ตัวอย่างโครงสร้าง HTML:

<div class="accordion">
  <div class="accordion-item">
    <h3 class="accordion-header">
      <button class="accordion-button" aria-expanded="false" aria-controls="content-1" id="button-1">
        Section 1 Title
      </button>
    </h3>
    <div id="content-1" class="accordion-content" role="region" aria-labelledby="button-1">
      <p>Content for section 1 goes here.</p>
    </div>
  </div>
  <div class="accordion-item">
    <h3 class="accordion-header">
      <button class="accordion-button" aria-expanded="false" aria-controls="content-2" id="button-2">
        Section 2 Title
      </button>
    </h3>
    <div id="content-2" class="accordion-content" role="region" aria-labelledby="button-2">
      <p>Content for section 2 goes here.</p>
    </div>
  </div>
</div>

2. คุณลักษณะ ARIA สำหรับเนื้อหาแบบไดนามิก

บทบาทและสถานะของ ARIA มีความสำคัญอย่างยิ่งในการแจ้งให้เทคโนโลยีสิ่งอำนวยความสะดวกทราบเกี่ยวกับพฤติกรรมของ accordion

• `role="button"`: บนองค์ประกอบที่โต้ตอบได้ (ปุ่ม) ที่ใช้สลับเนื้อหา
• `aria-expanded`: ตั้งค่าเป็น `true` เมื่อแผงเนื้อหาสามารถมองเห็นได้ และ `false` เมื่อถูกซ่อน ซึ่งจะสื่อสารสถานะโดยตรงไปยังโปรแกรมอ่านหน้าจอ
• `aria-controls`: บนปุ่ม โดยอ้างอิงถึง `id` ของแผงเนื้อหาที่ควบคุม ซึ่งเป็นการสร้างการเชื่อมโยงทางโปรแกรม
• `aria-labelledby`: บนแผงเนื้อหา โดยอ้างอิงถึง `id` ของปุ่มที่ควบคุม ซึ่งเป็นการสร้างการเชื่อมโยงแบบสองทิศทาง
• `role="region"`: บนแผงเนื้อหา เพื่อบ่งชี้ว่าเนื้อหานั้นเป็นส่วนที่สามารถรับรู้ได้ของหน้าเว็บ
• `aria-hidden`: แม้ว่า `aria-expanded` จะเป็นที่นิยมสำหรับการควบคุมสถานะการมองเห็น แต่ `aria-hidden="true"` สามารถใช้กับแผงเนื้อหาที่ไม่ได้แสดงในขณะนั้นเพื่อป้องกันไม่ให้โปรแกรมอ่านหน้าจอประกาศ อย่างไรก็ตาม การทำให้แน่ใจว่าเนื้อหาถูกซ่อนอย่างถูกต้องผ่าน CSS (`display: none;`) หรือถูกลบออกจาก accessibility tree จะมีความแข็งแรงทนทานมากกว่า

หมายเหตุเกี่ยวกับ `aria-hidden` กับ `display: none`: การใช้ `display: none;` ใน CSS จะลบองค์ประกอบออกจาก accessibility tree อย่างมีประสิทธิภาพ หากคุณกำลังแสดง/ซ่อนเนื้อหาแบบไดนามิกโดยใช้ JavaScript โดยไม่มี `display: none;` `aria-hidden` จะมีความสำคัญมากขึ้น อย่างไรก็ตาม โดยทั่วไปแล้ว `display: none;` เป็นวิธีที่นิยมใช้ในการซ่อนแผงเนื้อหา

3. การใช้งานด้วยคีย์บอร์ด

ตรวจสอบให้แน่ใจว่าผู้ใช้สามารถโต้ตอบกับ accordion โดยใช้คำสั่งคีย์บอร์ดมาตรฐานได้

• การนำทางด้วย Tab: ส่วนหัวของ accordion ควรสามารถโฟกัสได้และปรากฏตามลำดับการแท็บที่เป็นธรรมชาติของหน้าเว็บ
• การเปิดใช้งาน: การกด `Enter` หรือ `Spacebar` บนส่วนหัวของ accordion ที่โฟกัสอยู่ ควรจะสลับการมองเห็นของแผงเนื้อหา
• ปุ่มลูกศร (ไม่บังคับแต่แนะนำ): เพื่อประสบการณ์ที่ดียิ่งขึ้น ลองพิจารณาการนำทางด้วยปุ่มลูกศร:
  • `ลูกศรลง`: ย้ายโฟกัสไปยังส่วนหัวของ accordion ถัดไป
  • `ลูกศรขึ้น`: ย้ายโฟกัสไปยังส่วนหัวของ accordion ก่อนหน้า
  • `Home`: ย้ายโฟกัสไปยังส่วนหัวของ accordion แรก
  • `End`: ย้ายโฟกัสไปยังส่วนหัวของ accordion สุดท้าย
  • `ลูกศรขวา` (หรือ `Enter`/`Space`): ขยาย/ยุบรายการ accordion ปัจจุบัน
  • `ลูกศรซ้าย` (หรือ `Enter`/`Space`): ยุบรายการ accordion ปัจจุบันและย้ายโฟกัสกลับไปที่ส่วนหัว

4. ตัวบ่งชี้โฟกัสที่มองเห็นได้

เมื่อส่วนหัวของ accordion ได้รับโฟกัสจากคีย์บอร์ด จะต้องมีตัวบ่งชี้ที่มองเห็นได้อย่างชัดเจน เส้นขอบโฟกัสเริ่มต้นของเบราว์เซอร์มักจะเพียงพอ แต่ต้องแน่ใจว่าไม่ได้ถูกลบออกโดย CSS (เช่น `outline: none;`) โดยไม่มีการจัดเตรียมรูปแบบโฟกัสทางเลือกที่มองเห็นได้ชัดเจน

ตัวอย่าง CSS สำหรับโฟกัส:

.accordion-button:focus {
  outline: 3px solid blue; /* Or a color that meets contrast requirements */
  outline-offset: 2px;
}

5. การมองเห็นและการนำเสนอเนื้อหา

• สถานะเริ่มต้น: ตัดสินใจว่าส่วน accordion ควรจะยุบหรือขยายโดยค่าเริ่มต้น สำหรับคำถามที่พบบ่อยหรือข้อมูลที่หนาแน่น การเริ่มต้นแบบยุบมักจะดีที่สุด สำหรับการนำทางหรือสรุปคุณสมบัติ การมีส่วนหนึ่งขยายอยู่โดยค่าเริ่มต้นอาจเป็นประโยชน์
• สัญลักษณ์ทางสายตา: ใช้สัญลักษณ์ที่มองเห็นได้ชัดเจนเพื่อบ่งชี้ว่าส่วนนั้นกำลังขยายหรือยุบอยู่ ซึ่งอาจเป็นไอคอน (เช่น เครื่องหมาย '+' หรือ '-', ลูกศรขึ้น/ลง) ที่เปลี่ยนลักษณะของมัน ตรวจสอบให้แน่ใจว่าไอคอนเหล่านี้สามารถเข้าถึงได้ด้วย (เช่น ผ่าน `aria-label` หากไม่มีข้อความ)
• อัตราส่วนคอนทราสต์: ตรวจสอบให้แน่ใจว่าเนื้อหาข้อความภายใน accordion และปุ่มสลับ มีอัตราส่วนคอนทราสต์ตามข้อกำหนดของ WCAG (4.5:1 สำหรับข้อความปกติ, 3:1 สำหรับข้อความขนาดใหญ่) ซึ่งมีความสำคัญอย่างยิ่งสำหรับผู้ใช้ที่มีสายตาเลือนราง
• ไม่มีการสูญเสียเนื้อหา: เมื่อส่วนขยายออก ตรวจสอบให้แน่ใจว่าเนื้อหาไม่ล้นออกจากคอนเทนเนอร์หรือบดบังเนื้อหาที่สำคัญอื่นๆ

6. การจัดการโฟกัสเมื่อสลับสถานะ

นี่เป็นแง่มุมที่ซับซ้อนกว่า แต่สำคัญอย่างยิ่งสำหรับประสบการณ์ที่ราบรื่น

• ขยาย: เมื่อผู้ใช้ขยายส่วน ให้พิจารณาย้ายโฟกัสไปยังองค์ประกอบที่สามารถโต้ตอบได้ชิ้นแรกภายในเนื้อหาที่เพิ่งเปิดเผยใหม่ ซึ่งสำคัญอย่างยิ่งหากเนื้อหาที่ขยายมีช่องแบบฟอร์มหรือลิงก์
• ยุบ: เมื่อผู้ใช้ยุบส่วน โฟกัสควรกลับไปยังส่วนหัวของ accordion ที่ถูกสลับ ซึ่งจะป้องกันไม่ให้ผู้ใช้ต้องนำทางย้อนกลับผ่านส่วนที่ยุบไปก่อนหน้านี้

การจัดการโฟกัสมักจะต้องใช้ JavaScript เพื่อจับและตั้งค่าโฟกัสโดยโปรแกรม

การใช้งาน Accordion ที่เข้าถึงได้ด้วย JavaScript

ในขณะที่ HTML เชิงความหมายและ ARIA เป็นขั้นตอนแรก แต่บ่อยครั้งที่จำเป็นต้องใช้ JavaScript เพื่อจัดการกับการสลับแบบไดนามิกและการจัดการโฟกัสที่อาจเกิดขึ้น นี่คือแนวทาง JavaScript เชิงแนวคิด:

// Conceptual JavaScript for Accordion Functionality

document.querySelectorAll('.accordion-button').forEach(button => {
  button.addEventListener('click', () => {
    const controlsId = button.getAttribute('aria-controls');
    const content = document.getElementById(controlsId);

    if (content) {
      const isExpanded = button.getAttribute('aria-expanded') === 'true';
      
      // Toggle aria-expanded state
      button.setAttribute('aria-expanded', !isExpanded);

      // Toggle content visibility (using CSS for accessibility)
      content.style.display = isExpanded ? 'none' : 'block'; // Or use a class toggle

      // Optional: Focus management on expand
      // if (!isExpanded) {
      //   const firstFocusableElement = content.querySelector('a[href], button, input, [tabindex]');
      //   if (firstFocusableElement) {
      //     firstFocusableElement.focus();
      //   }
      // }
    }
  });

  // Optional: Keyboard navigation (arrow keys, etc.) would be implemented here as well.
  // For example, handling 'keydown' events.
});

// Initial setup: Hide content by default and set aria-expanded to false
document.querySelectorAll('.accordion-content').forEach(content => {
  const headerButton = document.getElementById(content.getAttribute('aria-labelledby'));
  if (headerButton) {
    content.style.display = 'none'; // Hide content initially
    headerButton.setAttribute('aria-expanded', 'false');
  }
});

ข้อควรพิจารณาที่สำคัญสำหรับ JavaScript:

• CSS สำหรับการซ่อน: แนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดคือการใช้ CSS (เช่น `display: none;` หรือคลาสที่ตั้งค่า `height: 0; overflow: hidden;` เพื่อการเปลี่ยนผ่านที่ราบรื่นขึ้น) เพื่อซ่อนเนื้อหา ซึ่งจะช่วยให้แน่ใจว่าเนื้อหาถูกลบออกจาก accessibility tree เมื่อมองไม่เห็น
• การลดระดับอย่างสง่างาม (Graceful Degradation): ตรวจสอบให้แน่ใจว่าแม้ JavaScript จะไม่สามารถโหลดหรือทำงานได้ เนื้อหาของ accordion ยังคงสามารถเข้าถึงได้ (แม้ว่าอาจจะไม่สามารถยุบได้) โครงสร้าง HTML เชิงความหมายควรยังคงให้โครงสร้างบางอย่างอยู่
• เฟรมเวิร์กและไลบรารี: หากใช้เฟรมเวิร์ก JavaScript (React, Vue, Angular) หรือไลบรารี UI ให้ตรวจสอบเอกสารด้านการเข้าถึงของพวกเขา หลายแห่งมีส่วนประกอบ accordion ที่เข้าถึงได้มาให้พร้อมใช้งานหรือมีคุณลักษณะเฉพาะ

การทดสอบเพื่อการเข้าถึง

การทดสอบอย่างละเอียดเป็นสิ่งสำคัญเพื่อให้แน่ใจว่าวิดเจ็ต accordion ของคุณสามารถเข้าถึงได้อย่างแท้จริง

• เครื่องมืออัตโนมัติ: ใช้ส่วนขยายของเบราว์เซอร์ (เช่น Axe, WAVE) หรือเครื่องมือตรวจสอบออนไลน์เพื่อระบุปัญหาการเข้าถึงทั่วไป
• การทดสอบด้วยคีย์บอร์ด: นำทางและใช้งาน accordion โดยใช้คีย์บอร์ดเท่านั้น (Tab, Shift+Tab, Enter, Spacebar, ปุ่มลูกศร) ตรวจสอบให้แน่ใจว่าองค์ประกอบที่โต้ตอบได้ทั้งหมดสามารถเข้าถึงและใช้งานได้
• การทดสอบด้วยโปรแกรมอ่านหน้าจอ: ทดสอบกับโปรแกรมอ่านหน้าจอยอดนิยม (NVDA, JAWS, VoiceOver) ฟังว่าโครงสร้างและสถานะของ accordion ที่เปลี่ยนแปลงไปถูกประกาศอย่างไร มันสมเหตุสมผลหรือไม่? สถานะ `aria-expanded` ถูกสื่อสารอย่างถูกต้องหรือไม่?
• การทดสอบโดยผู้ใช้: หากเป็นไปได้ ให้ผู้ใช้ที่มีความพิการมีส่วนร่วมในกระบวนการทดสอบของคุณ คำติชมของพวกเขามีค่าอย่างยิ่งในการระบุปัญหาการใช้งานในโลกแห่งความเป็นจริง
• การทดสอบเบราว์เซอร์และอุปกรณ์: ทดสอบในเบราว์เซอร์และอุปกรณ์ต่างๆ เนื่องจากการแสดงผลและพฤติกรรมของ JavaScript อาจแตกต่างกันไป

มุมมองระดับโลกและการปรับให้เข้ากับท้องถิ่น

เมื่อออกแบบสำหรับผู้ชมทั่วโลก ให้พิจารณาปัจจัยเหล่านี้:

• ภาษา: ตรวจสอบให้แน่ใจว่าข้อความทั้งหมด รวมถึงป้ายกำกับปุ่มและเนื้อหา มีความชัดเจน กระชับ และแปลได้ง่าย หลีกเลี่ยงสำนวนหรือการอ้างอิงเฉพาะวัฒนธรรม
• ความยาวของเนื้อหา: การขยายเนื้อหาอาจส่งผลต่อเค้าโครงของหน้าเว็บอย่างมาก โปรดทราบว่าเนื้อหาที่แปลแล้วอาจยาวหรือสั้นกว่าต้นฉบับ ทดสอบว่า accordion ของคุณจัดการกับความยาวของเนื้อหาที่แตกต่างกันได้อย่างไร
• ธรรมเนียมปฏิบัติของ UI ตามวัฒนธรรม: แม้ว่าฟังก์ชันหลักของ accordion จะเป็นสากล แต่องค์ประกอบการออกแบบเล็กๆ น้อยๆ อาจถูกรับรู้แตกต่างกันไปในแต่ละวัฒนธรรม ยึดมั่นในรูปแบบที่เป็นที่ยอมรับและความสามารถในการจ่ายที่ชัดเจน
• ประสิทธิภาพ: สำหรับผู้ใช้ในภูมิภาคที่มีการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตที่ช้ากว่า ตรวจสอบให้แน่ใจว่า JavaScript ของคุณได้รับการปรับให้เหมาะสมและเนื้อหาภายใน accordion ไม่ส่งผลกระทบต่อเวลาในการโหลดหน้าเว็บเริ่มต้นมากเกินไป

ตัวอย่างของ Accordion ที่สามารถเข้าถึงได้

องค์กรที่มีชื่อเสียงหลายแห่งได้สาธิตรูปแบบ accordion ที่สามารถเข้าถึงได้:

• ระบบการออกแบบของ GOV.UK: มักถูกอ้างถึงในเรื่องความมุ่งมั่นในการเข้าถึง GOV.UK มีส่วนประกอบที่จัดทำเป็นเอกสารอย่างดี รวมถึง accordion ที่ปฏิบัติตาม WCAG
• เอกสารเว็บ MDN: เครือข่ายนักพัฒนา Mozilla (Mozilla Developer Network) มีคู่มือและตัวอย่างโดยละเอียดเกี่ยวกับการสร้างวิดเจ็ตที่เข้าถึงได้ รวมถึง accordion พร้อมคำอธิบายที่ชัดเจนเกี่ยวกับการใช้ ARIA
• ระบบการออกแบบจากบริษัทเทคโนโลยีขนาดใหญ่: บริษัทต่างๆ เช่น Google (Material Design), Microsoft (Fluent UI) และ Apple มีส่วนประกอบของระบบการออกแบบที่มักให้ความสำคัญกับการเข้าถึง การอ้างอิงสิ่งเหล่านี้สามารถให้รูปแบบการใช้งานที่แข็งแกร่งได้

สรุป

วิดเจ็ต Accordion เป็นเครื่องมือที่มีประสิทธิภาพในการจัดระเบียบเนื้อหาและปรับปรุงประสบการณ์ผู้ใช้ อย่างไรก็ตาม ลักษณะที่ไม่หยุดนิ่งของมันต้องการแนวทางที่คำนึงถึงการเข้าถึงอย่างจริงจัง โดยการปฏิบัติตามแนวทางของ WCAG, การใช้ HTML เชิงความหมาย, การนำ ARIA ไปใช้อย่างถูกต้อง, การรับประกันการนำทางด้วยคีย์บอร์ดที่แข็งแกร่ง และการทดสอบอย่างละเอียด คุณสามารถสร้างส่วนประกอบ accordion ที่ใช้งานได้และน่าพึงพอใจสำหรับทุกคนทั่วโลก การให้ความสำคัญกับการเข้าถึงตั้งแต่เริ่มต้นไม่เพียงแต่รับประกันการปฏิบัติตามข้อกำหนดเท่านั้น แต่ยังนำไปสู่ผลิตภัณฑ์ที่ครอบคลุมและเป็นมิตรกับผู้ใช้มากขึ้นสำหรับทุกคน

โปรดจำไว้ว่า การออกแบบที่เข้าถึงได้ไม่ใช่สิ่งที่ทำทีหลัง แต่เป็นส่วนสำคัญของการออกแบบที่ดี ด้วยการเชี่ยวชาญในการใช้งานวิดเจ็ต accordion ที่เข้าถึงได้ คุณจะมีส่วนช่วยสร้างเว็บที่เท่าเทียมและใช้งานได้มากขึ้นสำหรับผู้ใช้ทุกคน