ปลดปล่อยนักพูดในตัวคุณ: คู่มือการพูดแบบฉับพลันฉบับสากล

ในโลกยุคโลกาภิวัตน์ที่เปลี่ยนแปลงอย่างรวดเร็ว ความสามารถในการคิดอย่างฉับไวและสื่อสารอย่างมีประสิทธิภาพมีความสำคัญมากกว่าที่เคย การพูดแบบฉับพลัน ซึ่งเป็นศิลปะในการกล่าวสุนทรพจน์โดยมีการเตรียมตัวเพียงเล็กน้อยหรือไม่มีเลย เป็นทักษะอันมีค่าที่สามารถนำไปใช้ได้ในสถานการณ์ต่างๆ ทั้งในด้านอาชีพและส่วนตัว ไม่ว่าจะเป็นการนำเสนอข้อมูลอัปเดตโครงการที่ไม่คาดคิด การตอบคำถามในที่ประชุม หรือการสร้างเครือข่ายในการประชุมระดับนานาชาติ การฝึกฝนการพูดแบบฉับพลันจะช่วยเพิ่มอิทธิพลและผลกระทบของคุณได้อย่างมาก

ทำไมการพูดแบบฉับพลันจึงสำคัญในบริบทโลก

โลกยุคโลกาภิวัตน์ต้องการความสามารถในการปรับตัวและการคิดที่รวดเร็ว ทักษะการพูดแบบฉับพลันช่วยให้คุณ:

• สื่อสารข้ามวัฒนธรรมได้อย่างชัดเจน: ปรับเปลี่ยนข้อความของคุณให้เข้ากับผู้ฟังที่หลากหลาย ปรับภาษาและแนวทางของคุณเพื่อให้แน่ใจว่าเกิดความเข้าใจและการมีส่วนร่วม ตัวอย่างเช่น ผู้พูดที่นำเสนอกลยุทธ์การตลาดใหม่แก่ทีมจากประเทศญี่ปุ่นจำเป็นต้องตระหนักถึงความแตกต่างทางวัฒนธรรมและรูปแบบการสื่อสารของพวกเขา
• ปรับตัวเข้ากับสถานการณ์ที่ไม่คาดคิด: รับมือกับคำถามหรือความท้าทายที่ไม่คาดฝันด้วยความสงบและเป็นมืออาชีพ ลองนึกถึงสถานการณ์ที่ CEO ต้องจัดการกับข่าวเชิงลบที่เกิดขึ้นกะทันหันระหว่างการแถลงข่าวระดับนานาชาติ
• คว้าโอกาส: ใช้ประโยชน์จากช่วงเวลาที่เกิดขึ้นเองเพื่อแบ่งปันความคิดและความเชี่ยวชาญของคุณ ลองจินตนาการว่าคุณได้เข้าร่วมงานสร้างเครือข่ายในเบอร์ลิน และมีโอกาสแนะนำสตาร์ทอัพของคุณสั้นๆ ให้กับนักลงทุนที่มีศักยภาพ
• สร้างความน่าเชื่อถือและความมั่นใจ: แสดงให้เห็นถึงความรู้ความสามารถในเรื่องนั้นๆ เพื่อเสริมสร้างชื่อเสียงของคุณในฐานะมืออาชีพที่มีความสามารถและน่าเชื่อถือ การกล่าวสุนทรพจน์แบบฉับพลันแก่เพื่อนร่วมงานของคุณในระหว่างการประชุมสถานะโครงการได้สำเร็จ สามารถเพิ่มความมั่นใจและความเชี่ยวชาญในสายตาผู้อื่นได้อย่างมาก

ทำความเข้าใจปัจจัยความกลัวและวิธีเอาชนะ

หลายคนมีความวิตกกังวลเมื่อต้องเผชิญกับการพูดแบบฉับพลัน ความกลัวนี้มักเกิดจากความกดดันที่ต้องแสดงออกมาอย่างสมบูรณ์แบบภายใต้ความกดดัน จงยอมรับความรู้สึกเหล่านี้และจำไว้ว่าทุกคนย่อมเคยรู้สึกประหม่าบ้าง สิ่งสำคัญคือการจัดการกับความวิตกกังวลและใช้มันเป็นแรงผลักดันแทนที่จะทำให้เราเป็นอัมพาต

นี่คือกลยุทธ์บางประการเพื่อต่อสู้กับความกลัว:

• ฝึกฝนเป็นประจำ: ยิ่งคุณฝึกฝนมากเท่าไหร่ คุณก็จะยิ่งรู้สึกสบายใจกับการพูดโดยไม่ได้เตรียมตัวมากขึ้นเท่านั้น เริ่มจากสถานการณ์เล็กๆ ที่มีความเสี่ยงต่ำและค่อยๆ เพิ่มความท้าทายขึ้น
• จินตนาการถึงความสำเร็จ: จินตนาการว่าตัวเองกำลังกล่าวสุนทรพจน์อย่างมั่นใจและน่าดึงดูด การซ้อมในใจนี้สามารถช่วยลดความวิตกกังวลและปรับปรุงประสิทธิภาพได้
• มุ่งเน้นไปที่ผู้ฟังของคุณ: เปลี่ยนความสนใจจากความวิตกกังวลของตัวเองไปสู่ความต้องการและความสนใจของผู้ฟังของคุณ คิดว่าคุณจะสามารถมอบคุณค่าและเชื่อมโยงกับพวกเขาในระดับส่วนตัวได้อย่างไร
• ยอมรับความไม่สมบูรณ์แบบ: ยอมรับว่าคุณจะไม่สมบูรณ์แบบทุกครั้ง ไม่เป็นไรที่จะพูดตะกุกตะกักหรือทำผิดพลาด ผู้ฟังโดยทั่วไปมักจะให้อภัยมากกว่าที่คุณคิด
• แบบฝึกหัดการหายใจ: ฝึกเทคนิคการหายใจลึกๆ เพื่อสงบสติอารมณ์และตั้งสมาธิก่อนพูด

เทคนิคที่จำเป็นสำหรับการเป็นผู้เชี่ยวชาญด้านการพูดแบบฉับพลัน

แม้ว่าคุณจะไม่สามารถเตรียมเนื้อหาเฉพาะสำหรับสุนทรพจน์แบบฉับพลันได้ แต่คุณสามารถเตรียมตัวเองด้วยชุดเทคนิคและกลยุทธ์ที่จะช่วยคุณจัดโครงสร้างความคิดและนำเสนอข้อความที่น่าสนใจได้

1. วิธี PREP: Point (ประเด็น), Reason (เหตุผล), Example (ตัวอย่าง), Point (สรุปประเด็น)

นี่คือโครงสร้างคลาสสิกและมีประสิทธิภาพสำหรับการพูดแบบฉับพลัน ซึ่งให้กรอบการทำงานที่ชัดเจนและมีเหตุผลสำหรับการจัดระเบียบความคิดของคุณ:

• Point: บอกประเด็นหลักหรือข้อโต้แย้งของคุณ
• Reason: ให้เหตุผลเพื่อสนับสนุนประเด็นของคุณ
• Example: ยกตัวอย่างที่เฉพาะเจาะจงเพื่ออธิบายเหตุผลของคุณ
• Point: ย้ำประเด็นหลักของคุณและให้ข้อสรุป

ตัวอย่าง: ลองจินตนาการว่าคุณถูกถามความคิดเห็นเกี่ยวกับอนาคตของการทำงานทางไกลในช่วงถาม-ตอบในเวทีธุรกิจระดับโลก

Point: "ฉันเชื่อว่าการทำงานทางไกลจะยังคงอยู่และจะพัฒนาต่อไปในฐานะรูปแบบการทำงานที่โดดเด่น" Reason: "นี่เป็นเพราะว่ามันให้ประโยชน์อย่างมากต่อทั้งนายจ้างและลูกจ้าง รวมถึงความยืดหยุ่นที่เพิ่มขึ้น ประสิทธิภาพการทำงานที่ดีขึ้น และลดต้นทุนค่าใช้จ่าย" Example: "ตัวอย่างเช่น การศึกษาโดยมหาวิทยาลัยสแตนฟอร์ดพบว่าประสิทธิภาพการทำงานของพนักงานที่ทำงานทางไกลเพิ่มขึ้น 13% นอกจากนี้ บริษัทอย่าง GitLab ได้แสดงให้เห็นถึงความสำเร็จของทีมงานที่ทำงานทางไกลเต็มรูปแบบในระดับโลก" Point: "ดังนั้น ฉันมั่นใจว่าการทำงานทางไกลจะยังคงกำหนดอนาคตของการทำงานต่อไป หากบริษัทต่างๆ ปรับกลยุทธ์การจัดการและโครงสร้างพื้นฐานทางเทคโนโลยีให้สอดคล้องกัน"

2. วิธี STAR: Situation (สถานการณ์), Task (ภารกิจ), Action (การกระทำ), Result (ผลลัพธ์)

วิธีนี้มีประโยชน์อย่างยิ่งเมื่อแบ่งปันเรื่องราวส่วนตัวหรือประสบการณ์ในสถานการณ์ที่ไม่ได้เตรียมตัว:

• Situation: อธิบายบริบทหรือสถานการณ์
• Task: อธิบายภารกิจที่คุณต้องเผชิญ
• Action: บอกรายละเอียดการกระทำที่คุณทำเพื่อจัดการกับภารกิจนั้น
• Result: แบ่งปันผลลัพธ์ของการกระทำของคุณ

ตัวอย่าง: คุณถูกขอให้แบ่งปันช่วงเวลาที่คุณเอาชนะความท้าทายระหว่างการทำกิจกรรมสร้างทีม

Situation: "ระหว่างโครงการที่ทำงานร่วมกันข้ามสายงานกับสมาชิกในทีมที่อยู่ในอินเดีย เยอรมนี และสหรัฐอเมริกา เราเผชิญกับอุปสรรคในการสื่อสารที่สำคัญเนื่องจากเขตเวลาและรูปแบบการสื่อสารทางวัฒนธรรมที่แตกต่างกัน" Task: "หน้าที่ของฉันคืออำนวยความสะดวกในการสื่อสารและทำให้แน่ใจว่าสมาชิกในทีมทุกคนมีความเข้าใจตรงกันเกี่ยวกับเป้าหมายและกำหนดเวลาของโครงการ" Action: "ฉันได้นำเครื่องมือบริหารจัดการโครงการมาใช้ซึ่งมีการมอบหมายงานและกำหนดเวลาที่ชัดเจน จัดตารางการประชุมทางวิดีโอเป็นประจำในเวลาที่สะดวกสำหรับสมาชิกในทีมส่วนใหญ่ และส่งเสริมการสื่อสารที่เปิดเผยและจริงใจโดยคำนึงถึงความแตกต่างทางวัฒนธรรมในรูปแบบการสื่อสาร ฉันยังขอความคิดเห็นจากสมาชิกในทีมแต่ละคนอย่างสม่ำเสมอ" Result: "ผลลัพธ์คือ เราทำโครงการสำเร็จตามกำหนดเวลาและภายในงบประมาณ และสมาชิกในทีมได้พัฒนาความสัมพันธ์ในการทำงานที่แข็งแกร่งขึ้น ซึ่งนำไปสู่การทำงานร่วมกันที่ดีขึ้นในโครงการในอนาคต"

3. โครงสร้าง 3 ประเด็น

นี่เป็นโครงสร้างที่เรียบง่ายแต่มีประสิทธิภาพสำหรับสุนทรพจน์แบบฉับพลันใดๆ เพียงแค่ระบุประเด็นสำคัญสามประเด็นที่คุณต้องการจะพูด แล้วขยายความในแต่ละประเด็น

• บทนำ: แนะนำหัวข้อและประเด็นหลักสามข้อของคุณสั้นๆ
• เนื้อหา: อุทิศหนึ่งหรือสองย่อหน้าสำหรับแต่ละประเด็นของคุณ โดยให้หลักฐานหรือตัวอย่างสนับสนุน
• บทสรุป: สรุปประเด็นทั้งสามของคุณและให้ข้อสรุป

ตัวอย่าง: คุณถูกขอให้พูดถึงความสำเร็จของบริษัทของคุณในตลาดใหม่โดยไม่คาดคิด

บทนำ: "ความสำเร็จของบริษัทของเราในตลาดเกาหลีใต้มาจากปัจจัยสำคัญสามประการ ได้แก่ ความเข้าใจอย่างถ่องแท้ในวัฒนธรรมท้องถิ่น การเป็นพันธมิตรเชิงกลยุทธ์กับผู้จัดจำหน่ายในท้องถิ่น และความมุ่งมั่นในการให้บริการลูกค้าที่เป็นเลิศ" เนื้อหา: * "ประการแรก เราลงทุนอย่างมากในการทำความเข้าใจความแตกต่างทางวัฒนธรรมและความพึงพอใจของผู้บริโภคชาวเกาหลีใต้ เราทำการวิจัยตลาดอย่างกว้างขวางและปรับเปลี่ยนผลิตภัณฑ์และสื่อการตลาดของเราให้สอดคล้องกับผู้บริโภคในท้องถิ่น" * "ประการที่สอง เราได้สร้างความร่วมมือเชิงกลยุทธ์กับผู้จัดจำหน่ายที่มีชื่อเสียงซึ่งมีความรู้ลึกซึ้งเกี่ยวกับตลาดท้องถิ่นและมีความสัมพันธ์ที่แข็งแกร่งกับผู้ค้าปลีกรายใหญ่ ความร่วมมือนี้ทำให้เราสามารถเข้าถึงตลาดได้อย่างรวดเร็วและเข้าถึงฐานลูกค้าในวงกว้าง" * "ประการที่สาม เราให้ความสำคัญกับการให้บริการลูกค้าที่เป็นเลิศ เราฝึกอบรมพนักงานของเราให้ตอบสนองและช่วยเหลืออย่างเต็มที่ และเราทำเกินความคาดหมายเพื่อแก้ไขข้อกังวลของลูกค้าและสร้างความภักดี" บทสรุป: "โดยสรุป ความสำเร็จของเราในตลาดเกาหลีใต้เป็นผลมาจากความละเอียดอ่อนทางวัฒนธรรม ความร่วมมือเชิงกลยุทธ์ และความมุ่งมั่นในการบริการลูกค้าของเรา ปัจจัยทั้งสามนี้ทำให้เราสามารถสร้างตัวตนที่แข็งแกร่งและสร้างฐานลูกค้าที่ภักดีได้"

4. เทคนิคสะพานและตะขอ (Bridge and Hook)

เทคนิคนี้มีประโยชน์ในการเชื่อมโยงข้อความของคุณกับความสนใจของผู้ฟังและดึงดูดความสนใจของพวกเขา

• สะพาน (Bridge): เริ่มต้นด้วยการเชื่อมโยงกับผู้ฟังและยอมรับสถานการณ์หรือความสนใจของพวกเขา
• ตะขอ (Hook): แนะนำคำถาม สถิติ หรือเรื่องราวที่น่าสนใจซึ่งดึงดูดความสนใจของพวกเขา
• การเปลี่ยนผ่าน (Transition): สรุปประเด็นสำคัญที่คุณจะพูดคุยสั้นๆ

ตัวอย่าง: การพูดคุยกับกลุ่มนักศึกษามหาวิทยาลัยเกี่ยวกับโอกาสทางอาชีพ

สะพาน (Bridge): "ฉันรู้ว่าพวกคุณหลายคนกำลังคิดถึงอาชีพในอนาคตและความท้าทายและโอกาสที่รออยู่ข้างหน้า..." ตะขอ (Hook): "คุณรู้หรือไม่ว่าสภาเศรษฐกิจโลกประมาณการว่า 65% ของเด็กที่เข้าเรียนในโรงเรียนประถมในวันนี้จะลงเอยด้วยการทำงานในประเภทงานใหม่ๆ ที่ยังไม่มีอยู่จริง?" การเปลี่ยนผ่าน (Transition): "วันนี้ ฉันอยากจะแบ่งปันข้อมูลเชิงลึกบางอย่างเกี่ยวกับวิธีที่คุณสามารถเตรียมตัวสำหรับตลาดงานที่เปลี่ยนแปลงอย่างรวดเร็วนี้ โดยเน้นที่ความสำคัญของการปรับตัว การเรียนรู้ตลอดชีวิต และการสร้างเครือข่าย"

เคล็ดลับเชิงปฏิบัติสำหรับการกล่าวสุนทรพจน์แบบฉับพลันที่น่าสนใจ

นอกเหนือจากการจัดโครงสร้างความคิดของคุณแล้ว นี่คือเคล็ดลับเชิงปฏิบัติบางประการเพื่อปรับปรุงการนำเสนอของคุณ:

• หายใจเข้าลึกๆ และหยุดพัก: อย่ารีบร้อนพูด ใช้เวลาสักครู่เพื่อรวบรวมความคิดและตั้งสติ การหยุดพักก่อนที่คุณจะเริ่มยังสามารถทำให้คุณดูมีความมั่นใจมากขึ้น
• พูดช้าๆ และชัดเจน: ออกเสียงคำของคุณให้ชัดเจนและพูดด้วยความเร็วปานกลาง สิ่งนี้จะทำให้ผู้ฟังมีเวลาประมวลผลข้อความของคุณและทำให้คุณดูสุขุมมากขึ้น
• สบตา: เชื่อมต่อกับผู้ฟังของคุณโดยการสบตากับบุคคลต่างๆ ตลอดการพูดของคุณ สิ่งนี้จะช่วยให้คุณสร้างความสัมพันธ์และทำให้พวกเขามีส่วนร่วม
• ใช้ภาษากายอย่างมีประสิทธิภาพ: ใช้ท่าทางเพื่อเน้นประเด็นของคุณและรักษาท่าทางที่เปิดเผยและมั่นใจ หลีกเลี่ยงการอยู่ไม่สุขหรือการเคลื่อนไหวที่ทำให้เสียสมาธิ
• มีความกระตือรือร้นและมีใจรัก: ความกระตือรือร้นของคุณจะแพร่กระจายและจะช่วยให้คุณเชื่อมต่อกับผู้ฟังในระดับอารมณ์
• รู้จักผู้ฟังของคุณ: การปรับน้ำเสียงและภาษาให้เข้ากับผู้ฟังเป็นสิ่งสำคัญ ใช้ภาษาที่เข้าถึงง่าย หลีกเลี่ยงศัพท์เฉพาะเว้นแต่คุณจะแน่ใจว่าเป็นที่เข้าใจ และปรับตัวอย่างของคุณให้เข้ากับความสนใจของพวกเขา
• ตั้งใจฟัง: ให้ความสนใจอย่างใกล้ชิดกับคำถามหรือหัวข้อที่คุณกำลังตอบ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณเข้าใจประเด็นหลักก่อนที่จะเริ่มพูด
• อย่ากลัวที่จะขอคำชี้แจง: หากคุณไม่แน่ใจเกี่ยวกับบางสิ่ง อย่าลังเลที่จะขอคำชี้แจง เป็นการดีกว่าที่จะขอคำชี้แจงมากกว่าที่จะให้คำตอบที่ไม่ถูกต้องหรือไม่เกี่ยวข้อง

การฝึกพูดแบบฉับพลัน: แบบฝึกหัดและแหล่งข้อมูล

วิธีที่ดีที่สุดในการพัฒนาทักษะการพูดแบบฉับพลันคือการฝึกฝน นี่คือแบบฝึกหัดและแหล่งข้อมูลบางส่วนที่จะช่วยให้คุณเริ่มต้น:

• Table Topics: นี่เป็นแบบฝึกหัดคลาสสิกที่ใช้โดย Toastmasters International คุณจะได้รับหัวข้อแบบสุ่มและต้องพูดเกี่ยวกับหัวข้อนั้นเป็นเวลาหนึ่งถึงสองนาที
• การเล่าเรื่องแบบฉับพลัน: เลือกวัตถุหรือรูปภาพแบบสุ่มและสร้างเรื่องสั้นจากสิ่งนั้น
• โต้วาทีกับเพื่อน: เลือกหัวข้อที่เป็นที่ถกเถียงและโต้วาทีกับเพื่อน สลับกันให้เหตุผลสนับสนุนและคัดค้านหัวข้อนั้น
• บันทึกเสียงตัวเอง: บันทึกเสียงตัวเองขณะพูดในหัวข้อต่างๆ แล้วตรวจสอบการบันทึกเพื่อระบุจุดที่ต้องปรับปรุง
• เข้าร่วมชมรมการพูดในที่สาธารณะ: Toastmasters International เป็นแหล่งข้อมูลที่ยอดเยี่ยมสำหรับการฝึกพูดในที่สาธารณะและรับข้อเสนอแนะจากผู้พูดคนอื่นๆ
• ดู TED Talks: สังเกตว่าวิทยากรจัดโครงสร้างการพูดและดึงดูดผู้ฟังอย่างไร
• อ่านอย่างกว้างขวาง: ยิ่งคุณอ่านมากเท่าไหร่ คุณก็จะมีความรู้มากขึ้นเท่านั้น และจะง่ายขึ้นในการดึงข้อมูลมาใช้ในสถานการณ์ที่ไม่ได้เตรียมตัว อ่านข่าวต่างประเทศ ความคิดเห็นที่หลากหลาย และบทความที่เกี่ยวข้องกับสาขาของคุณ

การพูดแบบฉับพลันในบริบทโลกที่แตกต่างกัน

สิ่งสำคัญคือต้องตระหนักว่ารูปแบบการสื่อสารแตกต่างกันไปในแต่ละวัฒนธรรม สิ่งที่ได้ผลในประเทศหนึ่งอาจไม่ได้ผลในอีกประเทศหนึ่ง พิจารณาสิ่งต่อไปนี้:

• ความตรงไปตรงมา: บางวัฒนธรรมให้ความสำคัญกับการสื่อสารที่ตรงไปตรงมาและรัดกุม ในขณะที่บางวัฒนธรรมชอบแนวทางที่อ้อมค้อมและละเอียดอ่อนกว่า
• ความเป็นทางการ: ระดับความเป็นทางการอาจแตกต่างกันไปขึ้นอยู่กับบริบทและความสัมพันธ์ระหว่างผู้พูด
• การสื่อสารที่ไม่ใช่คำพูด: ระวังท่าทีที่ไม่ใช่คำพูด เช่น การสบตา ภาษากาย และท่าทาง เนื่องจากสิ่งเหล่านี้สามารถตีความได้แตกต่างกันในแต่ละวัฒนธรรม
• อารมณ์ขัน: อารมณ์ขันอาจเป็นวิธีที่ยอดเยี่ยมในการเชื่อมต่อกับผู้ฟัง แต่สิ่งสำคัญคือต้องละเอียดอ่อนต่อความแตกต่างทางวัฒนธรรมในเรื่องอารมณ์ขัน สิ่งที่ถือว่าตลกในวัฒนธรรมหนึ่งอาจเป็นการดูถูกในอีกวัฒนธรรมหนึ่ง
• การแปลและการล่าม: เมื่อพูดกับผู้ฟังนานาชาติ ให้พิจารณาใช้บริการแปลหรือล่ามเพื่อให้แน่ใจว่าข้อความของคุณเป็นที่เข้าใจอย่างถูกต้อง

ตัวอย่าง: เมื่อนำเสนอในประเทศญี่ปุ่น โดยทั่วไปถือว่าเป็นการให้ความเคารพที่จะหลีกเลี่ยงการสบตาโดยตรงและใช้รูปแบบการสื่อสารที่เป็นทางการและอ้อมค้อมมากกว่า ในทางตรงกันข้าม เมื่อนำเสนอในสหรัฐอเมริกา โดยทั่วไปถือว่าเหมาะสมกว่าที่จะสบตาโดยตรงและใช้รูปแบบการสื่อสารที่ตรงไปตรงมาและกล้าแสดงออกมากกว่า

บทสรุป: เปิดรับความท้าทายและปลดปล่อยศักยภาพของคุณ

การพูดแบบฉับพลันเป็นทักษะที่มีค่าที่สามารถเพิ่มพูนทักษะการสื่อสารและเพิ่มความมั่นใจของคุณในหลากหลายสถานการณ์ ด้วยการทำความเข้าใจเทคนิคและกลยุทธ์ที่ระบุไว้ในคู่มือนี้และการฝึกฝนอย่างสม่ำเสมอ คุณสามารถเอาชนะความกลัวในการพูดโดยไม่ได้เตรียมตัวและปลดปล่อยนักพูดในตัวคุณออกมาได้ จำไว้ว่าต้องเป็นตัวของตัวเอง ปรับตัวให้เข้ากับผู้ฟัง และเปิดรับความท้าทาย ความสามารถในการคิดอย่างฉับไวและสื่อสารอย่างมีประสิทธิภาพเป็นทักษะที่จะเป็นประโยชน์ต่อคุณตลอดชีวิตส่วนตัวและอาชีพ โดยเฉพาะอย่างยิ่งในโลกยุคโลกาภิวัตน์ที่เชื่อมต่อถึงกันและเปลี่ยนแปลงอย่างรวดเร็วในปัจจุบัน