Ứng dụng web tiến bộ: Đáp ứng tiêu chuẩn trải nghiệm ứng dụng gốc

Trong thế giới ưu tiên thiết bị di động ngày nay, người dùng đòi hỏi những trải nghiệm liền mạch và hấp dẫn. Các ứng dụng gốc theo truyền thống đã đặt ra tiêu chuẩn, nhưng Ứng dụng web tiến bộ (PWA) đang nhanh chóng thu hẹp khoảng cách, mang đến một giải pháp thay thế hấp dẫn kết hợp những gì tốt nhất của thế giới web và ứng dụng gốc. Bài viết này khám phá cách PWA đang đáp ứng, và trong một số trường hợp còn vượt qua, các tiêu chuẩn trải nghiệm ứng dụng gốc, cung cấp một giải pháp có thể truy cập toàn cầu cho cả doanh nghiệp và nhà phát triển.

Ứng dụng web tiến bộ là gì?

Ứng dụng web tiến bộ là các ứng dụng web sử dụng các tính năng web hiện đại để mang lại trải nghiệm người dùng giống như ứng dụng. Chúng được thiết kế để:

• Tiến bộ: Hoạt động cho mọi người dùng, bất kể lựa chọn trình duyệt, vì chúng được xây dựng với nguyên tắc cốt lõi là cải tiến lũy tiến.
• Đáp ứng: Phù hợp với mọi kích thước thiết bị, máy tính để bàn, di động, máy tính bảng, hoặc bất cứ thứ gì trong tương lai.
• Độc lập với kết nối: Được tăng cường với service worker để hoạt động ngoại tuyến hoặc trên các mạng chất lượng thấp.
• Giống ứng dụng: Sử dụng mô hình app-shell để cung cấp các điều hướng và tương tác theo kiểu ứng dụng.
• Luôn mới: Luôn được cập nhật nhờ quy trình cập nhật của service worker.
• An toàn: Được phân phát qua HTTPS để ngăn chặn việc theo dõi và đảm bảo nội dung không bị giả mạo.
• Có thể khám phá: Có thể được xác định là "ứng dụng" nhờ vào tệp manifest W3C và phạm vi đăng ký của service worker, cho phép các công cụ tìm kiếm tìm thấy chúng.
• Có thể tái tương tác: Giúp việc tái tương tác trở nên dễ dàng thông qua các tính năng như thông báo đẩy.
• Có thể cài đặt: Cho phép người dùng "giữ" các ứng dụng mà họ thấy hữu ích nhất trên màn hình chính mà không cần phải qua cửa hàng ứng dụng phức tạp.
• Có thể liên kết: Dễ dàng chia sẻ qua URL và không yêu cầu cài đặt phức tạp.

Các công nghệ chính cho phép trải nghiệm giống ứng dụng gốc

PWA tận dụng một số công nghệ web chính để cung cấp chức năng giống như ứng dụng gốc:

Service Workers

Service worker là các tệp JavaScript chạy ở chế độ nền, tách biệt với luồng trình duyệt chính. Chúng hoạt động như một proxy giữa ứng dụng web, trình duyệt và mạng, cho phép một số tính năng quan trọng:

• Chức năng ngoại tuyến: Bằng cách lưu vào bộ nhớ đệm các tài sản thiết yếu, service worker cho phép PWA hoạt động ngay cả khi người dùng ngoại tuyến hoặc có kết nối mạng kém. Ví dụ, một PWA tin tức có thể lưu vào bộ nhớ đệm các bài báo mới nhất để đọc ngoại tuyến, hoặc một PWA thương mại điện tử có thể lưu trữ chi tiết sản phẩm để duyệt mà không cần kết nối internet. Hãy xem xét một ứng dụng du lịch ở một quốc gia có internet không ổn định; service worker có thể đảm bảo người dùng vẫn truy cập được thông tin đặt chỗ ngay cả khi mất kết nối.
• Đồng bộ hóa nền: Service worker có thể đồng bộ hóa dữ liệu ở chế độ nền, đảm bảo rằng PWA luôn được cập nhật. Điều này đặc biệt hữu ích cho các ứng dụng yêu cầu cập nhật theo thời gian thực, chẳng hạn như ứng dụng mạng xã hội hoặc ứng dụng nhắn tin.
• Thông báo đẩy: Service worker cho phép PWA gửi thông báo đẩy đến người dùng, ngay cả khi ứng dụng không hoạt động. Điều này cho phép các doanh nghiệp tái tương tác với người dùng và cung cấp thông tin kịp thời, chẳng hạn như cảnh báo tin tức nóng hổi hoặc cập nhật đơn hàng.

Web App Manifest

The web app manifest là một tệp JSON cung cấp thông tin về PWA, chẳng hạn như tên, biểu tượng, màu chủ đề và URL khởi động. Thông tin này được trình duyệt sử dụng để hiển thị PWA một cách chính xác khi nó được cài đặt trên màn hình chính của người dùng. Tệp manifest cho phép PWA hoạt động giống như một ứng dụng gốc, với biểu tượng riêng, màn hình chờ và cửa sổ độc lập. Ví dụ, một tệp manifest có thể chỉ định các biểu tượng khác nhau cho các độ phân giải thiết bị khác nhau, đảm bảo ứng dụng trông sắc nét trên mọi màn hình. Tệp manifest cũng quy định chế độ hiển thị của ứng dụng (ví dụ: độc lập, toàn màn hình), cho phép nhà phát triển kiểm soát trải nghiệm nhập vai của người dùng.

HTTPS

PWA phải được phân phát qua HTTPS để đảm bảo an ninh và quyền riêng tư. HTTPS mã hóa giao tiếp giữa trình duyệt và máy chủ, bảo vệ dữ liệu của người dùng khỏi bị nghe lén và giả mạo. Điều này rất quan trọng để xây dựng lòng tin với người dùng và ngăn chặn các cuộc tấn công độc hại. Tất cả các trình duyệt hiện đại đều yêu cầu HTTPS để service worker hoạt động.

Kiến trúc App Shell

Kiến trúc app shell là một mẫu thiết kế tách biệt giao diện người dùng (cái "vỏ") khỏi nội dung động. Vỏ được lưu vào bộ nhớ đệm bằng service worker, cho phép PWA tải ngay lập tức, ngay cả khi ngoại tuyến. Nội dung động sau đó được tải khi cần thiết. Điều này mang lại một trải nghiệm người dùng nhanh chóng và đáp ứng. Hãy nghĩ về nó như thế này: app shell là khung và điều hướng cơ bản, trong khi nội dung thay đổi dựa trên tương tác của người dùng. Điều này đảm bảo khung tải ngay lập tức, trong khi nội dung được truy xuất – mang lại cảm giác gần như tức thì.

Đáp ứng các tiêu chuẩn trải nghiệm ứng dụng gốc

PWA ngày càng đáp ứng, và ở một số khía cạnh còn vượt qua, các tiêu chuẩn trải nghiệm ứng dụng gốc trong một số lĩnh vực chính:

Hiệu suất

PWA được thiết kế để có tốc độ và hiệu quả. Kiến trúc app shell và việc lưu vào bộ nhớ đệm của service worker đảm bảo rằng PWA tải nhanh và phản hồi mượt mà với các tương tác của người dùng. Bằng cách tối ưu hóa hình ảnh, giảm thiểu các yêu cầu HTTP và sử dụng phân chia mã, các nhà phát triển có thể nâng cao hơn nữa hiệu suất của PWA. Các nghiên cứu đã chỉ ra rằng PWA có thể tải nhanh hơn đáng kể so với các trang web truyền thống, mang lại trải nghiệm người dùng tốt hơn, đặc biệt là trên các thiết bị di động. Hãy xem xét một PWA cho một cửa hàng trực tuyến; thời gian tải nhanh hơn trực tiếp chuyển thành tỷ lệ chuyển đổi và doanh số bán hàng tăng lên. Ví dụ, các công ty như AliExpress đã báo cáo những cải thiện đáng kể về hiệu suất bằng cách triển khai công nghệ PWA, dẫn đến tăng tương tác người dùng và doanh số bán hàng.

Chức năng ngoại tuyến

Một trong những lợi thế chính của PWA là khả năng hoạt động ngoại tuyến. Service worker cho phép PWA lưu vào bộ nhớ đệm các tài sản thiết yếu, cho phép người dùng truy cập nội dung và thực hiện các tác vụ cơ bản ngay cả khi họ không kết nối với internet. Điều này đặc biệt hữu ích cho người dùng ở các khu vực có kết nối mạng không ổn định. Chức năng ngoại tuyến giúp tăng cường sự tương tác của người dùng và giảm bớt sự thất vọng, vì người dùng có thể tiếp tục sử dụng ứng dụng ngay cả khi họ không trực tuyến. Một PWA hướng dẫn du lịch có thể lưu trữ bản đồ và các điểm ưa thích để sử dụng ngoại tuyến, một tính năng quan trọng cho khách du lịch ở các vùng sâu vùng xa không có truy cập dữ liệu đáng tin cậy. Starbucks đã triển khai công nghệ PWA một cách nổi tiếng, cho phép người dùng duyệt menu và đặt hàng ngay cả khi ngoại tuyến.

Khả năng cài đặt

PWA có thể được cài đặt dễ dàng trên màn hình chính của người dùng mà không cần phải thông qua cửa hàng ứng dụng. Điều này đơn giản hóa quá trình cài đặt và giúp người dùng truy cập ứng dụng dễ dàng hơn. Khi được cài đặt, PWA hoạt động giống như một ứng dụng gốc, với biểu tượng riêng và cửa sổ độc lập. Điều này mang lại một trải nghiệm người dùng nhập vai và hấp dẫn hơn. Lời nhắc "Thêm vào màn hình chính" xuất hiện khi người dùng thường xuyên tương tác với trang web, làm cho việc cài đặt trở nên trực quan và thân thiện với người dùng. Điều này hợp lý hóa trải nghiệm người dùng và loại bỏ sự phiền phức liên quan đến việc tải xuống từ cửa hàng ứng dụng. Nhiều trang web thương mại điện tử sử dụng tính năng này để cung cấp trải nghiệm mua sắm liền mạch, cho phép người dùng nhanh chóng truy cập các cửa hàng yêu thích của họ trực tiếp từ màn hình chính.

Thông báo đẩy

PWA có thể gửi thông báo đẩy đến người dùng, ngay cả khi ứng dụng không hoạt động. Điều này cho phép các doanh nghiệp tái tương tác với người dùng và cung cấp thông tin kịp thời, chẳng hạn như cảnh báo tin tức nóng hổi, cập nhật đơn hàng hoặc các ưu đãi khuyến mại. Thông báo đẩy là một công cụ mạnh mẽ để tăng cường sự tương tác của người dùng và thúc đẩy chuyển đổi. Tuy nhiên, điều quan trọng là phải sử dụng thông báo đẩy một cách có trách nhiệm và tránh spam người dùng bằng các thông báo không liên quan hoặc quá mức. Người dùng nên có tùy chọn chọn tham gia hoặc từ chối nhận thông báo đẩy bất cứ lúc nào. Trên toàn cầu, thông báo đẩy là một tính năng phổ biến, nhưng các chuẩn mực văn hóa quyết định tần suất và nội dung sử dụng phù hợp. Một số nền văn hóa có thể coi các thông báo thường xuyên là xâm phạm, trong khi những nền văn hóa khác lại chấp nhận hơn.

Khả năng tương thích đa nền tảng

PWA được thiết kế để tương thích đa nền tảng. Chúng được xây dựng bằng các tiêu chuẩn web và có thể chạy trên bất kỳ thiết bị nào có trình duyệt web hiện đại, bất kể hệ điều hành. Điều này loại bỏ nhu cầu phát triển các ứng dụng riêng biệt cho các nền tảng khác nhau, giảm chi phí và độ phức tạp trong phát triển. PWA cung cấp một trải nghiệm người dùng nhất quán trên tất cả các thiết bị, đảm bảo rằng người dùng có thể truy cập ứng dụng trên thiết bị ưa thích của họ mà không gặp bất kỳ vấn đề tương thích nào. Điều này đơn giản hóa việc bảo trì và đảm bảo trải nghiệm nhất quán. PWA hợp lý hóa việc phát triển, cho phép các nhà phát triển tập trung vào một cơ sở mã duy nhất hoạt động trên Android, iOS và môi trường máy tính để bàn.

Khả năng khám phá

PWA có thể được khám phá bởi các công cụ tìm kiếm, không giống như các ứng dụng gốc thường chỉ được tìm thấy trong các cửa hàng ứng dụng. Điều này giúp người dùng dễ dàng tìm thấy PWA và truy cập nội dung của nó. Tệp manifest ứng dụng web cho phép các công cụ tìm kiếm lập chỉ mục PWA và hiển thị nó trong kết quả tìm kiếm. Bằng cách tối ưu hóa PWA cho các công cụ tìm kiếm, các doanh nghiệp có thể tăng khả năng hiển thị và thu hút nhiều người dùng hơn. Các thực hành SEO đúng đắn và mô tả trang web rõ ràng giúp cải thiện đáng kể khả năng khám phá. Vì PWA về cơ bản là các trang web, chúng được hưởng lợi từ tất cả các chiến lược SEO hiện có, mang lại một lợi thế đáng kể so với các ứng dụng gốc về phạm vi tiếp cận tự nhiên.

Ví dụ về các PWA thành công

Nhiều công ty trên thế giới đã triển khai thành công PWA và nhận thấy những lợi ích đáng kể:

• Starbucks: Tăng số lượng đơn hàng bằng cách cho phép người dùng duyệt menu và đặt hàng ngoại tuyến.
• Twitter Lite: Giảm mức sử dụng dữ liệu và cải thiện hiệu suất, dẫn đến tăng tương tác.
• AliExpress: Cải thiện tỷ lệ chuyển đổi và tương tác của người dùng bằng cách cung cấp trải nghiệm mua sắm nhanh hơn và đáng tin cậy hơn.
• Forbes: Thời gian tải nhanh hơn đáng kể và trải nghiệm người dùng được cải thiện, dẫn đến tăng doanh thu quảng cáo.
• Tinder: Giảm thời gian tải và sử dụng dữ liệu, dẫn đến tăng tương tác của người dùng, đặc biệt ở các khu vực có tốc độ internet chậm hơn.

Những ví dụ này cho thấy phạm vi ứng dụng rộng rãi của PWA và khả năng mang lại lợi ích kinh doanh hữu hình của chúng.

Những thách thức trong phát triển PWA

Mặc dù PWA mang lại nhiều lợi thế, cũng có một số thách thức cần xem xét:

• Hạn chế truy cập các tính năng gốc của thiết bị: PWA có thể không có quyền truy cập vào tất cả các tính năng gốc của thiết bị mà các ứng dụng gốc có thể sử dụng. Điều này có thể hạn chế chức năng của một số PWA. Mặc dù các khả năng đang tăng lên nhanh chóng, một số chức năng phần cứng có thể yêu cầu tích hợp sâu hơn so với những gì PWA hiện có thể cung cấp.
• Tương thích trình duyệt: Mặc dù hầu hết các trình duyệt hiện đại đều hỗ trợ PWA, một số trình duyệt cũ hơn có thể không. Điều này có thể hạn chế phạm vi tiếp cận của PWA đối với những người dùng đang sử dụng các trình duyệt lỗi thời. Các nhà phát triển nên kiểm tra PWA của họ trên nhiều loại trình duyệt để đảm bảo tính tương thích.
• Thách thức về khám phá: PWA có thể không dễ khám phá như các ứng dụng gốc, vì chúng không được liệt kê trong các cửa hàng ứng dụng. Các nhà phát triển cần dựa vào tối ưu hóa công cụ tìm kiếm và các kỹ thuật tiếp thị khác để quảng bá PWA của họ.
• Nhận thức của người dùng: Nhiều người dùng vẫn chưa nhận thức được về PWA và lợi ích của chúng. Giáo dục và quảng bá là chìa khóa để thúc đẩy việc áp dụng PWA. Giải thích các lợi ích và sự dễ dàng trong cài đặt là rất quan trọng để được người dùng chấp nhận.

Các phương pháp hay nhất để xây dựng PWA

Để đảm bảo rằng PWA của bạn mang lại trải nghiệm người dùng tuyệt vời, hãy tuân theo các phương pháp hay nhất sau:

• Ưu tiên hiệu suất: Tối ưu hóa PWA của bạn để có tốc độ và hiệu quả. Giảm thiểu các yêu cầu HTTP, tối ưu hóa hình ảnh và sử dụng phân chia mã.
• Triển khai chức năng ngoại tuyến: Sử dụng service worker để lưu vào bộ nhớ đệm các tài sản thiết yếu và cho phép truy cập ngoại tuyến.
• Tạo một tệp manifest ứng dụng web: Cung cấp thông tin về PWA của bạn, chẳng hạn như tên, biểu tượng và màu chủ đề.
• Sử dụng HTTPS: Phân phát PWA của bạn qua HTTPS để đảm bảo an ninh và quyền riêng tư.
• Làm cho nó có thể cài đặt: Khuyến khích người dùng cài đặt PWA của bạn trên màn hình chính của họ.
• Sử dụng thông báo đẩy một cách có trách nhiệm: Gửi các thông báo kịp thời và phù hợp để tái tương tác với người dùng.
• Kiểm tra trên nhiều thiết bị và trình duyệt: Đảm bảo rằng PWA của bạn hoạt động tốt trên tất cả các thiết bị và trình duyệt.
• Tập trung vào trải nghiệm người dùng: Thiết kế PWA của bạn với người dùng làm trung tâm. Làm cho nó dễ sử dụng và điều hướng.
• Đảm bảo khả năng truy cập: Làm cho PWA của bạn có thể truy cập được cho người dùng khuyết tật bằng cách tuân theo các hướng dẫn về khả năng truy cập.
• Quốc tế hóa và Bản địa hóa: Đảm bảo PWA của bạn hỗ trợ nhiều ngôn ngữ và thích ứng với các bối cảnh văn hóa khác nhau. Cân nhắc sử dụng dịch vụ dịch thuật để bản địa hóa chính xác nội dung của bạn. Điều chỉnh các định dạng số, ngày tháng và ký hiệu tiền tệ để phù hợp với khu vực của người dùng.

Tương lai của PWA

PWA đang phát triển nhanh chóng, và khả năng của chúng không ngừng được mở rộng. Khi các tiêu chuẩn web tiếp tục được cải thiện, PWA sẽ trở nên mạnh mẽ và linh hoạt hơn nữa. Tương lai của PWA có vẻ tươi sáng, với tiềm năng cách mạng hóa cách chúng ta xây dựng và sử dụng các ứng dụng web.

Với những tiến bộ không ngừng trong công nghệ web, chúng ta có thể mong đợi sự tích hợp thậm chí còn lớn hơn giữa PWA và các tính năng gốc của thiết bị. Điều này sẽ dẫn đến những trải nghiệm người dùng liền mạch và nhập vai hơn, làm mờ đi ranh giới giữa web và ứng dụng gốc hơn nữa. Khi băng thông trở nên dễ tiếp cận và giá cả phải chăng hơn trên toàn thế giới, khả năng hoạt động ngoại tuyến của PWA sẽ trở thành một tài sản thậm chí còn có giá trị hơn, đặc biệt là ở các quốc gia đang phát triển nơi kết nối ổn định không được đảm bảo.

Kết luận

Ứng dụng web tiến bộ cung cấp một giải pháp thay thế hấp dẫn cho các ứng dụng gốc, mang lại trải nghiệm giống như ứng dụng gốc trên các nền tảng trong khi tận dụng sức mạnh và sự linh hoạt của web. Bằng cách tuân theo các phương pháp hay nhất và sử dụng các công nghệ chính được thảo luận trong bài viết này, các nhà phát triển có thể xây dựng các PWA đáp ứng, và trong một số trường hợp còn vượt qua, các tiêu chuẩn trải nghiệm ứng dụng gốc. Khi PWA tiếp tục phát triển, chúng sẽ đóng một vai trò ngày càng quan trọng trong bối cảnh di động, cung cấp một giải pháp có thể truy cập toàn cầu và hấp dẫn cho cả doanh nghiệp và người dùng. Bằng cách áp dụng công nghệ PWA, các doanh nghiệp có thể tiếp cận đối tượng rộng lớn hơn, giảm chi phí phát triển và mang lại trải nghiệm người dùng vượt trội.