心理健康急救：识别和应对全球心理健康危机

心理健康急救（MHFA）是一项国际公认的培训计划，旨在为个人提供识别和应对心理健康问题及危机的迹象和症状的技能。它类似于传统的急救，但MHFA关注的是为经历心理健康挑战的人提供初步支持，而不是处理身体伤害。本指南全面概述了MHFA，帮助您在不同的文化背景下为有需要的人提供援助。

为什么心理健康急救很重要？

心理健康挑战在全球普遍存在，影响着所有年龄、背景和文化的人。污名化、缺乏意识以及获得专业帮助的限制，常常阻碍人们寻求所需的支持。MHFA通过培训个人来弥合这一差距：

• 识别常见心理健康问题（如抑郁、焦虑、精神病和物质使用障碍）的迹象和症状。
• 理解这些疾病如何影响个人及其家人。
• 有效应对经历心理健康危机的人，提供初步支持和指导。
• 将个人与适当的专业帮助和资源联系起来。
• 减少与精神疾病相关的污名，并促进寻求帮助的行为。

成为一名心理健康急救员，您可以极大地改变他人的生活，营造一个更具支持性和理解性的社区。

识别心理健康问题的迹象和症状

MHFA培训提供有关各种心理健康状况的详细信息。然而，请务必记住，您不是心理健康专业人士。您的角色是提供初步支持，并将个人引导至适当的资源。以下是一些需要注意的普遍迹象和症状：

抑郁

• 持续的悲伤、空虚或绝望感。
• 对活动失去兴趣或乐趣。
• 食欲或体重变化。
• 睡眠障碍（失眠或过度睡眠）。
• 疲劳或精力不足。
• 无价值感或内疚感。
• 注意力不集中或难以做决定。
• 有死亡或自杀的想法。

示例：在日本，一位同事持续表达悲伤和疲劳，难以集中注意力，并退出社交活动。这些可能是抑郁的迹象，需要进行支持性对话并鼓励其寻求专业帮助。

焦虑

• 过度的担忧或恐惧。
• 烦躁不安或感到紧张。
• 注意力不集中。
• 肌肉紧张。
• 睡眠障碍。
• 恐慌发作（突然的强烈恐惧发作）。

示例：尼日利亚的一名学生在考试前感到极度焦虑，导致恐慌发作和睡眠困难。这可能是焦虑症的迹象，需要干预和支持。

精神病

• 幻觉（看到或听到不存在的事物）。
• 妄想（不基于现实的错误信念）。
• 思维或言语混乱。
• 行为或外表的变化。

示例：印度的一位社区成员报告听到声音并表达奇怪的信念。这可能是精神病的迹象，需要立即的专业关注。

物质使用障碍

• 饮酒或吸毒增多。
• 忽视责任。
• 停用物质后出现戒断症状。
• 尽管有负面后果仍持续使用。

示例：巴西的一位朋友越来越依赖酒精来应对压力，导致工作出现问题和人际关系紧张。这可能表明存在物质使用障碍，需要进行干预。

应对心理健康危机：ALGEE 行动计划

MHFA课程通常采用ALGEE行动计划作为应对心理健康危机的框架。ALGEE代表：

• Assess for risk of suicide or harm. (评估自杀或伤害风险。)
• Listen non-judgmentally. (不带偏见地倾听。)
• Give reassurance and information. (给予安抚和信息。)
• Encourage appropriate professional help. (鼓励寻求适当的专业帮助。)
• Encourage self-help and other support strategies. (鼓励自助和其他支持策略。)

A：评估自杀或伤害风险

第一步是评估该人是否对自己或他人有立即的伤害风险。直接提问，例如：

• “您有自杀的念头吗？”
• “您有实施计划的打算吗？”
• “您有实施计划的手段吗？”

如果该人面临立即风险，请务必陪伴在他们身边并立即寻求专业帮助。联系紧急服务或危机热线。

L：不带偏见地倾听

创造一个安全和支持性的环境，让该人可以舒适地分享他们的想法和感受。积极而富有同情心地倾听，不带偏见或批评。使用开放式问题，并复述您听到的内容以确保理解。

示例：与其说，“你不应该那样感觉”，不如说，“听起来你正在经历一段艰难的时期。你能多告诉我一些正在发生的事情吗？”

G：给予安抚和信息

让该人放心，他们并不孤单，并且有可用的帮助。提供有关心理健康状况和可用资源的准确信息。纠正他们可能对精神疾病存在的任何误解或污名。

示例：“许多人会经历类似的挑战，并在获得适当支持的情况下，他们可以康复并过上充实的生活。” “心理健康与身体健康同等重要，寻求帮助是力量的标志，而不是软弱。”

E：鼓励寻求适当的专业帮助

鼓励该人寻求合格的心理健康专业人士（如治疗师、精神科医生或咨询师）的专业帮助。提供有关当地资源的信息，例如心理健康诊所、支持团体和危机热线。主动提出帮助他们预约或寻找交通工具。

示例：“我知道这可能让人不知所措，但有许多专业人士可以帮助您。您想让我帮您在我们地区找一位治疗师吗？”

E：鼓励自助和其他支持策略

鼓励该人参与有助于促进其心理健康的自助策略，例如运动、健康饮食、正念以及与亲人联系。支持他们建立强大的支持网络，并参与能带给他们快乐和满足感的活动。

示例：“在大自然中度过时光、练习冥想或与朋友家人联系，有助于管理压力和改善情绪。”

心理健康急救中的文化考量

心理健康深受文化信仰、价值观和规范的影响。在为不同背景的个人提供MHFA时，了解这些文化差异至关重要。

• 污名化：与精神疾病相关的污名在不同文化中差异很大。在某些文化中，精神疾病被视为个人缺陷或软弱的标志，导致羞耻和隐瞒。
• 寻求帮助的行为：文化信仰会影响个人是否为心理健康问题寻求专业帮助。有些文化可能更倾向于传统治疗师或替代疗法，而不是西医。
• 沟通方式：沟通方式也可能因文化而异。了解这些差异并相应调整您的沟通方式很重要。例如，在某些文化中，直接的眼神交流可能被视为不尊重。
• 家庭参与：家庭在心理健康护理中的作用在不同文化中也各不相同。在某些文化中，家庭成员在提供支持和护理方面发挥着核心作用。

示例：与来自集体主义文化背景的人合作时，让家庭成员参与支持过程可能会有益。但是，尊重个人的自主权和偏好至关重要。

示例：在某些文化中，不鼓励公开表达情绪。了解这些文化规范并为个人创造一个安全的空间，让他们按自己的节奏分享感受，这一点很重要。

全球心理健康急救培训资源

MHFA培训在全球许多国家都有提供。以下是一些帮助您在当地查找培训计划的资源：

• Mental Health First Aid International：该组织提供有关全球MHFA培训计划的信息。
• Mental Health First Aid USA：该网站提供有关美国MHFA培训计划的信息。
• Mental Health First Aid Australia：该网站提供有关澳大利亚MHFA培训计划的信息。
• 您当地的心理健康组织：联系您当地的心理健康组织，咨询您所在地区的MHFA培训计划。

心理健康急救员的自我关怀的重要性

提供MHFA可能在情感上非常耗费精力。优先考虑您自己的心理健康并定期进行自我关怀至关重要。一些自我关怀策略包括：

• 设定界限和限制。
• 参与放松的活动。
• 与亲人联系。
• 寻求同事或治疗师的支持。

结论

心理健康急救是一项宝贵的技能，可以赋予您对他人的生活产生积极影响的能力。通过学习识别和应对心理健康危机，您可以帮助减少污名，促进寻求帮助的行为，并创造一个更具支持性和理解性的社区。请记住，您不是心理健康专业人士，但您可以提供至关重要的初步支持，并将个人引导至适当的资源。优先考虑您自己的福祉，并继续在心理健康方面的理解上学习和成长。

其他资源

• 世界卫生组织（WHO）：www.who.int/mental_health
• 全国精神疾病联盟（NAMI）：www.nami.org
• 美国心理健康协会（MHA）：www.mhanational.org
• The Trevor Project：www.thetrevorproject.org（面向LGBTQ青年）
• 危机文本行：发送文本HOME至741741