Створення ефективних хештег-стратегій: глобальний посібник

У сучасному взаємопов'язаному світі соціальні мережі є потужним інструментом як для бізнесу, так і для приватних осіб. Добре продумана хештег-стратегія може значно посилити ваше повідомлення, охопити ширшу аудиторію та створити сильну присутність в Інтернеті. Однак просто додати кілька випадкових хештегів до ваших дописів недостатньо. Щоб по-справжньому використати силу хештегів, вам потрібен стратегічний та керований даними підхід. Цей посібник надає вичерпний огляд того, як створювати ефективні хештег-стратегії, незалежно від вашого місцезнаходження чи галузі.

Розуміння хештегів: основа вашої стратегії

Що таке хештеги?

Хештеги — це ключові слова або фрази, яким передує символ '#'. Вони класифікують контент на платформах соціальних мереж, полегшуючи користувачам пошук дописів, пов'язаних із певними темами. Коли користувачі шукають певний хештег, вони бачать усі публічні дописи, які його містять.

Чому хештеги важливі?

• Підвищена видимість: Хештеги допомагають вашому контенту охопити користувачів за межами ваших наявних підписників.
• Цільова аудиторія: Вони дозволяють вам зв'язатися з людьми, які цікавляться певними темами чи галузями.
• Впізнаваність бренду: Послідовне використання релевантних хештегів може підвищити впізнаваність бренду та асоціювати ваш бренд з певними темами.
• Залучення: Хештеги можуть заохочувати користувачів брати участь у розмовах та ділитися власним контентом, пов'язаним із вашим брендом.
• Відстеження трендів: Моніторинг трендових хештегів може допомогти вам визначити актуальні теми та створити релевантний контент.

Крок 1: Дослідіть та визначте релевантні хештеги

Основою будь-якої успішної хештег-стратегії є ретельне дослідження. Не просто вгадуйте, які хештеги використовувати; натомість, приділіть час, щоб визначити ті, які є найбільш релевантними для вашого контенту та цільової аудиторії.

Визначте свою нішу та цільову аудиторію

Почніть з чіткого визначення вашої ніші та цільової аудиторії. Які їхні інтереси? Які проблеми вони намагаються вирішити? Яку мову вони використовують?

Наприклад, якщо ви є брендом екологічної моди, що орієнтується на екологічно свідомих міленіалів, ваша ніша — це екологічна мода, а ваша цільова аудиторія — міленіали, зацікавлені в етичних та екологічно чистих продуктах.

Складіть список релевантних ключових слів

Коли ви знаєте свою нішу та цільову аудиторію, складіть список ключових слів, пов'язаних із вашим брендом, продуктами, послугами та галуззю. Використовуйте різноманітні терміни, включаючи широкі, специфічні та довгі ключові слова.

Продовжуючи приклад бренду екологічної моди, деякі релевантні ключові слова можуть включати: "екологічна мода", "еко-дружній одяг", "етична мода", "повільна мода", "органічна бавовна", "перероблені матеріали", "свідоме споживання", "мінімалістичний гардероб", "екологічний стиль" та "циркулярна мода".

Використовуйте інструменти для дослідження хештегів

Кілька інструментів можуть допомогти вам знайти популярні та релевантні хештеги. Ці інструменти надають інформацію про використання хештегів, їхню популярність та пов'язані з ними хештеги.

• Hashtagify.me: Цей інструмент дозволяє вам шукати хештег і бачити пов'язані хештеги, тренди та інфлюенсерів, які його використовують.
• RiteTag: RiteTag надає пропозиції хештегів у реальному часі та рейтинги з кольоровим кодуванням, щоб показати, наскільки ймовірно, що хештег буде помічено.
• Talkwalker Free Hashtag Analytics: Talkwalker пропонує безкоштовну аналітику хештегів, що дозволяє відстежувати їхню ефективність та виявляти трендові хештеги.
• Пошук в Instagram/Twitter: Просто введіть ключове слово в рядок пошуку в Instagram або Twitter і подивіться на пов'язані хештеги, що з'являться.

Проаналізуйте хештеги конкурентів

Вивчіть хештеги, які використовують ваші конкуренти. Які хештеги генерують найбільше залучення? Які хештеги вони послідовно використовують? Це може надати цінну інформацію про релевантні та ефективні хештеги для вашої галузі.

Шукайте трендові хештеги

Слідкуйте за трендовими хештегами, пов'язаними з вашою нішею. Участь у відповідних трендових розмовах може значно збільшити ваше охоплення та видимість. Однак переконайтеся, що трендовий хештег дійсно релевантний вашому контенту та бренду. Не варто сліпо слідувати тренду заради тренду.

Крок 2: Категоризуйте та організуйте ваші хештеги

Після того, як ви зібрали список релевантних хештегів, настав час їх категоризувати та організувати. Це допоможе вам легко вибирати правильні хештеги для кожного допису.

Створіть категорії хештегів

Розділіть свої хештеги на категорії залежно від їхньої релевантності та мети. Деякі поширені категорії включають:

• Брендові хештеги: Унікальні хештеги, специфічні для вашого бренду.
• Галузеві хештеги: Хештеги, пов'язані з вашою галуззю чи нішею.
• Контентні хештеги: Хештеги, пов'язані з конкретним змістом вашого допису.
• Спільнотні хештеги: Хештеги, що використовуються певними спільнотами чи групами.
• Трендові хештеги: Хештеги, які є популярними на даний момент.
• Геолокаційні хештеги: Хештеги, що включають місцезнаходження (наприклад, #Лондон, #Париж).

Для нашого бренду екологічної моди категорії можуть включати: Бренд (наприклад, #НазваБренду), Екологічна мода (наприклад, #ЕкологічнаМода, #ЕкоОдяг), Матеріал (наприклад, #ОрганічнаБавовна, #ПереробленіМатеріали), Стиль (наприклад, #МінімалістичнийГардероб, #ЕкологічнийСтиль) та Спільнота (наприклад, #РухЗаЕтичнуМоду).

Створіть списки хештегів

У кожній категорії створіть списки хештегів, які ви зможете легко копіювати та вставляти у свої дописи. Використовуйте електронну таблицю або документ для ведення обліку ваших хештегів. Розгляньте можливість створення різних списків для різних типів контенту або кампаній.

Поєднуйте широкі та специфічні хештеги

Використовуйте поєднання широких та специфічних хештегів у своїх дописах. Широкі хештеги можуть допомогти вам охопити ширшу аудиторію, тоді як специфічні хештеги допоможуть вам зв'язатися з більш цільовою аудиторією.

Наприклад, ви можете використовувати широкий хештег #Мода поруч із більш специфічним хештегом #ЕкологічнаМода.

Крок 3: Впроваджуйте вашу хештег-стратегію

Тепер, коли ви дослідили, категоризували та організували ваші хештеги, настав час застосувати їх на практиці.

Визначте оптимальну кількість хештегів

Оптимальна кількість хештегів для використання в одному дописі залежить від платформи. Хоча Instagram дозволяє до 30 хештегів, використання такої кількості не завжди є найкращим підходом. Експериментуйте, щоб побачити, що найкраще працює для вашої аудиторії.

• Instagram: Більшість експертів рекомендують використовувати від 3 до 10 релевантних хештегів.
• Twitter: Використовуйте 1-2 дуже релевантних хештеги. Занадто багато хештегів можуть розмити ваше повідомлення.
• Facebook: Хештеги, як правило, менш ефективні на Facebook, але ви все ще можете використовувати кілька релевантних.
• LinkedIn: Використовуйте 2-3 релевантних хештеги для збільшення видимості.

Розміщуйте хештеги стратегічно

Розміщення ваших хештегів також може впливати на їхню ефективність. В Instagram ви можете включати хештеги в опис або в перший коментар. У Twitter найкраще інтегрувати хештеги природним чином у ваш твіт. У Facebook та LinkedIn розміщуйте хештеги в кінці вашого допису.

Створіть брендові хештеги

Створіть унікальний брендовий хештег, який представляє ваш бренд. Заохочуйте своїх підписників використовувати цей хештег, коли вони діляться контентом, пов'язаним із вашим брендом. Це може допомогти вам відстежувати згадки про бренд, створювати спільноту та проводити кампанії з контентом, створеним користувачами.

Наприклад, кав'ярня може створити хештег #ЛюбителіКави[НазваЗакладу] та заохочувати клієнтів ділитися фотографіями своєї кави з цим хештегом.

Проводьте хештег-кампанії

Організовуйте хештег-кампанії для просування конкретних продуктів, подій чи ініціатив. Пропонуйте стимули для участі користувачів, такі як призи або знижки. Це може створити ажіотаж та підвищити впізнаваність бренду.

Туристична рада може провести кампанію, таку як #Досліджуй[НазваМіста], і попросити людей публікувати фотографії своїх улюблених місць у місті, щоб отримати шанс виграти відпочинок на вихідні.

Крок 4: Відстежуйте та аналізуйте ефективність ваших хештегів

Останній крок у створенні успішної хештег-стратегії — це відстеження та аналіз ваших результатів. Це допоможе вам визначити, які хештеги працюють, а які ні.

Відстежуйте ефективність хештегів

Використовуйте інструменти аналітики соціальних мереж для відстеження ефективності ваших хештегів. Звертайте увагу на такі показники, як:

• Охоплення: Кількість людей, які побачили ваш допис.
• Покази: Кількість разів, коли ваш допис був показаний.
• Залучення: Кількість лайків, коментарів та поширень, які отримав ваш допис.
• Трафік на вебсайт: Обсяг трафіку, який ваші хештеги приводять на ваш вебсайт.

Визначте найефективніші хештеги

Визначте хештеги, які генерують найбільше залучення та охоплення. Це ті хештеги, які вам слід продовжувати використовувати у своїх дописах.

Видаліть неефективні хештеги

Видаліть хештеги, які не показують хороших результатів. Немає сенсу використовувати хештеги, які не сприяють досягненню ваших цілей.

Коригуйте свою стратегію

На основі вашого аналізу коригуйте свою хештег-стратегію за потреби. Експериментуйте з різними хештегами та підходами, щоб побачити, що найкраще працює для вашої аудиторії.

Глобальні аспекти хештег-стратегій

При створенні хештег-стратегій для глобальної аудиторії важливо враховувати культурні відмінності, мовні бар'єри та регіональні тренди.

Мовні аспекти

Якщо ви орієнтуєтеся на аудиторію, що розмовляє кількома мовами, вам може знадобитися створювати хештеги різними мовами. Перекладайте ваші хештеги точно і переконайтеся, що вони відповідають місцевій культурі.

Наприклад, якщо ви просуваєте продукт на англомовному та іспанськомовному ринках, ви можете використовувати як #ProductName, так і #NombreDelProducto.

Культурна чутливість

Будьте уважні до культурних особливостей при виборі хештегів. Уникайте використання хештегів, які можуть бути образливими або недоречними в певних культурах.

Досліджуйте культурні норми та цінності перед запуском хештег-кампанії на новому ринку.

Регіональні тренди

Слідкуйте за регіональними трендами та використовуйте хештеги, популярні в певних географічних регіонах. Це допоможе вам зв'язатися з місцевою аудиторією та підвищити свою релевантність.

Наприклад, якщо ви просуваєте туристичний напрямок у Японії, ви можете використовувати хештег #VisitJapan поруч із більш загальними туристичними хештегами.

Часові пояси

Враховуйте часові пояси при плануванні дописів з хештегами. Публікуйте дописи в той час, коли ваша цільова аудиторія є найбільш активною у своїх відповідних часових поясах.

Приклади успішних хештег-кампаній

Ось кілька прикладів успішних хештег-кампаній з усього світу:

• #ShareACoke (Coca-Cola): Ця глобальна кампанія заохочувала людей ділитися фотографіями пляшок Coca-Cola зі своїми іменами. Вона згенерувала мільйони згадок у соціальних мережах і значно підвищила впізнаваність бренду.
• #IceBucketChallenge (ALS Association): Ця вірусна кампанія підвищила обізнаність та зібрала кошти для дослідження БАС. Люди знімали себе, виливаючи на голову відра крижаної води, і кидали виклик іншим зробити те ж саме.
• #ShotoniPhone (Apple): Ця кампанія демонструє якість фотографій, зроблених на iPhone, представляючи знімки, зроблені користувачами iPhone. Вона заохочує користувачів ділитися власними фотографіями, використовуючи цей хештег.
• #LikeAGirl (Always): Ця кампанія кинула виклик стереотипам про дівчат і жінок, переосмисливши, що означає робити щось "як дівчисько". Вона викликала глобальну дискусію та надихнула дівчат і жінок по всьому світу.

Висновок

Створення успішної хештег-стратегії вимагає ретельного планування, дослідження та аналізу. Дотримуючись кроків, викладених у цьому посібнику, ви можете розробити хештег-стратегії, які допоможуть вам охопити ширшу аудиторію, підвищити впізнаваність бренду та досягти ваших цілей у соціальних мережах. Не забувайте адаптувати свою стратегію до конкретних потреб вашого бренду та цільової аудиторії, а також постійно відстежувати та коригувати свій підхід на основі результатів. Доклавши трохи зусиль, ви зможете використати силу хештегів, щоб розкрити весь потенціал маркетингу в соціальних мережах.