Xây dựng Chiến lược Hợp tác với Influencer: Hướng dẫn Toàn cầu để Thành công

Marketing qua người ảnh hưởng (Influencer marketing) đã trở thành nền tảng của marketing hiện đại, mang đến cho các thương hiệu cơ hội tuyệt vời để kết nối với khán giả mục tiêu và đạt được những kết quả ấn tượng. Hướng dẫn toàn diện này cung cấp một góc nhìn toàn cầu về việc xây dựng các chiến lược hợp tác hiệu quả với người ảnh hưởng, trang bị cho bạn kiến thức và công cụ để điều hướng trong bối cảnh năng động này và đạt được thành công có thể đo lường được.

Hiểu về Bối cảnh của Marketing qua Người ảnh hưởng

Marketing qua người ảnh hưởng, về cơ bản, tận dụng các cá nhân có uy tín và sức ảnh hưởng đã được xác lập đối với một nhóm khán giả cụ thể. Những người có ảnh hưởng này, từ các macro-influencer với lượng người theo dõi lớn đến các micro-influencer với khán giả ngách, có thể tác động đáng kể đến nhận diện thương hiệu, ý định mua hàng và doanh số tổng thể. Hiệu quả của marketing qua người ảnh hưởng bắt nguồn từ sự tin tưởng và tính xác thực mà những người có ảnh hưởng đã xây dựng với những người theo dõi họ. Người tiêu dùng ngày càng tìm đến những người có ảnh hưởng để nhận các đề xuất, làm cho phương pháp tiếp thị này trở nên đặc biệt mạnh mẽ.

Bối cảnh marketing qua người ảnh hưởng trên toàn cầu rất đa dạng và không ngừng phát triển. Hãy xem xét các xu hướng chính sau đây:

• Sự phát triển của Thương mại xã hội: Các nền tảng như Instagram, TikTok và Facebook đã tích hợp các tính năng thương mại điện tử, cho phép trải nghiệm mua sắm liền mạch trực tiếp thông qua nội dung của người ảnh hưởng.
• Sự trỗi dậy của Micro và Nano-Influencer: Các thương hiệu ngày càng nhận ra giá trị của việc hợp tác với những người có ảnh hưởng quy mô nhỏ hơn, những người có tỷ lệ tương tác cao và kết nối mạnh mẽ với khán giả ngách.
• Nhấn mạnh vào tính xác thực: Người tiêu dùng ngày càng trở nên sành sỏi hơn và mong đợi những lời chứng thực chân thực. Sự minh bạch và tính xác thực là rất quan trọng cho các mối quan hệ hợp tác thành công với người ảnh hưởng.
• Tập trung vào dữ liệu và phân tích: Các thương hiệu đang yêu cầu kết quả có thể đo lường được và dựa vào các thông tin chi tiết dựa trên dữ liệu để tối ưu hóa các chiến dịch marketing qua người ảnh hưởng của họ.

Xác định Mục tiêu Marketing qua Người ảnh hưởng của bạn

Trước khi bắt đầu bất kỳ chiến dịch marketing qua người ảnh hưởng nào, việc xác định rõ mục tiêu của bạn là vô cùng cần thiết. Mục tiêu của bạn sẽ định hình mọi khía cạnh của chiến lược, từ việc lựa chọn người ảnh hưởng đến việc thực hiện chiến dịch và đo lường hiệu suất. Các mục tiêu phổ biến bao gồm:

• Tăng nhận diện thương hiệu: Tạo ra sự chú ý và giới thiệu thương hiệu của bạn đến một lượng lớn khán giả hơn.
• Tăng lưu lượng truy cập website: Hướng lưu lượng truy cập đến trang web hoặc trang đích của bạn để tăng doanh số bán hàng hoặc tạo khách hàng tiềm năng.
• Thúc đẩy doanh số và chuyển đổi: Khuyến khích mua trực tiếp sản phẩm hoặc dịch vụ của bạn.
• Nâng cao uy tín thương hiệu: Cải thiện nhận thức về thương hiệu và xây dựng lòng tin với khán giả mục tiêu của bạn.
• Tăng lượng người theo dõi trên mạng xã hội: Tăng số lượng người theo dõi và tương tác trên các kênh mạng xã hội của bạn.
• Ra mắt sản phẩm hoặc dịch vụ mới: Tạo sự phấn khích và thúc đẩy việc áp dụng sớm cho các sản phẩm/dịch vụ mới.

Ví dụ: Một thương hiệu chăm sóc da toàn cầu muốn ra mắt một loại kem chống lão hóa mới. Mục tiêu của họ có thể là: tăng nhận diện thương hiệu trong nhóm nhân khẩu học từ 35-55 tuổi trên các thị trường quốc tế chính (ví dụ: Bắc Mỹ, Châu Âu và Châu Á), tăng lưu lượng truy cập website đến trang đích sản phẩm và tạo ra doanh số ban đầu.

Xác định Khán giả Mục tiêu của bạn

Hiểu rõ khán giả mục tiêu của bạn là yếu tố cơ bản để marketing qua người ảnh hưởng thành công. Bạn cần biết mình đang cố gắng tiếp cận ai để xác định những người có ảnh hưởng phù hợp với họ. Hãy xem xét các yếu tố sau:

• Nhân khẩu học: Tuổi, giới tính, địa điểm, thu nhập, trình độ học vấn và nghề nghiệp.
• Sở thích: Sở thích, đam mê và các chủ đề mà khán giả mục tiêu của bạn quan tâm.
• Hành vi trực tuyến: Họ sử dụng nền tảng mạng xã hội nào, thói quen tiêu thụ nội dung của họ và loại người có ảnh hưởng mà họ theo dõi.
• Nhu cầu và Điểm đau (Pain Points): Họ đang cố gắng giải quyết vấn đề gì? Nhu cầu chưa được đáp ứng của họ là gì?
• Giá trị: Những nguyên tắc và niềm tin nào quan trọng đối với họ?

Ví dụ: Một công ty du lịch nhắm đến khán giả thế hệ Millennials và Gen Z trên khắp Châu Âu, Bắc Mỹ và Úc có thể ưu tiên những người có ảnh hưởng tập trung vào du lịch bền vững, phiêu lưu và trải nghiệm văn hóa. Họ sẽ phân tích các nền tảng mạng xã hội (Instagram, TikTok, YouTube) mà những khán giả này thường xuyên sử dụng và xác định các hashtag liên quan mà họ dùng.

Lựa chọn Người ảnh hưởng Phù hợp

Việc lựa chọn người ảnh hưởng phù hợp là bước quan trọng nhất trong chiến lược của bạn. Nó bao gồm một quy trình kỹ lưỡng về nghiên cứu, phân tích và kiểm duyệt. Hãy xem xét các yếu tố sau:

Phân cấp Influencer

Người có ảnh hưởng có thể được phân loại dựa trên số lượng người theo dõi và phạm vi tiếp cận của họ:

• Mega-Influencer: Những người nổi tiếng và nhân vật của công chúng với hàng triệu người theo dõi. Cung cấp phạm vi tiếp cận rộng nhưng có thể có tỷ lệ tương tác thấp hơn và có thể tốn kém.
• Macro-Influencer: Có từ 100.000 đến 1 triệu người theo dõi. Cung cấp phạm vi tiếp cận và tương tác tốt, và thường có các chiến lược nội dung đã được thiết lập.
• Micro-Influencer: Có từ 1.000 đến 100.000 người theo dõi. Sở hữu tỷ lệ tương tác cao và kết nối mạnh mẽ với khán giả ngách. Hiệu quả về chi phí và rất chân thực.
• Nano-Influencer: Có dưới 1.000 người theo dõi. Thường là bạn bè thân thiết và gia đình, mang lại mức độ xác thực cao nhất. Có thể hiệu quả cho các chiến dịch rất cụ thể.

Lựa chọn của bạn nên được thúc đẩy bởi mục tiêu của bạn. Micro và nano-influencer thường tốt hơn để xây dựng lòng tin và chuyển đổi, trong khi macro và mega-influencer có thể cung cấp phạm vi tiếp cận rộng. Hãy xem xét việc kết hợp các cấp độ influencer để có kết quả cân bằng.

Quy trình Kiểm duyệt Influencer

Việc kiểm duyệt kỹ lưỡng những người có ảnh hưởng tiềm năng là rất quan trọng. Điều này bảo vệ danh tiếng thương hiệu của bạn và tối đa hóa hiệu quả chiến dịch. Hãy kiểm tra:

• Nhân khẩu học khán giả: Đảm bảo khán giả của người ảnh hưởng phù hợp với khán giả mục tiêu của bạn. Sử dụng các công cụ phân tích để xác minh.
• Tỷ lệ tương tác: Xem xét lượt thích, bình luận, chia sẻ và tương tác tổng thể. Tỷ lệ tương tác cao cho thấy một lượng khán giả tích cực và gắn bó.
• Chất lượng nội dung: Đánh giá chất lượng, phong cách và tính nhất quán của nội dung của người ảnh hưởng. Nó có phù hợp với thẩm mỹ và giá trị của thương hiệu bạn không?
• Sự phù hợp với thương hiệu: Thương hiệu cá nhân của người ảnh hưởng có phù hợp với giá trị và thông điệp của thương hiệu bạn không? Điều này rất quan trọng đối với tính xác thực.
• Các mối quan hệ đối tác trong quá khứ: Kiểm tra các lần hợp tác thương hiệu trước đây. Chúng có thành công không? Người ảnh hưởng có tiết lộ các mối quan hệ đối tác một cách minh bạch không? Tránh những người có ảnh hưởng quảng bá cho các thương hiệu cạnh tranh.
• Tính xác thực và lòng tin: Người ảnh hưởng có minh bạch với những người theo dõi họ không? Họ có danh tiếng tốt về sự trung thực và liêm chính không?
• Phạm vi tiếp cận và Tần suất: Xem xét tần suất và số lần người ảnh hưởng đăng bài.
• Tính xác thực của người theo dõi: Đảm bảo người theo dõi không phải là người theo dõi ảo và thực sự quan tâm đến nội dung của người ảnh hưởng.

Công cụ để kiểm duyệt influencer: Sử dụng các công cụ như HypeAuditor, Upfluence hoặc Social Blade để phân tích hồ sơ của người ảnh hưởng. Bạn cũng có thể liên hệ trực tiếp với người ảnh hưởng để lấy dữ liệu phân tích, nhưng hãy chắc chắn xác minh nó.

Tận dụng các Nền tảng và Agency Marketing qua Người ảnh hưởng

Hãy xem xét việc sử dụng các nền tảng hoặc agency marketing qua người ảnh hưởng để hợp lý hóa quy trình tìm kiếm và quản lý influencer. Những tài nguyên này có thể cung cấp:

• Cơ sở dữ liệu Influencer: Truy cập vào các cơ sở dữ liệu khổng lồ về người ảnh hưởng được phân loại theo ngách, địa điểm và nhân khẩu học khán giả.
• Công cụ Quản lý Chiến dịch: Các công cụ để lập kế hoạch, theo dõi và báo cáo chiến dịch.
• Hỗ trợ Đàm phán: Hỗ trợ tiếp cận, đàm phán và quản lý hợp đồng với người ảnh hưởng.
• Phân tích Hiệu suất: Phân tích chi tiết và báo cáo để đo lường ROI của chiến dịch.

Ví dụ: Một số nền tảng marketing qua người ảnh hưởng toàn cầu phổ biến bao gồm AspireIQ, Klear và Grin. Các agency cung cấp các dịch vụ toàn diện từ phát triển chiến lược đến thực thi và phân tích hiệu suất.

Phát triển một Chiến lược Hợp tác Toàn diện với Influencer

Khi bạn đã xác định được những người có ảnh hưởng của mình, hãy tạo một chiến lược hợp tác chi tiết.

Xác định Mục tiêu Chiến dịch và Các Chỉ số Hiệu suất Chính (KPI)

Trước khi khởi chạy chiến dịch của bạn, hãy thiết lập các mục tiêu và KPI rõ ràng. Những điều này sẽ giúp bạn đo lường thành công và thực hiện các điều chỉnh dựa trên dữ liệu. Một số KPI bao gồm:

• Phạm vi tiếp cận (Reach): Số lượng cá nhân duy nhất xem nội dung của bạn.
• Lượt hiển thị (Impressions): Tổng số lần nội dung của bạn được hiển thị.
• Tỷ lệ tương tác (Engagement Rate): Tỷ lệ phần trăm người theo dõi tương tác với nội dung của bạn (thích, bình luận, chia sẻ, v.v.).
• Lưu lượng truy cập website: Số lượng khách truy cập vào trang web của bạn từ nội dung do người ảnh hưởng tạo ra.
• Tỷ lệ chuyển đổi (Conversion Rate): Tỷ lệ phần trăm khách truy cập trang web hoàn thành một hành động mong muốn (ví dụ: mua hàng, đăng ký).
• Doanh thu bán hàng: Tổng doanh thu được tạo ra trực tiếp từ doanh số bán hàng do người ảnh hưởng thúc đẩy.
• Chi phí mỗi lần chuyển đổi (CPA): Chi phí để có được một khách hàng mới.
• Lợi tức đầu tư (ROI): Lợi nhuận của chiến dịch của bạn.
• Lượt nhắc đến thương hiệu (Brand Mentions): Số lần thương hiệu của bạn được nhắc đến trên các phương tiện truyền thông xã hội.

Soạn thảo Bản tóm tắt và Hướng dẫn Chiến dịch

Cung cấp cho người ảnh hưởng các bản tóm tắt chiến dịch chi tiết, nêu rõ:

• Mục tiêu và Mục đích Chiến dịch: Bạn muốn đạt được điều gì với chiến dịch?
• Khán giả Mục tiêu: Bạn đang cố gắng tiếp cận ai?
• Thông tin Sản phẩm/Dịch vụ: Thông tin chi tiết về sản phẩm hoặc dịch vụ của bạn.
• Thông điệp Chính: Thông điệp cốt lõi bạn muốn người ảnh hưởng truyền tải.
• Hướng dẫn Nội dung: Loại nội dung, giọng điệu và phong cách bạn muốn người ảnh hưởng tạo ra.
• Kêu gọi Hành động (CTA): Bạn muốn khán giả của người ảnh hưởng làm gì (ví dụ: truy cập trang web của bạn, sử dụng mã giảm giá)?
• Sản phẩm bàn giao (Deliverables): Nội dung cụ thể mà người ảnh hưởng cần tạo ra (ví dụ: bài đăng trên Instagram, video YouTube, bài đăng trên blog).
• Thời gian biểu: Hạn chót cho việc tạo và xuất bản nội dung.
• Điều khoản Thanh toán: Cấu trúc thanh toán được xác định rõ ràng (ví dụ: phí cố định, hoa hồng, tặng quà).
• Yêu cầu Báo cáo: Những chỉ số nào bạn cần người ảnh hưởng theo dõi và báo cáo?

Hãy cung cấp sự linh hoạt, nhưng cũng hướng dẫn người ảnh hưởng để tránh nhầm lẫn và đảm bảo họ tuân thủ bản sắc thương hiệu của bạn.

Đàm phán Hợp đồng và Thanh toán

Chính thức hóa mối quan hệ đối tác của bạn bằng các hợp đồng chi tiết. Hợp đồng nên bao gồm:

• Phạm vi Công việc: Xác định rõ ràng các sản phẩm bàn giao và kỳ vọng.
• Độc quyền: Ghi rõ nếu người ảnh hưởng là độc quyền cho thương hiệu của bạn trong một khoảng thời gian nhất định.
• Quyền sử dụng: Làm rõ cách bạn có thể sử dụng nội dung của người ảnh hưởng.
• Điều khoản Thanh toán: Nêu rõ cấu trúc thanh toán, thời hạn và phương thức thanh toán. Xem xét chi phí chuyển đổi tiền tệ.
• Yêu cầu Tiết lộ thông tin: Đảm bảo tuân thủ các quy định về quảng cáo, có thể khác nhau tùy theo khu vực. (ví dụ: hướng dẫn của FTC tại Hoa Kỳ).
• Bảo mật: Bảo vệ thông tin nhạy cảm.
• Điều khoản Chấm dứt: Nêu rõ các trường hợp có thể chấm dứt thỏa thuận.

Hãy xem xét các mô hình thanh toán khác nhau, tùy thuộc vào mục tiêu của chiến dịch và kinh nghiệm của người ảnh hưởng. Bao gồm:

• Phí cố định: Một khoản tiền cố định trả cho người ảnh hưởng cho dịch vụ của họ. Thường được sử dụng cho các chiến dịch ngắn hơn.
• Hoa hồng: Người ảnh hưởng nhận được một phần trăm doanh thu được tạo ra từ việc quảng bá của họ. Tốt cho các chiến dịch tập trung vào doanh số.
• Tặng quà: Cung cấp cho người ảnh hưởng sản phẩm hoặc dịch vụ của bạn, đặc biệt hữu ích cho các bài đánh giá.
• Hybrid (Kết hợp): Một sự kết hợp của các mô hình thanh toán (ví dụ: phí cố định + hoa hồng).

Phát triển Ý tưởng Nội dung Hấp dẫn

Hợp tác với người ảnh hưởng để phát triển nội dung sáng tạo và hấp dẫn. Khuyến khích tính xác thực và cho phép sự sáng tạo của người ảnh hưởng tỏa sáng. Hãy xem xét các định dạng nội dung này:

• Đánh giá sản phẩm: Đánh giá trung thực và video đập hộp.
• Hướng dẫn: Hướng dẫn cách sử dụng sản phẩm hoặc dịch vụ của bạn.
• Nội dung hậu trường: Cho người theo dõi một cái nhìn thoáng qua về thương hiệu và quy trình của bạn.
• Giveaway và Cuộc thi: Tạo sự phấn khích và tăng tương tác.
• Bài đăng và Story được tài trợ: Trực tiếp quảng bá sản phẩm hoặc dịch vụ của bạn.
• Livestream: Tổ chức các phiên hỏi đáp hoặc trình diễn sản phẩm.
• Nội dung do người dùng tạo (UGC): Khuyến khích người ảnh hưởng tạo nội dung sử dụng sản phẩm của bạn.
• Nội dung tương tác (thăm dò ý kiến, câu đố): Thu hút người theo dõi và làm cho nội dung trở nên thú vị hơn.

Quản lý Chiến dịch Hiệu quả

Khi chiến dịch được triển khai, hãy theo dõi chặt chẽ tiến trình của nó.

• Giao tiếp: Duy trì giao tiếp cởi mở và nhất quán với người ảnh hưởng.
• Đánh giá Nội dung: Xem xét nội dung trước khi nó được xuất bản, cung cấp phản hồi và đảm bảo nó phù hợp với thương hiệu của bạn.
• Theo dõi Chiến dịch: Sử dụng các công cụ phân tích để theo dõi các chỉ số chính, chẳng hạn như phạm vi tiếp cận, tương tác và chuyển đổi.
• Giám sát Hiệu suất: Thường xuyên giám sát hiệu suất của chiến dịch và xác định các lĩnh vực cần tối ưu hóa.
• Giải quyết Vấn đề Kịp thời: Giải quyết mọi vấn đề hoặc mối quan tâm phát sinh một cách nhanh chóng và chuyên nghiệp.

Đo lường và Phân tích Hiệu suất Chiến dịch

Phân tích kỹ lưỡng hiệu suất chiến dịch của bạn để xác định sự thành công và xác định các lĩnh vực cần cải thiện. Điều này bao gồm:

• Thu thập Dữ liệu: Thu thập dữ liệu từ nhiều nguồn, bao gồm phân tích mạng xã hội, phân tích trang web và dữ liệu bán hàng.
• Phân tích Chỉ số: Phân tích các chỉ số chính để đánh giá hiệu suất của chiến dịch so với các KPI đã xác định trước của bạn.
• Báo cáo: Chuẩn bị các báo cáo chi tiết tóm tắt hiệu suất của chiến dịch, bao gồm các phát hiện chính, thông tin chi tiết và đề xuất.
• Tính toán ROI: Tính toán ROI của chiến dịch để xác định lợi nhuận của nó.
• Báo cáo Hiệu suất: Chia sẻ báo cáo này với các bên liên quan để cung cấp sự minh bạch và chứng minh giá trị của các nỗ lực marketing qua người ảnh hưởng.
• Thử nghiệm A/B: Thử nghiệm A/B các chiến lược nội dung và người ảnh hưởng khác nhau để tối ưu hóa các chiến dịch trong tương lai của bạn.
• Thu thập Phản hồi: Thu thập phản hồi từ người ảnh hưởng về chiến dịch và sử dụng điều này để cải thiện trong tương lai.

Công cụ để đo lường hiệu suất: Sử dụng các công cụ như Google Analytics, bảng điều khiển phân tích mạng xã hội và các tham số UTM để theo dõi lưu lượng truy cập, chuyển đổi và các chỉ số quan trọng khác. Các nền tảng và agency thường cung cấp các bảng điều khiển báo cáo toàn diện.

Tối ưu hóa cho Thị trường Toàn cầu

Mở rộng quy mô các chiến dịch marketing qua người ảnh hưởng trên toàn cầu thành công đòi hỏi phải điều chỉnh chiến lược của bạn cho phù hợp với các nền văn hóa, ngôn ngữ và thị trường đa dạng.

• Bản địa hóa: Điều chỉnh nội dung và thông điệp của bạn để phù hợp với khán giả địa phương. Dịch thuật là không đủ; hãy xem xét các sắc thái văn hóa.
• Nhạy cảm Văn hóa: Lưu ý đến sự khác biệt văn hóa và tránh nội dung có thể gây xúc phạm hoặc thiếu nhạy cảm. Điều này thay đổi đáng kể tùy theo quốc gia và khu vực.
• Hỗ trợ Ngôn ngữ: Làm việc với những người có ảnh hưởng nói ngôn ngữ địa phương hoặc cung cấp nội dung đã được dịch cho các nền tảng mạng xã hội của riêng bạn.
• Nghiên cứu Thị trường: Thực hiện nghiên cứu thị trường kỹ lưỡng để hiểu sở thích và hành vi của người tiêu dùng địa phương.
• Tuân thủ các Quy định Địa phương: Đảm bảo rằng các chiến dịch của bạn tuân thủ tất cả các quy định về quảng cáo và quyền riêng tư dữ liệu có liên quan ở mỗi thị trường mục tiêu. Các quy định có thể rất khác nhau.
• Chuyển đổi Tiền tệ: Đối với các hợp tác quốc tế, hãy đảm bảo việc chuyển đổi tiền tệ dễ dàng, điều này cũng có thể được tạo điều kiện bởi các nền tảng marketing qua người ảnh hưởng.
• Phương thức Thanh toán: Cung cấp các phương thức thanh toán phổ biến ở mỗi khu vực (ví dụ: Alipay ở Trung Quốc, UPI ở Ấn Độ).
• Xem xét các ngày lễ và sự kiện khu vực: Khởi chạy các chiến dịch trong các ngày lễ thích hợp sẽ rất hiệu quả.

Ví dụ: Một dịch vụ giao đồ ăn toàn cầu mở rộng sang Nhật Bản cần hiểu sở thích ẩm thực địa phương, các hạn chế về chế độ ăn uống (ví dụ: tôn giáo) và phong cách giao tiếp để hợp tác hiệu quả với những người có ảnh hưởng tại địa phương. Họ phải tuân thủ các hướng dẫn quảng cáo nghiêm ngặt, và việc bản địa hóa nội dung để đảm bảo nó gây được tiếng vang là điều cần thiết.

Duy trì Mối quan hệ Lâu dài với Influencer

Xây dựng mối quan hệ lâu dài với những người có ảnh hưởng có thể mang lại những lợi ích đáng kể, bao gồm:

• Tăng lòng trung thành với thương hiệu: Quan hệ đối tác lâu dài có thể dẫn đến cảm giác tin tưởng và trung thành mạnh mẽ hơn giữa người ảnh hưởng và thương hiệu của bạn.
• Cải thiện Hiệu quả: Hợp lý hóa quy trình tạo và quản lý chiến dịch.
• Tiết kiệm Chi phí: Đàm phán mức giá tốt hơn với các đối tác đã thiết lập.
• Tiếp cận Nội dung Độc quyền: Có được quyền truy cập vào nội dung độc đáo giúp xây dựng giá trị thương hiệu.

Để nuôi dưỡng các mối quan hệ lâu dài:

• Thể hiện sự trân trọng: Ghi nhận và đánh giá cao những đóng góp của người ảnh hưởng (ví dụ: thư cá nhân hóa, quà tặng và lời mời).
• Cung cấp Hỗ trợ Liên tục: Cung cấp hỗ trợ và tài nguyên liên tục, chẳng hạn như mẫu sản phẩm và thông tin thương hiệu.
• Tìm kiếm Phản hồi: Thường xuyên tìm kiếm phản hồi từ người ảnh hưởng và kết hợp các đề xuất của họ.
• Tham gia vào các Sáng kiến của Thương hiệu: Bao gồm người ảnh hưởng trong các sự kiện của thương hiệu, ra mắt sản phẩm và các sáng kiến khác.
• Cung cấp Cơ hội Độc quyền: Cung cấp quyền truy cập sớm vào sản phẩm, các chương trình khuyến mãi đặc biệt và các hợp tác độc quyền.

Tránh những Sai lầm Phổ biến

Tránh những cạm bẫy phổ biến có thể làm tăng đáng kể sự thành công của các chiến dịch marketing qua người ảnh hưởng của bạn.

• Không xác định mục tiêu rõ ràng: Không có mục tiêu được xác định rõ ràng, không thể đo lường thành công của chiến dịch.
• Chọn sai người ảnh hưởng: Việc lựa chọn những người có ảnh hưởng mà khán giả của họ không phù hợp với thị trường mục tiêu của bạn có thể dẫn đến kết quả đáng thất vọng.
• Không tiến hành kiểm duyệt kỹ lưỡng: Việc không kiểm duyệt người ảnh hưởng đúng cách có thể làm tổn hại đến danh tiếng thương hiệu của bạn.
• Giao tiếp kém: Thiếu giao tiếp rõ ràng có thể dẫn đến hiểu lầm và không thống nhất.
• Thiếu minh bạch: Không tuân thủ các yêu cầu tiết lộ thông tin quảng cáo.
• Không theo dõi hiệu suất chiến dịch: Nếu không theo dõi hiệu suất, bạn không thể tối ưu hóa các chiến dịch của mình hoặc đo lường ROI.
• Sử dụng nội dung chung chung: Nội dung chung chung không gây được tiếng vang với khán giả của người ảnh hưởng có thể sẽ hoạt động kém hiệu quả.
• Quản lý vi mô người ảnh hưởng: Hãy cho phép người ảnh hưởng tự do sáng tạo.
• Quá phụ thuộc vào một người ảnh hưởng duy nhất: Đa dạng hóa danh mục người ảnh hưởng của bạn để tránh phụ thuộc quá nhiều vào một cá nhân.

Tương lai của Marketing qua Người ảnh hưởng

Marketing qua người ảnh hưởng không ngừng phát triển, và việc đi trước xu hướng đòi hỏi một cách tiếp cận có tư duy tương lai.

• Sự trỗi dậy của Metaverse: Các thương hiệu đang bắt đầu khám phá các cơ hội marketing qua người ảnh hưởng trong metaverse và thế giới ảo.
• Tăng cường sử dụng Trí tuệ Nhân tạo (AI): Các công cụ được hỗ trợ bởi AI sẽ ngày càng được sử dụng nhiều hơn để khám phá người ảnh hưởng, quản lý chiến dịch và phân tích hiệu suất.
• Tập trung vào Nội dung Dạng dài: YouTube và podcast đang phát triển để có sự tương tác sâu hơn, cũng như các định dạng video dài hơn trên TikTok và Instagram.
• Nhấn mạnh vào Tính bền vững và Trách nhiệm Xã hội: Người tiêu dùng đang yêu cầu các hoạt động marketing có trách nhiệm xã hội hơn, bao gồm hỗ trợ các doanh nghiệp và hoạt động bền vững.
• Nhấn mạnh vào Đa dạng và Hòa nhập: Các thương hiệu sẽ tiếp tục ưu tiên sự đa dạng và hòa nhập trong các mối quan hệ đối tác với người ảnh hưởng.

Bằng cách nắm bắt những xu hướng này, các thương hiệu có thể định vị mình để thành công lâu dài trong bối cảnh marketing qua người ảnh hưởng đang phát triển.

Kết luận

Xây dựng các chiến lược hợp tác thành công với người ảnh hưởng đòi hỏi phải lập kế hoạch cẩn thận, thực hiện chiến lược và tối ưu hóa liên tục. Bằng cách hiểu bối cảnh toàn cầu, xác định mục tiêu rõ ràng, xác định đúng người ảnh hưởng, phát triển nội dung hấp dẫn và đo lường hiệu suất chiến dịch, bạn có thể khai phá sức mạnh của marketing qua người ảnh hưởng và thúc đẩy kết quả kinh doanh đáng kể. Hãy nhớ tập trung vào tính xác thực, sự nhạy cảm về văn hóa và xây dựng các mối quan hệ lâu dài để tối đa hóa ROI của bạn và xây dựng sự hiện diện thương hiệu bền vững trên thị trường toàn cầu.