Yangi Boshlovchilar uchun Google Analytics'ni Tushunish: Global Qo'llanma

Bugungi raqamli dunyoda veb-saytingizning samaradorligini tushunish muvaffaqiyat uchun juda muhimdir. Google Analytics (GA) – bu veb-sayt trafigini kuzatib boruvchi va hisobot beruvchi kuchli, bepul veb-analitika xizmati boʻlib, foydalanuvchilar xulq-atvori va marketing samaradorligi haqida qimmatli maʼlumotlarni taqdim etadi. Ushbu qoʻllanma texnik bilimingizdan qatʼi nazar, butun dunyodagi yangi boshlovchilar uchun moʻljallangan boʻlib, GA va uning asosiy funksiyalari haqida keng qamrovli maʼlumot beradi.

Nima uchun Google Analytics'dan foydalanish kerak?

Google Analytics sizga maʼlumotlarga asoslangan qarorlar qabul qilish, veb-saytingizni optimallashtirish va onlayn marketing strategiyalaringizni yaxshilash imkonini beradi. Uning global miqyosdagi biznes va shaxslar uchun nima uchun muhim ekanligi quyidagilarda:

Auditoriyangizni tushunish: Tashrif buyuruvchilaringizning demografik ma'lumotlari, qiziqishlari va geografik joylashuvi haqida bilib oling. Masalan, siz Yevropadan koʻproq tashrif buyuruvchilarni jalb qilyapsizmi yoki Osiyodanmi?
Veb-sayt trafigini kuzatish: Veb-saytning umumiy samaradorligini baholash uchun tashrif buyuruvchilar soni, sahifalarni koʻrishlar, sessiya davomiyligi va chiqib ketish darajasini kuzatib boring.
Ommabop kontentni aniqlash: Qaysi sahifalar va postlar auditoriyangizni koʻproq jalb qilayotganini aniqlang. Bu sizga ularga yoqadigan kontentni koʻproq yaratishga yordam beradi.
Marketing kampaniyalari samaradorligini oʻlchash: Marketing kampaniyalaringiz (masalan, elektron pochta marketingi, ijtimoiy media, pullik reklama) samaradorligini kuzatib boring va eng samarali kanallarni aniqlang.
Foydalanuvchi tajribasini yaxshilash: Foydalanuvchilar veb-saytingizda qanday harakatlanishini tushunib oling va ularning tajribasini yaxshilash uchun takomillashtirilishi kerak boʻlgan joylarni aniqlang.
Konversiyalarni kuzatish: Shakllarni toʻldirish, elektron tijorat tranzaksiyalari va axborot byulletenlariga obuna boʻlish kabi maqsadlarning bajarilishini kuzatib boring.

Google Analytics'ni sozlash

Ma'lumotlarni yig'ishni boshlashdan oldin, veb-saytingiz uchun Google Analytics'ni sozlashingiz kerak. Quyida bosqichma-bosqich qo'llanma keltirilgan:

1. Google hisobini yaratish

Agar hali mavjud bo'lmasa, Google hisobini yarating. Ushbu hisob Google Analytics'ga kirish uchun ishlatiladi.

2. Google Analytics'da ro'yxatdan o'tish

Google Analytics veb-saytiga (analytics.google.com) o'ting va bepul hisob uchun ro'yxatdan o'ting. Sizdan Google hisob ma'lumotlaringizni kiritish so'raladi.

3. Hisob va mulkingizni sozlash

Hisobingiz va mulkingizni sozlash uchun ekrandagi ko'rsatmalarga amal qiling. Hisob - bu yuqori darajadagi tashkiliy tuzilma, mulk esa siz kuzatmoqchi bo'lgan veb-sayt yoki ilovani anglatadi. Veb-saytingizning turli versiyalari (masalan, mobil va ish stoli) uchun alohida mulklar yaratishni o'ylab ko'ring.

Hisob nomi: Hisobingiz uchun tavsiflovchi nom tanlang (masalan, kompaniyangiz nomi).
Ma'lumotlarni ulashish sozlamalari: Ma'lumotlarni ulashish sozlamalarini o'z xohishingizga ko'ra ko'rib chiqing va sozlang.
Mulk nomi: Veb-saytingiz nomini kiriting.
Hisobot vaqt mintaqasi: O'z vaqt mintaqangizni tanlang. To'g'ri hisobot berishni ta'minlash uchun to'g'ri vaqt mintaqasini tanlash muhim. Masalan, asosan Yaponiyadagi mijozlarga yo'naltirilgan biznes Yaponiya standart vaqti (JST) vaqt mintaqasini tanlaydi.
Valyuta: Biznes tranzaksiyalaringiz uchun mos valyutani tanlang.

4. Kuzatuv kodingizni olish

Mulkingizni sozlaganingizdan so'ng, sizga noyob kuzatuv kodi (shuningdek, Global Site Tag yoki gtag.js deb ham ataladi) beriladi. Ma'lumotlarni yig'ishni yoqish uchun ushbu kod veb-saytingizning har bir sahifasiga qo'shilishi kerak.

5. Kuzatuv kodini o'rnatish

Kuzatuv kodini o'rnatishning bir necha yo'li mavjud:

To'g'ridan-to'g'ri veb-saytingiz kodida: Kuzatuv kodini veb-saytingizning har bir sahifasidagi yopiluvchi </head> tegidan oldin joylashtiring. Bu usul veb-saytingizning HTML fayllariga kirishni talab qiladi.
Kontentni Boshqarish Tizimi (CMS) yordamida: Ko'pgina CMS platformalari (masalan, WordPress, Shopify, Wix) o'rnatish jarayonini soddalashtiradigan o'rnatilgan integratsiyalar yoki plaginlarga ega. O'z CMS'ingiz uchun maxsus ko'rsatmalarga amal qiling. Masalan, WordPress foydalanuvchilari MonsterInsights yoki GA Google Analytics kabi plaginlardan foydalanishlari mumkin.
Google Tag Manager yordamida: Google Tag Manager (GTM) - bu teg boshqaruv tizimi bo'lib, u sizga kodni to'g'ridan-to'g'ri o'zgartirmasdan veb-saytingizga turli kuzatuv kodlari va marketing teglarini osongina qo'shish va boshqarish imkonini beradi. Bu yirik veb-saytlar va murakkab kuzatuv sozlamalari uchun tavsiya etilgan yondashuvdir.

6. O'rnatishni tekshirish

Kuzatuv kodini o'rnatganingizdan so'ng, uning to'g'ri ishlayotganini tekshiring. Buni quyidagicha qilishingiz mumkin:

Real vaqtdagi hisobotlar: Google Analytics'dagi "Real-Time" (Haqiqiy vaqt) hisobotlariga o'ting va veb-saytingizga kiring. Siz o'z tashrifingiz kuzatilayotganini ko'rishingiz kerak.
Google Tag Assistant: Kuzatuv kodi to'g'ri o'rnatilganligini tekshirish uchun Google Tag Assistant Chrome kengaytmasini o'rnating.

Google Analytics interfeysini tushunish

Google Analytics interfeysi boshida qo'rqinchli tuyulishi mumkin, ammo u kerakli ma'lumotlarni topishingizga yordam berish uchun mantiqan tashkil etilgan. Quyida asosiy bo'limlarning umumiy ko'rinishi keltirilgan:

1. Real vaqtdagi hisobotlar

"Real-Time" hisobotlari veb-saytingizdagi faollikning jonli ko'rinishini taqdim etadi. Siz quyidagilarni ko'rishingiz mumkin:

Hozirgi foydalanuvchilar: Har qanday vaqtda veb-saytingizdagi faol foydalanuvchilar soni.
Daqiqasiga sahifa ko'rishlar: Sahifalar qanday tezlikda ko'rilayotgani.
Eng faol sahifalar: Hozirda eng ko'p ko'rilayotgan sahifalar.
Asosiy trafik manbalari: Veb-saytingizga eng ko'p trafik olib kelayotgan manbalar.
Asosiy joylashuvlar: Tashrif buyuruvchilaringizning geografik joylashuvi.

Ushbu bo'lim marketing kampaniyalari yoki veb-saytdagi o'zgarishlarning darhol ta'sirini kuzatish uchun foydalidir.

2. Auditoriya hisobotlari

"Audience" (Auditoriya) hisobotlari veb-saytingizga tashrif buyuruvchilar haqida ma'lumot beradi. Siz ular haqida quyidagilarni bilib olishingiz mumkin:

Demografiya: Yosh, jins va qiziqishlar.
Qiziqishlar: O'xshashlik toifalari va bozor segmentlari.
Geografiya: Til va joylashuv.
Xulq-atvor: Yangi va qaytgan tashrif buyuruvchilar, tashriflar chastotasi va sessiya davomiyligi.
Texnologiya: Brauzer, operatsion tizim va qurilma.
Mobil: Mobil qurilma ma'lumotlari.

Auditoriyangizni tushunish kontentingizni va marketing harakatlaringizni moslashtirish uchun juda muhim. Masalan, agar siz auditoriyangizning katta qismi mobil qurilmalardan foydalanishini sezsangiz, veb-saytingiz mobil qurilmalarga mos ekanligiga ishonch hosil qilishingiz kerak.

3. Jalb qilish hisobotlari

"Acquisition" (Jalb qilish) hisobotlari foydalanuvchilar veb-saytingizni qanday topayotganini ko'rsatadi. Siz quyidagilarni ko'rishingiz mumkin:

Kanallar: Organik qidiruv, to'g'ridan-to'g'ri trafik, yo'naltiruvchi trafik, ijtimoiy media va pullik reklama.
Manba/Vositachi: Maxsus manbalar (masalan, google, bing) va vositachilar (masalan, organik, cpc).
Yo'naltiruvchilar: Veb-saytingizga trafik yo'naltirayotgan veb-saytlar.
Google Ads: Google Ads kampaniyalaringizning samaradorligi.
Search Console: Google Search Console'dan olingan ma'lumotlar, jumladan qidiruv so'rovlari va kirish sahifalari.
Ijtimoiy: Turli ijtimoiy media platformalaridan kelgan trafik.

Jalb qilish ma'lumotlarini tahlil qilish sizga eng samarali marketing kanallaringizni aniqlash va strategiyalaringizni optimallashtirishga yordam beradi. Masalan, agar siz ijtimoiy media trafigidan yuqori chiqib ketish darajasini ko'rsangiz, ijtimoiy media kontentingiz yoki kirish sahifalaringizning dolzarbligini yaxshilashingiz kerak bo'lishi mumkin.

4. Xulq-atvor hisobotlari

"Behavior" (Xulq-atvor) hisobotlari foydalanuvchilar veb-saytingiz bilan qanday o'zaro aloqada bo'lishi haqida ma'lumot beradi. Siz quyidagilarni ko'rishingiz mumkin:

Sayt kontenti: Ommabop sahifalar, kirish sahifalari va chiqish sahifalari.
Sayt tezligi: Sahifalarning yuklanish vaqti.
Sayt qidiruvi: Veb-saytingizda ishlatilgan qidiruv so'zlari.
Hodisalar: Tugmani bosish, videolarni ko'rish va fayllarni yuklab olish kabi siz belgilagan o'zaro ta'sirlar.

Ushbu bo'lim veb-saytingizning takomillashtirishni talab qiladigan sohalarini aniqlash uchun qimmatlidir. Masalan, sekin sahifa yuklanish vaqtlari foydalanuvchi tajribasi va SEOga salbiy ta'sir ko'rsatishi mumkin.

5. Konversiyalar hisobotlari

"Conversions" (Konversiyalar) hisobotlari maqsadlarning bajarilishi va elektron tijorat tranzaksiyalarini kuzatib boradi. Siz quyidagilarni ko'rishingiz mumkin:

Maqsadlar: Shakllarni to'ldirish, axborot byulletenlariga obuna bo'lish va yuklab olishlar kabi qimmatli deb belgilagan maxsus harakatlaringiz.
Elektron tijorat: Tranzaksiya ma'lumotlari, jumladan daromad, sotib olingan mahsulotlar va konversiya stavkalari (agar sizda onlayn do'kon bo'lsa).

Konversiyalarni kuzatish veb-saytingiz va marketing harakatlaringiz muvaffaqiyatini o'lchash uchun zarurdir. Konversiya ma'lumotlarini tahlil qilib, siz optimallashtirish uchun sohalarni aniqlashingiz va investitsiyalaringizdan olinadigan daromadni (ROI) yaxshilashingiz mumkin.

Kuzatish kerak bo'lgan asosiy metrikalar

Google Analytics ko'plab ma'lumotlarni taqdim etsa-da, biznes maqsadlaringizga eng mos keladigan metriklarga e'tibor qaratish muhimdir. Quyida kuzatish kerak bo'lgan ba'zi asosiy metrikalar keltirilgan:

Foydalanuvchilar: Veb-saytingizga tashrif buyurgan noyob tashrif buyuruvchilar soni.
Sessiyalar: Veb-saytingizga tashriflar soni. Sessiya foydalanuvchi veb-saytingizga kelganida boshlanadi va 30 daqiqalik harakatsizlikdan so'ng tugaydi.
Sahifa ko'rishlar: Veb-saytingizda ko'rilgan sahifalarning umumiy soni.
Sessiya boshiga sahifalar: Bir sessiya davomida ko'rilgan sahifalarning o'rtacha soni.
O'rtacha sessiya davomiyligi: Foydalanuvchilar bir sessiya davomida veb-saytingizda o'tkazadigan o'rtacha vaqt.
Chiqib ketish darajasi: Faqat bitta sahifani ko'rib, veb-saytingizni tark etgan foydalanuvchilar foizi. Yuqori chiqib ketish darajasi veb-saytingiz kontenti, dizayni yoki foydalanuvchi tajribasi bilan bog'liq muammolarni ko'rsatishi mumkin.
Konversiya darajasi: Kerakli harakatni (masalan, shaklni to'ldirish, sotib olish) bajargan foydalanuvchilar foizi.
Chiqish darajasi: Muayyan sahifadan veb-saytingizni tark etgan foydalanuvchilar foizi.

Maqsadlarni sozlash

Google Analytics'dagi maqsadlar sizga biznesingiz uchun muhim bo'lgan maxsus harakatlarni kuzatish imkonini beradi. Misollar quyidagilarni o'z ichiga oladi:

Manzil maqsadlari: Foydalanuvchi ma'lum bir sahifaga (masalan, shaklni yuborgandan keyingi rahmat sahifasi) yetib borganda.
Davomiylik maqsadlari: Foydalanuvchi veb-saytingizda ma'lum bir vaqt o'tkazganda.
Sessiya boshiga sahifalar/ekranlar maqsadlari: Foydalanuvchi bir sessiya davomida ma'lum bir miqdordagi sahifalarni ko'rganda.
Hodisa maqsadlari: Foydalanuvchi ma'lum bir hodisani (masalan, tugmani bosish, videoni tomosha qilish) ishga tushirganda.

Maqsadni sozlash uchun Google Analytics'dagi "Admin" bo'limiga o'ting, "Goals" (Maqsadlar) ni tanlang va "New Goal" (Yangi maqsad) tugmasini bosing. Maqsad sozlamalarini sozlash uchun ekrandagi ko'rsatmalarga amal qiling.

Global elektron tijorat kompaniyasi uchun, mijozning joylashuvidan (masalan, AQSh, Yevropa, Osiyo) qat'i nazar, xaridni yakunlagandan so'ng "Rahmat" sahifasiga yetib borgan foydalanuvchilarni kuzatish uchun Manzil maqsadi o'rnatilishi mumkin.

Ilg'or funksiyalar va maslahatlar

Google Analytics asoslarini o'zlashtirganingizdan so'ng, platformadan yanada ko'proq foyda olish uchun ba'zi ilg'or funksiyalar va maslahatlarni o'rganishingiz mumkin:

Maxsus boshqaruv panellari: Siz uchun eng muhim bo'lgan metriklarni vizualizatsiya qilish uchun maxsus boshqaruv panellari yarating.
Maxsus hisobotlar: Ma'lumotlaringizni o'ziga xos usullarda tahlil qilish uchun maxsus hisobotlar yarating.
Segmentlar: Auditoriyangizning ma'lum bir qismini (masalan, ma'lum bir mamlakatdan kelgan foydalanuvchilar, ma'lum bir sahifaga tashrif buyurgan foydalanuvchilar) tahlil qilish uchun segmentlar yarating.
Izohlar: Muhim voqealarni (masalan, veb-sayt dizaynini o'zgartirish, marketing kampaniyasini boshlash) belgilash uchun hisobotlaringizga izohlar qo'shing.
Atributsiya modellash: Turli aloqa nuqtalari konversiyalarga qanday hissa qo'shishini tushunish uchun turli atributsiya modellarini o'rganing.
Integratsiyalar: Google Analytics'ni Google Ads va Google Search Console kabi boshqa vositalar bilan integratsiya qiling.

Maxfiylik masalalari va GDPR muvofiqligi

Google Analytics'dan foydalanganda, Yevropadagi Umumiy Ma'lumotlarni Himoya qilish Reglamenti (GDPR) va dunyodagi boshqa shunga o'xshash qonunlar kabi maxfiylik qoidalaridan xabardor bo'lish juda muhimdir.

Quyida ba'zi asosiy mulohazalar keltirilgan:

Rozilik olish: Foydalanuvchilarning ma'lumotlarini yig'ishdan oldin ulardan aniq rozilik oling.
IP manzillarni anonimlashtirish: Foydalanuvchilarning maxfiyligini himoya qilish uchun IP manzillarni anonimlashtiring. Buni kuzatuv kodingizga kichik bir kod parchasi qo'shish orqali qilishingiz mumkin.
Ma'lumotlarni saqlash sozlamalari: GDPR talablariga rioya qilish uchun ma'lumotlarni saqlash sozlamalarini sozlang.
Shaffoflik: Maxfiylik siyosatingizda ma'lumotlarni qanday yig'ishingiz va ishlatishingiz haqida shaffof bo'ling.

Barcha amaldagi maxfiylik qoidalariga rioya qilayotganingizga ishonch hosil qilish uchun har doim yuridik maslahatchi bilan maslahatlashing.

Google Analytics 4 (GA4)

Google Analytics 4 (GA4) - bu Google Analytics'ning eng so'nggi versiyasi bo'lib, o'lchov kelajagi uchun mo'ljallangan. U o'zidan oldingi Universal Analytics'ga nisbatan bir nechta asosiy afzalliklarni taklif etadi:

Platformalararo kuzatuv: Foydalanuvchilarni veb-saytlar va ilovalar bo'ylab kuzatish.
Hodisalarga asoslangan ma'lumotlar modeli: Barcha o'zaro ta'sirlar hodisalar sifatida kuzatiladi, bu esa ko'proq moslashuvchanlik va batafsil ma'lumotlarni taqdim etadi.
Mashinaviy o'rganish tushunchalari: Bashoratli tushunchalarni taqdim etish va ma'lumotlardagi bo'shliqlarni to'ldirish uchun mashinaviy o'rganishdan foydalanadi.
Maxfiylikka yo'naltirilgan dizayn: Maxfiylikni hisobga olgan holda ishlab chiqilgan bo'lib, kukisiz o'lchov kabi xususiyatlarni taklif etadi.

Universal Analytics 2023-yil 1-iyulda yangi xitlarni qayta ishlashni to'xtatgan bo'lsa-da, GA4 endi veb-analitika uchun standart hisoblanadi. GA4 bilan tanishish va kuzatuv sozlamalaringizni yangi platformaga o'tkazish muhimdir.

Qochish kerak bo'lgan umumiy xatolar

Quyida yangi boshlovchilar Google Analytics bilan yo'l qo'yadigan ba'zi umumiy xatolar keltirilgan:

Kuzatuv kodini noto'g'ri o'rnatish: Kuzatuv kodi veb-saytingizning har bir sahifasida o'rnatilganligiga ishonch hosil qiling.
Maqsadlarni sozlamaslik: Veb-saytingiz va marketing harakatlaringiz muvaffaqiyatini kuzatish uchun aniq maqsadlarni belgilang.
Ichki trafikni filtrlamaslik: Ma'lumotlaringizni buzmaslik uchun o'z jamoangizdan kelgan trafikni istisno qiling.
Ma'lumotlaringizni muntazam ravishda ko'rib chiqmaslik: Google Analytics ma'lumotlaringizni muntazam ravishda ko'rib chiqishni va takomillashtirish uchun sohalarni aniqlashni odat qiling.
Faqat standart hisobotlarga tayanish: Ma'lumotlaringizni yanada mazmunli usullarda tahlil qilish uchun maxsus hisobotlar va segmentlardan foydalaning.

Xulosa

Google Analytics veb-saytingizning samaradorligini tushunish va onlayn strategiyalaringizni optimallashtirish uchun bebaho vositadir. Ushbu qo'llanmada keltirilgan qadamlarga rioya qilib, siz Google Analytics'ni sozlashingiz, ma'lumotlaringizni tahlil qilishingiz va biznes maqsadlaringizga erishish uchun ma'lumotlarga asoslangan qarorlar qabul qilishingiz mumkin. Google Analytics'ning so'nggi xususiyatlari va yangilanishlari haqida xabardor bo'lishni unutmang va har doim foydalanuvchi maxfiyligini birinchi o'ringa qo'ying. Omad!