可访问性测试：WCAG 自动化综合指南

在当今的数字格局中，确保可访问性不仅是法律要求，更是道德义务。网页内容可访问性指南 (WCAG) 为创建可访问的网页内容提供了全球公认的标准。虽然手动测试仍然至关重要，但WCAG 自动化在高效识别和解决可访问性问题方面发挥着越来越重要的作用。本指南提供了 WCAG 自动化的全面概述，探讨了其优势、局限性、工具以及为全球用户构建包容性数字体验的最佳实践。

为什么要进行可访问性测试自动化？

由人工测试人员使用辅助技术进行的手动可访问性测试对于发现可用性问题和上下文挑战至关重要。然而，自动化提供了几个关键优势：

• 效率：自动化工具可以快速扫描大量的代码和内容，在手动测试所需时间的一小部分内识别常见的可访问性违规行为。
• 一致性：自动化确保跨所有页面和组件一致地应用 WCAG 规则，从而最大限度地减少人为错误。
• 早期检测：将自动化测试集成到开发生命周期中（例如，CI/CD 管道）可以及早发现和修复可访问性问题，防止它们将来成为代价高昂的问题。
• 成本效益：虽然初始设置可能需要投资，但自动化通过让手动测试人员专注于更复杂的问题来降低可访问性测试的长期成本。
• 可扩展性：随着网站或应用程序的增长，自动化可以更轻松地扩展可访问性测试工作。

了解 WCAG 及其级别

WCAG 分为四个原则（POUR）：

• 可感知 (Perceivable)：信息和用户界面组件必须以用户能够感知的方式呈现。
• 可操作 (Operable)：用户界面组件和导航必须是可操作的。
• 可理解 (Understandable)：信息和用户界面的操作必须是可理解的。
• 鲁棒 (Robust)：内容必须足够鲁棒，能够被各种用户代理（包括辅助技术）可靠地解释。

在每个原则下，WCAG 都定义了三个级别的特定成功标准：

• A 级：最基本的无障碍要求。符合 A 级可确保残障人士可以访问内容。
• AA 级：解决了更广泛的可访问性问题，是大多数网站和应用程序的可访问性的通用目标级别。
• AAA 级：最高级别的可访问性，解决了最全面的残障问题。并非所有内容都能始终实现 AAA 级或对所有内容都切合实际。

大多数组织的目标是实现 WCAG 2.1 AA 级合规性，因为它是行业标准，并且在世界许多司法管辖区通常是法律要求。

WCAG 自动化：可以和不可以自动化的内容

尽管自动化功能强大，但了解其局限性至关重要。自动化工具在识别 WCAG 的技术违规行为方面表现出色，例如：

• 图像缺少替代文本
• 颜色对比度不足
• 标题结构不正确
• 缺少表单标签
• 键盘可访问性问题（例如，缺少焦点指示器）
• 无效的 ARIA 属性

但是，自动化无法解决所有可访问性问题。某些方面需要人类判断和上下文理解，包括：

• 有意义的替代文本（自动化可以检测到*缺失*的 alt 文本，但无法检测其是否*有意义*）
• 屏幕阅读器用户的使用性问题
• 认知可访问性问题
• 复杂的交互和动态内容
• 内容是否真的能被认知障碍用户理解

因此，WCAG 自动化应被视为手动测试的补充，而非替代。全面的可访问性测试策略应结合这两种方法。

流行的 WCAG 自动化工具

有多种工具可用于自动化可访问性测试。以下是一些最受欢迎的选择：

浏览器扩展

• WAVE (Web Accessibility Evaluation Tool)：由 WebAIM (Web Accessibility In Mind) 开发的免费浏览器扩展。WAVE 直接在浏览器中提供可访问性问题的视觉反馈。
• axe DevTools：Deque Systems 提供的一款功能强大的浏览器扩展，可与开发人员工作流程无缝集成。Axe DevTools 提供有关可访问性违规行为的详细报告，并提供修复建议。Deque 还提供 axe-core，这是驱动 axe DevTools 的开源可访问性规则引擎。
• Accessibility Insights for Web：来自微软的浏览器扩展，可帮助开发人员识别和修复可访问性问题。它包括自动化检查、视觉突出显示和键盘测试功能。

命令行工具和库

• axe-core：一个用 JavaScript 编写的开源可访问性规则引擎。它可以集成到各种测试框架和 CI/CD 管道中。
• Pa11y：一个使用 axe-core 对网页运行可访问性测试的命令行工具。Pa11y 可以配置为在各种环境中运行并生成不同格式的报告。
• HTMLHint：虽然不是严格意义上的可访问性工具，但 HTMLHint 可以帮助强制执行 HTML 代码的最佳实践，从而提高可访问性。

基于 Web 的可访问性测试平台

• Siteimprove：一个全面的数字可访问性平台，提供自动化的网站扫描、手动测试工具和可访问性培训资源。
• Monsido：另一个平台，提供自动化的网站扫描、策略监控和内容质量保证功能，包括可访问性检查。
• Level Access (前身为 SSB Bart Group)：提供一系列可访问性解决方案，包括自动化测试平台和专家咨询服务。

选择合适的工具

最适合您需求的 WCAG 自动化工具将取决于几个因素，包括：

• 您的预算：一些工具是免费和开源的，而另一些则是具有订阅费用的商业平台。
• 您的技术专长：一些工具比其他工具需要更多的技术知识才能设置和使用。
• 您的工作流程：选择一个能够与您现有的开发和测试流程无缝集成的工具。
• 您需要的详细程度：一些工具比其他工具提供更详细的报告和修复指南。
• 您需要测试的具体 WCAG 指南：确保该工具支持您目标达到的 WCAG 版本和合规级别（例如，WCAG 2.1 AA 级）。

实施 WCAG 自动化：分步指南

以下是将 WCAG 自动化集成到您的可访问性测试策略中的分步指南：

1. 定义您的可访问性目标：明确您的可访问性目标以及您希望达到的 WCAG 合规级别。
2. 选择正确的工具：根据上述因素选择最能满足您需求的自动化工具。考虑组合使用不同目的的工具（例如，用于手动测试的浏览器扩展和用于 CI/CD 集成的命令行工具）。
3. 将自动化集成到您的开发工作流程中：将自动化可访问性测试集成到您的开发生命周期中，最好尽早进行。这可能涉及在 CI/CD 管道中运行自动化测试或在开发过程中使用浏览器扩展。
4. 配置您的工具：配置您选择的工具以测试您目标达到的具体 WCAG 指南和合规级别。自定义工具的设置以满足您的特定需求（例如，忽略某些类型的 issues，调整报告阈值）。
5. 运行自动化测试：在您的网站或应用程序上运行自动化可访问性测试。
6. 分析结果：仔细分析自动化测试的结果。根据问题的严重程度和对残障人士的影响对其进行优先级排序。
7. 修复可访问性问题：修复由自动化测试确定的可访问性问题。使用工具的修复指南来帮助您理解问题并实施正确的解决方案。
8. 验证您的修复：修复可访问性问题后，通过重新运行自动化测试和使用辅助技术进行手动测试来验证修复的有效性。
9. 记录您的工作：记录您的可访问性测试工作，包括您使用的工具、运行的测试、发现的问题以及实施的修复。这些文档对于未来的审计和合规性工作将非常宝贵。
10. 培训您的团队：为您的开发团队提供可访问性培训，以帮助他们理解 WCAG 指南和最佳实践。这将使他们从一开始就能构建更具可访问性的网站和应用程序。
11. 建立持续改进流程：可访问性是一个持续的过程，而不是一次性的修复。建立一个持续改进流程，以定期监控和改进您的网站或应用程序的可访问性。这可能涉及定期的自动化测试、手动审计以及与残障人士的用户测试。

WCAG 自动化最佳实践

为了充分利用 WCAG 自动化，请遵循以下最佳实践：

• 及早开始：尽早将自动化可访问性测试集成到您的开发流程中。这将帮助您在问题变得更复杂且更昂贵以解决之前发现并修复它们。
• 频繁测试：定期运行自动化可访问性测试，最好是在每次代码更改时运行。这将帮助您捕获新引入的问题。
• 不要仅仅依赖自动化：请记住，自动化只是全面可访问性测试策略的一部分。始终用手动测试和与残障人士的用户测试来补充自动化测试。
• 确定问题优先级：并非所有可访问性问题都是一样的。根据问题的严重程度和对残障人士的影响来确定问题优先级。首先专注于修复最关键的问题。
• 使用有意义的指标：随着时间的推移跟踪关键的可访问性指标，以监控您的进度并确定需要改进的领域。这些指标可以包括发现的可访问性问题的数量、通过自动化测试的页面的百分比以及残障人士用户的满意度。
• 保持最新：WCAG 指南和可访问性最佳实践不断发展。及时了解最新的标准和建议。
• 考虑国际化 (i18n) 和本地化 (l10n)：在测试可访问性时，请确保您的网站或应用程序在不同的语言和文化背景下也具有可访问性。这包括测试正确的字符编码、文本方向性和文化习俗。

不同行业的 WCAG 自动化示例

以下是 WCAG 自动化在不同行业中的应用示例：

• 电子商务：确保在线商店对残障人士来说是可访问的，可以显著增加客户群。自动化测试可以帮助识别诸如产品图像缺少替代文本、颜色对比度不足和键盘可访问性问题等问题。例如，德国的一家电子商务网站可以使用 axe DevTools 来检查所有产品图像是否都具有德语描述性 alt 文本，并且颜色对比度是否符合 WCAG 可读性要求。
• 教育：教育机构有法律和道德义务提供可访问的在线学习资源。自动化测试可以帮助识别诸如不可访问的 PDF、视频字幕缺失和复杂的导航结构等问题。日本的一所大学可以使用 Pa11y 来自动测试其在线课程材料的可访问性，确保残障学生能够访问内容。
• 政府：政府网站和应用程序通常需要依法对残障人士可访问。自动化测试可以帮助确保符合可访问性法规，并为残障人士提供平等访问政府服务的机会。英国政府可以使用 Siteimprove 来持续监控其网站的可访问性，确保它们符合《2018 年公共部门机构（网站和移动应用程序）可访问性法规》。
• 医疗保健：可访问的医疗保健网站和应用程序可以改善患者治疗效果，并确保残障人士能够获得重要的医疗保健信息。自动化测试可以帮助识别诸如不可访问的表单、复杂的医学术语和分散注意力的动画等问题。巴西的一家医院可以使用 Accessibility Insights for Web 来测试其患者门户，确保残障用户能够轻松安排预约并访问其医疗记录。

WCAG 自动化的未来

WCAG 自动化领域正在不断发展。以下是一些值得关注的趋势：

• 提高准确性：自动化工具在识别可访问性问题方面正变得越来越准确和可靠。
• 人工智能和机器学习：人工智能和机器学习正被用于开发更智能的可访问性测试工具，这些工具可以自动检测和修复复杂的可访问性问题。例如，人工智能可以根据图像内容建议替代文本。
• 与设计工具集成：可访问性正在集成到设计工具中，使设计人员能够从一开始就创建可访问的设计。
• 强调可用性：重点正从仅仅满足 WCAG 合规性转向为残障人士创造真正可用且令人愉快的体验。

结论

WCAG 自动化是任何现代可访问性测试策略的重要组成部分。通过自动化重复性任务和识别常见的可访问性违规行为，自动化工具可以帮助您为全球用户构建更具包容性的数字体验。但是，至关重要的是要记住，自动化不能替代手动测试和与残障人士的用户测试。全面的可访问性测试策略应结合这两种方法，以确保您的网站或应用程序对每个人都真正可访问。通过拥抱 WCAG 自动化并遵循最佳实践，您可以创建对所有用户（无论其能力如何）都包容、可访问且令人愉快的数字体验。