Khả năng Truy cập Web: Xây dựng Trải nghiệm Kỹ thuật số Toàn diện cho Khán giả Toàn cầu

Trong thế giới kết nối ngày nay, Internet đã trở thành một phần không thể thiếu trong cuộc sống hàng ngày. Từ việc truy cập thông tin và dịch vụ đến kết nối với người thân, web mang lại vô số cơ hội. Tuy nhiên, đối với hàng triệu người khuyết tật, không gian kỹ thuật số có thể là một rào cản thay vì là một cánh cổng. Khả năng truy cập web đảm bảo rằng các trang web, ứng dụng và nội dung kỹ thuật số có thể sử dụng được bởi tất cả mọi người, bất kể khả năng hay khuyết tật của họ. Điều này bao gồm những cá nhân bị suy giảm thị lực, thính giác, vận động, nhận thức và lời nói.

Tại sao Khả năng Truy cập Web lại Quan trọng

Khả năng truy cập web không chỉ là vấn đề tuân thủ; đó là một khía cạnh cơ bản của thiết kế toàn diện và phát triển có đạo đức. Bằng cách ưu tiên khả năng truy cập, các tổ chức có thể:

• Tiếp cận lượng khán giả rộng lớn hơn: Hơn một tỷ người trên toàn thế giới có một dạng khuyết tật nào đó. Việc làm cho trang web của bạn có thể truy cập được sẽ mở rộng cơ sở khách hàng và khán giả tiềm năng của bạn.
• Cải thiện trải nghiệm người dùng cho tất cả mọi người: Nhiều tính năng trợ năng, chẳng hạn như điều hướng rõ ràng và văn bản thay thế cho hình ảnh, mang lại lợi ích cho tất cả người dùng, không chỉ những người khuyết tật.
• Tăng cường SEO: Các công cụ tìm kiếm ưu tiên các trang web có cấu trúc tốt, ngữ nghĩa rõ ràng và dễ truy cập. Các phương pháp thực hành tốt nhất về khả năng truy cập thường phù hợp với các nguyên tắc SEO.
• Tuân thủ các yêu cầu pháp lý: Nhiều quốc gia có luật và quy định bắt buộc về khả năng truy cập web, chẳng hạn như Đạo luật Người Mỹ Khuyết tật (ADA) ở Hoa Kỳ, Đạo luật về Khả năng Tiếp cận cho Người dân Ontario bị Khuyết tật (AODA) ở Canada và EN 301 549 ở Châu Âu.
• Thúc đẩy trách nhiệm xã hội: Việc tạo ra các trang web có thể truy cập thể hiện cam kết đối với sự hòa nhập và trách nhiệm xã hội.

Hiểu về Hướng dẫn Truy cập Nội dung Web (WCAG)

Hướng dẫn Truy cập Nội dung Web (WCAG) là tiêu chuẩn được quốc tế công nhận về khả năng truy cập web. Được phát triển bởi Hiệp hội World Wide Web (W3C), WCAG cung cấp một bộ hướng dẫn để làm cho nội dung web dễ tiếp cận hơn với người khuyết tật. WCAG được tổ chức xoay quanh bốn nguyên tắc cốt lõi, thường được nhớ đến qua từ viết tắt POUR:

• Có thể nhận biết được: Thông tin và các thành phần giao diện người dùng phải được trình bày cho người dùng theo những cách mà họ có thể cảm nhận được. Điều này bao gồm việc cung cấp văn bản thay thế cho nội dung phi văn bản, cung cấp phụ đề và các phương tiện thay thế khác cho nội dung âm thanh và video, và đảm bảo rằng nội dung có thể dễ dàng phân biệt được.
• Có thể vận hành được: Các thành phần giao diện người dùng và điều hướng phải có thể vận hành được. Điều này bao gồm việc làm cho tất cả các chức năng có sẵn từ bàn phím, cung cấp đủ thời gian cho người dùng đọc và sử dụng nội dung, và tránh nội dung gây co giật.
• Có thể hiểu được: Thông tin và hoạt động của giao diện người dùng phải có thể hiểu được. Điều này bao gồm việc làm cho văn bản dễ đọc và dễ hiểu, đảm bảo rằng nội dung xuất hiện và hoạt động theo những cách có thể dự đoán được, và giúp người dùng tránh và sửa lỗi.
• Linh hoạt (Robust): Nội dung phải đủ mạnh mẽ để có thể được diễn giải một cách đáng tin cậy bởi nhiều loại tác nhân người dùng khác nhau, bao gồm cả các công nghệ hỗ trợ. Điều này bao gồm việc sử dụng HTML và CSS hợp lệ, và đảm bảo rằng nội dung tương thích với các tác nhân người dùng hiện tại và tương lai.

WCAG có ba cấp độ tuân thủ: A, AA và AAA. Cấp độ A là mức độ truy cập tối thiểu, trong khi Cấp độ AAA là cao nhất. Hầu hết các tổ chức đều nhắm đến việc tuân thủ Cấp độ AA, vì nó cung cấp sự cân bằng tốt giữa khả năng truy cập và tính khả thi.

Các Kỹ thuật và Lưu ý Chính về Khả năng Truy cập

Việc triển khai khả năng truy cập web đòi hỏi một cách tiếp cận đa diện, bao gồm thiết kế, phát triển và tạo nội dung. Dưới đây là một số lưu ý và kỹ thuật chính để đảm bảo trang web của bạn có thể truy cập được:

1. Cung cấp Văn bản Thay thế cho Nội dung Phi văn bản

Tất cả nội dung phi văn bản, chẳng hạn như hình ảnh, video và tệp âm thanh, phải có văn bản thay thế mô tả nội dung và mục đích của nó. Điều này cho phép người dùng không thể nhìn hoặc nghe nội dung có thể hiểu được ý nghĩa của nó.

• Hình ảnh: Sử dụng thuộc tính `alt` để cung cấp văn bản mô tả cho hình ảnh. Đối với hình ảnh trang trí, sử dụng thuộc tính `alt` trống (`alt=""`). Cân nhắc thuộc tính `longdesc` (mặc dù hiện nay ít được hỗ trợ hơn) cho các hình ảnh rất phức tạp yêu cầu mô tả chi tiết.
• Video: Cung cấp phụ đề, bản ghi và mô tả âm thanh cho video. Phụ đề cung cấp văn bản đồng bộ với âm thanh, trong khi bản ghi cung cấp phiên bản văn bản của toàn bộ video. Mô tả âm thanh mô tả các yếu tố hình ảnh của video. Các dịch vụ như YouTube và Vimeo cung cấp tính năng tạo phụ đề tự động, nhưng việc xem xét và chỉnh sửa thủ công là rất quan trọng để đảm bảo độ chính xác.
• Âm thanh: Cung cấp bản ghi cho các tệp âm thanh.

Ví dụ (Văn bản Thay thế cho Hình ảnh):

<img src="logo.png" alt="Logo Công ty - Xây dựng Website Dễ dàng Truy cập">

2. Đảm bảo Điều hướng bằng Bàn phím

Tất cả chức năng của trang web phải có thể truy cập được bằng bàn phím. Điều này rất cần thiết cho những người dùng không thể sử dụng chuột hoặc thiết bị trỏ khác.

• Thứ tự Tab: Đảm bảo thứ tự tab hợp lý và trực quan. Người dùng phải có thể điều hướng qua trang web một cách có thể dự đoán được. Sử dụng thuộc tính `tabindex` một cách thận trọng, vì việc sử dụng không đúng cách có thể ảnh hưởng tiêu cực đến khả năng truy cập.
• Chỉ báo tiêu điểm: Cung cấp các chỉ báo tiêu điểm trực quan rõ ràng cho các yếu tố tương tác, chẳng hạn như liên kết, nút và trường biểu mẫu. Điều này giúp người dùng hiểu yếu tố nào đang được chọn.
• Liên kết bỏ qua điều hướng: Cung cấp các liên kết bỏ qua điều hướng cho phép người dùng bỏ qua nội dung lặp đi lặp lại, chẳng hạn như menu điều hướng, và chuyển trực tiếp đến nội dung chính của trang.

Ví dụ (Liên kết Bỏ qua Điều hướng):

<a href="#main-content">Chuyển đến nội dung chính</a>

<main id="main-content">...</main>

3. Sử dụng HTML ngữ nghĩa

HTML ngữ nghĩa sử dụng các yếu tố HTML để truyền tải ý nghĩa và cấu trúc của nội dung. Điều này giúp các công nghệ hỗ trợ hiểu nội dung và trình bày nó cho người dùng một cách dễ tiếp cận.

• Tiêu đề: Sử dụng các yếu tố tiêu đề (<h1> đến <h6>) để cấu trúc nội dung và tạo ra một hệ thống phân cấp rõ ràng.
• Danh sách: Sử dụng các yếu tố danh sách (<ul>, <ol>, <li>) để tạo danh sách các mục.
• Vai trò mốc (Landmark roles): Sử dụng các vai trò mốc (ví dụ: <nav>, <main>, <aside>, <footer>) để xác định các phần khác nhau của một trang.
• Thuộc tính ARIA: Sử dụng các thuộc tính ARIA (Accessible Rich Internet Applications) để cung cấp thông tin bổ sung về vai trò, trạng thái và thuộc tính của các yếu tố. Sử dụng ARIA một cách tiết kiệm và chỉ khi cần thiết để bổ sung cho HTML ngữ nghĩa. Lạm dụng có thể tạo ra các vấn đề về khả năng truy cập.

Ví dụ (HTML Ngữ nghĩa):

<header> <nav> <ul> <li><a href="#">Trang chủ</a></li> <li><a href="#">Giới thiệu</a></li> <li><a href="#">Dịch vụ</a></li> <li><a href="#">Liên hệ</a></li> </ul> </nav> </header> <main> <h1>Chào mừng đến với Website của chúng tôi</h1> <p>Đây là nội dung chính của trang.</p> </main> <footer> <p>Bản quyền 2023</p> </footer>

4. Đảm bảo Độ tương phản Màu sắc Đầy đủ

Cung cấp đủ độ tương phản màu sắc giữa văn bản và màu nền để đảm bảo rằng văn bản có thể đọc được đối với người dùng thị lực kém hoặc mù màu. WCAG yêu cầu tỷ lệ tương phản ít nhất là 4.5:1 đối với văn bản thông thường và 3:1 đối với văn bản lớn.

Công cụ: Sử dụng các công cụ kiểm tra độ tương phản màu sắc để xác minh rằng sự kết hợp màu sắc của bạn đáp ứng các yêu cầu của WCAG. Ví dụ bao gồm Công cụ Kiểm tra Độ tương phản Màu sắc của WebAIM và công cụ Accessible Colors.

Ví dụ (Độ tương phản Màu sắc Tốt): Chữ đen trên nền trắng cung cấp độ tương phản tuyệt vời.

5. Làm cho Nội dung Dễ đọc và Dễ hiểu

Sử dụng ngôn ngữ rõ ràng và súc tích, tránh các thuật ngữ chuyên môn và kỹ thuật, và cấu trúc nội dung một cách hợp lý và dễ theo dõi.

• Khả năng đọc: Sử dụng công cụ kiểm tra khả năng đọc để đánh giá khả năng đọc của nội dung của bạn. Nhắm đến mức độ dễ đọc phù hợp với đối tượng mục tiêu của bạn.
• Ngôn ngữ: Sử dụng ngôn ngữ đơn giản và tránh các cấu trúc câu phức tạp.
• Tổ chức: Sử dụng tiêu đề, tiêu đề phụ và các gạch đầu dòng để tổ chức nội dung và làm cho nó dễ dàng quét qua hơn.

6. Cung cấp Điều hướng Rõ ràng và Nhất quán

Giúp người dùng dễ dàng điều hướng trang web của bạn bằng cách cung cấp các menu điều hướng, breadcrumbs (thanh điều hướng phân cấp) và chức năng tìm kiếm rõ ràng và nhất quán.

• Menu điều hướng: Sử dụng các nhãn rõ ràng và mô tả cho các mục menu điều hướng.
• Breadcrumbs: Cung cấp breadcrumbs để giúp người dùng hiểu vị trí của họ trong trang web.
• Tìm kiếm: Cung cấp chức năng tìm kiếm để cho phép người dùng nhanh chóng tìm thấy nội dung cụ thể.

7. Sử dụng Biểu mẫu Dễ dàng Truy cập

Làm cho các biểu mẫu dễ truy cập bằng cách cung cấp nhãn rõ ràng cho các trường biểu mẫu, sử dụng các loại đầu vào phù hợp và cung cấp các thông báo lỗi dễ hiểu.

• Nhãn: Sử dụng yếu tố <label> để liên kết các nhãn với các trường biểu mẫu.
• Loại đầu vào: Sử dụng các loại đầu vào phù hợp (ví dụ: text, email, number) để cung cấp thông tin ngữ nghĩa về đầu vào mong đợi.
• Thông báo lỗi: Cung cấp các thông báo lỗi rõ ràng và đầy đủ thông tin giải thích cách sửa lỗi.

8. Thiết kế Đáp ứng (Responsive)

Đảm bảo rằng trang web của bạn đáp ứng và thích ứng với các kích thước màn hình và thiết bị khác nhau. Điều này rất cần thiết cho những người dùng truy cập trang web của bạn trên thiết bị di động hoặc bằng các công nghệ hỗ trợ yêu cầu chế độ xem phóng to.

• Truy vấn phương tiện (Media queries): Sử dụng các truy vấn phương tiện để điều chỉnh bố cục và kiểu dáng của trang web của bạn dựa trên kích thước màn hình.
• Bố cục linh hoạt: Sử dụng các bố cục linh hoạt thích ứng với các kích thước màn hình khác nhau.
• Thẻ meta viewport: Sử dụng thẻ meta viewport để kiểm soát cách trình duyệt thay đổi tỷ lệ trang.

9. Kiểm thử với Công nghệ Hỗ trợ

Kiểm tra trang web của bạn với các công nghệ hỗ trợ, chẳng hạn như trình đọc màn hình, kính lúp màn hình và phần mềm nhận dạng giọng nói, để đảm bảo rằng nó có thể sử dụng được bởi người khuyết tật. Đây là cách hiệu quả nhất để xác định và giải quyết các vấn đề về khả năng truy cập.

• Trình đọc màn hình: Kiểm thử với các trình đọc màn hình phổ biến, chẳng hạn như NVDA (Windows), VoiceOver (macOS và iOS), và TalkBack (Android).
• Kính lúp màn hình: Kiểm thử với kính lúp màn hình để đảm bảo rằng nội dung vẫn có thể đọc được ở mức thu phóng cao.
• Phần mềm nhận dạng giọng nói: Kiểm thử với phần mềm nhận dạng giọng nói để đảm bảo rằng người dùng có thể điều hướng và tương tác với trang web của bạn bằng giọng nói của họ.

10. Thường xuyên Đánh giá và Duy trì Khả năng Truy cập

Khả năng truy cập web là một quá trình liên tục. Thường xuyên đánh giá trang web của bạn về các vấn đề truy cập và thực hiện các cập nhật cần thiết để đảm bảo rằng nó vẫn có thể truy cập được theo thời gian. Sử dụng các công cụ kiểm tra khả năng truy cập tự động để xác định các vấn đề tiềm ẩn, nhưng luôn bổ sung kiểm tra tự động bằng kiểm tra thủ công và phản hồi của người dùng.

• Công cụ kiểm thử tự động: Sử dụng các công cụ kiểm tra khả năng truy cập tự động, chẳng hạn như WAVE, Axe và Siteimprove, để xác định các vấn đề tiềm ẩn về khả năng truy cập.
• Kiểm thử thủ công: Tiến hành kiểm tra thủ công để xác minh rằng trang web của bạn đáp ứng các yêu cầu của WCAG và có thể sử dụng được bởi người khuyết tật.
• Phản hồi của người dùng: Thu thập phản hồi từ người dùng khuyết tật để xác định và giải quyết các vấn đề về khả năng truy cập.

Khả năng Truy cập Ngoài Website: Thiết kế Toàn diện trong các Sản phẩm Kỹ thuật số

Các nguyên tắc về khả năng truy cập web không chỉ giới hạn ở các trang web mà còn bao gồm tất cả các sản phẩm kỹ thuật số, bao gồm ứng dụng di động, ứng dụng phần mềm và tài liệu điện tử. Việc tạo ra các trải nghiệm kỹ thuật số toàn diện đòi hỏi một cách tiếp cận tổng thể xem xét nhu cầu của tất cả người dùng trong suốt quá trình thiết kế và phát triển.

Khả năng Truy cập Ứng dụng Di động

Ứng dụng di động đặt ra những thách thức riêng về khả năng truy cập do kích thước màn hình nhỏ, tương tác dựa trên cảm ứng và sự phụ thuộc vào các tính năng nền tảng gốc. Để đảm bảo khả năng truy cập của ứng dụng di động:

• Sử dụng các yếu tố UI gốc: Sử dụng các yếu tố giao diện người dùng (UI) gốc bất cứ khi nào có thể, vì chúng thường dễ truy cập hơn các thành phần được xây dựng tùy chỉnh.
• Cung cấp các phương thức nhập liệu thay thế: Cung cấp các phương thức nhập liệu thay thế, chẳng hạn như điều khiển bằng giọng nói và truy cập bằng công tắc, cho những người dùng không thể sử dụng cử chỉ cảm ứng.
• Đảm bảo kích thước mục tiêu cảm ứng đủ lớn: Đảm bảo rằng các mục tiêu cảm ứng đủ lớn và có khoảng cách đủ để tránh kích hoạt nhầm.
• Cung cấp các tín hiệu trực quan rõ ràng: Sử dụng các tín hiệu trực quan rõ ràng để chỉ ra trạng thái và chức năng của các yếu tố UI.
• Hỗ trợ các công nghệ hỗ trợ: Đảm bảo rằng ứng dụng của bạn tương thích với các công nghệ hỗ trợ, chẳng hạn như trình đọc màn hình và kính lúp màn hình.

Khả năng Truy cập Ứng dụng Phần mềm

Các ứng dụng phần mềm nên được thiết kế để có thể truy cập được bởi người dùng khuyết tật, bao gồm cả những người sử dụng trình đọc màn hình, điều hướng bằng bàn phím và phần mềm nhận dạng giọng nói.

• Tuân thủ hướng dẫn truy cập của nền tảng: Tuân thủ các hướng dẫn về khả năng truy cập do nhà cung cấp hệ điều hành cung cấp (ví dụ: Hướng dẫn Truy cập của Microsoft, Hướng dẫn Truy cập của Apple).
• Sử dụng các framework UI dễ truy cập: Sử dụng các framework UI dễ truy cập cung cấp hỗ trợ tích hợp cho các tính năng trợ năng.
• Cung cấp quyền truy cập bằng bàn phím: Đảm bảo rằng tất cả các chức năng đều có thể truy cập được bằng bàn phím.
• Hỗ trợ trình đọc màn hình: Cung cấp thông tin ngữ nghĩa về các yếu tố UI để cho phép trình đọc màn hình diễn giải và trình bày nội dung cho người dùng.
• Cung cấp các tùy chọn tùy chỉnh: Cho phép người dùng tùy chỉnh giao diện và hành vi của ứng dụng để đáp ứng nhu cầu cá nhân của họ.

Khả năng Truy cập Tài liệu Điện tử

Các tài liệu điện tử, chẳng hạn như PDF, tài liệu Word và bảng tính, nên được thiết kế để có thể truy cập được bởi người dùng khuyết tật. Điều này bao gồm việc cung cấp văn bản thay thế cho hình ảnh, sử dụng tiêu đề và định dạng phù hợp, và đảm bảo rằng tài liệu được gắn thẻ để dễ dàng truy cập.

• Sử dụng các định dạng tài liệu dễ truy cập: Sử dụng các định dạng tài liệu dễ truy cập, chẳng hạn như PDF được gắn thẻ, cung cấp thông tin ngữ nghĩa về cấu trúc và nội dung của tài liệu.
• Cung cấp văn bản thay thế cho hình ảnh: Thêm mô tả văn bản thay thế vào tất cả các hình ảnh trong tài liệu.
• Sử dụng tiêu đề và định dạng phù hợp: Sử dụng tiêu đề và định dạng phù hợp để cấu trúc tài liệu và làm cho nó dễ điều hướng hơn.
• Đảm bảo độ tương phản màu sắc đủ: Sử dụng đủ độ tương phản màu sắc giữa văn bản và màu nền.
• Kiểm thử với công nghệ hỗ trợ: Kiểm tra tài liệu với các công nghệ hỗ trợ để đảm bảo rằng nó có thể truy cập được bởi người dùng khuyết tật.

Xây dựng một Văn hóa về Khả năng Truy cập

Việc tạo ra các trải nghiệm kỹ thuật số thực sự dễ tiếp cận đòi hỏi nhiều hơn là chỉ thực hiện các hướng dẫn kỹ thuật; nó đòi hỏi việc nuôi dưỡng một văn hóa về khả năng truy cập trong tổ chức của bạn. Điều này bao gồm việc giáo dục nhân viên về khả năng truy cập, kết hợp khả năng truy cập vào quy trình thiết kế và phát triển, và thu thập phản hồi từ người dùng khuyết tật.

Đào tạo và Giáo dục về Khả năng Truy cập

Cung cấp đào tạo và giáo dục về khả năng truy cập cho tất cả nhân viên, bao gồm các nhà thiết kế, nhà phát triển, người tạo nội dung và quản lý dự án. Chương trình đào tạo này nên bao gồm các nguyên tắc về khả năng truy cập web, hướng dẫn WCAG và các phương pháp thực hành tốt nhất để tạo nội dung kỹ thuật số dễ tiếp cận.

Tích hợp Khả năng Truy cập vào Quy trình Thiết kế và Phát triển

Tích hợp khả năng truy cập vào mọi giai đoạn của quy trình thiết kế và phát triển, từ lập kế hoạch và thiết kế ban đầu đến thử nghiệm và triển khai. Điều này thường được gọi là "dịch chuyển sang trái" (shifting left) về khả năng truy cập. Bằng cách xem xét khả năng truy cập từ sớm, bạn có thể tránh được việc làm lại tốn kém và đảm bảo rằng các sản phẩm kỹ thuật số của bạn có thể truy cập được ngay từ đầu.

Thu thập Phản hồi từ Người dùng Khuyết tật

Tích cực thu thập phản hồi từ người dùng khuyết tật để xác định và giải quyết các vấn đề về khả năng truy cập. Tiến hành thử nghiệm người dùng với những người sử dụng công nghệ hỗ trợ để thu được những hiểu biết quý giá về trải nghiệm của họ với các sản phẩm kỹ thuật số của bạn.

Các Ví dụ Toàn cầu về Sáng kiến Khả năng Truy cập

Trên toàn cầu, nhiều sáng kiến khác nhau đang thúc đẩy khả năng truy cập web và hòa nhập kỹ thuật số. Dưới đây là một vài ví dụ:

• Châu Âu: Đạo luật Khả năng Tiếp cận Châu Âu (EAA) quy định các yêu cầu về khả năng tiếp cận cho một loạt các sản phẩm và dịch vụ, bao gồm trang web, ứng dụng di động, sách điện tử và máy ATM.
• Canada: Đạo luật về Khả năng Tiếp cận cho Người dân Ontario bị Khuyết tật (AODA) yêu cầu các tổ chức ở Ontario phải làm cho trang web và nội dung kỹ thuật số của họ có thể truy cập được bởi người khuyết tật.
• Úc: Đạo luật Chống Phân biệt đối xử Người khuyết tật (DDA) cấm phân biệt đối xử với người khuyết tật, kể cả trong môi trường trực tuyến. Ủy ban Nhân quyền Úc cung cấp hướng dẫn về khả năng truy cập web.
• Nhật Bản: Tiêu chuẩn Công nghiệp Nhật Bản (JIS) bao gồm các tiêu chuẩn về khả năng tiếp cận cho các trang web và thiết bị công nghệ thông tin.
• Ấn Độ: Đạo luật Quyền của Người khuyết tật, 2016, thúc đẩy khả năng tiếp cận và hòa nhập cho người khuyết tật, kể cả trong lĩnh vực kỹ thuật số.

Công cụ và Tài nguyên cho Khả năng Truy cập Web

Nhiều công cụ và tài nguyên có sẵn để giúp bạn tạo ra các trải nghiệm kỹ thuật số dễ tiếp cận:

• Công cụ kiểm thử khả năng truy cập: WAVE, Axe, Siteimprove, Tenon.io
• Công cụ kiểm tra độ tương phản màu sắc: WebAIM Color Contrast Checker, Accessible Colors
• Trình đọc màn hình: NVDA (Windows), VoiceOver (macOS và iOS), TalkBack (Android)
• WebAIM: Một nguồn tài nguyên hàng đầu về thông tin và đào tạo khả năng truy cập web.
• Sáng kiến Khả năng Truy cập Web của W3C (WAI): Tổ chức chịu trách nhiệm phát triển WCAG.
• Deque Systems: Cung cấp các công cụ kiểm tra khả năng truy cập và dịch vụ tư vấn.
• Level Access: Cung cấp các giải pháp và dịch vụ về khả năng truy cập.

Kết luận

Khả năng truy cập web không chỉ là một yêu cầu kỹ thuật; đó là một nguyên tắc cơ bản của thiết kế toàn diện và là một khía cạnh quan trọng để tạo ra một thế giới kỹ thuật số công bằng và dễ tiếp cận hơn. Bằng cách nắm bắt khả năng truy cập web, các tổ chức có thể tiếp cận lượng khán giả rộng lớn hơn, cải thiện trải nghiệm người dùng cho mọi người, tuân thủ các yêu cầu pháp lý và thúc đẩy trách nhiệm xã hội. Bằng cách hiểu và thực hiện các nguyên tắc của WCAG, kiểm tra bằng các công nghệ hỗ trợ và nuôi dưỡng văn hóa về khả năng truy cập, bạn có thể đảm bảo rằng trang web và nội dung kỹ thuật số của mình có thể sử dụng được bởi tất cả mọi người, bất kể khả năng hay khuyết tật của họ. Tác động toàn cầu của việc ưu tiên khả năng truy cập là rất lớn, tạo ra cơ hội và trao quyền cho các cá nhân trên toàn thế giới.