M

MLOG

ไทย

สำรวจผลกระทบอันยิ่งใหญ่ของระบบอาคารอัตโนมัติต่อประสิทธิภาพการใช้พลังงาน ครอบคลุมเทคโนโลยี ประโยชน์ กลยุทธ์การใช้งาน และตัวอย่างจากทั่วโลกสำหรับการจัดการอาคารที่ยั่งยืน

การเพิ่มประสิทธิภาพพลังงานด้วยระบบอาคารอัตโนมัติ: มุมมองระดับโลก

ในยุคที่ความตระหนักรู้ด้านสิ่งแวดล้อมเพิ่มสูงขึ้นและความต้องการเร่งด่วนสำหรับแนวทางปฏิบัติที่ยั่งยืน ประสิทธิภาพการใช้พลังงานได้กลายเป็นข้อกังวลที่สำคัญยิ่งสำหรับธุรกิจและชุมชนทั่วโลก ระบบอาคารอัตโนมัติ (Building Automation Systems หรือ BAS) มีบทบาทสำคัญในการประหยัดพลังงานอย่างมีนัยสำคัญและเพิ่มประสิทธิภาพการทำงานของอาคาร คู่มือฉบับสมบูรณ์นี้จะสำรวจผลกระทบอันยิ่งใหญ่ของระบบอาคารอัตโนมัติต่อประสิทธิภาพการใช้พลังงาน โดยครอบคลุมเทคโนโลยีหลัก ประโยชน์สำคัญ กลยุทธ์การนำไปใช้ และตัวอย่างการใช้งานจริงจากทั่วโลก

ระบบอาคารอัตโนมัติคืออะไร?

ระบบอาคารอัตโนมัติหมายถึงการควบคุมแบบรวมศูนย์และการจัดการอัตโนมัติของระบบต่างๆ ภายในอาคาร ซึ่งรวมถึง:

หัวใจหลักของระบบอาคารอัตโนมัติคือการใช้เซ็นเซอร์ ตัวควบคุม และซอฟต์แวร์เพื่อทำงานต่างๆ โดยอัตโนมัติ เพิ่มประสิทธิภาพการทำงานของระบบ และเพิ่มความสะดวกสบายของผู้ใช้อาคาร ในขณะที่ลดการสิ้นเปลืองพลังงานให้เหลือน้อยที่สุด การบูรณาการระบบเหล่านี้ช่วยให้สามารถตรวจสอบได้แบบเรียลไทม์ การตัดสินใจโดยใช้ข้อมูล และการบำรุงรักษาเชิงรุก ซึ่งนำไปสู่การปรับปรุงประสิทธิภาพการใช้พลังงานและการประหยัดต้นทุนการดำเนินงานได้อย่างมีนัยสำคัญ

ประโยชน์หลักของระบบอาคารอัตโนมัติเพื่อประสิทธิภาพการใช้พลังงาน

การนำระบบอาคารอัตโนมัติมาใช้ให้ประโยชน์มากมายที่ส่งผลโดยตรงต่อประสิทธิภาพการใช้พลังงานและความยั่งยืน:

1. ลดการใช้พลังงาน

หนึ่งในข้อได้เปรียบที่สำคัญที่สุดของระบบอาคารอัตโนมัติคือความสามารถในการลดการใช้พลังงานได้อย่างมาก ด้วยการปรับระบบ HVAC แสงสว่าง และอุปกรณ์ที่ใช้พลังงานสูงอื่นๆ โดยอัตโนมัติตามจำนวนผู้คน ช่วงเวลาของวัน และสภาพแวดล้อม BAS สามารถลดการสูญเสียพลังงานและเพิ่มประสิทธิภาพการใช้งานได้ ตัวอย่างเช่น เซ็นเซอร์ตรวจจับการมีคนอยู่สามารถตรวจจับได้เมื่อห้องว่างและปิดไฟและปรับอุณหภูมิโดยอัตโนมัติ ป้องกันการใช้พลังงานโดยไม่จำเป็น

ตัวอย่าง: ผลการศึกษาโดยกระทรวงพลังงานของสหรัฐอเมริกาพบว่าอาคารที่มีระบบอาคารอัตโนมัติขั้นสูงสามารถลดการใช้พลังงานได้ถึง 30% เมื่อเทียบกับอาคารที่ไม่มีระบบดังกล่าว

2. ปรับปรุงประสิทธิภาพของระบบ HVAC

ระบบ HVAC มักเป็นผู้บริโภคพลังงานรายใหญ่ที่สุดในอาคารพาณิชย์ ระบบอาคารอัตโนมัติสามารถเพิ่มประสิทธิภาพการทำงานของ HVAC โดยการตรวจสอบอุณหภูมิ ความชื้น และคุณภาพอากาศอย่างต่อเนื่อง และทำการปรับเปลี่ยนแบบเรียลไทม์เพื่อรักษาสภาพที่เหมาะสมในขณะที่ใช้พลังงานน้อยที่สุด ซึ่งรวมถึงการปรับอัตราการระบายอากาศให้เหมาะสม การปรับค่าอุณหภูมิความเย็นและความร้อน และการใช้กลยุทธ์การระบายอากาศตามความต้องการ

ตัวอย่าง: ในสิงคโปร์ โครงการริเริ่มด้านอาคารสีเขียวหลายโครงการส่งเสริมการใช้ระบบควบคุม HVAC ขั้นสูงที่สามารถลดการใช้พลังงานโดยการปรับการระบายอากาศแบบไดนามิกตามจำนวนผู้ใช้อาคาร ซึ่งนำไปสู่การประหยัดพลังงานอย่างมีนัยสำคัญและคุณภาพอากาศภายในอาคารที่ดีขึ้น

3. การควบคุมแสงสว่างที่เหมาะสมที่สุด

แสงสว่างคิดเป็นสัดส่วนที่สำคัญของการใช้พลังงานในอาคาร ระบบอาคารอัตโนมัติสามารถเพิ่มประสิทธิภาพการควบคุมแสงสว่างผ่านการใช้เซ็นเซอร์ตรวจจับการมีคนอยู่ การใช้ประโยชน์จากแสงธรรมชาติ และระบบหรี่ไฟอัตโนมัติ เซ็นเซอร์ตรวจจับการมีคนอยู่ช่วยให้แน่ใจว่าไฟจะเปิดเฉพาะเมื่อมีคนอยู่ในพื้นที่ ในขณะที่ระบบการใช้ประโยชน์จากแสงธรรมชาติจะปรับระดับแสงตามปริมาณแสงธรรมชาติที่มีอยู่ ระบบหรี่ไฟอัตโนมัติช่วยลดการใช้พลังงานเพิ่มเติมโดยการหรี่ไฟในช่วงเวลาที่มีกิจกรรมน้อยหรือเมื่อมีแสงธรรมชาติเพียงพอ

ตัวอย่าง: The Edge ในอัมสเตอร์ดัม ซึ่งเป็นหนึ่งในอาคารสำนักงานที่ยั่งยืนที่สุดในโลก ใช้ระบบควบคุมแสงสว่างที่ซับซ้อนซึ่งปรับระดับแสงตามจำนวนผู้คนและความพร้อมใช้งานของแสงธรรมชาติ พนักงานยังสามารถปรับแต่งความชอบด้านแสงสว่างของตนเองผ่านแอปพลิเคชันบนสมาร์ทโฟน ซึ่งช่วยเพิ่มประสิทธิภาพการใช้พลังงานและความสะดวกสบายยิ่งขึ้น

4. การตรวจสอบและรายงานที่ดียิ่งขึ้น

ระบบอาคารอัตโนมัติให้ความสามารถในการตรวจสอบและรายงานที่ครอบคลุม ช่วยให้ผู้จัดการอาคารสามารถติดตามการใช้พลังงาน ระบุพื้นที่ที่สิ้นเปลือง และเพิ่มประสิทธิภาพการทำงานของระบบได้ ข้อมูลแบบเรียลไทม์เกี่ยวกับการใช้พลังงาน ประสิทธิภาพของอุปกรณ์ และสภาพแวดล้อมสามารถนำมาใช้เพื่อระบุแนวโน้ม ตรวจจับความผิดปกติ และตัดสินใจอย่างมีข้อมูลเกี่ยวกับกลยุทธ์การจัดการพลังงาน สามารถสร้างรายงานอัตโนมัติเพื่อติดตามความคืบหน้าสู่เป้าหมายประสิทธิภาพการใช้พลังงานและระบุส่วนที่ต้องปรับปรุง

ตัวอย่าง: ตึกบุรจญ์เคาะลีฟะฮ์ในดูไบใช้ระบบบริหารจัดการอาคารที่ซับซ้อนเพื่อตรวจสอบและควบคุมทุกด้านของการดำเนินงานของอาคาร รวมถึงการใช้พลังงาน การใช้น้ำ และการจัดการของเสีย ระบบนี้ให้รายงานโดยละเอียดเกี่ยวกับประสิทธิภาพการใช้พลังงาน ช่วยให้ผู้จัดการอาคารสามารถระบุโอกาสในการปรับปรุงและเพิ่มประสิทธิภาพการใช้พลังงานได้

5. การบำรุงรักษาเชิงรุก

ระบบอาคารอัตโนมัติยังสามารถอำนวยความสะดวกในการบำรุงรักษาเชิงรุกโดยการตรวจสอบประสิทธิภาพของอุปกรณ์อย่างต่อเนื่องและตรวจจับปัญหาที่อาจเกิดขึ้นก่อนที่จะนำไปสู่การเสียที่ค่าใช้จ่ายสูง ด้วยการวิเคราะห์ข้อมูลเกี่ยวกับประสิทธิภาพของอุปกรณ์ BAS สามารถระบุสัญญาณของการสึกหรอ คาดการณ์ความต้องการในการบำรุงรักษา และกำหนดเวลากิจกรรมการบำรุงรักษาในเชิงรุก ซึ่งจะช่วยลดเวลาหยุดทำงาน ยืดอายุการใช้งานของอุปกรณ์ และปรับปรุงความน่าเชื่อถือของระบบโดยรวม

ตัวอย่าง: ศูนย์ข้อมูลขนาดใหญ่หลายแห่งทั่วโลกใช้ระบบบำรุงรักษาเชิงคาดการณ์ที่ผสานรวมกับระบบอาคารอัตโนมัติเพื่อคาดการณ์ความล้มเหลวของระบบทำความเย็น ซึ่งช่วยลดเวลาหยุดทำงาน ลดค่าซ่อมฉุกเฉินที่มีราคาแพง และรับประกันการทำงานอย่างต่อเนื่องของโครงสร้างพื้นฐานที่สำคัญ

6. ปรับปรุงความสะดวกสบายของผู้ใช้อาคาร

ในขณะที่ประสิทธิภาพการใช้พลังงานเป็นเป้าหมายหลักของระบบอาคารอัตโนมัติ แต่ก็ยังมีส่วนช่วยปรับปรุงความสะดวกสบายของผู้ใช้อาคารด้วย โดยการรักษาอุณหภูมิ ความชื้น และคุณภาพอากาศที่เหมาะสม BAS สามารถสร้างสภาพแวดล้อมการทำงานที่สะดวกสบายและมีประสิทธิผลมากขึ้น ผู้ใช้อาคารยังสามารถควบคุมสภาพแวดล้อมของตนได้มากขึ้นผ่านการตั้งค่าส่วนบุคคล เช่น การปรับอุณหภูมิและแสงสว่างในพื้นที่ทำงานของตนเอง

ตัวอย่าง: อาคารสำนักงานสมัยใหม่มักจะใช้ 'ระบบความสะดวกสบายส่วนบุคคล' ที่รวมเข้ากับระบบอาคารอัตโนมัติ พนักงานสามารถปรับอุณหภูมิและการไหลเวียนของอากาศผ่านแอปพลิเคชันบนมือถือ สร้างพื้นที่ทำงานที่สะดวกสบายและเป็นส่วนตัวมากขึ้นในขณะที่เพิ่มประสิทธิภาพการใช้พลังงาน

การนำระบบอาคารอัตโนมัติมาใช้: คู่มือทีละขั้นตอน

การนำระบบอาคารอัตโนมัติมาใช้เป็นกระบวนการที่ซับซ้อนซึ่งต้องมีการวางแผน การออกแบบ และการดำเนินการอย่างรอบคอบ นี่คือคู่มือทีละขั้นตอนเพื่อช่วยคุณในกระบวนการนี้:

1. ประเมินความต้องการของคุณ

ขั้นตอนแรกในการนำระบบอาคารอัตโนมัติมาใช้คือการประเมินความต้องการและเป้าหมายเฉพาะของคุณ วัตถุประสงค์หลักด้านประสิทธิภาพการใช้พลังงานของคุณคืออะไร? คุณต้องการให้ระบบใดทำงานอัตโนมัติ? งบประมาณของคุณคือเท่าไหร่? การประเมินความต้องการอย่างละเอียดจะช่วยให้คุณกำหนดขอบเขตของโครงการและระบุโซลูชันที่เหมาะสมสำหรับอาคารของคุณ

2. พัฒนาแผนโดยละเอียด

เมื่อคุณมีความเข้าใจที่ชัดเจนเกี่ยวกับความต้องการของคุณแล้ว ให้พัฒนาแผนโดยละเอียดที่ระบุขอบเขตโครงการ กำหนดเวลา งบประมาณ และทรัพยากรที่ต้องการ แผนนี้ควร включатьการประเมินโดยละเอียดของระบบอาคารที่มีอยู่ ข้อกำหนดของคุณสมบัติอัตโนมัติที่ต้องการ และแผนสำหรับการรวมเข้ากับระบบที่มีอยู่

3. เลือกเทคโนโลยีที่เหมาะสม

การเลือกเทคโนโลยีที่เหมาะสมมีความสำคัญต่อความสำเร็จของโครงการระบบอาคารอัตโนมัติของคุณ พิจารณาปัจจัยต่างๆ เช่น ความเข้ากันได้กับระบบที่มีอยู่ ความสามารถในการขยายขนาด ความง่ายในการใช้งาน และชื่อเสียงของผู้จำหน่าย มีแพลตฟอร์มอาคารอัตโนมัติหลากหลายให้เลือก ซึ่งแต่ละแพลตฟอร์มมีจุดแข็งและจุดอ่อนของตัวเอง ค้นคว้าตัวเลือกของคุณอย่างรอบคอบและเลือกแพลตฟอร์มที่ตรงกับความต้องการและงบประมาณของคุณ

โปรโตคอลการสื่อสารทั่วไปสำหรับระบบอาคารอัตโนมัติ ได้แก่:

4. เลือกผู้รวมระบบที่มีคุณสมบัติเหมาะสม

การนำระบบอาคารอัตโนมัติมาใช้ต้องใช้ความเชี่ยวชาญเฉพาะทาง เลือกผู้รวมระบบที่มีคุณสมบัติและมีประสบการณ์ในการออกแบบ ติดตั้ง และทดสอบการใช้งานระบบอาคารอัตโนมัติ มองหาผู้รวมระบบที่มีประวัติผลงานที่พิสูจน์แล้วและมีความเข้าใจอย่างลึกซึ้งเกี่ยวกับความต้องการและอุตสาหกรรมของคุณ

5. ติดตั้งและกำหนดค่าระบบ

การติดตั้งและกำหนดค่าระบบอาคารอัตโนมัติควรดำเนินการโดยช่างเทคนิคที่มีประสบการณ์ภายใต้การกำกับดูแลของผู้รวมระบบ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าระบบทั้งหมดได้รับการติดตั้ง กำหนดค่า และทดสอบอย่างเหมาะสมเพื่อให้มั่นใจถึงประสิทธิภาพสูงสุด ขั้นตอนนี้รวมถึงการติดตั้งเซ็นเซอร์ ตัวควบคุม และโครงสร้างพื้นฐานเครือข่าย รวมถึงการกำหนดค่าซอฟต์แวร์ให้ตรงตามความต้องการเฉพาะของคุณ

6. การทดสอบการใช้งานและทดสอบระบบ

เมื่อติดตั้งและกำหนดค่าระบบแล้ว สิ่งสำคัญคือต้องทดสอบการใช้งานและทดสอบอย่างละเอียดเพื่อให้แน่ใจว่าทำงานได้อย่างถูกต้อง ซึ่งรวมถึงการตรวจสอบว่าเซ็นเซอร์ทั้งหมดวัดสภาพแวดล้อมได้อย่างแม่นยำ ตัวควบคุมตอบสนองต่อการเปลี่ยนแปลงของสภาวะได้อย่างถูกต้อง และระบบสื่อสารกับระบบอาคารอื่นๆ ได้อย่างเหมาะสม การทดสอบการใช้งานช่วยให้แน่ใจว่าระบบทำงานตามที่ออกแบบไว้และเป็นไปตามความคาดหวังด้านประสิทธิภาพของคุณ

7. ฝึกอบรมพนักงานของคุณ

การฝึกอบรมที่เหมาะสมเป็นสิ่งจำเป็นเพื่อให้แน่ใจว่าพนักงานของคุณสามารถใช้งานและบำรุงรักษาระบบอาคารอัตโนมัติได้อย่างมีประสิทธิภาพ จัดให้มีการฝึกอบรมเกี่ยวกับคุณสมบัติ ฟังก์ชันการทำงาน และขั้นตอนการแก้ไขปัญหาของระบบ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าพนักงานของคุณเข้าใจวิธีใช้ระบบเพื่อตรวจสอบการใช้พลังงาน ระบุพื้นที่ที่สิ้นเปลือง และเพิ่มประสิทธิภาพการทำงานของระบบ

8. ตรวจสอบและเพิ่มประสิทธิภาพการทำงาน

ระบบอาคารอัตโนมัติไม่ใช่โครงการที่ทำครั้งเดียวจบ แต่เป็นกระบวนการต่อเนื่องของการตรวจสอบและเพิ่มประสิทธิภาพ ตรวจสอบประสิทธิภาพของระบบอย่างต่อเนื่อง ระบุส่วนที่ต้องปรับปรุง และทำการปรับเปลี่ยนตามความจำเป็นเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพการใช้พลังงานและความสะดวกสบายของผู้ใช้อาคารให้สูงสุด ทบทวนข้อมูลการใช้พลังงานอย่างสม่ำเสมอ วิเคราะห์แนวโน้ม และระบุโอกาสในการปรับแต่งการตั้งค่าระบบและเพิ่มประสิทธิภาพการทำงาน

ตัวอย่างความสำเร็จของระบบอาคารอัตโนมัติทั่วโลก

ระบบอาคารอัตโนมัติได้ถูกนำไปใช้อย่างประสบความสำเร็จในอาคารหลากหลายประเภททั่วโลก ซึ่งแสดงให้เห็นถึงความเก่งกาจและประสิทธิผลในการปรับปรุงประสิทธิภาพการใช้พลังงานและประสิทธิภาพของอาคาร นี่คือตัวอย่างบางส่วน:

The Edge (อัมสเตอร์ดัม, เนเธอร์แลนด์)

The Edge เป็นหนึ่งในอาคารสำนักงานที่ยั่งยืนที่สุดในโลก ได้รับการจัดอันดับ BREEAM สูงสุดเท่าที่เคยมีมา อาคารนี้มีระบบอาคารอัตโนมัติที่ซับซ้อนซึ่งควบคุมแสงสว่าง HVAC และระบบอื่นๆ ตามจำนวนผู้คนและสภาพแวดล้อม ระบบยังทำงานร่วมกับแอปพลิเคชันบนสมาร์ทโฟนที่ช่วยให้พนักงานสามารถปรับแต่งสภาพแวดล้อมและติดตามการใช้พลังงานของตนเองได้

The Crystal (ลอนดอน, สหราชอาณาจักร)

The Crystal เป็นโครงการริเริ่มเมืองยั่งยืนโดย Siemens ที่จัดแสดงเทคโนโลยีอาคารที่เป็นนวัตกรรมและโซลูชันการพัฒนาเมืองที่ยั่งยืน อาคารนี้มีระบบอาคารอัตโนมัติที่ทันสมัยซึ่งตรวจสอบและควบคุมการใช้พลังงาน การใช้น้ำ และการจัดการของเสีย ระบบยังรวมถึงโรงไฟฟ้าเสมือนที่รวมแหล่งพลังงานหมุนเวียนและเพิ่มประสิทธิภาพการจ่ายพลังงาน

Pixel (เมลเบิร์น, ออสเตรเลีย)

Pixel เป็นอาคารสำนักงานที่เป็นกลางทางคาร์บอนซึ่งผลิตพลังงานและน้ำใช้เองในพื้นที่ อาคารนี้มีระบบอาคารอัตโนมัติที่ซับซ้อนซึ่งตรวจสอบและควบคุมการใช้พลังงาน การใช้น้ำ และการจัดการของเสีย ระบบยังทำงานร่วมกับระบบเก็บเกี่ยวน้ำฝน แผงโซลาร์เซลล์ และกังหันลมเพื่อผลิตพลังงานหมุนเวียนและลดผลกระทบต่อสิ่งแวดล้อมของอาคาร

Shanghai Tower (เซี่ยงไฮ้, จีน)

Shanghai Tower หนึ่งในอาคารที่สูงที่สุดในโลก ได้รวมเทคโนโลยีประหยัดพลังงานจำนวนมากที่จัดการโดยระบบอาคารอัตโนมัติที่ซับซ้อน ซึ่งรวมถึงกระจกประสิทธิภาพสูง ระบบ HVAC ที่ปรับให้เหมาะสม และการควบคุมแสงสว่างอัจฉริยะ อาคารนี้ได้รับการออกแบบมาเพื่อลดการใช้พลังงานลง 24% เมื่อเทียบกับอาคารทั่วไป

One Angel Square (แมนเชสเตอร์, สหราชอาณาจักร)

One Angel Square ซึ่งเป็นสำนักงานใหญ่ของ Co-operative Group เป็นอาคารสำนักงานที่มีความยั่งยืนสูงซึ่งใช้ระบบระบายอากาศตามธรรมชาติที่ควบคุมโดยระบบอาคารอัตโนมัติ อาคารนี้ยังมีโรงไฟฟ้าพลังความร้อนร่วม (CHP) และการเก็บเกี่ยวน้ำฝนเพื่อลดรอยเท้าทางสิ่งแวดล้อมให้น้อยลงความท้าทายและข้อควรพิจารณา

แม้ว่าระบบอาคารอัตโนมัติจะให้ประโยชน์มากมาย แต่ก็มีความท้าทายและข้อควรพิจารณาบางประการที่ต้องคำนึงถึง:

อนาคตของระบบอาคารอัตโนมัติ

อนาคตของระบบอาคารอัตโนมัตินั้นสดใส ด้วยความก้าวหน้าอย่างต่อเนื่องในด้านเทคโนโลยีและความต้องการที่เพิ่มขึ้นสำหรับแนวทางปฏิบัติของอาคารที่ยั่งยืน แนวโน้มสำคัญบางประการที่กำลังกำหนดอนาคตของระบบอาคารอัตโนมัติ ได้แก่:

สรุป

ระบบอาคารอัตโนมัติเป็นเครื่องมืออันทรงพลังในการประหยัดพลังงานอย่างมีนัยสำคัญ เพิ่มประสิทธิภาพการทำงานของอาคาร และเพิ่มความสะดวกสบายของผู้ใช้อาคาร ด้วยการนำระบบอาคารอัตโนมัติที่ออกแบบมาอย่างดีและบำรุงรักษาอย่างเหมาะสมมาใช้ องค์กรต่างๆ สามารถลดผลกระทบต่อสิ่งแวดล้อม ลดต้นทุนการดำเนินงาน และสร้างอนาคตที่ยั่งยืนยิ่งขึ้น ในขณะที่เทคโนโลยียังคงพัฒนาอย่างต่อเนื่องและความต้องการแนวทางปฏิบัติของอาคารที่ยั่งยืนเติบโตขึ้น ระบบอาคารอัตโนมัติจะมีบทบาทสำคัญยิ่งขึ้นในการกำหนดอนาคตของสภาพแวดล้อมที่สร้างขึ้น

การยอมรับระบบอาคารอัตโนมัติไม่ใช่แค่การนำเทคโนโลยีมาใช้ แต่เป็นการยอมรับแนวทางที่ชาญฉลาดและยั่งยืนมากขึ้นในการจัดการอาคารซึ่งเป็นประโยชน์ต่อทั้งสิ่งแวดล้อมและผลกำไร ด้วยการทำความเข้าใจเทคโนโลยี ประโยชน์ และกลยุทธ์การนำไปใช้ที่ระบุไว้ในคู่มือนี้ องค์กรต่างๆ สามารถดำเนินการตามขั้นตอนที่จำเป็นเพื่อปลดล็อกศักยภาพสูงสุดของระบบอาคารอัตโนมัติและสร้างอนาคตที่ประหยัดพลังงานและยั่งยืนมากขึ้นสำหรับทุกคน