WCAG 2.1 Uyumluluğu: Test ve Uygulama için Küresel Bir Rehber

Giderek daha fazla birbirine bağlanan bir dünyada, dijital erişilebilirliği sağlamak sadece bir uyumluluk meselesi değil; temel bir sorumluluktur. Web İçeriği Erişilebilirlik Yönergeleri (WCAG) 2.1, web içeriğini engelli insanlar için daha erişilebilir hale getirmek amacıyla küresel olarak tanınan bir standart sunar. Bu kapsamlı rehber, küresel bir kitleye yönelik test stratejilerini ve pratik uygulama yaklaşımlarını kapsayarak WCAG 2.1 uyumluluğunu ele alacaktır.

WCAG 2.1 Nedir?

WCAG 2.1, World Wide Web Consortium (W3C) tarafından Web Erişilebilirlik Girişimi (WAI) kapsamında geliştirilen, uluslararası düzeyde tanınan bir dizi yönergedir. WCAG 2.0'ın üzerine inşa edilmiş olup, özellikle bilişsel ve öğrenme güçlüğü olan kullanıcılar, az gören kullanıcılar ve web'e mobil cihazlardan erişen kullanıcılar için gelişen erişilebilirlik ihtiyaçlarını ele almaktadır.

WCAG 2.1, genellikle POUR kısaltmasıyla hatırlanan dört temel ilke etrafında düzenlenmiştir:

• Algılanabilir: Bilgiler ve kullanıcı arayüzü bileşenleri, kullanıcıların algılayabileceği şekillerde sunulmalıdır. Bu, metin olmayan içerik için metin alternatifleri sunmayı, videolar için altyazı sağlamayı ve yeterli renk kontrastı sağlamayı içerir.
• İşletilebilir: Kullanıcı arayüzü bileşenleri ve gezinme işletilebilir olmalıdır. Bu, klavye erişilebilirliğini, içeriği okumak ve kullanmak için yeterli zaman sağlamayı ve nöbetlere neden olabilecek içerikten kaçınmayı kapsar.
• Anlaşılabilir: Bilgiler ve kullanıcı arayüzünün işleyişi anlaşılabilir olmalıdır. Bu, açık ve basit bir dil kullanmak, öngörülebilir gezinme sağlamak ve kullanıcıların hatalardan kaçınmalarına ve bunları düzeltmelerine yardımcı olmak anlamına gelir.
• Sağlam: İçerik, yardımcı teknolojiler de dahil olmak üzere çok çeşitli kullanıcı aracısı tarafından güvenilir bir şekilde yorumlanabilecek kadar sağlam olmalıdır. Bu, geçerli HTML kullanmayı ve erişilebilirlik kodlama uygulamalarını takip etmeyi içerir.

WCAG 2.1 Uyumluluğu Neden Önemlidir?

WCAG 2.1 ile uyumluluk birçok önemli fayda sunar:

• Yasal Gereklilikler: Birçok ülke ve bölgenin, genellikle WCAG'ye atıfta bulunan ve web erişilebilirliğini zorunlu kılan yasa ve yönetmelikleri vardır. Örneğin, Amerika Birleşik Devletleri'ndeki Engelli Amerikalılar Yasası (ADA), ABD federal hükümetindeki Bölüm 508, Kanada'daki Ontaryalılar için Engellilik Erişilebilirlik Yasası (AODA) ve Avrupa'daki EN 301 549, WCAG standartlarını gerektirir veya bunlara atıfta bulunur. Uyum sağlanmaması yasal işlemlere ve itibar kaybına yol açabilir.
• Genişletilmiş Pazar Erişimi: Web sitenizi erişilebilir hale getirmek, dünya çapında milyonlarca engelli insan da dahil olmak üzere daha geniş bir kitleye açılmasını sağlar. Bu, artan trafik, etkileşim ve potansiyel gelir anlamına gelir.
• Herkes İçin İyileştirilmiş Kullanıcı Deneyimi: Erişilebilirlik iyileştirmeleri genellikle sadece engelli kullanıcılara değil, tüm kullanıcılara fayda sağlar. Örneğin, açık ve özlü yazı, iyi yapılandırılmış içerik ve klavye ile gezinme, bir web sitesini herkes için daha kolay kullanılır hale getirir.
• Etik Hususlar: Bilgi ve hizmetlere çevrimiçi ortamda eşit erişim sağlamak bir sosyal sorumluluk meselesidir. WCAG 2.1 uyumluluğu, kapsayıcılık ve eşitlik etik ilkeleriyle uyumludur.
• Gelişmiş SEO: Arama motorları, iyi bir kullanıcı deneyimi sağlayan web sitelerini tercih eder. Erişilebilirlik en iyi uygulamalarını uygulayarak web sitenizin arama motoru sıralamasını iyileştirebilirsiniz.

WCAG 2.1 Başarı Kriterleri: Derinlemesine Bir Bakış

WCAG 2.1 başarı kriterleri, her bir yönergenin nasıl karşılanacağını tanımlayan test edilebilir ifadelerdir. Üç uygunluk seviyesine ayrılırlar:

• Seviye A: En temel erişilebilirlik seviyesidir. Bu kriterleri karşılamak, bazı kullanıcıların web sitesini kullanabilmesi için esastır.
• Seviye AA: Engelli kullanıcılar için en yaygın engelleri ele alır. Seviye AA, genellikle yasal uyumluluk için hedeflenen seviyedir.
• Seviye AAA: En yüksek erişilebilirlik seviyesidir. Tam olarak ulaşmak her zaman mümkün olmasa da, Seviye AAA kriterlerini karşılamak, daha geniş bir kullanıcı yelpazesi için kullanıcı deneyimini önemli ölçüde iyileştirebilir.

İşte farklı seviyelerdeki WCAG 2.1 başarı kriterlerinden bazı örnekler:

Seviye A Örnekleri:

• 1.1.1 Metin Olmayan İçerik: Metin olmayan herhangi bir içerik için metin alternatifleri sağlayın, böylece büyük punto, braille, konuşma, semboller veya daha basit bir dil gibi insanların ihtiyaç duyduğu diğer biçimlere dönüştürülebilir. Örnek: İçeriklerini açıklayan alt metinleri görsellere eklemek.
• 1.3.1 Bilgi ve İlişkiler: Sunum yoluyla aktarılan bilgi, yapı ve ilişkiler programatik olarak belirlenebilir veya metin olarak mevcuttur. Örnek: Başlıklar için <h1>-<h6> ve listeler için <ul> ve <ol> gibi anlamsal HTML öğelerini kullanmak.
• 2.1.1 Klavye: İçeriğin tüm işlevselliği, bireysel tuş vuruşları için belirli zamanlamalar gerektirmeksizin bir klavye arayüzü aracılığıyla çalıştırılabilir. Örnek: Düğmeler ve bağlantılar gibi tüm etkileşimli öğelerin yalnızca klavye kullanılarak erişilebilir ve etkinleştirilebilir olmasını sağlamak.

Seviye AA Örnekleri:

• 1.4.3 Kontrast (Minimum): Metnin ve metin görsellerinin görsel sunumunun en az 4.5:1 kontrast oranına sahip olması. Örnek: Metin ve arka plan renkleri arasında yeterli renk kontrastı sağlamak. WebAIM'in Kontrast Denetleyicisi gibi araçlar yardımcı olabilir.
• 2.4.4 Bağlantı Amacı (Bağlam İçinde): Her bağlantının amacı, bağlantı metninden tek başına veya bağlantı metni ile programatik olarak belirlenmiş bağlantı bağlamından anlaşılabilmelidir; bağlantının amacının genel olarak kullanıcılar için belirsiz olacağı durumlar hariç. Örnek: "Buraya Tıklayın" gibi genel bağlantı metinlerinden kaçınmak ve bunun yerine "WCAG 2.1 hakkında daha fazlasını okuyun" gibi açıklayıcı metinler kullanmak.
• 3.1.1 Sayfanın Dili: Her sayfanın varsayılan insan dilinin programatik olarak belirlenebilmesi. Örnek: Sayfanın dilini belirtmek için <html lang="tr"> özniteliğini kullanmak. Çok dilli web siteleri için farklı bölümler için farklı dil öznitelikleri kullanın.

Seviye AAA Örnekleri:

• 1.4.6 Kontrast (Gelişmiş): Metnin ve metin görsellerinin görsel sunumunun en az 7:1 kontrast oranına sahip olması. Örnek: Bu, Seviye AA'dan daha yüksek bir kontrast gereksinimidir ve daha önemli görme bozuklukları olan kullanıcılar için uygundur.
• 2.2.3 Zamanlama Yok: Etkileşimli olmayan senkronize medya ve gerçek zamanlı etkinlikler dışında, zamanlama içeriğin sunduğu olay veya aktivitenin önemli bir parçası değildir. Örnek: Kullanıcıların etkileşimli öğelerdeki zaman sınırlarını duraklatmasına, durdurmasına veya uzatmasına izin vermek.
• 3.1.3 Olağandışı Kelimeler: Deyimler ve jargon da dahil olmak üzere, alışılmadık veya kısıtlı bir şekilde kullanılan kelime veya ifadelerin özel tanımlarını belirlemek için bir mekanizma mevcuttur. Örnek: Teknik terimleri veya argoyu açıklamak için bir sözlük veya araç ipuçları sağlamak.

WCAG 2.1 Uyumluluğu için Test Stratejileri

Kapsamlı test, WCAG 2.1 uyumluluğunu sağlamak için çok önemlidir. Otomatik ve manuel test yöntemlerinin bir kombinasyonu önerilir.

Otomatik Test:

Otomatik test araçları, eksik alt metin, yetersiz renk kontrastı ve bozuk bağlantılar gibi yaygın erişilebilirlik sorunlarını hızla belirleyebilir. Bu araçlar tüm web sitelerini tarayabilir ve potansiyel sorunları vurgulayan raporlar oluşturabilir. Ancak, özellikle kullanılabilirlik ve bağlamla ilgili olanlar olmak üzere tüm erişilebilirlik sorunlarını tespit edemediği için tek başına otomatik test yeterli değildir.

Otomatik test araçları örnekleri:

• WAVE (Web Accessibility Evaluation Tool): Erişilebilirlik sorunları hakkında görsel geri bildirim sağlayan ücretsiz bir tarayıcı uzantısı ve çevrimiçi araç.
• AXE (Accessibility Engine): Otomatik test iş akışlarına entegre edilebilen açık kaynaklı bir JavaScript kütüphanesi.
• Lighthouse (Google Chrome DevTools): Erişilebilirlik de dahil olmak üzere web sayfalarının kalitesini artırmak için otomatik bir araç.
• Tenon.io: Ayrıntılı erişilebilirlik raporları sağlayan ve çeşitli geliştirme araçlarıyla entegre olan ücretli bir hizmet.

Otomatik test için en iyi uygulamalar:

• Otomatik testi geliştirme iş akışınıza entegre edin.
• Her kod değişikliğinden sonra gibi düzenli olarak otomatik testler çalıştırın.
• Daha kapsamlı bir değerlendirme elde etmek için birden fazla otomatik test aracı kullanın.
• Otomatik test sonuçlarını daha fazla araştırma için bir başlangıç noktası olarak kabul edin.

Manuel Test:

Manuel test, web içeriğini ve işlevselliğini engelli kullanıcıların bakış açısından incelemeyi içerir. Bu tür testler, kullanılabilirlik sorunları, klavye ile gezinme sorunları ve anlamsal hatalar gibi otomatik araçların tespit edemediği erişilebilirlik sorunlarını belirlemek için esastır.

Manuel test teknikleri:

• Klavye ile gezinme testi: Tüm etkileşimli öğelerin yalnızca klavye kullanılarak erişilebilir ve etkinleştirilebilir olduğundan emin olun.
• Ekran okuyucu testi: Web sitesini kör bir kullanıcının deneyimleyeceği şekilde deneyimlemek için NVDA (ücretsiz ve açık kaynak) veya JAWS (ticari) gibi bir ekran okuyucu kullanın. Bu, içeriği dinlemeyi, başlıkları ve yer işaretlerini kullanarak gezinmeyi ve form öğeleriyle etkileşime girmeyi içerir.
• Büyütme testi: Web sitesinin farklı yakınlaştırma seviyelerindeki kullanılabilirliğini test etmek için bir ekran büyüteci kullanın. İçeriğin düzgün bir şekilde yeniden akmasını ve hiçbir bilginin kaybolmamasını sağlayın.
• Renk kontrastı testi: Bir renk kontrastı analiz aracı kullanarak renk kontrastı oranlarını manuel olarak doğrulayın.
• Bilişsel erişilebilirlik testi: Web sitesinde kullanılan dilin açıklığını ve basitliğini değerlendirin. Talimatların açık ve öz olduğundan ve gezinmenin öngörülebilir olduğundan emin olun.

Engelli kullanıcıları dahil etme:

Erişilebilirliği sağlamanın en etkili yolu, test sürecine engelli kullanıcıları dahil etmektir. Bu, kullanıcı test oturumları, odak grupları veya engelli erişilebilirlik danışmanları tarafından yürütülen erişilebilirlik denetimleri yoluyla yapılabilir. Onların yaşanmış deneyimleri ve içgörüleri, aksi takdirde gözden kaçırabileceğiniz erişilebilirlik sorunlarını belirlemenize ve gidermenize yardımcı olabilecek değerli geri bildirimler sağlayabilir.

Erişilebilirlik Denetimleri:

Bir erişilebilirlik denetimi, erişilebilirlik engellerini belirlemek ve WCAG 2.1 ile uyumluluğu değerlendirmek için bir web sitesinin veya uygulamanın kapsamlı bir değerlendirmesidir. Denetimler genellikle otomatik ve manuel test tekniklerinin bir kombinasyonunu kullanan erişilebilirlik uzmanları tarafından yürütülür. Denetim raporu, düzeltme önerileriyle birlikte ayrıntılı bir erişilebilirlik sorunları listesi sunar.

Erişilebilirlik denetimi türleri:

• Temel denetim: Bir web sitesinin genel erişilebilirliğinin kapsamlı bir değerlendirmesi.
• Hedefli denetim: Web sitesinin belirli alanlarına veya belirli erişilebilirlik sorunlarına odaklanır.
• Regresyon denetimi: Kod değişiklikleri veya güncellemelerden sonra yeni erişilebilirlik sorunlarını kontrol eder.

WCAG 2.1 Uyumluluğu için Uygulama Stratejileri

WCAG 2.1'i uygulamak proaktif ve sistematik bir yaklaşım gerektirir. Bu tek seferlik bir düzeltme değil, geliştirme yaşam döngünüze entegre edilmesi gereken devam eden bir süreçtir.

Planlayın ve Önceliklendirin:

• Bir erişilebilirlik politikası geliştirin: Kuruluşunuzun erişilebilirliğe olan bağlılığını açıkça tanımlayın.
• Bir başlangıç erişilebilirlik denetimi yapın: Web sitenizin mevcut erişilebilirlik durumunu belirleyin.
• Düzeltme çabalarını önceliklendirin: Önce en kritik erişilebilirlik sorunlarını gidermeye odaklanın. Seviye A sorunları Seviye AA'dan önce ve Seviye AA, Seviye AAA'dan önce ele alınmalıdır.
• Bir erişilebilirlik yol haritası oluşturun: WCAG 2.1 uyumluluğuna ulaşmak ve bunu sürdürmek için atacağınız adımları ana hatlarıyla belirtin.

Erişilebilirliği Geliştirme İş Akışınıza Dahil Edin:

• Geliştiriciler ve tasarımcılar için erişilebilirlik eğitimi: WCAG 2.1 yönergeleri ve erişilebilirlik en iyi uygulamaları hakkında eğitim sağlayın.
• Erişilebilir kodlama uygulamalarını kullanın: Anlamsal HTML yazın, ARIA özniteliklerini uygun şekilde kullanın ve yeterli renk kontrastı sağlayın.
• Erişilebilir bileşenler ve kütüphaneler seçin: Erişilebilir olacak şekilde tasarlanmış önceden oluşturulmuş kullanıcı arayüzü bileşenlerini ve kütüphanelerini kullanın.
• Erişilebilirlik testini CI/CD hattınıza entegre edin: Derleme sürecinizin bir parçası olarak erişilebilirlik testini otomatikleştirin.
• Düzenli erişilebilirlik incelemeleri yapın: Geliştikçe erişilebilir kalmasını sağlamak için web sitenizi periyodik olarak inceleyin.

İçerik Oluşturma En İyi Uygulamaları:

• Tüm metin olmayan içerikler için metin alternatifleri sağlayın: Görseller için açıklayıcı alt metin, videolar için altyazılar ve ses dosyaları için transkriptler yazın.
• Açık ve öz bir dil kullanın: Jargon ve teknik terimlerden kaçının. Anlaşılması kolay, sade bir dille yazın.
• İçeriği mantıksal olarak yapılandırın: İçeriği düzenlemek için başlıklar, alt başlıklar ve listeler kullanın.
• Bağlantıların açıklayıcı olduğundan emin olun: "Buraya Tıklayın" gibi genel bağlantı metinlerinden kaçının. Bağlantının amacını açıkça belirten açıklayıcı metinler kullanın.
• Yeterli renk kontrastı sağlayın: Metin ve arka plan renkleri arasında yeterli renk kontrastı olduğundan emin olun.
• Bilgiyi iletmek için yalnızca renk kullanmaktan kaçının: Metin veya semboller gibi bilgiyi anlamak için alternatif yollar sağlayın.

Yardımcı Teknoloji Hususları:

• Ekran Okuyucular: İçeriğin anlamsal olarak yapılandırıldığından ve ARIA özniteliklerinin doğru kullanıldığından emin olun. Farklı ekran okuyucular (NVDA, JAWS, VoiceOver) kodu farklı yorumladığından birden fazlasıyla test edin.
• Ekran Büyüteçleri: Yeniden akış için tasarım yapın. İçerik, bilgi veya işlevsellik kaybı olmadan büyütüldüğünde uyum sağlamalıdır.
• Ses Tanıma Yazılımı (örn. Dragon NaturallySpeaking): Tüm işlevlerin sesli komutlarla etkinleştirilebildiğinden emin olun. Form öğelerini uygun şekilde etiketleyin.
• Alternatif Girdi Cihazları (örn. Anahtar cihazları): Klavye erişilebilirliği ve özelleştirilebilir klavye kısayolları sağlayın.

Küresel Hususlar:

• Dil: İçeriğin dilini belirtmek için `lang` özniteliğinin doğru kullanıldığından emin olun. Birden çok dildeki içerik için çeviriler sağlayın.
• Karakter Setleri: Geniş bir karakter yelpazesini desteklemek için UTF-8 kodlamasını kullanın.
• Tarih ve Saat Formatları: Uluslararası standart tarih ve saat formatlarını kullanın (örn. ISO 8601).
• Para Birimi: Hedef kitleye uygun para birimi simgeleri ve kodları kullanın.
• Kültürel Duyarlılık: Kültürel farklılıkları göz önünde bulundurun ve rahatsız edici veya uygunsuz olabilecek görseller veya dil kullanmaktan kaçının. Örneğin, belirli renkler veya semboller farklı kültürlerde farklı anlamlara gelebilir.

Örnek: Erişilebilir Formları Uygulama

Erişilebilir formlar, kullanıcı etkileşimi için çok önemlidir. İşte bunları nasıl uygulayacağınız:

1. <label> öğelerini kullanın: Etiketleri `for` özniteliğini kullanarak form alanlarıyla ilişkilendirin. Bu, alanın amacının net bir açıklamasını sağlar.
2. Gerektiğinde ARIA özniteliklerini kullanın: Bir etiket bir form alanıyla doğrudan ilişkilendirilemiyorsa, ek bilgi sağlamak için `aria-label` veya `aria-describedby` gibi ARIA özniteliklerini kullanın.
3. Açık hata mesajları sağlayın: Bir kullanıcı geçersiz veri girerse, hatayı nasıl düzelteceklerini bildiren açık ve spesifik hata mesajları sağlayın.
4. Fieldset ve legend öğelerini kullanın: İlgili form alanlarını gruplandırmak ve grubun bir açıklamasını sağlamak için `<fieldset>` ve `<legend>` öğelerini kullanın.
5. Klavye erişilebilirliğini sağlayın: Kullanıcıların yalnızca klavyeyi kullanarak form alanları arasında gezinebildiğinden emin olun.

Örnek HTML:

<form>
  <fieldset>
    <legend>İletişim Bilgileri</legend>
    <label for="name">Ad:</label>
    <input type="text" id="name" name="name" required><br><br>

    <label for="email">E-posta:</label>
    <input type="email" id="email" name="email" required aria-describedby="emailHelp"><br>
    <small id="emailHelp">E-postanızı asla kimseyle paylaşmayacağız.</small><br><br>

    <button type="submit">Gönder</button>
  </fieldset>
</form>

WCAG 2.1 Uyumluluğunu Sürdürme

WCAG 2.1 uyumluluğu tek seferlik bir başarı değildir; devam eden bir süreçtir. Web siteleri ve uygulamalar sürekli olarak gelişmektedir, bu nedenle erişilebilirlik sorunlarını düzenli olarak izlemek ve test etmek önemlidir.

Düzenli İzleme ve Test:

• Düzenli erişilebilirlik denetimleri için bir program oluşturun.
• Otomatik erişilebilirlik testini geliştirme iş akışınıza entegre edin.
• Kullanıcıları erişilebilirlik sorunlarını bildirmeye teşvik edin.
• En son erişilebilirlik yönergeleri ve en iyi uygulamalar hakkında güncel kalın.

Eğitim ve Farkındalık:

• Web sitenizin geliştirilmesi ve bakımında yer alan tüm çalışanlara sürekli erişilebilirlik eğitimi sağlayın.
• Kuruluşunuz genelinde erişilebilirlik farkındalığını teşvik edin.
• Bir kapsayıcılık ve erişilebilirlik kültürü teşvik edin.

Sonuç

WCAG 2.1 uyumluluğu, küresel bir kitle için erişilebilir dijital deneyimler oluşturmak için esastır. WCAG 2.1'in ilkelerini anlayarak, etkili test stratejileri uygulayarak ve erişilebilirliği geliştirme iş akışınıza entegre ederek, web sitenizin yetenekleri ne olursa olsun herkes için erişilebilir olmasını sağlayabilirsiniz. Unutmayın ki erişilebilirlik sadece uyumlulukla ilgili değildir; daha kapsayıcı ve eşitlikçi bir dijital dünya yaratmakla ilgilidir.