Асистивні технології: Рішення доступності для глобальної аудиторії

У світі, що дедалі більше взаємопов'язаний, доступність має першочергове значення. Асистивні технології (АТ) відіграють життєво важливу роль у подоланні розривів та розширенні можливостей людей з інвалідністю для повноцінної участі в усіх аспектах життя. Цей всеосяжний посібник досліджує ландшафт асистивних технологій, їхній вплив та те, як вони сприяють інклюзії в різноманітних глобальних контекстах.

Що таке асистивні технології?

Асистивні технології охоплюють будь-який предмет, одиницю обладнання, програмне забезпечення або продуктову систему, що використовується для підвищення, підтримки або покращення функціональних можливостей людей з інвалідністю. АТ не є універсальним рішенням; скоріше, воно розробляється з урахуванням конкретних потреб та цілей кожної людини.

Приклади асистивних технологій варіюються від низькотехнологічних рішень, таких як накладки на олівці та адаптований посуд, до високотехнологічних інновацій, таких як:

• Програми для зчитування екрана: Програмне забезпечення, що перетворює текст на мовлення, дозволяючи людям із порушеннями зору отримувати доступ до цифрового контенту.
• Програмне забезпечення для розпізнавання мовлення: Дозволяє користувачам керувати комп’ютерами та пристроями за допомогою голосу, що корисно для тих, хто має рухові порушення.
• Пристрої доповненої та альтернативної комунікації (AAC): Інструменти, що допомагають людям із труднощами в спілкуванні висловлюватися.
• Засоби пересування: Інвалідні візки, ходунки та інші пристрої, що покращують мобільність людей з фізичними вадами.
• Слухові апарати та кохлеарні імпланти: Пристрої, що посилюють звук або забезпечують пряму слухову стимуляцію для людей із втратою слуху.

Важливість асистивних технологій

Асистивні технології є вирішальними для сприяння незалежності, продуктивності та загальній якості життя людей з інвалідністю. Вони надають їм можливість:

• Отримувати доступ до освіти: АТ дозволяє учням з інвалідністю повноцінно брати участь у заняттях, виконувати завдання та досягати своїх академічних цілей. Наприклад, програмне забезпечення для перетворення тексту на мовлення може допомогти учням з дислексією, тоді як адаптовані клавіатури можуть допомогти учням з руховими порушеннями.
• Забезпечувати працевлаштування: АТ може надати інструменти та підтримку, необхідні для успішної роботи людей з інвалідністю. Програмне забезпечення для розпізнавання голосу, програми для зчитування екрана та ергономічні робочі місця є прикладами АТ, що можуть підвищити продуктивність та задоволення від роботи.
• Брати участь у соціальних та рекреаційних заходах: АТ дозволяє людям з інвалідністю брати участь у соціальних заходах, займатися хобі та насолоджуватися розважальними заходами. Адаптоване спортивне обладнання, доступні ігрові консолі та пристрої для спілкування можуть покращити участь та задоволення.
• Жити незалежно: АТ може полегшити самостійне життя, надаючи рішення для повсякденних завдань, таких як приготування їжі, прибирання та особиста гігієна. Технології "розумного будинку", нагадування про прийом ліків та особисті системи екстреного реагування (PERS) можуть сприяти безпеці та автономії.

Види асистивних технологій

Асистивні технології можна класифікувати на різні типи залежно від їхньої функції та застосування:

Засоби пересування

Засоби пересування допомагають людям з фізичними вадами самостійно пересуватися. До них належать:

• Інвалідні візки: Ручні та електричні інвалідні візки забезпечують мобільність для людей з обмеженою або відсутньою функцією ніг.
• Ходунки та тростини: Ці пристрої забезпечують підтримку та стабільність для людей з проблемами рівноваги або мобільності.
• Скутери: Скутери пропонують зручний та ефективний засіб пересування для людей з обмеженими можливостями руху.
• Адаптовані транспортні засоби: Фургони та автомобілі, обладнані пандусами, підйомниками та ручним керуванням, дозволяють людям з інвалідністю самостійно керувати автомобілем та подорожувати.

Засоби для зору

Засоби для зору допомагають людям із порушеннями зору отримувати доступ до інформації та орієнтуватися в навколишньому середовищі. Приклади включають:

• Програми для зчитування екрана: Програмне забезпечення, що перетворює текст на мовлення, дозволяючи користувачам отримувати доступ до цифрового контенту. JAWS, NVDA та VoiceOver є популярними програмами для зчитування екрана.
• Екранні лупи: Програмне забезпечення, що збільшує текст та зображення на екрані комп’ютера, роблячи їх легшими для перегляду.
• Брайлівські дисплеї: Пристрої, що перетворюють текст на Брайль, дозволяючи людям із сліпотою читати цифровий контент.
• Телевізори замкнутого циклу (CCTV): Пристрої, що збільшують друковані матеріали, роблячи їх доступними для людей з поганим зором.
• Пристрої орієнтації та мобільності (О&М): Тростини, собаки-поводирі та GPS-пристрої, що допомагають людям із сліпотою безпечно та незалежно орієнтуватися в навколишньому середовищі.

Слухові апарати

Слухові апарати посилюють звук для людей із втратою слуху. Доступні різні типи слухових апаратів, зокрема:

• Завушні слухові апарати (BTE): Ці слухові апарати розташовуються за вухом і з’єднані з вушною вкладкою, яка поміщається у вушний канал.
• Внутрішньовушні слухові апарати (ITE): Ці слухові апарати повністю поміщаються у вушний канал.
• Внутрішньоканальні слухові апарати (ITC): Ці слухові апарати менші за внутрішньовушні (ITE) і поміщаються глибше у вушний канал.
• Кохлеарні імпланти: Ці пристрої обходять пошкоджені частини внутрішнього вуха та безпосередньо стимулюють слуховий нерв, забезпечуючи відчуття слуху для людей з глибокою втратою слуху.

Засоби комунікації

Засоби комунікації допомагають людям з труднощами в спілкуванні висловлюватися. До них належать:

• Пристрої доповненої та альтернативної комунікації (AAC): Ці пристрої варіюються від простих картинок до складних пристроїв, що генерують мовлення, які дозволяють користувачам спілкуватися за допомогою символів, слів та фраз. Приклади включають Proloquo2Go та пристрої Tobii Dynavox.
• Програмне забезпечення для розпізнавання мовлення: Дозволяє користувачам керувати комп’ютерами та пристроями за допомогою голосу, що корисно для тих, хто має мовні порушення.
• Програмне забезпечення для перетворення тексту на мовлення: Перетворює текст на мовлення, дозволяючи людям з мовними порушеннями спілкуватися вербально.

Засоби доступу до комп'ютера

Засоби доступу до комп’ютера дозволяють людям з інвалідністю ефективно користуватися комп’ютерами та цифровими пристроями. Приклади включають:

• Адаптовані клавіатури: Клавіатури з більшими клавішами, захисними накладками або альтернативними розкладками, що полегшують набір тексту для людей з руховими порушеннями.
• Миші та трекболи: Альтернативні пристрої введення, що забезпечують більший контроль та точність для людей з обмеженою функцією рук.
• Головні указки та системи відстеження погляду: Пристрої, що дозволяють користувачам керувати комп’ютерами за допомогою рухів голови або погляду, що корисно для людей із серйозними руховими порушеннями.
• Екранні клавіатури: Віртуальні клавіатури, якими можна керувати за допомогою миші, трекбола або іншого пристрою введення.

Блоки керування навколишнім середовищем (ECU)

Блоки керування навколишнім середовищем дозволяють людям з інвалідністю керувати побутовими приладами, освітленням та іншими пристроями у своєму оточенні. Цими системами можна керувати за допомогою голосових команд, перемикачів або інших методів введення.

Глобальні стандарти доступності та законодавство

Кілька міжнародних стандартів та законів сприяють доступності та забезпечують рівний доступ людей з інвалідністю до інформації та технологій. Основні приклади включають:

• Рекомендації щодо доступності веб-контенту (WCAG): WCAG є міжнародно визнаним стандартом для забезпечення доступності веб-контенту для людей з інвалідністю. Він надає рекомендації для розробників та творців контенту, щоб забезпечити, що веб-сайти та веб-додатки є сприйманими, керованими, зрозумілими та надійними.
• Закон про американців з інвалідністю (ADA): ADA – це закон про громадянські права, який забороняє дискримінацію на основі інвалідності в Сполучених Штатах. Він вимагає, щоб підприємства та організації надавали розумні пристосування людям з інвалідністю, включаючи доступні веб-сайти та технології.
• Закон про доступність для онтарійців з інвалідністю (AODA): AODA – це закон в Онтаріо, Канада, метою якого є зробити провінцію доступною для людей з інвалідністю до 2025 року. Він встановлює стандарти доступності в різних сферах, включаючи інформацію та комунікацію, зайнятість та транспорт.
• Європейський закон про доступність (EAA): EAA – це директива Європейського Союзу, яка встановлює вимоги доступності для широкого спектру продуктів та послуг, включаючи комп’ютери, смартфони, електронні книги та банківські послуги.
• Конвенція ООН про права людей з інвалідністю (CRPD): Цей міжнародний договір з прав людини сприяє правам та добробуту людей з інвалідністю. Стаття 9 конкретно стосується доступності, вимагаючи від держав-учасниць вживати відповідних заходів для забезпечення доступу людей з інвалідністю до інформаційно-комунікаційних технологій, а також до фізичного середовища.

Виклики та бар'єри для доступу

Незважаючи на досягнення в асистивних технологіях та стандартах доступності, залишається кілька викликів та бар'єрів:

• Вартість: Асистивні технології можуть бути дорогими, що робить їх недоступними для багатьох людей та сімей, особливо в країнах, що розвиваються.
• Обізнаність: Багато людей не знають про доступні варіанти асистивних технологій та їхні потенційні переваги.
• Навчання та підтримка: Належне навчання та постійна підтримка є важливими для ефективного використання асистивних технологій. Однак доступ до кваліфікованих фахівців та ресурсів може бути обмеженим.
• Сумісність та взаємодія: Пристрої та програмне забезпечення асистивних технологій не завжди можуть бути сумісними з існуючими системами та технологіями, створюючи бар'єри для доступу.
• Культурні фактори: Культурні переконання та ставлення до інвалідності можуть впливати на впровадження та використання асистивних технологій. У деяких культурах інвалідність може бути стигматизована, що призводить до небажання використовувати допоміжні пристрої.
• Мовні бар'єри: Пристрої та програмне забезпечення асистивних технологій можуть бути доступні не всіма мовами, що обмежує доступ для людей, які не розмовляють широко використовуваними мовами.
• Обмеження інфраструктури: У багатьох частинах світу неадекватна інфраструктура, така як ненадійний доступ до Інтернету та обмежене електропостачання, може перешкоджати використанню асистивних технологій.

Сприяння глобальній доступності

Щоб подолати ці виклики та сприяти глобальній доступності, можна реалізувати кілька стратегій:

• Збільшення фінансування та субсидій: Уряди та організації повинні збільшити фінансування досліджень, розробки та розповсюдження асистивних технологій, а також надавати субсидії, щоб зробити АТ більш доступними.
• Підвищення обізнаності та надання освіти: Громадські кампанії з підвищення обізнаності та освітні програми можуть допомогти покращити розуміння асистивних технологій та їхніх переваг.
• Покращення послуг з навчання та підтримки: Інвестування в навчальні програми для фахівців та користувачів може забезпечити ефективне використання асистивних технологій.
• Просування відкритих стандартів та сумісності: Заохочення розробки відкритих стандартів та сумісних технологій може сприяти безперешкодній інтеграції асистивних технологій з існуючими системами.
• Подолання культурних бар'єрів: Необхідні культурно чутливі підходи для подолання стигми та сприяння прийняттю та використанню асистивних технологій.
• Розробка багатомовних ресурсів: Створення пристроїв та програмного забезпечення асистивних технологій кількома мовами може розширити доступ для ширшої аудиторії.
• Посилення інфраструктури: Покращення доступу до Інтернету та електричної інфраструктури в країнах, що розвиваються, може сприяти використанню асистивних технологій.
• Просування принципів універсального дизайну: Розробка продуктів та середовищ, доступних для всіх, незалежно від здібностей, може зменшити потребу в спеціалізованих асистивних технологіях.

Приклади застосування асистивних технологій у світі

• Індія: Такі організації, як Національний інститут для людей з порушеннями зору (NIVH), розробляють та розповсюджують підручники шрифтом Брайля та інші допоміжні пристрої для студентів із порушеннями зору. Доступні програми для зчитування екрана та програмне забезпечення для перетворення тексту на мовлення також стають більш доступними.
• Кенія: Мобільні технології використовуються для забезпечення доступу до освіти та охорони здоров'я для людей з інвалідністю у віддалених районах. Інструменти зв’язку на основі SMS та мобільні додатки допомагають подолати комунікаційні бар'єри.
• Бразилія: Уряд Бразилії впровадив політику сприяння доступності в освіті та зайнятості, включаючи надання асистивних технологій студентам з інвалідністю та пропонування податкових пільг компаніям, які наймають на роботу людей з інвалідністю.
• Японія: Відома своїми технологічними інноваціями, Японія розробила передові асистивні роботи, які допомагають літнім людям та людям з інвалідністю у виконанні повсякденних завдань.
• Швеція: Швеція має давнє зобов'язання щодо доступності та інклюзії. Країна надає комплексні послуги підтримки для людей з інвалідністю, включаючи доступ до асистивних технологій, освіти та можливостей працевлаштування.
• Нігерія: Організації працюють над адаптацією та створенням культурно значущих рішень асистивних технологій, зосереджуючись на доступних та локально вироблених пристроях.

Майбутнє асистивних технологій

Галузь асистивних технологій постійно розвивається, завдяки досягненням у технологіях та зростаючій обізнаності про важливість доступності. Серед нових тенденцій:

• Штучний інтелект (ШІ): ШІ використовується для розробки більш інтелектуальних та персоналізованих рішень асистивних технологій, таких як програми для зчитування екрана та програмне забезпечення для розпізнавання мовлення на основі ШІ.
• Інтернет речей (IoT): Пристрої IoT інтегруються в системи асистивних технологій, дозволяючи віддалений моніторинг та керування допоміжними пристроями.
• Віртуальна реальність (VR) та доповнена реальність (AR): VR та AR використовуються для створення імерсивних та інтерактивних навчальних середовищ для людей з інвалідністю.
• 3D-друк: 3D-друк дозволяє створювати індивідуальні допоміжні пристрої за нижчою вартістю.
• Інтерфейси "мозок-комп'ютер" (BCI): BCI розробляються для того, щоб люди з важкими руховими порушеннями могли керувати комп’ютерами та пристроями за допомогою своєї мозкової активності.

Висновок

Асистивні технології є потужним інструментом для сприяння інклюзії та розширення можливостей людей з інвалідністю для повноцінного та продуктивного життя. Вирішуючи проблеми та бар'єри доступу та використовуючи інновації, ми можемо створити більш доступний та справедливий світ для всіх. Оскільки технології продовжують розвиватися, асистивні технології відіграватимуть дедалі важливішу роль у подоланні розриву між здібностями та можливостями, забезпечуючи кожному шанс на процвітання.

Давайте працювати разом, щоб відстоювати доступність, сприяти інноваціям та забезпечити, щоб асистивні технології досягли тих, хто найбільше їх потребує, створюючи світ, де кожен може брати участь повноцінно та на рівних.

Додаткові ресурси

• Всесвітня організація охорони здоров’я (ВООЗ) - https://www.who.int/
• Глобальний альянс асистивних технологій (GAAT) - (гіпотетична організація)
• Асоціація індустрії асистивних технологій (ATIA) - https://www.atia.org/