Розкрийте потенціал Baidu Analytics для вашого китайського ринку. Цей посібник охоплює налаштування, відстеження, найкращі практики та міжнародні аспекти frontend-аналітики.
Frontend-аналітика Baidu: посібник для міжнародного бізнесу
Вихід на китайський ринок вимагає тонкого розуміння його цифрового ландшафту. Хоча Google Analytics домінує у світі, Baidu Analytics (百度统计, Baidu Tongji) є провідною платформою вебаналітики в Китаї. Для міжнародних компаній, які прагнуть зрозуміти поведінку користувачів та оптимізувати свої вебсайти для китайської аудиторії, оволодіння Baidu Analytics є вирішальним. Цей комплексний посібник розглядає frontend-аналітику Baidu, надаючи знання та практичні кроки, необхідні для ефективного відстеження та аналізу даних користувачів у Китаї.
Чому варто використовувати Baidu Analytics?
Хоча ви, можливо, знайомі з Google Analytics, покладатися виключно на нього для вашої стратегії на китайському ринку недостатньо. Ось чому Baidu Analytics є важливим:
- Домінування на ринку: Baidu — провідна пошукова система в Китаї, і Baidu Analytics спеціально розроблена для бездоганної роботи в екосистемі Baidu.
- Точні дані: Робота Google Analytics у Китаї може бути нестабільною через різні фактори, включаючи «Великий китайський файрвол». Baidu Analytics надає більш надійні дані про поведінку користувачів у Китаї.
- Розуміння китайських користувачів: Baidu Analytics адаптована для розуміння поведінки китайських користувачів, включаючи популярні пошукові запити, часто відвідувані сайти та поширені онлайн-активності.
- Інтеграція з продуктами Baidu: Baidu Analytics бездоганно інтегрується з іншими продуктами Baidu, такими як Baidu Search Console, Baidu Ads (раніше Baidu Tuiguang) та Baidu Zhidao, пропонуючи цілісне уявлення про вашу онлайн-ефективність.
- Відповідність нормам: Використання Baidu Analytics забезпечує дотримання китайських правил конфіденційності даних, що є критично важливим для міжнародного бізнесу.
Налаштування Baidu Analytics на вашому Frontend
Початкове налаштування включає створення облікового запису Baidu Analytics та впровадження коду відстеження на вашому вебсайті. Ось покроковий посібник:
1. Створіть обліковий запис Baidu Analytics
Відвідайте вебсайт Baidu Analytics (tongji.baidu.com) та створіть обліковий запис. Інтерфейс переважно китайською мовою, тому вам може знадобитися допомога з перекладом або варто розглянути можливість найняти місцеве агентство цифрового маркетингу.
2. Додайте свій вебсайт
Після входу в систему додайте свій вебсайт до свого облікового запису. Вам потрібно буде надати URL-адресу вашого вебсайту та короткий опис.
3. Отримайте свій код відстеження
Після додавання вашого вебсайту Baidu Analytics згенерує унікальний код відстеження. Цей код є фрагментом JavaScript, який вам потрібно буде вбудувати в HTML вашого вебсайту.
4. Впровадьте код відстеження
Існує кілька способів впровадження коду відстеження:
- Безпосередньо в HTML: Найпростіший метод — вставити код відстеження безпосередньо перед закриваючим тегом `</body>` на кожній сторінці вашого вебсайту.
- Використання системи керування тегами (TMS): Для більш просунутих користувачів використання TMS, наприклад Google Tag Manager (GTM) або Adobe Launch, може спростити процес. Це дозволяє вам керувати всіма вашими кодами відстеження в одному місці. При використанні GTM для Baidu Analytics переконайтеся, що контейнер GTM правильно завантажується в Китаї. Можливо, вам доведеться використовувати специфічний для Китаю сервер GTM.
- Через плагін: Деякі системи управління контентом (CMS), як-от WordPress, пропонують плагіни, які спрощують інтеграцію з Baidu Analytics.
Приклад впровадження в HTML:
<html>
<head>
<title>Your Website</title>
</head>
<body>
<!-- Ваш контент вебсайту -->
<script>
var _hmt = _hmt || [];
(function() {
var hm = document.createElement("script");
hm.src = "https://hm.baidu.com/hm.js?YOUR_TRACKING_CODE";
var s = document.getElementsByTagName("script")[0];
s.parentNode.insertBefore(hm, s);
})();
</script>
</body>
</html>
Важливо: Замініть `YOUR_TRACKING_CODE` на фактичний код відстеження, наданий Baidu Analytics.
5. Перевірте встановлення
Після впровадження коду відстеження перевірте, чи він працює правильно. Baidu Analytics надає функцію відстеження в реальному часі, яка дозволяє побачити, чи ваш вебсайт надсилає дані. Ви також можете використовувати інструменти розробника в браузері для перевірки мережевих запитів та підтвердження завантаження скрипта Baidu Analytics.
Frontend-відстеження: ключові метрики та функції
Baidu Analytics пропонує широкий спектр метрик та функцій для відстеження поведінки користувачів на вашому вебсайті. Ось деякі ключові напрямки, на які варто звернути увагу:
1. Джерела трафіку
Розуміння того, звідки походить ваш трафік, є вирішальним для оптимізації ваших маркетингових зусиль. Baidu Analytics надає детальну інформацію про джерела трафіку, зокрема:
- Пошукові системи: Відстежуйте кількість візитів з Baidu та інших пошукових систем.
- Реферальні вебсайти: Визначайте вебсайти, які направляють трафік на ваш сайт.
- Прямий трафік: Вимірюйте кількість користувачів, які вводять URL-адресу вашого вебсайту безпосередньо.
- Відстеження кампаній: Впроваджуйте відстеження кампаній для вимірювання ефективності ваших онлайн-рекламних кампаній. Це передбачає додавання UTM-параметрів до ваших URL-адрес. Baidu також пропонує власні параметри відстеження кампаній, тому для отримання детальної інформації зверніться до документації Baidu Analytics.
Приклад: Якщо ви бачите значну кількість трафіку з певного реферального вебсайту, розгляньте можливість партнерства з цим вебсайтом для подальшого розширення вашого охоплення.
2. Перегляди сторінок та унікальні відвідувачі
Ці метрики дають базове уявлення про популярність вашого вебсайту. Відстежуйте кількість переглядів сторінок та унікальних відвідувачів з часом, щоб виявляти тенденції та закономірності.
3. Показник відмов та час на сайті
Показник відмов вимірює відсоток відвідувачів, які залишають ваш вебсайт після перегляду лише однієї сторінки. Високий показник відмов свідчить про те, що ваш вебсайт може бути недостатньо цікавим або релевантним для відвідувачів. Час на сайті вимірює середню кількість часу, яку відвідувачі проводять на вашому вебсайті. Низький час на сайті свідчить про те, що користувачі не знаходять те, що шукають.
Дієвий висновок: Якщо ви помітили високий показник відмов на певній цільовій сторінці, спробуйте покращити її контент, дизайн та заклики до дії.
4. Демографічні дані користувачів
Baidu Analytics надає демографічні дані про відвідувачів вашого вебсайту, включаючи їхній вік, стать та місцезнаходження. Ця інформація може допомогти вам адаптувати ваші маркетингові повідомлення та контент вебсайту, щоб краще відповідати вашій цільовій аудиторії. Майте на увазі, що демографічні дані можуть бути менш точними, ніж в інших аналітичних платформах, через обмеження конфіденційності даних та відмінності в методологіях збору даних.
5. Відстеження конверсій
Налаштуйте відстеження конверсій для вимірювання успіху вашого вебсайту у досягненні конкретних цілей, таких як:
- Генерація лідів: Відстежуйте кількість користувачів, які надсилають контактну форму або запитують ціну.
- Транзакції в електронній комерції: Вимірюйте кількість продажів, згенерованих через ваш вебсайт.
- Завантаження: Відстежуйте кількість користувачів, які завантажують файл з вашого вебсайту.
- Створення облікових записів: Вимірюйте кількість нових облікових записів, створених на вашому вебсайті.
Впровадження: Відстеження конверсій зазвичай передбачає додавання фрагментів коду на певні сторінки або події на вашому вебсайті. Baidu Analytics дозволяє визначати власні цілі та відстежувати конверсії на основі відвідувань URL-адрес, спрацьовування подій та інших критеріїв.
6. Відстеження подій
Відстеження подій дозволяє вам відстежувати взаємодії користувачів з конкретними елементами на вашому вебсайті, такими як кліки на кнопки, відтворення відео та надсилання форм. Це надає цінні відомості про те, як користувачі взаємодіють з вашим контентом.
Приклад: Ви можете використовувати відстеження подій для вимірювання кількості користувачів, які клікають на певну кнопку із закликом до дії або дивляться певне відео. Ці дані можуть допомогти вам оптимізувати дизайн та контент вашого вебсайту для кращої залученості користувачів.
Просунуті техніки frontend-аналітики
Окрім базового налаштування та відстеження, існує кілька просунутих технік, які допоможуть вам отримати ще більше користі від Baidu Analytics:
1. Спеціальні параметри та метрики
Baidu Analytics дозволяє визначати спеціальні параметри та метрики для відстеження конкретних даних, релевантних для вашого бізнесу. Наприклад, ви можете створити спеціальний параметр для відстеження галузі користувача або спеціальну метрику для відстеження кількості переглядів певного продукту користувачем.
2. A/B тестування
A/B тестування передбачає створення двох версій вебсторінки або елемента та порівняння їхньої ефективності, щоб побачити, яка версія працює краще. Baidu Analytics інтегрується з платформами для A/B тестування, що дозволяє вам відстежувати результати ваших тестів та оптимізувати ваш вебсайт для кращих конверсій.
3. Теплові карти та записи сесій
Теплові карти та записи сесій надають візуальне уявлення про те, як користувачі взаємодіють з вашим вебсайтом. Теплові карти показують, де користувачі клікають, прокручують та наводять курсор на ваших сторінках, тоді як записи сесій дозволяють вам переглядати реальні сесії користувачів, щоб побачити, як вони навігують вашим вебсайтом.
4. Інтеграція з Baidu Index
Baidu Index (百度指数) — це інструмент, який надає інформацію про популярність пошукових термінів у Baidu. Інтеграція даних Baidu Index з даними вашої Baidu Analytics може допомогти вам зрозуміти пошукові тенденції, які приводять трафік на ваш вебсайт.
Міжнародні аспекти та найкращі практики
Використовуючи Baidu Analytics як міжнародна компанія, враховуйте наступні аспекти та найкращі практики:
- Мова та культурна адаптація: Інтерфейс Baidu Analytics переважно китайською мовою. Переконайтеся, що у вас є доступ до ресурсів для перекладу або працюйте з партнером, який може надати підтримку китайською. Також враховуйте культурні відмінності при інтерпретації даних та прийнятті рішень. Те, що працює в одній культурі, може не працювати в іншій.
- Дотримання правил конфіденційності даних: У Китаї діють суворі правила конфіденційності даних. Переконайтеся, що ваші практики збору даних відповідають цим правилам. Проконсультуйтеся з юристом, щоб забезпечити відповідність.
- Мобільна оптимізація: У Китаї дуже високий рівень поширення мобільних пристроїв. Переконайтеся, що ваш вебсайт повністю оптимізований для мобільних пристроїв. Baidu Analytics надає спеціальні звіти та аналітику для мобільного трафіку.
- SEO для Baidu: Оптимізуйте свій вебсайт для SEO в Baidu. Це включає використання релевантних ключових слів у вашому контенті, створення якісних зворотних посилань з китайських вебсайтів та забезпечення мобільної оптимізації вашого сайту. Baidu Analytics може допомогти вам відстежувати ефективність вашого SEO для Baidu.
- Локальний хостинг: Розгляньте можливість розміщення вашого вебсайту на серверах, розташованих у материковому Китаї, щоб покращити швидкість та доступність вебсайту для китайських користувачів.
- Робота з місцевим партнером: Розгляньте можливість співпраці з місцевим агентством цифрового маркетингу або консультантом, який має досвід роботи з Baidu Analytics та китайським ринком. Вони можуть надати цінні поради та підтримку, щоб допомогти вам досягти ваших бізнес-цілей.
Вирішення поширених проблем
Ось деякі поширені проблеми, з якими ви можете зіткнутися при використанні Baidu Analytics, та способи їх вирішення:
- Дані не відображаються:
- Розміщення коду відстеження: Перевірте ще раз, чи правильно розміщено код відстеження на кожній сторінці вашого вебсайту.
- Помилки JavaScript: Використовуйте інструменти розробника в браузері для перевірки наявності помилок JavaScript, які можуть перешкоджати виконанню коду відстеження.
- Проблеми з файрволом: Переконайтеся, що ваш файрвол не блокує скрипт Baidu Analytics.
- Неточні дані:
- Кілька кодів відстеження: Переконайтеся, що на вашому вебсайті немає кількох кодів відстеження Baidu Analytics.
- Трафік ботів: Відфільтруйте трафік ботів для забезпечення точності даних.
- Вибірка даних: Майте на увазі, що Baidu Analytics може використовувати вибірку даних для великих вебсайтів.
- Відстеження конверсій не працює:
- Конфігурація цілей: Перевірте ще раз, чи правильно налаштовані ваші цілі конверсії в Baidu Analytics.
- Впровадження коду: Переконайтеся, що код відстеження конверсій правильно впроваджено на відповідних сторінках.
Висновок
Baidu Analytics — незамінний інструмент для міжнародних компаній, які прагнуть досягти успіху на китайському ринку. Розуміючи його функції, правильно впроваджуючи його та використовуючи його розширені можливості, ви можете отримати цінні відомості про поведінку китайських користувачів та оптимізувати свій вебсайт для кращих результатів. Не забувайте враховувати культурні нюанси, правила конфіденційності даних та важливість мобільної оптимізації. Незалежно від того, чи ви вирішите керувати Baidu Analytics самостійно, чи співпрацювати з місцевим експертом, оволодіння цією платформою є ключовим кроком до досягнення ваших бізнес-цілей у Китаї.