ไทย

คู่มือการวิเคราะห์และแนวโน้มตลาดฉบับสมบูรณ์ ช่วยให้มืออาชีพระดับโลกสำรวจภูมิทัศน์เศรษฐกิจและตัดสินใจเชิงกลยุทธ์ได้อย่างชาญฉลาด

การทำความเข้าใจการวิเคราะห์และแนวโน้มตลาด: เครื่องนำทางสู่เวทีโลก

ในเศรษฐกิจโลกที่เชื่อมโยงถึงกันและเปลี่ยนแปลงอย่างรวดเร็วในปัจจุบัน ความสามารถในการทำความเข้าใจและใช้ประโยชน์จากการวิเคราะห์และแนวโน้มตลาดไม่ได้เป็นเพียงแค่ความได้เปรียบอีกต่อไป แต่เป็นสิ่งจำเป็นพื้นฐานเพื่อความอยู่รอดและความสำเร็จ ธุรกิจไม่ว่าจะขนาดหรืออุตสาหกรรมใดก็ตาม จำเป็นต้องมีข้อมูลเชิงลึกที่เฉียบแหลมเกี่ยวกับปัจจัยต่างๆ ที่กำหนดสภาพแวดล้อมในการดำเนินงานของตน คู่มือฉบับสมบูรณ์นี้จัดทำขึ้นเพื่อให้ความรู้และเครื่องมือแก่มืออาชีพระดับโลกในการสำรวจความซับซ้อนของการวิเคราะห์ตลาดและใช้ประโยชน์จากแนวโน้มที่เกิดขึ้นใหม่

ความจำเป็นของการวิเคราะห์ตลาดในโลกยุคโลกาภิวัตน์

การวิเคราะห์ตลาดคือกระบวนการที่เป็นระบบในการรวบรวมและตีความข้อมูลเกี่ยวกับตลาดใดตลาดหนึ่งโดยเฉพาะ ซึ่งเกี่ยวข้องกับการตรวจสอบขนาดตลาด ศักยภาพในการเติบโต การแข่งขัน ข้อมูลประชากรของลูกค้า และสภาวะเศรษฐกิจในขณะนั้น สำหรับธุรกิจที่ดำเนินงานในระดับโลก กระบวนการนี้จะมีความซับซ้อนเพิ่มขึ้นเนื่องจากกรอบการกำกับดูแลที่หลากหลาย ความแตกต่างทางวัฒนธรรม ระดับการพัฒนาทางเศรษฐกิจที่แตกต่างกัน และปัจจัยทางภูมิรัฐศาสตร์

เหตุใดการวิเคราะห์ตลาดจึงมีความสำคัญอย่างยิ่งต่อการดำเนินงานระดับโลก

องค์ประกอบสำคัญของการวิเคราะห์ตลาด

การวิเคราะห์ตลาดที่มีประสิทธิภาพมักประกอบด้วยองค์ประกอบที่สำคัญหลายประการ ซึ่งแต่ละองค์ประกอบจะให้มุมมองที่ไม่เหมือนใครเกี่ยวกับภูมิทัศน์ของตลาด:

1. ขนาดตลาดและศักยภาพในการเติบโต

สิ่งนี้เกี่ยวข้องกับการประเมินเชิงปริมาณของตลาดที่สามารถเข้าถึงได้ทั้งหมด (Total Addressable Market - TAM) ตลาดที่สามารถให้บริการได้ (Serviceable Available Market - SAM) และตลาดที่สามารถให้บริการและเข้าถึงได้จริง (Serviceable Obtainable Market - SOM) การทำความเข้าใจขนาดปัจจุบันและอัตราการเติบโตที่คาดการณ์ของตลาดเป็นสิ่งสำคัญอย่างยิ่งในการประเมินความน่าสนใจของตลาดนั้นๆ

ตัวอย่างในระดับโลก: เมื่อพิจารณาขยายธุรกิจสู่ภาคพลังงานหมุนเวียน บริษัทจะวิเคราะห์ขนาดตลาดโลกสำหรับพลังงานแสงอาทิตย์ พลังงานลม และแหล่งพลังงานหมุนเวียนอื่นๆ โดยคำนึงถึงแรงจูงใจจากภาครัฐและความก้าวหน้าทางเทคโนโลยีในภูมิภาคต่างๆ ตัวอย่างเช่น ความมุ่งมั่นอย่างแรงกล้าของเยอรมนีต่อพลังงานแสงอาทิตย์ได้สร้างตลาดขนาดใหญ่ ในขณะที่ประเทศอย่างจีนกำลังเป็นผู้นำในการติดตั้งกังหันลม

2. กลุ่มเป้าหมายและการแบ่งส่วนลูกค้า

การระบุโปรไฟล์ลูกค้าในอุดมคติและการแบ่งส่วนตลาดตามข้อมูลประชากร จิตวิทยา ที่ตั้งทางภูมิศาสตร์ และรูปแบบพฤติกรรมเป็นสิ่งสำคัญอย่างยิ่ง การทำความเข้าใจความต้องการ ความชอบ และกำลังซื้อของลูกค้าเป็นสิ่งสำคัญที่สุด

ตัวอย่างในระดับโลก: บริษัทสินค้าอุปโภคบริโภคที่จำหน่ายเร็ว (FMCG) ระดับโลกอาจแบ่งส่วนตลาดเครื่องดื่มในเอเชียตะวันออกเฉียงใต้แตกต่างจากในยุโรปตะวันตก ปัจจัยต่างๆ เช่น ระดับรายได้ พฤติกรรมการบริโภค (เช่น ความชอบเครื่องดื่มที่มีน้ำตาลน้อย) ความชอบทางวัฒนธรรมต่อรสชาติที่เฉพาะเจาะจง และความแพร่หลายของข้อจำกัดด้านอาหารตามหลักศาสนาล้วนมีบทบาทสำคัญ

3. การวิเคราะห์ภูมิทัศน์การแข่งขัน

องค์ประกอบนี้มุ่งเน้นไปที่การระบุคู่แข่งทางตรงและทางอ้อม การวิเคราะห์ส่วนแบ่งการตลาด ข้อเสนอผลิตภัณฑ์ กลยุทธ์การกำหนดราคา กลยุทธ์ทางการตลาด และจุดแข็งจุดอ่อนโดยรวมของพวกเขา การวิเคราะห์ SWOT (จุดแข็ง จุดอ่อน โอกาส อุปสรรค) มักจะถูกนำมาใช้ในส่วนนี้

ตัวอย่างในระดับโลก: อุตสาหกรรมยานยนต์เป็นตัวอย่างที่ชัดเจน ผู้เล่นระดับโลกที่เป็นที่ยอมรับ เช่น Toyota, Volkswagen และ General Motors ไม่เพียงแต่ต้องเผชิญกับการแข่งขันกันเองเท่านั้น แต่ยังต้องเผชิญกับการแข่งขันจากผู้ผลิตรถยนต์ไฟฟ้า (EV) ที่เกิดขึ้นใหม่ เช่น Tesla และ BYD รวมถึงผู้ผลิตรถยนต์แบบดั้งเดิมที่กำลังเปลี่ยนผ่านไปสู่รถยนต์ไฟฟ้า การทำความเข้าใจความก้าวหน้าด้านราคาและเทคโนโลยีของคู่แข่งแต่ละรายในตลาดสำคัญๆ เช่น สหรัฐอเมริกา ยุโรป และจีนเป็นสิ่งสำคัญอย่างยิ่ง

4. สภาพแวดล้อมด้านกฎระเบียบและกฎหมาย

การสำรวจกรอบกฎหมายและกฎระเบียบที่หลากหลายในแต่ละประเทศเป็นเรื่องสำคัญ ซึ่งรวมถึงการทำความเข้าใจกฎระเบียบการนำเข้า/ส่งออก มาตรฐานความปลอดภัยของผลิตภัณฑ์ กฎหมายความเป็นส่วนตัวของข้อมูล (เช่น GDPR ในยุโรป) สิทธิ์ในทรัพย์สินทางปัญญา และกฎหมายธุรกิจในท้องถิ่น

ตัวอย่างในระดับโลก: บริษัทเภสัชกรรมต้องวิจัยและปฏิบัติตามกระบวนการอนุมัติยาและกฎระเบียบของแต่ละประเทศที่ต้องการเข้าไปดำเนินธุรกิจอย่างพิถีพิถัน ซึ่งเกี่ยวข้องกับการทำความเข้าใจข้อกำหนดการทดลองทางคลินิกที่แตกต่างกัน มาตรฐานการติดฉลาก และการควบคุมราคา ซึ่งอาจแตกต่างกันอย่างมากจากสหรัฐอเมริกา ไปจนถึงอินเดีย และบราซิล

5. ปัจจัยทางเศรษฐกิจและการเมือง

ตัวชี้วัดเศรษฐกิจมหภาค เช่น การเติบโตของ GDP อัตราเงินเฟ้อ อัตราดอกเบี้ย อัตราแลกเปลี่ยน และเสถียรภาพทางการเมือง สามารถส่งผลกระทบอย่างมีนัยสำคัญต่อผลการดำเนินงานของตลาด เหตุการณ์ทางภูมิรัฐศาสตร์ นโยบายการค้า และการใช้จ่ายของรัฐบาลสามารถสร้างได้ทั้งโอกาสและความเสี่ยง

ตัวอย่างในระดับโลก: ความผันผวนของอัตราแลกเปลี่ยนเงินตราต่างประเทศสามารถส่งผลกระทบอย่างมากต่อความสามารถในการทำกำไรของการค้าระหว่างประเทศ สำหรับบริษัทที่ส่งออกสินค้าจากประเทศที่มีสกุลเงินแข็งค่าไปยังประเทศที่มีสกุลเงินอ่อนค่า สินค้าของพวกเขาจะแพงขึ้นสำหรับผู้ซื้อต่างชาติ ซึ่งอาจส่งผลกระทบต่อปริมาณการขาย

6. ภูมิทัศน์ทางเทคโนโลยี

ความก้าวหน้าทางนวัตกรรมเทคโนโลยีเป็นแรงผลักดันในหลายอุตสาหกรรม การทำความเข้าใจว่าเทคโนโลยีที่เกิดขึ้นใหม่ (เช่น ปัญญาประดิษฐ์ บล็อกเชน IoT) สามารถเข้ามาเปลี่ยนแปลงตลาดที่มีอยู่ สร้างตลาดใหม่ หรือเพิ่มประสิทธิภาพการดำเนินงานได้อย่างไรนั้นเป็นสิ่งสำคัญ

ตัวอย่างในระดับโลก: การเติบโตของแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซและระบบการชำระเงินดิจิทัลได้เปลี่ยนแปลงการค้าปลีกทั่วโลกอย่างสิ้นเชิง ธุรกิจที่นำเทคโนโลยีเหล่านี้มาใช้ตั้งแต่เนิ่นๆ เช่น Amazon และ Alibaba มีการเติบโตอย่างมีนัยสำคัญ ในขณะที่ธุรกิจที่ปรับตัวช้ามักประสบปัญหา

การทำความเข้าใจและการระบุแนวโน้มตลาด

แนวโน้มตลาดคือทิศทางโดยรวมที่ตลาดกำลังพัฒนาหรือเปลี่ยนแปลงไป ซึ่งแสดงถึงการเปลี่ยนแปลงพฤติกรรมผู้บริโภค ความก้าวหน้าทางเทคโนโลยี สภาวะเศรษฐกิจ หรือนโยบายการกำกับดูแลที่ส่งผลต่ออุปสงค์และอุปทาน การระบุแนวโน้มเหล่านี้ช่วยให้ธุรกิจสามารถคาดการณ์พลวัตของตลาดในอนาคตและปรับกลยุทธ์ของตนให้สอดคล้องกัน

ประเภทของแนวโน้มตลาด:

วิธีการระบุแนวโน้ม

มีวิธีการและเครื่องมือหลายอย่างที่สามารถใช้เพื่อระบุและวิเคราะห์แนวโน้มตลาดได้:

1. การวิจัยตลาดและการวิเคราะห์ข้อมูล

นี่คือรากฐานของการระบุแนวโน้ม ซึ่งเกี่ยวข้องกับการรวบรวมและวิเคราะห์ทั้งข้อมูลปฐมภูมิ (การสำรวจ การสัมภาษณ์ การสนทนากลุ่ม) และข้อมูลทุติยภูมิ (รายงานอุตสาหกรรม สถิติของรัฐบาล การศึกษาทางวิชาการ การวิเคราะห์คู่แข่ง)

ข้อมูลเชิงลึกที่นำไปปฏิบัติได้: สมัครรับวารสารอุตสาหกรรมและรายงานการวิจัยตลาดที่มีชื่อเสียงซึ่งเกี่ยวข้องกับภาคส่วนและภูมิภาคเป้าหมายของคุณเป็นประจำ ใช้เครื่องมือวิเคราะห์ข้อมูลเพื่อระบุรูปแบบและความสัมพันธ์ในข้อมูลการขาย ปริมาณการเข้าชมเว็บไซต์ และความคิดเห็นของลูกค้า

2. การติดตามสิ่งพิมพ์และข่าวสารในอุตสาหกรรม

การติดตามข่าวสารในอุตสาหกรรม ความคิดเห็นของผู้เชี่ยวชาญ และการพัฒนาเทคโนโลยีที่เกิดขึ้นใหม่เป็นสิ่งสำคัญ การติดตามสิ่งพิมพ์ที่มีอิทธิพล การเข้าร่วมการประชุมในอุตสาหกรรม (ทั้งแบบเสมือนจริงและแบบตัวต่อตัว) และการติดตามการสนทนาบนโซเชียลมีเดียสามารถให้ข้อมูลเชิงลึกที่มีค่าได้

ตัวอย่างในระดับโลก: สำหรับภาคเทคโนโลยี สิ่งพิมพ์ต่างๆ เช่น TechCrunch, The Verge และ Wired รวมถึงการเข้าร่วมงานต่างๆ เช่น CES (Consumer Electronics Show) หรือ Mobile World Congress เป็นสิ่งจำเป็นสำหรับการทำความเข้าใจแนวโน้มล่าสุดในด้านอุปกรณ์อิเล็กทรอนิกส์สำหรับผู้บริโภค ซอฟต์แวร์ และโทรคมนาคมในทวีปต่างๆ

3. การวิเคราะห์พฤติกรรมผู้บริโภคและอารมณ์ความรู้สึกบนโซเชียลมีเดีย

การทำความเข้าใจว่าผู้บริโภคกำลังพูดถึงอะไร พวกเขากำลังซื้ออะไร และปัญหาของพวกเขาคืออะไร จะให้ข้อมูลเชิงลึกโดยตรงเกี่ยวกับความชอบที่เปลี่ยนแปลงไป เครื่องมือ Social Media Listening สามารถติดตามอารมณ์ความรู้สึก ระบุหัวข้อที่ได้รับความนิยม และวัดปฏิกิริยาต่อผลิตภัณฑ์และบริการได้

ข้อมูลเชิงลึกที่นำไปปฏิบัติได้: ใช้เครื่องมือ Social Listening เพื่อตรวจสอบการกล่าวถึงแบรนด์ กิจกรรมของคู่แข่ง และคำหลักที่เกี่ยวข้องในอุตสาหกรรม วิเคราะห์เนื้อหาที่ผู้ใช้สร้างขึ้นและรีวิวออนไลน์เพื่อทำความเข้าใจความพึงพอใจของลูกค้าและความต้องการที่เกิดขึ้นใหม่

4. การวิเคราะห์ PESTLE (การเมือง เศรษฐกิจ สังคม เทคโนโลยี กฎหมาย สิ่งแวดล้อม)

กรอบการทำงานนี้ให้ภาพรวมที่ครอบคลุมของปัจจัยแวดล้อมมหภาคที่สามารถมีอิทธิพลต่อตลาดและแนวโน้มของตลาดได้ การตรวจสอบแต่ละปัจจัยอย่างเป็นระบบจะช่วยให้ธุรกิจสามารถระบุโอกาสและภัยคุกคามที่อาจเกิดขึ้นได้

ตัวอย่างในระดับโลก: ในอุตสาหกรรมยานยนต์ การวิเคราะห์ PESTLE อาจเผยให้เห็นว่ากฎระเบียบด้านสิ่งแวดล้อมที่เพิ่มขึ้น (Environmental) ในยุโรปกำลังผลักดันแนวโน้มไปสู่รถยนต์ไฟฟ้า ในขณะที่ความก้าวหน้าทางเทคโนโลยีแบตเตอรี่ (Technological) ทำให้รถยนต์ไฟฟ้ามีความเป็นไปได้มากขึ้น และเงินอุดหนุนจากรัฐบาล (Political) ในประเทศต่างๆ ก็ช่วยเร่งการยอมรับให้เร็วขึ้นไปอีก

5. การวางแผนสถานการณ์ (Scenario Planning)

สิ่งนี้เกี่ยวข้องกับการพัฒนาสถานการณ์ในอนาคตที่เป็นไปได้โดยอิงจากแนวโน้มปัจจุบันและการเปลี่ยนแปลงที่อาจเกิดขึ้น การสำรวจความเป็นไปได้ต่างๆ ในอนาคตจะช่วยให้ธุรกิจสามารถสร้างกลยุทธ์ที่ยืดหยุ่นมากขึ้น ซึ่งสามารถปรับตัวเข้ากับสภาวะตลาดต่างๆ ได้

ข้อมูลเชิงลึกที่นำไปปฏิบัติได้: เมื่อวางแผนขยายธุรกิจไปต่างประเทศ ให้พัฒนาสถานการณ์ที่คำนึงถึงการเปลี่ยนแปลงที่อาจเกิดขึ้นในด้านเสถียรภาพทางการเมือง วิกฤตเศรษฐกิจ หรือความก้าวหน้าทางเทคโนโลยีที่ไม่คาดคิดในตลาดเป้าหมายของคุณ

การประยุกต์ใช้การวิเคราะห์และแนวโน้มตลาดเพื่อความสำเร็จระดับโลก

เป้าหมายสูงสุดของการวิเคราะห์ตลาดและการระบุแนวโน้มคือการให้ข้อมูลสำหรับกลยุทธ์ที่สามารถนำไปปฏิบัติได้ ซึ่งจะขับเคลื่อนการเติบโตทางธุรกิจและรับประกันความยั่งยืนในระยะยาวในตลาดโลก

1. กลยุทธ์การเข้าสู่ตลาด

การทำความเข้าใจความน่าสนใจและความเข้มข้นของการแข่งขันในตลาดต่างประเทศเป็นสิ่งสำคัญก่อนที่จะจัดสรรทรัพยากร ซึ่งรวมถึงการตัดสินใจว่าจะส่งออก ให้ใบอนุญาต จัดตั้งบริษัทร่วมทุน หรือจัดตั้งบริษัทย่อยที่ถือหุ้นทั้งหมด

ตัวอย่างในระดับโลก: การขยายธุรกิจไปทั่วโลกของ Starbucks เกี่ยวข้องกับการปรับเปลี่ยนรูปแบบธุรกิจให้เข้ากับรสนิยมและความชอบในท้องถิ่น โดยนำเสนอรายการเมนูและการออกแบบร้านค้าที่เฉพาะเจาะจงสำหรับแต่ละภูมิภาค ซึ่งได้ข้อมูลมาจากการวิเคราะห์ตลาดอย่างละเอียดในแต่ละประเทศใหม่

2. การพัฒนาผลิตภัณฑ์และนวัตกรรม

แนวโน้มพฤติกรรมผู้บริโภค เทคโนโลยี และความยั่งยืนมักจะเป็นตัวกำหนดทิศทางของการพัฒนาผลิตภัณฑ์ การทำความเข้าใจแนวโน้มเหล่านี้ช่วยให้บริษัทสามารถสร้างผลิตภัณฑ์ที่ตอบสนองความต้องการของตลาดทั้งในปัจจุบันและอนาคตได้

ตัวอย่างในระดับโลก: ความตระหนักรู้เกี่ยวกับขยะพลาสติกที่เพิ่มขึ้นทั่วโลกได้นำไปสู่การที่บริษัทสินค้าอุปโภคบริโภคหลายแห่งลงทุนอย่างมากในการพัฒนาโซลูชันบรรจุภัณฑ์ที่ยั่งยืนและสำรวจวัสดุที่ย่อยสลายได้ทางชีวภาพ ซึ่งขับเคลื่อนโดยความต้องการของผู้บริโภคและแรงกดดันด้านกฎระเบียบ

3. กลยุทธ์การตลาดและการขาย

การปรับข้อความทางการตลาดและวิธีการขายให้เข้ากับส่วนตลาดและบริบททางวัฒนธรรมที่เฉพาะเจาะจงเป็นสิ่งจำเป็น การทำความเข้าใจพฤติกรรมการบริโภคสื่อในท้องถิ่น รูปแบบการสื่อสาร และแรงจูงใจในการซื้อเป็นกุญแจสำคัญ

ข้อมูลเชิงลึกที่นำไปปฏิบัติได้: แคมเปญการตลาดดิจิทัลที่ได้ผลในอเมริกาเหนืออาจต้องมีการปรับเปลี่ยนให้เข้ากับท้องถิ่นอย่างมากสำหรับผู้ชมในญี่ปุ่นหรืออินเดีย โดยพิจารณาจากภาษา สัญลักษณ์ทางวัฒนธรรม และแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียที่เป็นที่ต้องการ

4. กลยุทธ์การกำหนดราคา

การตัดสินใจด้านราคาต้องพิจารณากำลังซื้อในท้องถิ่น ราคาของคู่แข่ง คุณค่าที่รับรู้ และการควบคุมของกฎระเบียบ สิ่งที่ถือว่าเป็นสินค้าระดับพรีเมียมในตลาดหนึ่งอาจเป็นมาตรฐานในอีกตลาดหนึ่ง

ตัวอย่างในระดับโลก: การกำหนดราคาซอฟต์แวร์และบริการดิจิทัลมักจะแตกต่างกันอย่างมากในแต่ละภูมิภาค บริษัทอาจเสนอราคาแบบแบ่งระดับตามระดับรายได้หรือสภาวะตลาดในท้องถิ่นเพื่อเพิ่มการยอมรับและรายได้สูงสุด

5. ประสิทธิภาพในการดำเนินงาน

การทำความเข้าใจแนวโน้มตลาดที่เกี่ยวข้องกับการจัดการห่วงโซ่อุปทาน โลจิสติกส์ และต้นทุนแรงงานสามารถช่วยเพิ่มประสิทธิภาพการดำเนินงานและลดต้นทุนในการดำเนินงานระหว่างประเทศได้

ข้อมูลเชิงลึกที่นำไปปฏิบัติได้: การวิเคราะห์ต้นทุนแรงงานและความพร้อมของทักษะในประเทศต่างๆ สามารถให้ข้อมูลในการตัดสินใจว่าจะจัดตั้งโรงงานผลิตหรือศูนย์วิจัยและพัฒนาที่ใด

ความท้าทายในการวิเคราะห์ตลาดโลก

แม้ว่าประโยชน์จะชัดเจน แต่การวิเคราะห์ตลาดอย่างมีประสิทธิภาพในระดับโลกก็มีความท้าทายที่แฝงอยู่หลายประการ:

แนวปฏิบัติที่ดีที่สุดสำหรับการวิเคราะห์ตลาดโลกที่มีประสิทธิภาพ

เพื่อเอาชนะความท้าทายเหล่านี้และรับประกันประสิทธิภาพของความพยายามในการวิเคราะห์ตลาดของคุณ ให้พิจารณาแนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดต่อไปนี้:

อนาคตของการวิเคราะห์และแนวโน้มตลาด

สาขาการวิเคราะห์ตลาดมีการพัฒนาอย่างต่อเนื่อง โดยได้รับแรงหนุนจากความก้าวหน้าทางเทคโนโลยีและความซับซ้อนที่เพิ่มขึ้นของสภาพแวดล้อมทางธุรกิจทั่วโลก เราสามารถคาดหวังว่าจะได้เห็น:

สรุป

การทำความเข้าใจการวิเคราะห์และแนวโน้มตลาดไม่ใช่กิจกรรมที่หยุดนิ่ง แต่เป็นกระบวนการที่ไม่หยุดนิ่งและต่อเนื่องที่ต้องอาศัยการเรียนรู้ การปรับตัว และมุมมองระดับโลกอย่างต่อเนื่อง ด้วยการใช้หลักการและวิธีการที่กล่าวถึงในคู่มือนี้อย่างขยันขันแข็ง ธุรกิจจะสามารถสร้างความได้เปรียบทางการแข่งขันอย่างมีนัยสำคัญ สำรวจความซับซ้อนของตลาดต่างประเทศ และวางตำแหน่งตนเองเพื่อการเติบโตและความสำเร็จที่ยั่งยืนบนเวทีโลก อนาคตเป็นของผู้ที่ไม่เพียงแต่คาดการณ์การเปลี่ยนแปลงได้เท่านั้น แต่ยังสามารถกำหนดทิศทางการเปลี่ยนแปลงในเชิงรุกผ่านการมีส่วนร่วมในตลาดอย่างมีข้อมูลและมีกลยุทธ์