O'sishni ta'minlash: Kuchli elektron pochta marketingi avtomatizatsiyasini yaratish uchun sizning andozangiz

Bugungi raqamli bozorda e'tibor eng qimmatli valyutadir. Butun dunyodagi bizneslar, Stokgolmdagi texnologik startaplardan tortib, Sidneydagi chakana savdo brendlarigacha, barchasi bir narsa uchun raqobatlashadi: mijozlarining bir lahzalik vaqti uchun. Xo'sh, qanday qilib bu shovqinni yorib o'tish, mazmunli munosabatlar o'rnatish va ham shaxsiy, ham keng miqyosli o'sishga erishish mumkin? Javob har bir vaqt mintaqasida siz uchun 24/7 ishlaydigan strategiyada yashiringan: elektron pochta marketingi avtomatizatsiyasi.

Shaxssiz, robotlashtirilgan xabarlar haqidagi eski tushunchani unuting. Zamonaviy elektron pochta avtomatizatsiyasi buning aksidir. Bu to'g'ri xabarni, to'g'ri odamga, uning brendingiz bilan sayohatining aynan to'g'ri paytida yetkazishdir. Bu kamroq emas, balki ko'proq insoniy bo'lish uchun texnologiyadan foydalanish san'atidir. Bir nechta vazifani bajaradigan kichik biznes egasi bo'lasizmi yoki yirik korxonadagi marketolog bo'lasizmi, avtomatizatsiyani o'zlashtirish endi hashamat emas, bu barqaror o'sishning asosiy ustunidir.

Ushbu keng qamrovli qo'llanma sizning andozangiz bo'lib xizmat qiladi. Biz elektron pochta marketingi avtomatizatsiyasini boshidan oxirigacha tahlil qilib, sizga emailingiz ro'yxatini biznesingiz uchun kuchli dvigatelga aylantirish uchun zarur bo'lgan fundamental bilimlar, amaliy ish jarayonlari va ilg'or strategiyalarni taqdim etamiz.

Nima uchun: Elektron pochta marketingi avtomatizatsiyasining asosiy afzalliklari

"Qanday" degan savolga sho'ng'ishdan oldin, "nima uchun" deganini tushunish juda muhim. Avtomatlashtirishni joriy etish shunchaki avtomatik ravishda elektron xatlar yuborish emas; bu sizning biznesingiz muloqot va faoliyat yuritish usulini o'zgartirishdir. Afzalliklari chuqur bo'lib, marketing va sotuv harakatlaringizning har bir burchagiga ta'sir qiladi.

Kengaytiriladigan shaxsiylashtirish

Veb-saytingizdan manba yuklab olgan har bir kishiga shaxsiylashtirilgan kuzatuv xabarini qo'lda yuborishni tasavvur qiling. Buni keng miqyosda qilishning iloji yo'q. Avtomatizatsiya sizga minglab, hatto millionlab kontaktlar uchun murakkab, shaxsiylashtirilgan tajribalar yaratishga imkon beradi. Ismlar, xaridlar tarixi yoki veb-saytdagi xatti-harakatlar kabi ma'lumotlardan foydalanib, siz har bir obunachiga brendingiz bilan yakkama-yakka suhbatlashayotgandek his qilishlari uchun xatlaringiz tarkibini moslashtirishingiz mumkin.

Samaradorlikni oshirish va vaqtni tejash

Bu, ehtimol, eng tezkor va mashhur afzallikdir. Avtomatizatsiya takrorlanadigan, qo'lda bajariladigan vazifalarni jamoangiz zimmasidan oladi. Xush kelibsiz xatlari, kuzatuvlar va eslatmalarni yuborishga sarflangan soatlar haqida o'ylang. Ushbu jarayonlarni avtomatlashtirish orqali siz marketing jamoangizni strategiya, ijodiy rivojlanish va bozor tahlili kabi yuqori qiymatli faoliyatlarga e'tibor qaratish uchun bo'shatasiz. Bu marketologlarni almashtirish emas; bu ularga kuch berishdir.

Potentsial mijozlarni rivojlantirish va konversiya darajalarini yaxshilash

Juda kam mijozlar brendingiz bilan birinchi marta duch kelganlarida sotib olishga tayyor bo'ladilar. Dastlabki xabardorlikdan xaridgacha bo'lgan sayohat ishonch, bilim va doimiy aloqani talab qiladi. "Tomchilatib yuboriladigan kampaniyalar" deb ataladigan avtomatlashtirilgan potentsial mijozlarni rivojlantirish ish jarayonlari istiqbolli mijozlarni ushbu sayohat orqali yo'naltiradi. Vaqt o'tishi bilan bir qator qimmatli, tegishli elektron xatlarni yetkazib berish orqali siz ishonchni mustahkamlaysiz va brendingizni yodda saqlaysiz, bu esa vaqti kelganda konversiya ehtimolini sezilarli darajada oshiradi.

Ma'lumotlarga asoslangan tushunchalar va optimallashtirish

Siz yuborgan har bir avtomatlashtirilgan elektron xat bu ma'lumotlar nuqtasidir. Avtomatizatsiya platformalari ochilish darajasi, bosish darajasi, konversiya hodisalari va boshqalar bo'yicha boy tahlillarni taqdim etadi. Ushbu ma'lumotlar auditoriyangiz nimalarga javob berishini aniq ko'rsatib beradi. Qaysi mavzu sarlavhalari e'tiborni tortishini, qaysi kontent harakatga undashini va sayohatning qaysi nuqtasida odamlar tark etishga moyilligini ko'rishingiz mumkin. Ushbu fikr-mulohaza halqasi xabarlaringizni va umumiy marketing strategiyangizni takomillashtirish uchun bebahodir.

Mijozning umrboqiy qiymatini oshirish (CLV)

Avtomatizatsiya faqat yangi mijozlarni jalb qilish uchun emas; bu ularni saqlab qolish uchun kuchli vositadir. Avtomatlashtirilgan moslashuv ketma-ketliklari yangi mijozlarga mahsulotingizdan tezroq qiymat topishga yordam beradi va yo'qotishlarni kamaytiradi. Xariddan keyingi kuzatuvlar takroriy biznesni rag'batlantirishi mumkin. Qayta jalb qilish kampaniyalari nofaol mijozlarni qaytarishi mumkin. Doimiy va foydali muloqotni saqlab, siz sodiqlikni kuchaytirasiz va bir martalik xaridorlarni umrbod brend himoyachilariga aylantirasiz, bu ularning umrboqiy qiymatini keskin oshiradi.

Asos: Avtomatizatsiya muvaffaqiyati uchun tayyorgarlik

Muvaffaqiyatli avtomatizatsiya strategiyasi mustahkam poydevorga quriladi. Ushbu tayyorgarlik bosqichlarini o'tkazib yuborish, andozasiz uy qurishga o'xshaydi. Birinchi elektron xatni yozishdan oldin, poydevor qo'yishga vaqt ajrating.

Maqsadlaringizni aniqlash

Avtomatizatsiya bilan nimaga erishmoqchisiz? Maqsadlaringiz siz quradigan ish jarayonlari turlarini belgilaydi. Aniq bo'ling. "Sotuvlarni oshirish" kabi noaniq maqsad o'rniga, o'lchanadigan narsani maqsad qiling:

"Keyingi chorakda tashlab ketilgan savatlarning 15% ini qaytaring."
"SaaS mahsulotimiz uchun sinovdan pullik versiyaga o'tish konversiyalarini 10% ga oshiring."
"'Boshlash uchun qo'llanma'mizda 50% bosish darajasiga erishib, yangi mijozlarni moslashtirishni yaxshilang."
"Keyingi 60 kun ichida faol bo'lmagan obunachilarimizning 5% ini qayta jalb qiling."

Aniq maqsadlar yo'nalish va muvaffaqiyatni o'lchash uchun mezonni ta'minlaydi.

Auditoriyangizni tushunish: Personalar va segmentatsiya

Kim bilan gaplashayotganingizni bilmasdan muloqotni shaxsiylashtira olmaysiz. Aynan shu yerda mijoz personalari va segmentatsiya yordamga keladi. Ideal mijozlaringizning batafsil profillarini yarating. Ularning demografiyasi, maqsadlari, muammolari va motivatsiyalarini ko'rib chiqing. Germaniyadagi B2B dasturiy ta'minot xaridorining ehtiyojlari Braziliyadagi onlayn moda xaridorinikidan farq qiladi.

Personalaringiz bo'lgach, emailingiz ro'yxatini segmentlarga ajrating. Segmentatsiya — bu sizning kontaktlaringizni umumiy xususiyatlarga asoslangan kichikroq guruhlarga bo'lish amaliyotidir. Umumiy segmentatsiya mezonlari quyidagilarni o'z ichiga oladi:

Demografiya: Joylashuv, yosh, til.
Xulq-atvor ma'lumotlari: Xaridlar tarixi, tashrif buyurilgan veb-sayt sahifalari, elektron pochta bilan o'zaro aloqa, ilovadan foydalanish.
Ro'yxatdan o'tish manbai: Ular sizning ro'yxatingizga qayerdan qo'shilganligi (masalan, blog obunasi, vebinarga ro'yxatdan o'tish, kontentni yuklab olish).
Mijoz hayot aylanishi bosqichi: Yangi obunachi, faol potentsial mijoz, birinchi marta xarid qilgan mijoz, takroriy mijoz, faol bo'lmagan foydalanuvchi.

Samarali segmentatsiya shaxsiylashtirishning dvigatelidir.

To'g'ri platformani tanlash

Elektron pochta avtomatizatsiyasi dasturiy ta'minoti bozori juda katta. "Eng yaxshi" platforma butunlay sizning maqsadlaringiz, texnik tajribangiz va byudjetingizga bog'liq. Variantlarni baholashda ushbu asosiy xususiyatlarga e'tibor bering:

Vizual ish jarayoni quruvchisi: Avtomatizatsiya ketma-ketliklarini yaratish uchun intuitiv, sudrab-olib tashlash interfeysi. Bu mijoz sayohatini vizualizatsiya qilishni osonlashtiradi.
Mustahkam segmentatsiya: Turli ma'lumotlar nuqtalariga asoslangan 'va/yoki' mantiqidan foydalanib murakkab segmentlar yaratish qobiliyati.
Kuchli tahlillar: Ish jarayoni samaradorligi, email metrikalari va maqsadlarni kuzatish bo'yicha aniq va batafsil hisobotlar.
Integratsiyalar: CRM, elektron tijorat platformasi (Shopify yoki Magento kabi) yoki veb-sayt CMS (WordPress kabi) kabi boshqa biznes vositalaringiz bilan uzluksiz bog'lanish qobiliyati.
A/B testlash: Samaradorlikni optimallashtirish uchun avtomatlashtirilgan elektron xatlaringizning turli elementlarini (mavzu sarlavhalari, kontent, yuborish vaqtlari) sinovdan o'tkazish funksiyasi.

Sifatli email ro'yxatini tuzish

Avtomatizatsiya sog'lom, faol email ro'yxatisiz kuchsizdir. Elektron pochta marketingining oltin qoidasi bu ruxsat. Hech qachon elektron pochta ro'yxatlarini sotib olmang. Elektron pochta manzili evaziga haqiqiy qiymat taklif qilish orqali organik o'sishga e'tibor qarating. Bunga quyidagilar orqali erishish mumkin:

Blog postlari, axborot byulletenlari va qo'llanmalar kabi yuqori sifatli kontent.
Elektron kitoblar, tahliliy hisobotlar, nazorat ro'yxatlari yoki andozalar kabi yetakchi magnitlar.
Vebinarlar va onlayn tadbirlar.
Eksklyuziv chegirmalar yoki oldindan kirish takliflari.

Foydalanuvchilar nima uchun ro'yxatdan o'tayotganliklari haqida doimo shaffof bo'ling. Yevropadagi GDPR, Kaliforniyadagi CCPA va dunyoning boshqa joylaridagi shunga o'xshash ma'lumotlar maxfiyligi qoidalariga rioya qilish nafaqat qonuniy talab, balki ishonchni mustahkamlaydigan yaxshi biznes amaliyotidir.

"Qanday": Birinchi avtomatizatsiya ish jarayonlaringizni qurish (misollar bilan)

Poydevoringiz tayyor bo'lgach, qurishni boshlash vaqti keldi. Hamma narsani birdaniga avtomatlashtirishga urinmang. Bir yoki ikkita yuqori ta'sirga ega ish jarayonlaridan boshlang, ularni o'zlashtiring va keyin kengaytiring. Quyida deyarli har qanday biznes uchun qiymat keltiradigan beshta muhim avtomatizatsiya keltirilgan.

1. Xush kelibsiz seriyasi: Siz quradigan eng muhim avtomatizatsiya

Maqsad: Ajoyib birinchi taassurot qoldirish, obunani tasdiqlash, kutilmalarni belgilash va munosabatlarni qurishni boshlash.
Trigger: Yangi kontakt emailingiz ro'yxatiga obuna bo'ladi.

Xush kelibsiz seriyasi har qanday marketing elektron pochtasining eng yuqori ochilish darajasiga ega, shuning uchun bu sizning jalb qilish uchun eng yaxshi imkoniyatingizdir. Oddiy oqim quyidagicha bo'lishi mumkin:

1-xat (darhol): Xush kelibsiz va yetkazib berish. Ularni jamoangizga xush kelibsiz deb ayting, obunalarini tasdiqlang va agar mavjud bo'lsa, ular ro'yxatdan o'tgan yetakchi magnitni yetkazing (masalan, elektron kitobga havola). Uni qisqa va aniq tuting.
2-xat (2-kun): Brend hikoyasi. Brendingizning missiyasi, qadriyatlari yoki uning ortidagi hikoyani tanishtiring. Bu hissiy aloqani o'rnatishga yordam beradi.
3-xat (4-kun): Qiymat va ijtimoiy dalillarni taqdim eting. Eng mashhur blog postlaringiz, foydali "qanday qilish kerak" qo'llanmasi yoki baxtli mijozlarning sharhlarini ulashing. Ularga kutishlari mumkin bo'lgan qiymatni ko'rsating.
4-xat (7-kun): Yengil turtki. Asosiy mahsulotlaringiz yoki xizmatlaringizni tanishtiring. Ularning birinchi xaridini yoki konversiyasini rag'batlantirish uchun kichik, bir martalik xush kelibsiz taklifini kiritishingiz mumkin.

2. Tashlab ketilgan savatni qaytarish ketma-ketligi

Maqsad: Savatida mahsulot qoldirgan xaridorlardan potentsial yo'qotilgan daromadni qaytarish.
Trigger: Foydalanuvchi onlayn xarid savatiga mahsulot qo'shadi, lekin belgilangan vaqt ichida (masalan, 1 soat) to'lov jarayonini yakunlamaydi.

Bu har qanday elektron tijorat biznesi uchun zarur bo'lgan narsadir. Har yili milliardlab dollar tashlab ketilgan savatlarda yo'qoladi va oddiy avtomatlashtirilgan ketma-ketlik uning muhim qismini qaytarishi mumkin.

1-xat (tashlab ketilgandan 1 soat o'tgach): Oddiy eslatma. Do'stona, past bosimli elektron pochta. Mavzu sarlavhasi: "Biror narsani unutdingizmi?" Xatning asosiy qismida savatda qolgan mahsulotlar va xaridni yakunlash uchun qaytishga aniq chaqiruv ko'rsatilishi kerak.
2-xat (tashlab ketilgandan 24 soat o'tgach): Ikkilanishni bartaraf etish. Ularga yana bir bor eslating, lekin bu safar ikkilanishni bartaraf etish uchun elementlar qo'shing. Mijozlar sharhlari kabi ijtimoiy dalillarni qo'shing, qaytarish siyosatingizni ta'kidlang yoki qo'llab-quvvatlash havolasi orqali savollarga javob berishni taklif qiling.
3-xat (tashlab ketilgandan 48-72 soat o'tgach): Yakuniy rag'batlantirish. Bu sizning oxirgi imkoniyatingiz. Shoshilinchlik yaratish va ularni chegaradan o'tkazish uchun kichik, vaqt bilan cheklangan chegirma taklif qiling (masalan, "Agar buyurtmangizni keyingi 24 soat ichida yakunlasangiz, 10% chegirma").

3. Potentsial mijozlarni rivojlantirish uchun tomchilatib yuboriladigan kampaniya

Maqsad: Yangi potentsial mijozlarni o'qitish, ishonchni mustahkamlash va ularni sotuvga tayyor bo'lishga yo'naltirish.
Trigger: Kontakt tahliliy hisobot kabi yuqori voronkali manbani yuklab oladi yoki vebinarga ro'yxatdan o'tadi.

Ushbu ish jarayoni B2B kompaniyalari yoki uzoqroq sotuv sikliga ega bo'lgan bizneslar uchun juda muhimdir. Asosiy e'tibor sotishga emas, balki ta'limga qaratilgan.

1-xat (darhol): So'ralgan manbani yetkazing.
2-xat (3 kundan keyin): Umumiy og'riqli nuqtaga murojaat qiladigan bog'liq kontentni yuboring. Masalan, agar ular "Ijtimoiy media tendentsiyalari" haqida elektron kitobni yuklab olgan bo'lsa, ushbu tendentsiyalardan biri bilan muvaffaqiyat qozongan kompaniya haqida keys-stadi yuboring.
3-xat (7 kundan keyin): Boshqa kontent formatini, masalan, bo'lajak vebinarga taklifnoma yoki tegishli video darslikka havolani tanishtiring.
4-xat (12 kundan keyin): Yechimingizga yumshoqlik bilan o'ting. Mahsulotingiz yoki xizmatingiz siz muhokama qilgan muammolarni qanday hal qilishini tushuntiring. Demo, bepul sinov versiyasi yoki maslahat taklif qilishingiz mumkin.

4. Mijozlarni moslashtirish va muvaffaqiyatga erishish ish jarayoni

Maqsad: Yangi mijozlarga mahsulotingiz/xizmatingiz bilan muvaffaqiyatga erishishga yordam berish, shu bilan qabul qilishni oshirish va yo'qotishlarni kamaytirish.
Trigger: Yangi mijoz xarid qiladi yoki xizmatga/SaaS mahsulotiga ro'yxatdan o'tadi.

Mijozni jalb qilish bu jangning faqat yarmi. Moslashtirish ularning qolishini ta'minlaydi.

1-xat (darhol): Issiq minnatdorchilik va tasdiqlash. Muhim keyingi qadamlar, kirish ma'lumotlari yoki qo'llab-quvvatlash hujjatlariga havolalarni taqdim eting.
2-xat (3-kun): Asosiy xususiyatni ta'kidlang. Mahsulotingiz bilan aniq, qimmatli vazifani bajarishni ko'rsatuvchi tezkor maslahat yoki qisqa video darslik yuboring.
3-xat (7-kun): Hol-ahvol so'rang va yordam taklif qiling. Ularda savollar bormi, deb so'rang va qo'llab-quvvatlash jamoangiz yoki bilimlar bazasiga oson kirishni ta'minlang.
4-xat (14-kun): Ularga yanada ko'proq qiymat olishga yordam berish uchun ilg'or xususiyat yoki pro-maslahatni tanishtiring.
5-xat (30-kun): Fikr-mulohaza so'rang. Ularning hozirgacha bo'lgan tajribalari haqida tushunchalar to'plash uchun sharh so'rang yoki qisqa so'rovnoma yuboring.

5. Qayta jalb qilish (qaytarib olish) kampaniyasi

Maqsad: Faol bo'lmagan yoki qiziqishini yo'qotgan obunachilarni qayta faollashtirish.
Trigger: Obunachi ma'lum bir muddat (masalan, 90 yoki 180 kun) davomida elektron pochtani ochmagan yoki bosmagan.

Toza, faol ro'yxatni saqlash yetkazib berish uchun juda muhimdir. Ushbu kampaniya ularni olib tashlashni ko'rib chiqishdan oldin obunachilarni qaytarib olishga harakat qiladi.

1-xat: "Sizni sog'indik" xati. "Bu xayrmi?" yoki "Sizni sog'indik" kabi to'g'ridan-to'g'ri mavzu sarlavhasidan foydalaning. Ularning yo'qligini tan oling va hali ham elektron pochta xabarlarini olishni xohlaysizmi, deb so'rang. Ba'zan oddiy so'rovnoma ("Ha, meni ro'yxatda qoldiring!" yoki "Yo'q, rahmat.") yaxshi ishlaydi.
2-xat: Qiymat taklifini eslatish. Nima uchun birinchi navbatda ro'yxatdan o'tganliklarini eslating. Eng yaxshi kontentingizni, yangi mahsulot xususiyatlarini yoki nimalarni o'tkazib yuborganlarini namoyish eting.
3-xat: Oxirgi imkoniyat taklifi. Ularni qaytarib olish uchun jozibador taklif qiling, masalan, sezilarli chegirma yoki bepul sovg'a. Bu ular uchun maxsus taklif ekanligini aniq ayting. Agar javob bo'lmasa, ro'yxatingizni sog'lom saqlash uchun ularni avtomatik ravishda obunadan chiqarishingiz mumkin.

Global auditoriya uchun ilg'or strategiyalar

Asoslarni o'zlashtirganingizdan so'ng, siz avtomatizatsiyangizni global auditoriya uchun ayniqsa muhim bo'lgan yanada murakkab strategiyalar bilan yuksaltirishingiz mumkin.

Vaqt mintaqasini rejalashtirish

O'z mahalliy vaqtingiz bilan soat 9:00 da elektron pochta yuborish, bu dunyoning boshqa tomonidagi obunachi uchun soat 3:00 da kelib tushishi mumkinligini anglatadi. Ko'pgina zamonaviy avtomatizatsiya platformalari "qabul qiluvchining vaqt mintaqasiga qarab yuborish" funksiyasini taklif qiladi. Bu sizning xabaringiz ularning pochtasiga optimal mahalliy vaqtda tushishini ta'minlaydi va uning ochilish ehtimolini keskin oshiradi.

Dinamik kontent va mahalliylashtirish

Aynan shu yerda avtomatizatsiya haqiqatan ham kuchli bo'ladi. Dinamik kontent sizga obunachi ma'lumotlariga asoslangan holda elektron pochtaning ma'lum bloklarini o'zgartirishga imkon beradi. Global auditoriya uchun bu o'yinni o'zgartiruvchi omil:

Til: Ispaniyadagi obunachilar uchun elektron pochta nusxasini ispan tilida va Buyuk Britaniyadagi obunachilar uchun ingliz tilida ko'rsating.
Valyuta va narxlar: Foydalanuvchining joylashuviga qarab narxlarni Yevro, Funt yoki Dollarda ko'rsating.
Takliflar va tasvirlar: Moda sotuvchisi Shimoliy yarim shardagi mijozlarga qishki paltolarni va Janubiy yarim shardagilarga suzish kiyimlarini ko'rsatishi mumkin — bir xil elektron pochta kampaniyasida.

Mahalliylashtirish oddiy tarjimadan tashqariga chiqadi; bu sizning kontentingizni madaniy va kontekstual jihatdan dolzarb qilishdir.

Xulq-atvorga asoslangan triggerlash

Obuna yoki xarid kabi oddiy triggerlardan tashqariga chiqing. Foydalanuvchi veb-saytingizda yoki ilovangizda amalga oshiradigan aniq, yuqori niyatli harakatlarga asoslangan avtomatizatsiyalarni sozlang. Misollar:

Foydalanuvchi ma'lum bir mahsulot yoki narxlar sahifasini bir necha marta ko'rganida qo'shimcha ma'lumot bilan elektron pochta xabarini yuborish.
B2B potentsial mijozi sizning "mijozlar hikoyalari" sahifangizga tashrif buyurganida keys-stadilar bilan kuzatuv xabarini yuborish.
SaaS foydalanuvchisi birinchi marta ma'lum bir xususiyatdan foydalanishga harakat qilganda darslik elektron pochtasini yuborish.

Ushbu darajadagi javob berish sizning e'tibor qaratayotganingizni va yordamni aynan kerakli paytda taqdim etayotganingizni ko'rsatadi.

Muvaffaqiyatni o'lchash: Muhim bo'lgan KPI'lar

Siz o'lchamagan narsani yaxshilay olmaysiz. Nima ishlayotganini va nima ishlamayotganini tushunish uchun har bir avtomatizatsiya ish jarayoningiz uchun ushbu Asosiy Samaradorlik Ko'rsatkichlarini (KPI) kuzatib boring.

Ochish darajasi: Elektron pochtangizni ochgan qabul qiluvchilarning foizi. Mavzu sarlavhasi samaradorligi va brend tan olinishining yaxshi ko'rsatkichi.
Bosish darajasi (CTR): Elektron pochtangizdagi bir yoki bir nechta havolalarni bosgan qabul qiluvchilarning foizi. Bu kontentingiz va harakatga chaqiruvingiz qanchalik jozibador ekanligini o'lchaydi.
Konversiya darajasi: Kerakli harakatni bajargan qabul qiluvchilarning foizi (masalan, xarid qilish, sinov versiyasiga ro'yxatdan o'tish). Bu ish jarayonining o'z maqsadiga nisbatan muvaffaqiyatining yakuniy o'lchovidir.
Obunadan chiqish darajasi: Obunadan chiqqan qabul qiluvchilarning foizi. Yuqori ko'rsatkich kontent, chastota yoki kutilmalardagi nomuvofiqlikni ko'rsatishi mumkin.
Har bir email uchun daromad (RPE): Elektron tijorat uchun bu ish jarayonidagi har bir email o'rtacha qancha daromad keltirganini kuzatadi.
Ro'yxatning o'sish sur'ati: Email ro'yxatingizning o'sish sur'ati.

Ushbu ko'rsatkichlarni muntazam ravishda ko'rib chiqing. Agar xush kelibsiz seriyasida CTR past bo'lsa, harakatga chaqiruvingizni A/B test qiling. Agar tashlab ketilgan savat ketma-ketligi konversiya qilmasa, vaqt yoki chegirma taklifi bilan tajriba o'tkazing. Avtomatizatsiya — bu qurish, o'lchash va optimallashtirish siklidir.

Kelajak — avtomatlashtirilgan, shaxsiy va globaldir

Elektron pochta marketingi avtomatizatsiyasi samaradorlik vositasidan ancha ustundir. Bu raqamli dunyoda mijozlar munosabatlarini qurish va kengaytirish uchun strategik asosdir. Bu sizga mijoz sayohatining har bir bosqichida, mijozlaringiz qayerda bo'lishidan yoki vaqt qanday bo'lishidan qat'i nazar, hozir bo'lish va yordam berish imkonini beradi.

Asosiysi — boshlash. Birinchi kundan boshlab murakkab, ko'p qatlamli tizimga ehtiyoj yo'q. Bitta aniq maqsadni tanlang, birinchi oddiy ish jarayoningizni — masalan, xush kelibsiz seriyasini — yarating va ishga tushiring. Ma'lumotlardan o'rganing, auditoriyangizni tinglang va takrorlang. Avtomatizatsiyani qabul qilish orqali siz nafaqat yaxshiroq elektron xatlar yuboryapsiz; siz global o'sishga tayyor bo'lgan yanada bardoshli, aqlli va mijozlarga yo'naltirilgan biznes quryapsiz.