Наука оцінки ризиків: Комплексний посібник

Оцінка ризиків — це фундаментальний процес для організацій будь-якого розміру та в усіх галузях. Він включає виявлення потенційних небезпек, аналіз імовірності та серйозності їхніх наслідків, а також впровадження заходів контролю для пом'якшення цих ризиків. Цей комплексний посібник досліджує наукові основи оцінки ризиків, її методології, міжнародні стандарти та практичне застосування.

Що таке оцінка ризиків?

За своєю суттю, оцінка ризиків — це систематичний процес для оцінювання потенційних небезпек та пов'язаних з ними ризиків для людей, майна та довкілля. Це проактивний підхід, який допомагає організаціям приймати обґрунтовані рішення щодо управління та мінімізації ризиків.

Оцінка ризиків зазвичай включає наступні етапи:

• Ідентифікація небезпек: Виявлення потенційних джерел шкоди.
• Аналіз ризиків: Оцінка імовірності та серйозності потенційних наслідків.
• Оцінювання ризиків: Визначення прийнятності ризику.
• Контроль ризиків: Впровадження заходів для зменшення або усунення ризику.
• Моніторинг та перегляд: Регулярний перегляд ефективності заходів контролю та оновлення оцінки ризиків за потреби.

Наукові основи оцінки ризиків

Оцінка ризиків — це не просто підхід, що ґрунтується на здоровому глузді; вона базується на наукових принципах з різних галузей, зокрема:

Теорія ймовірностей та статистика

Теорія ймовірностей відіграє вирішальну роль у визначенні імовірності настання певної події. Статистичний аналіз може використовуватися для аналізу історичних даних та прогнозування майбутніх подій. Наприклад, в авіаційній галузі статистичні моделі використовуються для оцінки ймовірності відмови двигуна на основі історичних даних, графіків технічного обслуговування та умов експлуатації. Аналогічно, страхові компанії використовують статистичні моделі для оцінки ймовірності страхових випадків на основі таких факторів, як вік, стан здоров'я та спосіб життя.

Інженерія та фізика

Розуміння інженерних принципів та фізики є важливим для оцінки ризиків, пов'язаних з фізичними небезпеками. Наприклад, оцінка структурної цілісності мосту вимагає знань з фізики та інженерних принципів для визначення його здатності витримувати різні навантаження та умови навколишнього середовища. У нафтогазовій промисловості розуміння динаміки рідин і термодинаміки є вирішальним для оцінки ризиків, пов'язаних з витоками з трубопроводів та вибухами.

Токсикологія та хімія

Токсикологія та хімія є критично важливими для оцінки ризиків, пов'язаних з впливом небезпечних речовин. Розуміння властивостей хімічних речовин, їх потенційного впливу на здоров'я та шляхів впливу є необхідним для розробки ефективних заходів контролю. Наприклад, у хімічній промисловості токсикологічні дослідження використовуються для визначення безпечних меж впливу для різних хімічних речовин, а хіміки розробляють заходи контролю для мінімізації впливу на працівників.

Людський фактор та ергономіка

Людський фактор та ергономіка розглядають взаємодію між людьми та їхнім середовищем. Розуміння того, як людська поведінка, когнітивні здібності та фізичні обмеження можуть сприяти нещасним випадкам, є вирішальним для розробки безпечніших систем та процедур. Наприклад, у галузі охорони здоров'я принципи людського фактора використовуються для розробки медичних пристроїв та систем, які є простими у використанні та мінімізують ризик медичних помилок. У транспортній галузі ергономічні принципи використовуються для проектування транспортних засобів та робочих місць, які є комфортними та безпечними для водіїв та операторів.

Науки про довкілля

Науки про довкілля надають знання для оцінки ризиків для навколишнього середовища від різноманітних видів діяльності. Це включає розуміння екосистем, шляхів забруднення та впливу людської діяльності на природні ресурси. Наприклад, оцінка впливу на довкілля проводиться для аналізу потенційних екологічних наслідків великомасштабних проєктів, таких як дамби, автомагістралі та гірничодобувні роботи. Ці оцінки враховують такі фактори, як якість повітря та води, біорізноманіття та руйнування середовища існування.

Методології оцінки ризиків

Існує безліч методологій оцінки ризиків, кожна з яких має свої сильні та слабкі сторони. Вибір методології залежить від конкретного контексту та характеру ризиків, що оцінюються. Деякі поширені методології включають:

Якісна оцінка ризиків

Якісна оцінка ризиків використовує описові шкали для оцінки імовірності та серйозності ризиків. Вона часто використовується, коли кількісні дані обмежені або недоступні. Наприклад, матриця ризиків може використовувати такі категорії, як «низький», «середній» та «високий» для опису імовірності та серйозності різних ризиків. Якісна оцінка ризиків особливо корисна для виявлення та пріоритезації ризиків у ситуаціях, коли точні числові дані відсутні. Невелика некомерційна організація може використовувати якісну оцінку ризиків для виявлення ризиків, пов'язаних з витоком даних, ранжуючи їх на основі потенційного впливу на репутацію та діяльність.

Кількісна оцінка ризиків

Кількісна оцінка ризиків використовує числові дані для оцінки імовірності та серйозності ризиків. Вона часто використовується, коли доступні точні дані, такі як історичні показники аварійності або частота відмов обладнання. Кількісна оцінка ризиків може надати більш точну оцінку загального рівня ризику та може використовуватися для порівняння різних варіантів пом'якшення ризиків. Наприклад, в атомній енергетиці кількісна оцінка ризиків використовується для оцінки ймовірності розплавлення активної зони реактора та потенційних наслідків для здоров'я населення та довкілля. Ці оцінки використовують складні моделі та симуляції для врахування різних факторів, таких як надійність обладнання, людська помилка та зовнішні події.

Дослідження небезпек і працездатності (HAZOP)

HAZOP — це структурована техніка для виявлення потенційних небезпек та проблем в експлуатації складних систем. Вона передбачає систематичне вивчення процесу або системи командою експертів для виявлення відхилень від запланованої конструкції та умов експлуатації. HAZOP широко використовується в хімічній, нафтогазовій та атомній промисловості для виявлення потенційних небезпек та підвищення безпеки. Наприклад, при проєктуванні нового хімічного заводу проводиться дослідження HAZOP для виявлення потенційних небезпек, пов'язаних зі зберіганням, обробкою та переробкою небезпечних хімічних речовин. Дослідження розглядає різні сценарії, такі як відмови обладнання, людські помилки та зовнішні події.

Аналіз видів і наслідків відмов (FMEA)

FMEA — це систематична техніка для виявлення потенційних видів відмов у системі або продукті та аналізу їх наслідків. Вона передбачає, що команда експертів визначає всі можливі способи, якими система або продукт можуть вийти з ладу, а потім оцінює наслідки кожного виду відмови. FMEA широко використовується в автомобільній, аерокосмічній та електронній промисловості для підвищення надійності та безпеки продукції. Наприклад, при проєктуванні нового авіаційного двигуна проводиться дослідження FMEA для виявлення потенційних видів відмов, таких як відмова лопатки турбіни, відмова паливного насоса та відмова системи управління. Дослідження оцінює наслідки кожного виду відмови та визначає заходи для запобігання або пом'якшення ризиків.

Аналіз «метелик» (BowTie Analysis)

Аналіз «метелик» — це візуальна техніка для визначення причин та наслідків небезпеки, а також заходів контролю, які існують для запобігання або пом'якшення ризиків. Він надає чіткий та стислий огляд профілю ризику та може використовуватися для донесення інформації про ризики до зацікавлених сторін. Аналіз «метелик» широко використовується в гірничодобувній, транспортній та медичній галузях для управління складними ризиками. Наприклад, у гірничодобувній промисловості аналіз «метелик» може бути використаний для аналізу ризиків, пов'язаних з обвалом тунелю, виявлення причин обвалу, потенційних наслідків та заходів контролю, які існують для запобігання або пом'якшення ризиків.

Міжнародні стандарти оцінки ризиків

Кілька міжнародних стандартів надають рекомендації щодо ефективного проведення оцінки ризиків. Ці стандарти допомагають організаціям встановити послідовний та систематичний підхід до управління ризиками.

ISO 31000: Управління ризиками – Настанови

ISO 31000 надає принципи та настанови для управління ризиками в будь-якому типі організації. Він окреслює рамки для управління ризиками, що включають встановлення контексту, ідентифікацію ризиків, аналіз ризиків, оцінювання ризиків, обробку ризиків, моніторинг та перегляд, а також комунікацію та консультації. ISO 31000 є широко визнаним стандартом, який використовується організаціями по всьому світу для покращення їхніх практик управління ризиками.

ISO 45001: Системи управління охороною здоров'я та безпекою праці

ISO 45001 визначає вимоги до системи управління охороною здоров'я та безпекою праці (ОЗіБП), щоб дозволити організації проактивно покращувати свої показники ОЗіБП у запобіганні травматизму та погіршенню стану здоров'я. Оцінка ризиків є ключовим компонентом ISO 45001, що вимагає від організацій ідентифікувати небезпеки, оцінювати ризики та впроваджувати заходи контролю для захисту працівників. Виробнича компанія, яка прагне отримати сертифікацію ISO 45001, повинна провести ретельну оцінку ризиків на своїх робочих місцях, виявляючи потенційні небезпеки, такі як небезпеки від машин, хімічний вплив та ергономічні ризики.

IEC 61508: Функціональна безпека електричних/електронних/програмованих електронних систем, пов'язаних з безпекою

IEC 61508 встановлює вимоги до функціональної безпеки електричних, електронних та програмованих електронних (Е/Е/ПЕ) систем, пов'язаних з безпекою. Він широко використовується в таких галузях, як автомобільна, аерокосмічна та промислова автоматизація. Оцінка ризиків є ключовим компонентом IEC 61508, що вимагає від організацій ідентифікувати потенційні небезпеки, оцінювати ризики та впроваджувати функції безпеки для їх пом'якшення. Автовиробник, що впроваджує систему автономного водіння, повинен провести ретельну оцінку ризиків для виявлення потенційних небезпек, таких як відмови датчиків, помилки програмного забезпечення та кібератаки. Потім будуть впроваджені функції безпеки для пом'якшення цих ризиків, такі як резервні датчики, відмовостійкі механізми та протоколи кібербезпеки.

Практичне застосування оцінки ризиків

Оцінка ризиків застосовується в широкому діапазоні галузей та секторів, зокрема:

Охорона здоров'я

В охороні здоров'я оцінка ризиків використовується для виявлення та управління ризиками для безпеки пацієнтів, такими як медикаментозні помилки, інфекції та падіння. Медичні заклади також використовують оцінку ризиків для аналізу безпеки медичних пристроїв та процедур. Наприклад, лікарня може провести оцінку ризиків для виявлення потенційних ризиків, пов'язаних з новою хірургічною процедурою, таких як ускладнення, інфекції та відмови обладнання. Оцінка враховуватиме такі фактори, як складність процедури, стан здоров'я пацієнта та досвід хірургічної команди.

Фінанси

У фінансовій галузі оцінка ризиків використовується для управління фінансовими ризиками, такими як кредитний ризик, ринковий ризик та операційний ризик. Фінансові установи використовують оцінку ризиків для прийняття обґрунтованих рішень щодо кредитування, інвестування та управління своєю діяльністю. Наприклад, банк може провести оцінку ризиків для аналізу кредитоспроможності потенційного позичальника, враховуючи такі фактори, як його дохід, активи та кредитна історія. Оцінка допоможе банку визначити відповідну відсоткову ставку та умови кредиту.

Виробництво

У виробництві оцінка ризиків використовується для виявлення та управління ризиками для безпеки працівників, якості продукції та захисту довкілля. Виробничі компанії використовують оцінку ризиків для забезпечення безпеки, ефективності та стійкості своїх операцій. Наприклад, виробнича компанія може провести оцінку ризиків для виявлення потенційних небезпек, пов'язаних з новим виробничим процесом, таких як відмови захисних огороджень машин, хімічний вплив та ергономічні ризики. Оцінка допоможе компанії впровадити заходи контролю для захисту працівників та запобігання нещасним випадкам.

Будівництво

У будівництві оцінка ризиків використовується для виявлення та управління ризиками для безпеки працівників, громадської безпеки та захисту довкілля. Будівельні компанії використовують оцінку ризиків для забезпечення безпечного, своєчасного та бюджетного завершення своїх проєктів. Наприклад, будівельна компанія може провести оцінку ризиків для виявлення потенційних небезпек, пов'язаних з новим будівельним проєктом, таких як падіння з висоти, аварії кранів та пошкодження підземних комунікацій. Оцінка допоможе компанії впровадити заходи контролю для захисту працівників та громадськості.

Інформаційні технології

В ІТ оцінка ризиків використовується для виявлення та управління ризиками кібербезпеки, витоків даних та збоїв систем. ІТ-відділи використовують оцінку ризиків для захисту конфіденційних даних, підтримки доступності систем та дотримання нормативних вимог. Компанія може оцінити ризики, пов'язані з використанням хмарного сховища, вивчаючи потенційні вразливості до витоків даних та впроваджуючи заходи безпеки, такі як шифрування та контроль доступу. Аналогічно, оцінка ризиків допомагає організаціям виявляти та усувати вразливості у своїх програмних та апаратних системах, захищаючись від шкідливого програмного забезпечення та кібератак.

Ключові аспекти ефективної оцінки ризиків

Щоб забезпечити ефективність оцінки ризиків, важливо враховувати наступне:

• Компетентність: Переконайтеся, що особи, які проводять оцінку ризиків, мають необхідні знання, навички та досвід.
• Співпраця: Залучайте зацікавлені сторони з різних відділів та рівнів організації до процесу оцінки ризиків.
• Документація: Документуйте процес оцінки ризиків, включаючи виявлені небезпеки, оцінені ризики та впроваджені заходи контролю.
• Регулярний перегляд: Регулярно переглядайте та оновлюйте оцінку ризиків, щоб відображати зміни в діяльності організації, технологіях та середовищі.
• Комунікація: Повідомляйте результати оцінки ризиків усім відповідним зацікавленим сторонам та проводьте навчання щодо впроваджених заходів контролю.

Майбутнє оцінки ризиків

Сфера оцінки ризиків постійно розвивається, що зумовлено технологічними досягненнями, зміною нормативних вимог та зростанням усвідомлення важливості управління ризиками. Деякі нові тенденції в оцінці ризиків включають:

• Штучний інтелект (ШІ): ШІ використовується для автоматизації процесів оцінки ризиків, аналізу великих масивів даних для виявлення закономірностей і тенденцій та прогнозування потенційних ризиків.
• Великі дані (Big Data): Аналітика великих даних використовується для виявлення нових ризиків і тенденцій, які можуть бути неочевидними при використанні традиційних методів оцінки ризиків.
• Інтернет речей (IoT): IoT генерує величезні обсяги даних, які можна використовувати для покращення оцінки та моніторингу ризиків.
• Кібербезпека: Зі зростанням залежності від технологій, оцінка ризиків кібербезпеки стає все більш важливою.
• Зміна клімату: Організації все частіше враховують аспекти зміни клімату у своїх оцінках ризиків, визнаючи потенційний вплив на свою діяльність, ланцюги постачання та активи.

Висновок

Оцінка ризиків є критично важливим процесом для організацій будь-якого розміру та в усіх галузях. Розуміючи наукові основи оцінки ризиків, застосовуючи відповідні методології та дотримуючись міжнародних стандартів, організації можуть ефективно виявляти, аналізувати та пом'якшувати ризики, захищаючи своїх людей, майно та довкілля. У світі, що стає все більш складним та взаємопов'язаним, важливість оцінки ризиків буде тільки зростати.

Інтегруючи оцінку ризиків у процеси прийняття рішень та розвиваючи культуру усвідомлення ризиків, організації можуть підвищити свою стійкість, покращити свою продуктивність та досягти своїх стратегічних цілей. Постійне навчання та адаптація є важливими для того, щоб випереджати нові ризики та забезпечувати ефективність зусиль з управління ризиками.