பாரம்பரிய ஸ்டோரி மேப்பிங்கின் கலையைக் கற்றுக்கொண்டு தயாரிப்பு மேம்பாட்டை மேம்படுத்துங்கள், குழு ஒத்துழைப்பை அதிகரிக்கவும், உலகளாவிய பயனர்களுக்கு மதிப்பை வழங்கவும். எடுத்துக்காட்டுகள், சிறந்த நடைமுறைகள் மற்றும் செயல்பாட்டு நுண்ணறிவுகளை ஆராயுங்கள்.
பாரம்பரிய ஸ்டோரி மேப்பிங்: உலகளாவிய தயாரிப்பு மேம்பாட்டிற்கான ஒரு விரிவான வழிகாட்டி
தயாரிப்பு மேம்பாட்டின் மாறிவரும் சூழலில், உலகளாவிய பார்வையாளர்களிடம் தாக்கத்தை ஏற்படுத்தும் பயனரை மையமாகக் கொண்ட தயாரிப்புகளை உருவாக்குவது மிக முக்கியம். பாரம்பரிய ஸ்டோரி மேப்பிங் என்பது ஒரு சக்திவாய்ந்த நுட்பமாகும், இது குழுக்களை தயாரிப்பு பார்வையின் பகிரப்பட்ட புரிதலை உருவாக்கவும், அம்சங்களுக்கு திறம்பட முன்னுரிமை அளிக்கவும், மதிப்பை படிப்படியாக வழங்கவும் உதவுகிறது. இந்த வழிகாட்டி பாரம்பரிய ஸ்டோரி மேப்பிங், அதன் நன்மைகள் மற்றும் புவியியல் எல்லைகளுக்கு அப்பால் பணிபுரியும் குழுக்களுக்கான நடைமுறை பயன்பாடுகள் பற்றிய விரிவான கண்ணோட்டத்தை வழங்குகிறது.
பாரம்பரிய ஸ்டோரி மேப்பிங் என்றால் என்ன?
பாரம்பரிய ஸ்டோரி மேப்பிங் என்பது தயாரிப்பு மேம்பாட்டில் பயனர் கதைகளை ஒழுங்கமைக்கவும் முன்னுரிமைப்படுத்தவும் பயன்படுத்தப்படும் ஒரு காட்சி மற்றும் கூட்டு நுட்பமாகும். இது பயனரின் பார்வையில் இருந்து தயாரிப்பின் முழுமையான பார்வையை வழங்குவதன் மூலம் ஒரு எளிய தயாரிப்பு நிலுவையைத் தாண்டியுள்ளது. இந்த செயல்முறையானது தயாரிப்பின் மூலம் பயனரின் பயணத்தை வரைபடமாக்குதல், அவர்கள் செய்யும் முக்கிய செயல்பாடுகளை அடையாளம் காணுதல் மற்றும் அந்த செயல்பாடுகளை சிறிய, நிர்வகிக்கக்கூடிய பயனர் கதைகளாக உடைத்தல் ஆகியவற்றை உள்ளடக்கியது.
ஒரு எளிய தயாரிப்பு நிலுவையைப் போலல்லாமல், இது பெரும்பாலும் அம்சங்களை ஒரு தட்டையான, முன்னுரிமைப்படுத்தப்பட்ட வரிசையில் பட்டியலிடுகிறது, ஸ்டோரி மேப்பிங் ஒரு இரு பரிமாண பிரதிநிதித்துவத்தை வழங்குகிறது. முதல் பரிமாணம் பயனரின் செயல்பாடுகளை ("பெரிய படம்") குறிக்கிறது, அதே நேரத்தில் இரண்டாவது பரிமாணம் அந்த செயல்பாடுகளை குறிப்பிட்ட பணிகள் அல்லது பயனர் கதைகளாக பிரிக்கிறது. இந்த அமைப்பு குழுக்களை ஒட்டுமொத்த தயாரிப்பை காட்சிப்படுத்தவும், பயனர் பயணத்தில் அவற்றின் முக்கியத்துவத்தின் அடிப்படையில் அம்சங்களுக்கு முன்னுரிமை அளிக்கவும் உதவுகிறது.
ஒரு ஸ்டோரி மேப்பின் முக்கிய கூறுகள்
ஒரு பொதுவான ஸ்டோரி மேப் பல முக்கிய கூறுகளைக் கொண்டுள்ளது:
- செயல்பாடுகள்: இவை தயாரிப்பைப் பயன்படுத்தும் போது பயனர் அடைய முயற்சிக்கும் பரந்த குறிக்கோள்களைக் குறிக்கின்றன. அவை ஸ்டோரி மேப்பின் முதுகெலும்பாக அமைகின்றன மற்றும் பெரும்பாலும் மேலே கிடைமட்டமாக அமைக்கப்பட்டிருக்கும். எடுத்துக்காட்டுகளில் 'தயாரிப்புகளை உலாவு', 'வண்டியில் சேர்', 'செக் அவுட்' மற்றும் 'கணக்கை நிர்வகி' ஆகியவை அடங்கும்.
- பணிகள் (பயனர் கதைகள்): இவை ஒவ்வொரு செயல்பாட்டிற்குள்ளும் பயனர் எடுக்கும் குறிப்பிட்ட செயல்கள் அல்லது படிகள். அவை சுருக்கமான பயனர் கதைகளாக எழுதப்பட்டுள்ளன, பொதுவாக 'ஒரு [பயனர் பாத்திரம்] ஆக, நான் [இலக்கு] வேண்டும், அதனால் [பயன்]' என்ற வடிவத்தில் எழுதப்படுகின்றன. இவை செயல்பாடுகளுக்குக் கீழே செங்குத்தாக அமைக்கப்பட்டிருக்கும். எடுத்துக்காட்டுகளில் 'ஒரு வாடிக்கையாளராக, நான் முக்கிய வார்த்தைகளால் தயாரிப்புகளைத் தேட விரும்புகிறேன், அதனால் எனக்குத் தேவையானதை விரைவாகக் கண்டுபிடிக்க முடியும்' அல்லது 'பதிவுசெய்த பயனராக, எனது ஷிப்பிங் முகவரியைப் புதுப்பிக்க விரும்புகிறேன், அதனால் எனது ஆர்டர்கள் சரியாக டெலிவரி செய்யப்படும்' ஆகியவை அடங்கும்.
- காவியங்கள் (Epics): ஒரே மறு செய்கையில் செயல்படுத்த முடியாத அளவுக்கு பெரிய பயனர் கதைகள். காவியங்கள் சிறிய, நிர்வகிக்கக்கூடிய பயனர் கதைகளாக பிரிக்கப்பட்டுள்ளன.
- வெளியீடுகள்/துண்டுகள்: ஸ்டோரி மேப் முழுவதும் உள்ள கிடைமட்ட துண்டுகள் தயாரிப்பின் வெவ்வேறு வெளியீடுகள் அல்லது பதிப்புகளைக் குறிக்கின்றன. இந்தத் துண்டுகள் ஒவ்வொரு வெளியீட்டிற்கும் அம்சங்களுக்கு முன்னுரிமை அளிக்கவும், பயனர்களுக்கு படிப்படியாக மதிப்பை வழங்கவும் குழுக்களுக்கு உதவுகின்றன.
பாரம்பரிய ஸ்டோரி மேப்பிங்கைப் பயன்படுத்துவதன் நன்மைகள்
பாரம்பரிய ஸ்டோரி மேப்பிங் தயாரிப்பு மேம்பாட்டுக் குழுக்களுக்கு, குறிப்பாக உலகளாவிய சூழலில் பணிபுரியும் குழுக்களுக்கு பல நன்மைகளை வழங்குகிறது:
- மேம்படுத்தப்பட்ட ஒத்துழைப்பு: ஸ்டோரி மேப்பிங் என்பது மிகவும் கூட்டுச் செயலாகும். இது தயாரிப்பு உரிமையாளர்கள், டெவலப்பர்கள், சோதனையாளர்கள் மற்றும் பிற பங்குதாரர்களை ஒன்றிணைத்து தயாரிப்பின் பகிரப்பட்ட புரிதலை உருவாக்குகிறது. அடிக்கடி நேருக்கு நேர் தொடர்பு கொள்ளாத உலகளவில் பரவியிருக்கும் குழுக்களுக்கு இது மிகவும் முக்கியமானது.
- மேம்படுத்தப்பட்ட முன்னுரிமைப்படுத்தல்: ஸ்டோரி மேப்கள் பயனர் பயணம் மற்றும் ஒட்டுமொத்த தயாரிப்பு பார்வைக்கு அவற்றின் முக்கியத்துவத்தின் அடிப்படையில் அம்சங்களுக்கு முன்னுரிமை அளிக்க குழுக்களுக்கு உதவுகின்றன. இது மிகவும் மதிப்புமிக்க அம்சங்கள் முதலில் வழங்கப்படுவதை உறுதி செய்கிறது.
- பயனரைப் பற்றி சிறந்த புரிதல்: பயனரின் செயல்பாடுகள் மற்றும் பணிகளில் கவனம் செலுத்துவதன் மூலம், ஸ்டோரி மேப்பிங் பயனரின் தேவைகள் மற்றும் நடத்தைகளை ஆழமாகப் புரிந்துகொள்ள குழுக்களுக்கு உதவுகிறது. பலதரப்பட்ட உலகளாவிய பார்வையாளர்களுக்கான தயாரிப்புகளை வடிவமைக்கும்போது இது முக்கியமானது.
- கழிவு குறைப்பு: முக்கிய பயனர் பயணத்தில் கவனம் செலுத்துவதன் மூலம், ஸ்டோரி மேப்பிங் தேவையற்ற அம்சங்களை உருவாக்குவதைத் தவிர்க்க குழுக்களுக்கு உதவுகிறது, இது குறிப்பிடத்தக்க செலவு சேமிப்புக்கு வழிவகுக்கும்.
- தெளிவான தயாரிப்பு பார்வை: ஸ்டோரி மேப்பிங் தயாரிப்பின் தெளிவான, காட்சிப் பிரதிநிதித்துவத்தை வழங்குகிறது, இது ஒட்டுமொத்த தயாரிப்பு பார்வை மற்றும் வரைபடத்தை அனைவரும் புரிந்துகொள்வதை எளிதாக்குகிறது.
- படிப்படியான வழங்கல்: ஸ்டோரி மேப்கள் அனுப்பக்கூடிய அதிகரிப்புகளுடன் வெளியீடுகளை உருவாக்குவதை எளிதாக்குகின்றன, இது குழுக்களை பயனர்களுக்கு அடிக்கடி மதிப்பை வழங்கவும், ஆரம்பத்திலேயே கருத்துக்களை சேகரிக்கவும் அனுமதிக்கிறது.
- உலகளாவிய குழுக்களுக்கான ஏற்புத்தன்மை: ஸ்டோரி மேப்பிங் என்பது தொலைநிலை அல்லது கலப்பின வேலைச் சூழல்களுக்கு ஏற்ற ஒரு நெகிழ்வான நுட்பமாகும், இது உலகளவில் பரவியிருக்கும் குழுக்களுக்கு பொதுவானது. ஆன்லைன் ஒத்துழைப்புக் கருவிகள் ஸ்டோரி மேப்பிங் முயற்சிகளை உடனடியாக ஆதரிக்கின்றன, வெவ்வேறு இடங்கள் மற்றும் நேர மண்டலங்களில் பயனுள்ள தொடர்பு மற்றும் ஒருங்கிணைப்பை உறுதி செய்கின்றன.
ஒரு ஸ்டோரி மேப்பிங் அமர்வை எவ்வாறு நடத்துவது
ஒரு வெற்றிகரமான ஸ்டோரி மேப்பிங் அமர்வை நடத்துவது பல படிகளை உள்ளடக்கியது:
- குழுவைச் சேகரிக்கவும்: தயாரிப்பு உரிமையாளர்கள், டெவலப்பர்கள், சோதனையாளர்கள், வடிவமைப்பாளர்கள் மற்றும் மதிப்புமிக்க உள்ளீட்டை வழங்கக்கூடிய பிற நபர்கள் உட்பட அனைத்து தொடர்புடைய பங்குதாரர்களையும் அழைக்கவும். உலகளாவிய கண்ணோட்டத்தை உறுதிசெய்ய, குழுவில் வெவ்வேறு பிராந்தியங்கள் அல்லது கலாச்சார பின்னணியில் இருந்து பிரதிநிதித்துவம் இருக்க வேண்டும்.
- வரம்பை வரையறுக்கவும்: ஸ்டோரி மேப்பின் வரம்பை தீர்மானிக்கவும். தயாரிப்பின் எந்த குறிப்பிட்ட பகுதியில் நீங்கள் கவனம் செலுத்துகிறீர்கள்? நீங்கள் ஒரு புதிய அம்சத்தை, தற்போதுள்ள தயாரிப்புப் பகுதியை அல்லது முழு தயாரிப்பையும் வரைபடமாக்குகிறீர்களா?
- செயல்பாடுகளை அடையாளம் காணவும்: தயாரிப்பைப் பயன்படுத்தும் போது பயனர் செய்யும் முக்கிய செயல்பாடுகளை மூளைச்சலவை செய்து அடையாளம் காணவும். ஒவ்வொரு செயல்பாட்டையும் ஒரு ஒட்டும் குறிப்பில் எழுதி, அதை ஒரு ஒயிட்போர்டு அல்லது டிஜிட்டல் ஒத்துழைப்புக் கருவியின் மேல் கிடைமட்டமாக வைக்கவும்.
- செயல்பாடுகளை பணிகளாக (பயனர் கதைகள்) பிரிக்கவும்: ஒவ்வொரு செயல்பாட்டிற்கும், பயனர் செய்யும் குறிப்பிட்ட பணிகள் அல்லது பயனர் கதைகளை அடையாளம் காணவும். ஒவ்வொரு பயனர் கதையையும் ஒரு ஒட்டும் குறிப்பில் எழுதி, தொடர்புடைய செயல்பாட்டின் கீழ் செங்குத்தாக வைக்கவும். 'ஒரு [பயனர் பாத்திரம்] ஆக, நான் [இலக்கு] வேண்டும், அதனால் [பயன்]' என்ற வடிவத்தைப் பயன்படுத்த நினைவில் கொள்ளுங்கள்.
- பயனர் கதைகளுக்கு முன்னுரிமை அளிக்கவும்: பயனர் கதைகளைப் பற்றி விவாதித்து முன்னுரிமை அளிக்கவும். பயனர் பயணத்திற்கான அவற்றின் முக்கியத்துவம், அவற்றின் தொழில்நுட்ப சிக்கலான தன்மை மற்றும் ஒட்டுமொத்த தயாரிப்பு பார்வையில் அவற்றின் தாக்கம் ஆகியவற்றைக் கவனியுங்கள்.
- வெளியீடுகள்/துண்டுகளை உருவாக்கவும்: தயாரிப்பின் வெவ்வேறு வெளியீடுகள் அல்லது பதிப்புகளைக் குறிக்க ஸ்டோரி மேப் முழுவதும் கிடைமட்ட துண்டுகளை வரையவும். இது அம்சங்கள் வழங்கப்படும் வரிசையைத் திட்டமிட குழுக்களுக்கு உதவுகிறது.
- செம்மைப்படுத்துதல் மற்றும் மறு செய்கை: ஸ்டோரி மேப்பிங் ஒரு தொடர்ச்சியான செயல்முறையாகும். தயாரிப்பு உருவாகி, பயனர்களைப் பற்றி குழு மேலும் அறியும்போது, ஸ்டோரி மேப்பைத் தொடர்ந்து மதிப்பாய்வு செய்து செம்மைப்படுத்தவும்.
ஸ்டோரி மேப்பிங்கிற்கான கருவிகள் மற்றும் தொழில்நுட்பங்கள்
பல கருவிகள் மற்றும் தொழில்நுட்பங்கள் ஸ்டோரி மேப்பிங்கை எளிதாக்கலாம், குறிப்பாக உலகளவில் பரவியிருக்கும் குழுக்களுக்கு:
- உடல்ரீதியான ஒயிட்போர்டுகள் மற்றும் ஒட்டும் குறிப்புகள்: பாரம்பரிய முறைகள் நன்றாக வேலை செய்கின்றன, குறிப்பாக மூளைச்சலவை மற்றும் ஆரம்ப கட்ட ஸ்டோரி மேப்பிங்கிற்கு. அனைத்து குழு உறுப்பினர்களுக்கும் அணுகல் உடனடியாகக் கிடைப்பதை உறுதிசெய்யவும்.
- டிஜிட்டல் ஒயிட்போர்டுகள்: மிரோ, மியூரல் மற்றும் மைக்ரோசாப்ட் ஒயிட்போர்டு போன்ற கருவிகள் கூட்டு, நிகழ்நேர ஸ்டோரி மேப்பிங் திறன்களை வழங்குகின்றன. தொலைதூரக் குழுக்களுக்கு இவை சிறந்தவை, வெவ்வேறு இடங்களிலிருந்து குழு உறுப்பினர்கள் ஒரே நேரத்தில் பங்களிக்க அனுமதிக்கின்றன.
- திட்ட மேலாண்மை மென்பொருள்: ஜிரா, ஆசனா மற்றும் ட்ரெல்லோ போன்ற பல திட்ட மேலாண்மைக் கருவிகள், ஸ்டோரி மேப்பிங் செயல்பாடுகளை ஒருங்கிணைக்கின்றன அல்லது ஸ்டோரி மேப்களைப் போன்ற காட்சிப் பலகைகளை உருவாக்குவதை ஆதரிக்கின்றன. இந்தக் கருவிகள் பயனர் கதைகளை நிர்வகிப்பதற்கும், பணிகளை ஒதுக்குவதற்கும், முன்னேற்றத்தைக் கண்காணிப்பதற்கும் உதவுகின்றன.
- வீடியோ கான்பரன்சிங்: ஜூம், மைக்ரோசாப்ட் டீம்ஸ் மற்றும் கூகிள் மீட் போன்ற தளங்கள் ஸ்டோரி மேப்பிங் அமர்வுகளை எளிதாக்குவதற்கு அவசியமானவை, குறிப்பாக குழு உறுப்பினர்கள் புவியியல் ரீதியாக சிதறடிக்கப்பட்டிருக்கும் போது. அவை நிகழ்நேரத் தொடர்பு, திரை பகிர்வு மற்றும் கூட்டு மூளைச்சலவை ஆகியவற்றை செயல்படுத்துகின்றன.
உலகளாவிய குழுக்களுக்கான சிறந்த நடைமுறைகள்
உலகளாவிய சூழலில் பாரம்பரிய ஸ்டோரி மேப்பிங்கைப் பயன்படுத்தும் போது, இந்த சிறந்த நடைமுறைகளைக் கவனியுங்கள்:
- நேர மண்டலக் கருத்தில் கொள்ளுதல்: குழுவின் பெரும்பான்மையானவர்களுக்கு இடமளிக்கும் நேரங்களில் ஸ்டோரி மேப்பிங் அமர்வுகளைத் திட்டமிடுங்கள், சில குழு உறுப்பினர்கள் தங்கள் வழக்கமான வேலை நேரத்திற்கு வெளியே பங்கேற்க வேண்டியிருந்தாலும். சந்திப்பு நேரங்களைச் சுழற்றுவது அனைவருக்கும் நியாயமான வாய்ப்பு கிடைப்பதை உறுதிசெய்ய உதவும்.
- கலாச்சார உணர்திறன்: தொடர்பு பாணிகள் மற்றும் முடிவெடுக்கும் செயல்முறைகளில் உள்ள கலாச்சார வேறுபாடுகளைப் பற்றி கவனமாக இருங்கள். அனைத்து குழு உறுப்பினர்களையும், அவர்களின் கலாச்சாரப் பின்னணியைப் பொருட்படுத்தாமல், சுறுசுறுப்பாக பங்கேற்க ஊக்குவிக்கவும்.
- தெளிவான தொடர்பு: தெளிவான, சுருக்கமான மொழியைப் பயன்படுத்தவும், அனைவருக்கும் புரியாத பேச்சுவழக்கு அல்லது கொச்சைச் சொற்களைத் தவிர்க்கவும். ஸ்டோரி மேப் மற்றும் அமர்வுகளின் போது எடுக்கப்பட்ட எந்த முடிவுகளின் எழுத்துப்பூர்வ சுருக்கங்களை வழங்கவும்.
- ஆவணப்படுத்தல்: பயனர் கதைகள், முன்னுரிமைகள் மற்றும் வெளியீட்டுத் திட்டங்கள் உட்பட ஸ்டோரி மேப்பின் முழுமையான ஆவணங்களைப் பராமரிக்கவும். இது அனைவருக்கும் சமீபத்திய தகவல்களுக்கான அணுகல் இருப்பதை உறுதி செய்கிறது.
- மொழிபெயர்ப்பு மற்றும் உள்ளூர்மயமாக்கல்: உங்கள் தயாரிப்பு பல மொழிகளில் பயன்படுத்தப்பட்டால், பயனர் கதைகள் மற்றும் செயல்பாடுகள் எவ்வாறு மொழிபெயர்க்கப்படுகின்றன மற்றும் பல்வேறு மொழிப் பின்னணியில் இருந்து பயனர்களுடன் எப்படி ஒத்திருக்கின்றன என்பதைக் கவனியுங்கள். மொழிபெயர்ப்பு மற்றும் உள்ளூர்மயமாக்கல் சிறந்த நடைமுறைகளில் பரிச்சயமான குழு உறுப்பினர்களைச் சேர்க்கவும்.
- அணுகல்தன்மை: குறைபாடுகள் உள்ளவர்கள் உட்பட அனைத்து குழு உறுப்பினர்களுக்கும் அனைத்து கருவிகள் மற்றும் பொருட்கள் அணுகக்கூடியதாக இருப்பதை உறுதிசெய்யவும். கருவிகளைத் தேர்ந்தெடுக்கும்போது பல்வேறு தேவைகளைக் கருத்தில் கொள்ளுங்கள்.
- பயனர் ஆராய்ச்சி: உங்கள் தயாரிப்பு அவர்களின் தேவைகள் மற்றும் எதிர்பார்ப்புகளைப் பூர்த்தி செய்வதை உறுதிசெய்ய, வெவ்வேறு புவியியல் பிராந்தியங்களைச் சேர்ந்த பயனர்களுடன் தொடர்ந்து பயனர் ஆராய்ச்சியை நடத்துங்கள். பயனர் ஆராய்ச்சியிலிருந்து பெறப்பட்ட தகவல்கள் ஸ்டோரி மேப் மற்றும் தயாரிப்பு மேம்பாட்டில் இணைக்கப்பட வேண்டும்.
- தொடர்ச்சியான செம்மைப்படுத்துதல்: தயாரிப்பு மற்றும் ஸ்டோரி மேப் ஆகியவை வாழும் ஆவணங்கள். பயனர் கருத்து, மாறிவரும் சந்தை நிலைமைகள் மற்றும் தொழில்நுட்ப முன்னேற்றங்களின் அடிப்படையில் உங்கள் ஸ்டோரி மேப்பைத் தொடர்ந்து மீண்டும் மீண்டும் செம்மைப்படுத்தவும்.
செயல்பாட்டில் உள்ள ஸ்டோரி மேப்பிங் எடுத்துக்காட்டுகள்
பல்வேறு சூழ்நிலைகளில் ஸ்டோரி மேப்பிங்கை எவ்வாறு பயன்படுத்தலாம் என்பதை விளக்க சில எடுத்துக்காட்டுகள் இங்கே உள்ளன:
- இ-காமர்ஸ் இணையதளம்: செயல்பாடுகளில் 'தயாரிப்புகளை உலாவு,' 'வண்டியில் சேர்,' மற்றும் 'செக் அவுட்' ஆகியவை அடங்கும். பயனர் கதைகளில் 'ஒரு வாடிக்கையாளராக, நான் விலை வரம்பின்படி தயாரிப்புகளை வடிகட்ட விரும்புகிறேன், அதனால் என் பட்ஜெட்டுக்குள் தயாரிப்புகளைக் கண்டுபிடிக்க முடியும்' அல்லது 'பதிவுசெய்த பயனராக, எனது கட்டணத் தகவலைச் சேமிக்க விரும்புகிறேன், அதனால் நான் வாங்குதல்களை விரைவாக முடிக்க முடியும்.'
- மொழி கற்றலுக்கான மொபைல் ஆப்: செயல்பாடுகளில் 'சொற்களஞ்சியம் கற்றுக் கொள்,' 'உச்சரிப்பைப் பயிற்சி செய்,' மற்றும் 'முன்னேற்றத்தைக் கண்காணி' ஆகியவை அடங்கும். பயனர் கதைகளில் 'ஒரு பயனராக, நான் வார்த்தைகளின் ஆடியோ பதிவுகளைக் கேட்க விரும்புகிறேன், அதனால் சரியான உச்சரிப்பைக் கற்றுக்கொள்ள முடியும்' அல்லது 'ஒரு பயனராக, காலப்போக்கில் எனது முன்னேற்றத்தைக் காண விரும்புகிறேன், அதனால் நான் உந்துதலுடன் இருக்க முடியும்.'
- சேவையாக மென்பொருள் (SaaS) தளம்: செயல்பாடுகளில் 'கணக்கை உருவாக்கு,' 'பயனர்களை நிர்வகி,' மற்றும் 'அறிக்கைகளை உருவாக்கு' ஆகியவை அடங்கும். பயனர் கதைகளில் 'ஒரு நிர்வாகியாக, நான் பயனர் அனுமதிகளை அமைக்க விரும்புகிறேன், அதனால் முக்கியமான தரவிற்கான அணுகலைக் கட்டுப்படுத்த முடியும்' அல்லது 'ஒரு பயனராக, எனக்கு ஒரு புதிய பணி ஒதுக்கப்படும்போது மின்னஞ்சல் அறிவிப்புகளைப் பெற விரும்புகிறேன்.'
இந்த எடுத்துக்காட்டுகள் பல்வேறு தயாரிப்பு மேம்பாட்டு சூழல்களில் ஸ்டோரி மேப்பிங்கின் பன்முகத்தன்மையை எடுத்துக்காட்டுகின்றன. உங்கள் குறிப்பிட்ட தயாரிப்பு மற்றும் இலக்கு பார்வையாளர்களுக்கு இந்த சூழ்நிலைகளை மாற்றியமைத்து வடிவமைக்கவும்.
உலகளாவிய ஸ்டோரி மேப்பிங்கில் உள்ள சவால்களை எதிர்கொள்வது
உலகளாவிய குழுக்கள் ஸ்டோரி மேப்பிங்கைச் செயல்படுத்தும்போது தனித்துவமான சவால்களை எதிர்கொள்ளக்கூடும். இவற்றை முன்கூட்டியே நிவர்த்தி செய்வது செயல்முறையின் செயல்திறனை மேம்படுத்தும்:
- தொடர்பு தடைகள்: மொழி வேறுபாடுகள், கலாச்சார நுணுக்கங்கள், மற்றும் மாறுபட்ட தொடர்பு பாணிகள் ஒத்துழைப்பைத் தடுக்கலாம். தெளிவான, சுருக்கமான தகவல்தொடர்புகளை உறுதிசெய்து, தேவைப்பட்டால் மொழிபெயர்ப்பு ஆதரவை வழங்கவும்.
- நேர மண்டல வேறுபாடுகள்: பல நேர மண்டலங்களில் கூட்டங்களை திட்டமிடுவது கடினமாக இருக்கலாம். கூட்ட நேரங்களைச் சுழற்றுங்கள் அல்லது ஒத்திசைவற்ற மதிப்பாய்வு மற்றும் பங்கேற்புக்காக அமர்வுகளைப் பதிவுசெய்யுங்கள்.
- தரவு தனியுரிமை மற்றும் பாதுகாப்பு: GDPR அல்லது CCPA போன்ற தரவு தனியுரிமை விதிமுறைகளைக் கடைப்பிடிக்கவும், முக்கியமான பயனர் தரவைப் பாதுகாக்க பாதுகாப்பான தொடர்பு சேனல்கள் மற்றும் சேமிப்பக தளங்களைப் பயன்படுத்தவும்.
- தொழில்நுட்ப உள்கட்டமைப்பு: அனைத்து குழு உறுப்பினர்களுக்கும் நம்பகமான இணையம் மற்றும் தேவையான கருவிகளுக்கான அணுகல் இருப்பதை உறுதிசெய்யவும். கூட்டு கருவிகளை எவ்வாறு பயன்படுத்துவது என்பது குறித்த பயிற்சியை வழங்கவும் மற்றும் எந்தவொரு சிக்கல்களுக்கும் தொழில்நுட்ப ஆதரவை ஊக்குவிக்கவும்.
- பணி நடைமுறைகளில் கலாச்சார வேறுபாடுகள்: திட்ட மேலாண்மை மற்றும் முடிவெடுப்பதில் வெவ்வேறு கலாச்சார விதிமுறைகளைக் கணக்கிடுங்கள். உள்ளடக்கிய நடைமுறைகளை ஊக்குவிக்கவும் மற்றும் வெவ்வேறு வேலை பாணிகளை மதிக்கவும்.
முடிவுரை
பாரம்பரிய ஸ்டோரி மேப்பிங் ஒரு சக்திவாய்ந்த நுட்பமாகும், இது தயாரிப்பு மேம்பாட்டு செயல்முறையை கணிசமாக மேம்படுத்தும், குறிப்பாக உலகளாவிய குழுக்களுக்கு. பயனரை மையமாகக் கொண்ட அணுகுமுறையைப் பயன்படுத்துவதன் மூலமும், ஒத்துழைப்பை எளிதாக்குவதன் மூலமும், அம்சங்களுக்கு திறம்பட முன்னுரிமை அளிப்பதன் மூலமும், ஸ்டோரி மேப்பிங் ஒரு பலதரப்பட்ட உலகளாவிய பார்வையாளர்களின் தேவைகளைப் பூர்த்தி செய்யும் தயாரிப்புகளை வழங்க குழுக்களுக்கு உதவுகிறது. இந்த வழிகாட்டியில் கோடிட்டுக் காட்டப்பட்டுள்ள கொள்கைகளை ஏற்றுக்கொண்டு, உங்கள் குறிப்பிட்ட சூழலுக்கு ஏற்றவாறு நுட்பத்தை மாற்றியமைப்பதன் மூலம், வெற்றிகரமான தயாரிப்புகளை உருவாக்கவும், உங்கள் தயாரிப்பு மேம்பாட்டு இலக்குகளை அடையவும் ஸ்டோரி மேப்பிங்கின் நன்மைகளைப் பயன்படுத்தலாம்.
பயனர் கருத்துக்கு முன்னுரிமை அளிக்க நினைவில் கொள்ளுங்கள், தொடர்ந்து மறு செய்கை செய்யுங்கள் மற்றும் ஸ்டோரி மேப்பிங்கின் செயல்திறனை அதிகரிக்க ஒத்துழைப்பு கலாச்சாரத்தை வளர்க்கவும். உங்கள் ஸ்டோரி மேப்களின் தொடர்ச்சியான முன்னேற்றம் மேலும் வெற்றிகரமான தயாரிப்புகளுக்கும், மேலும் திருப்தியான உலகளாவிய பயனர் தளத்திற்கும் வழிவகுக்கும்.