Мобільність як послуга (MaaS): революція в інтегрованому транспорті по всьому світу

Мобільність як послуга (MaaS) трансформує спосіб пересування людей по всьому світу. Це являє собою зміну парадигми в транспорті, перехід від моделі володіння особистим транспортним засобом до моделі доступу на вимогу до різноманітних видів транспорту. У цій статті ми заглибимося в концепцію MaaS, дослідимо її переваги, виклики, реальні приклади впровадження та її потенціал у формуванні майбутнього інтегрованих транспортних систем у всьому світі.

Що таке мобільність як послуга (MaaS)?

За своєю суттю, MaaS — це інтеграція різноманітних транспортних послуг в єдину, уніфіковану платформу, доступну користувачам через цифровий застосунок. Замість того, щоб володіти автомобілем, користувачі підписуються на послугу, яка надає доступ до низки транспортних опцій, включаючи громадський транспорт (автобуси, поїзди, трамваї), послуги райд-хейлінгу, велопрокат, каршерінг і навіть рішення мікромобільності, такі як скутери.

Ключовими характеристиками MaaS є:

• Орієнтація на користувача: MaaS розроблено для задоволення індивідуальних потреб користувачів, надаючи персоналізовані плани поїздок та безперебійні варіанти оплати.
• Інтеграція: Вона інтегрує різні види транспорту в єдину платформу, що полегшує користувачам планування та оплату поїздок.
• Доступність: MaaS має на меті зробити транспорт більш доступним для всіх, незалежно від доходу чи місця розташування.
• Сталість: Сприяючи використанню громадського транспорту та спільних варіантів мобільності, MaaS може допомогти зменшити затори, викиди та залежність від приватних автомобілів.

Переваги мобільності як послуги

Впровадження MaaS пропонує численні переваги для окремих осіб, міст та навколишнього середовища:

Для окремих осіб:

• Зручність: MaaS спрощує планування поїздок та оплату, полегшуючи пересування.
• Економія коштів: Зменшуючи потребу у володінні автомобілем, MaaS може заощадити гроші на платежах за автомобіль, страхуванні, технічному обслуговуванні та пальному.
• Гнучкість: MaaS надає доступ до різноманітних варіантів транспорту, дозволяючи користувачам обирати найбільш відповідний вид для кожної поїздки.
• Зменшення стресу: Не потрібно турбуватися про паркування, затори чи технічне обслуговування автомобіля.

Для міст:

• Зменшення заторів: Заохочуючи використання громадського транспорту та спільної мобільності, MaaS може допомогти зменшити затори на дорогах, покращуючи якість повітря та якість життя.
• Покращення якості повітря: Менше автомобілів на дорогах означає менше викидів, що сприяє здоровішому навколишньому середовищу.
• Підвищення ефективності: MaaS може оптимізувати використання існуючої транспортної інфраструктури, зменшуючи потребу в нових інвестиціях.
• Краще міське планування: Дані MaaS можуть надати уявлення про моделі пересувань, допомагаючи містам планувати майбутні транспортні потреби.
• Економічне зростання: MaaS може створювати нові бізнес-можливості в транспортному секторі.

Для навколишнього середовища:

• Зменшення викидів парникових газів: MaaS сприяє використанню сталих видів транспорту, зменшуючи викиди вуглецю.
• Зниження споживання енергії: Спільні варіанти мобільності, як правило, є більш енергоефективними, ніж приватні автомобілі.
• Менша залежність від викопного палива: MaaS може допомогти зменшити нашу залежність від нафти та сприяти використанню альтернативних видів палива.

Виклики впровадження MaaS

Хоча MaaS пропонує значний потенціал, її впровадження стикається з кількома викликами:

• Інтеграція різних постачальників транспортних послуг: Інтеграція різноманітних транспортних послуг в єдину платформу може бути складною, вимагаючи співпраці та обміну даними між різними організаціями.
• Конфіденційність та безпека даних: Платформи MaaS збирають велику кількість персональних даних, що викликає занепокоєння щодо конфіденційності та безпеки.
• Ціноутворення та бізнес-моделі: Розробка сталих моделей ціноутворення, які є привабливими для користувачів та прибутковими для постачальників транспортних послуг, є вирішальною.
• Нормативно-правова база: Існуючі норми можуть бути не адаптовані до моделі MaaS, що вимагає нового законодавства для вирішення таких питань, як відповідальність та обмін даними.
• Прийняття користувачами: Заохочення людей до переходу від володіння приватним автомобілем до MaaS вимагає зміни мислення та поведінки.
• Доступність для всіх: Забезпечення доступності MaaS для всіх верств населення, включаючи людей з інвалідністю та осіб з низьким доходом, є вкрай важливим.
• Готовність інфраструктури: Достатня та надійна інфраструктура громадського транспорту та зарядна інфраструктура для електромобілів є вирішальними для успіху MaaS.

Глобальні приклади впровадження MaaS

MaaS впроваджується в різних містах по всьому світу з різним ступенем успіху. Ось кілька примітних прикладів:

Фінляндія: Whim

Гельсінкі, Фінляндія, вважається піонером у сфері MaaS зі своїм застосунком Whim. Whim інтегрує громадський транспорт, таксі, оренду автомобілів та велопрокат в єдину платформу, пропонуючи користувачам різноманітні варіанти підписки. Це один з найвідоміших та найповніших прикладів впровадження MaaS у світі.

Німеччина: Jelbi

Берлін, Німеччина, має Jelbi, застосунок, що інтегрує різні види транспорту, включаючи громадський транспорт, райд-хейлінг, каршерінг та велопрокат. Jelbi має на меті полегшити людям пересування по Берліну без володіння автомобілем.

Сінгапур: Оплата на основі облікового запису

Хоча це не повноцінна платформа MaaS, Управління наземного транспорту Сінгапуру впровадило систему оплати на основі облікового запису, що дозволяє користувачам оплачувати проїзд у громадському транспорті за допомогою кредитних карток або мобільних гаманців. Це спрощує оплату та заохочує використання громадського транспорту.

Японія: Різні ініціативи

Кілька міст в Японії експериментують з платформами MaaS, часто зосереджуючись на інтеграції місцевих транспортних опцій та просуванні туризму. Ці ініціативи часто адаптовані до конкретних потреб регіону.

Великобританія: Citymapper Pass

Лондонський Citymapper, відомий своїм застосунком для планування маршрутів, пропонує Citymapper Pass, підписку, що поєднує громадський транспорт з райд-хейлінгом та велопрокатом. Це надає користувачам зручний та економічно вигідний спосіб пересування по місту.

Іспанія: Shotl

Барселонська компанія Shotl надає автобусні послуги на вимогу, які з'єднують пасажирів з існуючими мережами громадського транспорту, долаючи розрив "першої/останньої милі". Це рішення особливо корисне в приміських та сільських районах.

Ці приклади демонструють, що MaaS може приймати різні форми залежно від конкретного контексту та потреб кожного міста. Ключовим є інтеграція різних транспортних опцій в єдину, зручну для користувача платформу.

Ключові компоненти успішної платформи MaaS

Створення успішної платформи MaaS вимагає ретельного планування та виконання. Ось деякі ключові компоненти:

• Зручний мобільний застосунок: Застосунок має бути простим у використанні та навігації, надаючи користувачам інформацію в режимі реального часу про варіанти транспорту, маршрути та тарифи.
• Безперебійна інтеграція платежів: Користувачі повинні мати можливість оплачувати свої поїздки за допомогою різноманітних методів оплати, включаючи кредитні картки, мобільні гаманці та плани підписки.
• Дані та аналітика в реальному часі: Платформа повинна збирати та аналізувати дані про моделі пересувань, дозволяючи постачальникам транспортних послуг оптимізувати свої послуги та підвищувати ефективність.
• Міцні партнерські відносини з постачальниками транспортних послуг: Співпраця між державними та приватними постачальниками транспортних послуг є важливою для інтеграції різних видів транспорту в єдину платформу.
• Підтримка клієнтів: Користувачі повинні мати доступ до надійної підтримки клієнтів у разі виникнення будь-яких проблем.
• Персоналізовані рекомендації: Платформа повинна надавати персоналізовані рекомендації щодо поїздок на основі вподобань та історії поїздок користувача.
• Функції доступності: Платформа повинна бути доступною для людей з інвалідністю, надаючи такі функції, як зчитувачі екрану та альтернативні маршрути.

Майбутнє MaaS

MaaS все ще перебуває на ранніх стадіях розвитку, але має потенціал революціонізувати спосіб пересування людей по всьому світу. З розвитком технологій та посиленням зв'язку між містами, MaaS, ймовірно, стане все більш важливою частиною міського ландшафту. Ось деякі тенденції, що формують майбутнє MaaS:

• Автономні транспортні засоби: Інтеграція автономних транспортних засобів у платформи MaaS може зробити транспорт ще зручнішим та доступнішим.
• Електромобілі: Зростаюча популярність електромобілів стимулює розвиток рішень MaaS, що зосереджені на сталому транспорті.
• Штучний інтелект: ШІ використовується для оптимізації маршрутів, прогнозування попиту та персоналізації рекомендацій щодо поїздок.
• Технологія блокчейн: Блокчейн можна використовувати для створення безпечних та прозорих платіжних систем для платформ MaaS.
• Ініціативи "розумного міста": MaaS часто інтегрується в ініціативи "розумного міста", які мають на меті покращити якість життя в міських районах за допомогою технологій.
• Збільшення персоналізації: Платформи MaaS стануть більш персоналізованими, пропонуючи користувачам індивідуальні плани поїздок та рекомендації на основі їхніх індивідуальних потреб та вподобань.
• Розширення на сільські райони: MaaS призначений не лише для міст; він також може використовуватися для покращення транспорту в сільських районах, з'єднуючи людей з основними послугами та можливостями.

MaaS та Цілі сталого розвитку (ЦСР)

MaaS може значно сприяти досягненню кількох Цілей сталого розвитку Організації Об'єднаних Націй (ЦСР), зокрема:

• ЦСР 11: Сталі міста і громади: MaaS сприяє сталій міській мобільності, зменшує затори та покращує якість повітря.
• ЦСР 9: Промисловість, інновації та інфраструктура: MaaS стимулює інновації в транспортному секторі та сприяє розвитку сталої інфраструктури.
• ЦСР 13: Боротьба зі зміною клімату: Сприяючи використанню громадського транспорту та спільних варіантів мобільності, MaaS може допомогти зменшити викиди парникових газів та пом'якшити наслідки зміни клімату.

Висновок

Мобільність як послуга (MaaS) — це трансформаційна концепція, яка має потенціал революціонізувати транспорт у всьому світі. Інтегруючи різні види транспорту в єдину, зручну для користувача платформу, MaaS може зробити транспорт більш зручним, доступним та сталим. Хоча виклики залишаються, глобальні приклади впровадження MaaS демонструють її життєздатність та потенціал. З розвитком технологій та посиленням зв'язку між містами, MaaS, ймовірно, відіграватиме все більш важливу роль у формуванні майбутнього інтегрованих транспортних систем. Для бізнесу, урядів та окремих осіб розуміння та прийняття MaaS є вирішальним для навігації в мінливому ландшафті мобільності.

Успіх MaaS залежить від співпраці, інновацій та прагнення створити більш сталу та справедливу транспортну систему для всіх. Приймаючи ці принципи, ми можемо розкрити повний потенціал MaaS і створити майбутнє, де мобільність буде безперебійною, ефективною та доступною для кожного.