இணையதளப் பார்வையாளர்களை வாடிக்கையாளர்களாக மாற்ற மாற்று விகித மேம்படுத்தலை (CRO) கற்றுக் கொள்ளுங்கள். உலகளவில் மாற்றங்களை அதிகரிக்க நிரூபிக்கப்பட்ட உத்திகள், கருவிகள் மற்றும் நுட்பங்களைக் கற்றுக்கொள்ளுங்கள்.
வளர்ச்சியைத் திறத்தல்: மாற்று விகித மேம்படுத்தலுக்கான (CRO) ஒரு விரிவான வழிகாட்டி
இன்றைய போட்டி நிறைந்த டிஜிட்டல் உலகில், உங்கள் இணையதளத்திற்கு பார்வையாளர்களை ஈர்ப்பது போரில் பாதியளவு வெற்றி பெற்றது போலத்தான். உண்மையான சவால் அந்தப் பார்வையாளர்களை வாடிக்கையாளர்களாக, விற்பனை வாய்ப்புகளாக அல்லது நீங்கள் விரும்பும் வேறு எந்த விளைவாகவும் மாற்றுவதில் தான் உள்ளது. இங்குதான் மாற்று விகித மேம்படுத்தல் (CRO) வருகிறது. CRO என்பது ஒரு இணையதளத்திற்கு வரும் பார்வையாளர்களில், ஒரு பொருளை வாங்குவது, ஒரு படிவத்தை நிரப்புவது, அல்லது ஒரு செய்திமடலுக்கு சந்தா செலுத்துவது போன்ற விரும்பிய செயலைச் செய்யும் பார்வையாளர்களின் சதவீதத்தை அதிகரிக்கும் ஒரு முறையான செயல்முறையாகும்.
இந்த விரிவான வழிகாட்டி உங்களுக்கு CRO பற்றிய ஆழமான புரிதலை வழங்கும், உங்கள் இலக்கு பார்வையாளர்கள் அல்லது புவியியல் இருப்பிடம் எதுவாக இருந்தாலும், அதிகபட்ச மாற்றங்களுக்காக உங்கள் இணையதளத்தை மேம்படுத்த உதவும் அத்தியாவசிய உத்திகள், கருவிகள் மற்றும் நுட்பங்களை இது உள்ளடக்கியுள்ளது. நாங்கள் CRO-ன் முக்கிய கொள்கைகளை ஆராய்வோம், உங்கள் இணையதளத்தின் செயல்திறனை எவ்வாறு பகுப்பாய்வு செய்வது என்று விவாதிப்போம், மேலும் உங்கள் மாற்று விகிதங்களை மேம்படுத்த செயல்முறைப்படுத்தக்கூடிய குறிப்புகளை வழங்குவோம்.
மாற்று விகித மேம்படுத்தல் (CRO) என்றால் என்ன?
அதன் மையத்தில், CRO என்பது உங்கள் இணையதள பார்வையாளர்களைப் புரிந்துகொண்டு அவர்களுக்கு சிறந்த அனுபவத்தை வழங்குவதாகும். இது பயனர் நடத்தையைப் பகுப்பாய்வு செய்வது, உராய்வுப் பகுதிகளை அடையாளம் காண்பது, மற்றும் பார்வையாளர்களை மாற்றத்தை நோக்கி வழிநடத்த உங்கள் இணையதளத்தில் தரவு சார்ந்த மேம்பாடுகளைச் செய்வதை உள்ளடக்கியது. மாற்றம் என்பது உங்கள் இணையதளத்தில் ஒரு பார்வையாளர் எடுக்கும் எந்தவொரு விரும்பிய செயலாகும், மற்றும் மாற்று விகிதம் என்பது அந்த செயலை முடிக்கும் பார்வையாளர்களின் சதவீதமாகும்.
CRO-ன் முக்கிய கூறுகள்:
- தரவு பகுப்பாய்வு: பயனர்கள் உங்கள் இணையதளத்துடன் எவ்வாறு தொடர்பு கொள்கிறார்கள் என்பதைப் புரிந்துகொள்வது.
- கருதுகோள் உருவாக்கம்: எந்த மேம்பாடுகள் மாற்றங்களை அதிகரிக்கும் என்பது குறித்த படித்த யூகங்களை உருவாக்குதல்.
- A/B சோதனை (அல்லது பல்மாறி சோதனை): எது சிறப்பாகச் செயல்படுகிறது என்பதைக் காண உங்கள் இணையதளத்தின் வெவ்வேறு மாறுபாடுகளுடன் பரிசோதனை செய்தல்.
- செயல்படுத்துதல்: வெற்றி பெற்ற மாற்றங்களை உங்கள் இணையதளத்தில் செயல்படுத்துதல்.
- கண்காணிப்பு மற்றும் மறு செய்கை: செயல்திறனைத் தொடர்ந்து கண்காணித்து மேலும் மேம்பாடுகளைச் செய்தல்.
CRO ஏன் முக்கியமானது?
CRO பல காரணங்களுக்காக முக்கியமானது:
- அதிகரித்த ROI: உங்கள் மாற்று விகிதத்தை மேம்படுத்துவதன் மூலம், அதே அளவு போக்குவரத்திலிருந்து அதிக வருவாயை உருவாக்க முடியும், இது உங்கள் சந்தைப்படுத்தல் முயற்சிகளுக்கு அதிக முதலீட்டு வருவாய்க்கு (ROI) வழிவகுக்கும்.
- மேம்பட்ட வாடிக்கையாளர் அனுபவம்: CRO உங்கள் வாடிக்கையாளர்களின் தேவைகள் மற்றும் வலிமிகுந்த புள்ளிகளைப் புரிந்துகொள்ள உதவுகிறது, இது ஒரு சிறந்த பயனர் அனுபவத்தை உருவாக்க மற்றும் வலுவான உறவுகளை உருவாக்க உங்களை அனுமதிக்கிறது.
- குறைக்கப்பட்ட வாடிக்கையாளர் ஈர்ப்பு செலவு: உங்கள் தற்போதைய போக்குவரத்தில் அதிகமானவர்களை மாற்றுவது என்பது புதிய வாடிக்கையாளர்களைப் பெறுவதற்கு நீங்கள் அதிக பணம் செலவழிக்க வேண்டியதில்லை என்பதாகும்.
- போட்டி நன்மை: மாற்றங்களுக்காக மேம்படுத்தப்பட்ட இணையதளங்கள், அவ்வாறு இல்லாத இணையதளங்களை விட வாடிக்கையாளர்ளை ஈர்க்கவும் தக்கவைக்கவும் அதிக வாய்ப்புள்ளது.
- சிறந்த தரவு நுண்ணறிவு: CRO செயல்முறை உங்கள் பார்வையாளர்களின் நடத்தை மற்றும் விருப்பத்தேர்வுகள் குறித்த மதிப்புமிக்க நுண்ணறிவுகளை வழங்குகிறது, இது உங்கள் ஒட்டுமொத்த சந்தைப்படுத்தல் உத்தியைத் தெரிவிக்க உதவும்.
உங்கள் இணையதள பார்வையாளர்களைப் புரிந்துகொள்வது: CRO-ன் அடித்தளம்
உங்கள் இணையதளத்தை மேம்படுத்தத் தொடங்குவதற்கு முன், உங்கள் பார்வையாளர்கள் யார், அவர்கள் எதைத் தேடுகிறார்கள், அவர்கள் ஏன் மாறவில்லை என்பதை நீங்கள் புரிந்து கொள்ள வேண்டும். இது பல்வேறு மூலங்களிலிருந்து தரவுகளைச் சேகரித்து பகுப்பாய்வு செய்வதை உள்ளடக்கியது.
1. இணையதள பகுப்பாய்வு
கூகுள் அனலிட்டிக்ஸ் மற்றும் அடோப் அனலிட்டிக்ஸ் போன்ற கருவிகள் உங்கள் இணையதளப் போக்குவரத்து குறித்த மதிப்புமிக்க தரவுகளை வழங்குகின்றன, அவற்றுள்:
- போக்குவரத்து மூலங்கள்: உங்கள் பார்வையாளர்கள் எங்கிருந்து வருகிறார்கள் (எ.கா., ஆர்கானிக் தேடல், கட்டண விளம்பரம், சமூக ஊடகங்கள்).
- மக்கள்தொகை: உங்கள் பார்வையாளர்களின் வயது, பாலினம், இருப்பிடம் மற்றும் ஆர்வங்கள்.
- நடத்தை: பார்வையாளர்கள் உங்கள் இணையதளத்தில் எவ்வாறு பயணிக்கிறார்கள், எந்தப் பக்கங்களைப் பார்க்கிறார்கள், ஒவ்வொரு பக்கத்திலும் எவ்வளவு நேரம் செலவிடுகிறார்கள், எங்கே வெளியேறுகிறார்கள்.
- மாற்று விகிதங்கள்: ஒரு பொருளை வாங்குவது அல்லது ஒரு படிவத்தை நிரப்புவது போன்ற குறிப்பிட்ட இலக்குகளை நிறைவு செய்யும் பார்வையாளர்களின் சதவீதம்.
இந்தத் தரவைப் பகுப்பாய்வு செய்வது, உங்கள் இணையதளத்தின் சிறப்பாகச் செயல்படும் பகுதிகள் மற்றும் மேம்பாடு தேவைப்படும் பகுதிகளை அடையாளம் காண உதவும். எடுத்துக்காட்டாக, ஒரு குறிப்பிட்ட இறங்கும் பக்கத்தில் அதிக பவுன்ஸ் விகிதம் இருப்பதையோ அல்லது செக்அவுட் செயல்முறையின் ஒரு குறிப்பிட்ட கட்டத்தில் பார்வையாளர்கள் தங்கள் ஷாப்பிங் கார்ட்களை கைவிடுவதையோ நீங்கள் கண்டறியலாம்.
உதாரணம்: ஒரு உலகளாவிய இ-காமர்ஸ் நிறுவனம், பிரேசிலில் இருந்து வரும் தங்கள் போக்குவரத்தில் ஒரு குறிப்பிடத்தக்க பகுதி ஷிப்பிங் செலவுகளைப் பார்த்த பிறகு செக்அவுட் செயல்முறையை கைவிடுவதைக் கவனிக்கிறது. இது பிரேசிலிய வாடிக்கையாளர்களுக்கு ஷிப்பிங் செலவுகள் அதிகமாக இருப்பதையும், நிறுவனம் மாற்று ஷிப்பிங் விருப்பங்கள் அல்லது தள்ளுபடிகளை வழங்குவதைக் கருத்தில் கொள்ள வேண்டும் என்பதையும் இது సూచిస్తుంది.
2. பயனர் நடத்தை பகுப்பாய்வு
இணையதள பகுப்பாய்வுக்கு கூடுதலாக, பார்வையாளர்கள் உங்கள் இணையதளத்துடன் எவ்வாறு தொடர்பு கொள்கிறார்கள் என்பது குறித்த ஆழமான நுண்ணறிவுகளைப் பெற ஹீட்மேப்கள், அமர்வு பதிவுகள் மற்றும் பயனர் ஆய்வுகள் போன்ற கருவிகளைப் பயன்படுத்தலாம்.
- ஹீட்மேப்கள்: பயனர்கள் எங்கே கிளிக் செய்கிறார்கள், தங்கள் சுட்டியை நகர்த்துகிறார்கள், உங்கள் இணையதளத்தில் ஸ்க்ரோல் செய்கிறார்கள் என்பதை காட்சிப்படுத்தவும்.
- அமர்வு பதிவுகள்: உண்மையான பயனர்கள் உங்கள் இணையதளத்துடன் தொடர்பு கொள்ளும் பதிவுகளைப் பார்த்து, அவர்கள் எவ்வாறு பயணிக்கிறார்கள் மற்றும் அவர்கள் சந்திக்கும் சவால்கள் என்ன என்பதைக் காணவும்.
- பயனர் ஆய்வுகள்: பார்வையாளர்களிடம் நேரடியாக அவர்களின் இணையதள அனுபவம் மற்றும் அவர்கள் எதைத் தேடுகிறார்கள் என்பது குறித்து கேட்கவும்.
இந்தக் கருவிகள் பார்வையாளர்களை மாற்றுவதைத் தடுக்கும் பயன்பாட்டுச் சிக்கல்கள், வடிவமைப்பு குறைபாடுகள் மற்றும் உள்ளடக்க இடைவெளிகளை அடையாளம் காண உதவும்.
உதாரணம்: ஒரு மென்பொருள் நிறுவனம் ஹீட்மேப்களைப் பயன்படுத்தி, பார்வையாளர்கள் தங்கள் முகப்புப் பக்கத்தில் உள்ள ஒரு முக்கிய செயலுக்கான அழைப்பு (CTA) பொத்தானைக் கிளிக் செய்யவில்லை என்பதைக் கண்டறிகிறது. இது பொத்தான் பார்வைக்கு ஈர்க்கக்கூடியதாக இல்லை அல்லது செய்தி போதுமான அளவு ஈர்க்கக்கூடியதாக இல்லை என்பதைக் సూచిస్తుంది.
3. வாடிக்கையாளர் கருத்து
உங்கள் தற்போதைய வாடிக்கையாளர்களிடமிருந்து கருத்துக்களைச் சேகரிப்பதும் அவர்களின் அனுபவம் மற்றும் உங்கள் தயாரிப்பு அல்லது சேவையைப் பற்றி அவர்கள் எதை மதிக்கிறார்கள் என்பது குறித்த மதிப்புமிக்க நுண்ணறிவுகளை வழங்க முடியும். இதை இதன் மூலம் செய்யலாம்:
- வாடிக்கையாளர் ஆய்வுகள்: வாடிக்கையாளர்களிடம் உங்கள் தயாரிப்பு அல்லது சேவையில் அவர்களின் திருப்தி, உங்கள் நிறுவனத்தைத் தேர்ந்தெடுப்பதற்கான காரணங்கள் மற்றும் அவர்கள் பார்க்க விரும்பும் மேம்பாடுகள் குறித்து கேட்கவும்.
- வாடிக்கையாளர் மதிப்புரைகள்: வாடிக்கையாளர்கள் உங்கள் பிராண்டைப் பற்றி என்ன சொல்கிறார்கள் என்பதைப் பார்க்க ஆன்லைன் மதிப்புரைகள் மற்றும் சமூக ஊடகக் குறிப்புகளைக் கண்காணிக்கவும்.
- வாடிக்கையாளர் ஆதரவு தொடர்புகள்: பொதுவான சிக்கல்கள் மற்றும் வலிமிகுந்த புள்ளிகளை அடையாளம் காண வாடிக்கையாளர் ஆதரவு டிக்கெட்டுகள் மற்றும் அரட்டை பதிவுகளைப் பகுப்பாய்வு செய்யவும்.
இந்தக் கருத்து, உங்கள் தயாரிப்பு அல்லது சேவையை மேம்படுத்தக்கூடிய பகுதிகளை அடையாளம் காணவும், உங்கள் வாடிக்கையாளர்களின் தேவைகளை சிறப்பாக பூர்த்தி செய்யவும் உதவும்.
உதாரணம்: ஒரு பயண நிறுவனம் வாடிக்கையாளர் மதிப்புரைகளைப் பகுப்பாய்வு செய்து, பல வாடிக்கையாளர்கள் சில இடங்களுக்கான விசா தேவைகள் பற்றிய தகவல் பற்றாக்குறை குறித்து புகார் செய்வதைக் கண்டறிகிறது. இது நிறுவனத்தை தங்கள் இணையதளத்தில் ஒரு விசா தகவல் பகுதியைச் சேர்க்கவும், தங்கள் வாடிக்கையாளர்களுக்கு மேலும் விரிவான வழிகாட்டுதலை வழங்கவும் தூண்டுகிறது.
ஒரு CRO உத்தியை உருவாக்குதல்: ஒரு படிப்படியான அணுகுமுறை
உங்கள் இணையதள பார்வையாளர்களைப் பற்றி போதுமான தரவுகளைச் சேகரித்தவுடன், நீங்கள் ஒரு CRO உத்தியை உருவாக்கத் தொடங்கலாம். இது மேம்பாட்டிற்கான பகுதிகளை அடையாளம் காண்பது, கருதுகோள்களை உருவாக்குவது மற்றும் எது சிறப்பாகச் செயல்படுகிறது என்பதைக் காண வெவ்வேறு மாறுபாடுகளைச் சோதிப்பதை உள்ளடக்கியது.
1. மேம்பாட்டிற்கான பகுதிகளை அடையாளம் காணவும்
உங்கள் தரவு பகுப்பாய்வின் அடிப்படையில், உங்கள் இணையதளத்தில் குறைந்த செயல்திறன் கொண்ட மற்றும் குறைந்த மாற்று விகிதங்களுக்கு பங்களிக்கும் பகுதிகளை அடையாளம் காணவும். இதில் பின்வருவன அடங்கும்:
- இறங்கும் பக்கங்கள்: பார்வையாளர்கள் ஒரு விளம்பரம் அல்லது தேடல் முடிவைக் கிளிக் செய்த பிறகு வந்தடையும் பக்கங்கள்.
- தயாரிப்பு பக்கங்கள்: உங்கள் தயாரிப்புகள் அல்லது சேவைகளைக் காண்பிக்கும் பக்கங்கள்.
- செக்அவுட் செயல்முறை: பார்வையாளர்கள் ஒரு வாங்குதலை முடிக்க எடுக்கும் படிகள்.
- படிவங்கள்: தொடர்பு படிவங்கள் அல்லது பதிவு படிவங்கள் போன்ற தகவல்களை பார்வையாளர்கள் நிரப்பும் பக்கங்கள்.
உங்கள் மாற்று விகிதங்களில் மிகப்பெரிய தாக்கத்தை ஏற்படுத்த வாய்ப்புள்ள பகுதிகளுக்கு முன்னுரிமை அளியுங்கள்.
2. கருதுகோள்களை உருவாக்கவும்
நீங்கள் அடையாளம் கண்ட ஒவ்வொரு பகுதிக்கும், எந்த மாற்றங்கள் மாற்று விகிதங்களை மேம்படுத்தும் என்பது குறித்த ஒரு கருதுகோளை உருவாக்கவும். ஒரு கருதுகோள் குறிப்பிட்ட, அளவிடக்கூடிய, அடையக்கூடிய, பொருத்தமான மற்றும் நேர வரம்புக்குட்பட்டதாக (SMART) இருக்க வேண்டும்.
உதாரணம்:
- சிக்கல்: செக்அவுட் செயல்முறையில் அதிக கைவிடுதல் விகிதம் உள்ளது.
- கருதுகோள்: படிகளின் எண்ணிக்கையைக் குறைப்பதன் மூலம் செக்அவுட் செயல்முறையை எளிதாக்குவது கைவிடுதல் விகிதங்களைக் குறைத்து, ஒரு மாதத்திற்குள் மாற்றங்களை 10% அதிகரிக்கும்.
3. சோதனைகளுக்கு முன்னுரிமை அளிக்கவும்
நீங்கள் இயக்க பல சாத்தியமான CRO சோதனைகள் இருக்கலாம். இவற்றிற்கு இதன் அடிப்படையில் முன்னுரிமை அளியுங்கள்:
- சாத்தியமான தாக்கம்: ஒரு வெற்றிகரமான சோதனை உங்கள் மாற்று விகிதங்களில் எவ்வளவு தாக்கத்தை ஏற்படுத்தும்?
- செயல்படுத்துதலின் எளிமை: சோதனையைச் செயல்படுத்துவது எவ்வளவு எளிதானது மற்றும் விரைவானது?
- நம்பிக்கை: உங்கள் தரவின் அடிப்படையில் சோதனை வெற்றிகரமாக இருக்கும் என்று நீங்கள் எவ்வளவு நம்பிக்கையுடன் இருக்கிறீர்கள்?
முன்னுரிமைக்கான ஒரு பொதுவான கட்டமைப்பு ICE ஸ்கோர் (தாக்கம், நம்பிக்கை, எளிமை) ஆகும்.
4. A/B சோதனைகளை (அல்லது பல்மாறி சோதனைகளை) இயக்கவும்
A/B சோதனை (பிரிப்பு சோதனை என்றும் அழைக்கப்படுகிறது) ஒரு வலைப்பக்கத்தின் இரண்டு அல்லது அதற்கு மேற்பட்ட மாறுபாடுகளை உருவாக்கி, ஒவ்வொரு மாறுபாட்டையும் உங்கள் பார்வையாளர்களின் வெவ்வேறு பிரிவுக்குக் காண்பிப்பதை உள்ளடக்கியது. பின்னர் ஒவ்வொரு மாறுபாட்டின் செயல்திறனையும் கண்காணித்து எது சிறப்பாகச் செயல்படுகிறது என்பதைக் கண்டறியவும்.
பல்மாறி சோதனை A/B சோதனை போன்றது, ஆனால் இது ஒரு பக்கத்தில் ஒரே நேரத்தில் பல கூறுகளைச் சோதிப்பதை உள்ளடக்கியது.
உதாரணம்: நீங்கள் ஒரு இறங்கும் பக்கத்தின் இரண்டு வெவ்வேறு பதிப்புகளை A/B சோதனை செய்யலாம், ஒன்று நீண்ட படிவத்துடன் மற்றொன்று குறுகிய படிவத்துடன். பின்னர் ஒவ்வொரு பதிப்பின் மாற்று விகிதங்களையும் கண்காணித்து எது அதிக லீட்களை உருவாக்குகிறது என்பதைக் கண்டறியலாம்.
A/B சோதனைக்கான முக்கியக் கருத்தாய்வுகள்:
- மாதிரி அளவு: புள்ளிவிவர ரீதியாக குறிப்பிடத்தக்க முடிவுகளை அடைய போதுமான பெரிய மாதிரி அளவு உங்களிடம் இருப்பதை உறுதிப்படுத்திக் கொள்ளுங்கள். உங்கள் அடிப்படை மாற்று விகிதம் மற்றும் விரும்பிய மேம்பாட்டின் அடிப்படையில் தேவையான மாதிரி அளவை தீர்மானிக்க A/B சோதனை கால்குலேட்டர்களைப் பயன்படுத்தவும்.
- சோதனை காலம்: போக்குவரத்து மற்றும் பயனர் நடத்தையில் உள்ள மாறுபாடுகளைக் கணக்கில் கொள்ள உங்கள் சோதனைகளை போதுமான காலத்திற்கு இயக்கவும். குறைந்தபட்சம் ஒன்று முதல் இரண்டு வாரங்கள் வரை அல்லது உங்கள் போக்குவரத்து குறைவாக இருந்தால் நீண்ட காலம் நோக்கமாகக் கொள்ளுங்கள்.
- புள்ளிவிவர முக்கியத்துவம்: உங்கள் A/B சோதனைகளின் முடிவுகள் புள்ளிவிவர ரீதியாக குறிப்பிடத்தக்கதா என்பதைத் தீர்மானிக்க புள்ளிவிவர பகுப்பாய்வைப் பயன்படுத்தவும். இதன் பொருள் மாறுபாடுகளுக்கு இடையில் காணப்பட்ட வேறுபாடு சீரற்ற வாய்ப்பால் ஏற்பட வாய்ப்பில்லை.
- ஒரு நேரத்தில் ஒரு மாற்றம்: ஒரு சோதனையின் வெற்றியை (அல்லது தோல்வியை) துல்லியமாக வகைப்படுத்த, ஒரு நேரத்தில் ஒரு உறுப்பை மட்டுமே சோதிக்கவும். ஒரே நேரத்தில் பல கூறுகளை மாற்றுவது எந்த மாற்றம் முடிவை ஏற்படுத்தியது என்பதைத் தீர்மானிப்பதை கடினமாக்குகிறது.
5. வெற்றி பெற்ற மாற்றங்களைச் செயல்படுத்தவும்
நீங்கள் ஒரு வெற்றி பெற்ற மாறுபாட்டை அடையாளம் கண்டவுடன், அதை உங்கள் இணையதளத்தில் செயல்படுத்தவும். இது உங்கள் குறியீடு, வடிவமைப்பு அல்லது உள்ளடக்கத்தில் தேவையான மாற்றங்களைச் செய்வதை உள்ளடக்கியது.
6. கண்காணிக்கவும் மற்றும் மீண்டும் செய்யவும்
CRO ஒரு தொடர்ச்சியான செயல்முறை. ஒரு மாற்றத்தைச் செயல்படுத்திய பிறகு, அதன் செயல்திறனைக் தொடர்ந்து கண்காணித்து, தேவைக்கேற்ப மேலும் மேம்பாடுகளைச் செய்யுங்கள். இது மாற்று விகிதங்கள், பவுன்ஸ் விகிதங்கள் மற்றும் வெளியேறும் விகிதங்கள் போன்ற முக்கிய அளவீடுகளைக் கண்காணிப்பது மற்றும் இந்தத் தரவைப் பயன்படுத்தி மேம்படுத்துவதற்கான புதிய பகுதிகளை அடையாளம் காண்பதை உள்ளடக்கியது.
அத்தியாவசிய CRO நுட்பங்கள் மற்றும் தந்திரங்கள்
உங்கள் இணையதளத்தின் மாற்று விகிதங்களை மேம்படுத்த நீங்கள் பயன்படுத்தக்கூடிய சில அத்தியாவசிய CRO நுட்பங்கள் மற்றும் தந்திரங்கள் இங்கே:
1. இறங்கும் பக்கங்களை மேம்படுத்தவும்
இறங்கும் பக்கங்கள் பெரும்பாலும் உங்கள் இணையதளம் மற்றும் சாத்தியமான வாடிக்கையாளர்களுக்கு இடையேயான முதல் தொடர்பு புள்ளியாகும். ஒரு வலுவான முதல் தோற்றத்தை ஏற்படுத்துவதும், பார்வையாளர்களை மாற்றத்தை நோக்கி வழிநடத்துவதும் முக்கியம்.
முக்கிய இறங்கும் பக்க மேம்படுத்தல் உத்திகள்:
- தெளிவான தலைப்பு மற்றும் மதிப்பு முன்மொழிவு: நீங்கள் என்ன வழங்குகிறீர்கள் என்பதையும், பார்வையாளர்கள் ஏன் அக்கறை கொள்ள வேண்டும் என்பதையும் தெளிவாகத் தெரிவிக்கவும்.
- ஈர்க்கும் செயலுக்கான அழைப்பு (CTA): வலுவான செயல் வினைச்சொற்களைப் பயன்படுத்தவும் மற்றும் அவசர உணர்வை உருவாக்கவும். உங்கள் CTA பொத்தானை பார்வைக்கு முக்கியத்துவமாகவும், எளிதில் கண்டுபிடிக்கக்கூடியதாகவும் ஆக்குங்கள்.
- பொருத்தமான மற்றும் ஈர்க்கக்கூடிய உள்ளடக்கம்: பார்வையாளரின் தேவைகள் மற்றும் ஆர்வங்களுக்கு பொருத்தமான தகவல்களை வழங்கவும். தெளிவான, சுருக்கமான மொழியைப் பயன்படுத்தவும் மற்றும் தொழில்நுட்பச் சொற்களைத் தவிர்க்கவும்.
- உயர்தர படங்கள் மற்றும் வீடியோக்கள்: உங்கள் தயாரிப்பு அல்லது சேவையைக் காண்பிக்கவும், பார்வையாளர்களுடன் உணர்ச்சிபூர்வமான தொடர்பை உருவாக்கவும் காட்சிகளைப் பயன்படுத்தவும்.
- சமூக சான்று: நம்பிக்கை மற்றும் நம்பகத்தன்மையை உருவாக்க சான்றுகள், மதிப்புரைகள் மற்றும் கேஸ் ஸ்டடிகளைச் சேர்க்கவும்.
- மொபைல் மேம்படுத்தல்: உங்கள் இறங்கும் பக்கங்கள் முழுமையாக பதிலளிக்கக்கூடியவையாகவும் மொபைல் சாதனங்களுக்கு உகந்தவையாகவும் இருப்பதை உறுதிப்படுத்தவும்.
- வேகமான ஏற்றுதல் வேகம்: உங்கள் இறங்கும் பக்கங்கள் விரைவாக ஏற்றுவதை உறுதிசெய்ய படங்கள் மற்றும் குறியீட்டை மேம்படுத்தவும்.
உதாரணம்: ஆன்லைன் படிப்புகளை விற்கும் ஒரு நிறுவனம், திருப்தியடைந்த மாணவரின் வீடியோ சான்றைச் சேர்ப்பதன் மூலம் தங்கள் இறங்கும் பக்கத்தை மேம்படுத்துகிறது. இது நம்பிக்கை மற்றும் நம்பகத்தன்மையை உருவாக்க உதவுகிறது மற்றும் மாற்று விகிதத்தை அதிகரிக்கிறது.
2. இணையதள வழிசெலுத்தல் மற்றும் பயனர் அனுபவத்தை (UX) மேம்படுத்தவும்
நன்கு வடிவமைக்கப்பட்ட மற்றும் எளிதில் பயணிக்கக்கூடிய இணையதளம் மாற்று விகிதங்களை கணிசமாக மேம்படுத்தும். பார்வையாளர்கள் தாங்கள் தேடுவதை விரைவாகவும் எளிதாகவும் கண்டுபிடிக்க வேண்டும்.
முக்கிய UX மேம்படுத்தல் உத்திகள்:
- உள்ளுணர்வு வழிசெலுத்தல்: எளிதில் புரிந்துகொள்ளக்கூடிய தெளிவான மற்றும் நிலையான வழிசெலுத்தல் மெனுக்களைப் பயன்படுத்தவும்.
- தெளிவான படிநிலை: உங்கள் உள்ளடக்கத்தை ஒரு தர்க்கரீதியான மற்றும் படிநிலை முறையில் ஒழுங்கமைக்கவும்.
- தேடல் செயல்பாடு: பார்வையாளர்கள் குறிப்பிட்ட தகவல்களை விரைவாகக் கண்டுபிடிக்க அனுமதிக்கும் ஒரு தேடல் செயல்பாட்டை வழங்கவும்.
- மொபைல்-நட்பு வடிவமைப்பு: உங்கள் இணையதளம் முழுமையாக பதிலளிக்கக்கூடியதாகவும் மொபைல் சாதனங்களுக்கு உகந்ததாகவும் இருப்பதை உறுதிசெய்யவும்.
- வேகமான ஏற்றுதல் வேகம்: உங்கள் இணையதளம் விரைவாக ஏற்றுவதை உறுதிசெய்ய படங்கள் மற்றும் குறியீட்டை மேம்படுத்தவும்.
- அணுகல்தன்மை: அணுகல்தன்மை வழிகாட்டுதல்களைப் பின்பற்றி ஊனமுற்ற பயனர்களுக்கு உங்கள் இணையதளத்தை அணுகும்படி செய்யுங்கள்.
உதாரணம்: ஒரு இ-காமர்ஸ் இணையதளம் வாடிக்கையாளர்கள் தாங்கள் தேடும் தயாரிப்புகளை எளிதாகக் கண்டுபிடிக்க தங்கள் வழிசெலுத்தல் மெனுவை மறுவடிவமைப்பு செய்கிறது. இது விற்பனையில் குறிப்பிடத்தக்க அதிகரிப்புக்கு வழிவகுக்கிறது.
3. படிவங்களை மேம்படுத்தவும்
படிவங்கள் பெரும்பாலும் மாற்றத்திற்கு ஒரு தடையாக ఉంటాయి. புலங்களின் எண்ணிக்கையைக் குறைப்பதன் மூலமும், தெளிவான லேபிள்களைப் பயன்படுத்துவதன் மூலமும், பயனுள்ள வழிமுறைகளை வழங்குவதன் மூலமும் அவற்றை நிரப்புவதை முடிந்தவரை எளிதாக்குங்கள்.
முக்கிய படிவ மேம்படுத்தல் உத்திகள்:
- புலங்களின் எண்ணிக்கையைக் குறைக்கவும்: உங்களுக்கு முற்றிலும் தேவைப்படும் தகவல்களை மட்டுமே கேட்கவும்.
- தெளிவான லேபிள்களைப் பயன்படுத்தவும்: ஒவ்வொரு புலத்தையும் தெளிவாக லேபிளிடவும் மற்றும் பயனுள்ள வழிமுறைகளை வழங்கவும்.
- உள்ளீட்டு மாஸ்க்குகளைப் பயன்படுத்தவும்: பார்வையாளர்கள் சரியான வடிவத்தில் தரவை உள்ளிட உதவ உள்ளீட்டு மாஸ்க்குகளைப் பயன்படுத்தவும்.
- பிழை செய்திகளை வழங்கவும்: பார்வையாளர்கள் தவறு செய்யும்போது தெளிவான மற்றும் பயனுள்ள பிழை செய்திகளை வழங்கவும்.
- முன்னேற்ற குறிகாட்டிகளைப் பயன்படுத்தவும்: பார்வையாளர்கள் படிவத்தின் மூலம் எவ்வளவு தூரம் வந்துள்ளார்கள் என்பதைக் காட்ட முன்னேற்ற குறிகாட்டிகளைப் பயன்படுத்தவும்.
- சமூக உள்நுழைவை வழங்கவும்: பார்வையாளர்கள் தங்கள் சமூக ஊடகக் கணக்குகளைப் பயன்படுத்தி பதிவுசெய்ய அனுமதிக்கவும்.
உதாரணம்: ஒரு மென்பொருள் நிறுவனம் தங்கள் லீட் ஜெனரேஷன் படிவத்தில் உள்ள புலங்களின் எண்ணிக்கையை 10ல் இருந்து 5 ஆக குறைக்கிறது. இது லீட் சமர்ப்பிப்புகளில் குறிப்பிடத்தக்க அதிகரிப்புக்கு வழிவகுக்கிறது.
4. சமூக சான்றை மேம்படுத்துங்கள்
சமூக சான்று நம்பிக்கை மற்றும் நம்பகத்தன்மையை உருவாக்குவதற்கான ஒரு சக்திவாய்ந்த கருவியாகும். சான்றுகள், மதிப்புரைகள் மற்றும் கேஸ் ஸ்டடிகளைக் காண்பிப்பது, உங்கள் தயாரிப்பு அல்லது சேவையில் முதலீடு செய்வது மதிப்புக்குரியது என்று பார்வையாளர்களை நம்ப வைக்க உதவும்.
முக்கிய சமூக சான்று உத்திகள்:
- சான்றுகள்: உங்கள் இணையதளம் மற்றும் இறங்கும் பக்கங்களில் திருப்தியடைந்த வாடிக்கையாளர்களின் சான்றுகளைச் சேர்க்கவும்.
- மதிப்புரைகள்: உங்கள் தயாரிப்பு பக்கங்களில் வாடிக்கையாளர் மதிப்புரைகளைக் காண்பிக்கவும், பார்வையாளர்கள் தங்கள் சொந்த மதிப்புரைகளைச் சமர்ப்பிக்க அனுமதிக்கவும்.
- கேஸ் ஸ்டடிகள்: உங்கள் தயாரிப்பு அல்லது சேவை மற்ற வாடிக்கையாளர்களுக்கு அவர்களின் இலக்குகளை அடைய எவ்வாறு உதவியது என்பதைக் காட்டும் கேஸ் ஸ்டடிகளைக் காண்பிக்கவும்.
- சமூக ஊடகக் குறிப்புகள்: உங்கள் இணையதளத்தில் சமூக ஊடகக் குறிப்புகள் மற்றும் பகிர்வுகளைக் காண்பிக்கவும்.
- நம்பிக்கை பேட்ஜ்கள்: பாதுகாப்பு சான்றிதழ்கள் அல்லது தொழில் விருதுகள் போன்ற புகழ்பெற்ற நிறுவனங்களிலிருந்து நம்பிக்கை பேட்ஜ்களைக் காண்பிக்கவும்.
உதாரணம்: ஒரு ஆன்லைன் சில்லறை விற்பனையாளர் தங்கள் தயாரிப்பு பக்கங்களில் வாடிக்கையாளர் மதிப்புரைகளைக் காண்பிக்கிறார். நேர்மறையான மதிப்புரைகளைக் கொண்ட தயாரிப்புகள் மதிப்புரைகள் இல்லாத தயாரிப்புகளை விட அதிக மாற்று விகிதத்தைக் கொண்டுள்ளன.
5. அவசர உணர்வை உருவாக்குங்கள்
அவசர உணர்வை உருவாக்குவது பார்வையாளர்களைப் பின்னர் செய்வதற்குப் பதிலாக இப்போது நடவடிக்கை எடுக்கத் தூண்டும். வரையறுக்கப்பட்ட நேர சலுகைகள், கவுண்டவுன் டைமர்கள் மற்றும் பற்றாக்குறை செய்தியிடல் போன்ற நுட்பங்களைப் பயன்படுத்துவதன் மூலம் இதைச் செய்யலாம்.
முக்கிய அவசர உத்திகள்:
- வரையறுக்கப்பட்ட நேர சலுகைகள்: வரையறுக்கப்பட்ட நேரத்திற்கு மட்டுமே கிடைக்கும் தள்ளுபடிகள் அல்லது விளம்பரங்களை வழங்கவும்.
- கவுண்டவுன் டைமர்கள்: அவசர உணர்வை உருவாக்கவும், பார்வையாளர்களை விரைவாகச் செயல்பட ஊக்குவிக்கவும் கவுண்டவுன் டைமர்களைப் பயன்படுத்தவும்.
- பற்றாக்குறை செய்தியிடல்: உங்கள் தயாரிப்பு அல்லது சேவையின் வரையறுக்கப்பட்ட இருப்பை முன்னிலைப்படுத்தவும்.
- வரையறுக்கப்பட்ட நேரத்திற்கு இலவச ஷிப்பிங்: வாடிக்கையாளர்களை ஒரு வாங்குதலைச் செய்ய ஊக்குவிக்க வரையறுக்கப்பட்ட நேரத்திற்கு இலவச ஷிப்பிங்கை வழங்கவும்.
உதாரணம்: ஒரு இ-காமர்ஸ் இணையதளம் தங்கள் தயாரிப்பு பக்கங்களில் ஒரு கவுண்டவுன் டைமரைக் காண்பிக்கிறது, இது வரையறுக்கப்பட்ட நேர தள்ளுபடியைப் பயன்படுத்த எவ்வளவு நேரம் மீதமுள்ளது என்பதைக் குறிக்கிறது. இது விற்பனையில் குறிப்பிடத்தக்க அதிகரிப்புக்கு வழிவகுக்கிறது.
6. தனிப்பயனாக்கம்
பயனர் தரவின் அடிப்படையில் இணையதள அனுபவத்தைத் தனிப்பயனாக்குவது மாற்று விகிதங்களை கணிசமாக மேம்படுத்தும். இது தனிப்பட்ட பார்வையாளர்களுக்கு அவர்களின் மக்கள்தொகை, நடத்தை மற்றும் விருப்பங்களின் அடிப்படையில் உள்ளடக்கம், சலுகைகள் மற்றும் பரிந்துரைகளைத் தையல் செய்வதை உள்ளடக்கியது.
முக்கிய தனிப்பயனாக்க உத்திகள்:
- தனிப்பயனாக்கப்பட்ட பரிந்துரைகள்: பார்வையாளரின் ஆர்வங்களுக்குப் பொருத்தமான தயாரிப்புகள் அல்லது சேவைகளைப் பரிந்துரைக்கவும்.
- தனிப்பயனாக்கப்பட்ட உள்ளடக்கம்: உங்கள் இணையதளத்தின் உள்ளடக்கத்தை பார்வையாளரின் மக்கள்தொகை மற்றும் நடத்தைக்கு ஏற்ப மாற்றியமைக்கவும்.
- தனிப்பயனாக்கப்பட்ட சலுகைகள்: பார்வையாளரின் தேவைகளுக்கு ஏற்ப தள்ளுபடிகள் அல்லது விளம்பரங்களை வழங்கவும்.
- இருப்பிட அடிப்படையிலான தனிப்பயனாக்கம்: பார்வையாளரின் இருப்பிடத்திற்குப் பொருத்தமான உள்ளடக்கம் மற்றும் சலுகைகளைக் காண்பிக்கவும்.
உதாரணம்: ஒரு இ-காமர்ஸ் இணையதளம் பார்வையாளர் முன்பு பார்த்த அல்லது வாங்கிய தயாரிப்புகளுக்கு ஒத்த தயாரிப்புகளைப் பரிந்துரைக்க தனிப்பயனாக்கப்பட்ட பரிந்துரைகளைப் பயன்படுத்துகிறது. இது விற்பனையில் குறிப்பிடத்தக்க அதிகரிப்புக்கு வழிவகுக்கிறது.
மாற்று விகித மேம்படுத்தலுக்கான கருவிகள்
உங்கள் CRO முயற்சிகளுக்கு பல கருவிகள் உதவக்கூடும். மிகவும் பிரபலமான சில இங்கே:
- Google Analytics: உங்கள் இணையதளப் போக்குவரத்து மற்றும் பயனர் நடத்தை குறித்த மதிப்புமிக்க தரவை வழங்கும் ஒரு இலவச வலை பகுப்பாய்வு தளம்.
- Google Optimize: Google Analytics உடன் தடையின்றி ஒருங்கிணைக்கும் ஒரு இலவச A/B சோதனை மற்றும் தனிப்பயனாக்க தளம்.
- Optimizely: மேம்பட்ட அம்சங்களுடன் கூடிய ஒரு முன்னணி A/B சோதனை மற்றும் தனிப்பயனாக்க தளம்.
- VWO (Visual Website Optimizer): பயன்படுத்த எளிதான ஒரு A/B சோதனை மற்றும் தனிப்பயனாக்க தளம்.
- Hotjar: ஹீட்மேப்கள், அமர்வு பதிவுகள் மற்றும் பயனர் ஆய்வுகளை வழங்கும் ஒரு பயனர் நடத்தை பகுப்பாய்வு கருவி.
- Crazy Egg: பயனர்கள் உங்கள் இணையதளத்துடன் எவ்வாறு தொடர்பு கொள்கிறார்கள் என்பதை காட்சிப்படுத்த உதவும் ஒரு ஹீட்மேப் கருவி.
- Qualaroo: உங்கள் இணையதள பார்வையாளர்களிடமிருந்து கருத்துக்களைச் சேகரிக்க உங்களை அனுமதிக்கும் ஒரு பயனர் ஆய்வு கருவி.
தவிர்க்க வேண்டிய பொதுவான CRO தவறுகள்
CRO மிகவும் பயனுள்ளதாக இருந்தாலும், உங்கள் முன்னேற்றத்தைத் தடுக்கக்கூடிய தவறுகளைச் செய்வதும் எளிது. தவிர்க்க வேண்டிய சில பொதுவான CRO தவறுகள் இங்கே:
- ஊகங்களைச் செய்தல்: முடிவுகளை எடுக்கும்போது தரவுகளை விட உள்ளுணர்வுகளை நம்பியிருத்தல்.
- ஒரே நேரத்தில் பல கூறுகளைச் சோதித்தல்: ஒரே நேரத்தில் பல கூறுகளைச் சோதிப்பது எந்த மாற்றம் முடிவை ஏற்படுத்தியது என்பதைத் தீர்மானிப்பதை கடினமாக்குகிறது.
- சோதனைகளை நீண்ட காலம் நடத்தாதது: போக்குவரத்து மற்றும் பயனர் நடத்தையில் உள்ள மாறுபாடுகளைக் கணக்கில் கொள்ள சோதனைகளை போதுமான காலத்திற்கு நடத்தாதது.
- புள்ளிவிவர முக்கியத்துவத்தைப் புறக்கணித்தல்: புள்ளிவிவர முக்கியத்துவத்தைப் புறக்கணித்து, முடிவற்ற முடிவுகளின் அடிப்படையில் மாற்றங்களைச் செயல்படுத்துதல்.
- உங்கள் பார்வையாளர்களைப் பிரிக்காதது: உங்கள் பார்வையாளர்களைப் பிரிக்காமல், வெவ்வேறு பயனர் குழுக்களுக்கு வெவ்வேறு மாறுபாடுகளைச் சோதிக்காதது.
- மாற்றங்களில் மட்டுமே கவனம் செலுத்துதல்: ஒட்டுமொத்த பயனர் அனுபவத்தைப் புறக்கணித்து, மாற்றங்களில் மட்டுமே கவனம் செலுத்துதல்.
- கண்காணிக்காமல் மற்றும் மீண்டும் செய்யாமல் இருப்பது: மாற்றங்களைச் செயல்படுத்திய பிறகு உங்கள் இணையதளத்தின் செயல்திறனைக் கண்காணிக்காமல், தேவைக்கேற்ப மேலும் மேம்பாடுகளைச் செய்யாமல் இருப்பது.
உலகளாவிய பார்வையாளர்களுக்கான CRO: முக்கியக் கருத்தாய்வுகள்
உலகளாவிய பார்வையாளர்களுக்காக மேம்படுத்தும்போது, கலாச்சார வேறுபாடுகள், மொழி விருப்பத்தேர்வுகள் மற்றும் பயனர் நடத்தையில் பிராந்திய மாறுபாடுகளைக் கருத்தில் கொள்வது முக்கியம்.
- மொழி உள்ளூர்மயமாக்கல்: உங்கள் இணையதள உள்ளடக்கத்தை உங்கள் இலக்கு சந்தைகளின் மொழிகளில் மொழிபெயர்க்கவும். துல்லியம் மற்றும் கலாச்சாரப் பொருத்தத்தை உறுதிப்படுத்த தொழில்முறை மொழிபெயர்ப்பாளர்களைப் பயன்படுத்தவும்.
- கலாச்சார உணர்திறன்: உங்கள் இணையதளத்தை வடிவமைக்கும்போதும், உங்கள் சந்தைப்படுத்தல் செய்திகளை உருவாக்கும்போதும் கலாச்சார விதிமுறைகள் மற்றும் மதிப்புகளை மனதில் கொள்ளுங்கள். சில கலாச்சாரங்களில் புண்படுத்தக்கூடிய அல்லது பொருத்தமற்றதாக இருக்கக்கூடிய படங்கள் அல்லது சின்னங்களைப் பயன்படுத்துவதைத் தவிர்க்கவும்.
- கட்டண விருப்பங்கள்: உங்கள் இலக்கு சந்தைகளில் பிரபலமான பல்வேறு கட்டண விருப்பங்களை வழங்கவும். இதில் கிரெடிட் கார்டுகள், டெபிட் கார்டுகள், மொபைல் கட்டண தளங்கள் மற்றும் உள்ளூர் வங்கி இடமாற்றங்கள் ஆகியவை அடங்கும்.
- ஷிப்பிங் மற்றும் டெலிவரி: வெவ்வேறு பிராந்தியங்களுக்கான ஷிப்பிங் செலவுகள் மற்றும் டெலிவரி நேரங்கள் பற்றிய தெளிவான மற்றும் துல்லியமான தகவல்களை வழங்கவும். செலவுகளைக் குறைக்கவும், டெலிவரி நேரங்களை மேம்படுத்தவும் உள்ளூர் ஷிப்பிங் விருப்பங்களை வழங்குவதைக் கருத்தில் கொள்ளுங்கள்.
- வாடிக்கையாளர் ஆதரவு: உங்கள் இலக்கு சந்தைகளின் மொழிகளில் வாடிக்கையாளர் ஆதரவை வழங்கவும். இதில் பன்மொழி வாடிக்கையாளர் ஆதரவு முகவர்களைப் பணியமர்த்துவது அல்லது மொழிபெயர்ப்புக் கருவிகளைப் பயன்படுத்துவது ஆகியவை அடங்கும்.
- நாணய மாற்று: பார்வையாளரின் உள்ளூர் நாணயத்தில் விலைகளைக் காண்பிக்கவும்.
- நேர மண்டலங்கள்: சந்தைப்படுத்தல் பிரச்சாரங்களைத் திட்டமிடும்போதும், வாடிக்கையாளர் ஆதரவை வழங்கும்போதும் நேர மண்டல வேறுபாடுகளைக் கருத்தில் கொள்ளுங்கள்.
- சட்ட இணக்கம்: உங்கள் இணையதளம் மற்றும் சந்தைப்படுத்தல் நடைமுறைகள் உங்கள் இலக்கு சந்தைகளில் உள்ளூர் சட்டங்கள் மற்றும் விதிமுறைகளுக்கு இணங்குவதை உறுதிப்படுத்தவும். இதில் தரவு தனியுரிமைச் சட்டங்கள், நுகர்வோர் பாதுகாப்புச் சட்டங்கள் மற்றும் விளம்பர விதிமுறைகள் ஆகியவை அடங்கும்.
உதாரணம்: ஒரு உலகளாவிய இ-காமர்ஸ் நிறுவனம் லத்தீன் அமெரிக்க சந்தைக்காக அதன் இணையதள உள்ளடக்கத்தை ஸ்பானிஷ் மொழியில் உள்ளூர்மயமாக்குகிறது. அவர்கள் லத்தீன் அமெரிக்க வாடிக்கையாளர்களின் விருப்பங்களைப் பூர்த்தி செய்ய உள்ளூர் கட்டண விருப்பங்கள் மற்றும் ஷிப்பிங் விருப்பங்களையும் வழங்குகிறார்கள். இது இப்பகுதியில் விற்பனையில் குறிப்பிடத்தக்க அதிகரிப்புக்கு வழிவகுக்கிறது.
முடிவு: வளர்ச்சிக்கு தரவு சார்ந்த அணுகுமுறையை ஏற்றுக்கொள்வது
மாற்று விகித மேம்படுத்தல் (CRO) என்பது வாடிக்கையாளர்களை ஈர்க்கவும் தக்கவைக்கவும் விரும்பும் எந்தவொரு இணையதளத்திற்கும் ஒரு அத்தியாவசிய செயல்முறையாகும். உங்கள் இணையதள பார்வையாளர்களைப் புரிந்துகொள்வதன் மூலமும், மேம்பாட்டிற்கான பகுதிகளை அடையாளம் காண்பதன் மூலமும், வெவ்வேறு மாறுபாடுகளைச் சோதிப்பதன் மூலமும், உங்கள் மாற்று விகிதங்களை கணிசமாக மேம்படுத்தலாம் மற்றும் உங்கள் வணிக இலக்குகளை அடையலாம். தரவு சார்ந்த அணுகுமுறையை ஏற்கவும், உங்கள் செயல்திறனைத் தொடர்ந்து கண்காணிக்கவும், தேவைக்கேற்ப உங்கள் உத்திகளை மாற்றியமைக்கவும் நினைவில் கொள்ளுங்கள். இந்த வழிகாட்டியில் கோடிட்டுக் காட்டப்பட்டுள்ள குறிப்புகள் மற்றும் நுட்பங்களைப் பின்பற்றுவதன் மூலம், உங்கள் இணையதளத்தின் முழு திறனையும் நீங்கள் திறக்கலாம் மற்றும் உலகளவில் நிலையான வளர்ச்சியை இயக்கலாம்.
இன்றே உங்கள் CRO பயணத்தைத் தொடங்குங்கள் மற்றும் உங்கள் இணையதளத்தை ஒரு நிலையான ஆன்லைன் இருப்பிலிருந்து வளர்ச்சிக்கான ஒரு சக்திவாய்ந்த இயந்திரமாக மாற்றுங்கள்!