Phát triển Doanh nghiệp Xã hội: Hướng dẫn Toàn cầu

Doanh nghiệp xã hội là những doanh nghiệp có mục đích chính là giải quyết một nhu cầu xã hội hoặc môi trường. Họ hoạt động tương tự như các doanh nghiệp truyền thống, tạo ra doanh thu thông qua việc bán hàng và dịch vụ, nhưng họ tái đầu tư lợi nhuận để thúc đẩy sứ mệnh xã hội của mình. Hướng dẫn này khám phá bức tranh toàn cảnh về phát triển doanh nghiệp xã hội, bao gồm các định nghĩa, mô hình, đo lường tác động, tài trợ và các xu hướng toàn cầu.

Doanh nghiệp Xã hội là gì?

Việc định nghĩa một doanh nghiệp xã hội có thể phức tạp, vì nó khác nhau giữa các khu vực pháp lý và bối cảnh văn hóa. Tuy nhiên, một số đặc điểm cốt lõi vẫn nhất quán:

• Sứ mệnh Xã hội: Mục đích chính là giải quyết một vấn đề xã hội hoặc môi trường cụ thể. Sứ mệnh này được gắn kết sâu sắc vào DNA của tổ chức và thúc đẩy mọi hoạt động của nó.
• Hoạt động Thương mại: Các doanh nghiệp xã hội tạo ra một phần đáng kể doanh thu của mình thông qua việc bán hàng hóa hoặc dịch vụ. Họ không chỉ phụ thuộc vào các khoản tài trợ hoặc quyên góp.
• Tái đầu tư Lợi nhuận: Lợi nhuận chủ yếu được tái đầu tư vào sứ mệnh xã hội hoặc được sử dụng để mang lại lợi ích cho cộng đồng. Mặc dù các nhà khởi nghiệp xã hội có thể nhận được mức lương thưởng hợp lý, ưu tiên hàng đầu luôn là tác động xã hội.
• Sự tham gia của các Bên liên quan: Các doanh nghiệp xã hội thường thu hút sự tham gia của các bên liên quan đa dạng, bao gồm người hưởng lợi, nhân viên, khách hàng và nhà đầu tư, vào các quy trình quản trị và ra quyết định của họ.

Về bản chất, doanh nghiệp xã hội là một doanh nghiệp ưu tiên con người và hành tinh song song với lợi nhuận. Nó đại diện cho một mô hình mạnh mẽ để tạo ra các giải pháp bền vững và công bằng cho các thách thức toàn cầu.

Các loại Mô hình Doanh nghiệp Xã hội

Doanh nghiệp xã hội có nhiều hình thức và quy mô khác nhau, mỗi loại có cách tiếp cận riêng để cân bằng giữa tác động xã hội và sự bền vững về tài chính. Một số mô hình phổ biến bao gồm:

1. Doanh nghiệp tập trung vào việc làm

Các doanh nghiệp này cung cấp cơ hội việc làm và đào tạo cho những cá nhân gặp rào cản trong việc tiếp cận việc làm chính thống, chẳng hạn như người khuyết tật, người mãn hạn tù hoặc những người thất nghiệp dài hạn. Ví dụ bao gồm:

• JUMA Ventures (Mỹ): Tuyển dụng thanh niên có hoàn cảnh khó khăn vào các doanh nghiệp tại Vùng Vịnh San Francisco, cung cấp kỹ năng làm việc và đào tạo kiến thức tài chính.
• Belu Water (Anh): Một doanh nghiệp xã hội bán nước đóng chai và quyên góp 100% lợi nhuận cho WaterAid để mang nước sạch đến các cộng đồng trên toàn thế giới. Doanh nghiệp này cũng tạo cơ hội việc làm cho những người gặp rào cản trong công việc.
• Café Femenino (Peru): Một hợp tác xã cà phê trao quyền cho các nữ nông dân và cung cấp cho họ mức lương công bằng cũng như quyền tiếp cận giáo dục và chăm sóc sức khỏe.

2. Doanh nghiệp Thương mại Công bằng

Các doanh nghiệp này đảm bảo giá cả và điều kiện làm việc công bằng cho các nhà sản xuất ở các nước đang phát triển, thúc đẩy các thực hành thương mại bình đẳng. Ví dụ bao gồm:

• Ten Thousand Villages (Toàn cầu): Một nhà bán lẻ thương mại công bằng hợp tác với các nghệ nhân ở các nước đang phát triển, giúp họ tiếp cận thị trường toàn cầu.
• Divine Chocolate (Anh): Một công ty sô cô la do nông dân trồng ca cao ở Ghana đồng sở hữu, giúp họ nhận được phần lợi nhuận lớn hơn.

3. Doanh nghiệp Phát triển Cộng đồng

Các doanh nghiệp này tập trung vào việc tái sinh cộng đồng và giải quyết các nhu cầu địa phương, chẳng hạn như nhà ở giá rẻ, chăm sóc sức khỏe hoặc giáo dục. Ví dụ bao gồm:

• BRAC (Bangladesh): Một trong những tổ chức phát triển lớn nhất thế giới, BRAC điều hành một loạt các doanh nghiệp xã hội, bao gồm các chương trình tài chính vi mô, nông nghiệp và giáo dục.
• Grameen Bank (Bangladesh): Tiên phong trong lĩnh vực tín dụng vi mô, cung cấp các khoản vay nhỏ cho những người nghèo khó, chủ yếu là phụ nữ, để bắt đầu kinh doanh riêng.
• Aravind Eye Care System (Ấn Độ): Cung cấp dịch vụ chăm sóc mắt chất lượng cao, giá cả phải chăng cho hàng triệu người, bất kể khả năng chi trả của họ.

4. Doanh nghiệp Môi trường

Các doanh nghiệp này tập trung vào việc bảo vệ môi trường và thúc đẩy các thực hành bền vững, chẳng hạn như năng lượng tái tạo, quản lý chất thải hoặc bảo tồn. Ví dụ bao gồm:

• d.light (Toàn cầu): Cung cấp các giải pháp chiếu sáng và năng lượng mặt trời giá cả phải chăng cho các cộng đồng không có điện lưới ở các nước đang phát triển.
• Ecosia (Đức): Một công cụ tìm kiếm sử dụng lợi nhuận của mình để trồng cây trên khắp thế giới.

5. Doanh nghiệp Dịch vụ Trực tiếp

Các doanh nghiệp này cung cấp dịch vụ xã hội trực tiếp cho một nhóm đối tượng mục tiêu. Điều này có thể bao gồm cung cấp dịch vụ chăm sóc sức khỏe, giáo dục hoặc tiếp cận nước sạch. Ví dụ bao gồm:

• VisionSpring (Toàn cầu): Cung cấp kính mắt giá rẻ cho người dân ở các nước đang phát triển, giúp họ nhìn rõ và cải thiện sinh kế.

Đo lường Tác động Xã hội

Một khía cạnh quan trọng của việc phát triển doanh nghiệp xã hội là đo lường tác động mà họ tạo ra. Không giống như các doanh nghiệp truyền thống chủ yếu tập trung vào các chỉ số tài chính, doanh nghiệp xã hội cần chứng minh tác động xã hội và môi trường của mình để thu hút các nhà đầu tư, khách hàng và đối tác. Một số phương pháp được sử dụng để đo lường tác động xã hội:

• Tỷ suất Sinh lời Xã hội trên Đầu tư (SROI): Một khuôn khổ đo lường giá trị xã hội, môi trường và kinh tế mà một tổ chức tạo ra so với các nguồn lực đã đầu tư.
• Đánh giá Tác động B (B Impact Assessment): Một công cụ đánh giá toàn diện để đánh giá hiệu suất xã hội và môi trường của một công ty trên nhiều lĩnh vực khác nhau, chẳng hạn như quản trị, người lao động, cộng đồng và môi trường.
• Sáng kiến Báo cáo Toàn cầu (GRI): Một khuôn khổ được sử dụng rộng rãi để báo cáo về hiệu suất bền vững, bao gồm các khía cạnh môi trường, xã hội và kinh tế.
• IRIS+ (GIIN): Một danh mục các chỉ số hiệu suất được chấp nhận rộng rãi do các nhà đầu tư tác động sử dụng.

Việc chọn phương pháp đo lường tác động phù hợp phụ thuộc vào mục tiêu và bối cảnh cụ thể của doanh nghiệp xã hội. Điều cần thiết là chọn các chỉ số phù hợp, đáng tin cậy và có uy tín. Việc thu thập dữ liệu phải nghiêm ngặt và minh bạch, và kết quả phải được truyền đạt hiệu quả đến các bên liên quan.

Huy động vốn cho Doanh nghiệp Xã hội

Bảo đảm nguồn vốn là một thách thức lớn đối với các doanh nghiệp xã hội, vì họ thường gặp khó khăn trong việc tiếp cận các nguồn vốn truyền thống. Tuy nhiên, một hệ sinh thái ngày càng phát triển của các nhà đầu tư tác động, các quỹ và các chương trình của chính phủ đang nổi lên để hỗ trợ sự phát triển của doanh nghiệp xã hội.

Các loại hình Huy động vốn

• Tài trợ không hoàn lại: Nguồn vốn không hoàn lại do các quỹ, cơ quan chính phủ hoặc các tổ chức khác cung cấp để hỗ trợ các dự án hoặc sáng kiến cụ thể.
• Đầu tư tác động: Các khoản đầu tư được thực hiện với mục đích tạo ra tác động xã hội và môi trường song song với lợi nhuận tài chính.
• Tài trợ bằng nợ vay: Các khoản vay do ngân hàng, tổ chức tài chính vi mô hoặc các bên cho vay khác cung cấp để tài trợ cho các hoạt động của doanh nghiệp xã hội.
• Tài trợ bằng vốn chủ sở hữu: Các khoản đầu tư được thực hiện để đổi lấy cổ phần sở hữu trong doanh nghiệp xã hội.
• Tài trợ dựa trên doanh thu: Các khoản hoàn trả là một tỷ lệ phần trăm trên doanh thu của công ty.
• Huy động vốn cộng đồng (Crowdfunding): Huy động vốn từ một số lượng lớn cá nhân thông qua các nền tảng trực tuyến.

Tiếp cận nguồn vốn

Các doanh nghiệp xã hội cần phát triển một kế hoạch kinh doanh thuyết phục, nêu rõ sứ mệnh xã hội, mô hình kinh doanh và các dự báo tài chính của họ. Họ cũng nên chuẩn bị để chứng minh tác động xã hội của mình thông qua dữ liệu và bằng chứng. Việc kết nối và xây dựng mối quan hệ với các nhà đầu tư và nhà tài trợ tiềm năng là rất quan trọng để tiếp cận các cơ hội huy động vốn. Các nền tảng như Mạng lưới Đầu tư Tác động Toàn cầu (GIIN) và các mạng lưới doanh nghiệp xã hội có thể kết nối các nhà khởi nghiệp xã hội với các nhà tài trợ tiềm năng.

Các Xu hướng Toàn cầu trong Phát triển Doanh nghiệp Xã hội

Doanh nghiệp xã hội là một lĩnh vực đang phát triển nhanh chóng, được thúc đẩy bởi nhận thức ngày càng tăng về các thách thức xã hội và môi trường và mong muốn có các mô hình kinh doanh bền vững và công bằng hơn. Một số xu hướng chính đang định hình tương lai của phát triển doanh nghiệp xã hội:

• Sự quan tâm ngày càng tăng của nhà đầu tư: Đầu tư tác động đang ngày càng trở nên phổ biến, với số lượng nhà đầu tư tìm cách phân bổ vốn cho các doanh nghiệp xã hội và môi trường ngày càng tăng.
• Đổi mới Công nghệ: Công nghệ đang đóng một vai trò quan trọng trong việc cho phép các doanh nghiệp xã hội mở rộng quy mô tác động và tiếp cận các thị trường mới.
• Sự hỗ trợ của Chính phủ: Các chính phủ trên khắp thế giới đang ngày càng nhận ra tiềm năng của doanh nghiệp xã hội trong việc giải quyết các thách thức xã hội và kinh tế, và họ đang thực hiện các chính sách và chương trình để hỗ trợ sự phát triển của nó.
• Trách nhiệm Xã hội của Doanh nghiệp (CSR): Các công ty đang ngày càng hợp tác với các doanh nghiệp xã hội như một phần của các sáng kiến CSR của họ, cung cấp cho họ quyền tiếp cận các nguồn lực, chuyên môn và thị trường.
• Tập trung vào Thay đổi Hệ thống: Các doanh nghiệp xã hội đang ngày càng tập trung vào việc giải quyết các nguyên nhân gốc rễ của các vấn đề xã hội và tạo ra sự thay đổi hệ thống.
• Tăng cường tập trung vào Địa phương hóa: Các mô hình doanh nghiệp xã hội đang ngày càng được điều chỉnh cho phù hợp với bối cảnh địa phương, phản ánh các nhu cầu và cơ hội riêng của các cộng đồng khác nhau.

Thách thức và Cơ hội

Các doanh nghiệp xã hội phải đối mặt với nhiều thách thức khác nhau, bao gồm:

• Cân bằng giữa Tác động Xã hội và Bền vững Tài chính: Duy trì một sứ mệnh xã hội mạnh mẽ trong khi đạt được sự bền vững về tài chính có thể là một hành động cân bằng tinh tế.
• Tiếp cận nguồn vốn: Đảm bảo đủ vốn vẫn là một thách thức đáng kể đối với nhiều doanh nghiệp xã hội.
• Đo lường và Truyền thông Tác động: Đo lường và truyền thông chính xác tác động xã hội có thể phức tạp và tốn nhiều nguồn lực.
• Điều hướng các Khuôn khổ pháp lý và Quy định: Các doanh nghiệp xã hội thường phải đối mặt với các khuôn khổ pháp lý và quy định phức tạp có thể khác nhau giữa các khu vực pháp lý.
• Thu hút và Giữ chân Nhân tài: Thu hút và giữ chân những nhân viên tài năng đam mê với sứ mệnh xã hội có thể là một thách thức.

Bất chấp những thách thức này, các doanh nghiệp xã hội cũng có những cơ hội đáng kể:

• Giải quyết các Nhu cầu chưa được đáp ứng: Các doanh nghiệp xã hội có vị thế tốt để giải quyết các nhu cầu chưa được đáp ứng trong các lĩnh vực như chăm sóc sức khỏe, giáo dục và xóa đói giảm nghèo.
• Tạo ra các Giải pháp Sáng tạo: Các nhà khởi nghiệp xã hội thường rất sáng tạo và phát triển các giải pháp sáng tạo cho các vấn đề phức tạp.
• Xây dựng Cộng đồng vững mạnh hơn: Các doanh nghiệp xã hội có thể đóng một vai trò quan trọng trong việc xây dựng các cộng đồng vững mạnh hơn, kiên cường hơn.
• Thúc đẩy Phát triển Bền vững: Các doanh nghiệp xã hội đóng góp vào sự phát triển bền vững bằng cách thúc đẩy bảo vệ môi trường và công bằng xã hội.
• Thu hút Khách hàng và Nhân viên có mục đích: Các doanh nghiệp xã hội có thể thu hút khách hàng và nhân viên đam mê tạo ra tác động tích cực.

Ví dụ về các Doanh nghiệp Xã hội Toàn cầu Thành công

Nhiều doanh nghiệp xã hội đang tạo ra tác động đáng kể trên toàn thế giới. Dưới đây là một vài ví dụ đáng chú ý:

• TOMS Shoes (Mỹ): Hoạt động theo mô hình "mua một, tặng một", tặng một đôi giày cho một trẻ em có nhu cầu cho mỗi đôi giày được bán ra.
• Warby Parker (Mỹ): Cứ mỗi cặp kính được bán ra, Warby Parker sẽ tặng một cặp cho người có nhu cầu. Họ cũng đào tạo các doanh nhân có thu nhập thấp để thực hiện các bài kiểm tra mắt cơ bản và bán kính giá cả phải chăng.
• Fairphone (Hà Lan): Sản xuất điện thoại thông minh có nguồn gốc đạo đức và theo dạng mô-đun, thúc đẩy các thực hành lao động công bằng và giảm thiểu rác thải điện tử.
• Selco Foundation (Ấn Độ): Cung cấp các giải pháp năng lượng bền vững cho các hộ gia đình có thu nhập thấp ở Ấn Độ, cải thiện chất lượng cuộc sống và giảm lượng khí thải carbon.
• M-KOPA (Kenya): Cung cấp các hệ thống điện mặt trời tại nhà trả theo lần sử dụng cho các hộ gia đình không có điện lưới ở Châu Phi, cho phép họ tiếp cận năng lượng sạch và giá cả phải chăng.
• Soko (Kenya): Kết nối các nghệ nhân ở các nước đang phát triển với thị trường toàn cầu thông qua một nền tảng di động, trao quyền cho họ để kiếm được thu nhập công bằng.

Tương lai của Doanh nghiệp Xã hội

Doanh nghiệp xã hội sẵn sàng đóng một vai trò ngày càng quan trọng trong việc giải quyết các thách thức toàn cầu và tạo ra một tương lai bền vững và công bằng hơn. Khi lĩnh vực này tiếp tục phát triển, điều cần thiết là phải tập trung vào:

• Tăng cường Hệ sinh thái: Xây dựng một hệ sinh thái hỗ trợ mạnh mẽ cho các doanh nghiệp xã hội, bao gồm quyền tiếp cận vốn, cố vấn và hỗ trợ kỹ thuật.
• Thúc đẩy Hợp tác: Khuyến khích sự hợp tác giữa các doanh nghiệp xã hội, doanh nghiệp, chính phủ và các bên liên quan khác.
• Phát triển Nhân tài: Đầu tư vào các chương trình giáo dục và đào tạo để phát triển thế hệ các nhà khởi nghiệp xã hội tiếp theo.
• Thúc đẩy Nghiên cứu: Tiến hành nghiên cứu nghiêm ngặt để hiểu tác động của các doanh nghiệp xã hội và cung cấp thông tin cho các quyết định chính sách.
• Vận động Thay đổi Chính sách: Vận động cho các chính sách hỗ trợ phát triển doanh nghiệp xã hội, chẳng hạn như các ưu đãi thuế và tiếp cận tài chính.

Kết luận

Doanh nghiệp xã hội là một động lực mạnh mẽ cho điều tốt đẹp, mang đến một cách tiếp cận bền vững và công bằng để giải quyết một số thách thức cấp bách nhất của thế giới. Bằng cách kết hợp các nguyên tắc kinh doanh với một sứ mệnh xã hội mạnh mẽ, các doanh nghiệp xã hội đang tạo ra sự thay đổi tích cực trong các cộng đồng trên toàn thế giới. Khi lĩnh vực này tiếp tục phát triển và tiến hóa, điều quan trọng là phải hỗ trợ các nhà khởi nghiệp xã hội và tạo ra một môi trường nơi họ có thể phát triển và tối đa hóa tác động của mình.

Cho dù bạn là một nhà khởi nghiệp xã hội đầy tham vọng, một nhà đầu tư, một nhà hoạch định chính sách, hay đơn giản là một người quan tâm đến việc tạo ra sự khác biệt, có rất nhiều cách để tham gia vào phong trào doanh nghiệp xã hội. Bằng cách làm việc cùng nhau, chúng ta có thể xây dựng một thế giới công bằng và bền vững hơn cho tất cả mọi người.

Những hành động thiết thực:

• Đối với các nhà khởi nghiệp xã hội tương lai: Xác định rõ ràng sứ mệnh xã hội và mô hình kinh doanh của bạn. Nghiên cứu thị trường mục tiêu và xác định một nhu cầu cụ thể bạn có thể giải quyết. Phát triển một kế hoạch kinh doanh vững chắc và tìm kiếm sự cố vấn từ các nhà khởi nghiệp xã hội có kinh nghiệm.
• Đối với các nhà đầu tư: Cân nhắc phân bổ một phần danh mục đầu tư của bạn vào các khoản đầu tư tác động. Tiến hành thẩm định kỹ lưỡng để đánh giá tác động xã hội và môi trường của các khoản đầu tư tiềm năng. Tương tác với các doanh nghiệp xã hội để hiểu những thách thức của họ và hỗ trợ sự phát triển của họ.
• Đối với các nhà hoạch định chính sách: Thực hiện các chính sách hỗ trợ phát triển doanh nghiệp xã hội, chẳng hạn như ưu đãi thuế, tiếp cận tài chính và các khuôn khổ pháp lý công nhận các đặc điểm riêng của doanh nghiệp xã hội. Thúc đẩy sự hợp tác giữa các doanh nghiệp xã hội và các lĩnh vực khác.
• Đối với người tiêu dùng: Hỗ trợ các doanh nghiệp xã hội bằng cách mua sản phẩm và dịch vụ của họ. Tìm kiếm các chứng nhận và nhãn hiệu cho thấy trách nhiệm xã hội và môi trường. Lan tỏa thông tin về các doanh nghiệp xã hội đến bạn bè và gia đình của bạn.