为全球员工制定有效的高温防护策略

随着全球气温因气候变化持续上升，保护工人免受高温相关疾病的侵害变得日益重要。热应激是许多行业中的一个重大职业危害，影响着生产力、安全和员工的福祉。本综合指南提供了可行的策略，用于制定和实施有效的高温防护计划，以满足全球员工的多样化需求。

了解高温暴露的风险

当身体无法有效调节其内部温度时，就会发生高温暴露，导致一系列与高温相关的疾病。造成热应激的因素有多种，包括：

• 高环境温度：过高的气温会显著增加热应激的风险。
• 湿度：高湿度会阻碍身体通过出汗来降温的能力。
• 辐射热：暴露在阳光直射或其他辐射热源下会迅速升高体温。
• 风速：缺乏空气流动会降低蒸发冷却的效果。
• 工作负荷：剧烈的体力活动会增加新陈代谢产生的热量，给身体的冷却机制带来额外负担。
• 服装：厚重或紧身的衣物会阻碍散热。
• 个人因素：年龄、健康状况和环境适应水平会影响个人对热应激的易感性。

与高温相关的疾病范围广泛，从热疹和热痉挛等轻微病症，到热衰竭和中暑等严重且可能危及生命的病症。

常见的高温相关疾病

• 热疹：因过度出汗引起的皮肤刺激。
• 热痉挛：因过度出汗导致电解质失衡引起的肌肉痉挛。
• 热衰竭：一种更严重的病症，特征为虚弱、头晕、头痛、恶心和大量出汗。
• 中暑：一种医疗急症，特征为体温过高（超过40°C或104°F）、意识模糊、癫痫发作和可能失去知觉。如不及时治疗，中暑可能致命。

制定全面的高温防护计划

一个健全的高温防护计划对于在炎热环境中保障员工的健康和福祉至关重要。该计划应根据工作场所的具体风险和条件量身定制，并应包括以下关键要素：

1. 危害评估

制定高温防护计划的第一步是进行彻底的危害评估，以识别潜在的热应激风险。该评估应考虑：

• 工作环境：评估不同工作区域的温度、湿度、辐射热和风速。使用湿球黑球温度（WBGT）计等仪器获取准确测量值。
• 工作任务：分析不同任务的体力要求及其产生的新陈代谢热量。
• 员工特征：考虑年龄、健康状况和环境适应水平等个人风险因素。
• 历史数据：回顾过去的高温相关疾病事件，以识别反复出现的问题和需要改进的领域。

示例：一家在中东运营的建筑公司需要在夏季进行全面的危害评估，考虑到极高的温度、强烈的日照以及建筑工作的体力要求。

2. 工程控制

工程控制是对工作场所进行的物理改造，以减少高温暴露。这些控制是最小化热应激风险的最有效方法。

• 通风：通过安装风扇、打开窗户或使用空调系统来改善空气循环。
• 遮阳：使用遮阳篷、顶篷或临时避难所为户外工作者提供遮阳。
• 隔热：对高温设备和表面进行隔热，以减少辐射热。
• 流程改造：实现任务自动化或机械化，以减少体力消耗。
• 冷却系统：安装蒸发式冷却器或喷雾系统以降低气温。

示例：一家位于东南亚的制造厂可以安装排气扇来排出热空气并改善通风，从而降低操作机器的工人的热应激风险。

3. 行政管理控制

行政管理控制是对工作实践和政策的改变，以减少高温暴露。

• 工作-休息时间表：实施工作-休息周期，让员工在凉爽区域频繁休息。随着员工适应高温，逐步增加工作时长。
• 环境适应：允许新员工或返岗员工在几天或几周内逐渐适应炎热环境。
• 补水：提供随时可得的凉爽饮用水，并鼓励员工频繁饮水。考虑提供富含电解质的饮料，以补充因出汗流失的液体。
• 工作安排：将最繁重的任务安排在一天中较凉爽的时段，如清晨或傍晚。
• 监督：实施“伙伴制度”，让员工互相监督是否有热应激的迹象。
• 培训：为员工和主管提供关于热应激风险、预防策略和应急程序的全面培训。

示例：澳大利亚的一个采矿作业可以实施工作-休息时间表，包括在空调休息区定期休息，确保工人有足够的时间降温和补充水分。

4. 个人防护装备 (PPE)

个人防护装备可以提供额外的防高温保护层，但不应作为预防热应激的唯一手段。

• 浅色、宽松的衣物：能反射阳光，并有助于更好的空气流通。
• 帽子或遮阳帽：为头部和面部提供遮阳。
• 降温背心或头巾：可以通过蒸发冷却帮助降低体温。

示例：南欧的农业工作者可以戴宽边帽和穿浅色衣物，以保护自己免受阳光照射并减少热量吸收。

5. 监测与监视

定期监测与监视对于评估高温防护计划的有效性以及发现需要改进的领域至关重要。

• 环境监测：定期测量温度、湿度和其他环境因素，以评估热应激风险。
• 员工监测：观察员工的热应激迹象和症状，并鼓励他们报告任何问题。
• 医疗监护：为可能面临更高高温相关疾病风险的员工提供医疗评估。
• 事件报告：跟踪并调查所有高温相关疾病事件，以确定根本原因并实施纠正措施。

示例：在印度运营的一家运输公司可以实施一个系统，用于监测车内温度，为司机提供定期休息和补水机会，同时跟踪任何高温相关症状的报告。

实施高温防护计划

有效实施高温防护计划需要组织各层级的承诺。以下步骤有助于确保成功实施：

• 建立明确的政策和程序：制定书面政策和程序，概述雇主和员工在预防热应激方面的责任。
• 提供全面培训：对所有员工和主管进行关于热应激风险、预防策略和应急程序的培训。培训应具有文化敏感性，并根据员工的具体需求量身定制。
• 有效沟通：通过海报、通讯和安全会议，定期向员工传达有关热应激风险和预防策略的信息。
• 让员工参与：让员工参与高温防护计划的制定和实施，以确保其既实用又有效。
• 定期评估和更新计划：根据监测数据、事件报告和工作环境的变化，定期审查和更新高温防护计划，以确保其保持相关性和有效性。

应对文化和地区差异

在为全球员工制定和实施高温防护策略时，考虑文化和地区差异至关重要。这些差异会影响员工对热应激风险的看法、他们对预防策略的接受程度以及他们获取资源的途径。

• 语言：以员工所使用的语言提供培训材料和通讯。
• 文化规范：对有关服装、补水和工作习惯的文化规范保持敏感。
• 宗教信仰：体谅可能影响员工遵守某些高温防护措施的宗教信仰，例如穿着特定类型的服装或在一天中的特定时间休息。
• 资源获取：确保员工无论身在何处或其社会经济地位如何，都能获得保护自己免受热应激所需的资源，如清洁饮用水、阴凉区域和适当的个人防护装备。
• 气候变化：根据各地区具体的气候条件调整高温防护计划。

示例：在某些文化中，当着他人面喝水可能被认为是不礼貌的。在这种情况下，雇主应提供私人区域，让员工可以自在地补充水分。

科技在高温防护中的作用

科技在高温防护中扮演着越来越重要的角色，为监测、预测和减轻热应激风险提供了创新的解决方案。

• 可穿戴传感器：可穿戴传感器可以跟踪员工的体温、心率和其他生理参数，提供关于他们热应激水平的实时数据。
• 天气预报：天气预报工具可以提供热浪的早期预警，使雇主能够采取积极措施保护其工人。
• 预测建模：预测建模可用于根据环境因素、工作负荷和个人特征来预测热应激风险。
• 智能个人防护装备：智能个人防护装备可以提供主动冷却或通风，以帮助调节体温。
• 移动应用：移动应用可以为员工提供有关热应激风险、预防策略和应急程序的信息。

示例：一家物流公司可以使用可穿戴传感器来监测司机的体温，并在他们有热应激风险时发出警报。该公司还可以利用天气预报数据来调整送货时间表，并在热浪期间为司机提供额外的休息时间。

结论

保护工人免受热应激是全球雇主的一项关键责任。通过制定和实施满足其员工特定需求的全面高温防护策略，组织可以创造一个更安全、更高效的工作环境。随着气候变化不断加剧高温风险，采取积极措施对于保障不同气候和行业员工的健康和福祉至关重要。请记住，要优先考虑危害评估、工程和行政管理控制、适当的个人防护装备、监测以及对高温防护计划的持续评估和改进。通过采取积极和全面的方法，企业可以在日益严峻的高温挑战面前，打造一支更健康、更具韧性的员工队伍。