தனிப்பயனாக்கத்தின் சக்தியைத் திறக்கவும்: மின்னஞ்சல் மார்க்கெட்டிங் இயந்திரங்களுக்கான ஒரு வழிகாட்டி

இன்றைய மிகை-இணைக்கப்பட்ட உலகில், பொதுவான மின்னஞ்சல் அனுப்புதல்கள் இனி பயனளிக்காது. நுகர்வோர் தனிப்பயனாக்கப்பட்ட அனுபவங்களை எதிர்பார்க்கிறார்கள், மேலும் புதிய சேனல்களின் வளர்ச்சி இருந்தபோதிலும், மின்னஞ்சல் மார்க்கெட்டிங் டிஜிட்டல் மார்க்கெட்டிங்கின் ஒரு மூலக்கல்லாக உள்ளது. உங்கள் பார்வையாளர்களுடன் உண்மையாக இணைவதற்கும் அர்த்தமுள்ள முடிவுகளைப் பெறுவதற்கும், நீங்கள் தனிப்பயனாக்க இயந்திரங்களின் சக்தியைப் பயன்படுத்த வேண்டும்.

மின்னஞ்சல் மார்க்கெட்டிங் தனிப்பயனாக்க இயந்திரம் என்றால் என்ன?

மின்னஞ்சல் மார்க்கெட்டிங் தனிப்பயனாக்க இயந்திரம் என்பது ஒரு அதிநவீன மென்பொருள் அமைப்பாகும், இது பெறுநர்களுக்கு மிகவும் பொருத்தமான மற்றும் தனிப்பயனாக்கப்பட்ட மின்னஞ்சல் உள்ளடக்கத்தை வழங்க தரவு மற்றும் தொழில்நுட்பத்தைப் பயன்படுத்துகிறது. இது சந்தாதாரரின் பெயரைப் பயன்படுத்துவது போன்ற அடிப்படை தனிப்பயனாக்கத்திற்கு அப்பாற்பட்டது. இது போன்ற மேம்பட்ட நுட்பங்களைப் பயன்படுத்துகிறது:

• பிரிவுபடுத்துதல்: சந்தாதாரர்களை புள்ளிவிவரங்கள், நடத்தை, ஆர்வங்கள், வாங்கிய வரலாறு மற்றும் பலவற்றின் அடிப்படையில் குழுவாகப் பிரிப்பது.
• டைனமிக் உள்ளடக்கம்: தனிப்பட்ட சந்தாதாரர் தரவின் அடிப்படையில் ஒரு மின்னஞ்சலுக்குள் உள்ள கூறுகளை (படங்கள், உரை, சலுகைகள்) மாற்றுவது.
• நடத்தை இலக்கு: ஒரு சந்தாதாரர் உங்கள் இணையதளத்தில் அல்லது முந்தைய மின்னஞ்சல்களில் எடுக்கும் (அல்லது எடுக்காத) குறிப்பிட்ட செயல்களின் அடிப்படையில் மின்னஞ்சல்களைத் தூண்டுவது.
• முன்கணிப்பு பகுப்பாய்வு: சந்தாதாரர் தேவைகள் மற்றும் விருப்பங்களை முன்கூட்டியே கணிக்க தரவைப் பயன்படுத்துதல், மற்றும் பொருத்தமான உள்ளடக்கத்தை முன்கூட்டியே வழங்குதல்.

சாராம்சத்தில், ஒரு தனிப்பயனாக்க இயந்திரம் பெரிய அளவில் 1:1 மின்னஞ்சல் அனுபவங்களை உருவாக்க உங்களை அனுமதிக்கிறது, ஒவ்வொரு சந்தாதாரரும் தங்களுக்கு தனிப்பட்ட முறையில் பொருந்தும் உள்ளடக்கத்தைப் பெறுவதை உறுதி செய்கிறது.

மின்னஞ்சல் தனிப்பயனாக்கம் ஏன் முக்கியமானது?

தனிப்பயனாக்கம் என்பது இனி 'இருந்தால் நல்லது' என்ற விஷயம் அல்ல; இது மின்னஞ்சல் மார்க்கெட்டிங் வெற்றிக்கு ஒரு அவசியமாகும். இதோ ஏன்:

• அதிகரித்த ஈடுபாடு: தனிப்பயனாக்கப்பட்ட மின்னஞ்சல்கள் கவனத்தை ஈர்த்து, தொடர்புகளை ஊக்குவிக்கின்றன. ஆய்வுகள், பொதுவான மின்னஞ்சல்களை விட தனிப்பயனாக்கப்பட்ட மின்னஞ்சல்கள் கணிசமாக அதிக திறப்பு விகிதங்கள் மற்றும் கிளிக்-த்ரூ விகிதங்களைக் கொண்டிருப்பதாகக் காட்டுகின்றன.
• மேம்பட்ட வாடிக்கையாளர் அனுபவம்: பொருத்தமான மற்றும் மதிப்புமிக்க உள்ளடக்கத்தை வழங்குவதன் மூலம், நீங்கள் ஒரு நேர்மறையான வாடிக்கையாளர் அனுபவத்தை உருவாக்குகிறீர்கள், விசுவாசத்தை வளர்த்து, வலுவான உறவுகளை உருவாக்குகிறீர்கள். நீங்கள் உலாவிக் கொண்டிருந்த ஒரு தயாரிப்புக்கான தனிப்பயனாக்கப்பட்ட பரிந்துரையைப் பெறுவதை நினைத்துப் பாருங்கள் – அது ஒரு நேர்மறையான அனுபவம்.
• அதிக மாற்று விகிதங்கள்: தனிப்பயனாக்கப்பட்ட சலுகைகள் மற்றும் செயல்பாட்டிற்கான அழைப்புகள் மாற்றங்களை இயக்க அதிக வாய்ப்புள்ளது, இது விற்பனை மற்றும் வருவாயை அதிகரிக்கும்.
• மேம்படுத்தப்பட்ட ROI: உங்கள் மின்னஞ்சல் பிரச்சாரங்களை தனிப்பயனாக்கலுக்கு உகந்ததாக்குவதன் மூலம், உங்கள் முதலீட்டின் மீதான வருவாயை அதிகரிக்கலாம்.
• சிறந்த டெலிவரிபிலிட்டி: ஈடுபாடுள்ள சந்தாதாரர்கள் உங்கள் மின்னஞ்சல்களை ஸ்பேம் என்று குறிக்கும் வாய்ப்பு குறைவு, இது உங்கள் அனுப்புநர் நற்பெயரை மேம்படுத்துகிறது மற்றும் உங்கள் செய்திகள் இன்பாக்ஸை சென்றடைவதை உறுதி செய்கிறது.

மின்னஞ்சல் மார்க்கெட்டிங் தனிப்பயனாக்க இயந்திரங்கள் எவ்வாறு செயல்படுகின்றன

மின்னஞ்சல் மார்க்கெட்டிங் தனிப்பயனாக்க இயந்திரங்கள் தனிப்பயனாக்கப்பட்ட அனுபவங்களை வழங்க தரவு, தொழில்நுட்பம் மற்றும் உத்தி ஆகியவற்றின் கலவையை நம்பியுள்ளன. முக்கிய கூறுகளின் ஒரு முறிவு இங்கே:

1. தரவு சேகரிப்பு: இயந்திரம் பல்வேறு மூலங்களிலிருந்து தரவுகளை சேகரிக்கிறது, அவற்றுள்:
   
   • CRM (வாடிக்கையாளர் உறவு மேலாண்மை) அமைப்புகள்: புள்ளிவிவரத் தகவல், வாங்கிய வரலாறு மற்றும் வாடிக்கையாளர் தொடர்புகள்.
   • இணையதளப் பகுப்பாய்வு: உலாவல் நடத்தை, பார்வையிட்ட பக்கங்கள், பார்க்கப்பட்ட தயாரிப்புகள் மற்றும் தளத்தில் செலவழித்த நேரம்.
   • மின்னஞ்சல் ஈடுபாட்டுத் தரவு: திறப்பு விகிதங்கள், கிளிக்-த்ரூ விகிதங்கள் மற்றும் சந்தா விருப்பங்கள்.
   • சமூக ஊடகத் தரவு: ஆர்வங்கள், புள்ளிவிவரங்கள் மற்றும் சமூக தளங்களில் உங்கள் பிராண்டுடனான ஈடுபாடு. (இது பெரும்பாலும் தனியுரிமை விதிமுறைகளை கவனமாகப் பரிசீலிக்க வேண்டும்).
   • மூன்றாம் தரப்புத் தரவு: வாடிக்கையாளர் சுயவிவரங்களைச் செறிவூட்ட வெளிப்புற மூலங்களிலிருந்து வரும் தகவலுடன் உங்கள் தரவை நிரப்புதல்.
2. தரவுப் பகுப்பாய்வு மற்றும் பிரிவுபடுத்துதல்: இயந்திரம் சேகரிக்கப்பட்ட தரவைப் பகுப்பாய்வு செய்து, பல்வேறு அளவுகோல்களின் அடிப்படையில் பிரிவுகளை உருவாக்குகிறது. பொதுவான பிரிவுபடுத்தல் உத்திகள் பின்வருமாறு:
   
   • புள்ளிவிவரப் பிரிவுபடுத்துதல்: வயது, பாலினம், இருப்பிடம், வருமானம், கல்வி போன்றவை. உதாரணமாக, ஒரு சொகுசு பிராண்ட் முக்கிய பெருநகரப் பகுதிகளில் உள்ள உயர் வருமானம் கொண்ட நபர்களை இலக்காகக் கொள்ளலாம்.
   • நடத்தைப் பிரிவுபடுத்துதல்: வாங்கிய வரலாறு, இணையதள செயல்பாடு, மின்னஞ்சல் ஈடுபாடு போன்றவை. உதாரணமாக, தங்கள் ஷாப்பிங் கார்ட்டை கைவிட்ட பயனர்களுக்கு ஒரு பின்தொடர்தல் மின்னஞ்சல் அனுப்புதல்.
   • உளவியல் பிரிவுபடுத்துதல்: ஆர்வங்கள், மதிப்புகள், வாழ்க்கை முறை, அணுகுமுறைகள் போன்றவை. ஒரு பயண நிறுவனம் சூழல் சுற்றுலாவில் ஆர்வமுள்ள சாகச நபர்களை இலக்காகக் கொள்ளலாம்.
   • வாழ்க்கைச் சுழற்சி நிலை பிரிவுபடுத்துதல்: புதிய சந்தாதாரர்கள், செயலில் உள்ள வாடிக்கையாளர்கள், செயலற்ற வாடிக்கையாளர்கள் போன்றவை. ஒரு வாடிக்கையாளர் உங்கள் பிராண்டுடனான பயணத்தில் எங்கே இருக்கிறார் என்பதன் அடிப்படையில் செய்திகளைத் தனிப்பயனாக்குதல்.
3. உள்ளடக்க உருவாக்கம் மற்றும் டைனமிக் உள்ளடக்க செயல்படுத்தல்: சந்தாதாரரின் பிரிவின் அடிப்படையில் டைனமிக்காக செருகப்படும் மின்னஞ்சல் உள்ளடக்கத்தின் (உரை, படங்கள், சலுகைகள்) வெவ்வேறு பதிப்புகளை உருவாக்க இயந்திரம் உங்களை அனுமதிக்கிறது. இங்குதான் உண்மையான தனிப்பயனாக்கத்தின் மாயம் நிகழ்கிறது.
4. சோதனை மற்றும் மேம்படுத்தல்: ஒவ்வொரு பிரிவுடனும் எது சிறப்பாகப் பொருந்துகிறது என்பதைக் கண்டறியவும், செயல்திறனைத் தொடர்ந்து மேம்படுத்தவும் வெவ்வேறு தனிப்பயனாக்கப்பட்ட மின்னஞ்சல் பதிப்புகளை A/B சோதனை செய்தல். இது ROI-ஐ அதிகரிக்க மிக முக்கியமானது.
5. ஆட்டோமேஷன் மற்றும் தூண்டப்பட்ட மின்னஞ்சல்கள்: புதிய சந்தாதாரர்களுக்கான வரவேற்பு மின்னஞ்சல் அல்லது சிறப்புச் சலுகையுடன் கூடிய பிறந்தநாள் மின்னஞ்சல் போன்ற குறிப்பிட்ட நிகழ்வுகள் அல்லது செயல்களால் தூண்டப்படும் தானியங்கி மின்னஞ்சல் பிரச்சாரங்களை அமைத்தல்.

மின்னஞ்சல் மார்க்கெட்டிங் தனிப்பயனாக்க இயந்திரங்களின் முக்கிய அம்சங்கள்

மின்னஞ்சல் மார்க்கெட்டிங் தனிப்பயனாக்க இயந்திரத்தைத் தேர்ந்தெடுக்கும்போது, பின்வரும் முக்கிய அம்சங்களைக் கருத்தில் கொள்ளுங்கள்:

• பிரிவுபடுத்தும் திறன்கள்: பரந்த அளவிலான தரவுப் புள்ளிகளின் அடிப்படையில் மேம்பட்ட பிரிவுபடுத்தும் விருப்பங்கள்.
• டைனமிக் உள்ளடக்க ஆதரவு: உங்கள் மின்னஞ்சல்களுக்குள் டைனமிக் உள்ளடக்கத் தொகுதிகளை எளிதாக உருவாக்கி நிர்வகிக்கும் திறன்.
• A/B சோதனை செயல்பாடு: உங்கள் தனிப்பயனாக்கப்பட்ட மின்னஞ்சல் பிரச்சாரங்களை மேம்படுத்த உள்ளமைக்கப்பட்ட A/B சோதனை கருவிகள்.
• ஆட்டோமேஷன் மற்றும் தூண்டப்பட்ட மின்னஞ்சல்கள்: தனிப்பயனாக்கப்பட்ட மின்னஞ்சல் பணிப்பாய்வுகளை உருவாக்க வலுவான ஆட்டோமேஷன் அம்சங்கள்.
• CRM மற்றும் பிற அமைப்புகளுடன் ஒருங்கிணைப்பு: உங்கள் தற்போதைய CRM, மின்-வணிக தளம் மற்றும் பிற சந்தைப்படுத்தல் கருவிகளுடன் தடையற்ற ஒருங்கிணைப்பு.
• அறிக்கை மற்றும் பகுப்பாய்வு: உங்கள் தனிப்பயனாக்கப்பட்ட மின்னஞ்சல் பிரச்சாரங்களின் செயல்திறனைக் கண்காணிக்க விரிவான அறிக்கை மற்றும் பகுப்பாய்வு டாஷ்போர்டுகள்.
• AI மற்றும் இயந்திர கற்றல்: தனிப்பயனாக்கப் பணிகளை தானியக்கமாக்கவும் சந்தாதாரர் நடத்தையைக் கணிக்கவும் AI-ஆல் இயக்கப்படும் அம்சங்கள். சில இயந்திரங்கள் தனிப்பட்ட வாடிக்கையாளர்களுக்கு மிகவும் பொருத்தமான தயாரிப்புகளைப் பரிந்துரைக்க இயந்திர கற்றலைப் பயன்படுத்துகின்றன, உதாரணமாக.
• தனிப்பயனாக்கப்பட்ட தயாரிப்புப் பரிந்துரைகள்: உலாவல் வரலாறு, கடந்தகால கொள்முதல் மற்றும் ஒத்த வாடிக்கையாளர் சுயவிவரங்களின் அடிப்படையில் தயாரிப்புகளைப் பரிந்துரைக்கும் திறன்கள். இது மின்-வணிக வணிகங்களுக்கு குறிப்பாக சக்தி வாய்ந்தது.
• இருப்பிடம் சார்ந்த தனிப்பயனாக்கம்: ஒரு சந்தாதாரரின் இருப்பிடத்தின் அடிப்படையில் மின்னஞ்சல்களைத் தனிப்பயனாக்கும் திறன், அவர்களின் பிராந்தியத்திற்கு குறிப்பிட்ட பொருத்தமான விளம்பரங்கள் அல்லது தகவல்களை வழங்குதல். உதாரணமாக, ஒரு உணவகச் சங்கிலி இருப்பிடம் சார்ந்த சலுகைகளை ஊக்குவிக்கலாம்.

செயல்பாட்டில் மின்னஞ்சல் தனிப்பயனாக்கத்தின் எடுத்துக்காட்டுகள்

வணிகங்கள் மின்னஞ்சல் மார்க்கெட்டிங் தனிப்பயனாக்க இயந்திரங்களைப் பயன்படுத்தி முடிவுகளைப் பெறுவதற்கான சில நிஜ உலக எடுத்துக்காட்டுகள் இங்கே:

• மின்-வணிகம்: ஒரு ஆடை சில்லறை விற்பனையாளர் ஒரு வாடிக்கையாளரின் கடந்தகால கொள்முதல் மற்றும் உலாவல் வரலாற்றின் அடிப்படையில் தனிப்பயனாக்கப்பட்ட தயாரிப்பு பரிந்துரைகளை அனுப்புகிறார். அவர்கள் ஒரு வாடிக்கையாளரின் ஷாப்பிங் கார்ட்டில் விடப்பட்ட பொருட்களுக்கு தள்ளுபடி வழங்கும் மின்னஞ்சலையும் அனுப்பலாம்.
• பயணம்: ஒரு பயண நிறுவனம் ஒரு வாடிக்கையாளரின் கடந்தகால பயணங்கள் மற்றும் பயண விருப்பங்களின் அடிப்படையில் தனிப்பயனாக்கப்பட்ட பயணப் பரிந்துரைகளை அனுப்புகிறது. அவர்கள் ஒரு வாடிக்கையாளரின் விருப்பமான இடத்திற்கு விமானங்களில் ஒரு சிறப்பு சலுகை வழங்கும் மின்னஞ்சலையும் அனுப்பலாம்.
• நிதி: ஒரு வங்கி ஒரு வாடிக்கையாளரின் நிதி இலக்குகள் மற்றும் இடர் சகிப்புத்தன்மையின் அடிப்படையில் தனிப்பயனாக்கப்பட்ட நிதி ஆலோசனைகளை அனுப்புகிறது. அவர்கள் ஒரு அடமானம் அல்லது கடனுக்கு ஒரு சிறப்பு விகிதத்தை வழங்கும் மின்னஞ்சலையும் அனுப்பலாம்.
• சேவையாக மென்பொருள் (SaaS): ஒரு SaaS நிறுவனம் ஒரு பயனரின் பங்கு மற்றும் தொழில்துறையின் அடிப்படையில் தனிப்பயனாக்கப்பட்ட ஆன்போர்டிங் மின்னஞ்சல்களை அனுப்புகிறது. ஒரு குறிப்பிட்ட பயனரின் தேவைகளுக்குப் பொருத்தமான அம்சங்களை முன்னிலைப்படுத்தும் மின்னஞ்சல்களையும் அவர்கள் அனுப்பலாம்.
• ஊடகம் & பதிப்பகம்: ஒரு செய்தி நிறுவனம் ஒரு பயனரின் ஆர்வங்கள் மற்றும் வாசிப்பு வரலாற்றின் அடிப்படையில் தனிப்பயனாக்கப்பட்ட செய்திச் சுருக்கங்களை அனுப்புகிறது. அவர்கள் ஒரு குறிப்பிட்ட ஆசிரியர் அல்லது தலைப்பிலிருந்து கட்டுரைகளை முன்னிலைப்படுத்தும் மின்னஞ்சல்களையும் அனுப்பலாம்.

எடுத்துக்காட்டு 1: நெட்ஃபிக்ஸ் நெட்ஃபிக்ஸ் பார்வை வரலாற்றின் அடிப்படையில் மின்னஞ்சல் பரிந்துரைகளைத் தனிப்பயனாக்குகிறது. சந்தாதாரர்கள் அவர்கள் விரும்பக்கூடிய டிவி நிகழ்ச்சிகள் மற்றும் திரைப்படங்களுடன் வடிவமைக்கப்பட்ட மின்னஞ்சல்களைப் பெறுகிறார்கள், இது ஈடுபாட்டையும் வாடிக்கையாளர் தக்கவைப்பையும் மேம்படுத்துகிறது. தலைப்பு வரியே பெரும்பாலும் தனிப்பயனாக்கப்படுகிறது: "[பெயர்], இவற்றை நீங்கள் விரும்புவீர்கள் என்று நாங்கள் நினைக்கிறோம்".

எடுத்துக்காட்டு 2: ஸ்பாட்டிஃபை ஸ்பாட்டிஃபை வாராந்திர டிஸ்கவர் வீக்லி பிளேலிஸ்ட்களை அனுப்புகிறது, அவை ஒரு பயனரின் கேட்கும் பழக்கத்தின் அடிப்படையில் முற்றிலும் தனிப்பயனாக்கப்பட்டுள்ளன. இந்த மிகவும் பயனுள்ள தனிப்பயனாக்க உத்தி பயனர்களை ஈடுபாட்டுடன் வைத்திருக்கிறது மற்றும் மேலும் பலவற்றிற்கு வர வைக்கிறது.

எடுத்துக்காட்டு 3: அமேசான் அமேசான் தனிப்பயனாக்கத்தை விரிவாகப் பயன்படுத்துகிறது. தயாரிப்புப் பரிந்துரைகள் முதல் ஆர்டர் புதுப்பிப்புகள் மற்றும் தனிப்பயனாக்கப்பட்ட சலுகைகள் வரை, அமேசான் முழு மின்னஞ்சல் அனுபவத்தையும் ஒவ்வொரு வாடிக்கையாளருக்கும் ஏற்ப வடிவமைக்கிறது, இது வாங்குவதற்கான வாய்ப்பை மேம்படுத்துகிறது மற்றும் வாடிக்கையாளர் விசுவாசத்தை வளர்க்கிறது. ஒரு பொதுவான மின்னஞ்சல் இவ்வாறு கூறலாம், "[தயாரிப்பு] வாங்கிய வாடிக்கையாளர்கள் [மற்றொரு தயாரிப்பு] ஐயும் வாங்கினார்கள்"

சரியான மின்னஞ்சல் மார்க்கெட்டிங் தனிப்பயனாக்க இயந்திரத்தைத் தேர்ந்தெடுப்பது

சரியான தனிப்பயனாக்க இயந்திரத்தைத் தேர்ந்தெடுப்பது உங்கள் மின்னஞ்சல் மார்க்கெட்டிங் முயற்சிகளை அதிகரிக்க முக்கியமானது. இந்த காரணிகளைக் கவனியுங்கள்:

• உங்கள் வணிகத் தேவைகள்: உங்கள் குறிப்பிட்ட தனிப்பயனாக்க இலக்குகள் என்ன? நீங்கள் என்ன வகையான தரவுகளைச் சேகரிக்க வேண்டும்? உங்களுக்கு எந்த அளவிலான ஆட்டோமேஷன் தேவை?
• உங்கள் பட்ஜெட்: தனிப்பயனாக்க இயந்திரங்களின் விலை இலவசம் முதல் நிறுவன அளவிலான தீர்வுகள் வரை இருக்கும். உங்கள் பட்ஜெட்டைத் தீர்மானித்து, உங்கள் தேவைகளுக்குப் பொருந்தும் ஒரு தீர்வைக் கண்டறியவும்.
• பயன்பாட்டின் எளிமை: பயன்படுத்த எளிதான மற்றும் உங்கள் தற்போதைய அமைப்புகளுடன் ஒருங்கிணைக்கக்கூடிய ஒரு இயந்திரத்தைத் தேர்வுசெய்யுங்கள்.
• அளவிடுதல்: உங்கள் வணிகம் விரிவடையும்போது உங்கள் வளர்ந்து வரும் தேவைகளைப் பூர்த்தி செய்ய இயந்திரம் அளவிட முடியும் என்பதை உறுதிப்படுத்தவும்.
• வாடிக்கையாளர் ஆதரவு: சிறந்த வாடிக்கையாளர் ஆதரவையும் பயிற்சியையும் வழங்கும் ஒரு விற்பனையாளரைத் தேடுங்கள்.

சில பிரபலமான மின்னஞ்சல் மார்க்கெட்டிங் தனிப்பயனாக்க இயந்திரங்கள் பின்வருமாறு:

• HubSpot: வலுவான தனிப்பயனாக்க அம்சங்களைக் கொண்ட ஒரு விரிவான மார்க்கெட்டிங் ஆட்டோமேஷன் தளம்.
• Mailchimp: மேம்பட்ட பிரிவுபடுத்துதல் மற்றும் தனிப்பயனாக்க விருப்பங்களைக் கொண்ட ஒரு பிரபலமான மின்னஞ்சல் மார்க்கெட்டிங் தளம்.
• Klaviyo: வலுவான தனிப்பயனாக்கத் திறன்களைக் கொண்ட மின்-வணிக வணிகங்களுக்காக பிரத்யேகமாக வடிவமைக்கப்பட்ட ஒரு மின்னஞ்சல் மார்க்கெட்டிங் தளம்.
• Adobe Marketo Engage: மேம்பட்ட தனிப்பயனாக்கம் மற்றும் பகுப்பாய்வு அம்சங்களைக் கொண்ட ஒரு நிறுவன அளவிலான மார்க்கெட்டிங் ஆட்டோமேஷன் தளம்.
• Salesforce Marketing Cloud: பரந்த அளவிலான தனிப்பயனாக்கக் கருவிகளைக் கொண்ட ஒரு விரிவான மார்க்கெட்டிங் தளம்.
• Iterable: தனிப்பயனாக்கம் மற்றும் கிராஸ்-சேனல் ஈடுபாட்டில் கவனம் செலுத்தும் ஒரு வளர்ச்சி மார்க்கெட்டிங் தளம்.

உங்கள் விருப்பங்களை கவனமாக மதிப்பீடு செய்து, உங்கள் குறிப்பிட்ட வணிகத் தேவைகள் மற்றும் தொழில்நுட்பத் திறன்களுடன் ஒத்துப்போகும் ஒரு இயந்திரத்தைத் தேர்வு செய்ய நினைவில் கொள்ளுங்கள். விலையில் மட்டும் கவனம் செலுத்த வேண்டாம்; நீண்ட கால மதிப்பு மற்றும் சாத்தியமான ROI-ஐ கருத்தில் கொள்ளுங்கள்.

மின்னஞ்சல் தனிப்பயனாக்கத்திற்கான சிறந்த நடைமுறைகள்

உங்கள் மின்னஞ்சல் தனிப்பயனாக்க முயற்சிகளின் செயல்திறனை அதிகரிக்க, இந்த சிறந்த நடைமுறைகளைப் பின்பற்றவும்:

• ஒரு வலுவான தரவு அடித்தளத்துடன் தொடங்கவும்: உங்கள் சந்தாதாரர்கள் பற்றிய துல்லியமான மற்றும் புதுப்பித்த தரவு உங்களிடம் இருப்பதை உறுதிப்படுத்திக் கொள்ளுங்கள். உங்கள் தரவின் தரத்தை மேம்படுத்த தரவு சுகாதாரம் மற்றும் செறிவூட்டலில் முதலீடு செய்யுங்கள்.
• உங்கள் பார்வையாளர்களைப் பிரிக்கவும்: பொருத்தமான அளவுகோல்களின் அடிப்படையில் அர்த்தமுள்ள பிரிவுகளை உருவாக்கவும். அதிகப்படியான பிரிவுபடுத்துதலைத் தவிர்க்கவும், இது உங்கள் பிரச்சாரங்களை நிர்வகிப்பதை கடினமாக்கும்.
• பெயருக்கு அப்பால் தனிப்பயனாக்குங்கள்: அடிப்படை தனிப்பயனாக்கத்திற்கு அப்பால் சென்று, உண்மையிலேயே பொருத்தமான அனுபவங்களை வழங்க டைனமிக் உள்ளடக்கம் மற்றும் நடத்தை இலக்கைப் பயன்படுத்தவும்.
• சோதனை செய்து மேம்படுத்துங்கள்: செயல்திறனை மேம்படுத்த உங்கள் தனிப்பயனாக்கப்பட்ட மின்னஞ்சல் பிரச்சாரங்களைத் தொடர்ந்து சோதனை செய்து மேம்படுத்துங்கள். உங்கள் பார்வையாளர்களுடன் எது சிறப்பாகப் பொருந்துகிறது என்பதைக் கண்டறிய A/B சோதனையைப் பயன்படுத்தவும்.
• தனியுரிமையை மதிக்கவும்: நீங்கள் எவ்வாறு தரவைச் சேகரித்து பயன்படுத்துகிறீர்கள் என்பதில் வெளிப்படையாக இருங்கள். தேவைப்படும் இடங்களில் ஒப்புதல் பெறவும், சந்தாதாரர்களுக்கு தனிப்பயனாக்கத்திலிருந்து விலகுவதற்கான விருப்பத்தை வழங்கவும்.
• டெலிவரிபிலிட்டியை கண்காணிக்கவும்: உங்கள் அனுப்புநர் நற்பெயர் மற்றும் டெலிவரிபிலிட்டி விகிதங்களில் கவனம் செலுத்துங்கள். உங்கள் மின்னஞ்சல்கள் இன்பாக்ஸை சென்றடைவதையும், ஸ்பேம் எனக் குறிக்கப்படவில்லை என்பதையும் உறுதிப்படுத்திக் கொள்ளுங்கள்.
• மதிப்பை வழங்குங்கள்: தனிப்பயனாக்கம் வாடிக்கையாளர் அனுபவத்தை மேம்படுத்த வேண்டுமே தவிர, அதிலிருந்து குறைக்கக்கூடாது. மதிப்பை வழங்குவதிலும் உறவுகளை உருவாக்குவதிலும் கவனம் செலுத்துங்கள்.
• AI-ஐ பொறுப்புடன் பயன்படுத்தவும்: AI-ஆல் இயக்கப்படும் தனிப்பயனாக்கம் குறித்த வெளிப்படைத்தன்மையை உறுதிப்படுத்தவும். AI எவ்வாறு அவர்களின் அனுபவங்களைத் தனிப்பயனாக்கப் பயன்படுகிறது என்பதை பயனர்களுக்கு விளக்கி, விலகுவதற்கான விருப்பங்களை வழங்கவும்.

மின்னஞ்சல் தனிப்பயனாக்கத்தின் எதிர்காலம்

மின்னஞ்சல் தனிப்பயனாக்கம் தொடர்ந்து உருவாகி வருகிறது. தனிப்பயனாக்க இயந்திரங்களில் இன்னும் மேம்பட்ட AI மற்றும் இயந்திர கற்றல் திறன்கள் ஒருங்கிணைக்கப்படுவதை எதிர்பார்க்கலாம், இது சந்தைப்படுத்துபவர்களுக்கு பெரிய அளவில் மிகத் தனிப்பயனாக்கப்பட்ட அனுபவங்களை வழங்க உதவுகிறது.

கவனிக்க வேண்டிய சில போக்குகள் இங்கே:

• AI-ஆல் இயக்கப்படும் தனிப்பயனாக்கம்: தனிப்பயனாக்கப் பணிகளை தானியக்கமாக்குவதிலும், சந்தாதாரர் நடத்தையைக் கணிப்பதிலும் AI பெருகிய முறையில் முக்கிய பங்கு வகிக்கும்.
• கிராஸ்-சேனல் தனிப்பயனாக்கம்: அனைத்து தொடுபுள்ளிகளிலும் ஒரு சீரான வாடிக்கையாளர் அனுபவத்தை வழங்க, மற்ற சந்தைப்படுத்தல் சேனல்களுடன் மின்னஞ்சல் தனிப்பயனாக்கத்தை தடையின்றி ஒருங்கிணைத்தல்.
• நிகழ்நேரத் தனிப்பயனாக்கம்: உடனடி சந்தாதாரர் நடத்தையின் அடிப்படையில் நிகழ்நேரத்தில் தனிப்பயனாக்கப்பட்ட உள்ளடக்கத்தை வழங்குதல். உதாரணமாக, ஒரு பயனரின் இருப்பிடம் அல்லது அவர்கள் தற்போது உங்கள் இணையதளத்தில் பார்க்கும் தயாரிப்புகளின் அடிப்படையில் ஒரு மின்னஞ்சலைத் தூண்டுதல்.
• ஹைப்பர்-பர்சனலைசேஷன்: சிறு சிறு தரவு மற்றும் AI-ஆல் இயக்கப்படும் நுண்ணறிவுகளின் அடிப்படையில் மிகவும் தனிப்பயனாக்கப்பட்ட அனுபவங்களை உருவாக்குதல்.
• தனியுரிமை-முதல் தனிப்பயனாக்கம்: தரவு தனியுரிமை மீது அதிகரித்து வரும் கவனத்துடன் தனிப்பயனாக்கத்தின் தேவையை சமநிலைப்படுத்துதல். பயனர் தனியுரிமையை சமரசம் செய்யாமல் தனிப்பயனாக்கப்பட்ட அனுபவங்களை வழங்குவதற்கான வழிகளைக் கண்டறிதல். இதில் டிஃபரன்ஷியல் பிரைவசி மற்றும் ஃபெடரேட்டட் லேர்னிங் போன்ற நுட்பங்கள் அடங்கும்.

முடிவுரை

மின்னஞ்சல் மார்க்கெட்டிங் தனிப்பயனாக்க இயந்திரங்கள் உங்கள் மின்னஞ்சல் பிரச்சாரங்களை மாற்றியமைத்து குறிப்பிடத்தக்க முடிவுகளை இயக்கக்கூடிய சக்திவாய்ந்த கருவிகளாகும். தரவு, தொழில்நுட்பம் மற்றும் உத்தியைப் பயன்படுத்துவதன் மூலம், உங்கள் பார்வையாளர்களுடன் பொருந்தும், ஈடுபாட்டை அதிகரிக்கும், மற்றும் மாற்றங்களை அதிகரிக்கும் மிகவும் பொருத்தமான மற்றும் தனிப்பயனாக்கப்பட்ட அனுபவங்களை நீங்கள் வழங்க முடியும். டிஜிட்டல் நிலப்பரப்பு தொடர்ந்து உருவாகி வருவதால், மின்னஞ்சல் தனிப்பயனாக்கக் கலையில் தேர்ச்சி பெறுவது போட்டியில் முன்னணியில் இருப்பதற்கும் நீடித்த வாடிக்கையாளர் உறவுகளை உருவாக்குவதற்கும் முக்கியமானதாக இருக்கும். தனிப்பயனாக்கத்தின் சக்தியைத் தழுவி, உங்கள் மின்னஞ்சல் மார்க்கெட்டிங் முயற்சிகளின் முழு திறனையும் திறக்கவும்.