Тестування доступності: вичерпний посібник з автоматизації WCAG

У сучасному цифровому світі забезпечення доступності — це не просто юридична вимога, а моральний імператив. Настанови з доступності веб-контенту (WCAG) є всесвітньо визнаним стандартом для створення доступного веб-вмісту. Хоча ручне тестування залишається надзвичайно важливим, автоматизація WCAG відіграє все більш значну роль у ефективному виявленні та усуненні проблем доступності. Цей посібник пропонує вичерпний огляд автоматизації WCAG, розглядаючи її переваги, обмеження, інструменти та найкращі практики для створення інклюзивних цифрових досвідів для глобальної аудиторії.

Чому варто автоматизувати тестування доступності?

Ручне тестування доступності, яке виконується тестувальниками за допомогою допоміжних технологій, є життєво важливим для виявлення проблем юзабіліті та контекстуальних труднощів. Однак автоматизація пропонує кілька ключових переваг:

• Ефективність: Автоматизовані інструменти можуть швидко сканувати великі обсяги коду та контенту, виявляючи поширені порушення доступності за частку часу, який би знадобився для цього вручну.
• Послідовність: Автоматизація забезпечує послідовне застосування правил WCAG на всіх сторінках та компонентах, мінімізуючи людські помилки.
• Раннє виявлення: Інтеграція автоматизованого тестування в життєвий цикл розробки (наприклад, у конвеєри CI/CD) дозволяє виявляти та виправляти проблеми доступності на ранніх етапах, запобігаючи їх перетворенню на дорогі проблеми згодом.
• Економічна ефективність: Хоча початкове налаштування може вимагати інвестицій, автоматизація зменшує довгострокові витрати на тестування доступності, звільняючи ручних тестувальників для зосередження на складніших проблемах.
• Масштабованість: Автоматизація полегшує масштабування зусиль з тестування доступності в міру зростання вашого веб-сайту чи застосунку.

Розуміння WCAG та його рівнів

WCAG організовано за чотирма принципами (POUR):

• Сприйнятливість (Perceivable): Інформація та компоненти інтерфейсу користувача мають бути представлені користувачам у способи, які вони можуть сприймати.
• Керованість (Operable): Компоненти інтерфейсу користувача та навігація мають бути керованими.
• Зрозумілість (Understandable): Інформація та робота інтерфейсу користувача мають бути зрозумілими.
• Надійність (Robust): Вміст має бути достатньо надійним, щоб його можна було надійно інтерпретувати широким спектром користувацьких агентів, включаючи допоміжні технології.

У межах кожного принципу WCAG визначає конкретні критерії успіху на трьох рівнях:

• Рівень A: Найбільш базові вимоги до доступності. Дотримання рівня A гарантує, що контент доступний для деяких людей з інвалідністю.
• Рівень AA: Охоплює ширший спектр проблем доступності і є загальноприйнятим цільовим рівнем доступності для більшості веб-сайтів та застосунків.
• Рівень AAA: Найвищий рівень доступності, що охоплює найбільш повний спектр видів інвалідності. Досягнення рівня AAA не завжди є можливим або практичним для всього контенту.

Більшість організацій прагнуть досягти відповідності WCAG 2.1 рівня AA, оскільки це вважається галузевим стандартом і часто вимагається законом у багатьох юрисдикціях по всьому світу.

Автоматизація WCAG: що можна і що не можна автоматизувати

Хоча автоматизація є потужним інструментом, важливо розуміти її обмеження. Автоматизовані інструменти чудово справляються з виявленням технічних порушень WCAG, таких як:

• Відсутність альтернативного тексту для зображень
• Недостатній контраст кольорів
• Неправильна структура заголовків
• Відсутність міток для форм
• Проблеми з доступністю з клавіатури (наприклад, відсутність індикаторів фокусу)
• Недійсні атрибути ARIA

Однак автоматизація не може вирішити всі проблеми доступності. Деякі аспекти вимагають людського судження та контекстуального розуміння, зокрема:

• Змістовний альтернативний текст (автоматизація може виявити *відсутність* alt-тексту, але не те, чи є він *змістовним*)
• Проблеми юзабіліті для користувачів зчитувачів екрана
• Проблеми когнітивної доступності
• Складні взаємодії та динамічний контент
• Чи є контент справді зрозумілим для користувачів з когнітивними порушеннями

Тому автоматизацію WCAG слід розглядати як доповнення до ручного тестування, а не як заміну. Комплексна стратегія тестування доступності включає обидва підходи.

Популярні інструменти для автоматизації WCAG

Існує широкий вибір інструментів для автоматизації тестування доступності. Ось деякі з найпопулярніших варіантів:

Розширення для браузерів

• WAVE (Web Accessibility Evaluation Tool): Безкоштовне розширення для браузера, розроблене WebAIM (Web Accessibility In Mind). WAVE надає візуальний зворотний зв'язок щодо проблем доступності безпосередньо в браузері.
• axe DevTools: Потужне розширення для браузера від Deque Systems, яке бездоганно інтегрується в робочі процеси розробників. Axe DevTools надає детальні звіти про порушення доступності та пропонує рекомендації щодо їх усунення. Deque також пропонує axe-core, рушій правил доступності з відкритим кодом, на якому працює axe DevTools.
• Accessibility Insights for Web: Розширення для браузера від Microsoft, яке допомагає розробникам виявляти та виправляти проблеми доступності. Воно включає функції для автоматичних перевірок, візуального виділення та тестування з клавіатури.

Інструменти командного рядка та бібліотеки

• axe-core: Рушій правил доступності з відкритим кодом, написаний на JavaScript. Його можна інтегрувати в різні фреймворки для тестування та конвеєри CI/CD.
• Pa11y: Інструмент командного рядка, який запускає тести доступності на веб-сторінках за допомогою axe-core. Pa11y можна налаштувати для роботи в різних середовищах та генерації звітів у різних форматах.
• HTMLHint: Хоча це не суто інструмент для тестування доступності, HTMLHint може допомогти забезпечити дотримання найкращих практик для HTML-коду, що може покращити доступність.

Веб-платформи для тестування доступності

• Siteimprove: Комплексна платформа цифрової доступності, яка пропонує автоматизоване сканування веб-сайтів, інструменти для ручного тестування та навчальні ресурси з доступності.
• Monsido: Ще одна платформа, що надає автоматизоване сканування веб-сайтів, моніторинг політик та функції забезпечення якості контенту, включаючи перевірки доступності.
• Level Access (раніше SSB Bart Group): Пропонує набір рішень для доступності, включаючи платформи для автоматизованого тестування та експертні консультаційні послуги.

Вибір правильного інструменту

Найкращий інструмент для автоматизації WCAG для ваших потреб залежатиме від кількох факторів, зокрема:

• Ваш бюджет: Деякі інструменти є безкоштовними та з відкритим кодом, тоді як інші є комерційними платформами з платною підпискою.
• Ваш технічний досвід: Деякі інструменти вимагають більше технічних знань для налаштування та використання, ніж інші.
• Ваш робочий процес: Виберіть інструмент, який бездоганно інтегрується з вашими існуючими процесами розробки та тестування.
• Рівень деталізації, який вам потрібен: Деякі інструменти надають більш детальні звіти та рекомендації щодо усунення проблем, ніж інші.
• Конкретні настанови WCAG, які вам потрібно тестувати: Переконайтеся, що інструмент підтримує версію WCAG та рівень відповідності, на який ви орієнтуєтеся (наприклад, WCAG 2.1 рівня AA).

Впровадження автоматизації WCAG: покроковий посібник

Ось покроковий посібник з впровадження автоматизації WCAG у вашу стратегію тестування доступності:

1. Визначте свої цілі щодо доступності: Чітко визначте свої цілі щодо доступності та рівень відповідності WCAG, якого ви прагнете досягти.
2. Оберіть правильні інструменти: Виберіть інструменти для автоматизації, які найкраще відповідають вашим потребам на основі вищезазначених факторів. Розгляньте комбінацію інструментів для різних цілей (наприклад, розширення для браузера для ручного тестування та інструмент командного рядка для інтеграції з CI/CD).
3. Інтегруйте автоматизацію у свій робочий процес розробки: Включіть автоматизоване тестування доступності у свій життєвий цикл розробки, бажано якомога раніше. Це може включати запуск автоматизованих тестів як частини вашого конвеєра CI/CD або використання розширень для браузера під час розробки.
4. Налаштуйте свої інструменти: Налаштуйте обрані інструменти для тестування на відповідність конкретним настановам WCAG та рівню відповідності, на який ви орієнтуєтеся. Налаштуйте параметри інструменту відповідно до ваших конкретних потреб (наприклад, ігнорування певних типів проблем, налаштування порогів звітності).
5. Запустіть автоматизовані тести: Запустіть автоматизовані тести доступності на вашому веб-сайті чи застосунку.
6. Проаналізуйте результати: Ретельно проаналізуйте результати автоматизованих тестів. Пріоритезуйте проблеми на основі їхньої серйозності та впливу на користувачів з інвалідністю.
7. Усуньте проблеми доступності: Виправте проблеми доступності, виявлені автоматизованими тестами. Використовуйте рекомендації інструменту щодо усунення проблем, щоб зрозуміти проблему та впровадити правильне рішення.
8. Перевірте свої виправлення: Після виправлення проблеми доступності переконайтеся, що виправлення є ефективним, повторно запустивши автоматизовані тести та виконавши ручне тестування за допомогою допоміжних технологій.
9. Документуйте свої зусилля: Документуйте свої зусилля з тестування доступності, включаючи використані інструменти, проведені тести, знайдені проблеми та впроваджені виправлення. Ця документація буде цінною для майбутніх аудитів та зусиль із забезпечення відповідності.
10. Навчайте свою команду: Проводьте тренінги з доступності для вашої команди розробників, щоб допомогти їм зрозуміти настанови WCAG та найкращі практики. Це дозволить їм створювати більш доступні веб-сайти та застосунки з самого початку.
11. Створіть процес безперервного вдосконалення: Доступність — це безперервний процес, а не одноразове виправлення. Створіть процес безперервного вдосконалення для регулярного моніторингу та покращення доступності вашого веб-сайту чи застосунку. Це може включати періодичне автоматизоване тестування, ручні аудити та тестування з користувачами з інвалідністю.

Найкращі практики для автоматизації WCAG

Щоб отримати максимальну користь від автоматизації WCAG, дотримуйтесь цих найкращих практик:

• Починайте рано: Інтегруйте автоматизоване тестування доступності у ваш процес розробки якомога раніше. Це допоможе вам виявляти та виправляти проблеми до того, як вони стануть складнішими та дорожчими для вирішення.
• Тестуйте часто: Регулярно запускайте автоматизовані тести доступності, в ідеалі з кожною зміною коду. Це допоможе вам виявляти нові проблеми по мірі їх виникнення.
• Не покладайтеся виключно на автоматизацію: Пам'ятайте, що автоматизація — це лише одна частина комплексної стратегії тестування доступності. Завжди доповнюйте автоматизоване тестування ручним тестуванням та тестуванням з користувачами з інвалідністю.
• Пріоритезуйте проблеми: Не всі проблеми доступності однаково важливі. Пріоритезуйте проблеми на основі їхньої серйозності та впливу на користувачів з інвалідністю. Зосередьтеся на виправленні найкритичніших проблем в першу чергу.
• Використовуйте значущі метрики: Відстежуйте ключові метрики доступності з часом, щоб моніторити ваш прогрес та виявляти сфери для вдосконалення. Ці метрики можуть включати кількість знайдених проблем доступності, відсоток сторінок, що проходять автоматизовані тести, та задоволеність користувачів з інвалідністю.
• Будьте в курсі подій: Настанови WCAG та найкращі практики доступності постійно розвиваються. Будьте в курсі останніх стандартів та рекомендацій.
• Враховуйте інтернаціоналізацію (i18n) та локалізацію (l10n): Тестуючи на доступність, переконайтеся, що ваш веб-сайт чи застосунок також доступний для різних мов та культурних контекстів. Це включає тестування на правильне кодування символів, напрямок тексту та культурні особливості.

Приклади автоматизації WCAG у різних галузях

Ось кілька прикладів того, як автоматизацію WCAG можна застосувати в різних галузях:

• Електронна комерція: Забезпечення доступності інтернет-магазинів для користувачів з інвалідністю може значно збільшити їхню клієнтську базу. Автоматизоване тестування може допомогти виявити такі проблеми, як відсутність альтернативного тексту для зображень товарів, недостатній контраст кольорів та проблеми з доступністю з клавіатури. Наприклад, веб-сайт електронної комерції в Німеччині може використовувати axe DevTools для перевірки того, що всі зображення товарів мають описовий alt-текст німецькою мовою, і що контраст кольорів відповідає вимогам WCAG для читабельності.
• Освіта: Навчальні заклади мають юридичний та етичний обов'язок надавати доступні онлайн-навчальні ресурси. Автоматизоване тестування може допомогти виявити такі проблеми, як недоступні PDF-файли, відсутність субтитрів до відео та складні структури навігації. Університет в Японії може використовувати Pa11y для автоматичного тестування доступності своїх онлайн-курсів, гарантуючи, що студенти з інвалідністю можуть отримати доступ до контенту.
• Уряд: Урядові веб-сайти та застосунки часто вимагаються законом бути доступними для людей з інвалідністю. Автоматизоване тестування може допомогти забезпечити відповідність нормам доступності та надати рівний доступ до державних послуг. Уряд Великої Британії може використовувати Siteimprove для постійного моніторингу доступності своїх веб-сайтів, забезпечуючи їх відповідність Правилам доступності для державних органів (веб-сайтів та мобільних застосунків) 2018 року.
• Охорона здоров'я: Доступні веб-сайти та застосунки в галузі охорони здоров'я можуть покращити результати лікування пацієнтів та забезпечити доступ людей з інвалідністю до життєво важливої медичної інформації. Автоматизоване тестування може допомогти виявити такі проблеми, як недоступні форми, складна медична термінологія та відволікаючі анімації. Лікарня в Бразилії може використовувати Accessibility Insights for Web для тестування свого порталу для пацієнтів, забезпечуючи, що користувачі з інвалідністю можуть легко записуватися на прийом та отримувати доступ до своїх медичних записів.

Майбутнє автоматизації WCAG

Сфера автоматизації WCAG постійно розвивається. Ось деякі тенденції, на які варто звернути увагу:

• Покращена точність: Автоматизовані інструменти стають все точнішими та надійнішими у виявленні проблем доступності.
• ШІ та машинне навчання: Штучний інтелект та машинне навчання використовуються для розробки більш інтелектуальних інструментів тестування доступності, які можуть автоматично виявляти та виправляти складні проблеми доступності. Наприклад, ШІ може пропонувати альтернативний текст для зображень на основі їхнього вмісту.
• Інтеграція з інструментами дизайну: Доступність інтегрується в інструменти дизайну, дозволяючи дизайнерам створювати доступні дизайни з самого початку.
• Акцент на юзабіліті: Фокус зміщується від простого дотримання вимог WCAG до створення справді зручних та приємних досвідів для людей з інвалідністю.

Висновок

Автоматизація WCAG є невід'ємною частиною будь-якої сучасної стратегії тестування доступності. Автоматизуючи повторювані завдання та виявляючи поширені порушення доступності, інструменти автоматизації можуть допомогти вам створювати більш інклюзивні цифрові досвіди для глобальної аудиторії. Однак важливо пам'ятати, що автоматизація не є заміною ручного тестування та тестування з користувачами з інвалідністю. Комплексна стратегія тестування доступності включає обидва підходи, щоб гарантувати, що ваш веб-сайт чи застосунок є справді доступним для всіх. Застосовуючи автоматизацію WCAG та дотримуючись найкращих практик, ви можете створювати цифрові досвіди, які є інклюзивними, доступними та приємними для всіх користувачів, незалежно від їхніх можливостей.