释放TikTok为您品牌带来的力量。本综合指南涵盖了建立成功品牌合作的策略、最佳实践和全球案例。
在TikTok上建立品牌合作:2024年全球指南
在短短几年内,TikTok已从一个新兴的病毒式舞蹈挑战平台,发展成为一个全球文化和商业巨头。在全球拥有超过十亿活跃用户的情况下,问题不再是如果您的品牌应该登陆TikTok,而是如何在此蓬勃发展。对于许多全球领先公司来说,答案不在于简单地制作内容,而在于建立真实、战略性的品牌合作关系。
与传统广告常常打断用户体验不同,成功的TikTok合作能够无缝融入平台结构。它们建立在真实性、创造力和对平台独特文化的深刻理解之上。本综合指南将成为您驾驭充满活力的TikTok合作世界的蓝图,从识别合适的创作者到衡量您在全球范围内的活动影响力。
了解TikTok生态系统:为何与众不同
在深入探讨合作策略之前,至关重要的是要理解为什么TikTok与其他社交媒体平台有着根本的不同。其成功植根于独特的算法和一种优先考虑原始、未经过滤的创造力的文化。
内容图谱的力量
传统社交平台基于“社交图谱”运作——您主要看到您关注的人发布的内容。然而,TikTok则基于“内容图谱”运作。其强大的算法由“为你推荐”(For You Page, FYP)驱动,向用户推送它认为用户会喜欢的内容,而不管创作者是谁。这对品牌有着深远的影响:一个高质量的视频,即使来自一个零粉丝的账户,也可能走红并触达数百万人。这使触达范围民主化,并将焦点完全放在内容本身的质量和相关性上。
真实性与参与的文化
精雕细琢的企业式广告在TikTok上往往会失败。该平台的文化崇尚真实、幽默、脆弱和参与。用户不仅消费内容;他们还通过合拍(duets)、拼接(stitches)和挑战(trends)来重新混合、回应和创作内容。成功的品牌不仅仅是向受众“讲话”;它们成为对话的一部分。合作是实现这一目标最有效、最真实的方式,可以利用那些已经精通平台语言的知名创作者的信誉和创造力。
TikTok合作的多样性:超越基础
在TikTok上的品牌合作并非一刀切的解决方案。您选择的合作类型将取决于您的目标、预算和品牌身份。以下是一些最常见的模式:
网红与创作者合作
这是最广为人知的合作形式。创作者是TikTok的命脉,他们的推荐可以为品牌带来即时的信誉,并触达高度参与的垂直领域受众。这些合作可以按创作者规模进行细分:
- 头部网红(100万+粉丝):提供巨大的触达范围,是大规模品牌认知度活动的理想选择。他们通常价格较高,与受众的个人联系可能较弱。
- 大型网红(10万 - 100万粉丝):在显著的触达范围和稳固的互动率之间取得了很好的平衡。他们通常是拥有良好业绩记录的专业创作者。
- 中腰部网红(1万 - 10万粉丝):通常拥有最高的互动率。他们被视为非常真实,并与其垂直领域的受众建立了强大、信任的关系。他们是推动精准转化和建立社群信任的完美选择。
- 纳米网红(1千 - 1万粉丝):这些是拥有较小但参与度极高的粉丝群体的日常消费者。与他们进行大规模合作是生成真实用户原创内容(UGC)的有力策略。
合作关系也可以构建为长期品牌大使,即创作者在一段较长时间内代表您的品牌,或者作为专注于特定发布或促销的一次性活动。
品牌间合作
不要忽视与其他共享相似目标受众的非竞争品牌合作的力量。这是一种高性价比的方式,可以实现受众交叉,并创造出独特、出人意料的内容。例如:
- 一家欧洲航空公司与一家旅行配件品牌合作,发起一场关于“我的随身行李箱里有什么”的潮流。
- 一家东南亚食品配送服务与一个热门流媒体平台合作,推出“完美宅家之夜”促销活动。
- 一家科技公司和一家时尚品牌为一场大型文化活动共同创建一个品牌特效(滤镜)。
利用TikTok的官方合作工具
TikTok提供了一套旨在促进和扩大品牌与创作者合作的工具:
- TikTok创作者市场(TTCM):一个官方平台,供品牌发现并联系来自世界各地的、经过审查的多元化创作者。您可以按地点、受众人口统计、领域等进行筛选。
- 品牌话题挑战赛:一种旗舰广告形式,品牌创建一个独特的话题标签,并鼓励用户围绕它创作内容。这能鼓励大量用户原创内容(UGC)并可能创造病毒式传播。
- 品牌特效:定制的贴纸、滤镜和特效,用户可以将其融入自己的视频中。这是一种有趣的互动方式,将您的品牌直接交到创作者手中。
- Spark Ads(火花广告):此格式允许您将创作者的自然帖子(或您自己的帖子)作为信息流广告进行推广。它通过推广那些感觉原生于平台的内容,为您的广告增添了真实性。
建立成功合作关系的分步指南
一个成功的TikTok合作活动需要精心的策划、执行和分析。请遵循此分步流程以获得全球性的成功。
第一步:定义您的目标和关键绩效指标(KPIs)
您想实现什么?您的目标将决定您的整个策略。请具体说明。
- 品牌认知度:目标是触达尽可能多的相关人群。KPIs:观看次数、触达人数、展示次数、品牌提及。
- 社群互动:目标是成为对话的一部分。KPIs:点赞、评论、分享、收藏、使用您话题标签创建的UGC数量。
- 转化:目标是驱动特定行为。KPIs:网站点击、应用安装、销售额、潜在客户生成。使用优惠码或唯一的追踪链接。
- 内容生成:目标是为自己的营销渠道获取真实的用户原创内容(UGC)。KPIs:创建的高质量视频数量、获得的使用权。
第二步:识别合适的合作伙伴
这可以说是最关键的一步。合适的合作伙伴不仅仅是粉丝最多的那一个。进行一次“VIBE”检查:
- V - 价值观(Values):创作者的价值观和过往内容是否与您的品牌形象一致?对他们的个人资料进行彻底审查。
- I - 兴趣(Interest):他们的受众画像是否与您的目标客户匹配?查看年龄、性别和地理位置等分析数据。
- B - 品牌安全(Brand-safe):他们的内容是否始终得体且没有争议?
- E - 互动率(Engagement):不要只看虚荣指标。没有真实互动的庞大粉丝数是毫无意义的。分析评论区。评论是积极的吗?创作者会回复吗?计算他们的互动率((点赞数 + 评论数 + 分享数)/ 观看次数)。
全球考量:在针对特定国际市场时,优先选择了解该地区文化细微差别、语言和幽默感的本地创作者。在美国是明星的创作者,可能无法与日本或巴西的观众产生共鸣。
第三步:精心撰写邀约信息
创作者会收到无数的合作请求。为了脱颖而出,您的邀约必须专业、个性化且引人注目。
- 个性化:用名字称呼创作者。提及一个您喜欢的他们的特定视频,并解释为什么您认为他们是合适的合作人选。
- 清晰简洁:简要介绍您的品牌和活动概念。核心思想是什么?
- 提出合作,而非指令:强调您希望协作并重视他们的创意投入。
- 阐明价值主张:清楚地说明提议的报酬和其他好处(例如,免费产品、长期合作潜力)。
- 提供明确的行动号召:下一步是什么?建议进行一次简短通话或索要他们的媒体资料。
第四步:构建合作协议
始终要有一份正式的协议或合同,特别是对于国际合作,以防产生误解。协议应明确列出:
- 交付物:多少个视频?什么格式(例如,标准TikTok视频、快拍)?
- 时间表:草稿提交、反馈和发布的日期。注意时区差异。
- 报酬:确切金额、货币和支付时间表。
- 内容指南:要包含的关键信息、强制性话题标签(例如,#ad、#sponsored)以及任何特定的行动号召。保持简短以给予创作自由。
- 使用权:您可以在何处、以何种方式、在多长时间内重新使用该内容?这一点至关重要。
- 排他性:创作者在特定时期内是否可以与竞争品牌合作?
- 披露要求:强制要求遵守当地广告标准以保证透明度(例如,美国的FTC,英国的ASA)。
第五步:共同创作真实内容
创作者营销的黄金法则是:提供框架,而非脚本。您雇用创作者是因为他们独特的声音和与受众的联系。微观管理创作过程将导致内容僵硬、不真实,而这正是TikTok用户所排斥的。
相反,提供一份清晰、简洁的创意简报,涵盖活动目标、关键信息和强制性元素。然后,相信创作者会用他们自己的风格将其变为现实。最好的合作是真正的协作,品牌的目标与创作者的风格无缝融合。
第六步:放大与交叉推广
不要只是发布后祈祷。最大化您合作内容的投资回报率:
- 使用Spark Ads:将表现最佳的创作者帖子转化为广告,面向创作者粉丝之外的更广泛受众。这利用了自然帖子的社交证明。
- 与内容互动:您品牌的官方TikTok账户应立即对合作伙伴的帖子进行点赞、评论和分享。
- 跨平台再利用:获得使用权后,将TikTok视频再利用为Instagram Reels、YouTube Shorts,甚至用于数字广告活动,以从您的投资中获得更多价值。
第七步:衡量、分析和优化
回到您在第一步中定义的KPIs。收集并分析数据,以了解哪些有效,哪些无效。
- 定量数据:通过您的TikTok广告管理器和创作者的分析数据,追踪观看次数、点赞、评论、分享、点击和转化。
- 定性数据:分析评论区的情感倾向。人们对您的品牌或产品说了什么?
- 与您的合作伙伴复盘:向创作者征求他们的见解。他们认为什么最能引起他们受众的共鸣?
利用这些经验教训来优化您未来的活动策略。创意简报是否过于严格?行动号召是否有效?这位创作者是否是合适的选择?每一次活动都是一次学习的机会。
全球案例研究:通过TikTok合作取胜的品牌
(这些案例仅用于说明真实世界的策略)
案例研究1:德国汽车品牌与欧洲科技创作者
- 目标:向欧洲更年轻、精通科技的受众展示新款电动汽车的创新技术。
- 策略:他们没有与传统的汽车评论员合作,而是选择了德国、法国和英国的科技创作者。每位创作者获得一周的车辆使用权,并被要求制作一个“未来科技生活的一天”视频,以他们原生的科技评测风格,重点介绍信息娱乐系统、自动泊车和语音助手等功能。
- 结果:该活动成功地将汽车重新定位为“车轮上的数码产品”,在通常忽略汽车广告的受众中产生了高互动。内容感觉像是一次真正的科技评测,而不是汽车广告。
案例研究2:巴西美妆品牌与本地中腰部网红
- 目标:为一系列色彩鲜艳的新款彩妆产品推动销售并生成真实的用户原创内容。
- 策略:该品牌在巴西各地找到了50位以创意化妆教程闻名的中腰部网红。他们给这些网红寄送了新产品线,并用一首当地流行歌曲发起了品牌话题挑战赛,鼓励创作者设计受巴西文化启发的妆容。
- 结果:该活动迅速走红,除了最初的50位创作者外,还生成了数千个UGC视频。该话题在当地成为趋势,品牌在线销售额显著飙升,并将其直接归功于网红们使用的优惠码。
在TikTok合作中要避免的常见陷阱
驾驭TikTok合作可能很棘手。请避免这些常见错误:
- 微观管理创作者:这是获得不真实内容的最快方式。相信他们的专业知识。
- 仅凭粉丝数选择合作伙伴:互动率、受众匹配度和真实性远比粉丝数重要。
- 忽视披露规定:缺乏透明度(不使用#ad或#sponsored)会侵蚀信任并可能导致法律问题。这是一个全球标准。
- 一次性合作思维:与一小群核心创作者建立长期关系,通常比不断寻求新的一次性合作能产生更好的结果。
- 未能理解趋势:发起一个感觉过时或与当前TikTok趋势脱节的活动将会失败。保持在平台上的活跃度以理解其节奏。
TikTok合作的未来:下一步是什么?
这个领域在不断演变。请关注以下关键趋势:
- TikTok Shop与社交电商:应用内直接整合电子商务功能是一个颠覆性的改变。合作将越来越侧重于直播购物活动和可购物视频,创作者可以直接推动销售并赚取佣金,从而创造一种强大的基于效果的合作模式。
- AI驱动的创作者发现:随着创作者库的增长,人工智能和机器学习将变得更加复杂,帮助品牌根据超越简单人口统计的细微数据点找到完美的合作伙伴。
- 垂直社群(亚文化):品牌将通过从广泛的活动转向专注于超细分的社群来取得更大的成功,从#BookTok(读书)到#CleanTok(清洁)和#FinTok(财经)。在这些亚文化中的合作非常有效。
结论:您的TikTok成功蓝图
在TikTok上建立成功的品牌合作既是一门艺术也是一门科学。它需要战略规划和数据分析,也需要对定义该平台的创造力和真实性有真正的欣赏。通过专注于建立真实的关系、信任创作者,并致力于为受众提供价值,您的品牌可以超越广告商的角色,成为全球TikTok社群中受欢迎的一员。
机会是巨大的。从倾听、学习,并找到与您品牌一致的创意声音开始。您的下一个伟大合作,以及一个充满活力的客户世界,正等待着您。