O'zbek

Eng so‘nggi ilova ortidan quvishni bas qiling. Jamoangizning ish jarayoni, madaniyati va uzoq muddatli maqsadlariga haqiqatan mos keladigan samaradorlik vositalarini tanlash uchun strategik asosni o‘rganing.

Shov-shuvlardan tashqari: Samaradorlik vositalarini tanlash uchun strategik asos

Bugungi o'ta bog'langan global biznes muhitida bitta ilovaning jamoangiz samaradorligini o'zgartirib yuborishi haqidagi va'da juda jozibali. Har hafta loyihalarni boshqarish, muloqot yoki ijodiy hamkorlik uchun eng zo'r yechim sifatida e'tirof etilgan yangi vosita paydo bo'ladi. Bu doimiy hujum ko'plab tashkilotlar duch keladigan holatga olib keladi: "vositalar tarqalishi" va "yaltiroq obyekt sindromi." Jamoalar ko'pincha bir-birini takrorlaydigan funksiyalarga ega bo'lgan uzuq-yuluq obunalar to'plamini yig'ib olishadi, bu esa chalkashlik, ma'lumotlarning alohida saqlanishi va resurslarning isrof bo'lishiga olib keladi. Barcha muammolarni hal qiluvchi yagona vositani izlash oxir-oqibat hal qilishdan ko'ra ko'proq muammolarni keltirib chiqaradi.

To'g'ri samaradorlik vositalarini tanlash oddiy xarid vazifasi emas; bu sizning kompaniyangiz madaniyati, samaradorligi va moliyaviy natijalariga ta'sir qiladigan strategik qarordir. Noto'g'ri tanlangan vosita ish jarayonlarini buzishi, xodimlarni hafsalasini pir qilishi va qimmat "javon dasturiga" aylanishi mumkin. Aksincha, puxta o'ylangan holda joriy etilgan, to'g'ri tanlangan vosita hamkorlikning yangi darajalarini ochishi, jarayonlarni soddalashtirishi va sezilarli raqobat ustunligini ta'minlashi mumkin. Ushbu qo'llanma samaradorlik dasturlari bo'yicha murakkab manzarada yo'l topish uchun keng qamrovli, besh bosqichli asosni taqdim etadi, bu sizga xodimlaringizga kuch beradigan va uzoq muddatli biznes maqsadlaringizga mos keladigan tanlovlarni amalga oshirishga yordam beradi.

Asosiy falsafa: Platformadan oldin odamlar va jarayonlar

Har qanday asosga sho'ng'ishdan oldin, to'g'ri fikrlash tarzini o'zlashtirish juda muhim. Vosita tanlashdagi eng keng tarqalgan xato vositaning o'zidan boshlashdir. Biz yangi loyiha boshqaruv ilovasining jozibali marketing kampaniyasini ko'ramiz va darhol "Bizga bu kerak!" deb o'ylaymiz.

Bu yondashuv noto'g'ri. Texnologiya yechim emas, balki imkoniyat yaratuvchidir. Kuchli vosita buzilgan jarayonni yoki nosog'lom jamoa madaniyatini tuzata olmaydi. Aslida, tartibsiz muhitga murakkab vositani kiritish ko'pincha tartibsizlikni kuchaytiradi.

Shuning uchun, yetakchi falsafa quyidagicha bo'lishi kerak: Birinchi o‘rinda Odamlar va Jarayonlar, ikkinchi o‘rinda Platforma.

Ushbu falsafani asos qilib, to'g'ri tanlov qilish uchun strategik asosni o'rganib chiqamiz.

Tanlovning besh bosqichli asosi

Ushbu tuzilmali yondashuv sizning noaniq ehtiyojdan muvaffaqiyatli, butun kompaniya miqyosidagi joriy etishga o'tishingizni ta'minlaydi. U shoshilinch qarorlarning oldini oladi va tanlovingizni ma'lumotlar, foydalanuvchilarning fikr-mulohazalari va strategik biznes maqsadlariga asoslaydi.

1-bosqich: O'rganish va ehtiyojlarni tahlil qilish

Bu eng muhim bosqichdir. Bu yerdagi ishingizning sifati butun loyihaning muvaffaqiyatini belgilaydi. Maqsad - siz hal qilmoqchi bo'lgan muammoni chuqur tushunish.

Simptomlarni emas, asosiy muammolarni aniqlang

Jamoalar ko'pincha simptomlarni asosiy sabablar bilan adashtiradilar. Masalan:

Asosiy muammolarni aniqlash uchun turli jamoa a'zolari bilan suhbatlar va seminarlar o'tkazing. Chuqurroq savollar bering:

Joriy ish jarayonlaringizni xaritalashtiring

Jarayonlaringiz haqida shunchaki gapirmang; ularni vizualizatsiya qiling. Doska, raqamli diagramma vositasi yoki hatto yopishqoq qog'ozlardan foydalanib, ishning hozirgi bajarilishini xaritalashtiring. Bu mashq, shubhasiz, hatto tajribali jamoa a'zolari ham bilmagan yashirin qadamlar, to'siqlar va ortiqcha ishlarni ochib beradi. Bu vizual xarita yangi vosita oqimni qanday o'zgartirishi yoki yaxshilashi mumkinligini baholashda bebaho ma'lumotnoma bo'lib qoladi.

Asosiy manfaatdor tomonlarni jalb qiling

IT yoki bitta menejer tomonidan alohida boshqariladigan vosita tanlash jarayoni muvaffaqiyatsizlikka mahkumdir. Sizga boshidanoq turli manfaatdor tomonlar guruhi kerak bo'ladi. Quyidagi vakillarni ko'rib chiqing:

"Majburiy" va "Bo'lsa yaxshi" talablarni aniqlang

Muammo tahlili va manfaatdor tomonlarning fikr-mulohazalari asosida batafsil talablar hujjatini yarating. Har bir talabni muhimlik darajasiga ko'ra tasniflang:

Ushbu ro'yxat keyingi bosqichlarda vositalarni baholash uchun sizning obyektiv ball kartangizga aylanadi.

2-bosqich: Bozorni o'rganish va qisqa ro'yxat tuzish

Talablaringizni qo'lingizga olgan holda, endi bozorni o'rganishga tayyorsiz. Ushbu bosqichning maqsadi barcha mumkin bo'lgan vositalar olamidan 3-5 ta kuchli nomzoddan iborat qisqa ro'yxatga o'tishdir.

Keng qamrovli izlaning, so'ng toraytiring

Turli manbalardan potentsial nomzodlarni aniqlashdan boshlang:

Asosiy xususiyatlarni ro'yxatingizga nisbatan tahlil qiling

Har bir potentsial vosita uchun uning veb-saytiga tashrif buyuring va "Majburiy talablar" ro'yxatingizga qarshi tezkor birinchi baholashni o'tkazing. Agar unda muhim funksiya yetishmasa, uni chetga surib qo'ying va davom eting. Bu sizga mos kelmaydigan variantlarni tezda yo'q qilishga va 10-15 ta imkoniyatdan iborat uzun ro'yxatni tuzishga yordam beradi.

Integratsiya imkoniyatlarini ko'rib chiqing

Samaradorlik vositasi vakuumda mavjud emas. U mavjud texnologiya stekingiz bilan uzluksiz bog'lanishi kerak. Ma'lumotlar siloslarini yaratadigan vositaning narxi juda katta. Uning quyidagilar bilan integratsiya qilish qobiliyatini tekshiring:

Maxsus kodlashsiz turli ilovalarni bog'lay oladigan Zapier yoki Make kabi platformalarni qo'llab-quvvatlaydigan va mahalliy integratsiyalarni izlang.

Sotuvchi obro'si va qo'llab-quvvatlashni baholang

Dasturiy ta'minot ortidagi kompaniya dasturiy ta'minotning o'zi kabi muhimdir. Qisqa ro'yxatga kiritilgan nomzodlaringiz uchun quyidagilarni chuqurroq o'rganing:

Ushbu bosqich oxirida sizda qog'ozda barcha asosiy talablaringizga javob beradigan 3-5 ta vositadan iborat ishonchli qisqa ro'yxat bo'lishi kerak.

3-bosqich: Baholash va sinov davri

Bu yerda nazariya amaliyotga aylanadi. Xususiyatlar haqida o'qish bir narsa, vositani haqiqiy ish uchun ishlatish boshqa narsa. Tuzilmali sinov yoki pilot dastur zarur.

Tuzilmali pilot dasturini ishlab chiqing

Shunchaki bir nechta odamga kirish huquqini berib, "Fikringizni bildiring" demang. Rasmiy sinovni ishlab chiqing. Quyidagilarni aniqlang:

Turli xil sinov guruhini yig'ing

Pilot guruh 1-bosqichdagi manfaatdor tomonlar guruhini aks ettirishi kerak. Vositaning imkoniyatlarini maksimal darajada sinab ko'radigan ilg'or foydalanuvchilarni, ko'pchilikni ifodalovchi oddiy foydalanuvchilarni va hatto bir-ikkita skeptikni ham qo'shing. Ularning fikr-mulohazalari potentsial qabul qilish to'siqlarini aniqlashda bebaho bo'ladi.

Mezonlaringizga nisbatan o'lchang

Sinov guruhingizga 1-bosqichdagi "Majburiy talablar" va "Bo'lsa yaxshi bo'ladiganlar" ro'yxatini taqdim eting. Ulardan har bir vositani har bir mezon bo'yicha baholashni so'rang. Bu obyektiv, miqdoriy ma'lumotlarni beradi. Shuningdek, so'rovnomalar va qisqa uchrashuvlar orqali sifatli fikr-mulohazalarni to'plang. Quyidagi kabi savollar bering:

Haqiqiy hayotiy stsenariylarni sinab ko'ring

Soxta ma'lumotlar yoki faraziy loyihalardan foydalanish vositaning haqiqiy kuchli va zaif tomonlarini ochib bermaydi. Pilot dasturdan foydalanib, haqiqiy, garchi kichik bo'lsa ham, loyihani amalga oshiring. Bu vositani haqiqiy muddatlar va real hayotdagi hamkorlik murakkabliklari, ayniqsa turli bo'limlar yoki vaqt mintaqalari bo'ylab bosim ostida sinab ko'radi.

4-bosqich: Moliyaviy va xavfsizlikni baholash

Pilot dasturingiz yetakchini (yoki ehtimol ikkitasini) aniqlagandan so'ng, qaror qabul qilishdan oldin yakuniy tekshiruv vaqti keldi.

Umumiy egalik qiymatini (TCO) tushuning

Yorliqdagi narx bu faqat boshlanishi. Quyidagilarni o'z ichiga olgan TCO ni hisoblang:

Xavfsizlik va muvofiqlikni sinchkovlik bilan tekshiring

Bu, ayniqsa, nozik mijoz yoki kompaniya ma'lumotlari bilan ishlaydigan tashkilotlar uchun muhokama qilinmaydigan qadamdir. IT va yuridik guruhlaringiz bilan ishlagan holda quyidagilarni tekshiring:

Masshtablanuvchanlik va kelajakka tayyorgarlik

Sizning biznesingiz o'sadi va o'zgaradi. Vosita siz bilan birga kengayib bora oladimi? Narxlar darajalarini ko'rib chiqing. Agar jamoangiz ikki baravar ko'paysa, xarajatlar haddan tashqari oshib ketadimi? Sotuvchining mahsulot yo'l xaritasini yana bir bor ko'rib chiqing. Ularning vositasining kelajagi haqidagi tasavvurlari kompaniyangizning strategik yo'nalishiga mos keladimi?

5-bosqich: Qaror, joriy etish va moslashish

Siz ishingizni qildingiz. Endi mukofotlarni yig'ish vaqti keldi. Bu bosqich yakuniy tanlovni amalga oshirish va, eng muhimi, uning muvaffaqiyatli bo'lishini ta'minlash haqida.

Yakuniy qarorni qabul qiling

Siz to'plagan barcha ma'lumotlarni sintez qiling: talablar ball kartasi, pilot foydalanuvchilarning fikr-mulohazalari, TCO tahlili va xavfsizlikni ko'rib chiqish. Yakuniy qaror qabul qiluvchilarga aniq biznes-keys taqdim eting, bitta vositani tavsiya qiling va tanlovingiz uchun mustahkam asosni taqdim eting.

Joriy etish rejasini ishlab chiqing

Hamma uchun shunchaki taklifnoma havolasini elektron pochta orqali yubormang. Strategik joriy etish rejasini yarating. Joriy etish strategiyasini tanlang: bosqichma-bosqich yondashuv (bitta jamoa yoki bo'limdan boshlab va kengaytirib borish) ko'pincha butun tashkilot uchun "katta portlash" uslubidagi ishga tushirishdan ko'ra kamroq buzuvchi bo'ladi. Sizning rejangiz aniq vaqt jadvali, asosiy bosqichlar va aloqa strategiyasini o'z ichiga olishi kerak.

O'qitish va o'rgatishga sarmoya kiriting

Qabul qilish o'qitish bilan bog'liq. Turli xil o'rganish uslublariga mos keladigan turli xil o'quv resurslarini taqdim eting:

Qabul qilishni rag'batlantiring

Ichki chempionlarni - pilot dasturingizdagi ishtiyoqli foydalanuvchilarni aniqlang va ularga vakolat bering. Ular tengdoshlararo yordam ko'rsatishi, muvaffaqiyat hikoyalari bilan bo'lishishi va eng yaxshi amaliyotlarni namuna qilib ko'rsatishi mumkin. Ularning quyi darajadagi targ'iboti ko'pincha yuqoridan pastga qaratilgan farmoyishlardan ko'ra samaraliroq bo'ladi.

Fikr-mulohaza uchun kanal yarating

Ishga tushirish oxiri emas. Bu boshlanishi. Foydalanuvchilar savollar berishi, muammolar haqida xabar berishi va maslahatlar bilan bo'lishishi uchun doimiy kanal (masalan, xabar almashish ilovangizdagi maxsus kanal) yarating. Vaqti-vaqti bilan foydalanuvchilarning qoniqish darajasini so'rovdan o'tkazing va vositadan foydalanishni optimallashtirish yo'llarini izlang. Texnologiya va biznes ehtiyojlari rivojlanadi va sizning vositadan foydalanishingiz ham ular bilan birga rivojlanishi kerak.

Oldini olish kerak bo'lgan umumiy xatolar

Mustahkam asos bo'lsa ham, umumiy tuzoqlarga tushib qolish oson. Quyidagilardan ehtiyot bo'ling:

Xulosa: Vosita maqsad emas, balki vositadir

Samaradorlik vositasini tanlash - bu tashkiliy o'z-o'zini kashf qilish sayohati. Tuzilmali, strategik asosga rioya qilish orqali siz e'tiborni "mukammal vosita" uchun g'azablangan qidiruvdan odamlaringiz, jarayonlaringiz va maqsadlaringizni o'ylangan tahliliga o'tkazasiz. Jarayonning o'zi - ish oqimlarini xaritalash, manfaatdor tomonlar bilan suhbatlashish va muammolarni aniqlash harakati - natijadan qat'i nazar, juda qimmatlidir.

Ushbu ongli jarayon orqali tanlangan to'g'ri vosita barcha muammolaringizni sehrli tarzda hal qilmaydi. Ammo u jamoalaringizga kuch beradi, ularning kundalik ishlaridagi ishqalanishni bartaraf etadi va hamkorlik va o'sish uchun mustahkam platformani ta'minlaydi. Oxir-oqibat, maqsad shunchaki yangi dasturiy ta'minotni sotib olish emas; bu samaraliroq, bog'langan va mahsuldor tashkilot qurishdir. Va bu hech qanday marketing shov-shuvlari takrorlay olmaydigan strategik afzallikdir.