சமூகத்தை உருவாக்கும் கலையும் அறிவியலும்: வெற்றிகரமான கட்டண உறுப்பினர் சமூகங்களை உருவாக்குதல்

இன்றைய இணைக்கப்பட்ட உலகில், ஒரு குழுவில் இருக்கும் உணர்விற்கும் பகிரப்பட்ட அனுபவத்திற்குமான ஏக்கம் முன்னெப்போதையும் விட வலிமையாக உள்ளது. வணிகங்களும் படைப்பாளர்களும் ஆழமான உறவுகளை வளர்க்கவும், பிரத்யேக மதிப்பை வழங்கவும், நீடித்த வருமான வழிகளை உருவாக்கவும் கட்டண உறுப்பினர் சமூகங்களை ஒரு சக்திவாய்ந்த வழியாகப் பார்க்கின்றனர். ஆனால் ஒரு செழிப்பான சமூகத்தை ஒரு தற்காலிக ஆன்லைன் குழுவிலிருந்து எது பிரிக்கிறது? அது கலைநயமான இணைப்பு மற்றும் அறிவியல் பூர்வமான உத்தியின் கலவையாகும்.

இந்த விரிவான வழிகாட்டி, உலகளாவிய பார்வையாளர்களுக்காக ஒரு வெற்றிகரமான கட்டண உறுப்பினர் சமூகத்தை வடிவமைக்க, தொடங்க மற்றும் அளவிடத் தேவையான அறிவையும் செயல் நுண்ணறிவுகளையும் உங்களுக்கு வழங்கும். உறுப்பினர்கள் தங்களை மதிப்புமிக்கவர்களாகவும், ஈடுபாடு கொண்டவர்களாகவும், முதலீடு செய்தவர்களாகவும் உணரும் ஒரு இடத்தை உருவாக்குவதற்கான முக்கிய கொள்கைகள், நடைமுறைப் படிகள் மற்றும் அத்தியாவசியக் கருத்தில் கொள்ள வேண்டியவை பற்றி நாம் ஆராய்வோம்.

கட்டண உறுப்பினர் சமூகங்கள் ஏன் உங்கள் அடுத்த உத்திப்பூர்வ நடவடிக்கையாக இருக்க வேண்டும்

‘எப்படி’ என்று ஆராய்வதற்கு முன், ‘ஏன்’ என்பதை ஆராய்வோம். கட்டண உறுப்பினர் சமூகங்கள் உருவாக்குபவர்களுக்கும் உறுப்பினர்களுக்கும் தனித்துவமான நன்மைகளை வழங்குகின்றன:

• நீடித்த வருவாய்: ஒருமுறை வாங்குதல் அல்லது விளம்பரத்தை சார்ந்த மாதிரிகள் போலல்லாமல், தொடர்ச்சியான உறுப்பினர் கட்டணங்கள் கணிக்கக்கூடிய வருமானத்தை வழங்குகின்றன, இது நீண்ட கால திட்டமிடலுக்கும் சமூக வளர்ச்சியில் முதலீடு செய்வதற்கும் உதவுகிறது.
• ஆழமான வாடிக்கையாளர் விசுவாசம்: அணுகலுக்காக பணம் செலுத்தும் உறுப்பினர்கள் பெரும்பாலும் அதிக முதலீடு மற்றும் ஈடுபாட்டுடன் இருப்பார்கள். இது வலுவான உறவுகளை வளர்க்கிறது, உறுப்பினர் வெளியேற்றத்தைக் குறைக்கிறது, மற்றும் ஒரு விசுவாசமான வாடிக்கையாளர் தளத்தை உருவாக்குகிறது.
• நேரடி பின்னூட்ட வளையம்: ஒரு பிரத்யேக சமூகம் உங்கள் மிகவும் ஈடுபாடுள்ள பார்வையாளர்களிடமிருந்து நேரடி பின்னூட்டத்தைப் பெற இணையற்ற அணுகலை வழங்குகிறது. இந்த நுண்ணறிவு தயாரிப்பு மேம்பாடு, சேவை முன்னேற்றம் மற்றும் உள்ளடக்க உத்திக்கு விலைமதிப்பற்றது.
• பிரத்யேக மதிப்பு உருவாக்கம்: கட்டண சமூகங்கள் பிரீமியம் உள்ளடக்கம், வளங்கள், நெட்வொர்க்கிங் வாய்ப்புகள் மற்றும் வேறு எங்கும் நகலெடுக்க முடியாத ஆதரவை வழங்க உங்களை அனுமதிக்கின்றன.
• பிராண்ட் அதிகாரம் மற்றும் பரிந்துரை: ஒரு வலுவான சமூகம் உறுப்பினர்களை உணர்ச்சிமிக்க பிராண்ட் வக்கீல்களாக மாற்ற முடியும், இது வாய்மொழி சந்தைப்படுத்தல் மூலம் உங்கள் வரம்பையும் நம்பகத்தன்மையையும் பெருக்கும்.
• முக்கிய நிபுணத்துவம் மற்றும் ஆதரவு: பலருக்கு, சமூகங்கள் புவியியல் எல்லைகளைத் தாண்டி, ஒரு பகிரப்பட்ட ஆர்வம் அல்லது தொழிலுக்குள் சிறப்பு அறிவு, சக ஆதரவு மற்றும் தோழமை உணர்வை வழங்குகின்றன.

கட்டம் 1: அடித்தளம் மற்றும் உத்தி – களப்பணியை அமைத்தல்

ஒரு வெற்றிகரமான கட்டண உறுப்பினர் சமூகம் தற்செயலாக நிகழ்வதில்லை. இது ஒரு வலுவான உத்தி மற்றும் உங்கள் பார்வையாளர்கள் மற்றும் உங்கள் வழங்கல் பற்றிய தெளிவான புரிதலுடன் தொடங்குகிறது.

1. உங்கள் முக்கியத்துவத்தையும் இலக்கு பார்வையாளர்களையும் வரையறுக்கவும்

இது ஒருவேளை மிக முக்கியமான படியாகும். நீங்கள் யாருக்கு சேவை செய்கிறீர்கள்? அவர்களின் பூர்த்தி செய்யப்படாத தேவைகள், आकांक्षाக்கள் மற்றும் சவால்கள் என்ன?

• ஒரு குறிப்பிட்ட தேவை அல்லது ஆர்வத்தை அடையாளம் காணவும்: உங்கள் சமூகம் என்ன சிக்கலைத் தீர்க்கிறது? அது என்ன ஆர்வத்தைத் தூண்டுகிறது? மேம்பட்ட சந்தைப்படுத்தல் தந்திரங்களைத் தேடும் தொழில் வல்லுநர்கள் முதல் ஒரு கைவினையில் தேர்ச்சி பெறும் பொழுதுபோக்கு ஆர்வலர்கள் அல்லது தனிப்பட்ட மேம்பாட்டு இலக்குகளைப் பின்தொடரும் நபர்கள் வரை எடுத்துக்காட்டுகள் உள்ளன.
• ஆழமான பார்வையாளர் ஆராய்ச்சி: மக்கள்தொகைக்கு அப்பால் செல்லுங்கள். உங்கள் இலட்சிய உறுப்பினரின் உளவியல், வலியின் புள்ளிகள், ஆன்லைன் நடத்தை மற்றும் அவர்கள் ஒரு பகுதியாக இருக்கக்கூடிய தற்போதைய சமூகங்களைப் புரிந்து கொள்ளுங்கள். தொடர்புடைய மன்றங்களில் கணக்கெடுப்புகள், நேர்காணல்கள் மற்றும் ஆன்லைன் விவாதங்களை பகுப்பாய்வு செய்யுங்கள்.
• உலகளாவிய பரிசீலனைகள்: உலகளாவிய பார்வையாளர்களை இலக்காகக் கொள்ளும்போது, கலாச்சார நுணுக்கங்கள், மொழி விருப்பத்தேர்வுகள் மற்றும் தொழில்நுட்பத்திற்கான அணுகலின் மாறுபட்ட நிலைகளைக் கருத்தில் கொள்ளுங்கள். உங்கள் சமூகத்தின் முக்கிய வழங்கல் பல்வேறு பின்னணிகளில் எதிரொலிக்கிறது என்பதை உறுதிப்படுத்தவும். உதாரணமாக, ஒரு நிதி ஆலோசனை சமூகம் அதன் உள்ளடக்கத்தில் வெவ்வேறு வரிச் சட்டங்கள் மற்றும் பொருளாதார அமைப்புகளைக் கணக்கில் கொள்ள வேண்டியிருக்கும்.

2. உங்கள் தனித்துவமான மதிப்பு முன்மொழிவை (UVP) உருவாக்குங்கள்

உங்கள் சமூகத்தை எது தனித்து நிற்கச் செய்கிறது? உங்கள் UVP, உறுப்பினர்கள் சேர்வதன் மூலமும் பணம் செலுத்துவதன் மூலமும் பெறும் தனித்துவமான நன்மைகளை தெளிவாக எடுத்துரைக்கிறது.

• "அவர்களுக்கு இதில் என்ன இருக்கிறது": உறுதியான மற்றும் அருவமான நன்மைகளை தெளிவாக கோடிட்டுக் காட்டுங்கள். இது நிபுணர் கேள்வி பதில் அமர்வுகள், பிரத்யேக படிப்புகள், தயாரிப்புகளுக்கான முன்கூட்டிய அணுகல், சக ஊழியர்களுடன் நெட்வொர்க்கிங் வாய்ப்புகள், தொகுக்கப்பட்ட வளங்கள் அல்லது வளர்ச்சிக்கான ஆதரவான சூழல் ஆகியவற்றை உள்ளடக்கியிருக்கலாம்.
• பிரத்யேகத்தன்மை மற்றும் பற்றாக்குறை: உறுப்பினர்கள் அல்லாதவர்கள் பெறாததை உறுப்பினர்கள் பெறுவதை முன்னிலைப்படுத்தவும். இது அவசர உணர்வையும் உணரப்பட்ட மதிப்பையும் உருவாக்குகிறது.
• சான்றுகள் மற்றும் சமூகச் சான்று: நீங்கள் வளரும்போது, உங்கள் UVP-ஐ வலுப்படுத்த ஆரம்பகால உறுப்பினர் வெற்றிக் கதைகளைப் பயன்படுத்தவும்.

3. உங்கள் உறுப்பினர் அடுக்குகள் மற்றும் விலையைத் தீர்மானிக்கவும்

பல்வேறு நிலைகளில் அணுகலை வழங்குவது ஒரு பரந்த பார்வையாளர்களை ஈர்க்கலாம் மற்றும் கூடுதல் விற்பனை வாய்ப்புகளை வழங்கலாம்.

• அடுக்கு அணுகல்: முக்கிய நன்மைகளுடன் ஒரு அடிப்படை அடுக்கு மற்றும் பிரத்யேக உள்ளடக்கம், உங்களுடன் அல்லது நிபுணர்களுடன் நேரடி அணுகல் அல்லது கூடுதல் சேவைகளை வழங்கும் பிரீமியம் அடுக்குகளைக் கருத்தில் கொள்ளுங்கள்.
• மதிப்பு அடிப்படையிலான விலை நிர்ணயம்: உங்கள் சமூகத்தின் உணரப்பட்ட மதிப்பு மற்றும் அது வழங்கும் மாற்றத்தின் அடிப்படையில் உங்கள் உறுப்பினருக்கான விலையை நிர்ணயிக்கவும், விநியோகச் செலவை மட்டும் அடிப்படையாகக் கொள்ளாமல். போட்டியாளர்களின் விலையை ஆராயுங்கள், ஆனால் அது மட்டுமே உங்களை வழிநடத்த விடாதீர்கள்.
• உலகளாவிய விலை நிர்ணய உத்திகள்: பிராந்திய கொள்முதல் திறன் சமநிலையைக் கருத்தில் கொள்ளுங்கள். ஒரு ஒற்றை உலகளாவிய விலை எளிமையானதாக இருக்கலாம், ஆனால் சாத்தியமான மற்றும் பொருத்தமான இடங்களில், வெவ்வேறு பொருளாதாரப் பிராந்தியங்களில் உள்ள உறுப்பினர்களுக்கு அணுகல்தன்மை மற்றும் மலிவுத்தன்மையை அதிகரிக்க உள்ளூர்மயமாக்கப்பட்ட விலையை வழங்குவதைக் கருத்தில் கொள்ளுங்கள். பல நாணயங்களை ஆதரிக்கும் கட்டண நுழைவாயில்கள் அவசியம்.
• நிறுவன உறுப்பினர் சலுகைகள்: ஆரம்பகால தத்தெடுப்பை ஊக்குவிக்கவும் மதிப்புமிக்க பின்னூட்டங்களை சேகரிக்கவும் முதல் அலை உறுப்பினர்களுக்கு ஒரு குறிப்பிடத்தக்க தள்ளுபடி அல்லது பிரத்யேக போனஸை வழங்கவும்.

4. உங்கள் தளத்தைத் தேர்வு செய்யவும்

உறுப்பினர்களை நிர்வகிக்கவும், உள்ளடக்கத்தை வழங்கவும், ஈடுபாட்டை வளர்க்கவும் சரியான தளம் முக்கியமானது.

• பிரத்யேக சமூகத் தளங்கள்: Circle, Kajabi, Mighty Networks, அல்லது Tribe போன்ற விருப்பங்கள் உறுப்பினர் மேலாண்மை, உள்ளடக்க விநியோகம், மன்றங்கள், நிகழ்வுகள் மற்றும் பலவற்றிற்கான வலுவான அம்சங்களை வழங்குகின்றன.
• சமூக அம்சங்களுடன் கூடிய கற்றல் மேலாண்மை அமைப்புகள் (LMS): Teachable அல்லது Thinkific போன்ற தளங்கள் படிப்புகளுடன் சமூகக் கூறுகளை ஒருங்கிணைக்க முடியும்.
• சமூக ஊடகக் குழுக்கள் (எச்சரிக்கையுடன்): Facebook குழுக்கள் அல்லது LinkedIn குழுக்கள் தொடக்கப் புள்ளிகளாக இருக்கலாம், ஆனால் அவை பிராண்டிங், தரவு மற்றும் பணமாக்குதல் மீது குறைவான கட்டுப்பாட்டையே வழங்குகின்றன. அவை பெரும்பாலும் முக்கிய சமூகத் தளமாக இருப்பதை விட, ஒரு மேல்நிலை உத்தியாகப் பயன்படுத்தப்படுகின்றன.
• கருத்தில் கொள்ள வேண்டிய முக்கிய தள அம்சங்கள்:
  • உறுப்பினர் மேலாண்மை மற்றும் கட்டணச் செயலாக்கம்
  • உள்ளடக்க ஹோஸ்டிங் (வீடியோக்கள், கட்டுரைகள், பதிவிறக்கங்கள்)
  • விவாத மன்றங்கள் அல்லது அரட்டை திறன்கள்
  • நிகழ்வு மேலாண்மை (நேரலை அழைப்புகள், வெபினார்கள்)
  • உறுப்பினர் சுயவிவரங்கள் மற்றும் கோப்பகங்கள்
  • விளையாட்டுமயமாக்கல் மற்றும் ஈடுபாட்டுக் கருவிகள்
  • பிற கருவிகளுடன் ஒருங்கிணைப்பு (மின்னஞ்சல் மார்க்கெட்டிங், CRM)
  • மொபைல் அணுகல்தன்மை மற்றும் பதிலளிக்கும் தன்மை

கட்டம் 2: உருவாக்குதல் மற்றும் தொடங்குதல் – உங்கள் சமூகத்திற்கு உயிர் ஊட்டுதல்

உங்கள் உத்தி தயாரானதும், உருவாக்கவும் தொடங்கவும் நேரம் வந்துவிட்டது. இந்த கட்டம் உன்னிப்பான திட்டமிடல் மற்றும் திறமையான செயலாக்கத்தைப் பற்றியது.

5. உங்கள் உறுப்பினர் வரவேற்பு அனுபவத்தை வடிவமைக்கவும்

முதல் அபிப்ராயம் மிக முக்கியமானது. ஒரு மென்மையான, வரவேற்கத்தக்க உறுப்பினர் வரவேற்பு செயல்முறை ஒரு உறுப்பினரின் முழு பயணத்திற்கும் தொனியை அமைக்கிறது.

• வரவேற்பு வரிசை: புதிய உறுப்பினர்களுக்கு வழிகாட்டும், சமூகத்தின் நோக்கம், விதிகள் மற்றும் முக்கிய அம்சங்களை அறிமுகப்படுத்தும் வரவேற்பு மின்னஞ்சல்களின் தொடரை தானியங்குபடுத்துங்கள்.
• தொடங்குவதற்கான வழிகாட்டி: தளத்தை எவ்வாறு வழிநடத்துவது, தங்களை அறிமுகப்படுத்துவது மற்றும் அவர்களின் உறுப்பினரிடமிருந்து அதிகப் பயனைப் பெறுவது எப்படி என்பது குறித்த தெளிவான, எளிதில் பின்பற்றக்கூடிய வழிகாட்டியை வழங்கவும்.
• முதல் ஈடுபாட்டிற்கான தூண்டுதல்: ஒரு பிரத்யேக இழையில் தங்களை அறிமுகப்படுத்துவது அல்லது ஒரு எளிய வாக்கெடுப்புக்கு பதிலளிப்பது போன்ற உடனடி பங்கேற்பை ஊக்குவிக்கவும்.
• நண்பர் அமைப்பு அல்லது வழிகாட்டுதல்: பெரிய சமூகங்களுக்கு, ஆரம்பகால இணைப்புகளை வளர்க்க புதிய உறுப்பினர்களை அதிக அனுபவமுள்ளவர்களுடன் இணைப்பதைக் கருத்தில் கொள்ளுங்கள்.

6. அதிக மதிப்புமிக்க, பிரத்யேக உள்ளடக்கத்தை உருவாக்கவும்

இது உங்கள் சமூகத்தை ஈடுபாட்டுடன் வைத்திருக்கும் எரிபொருள் மற்றும் உறுப்பினர்கள் பணம் செலுத்துவதற்கான முதன்மைக் காரணம்.

• பல்வேறு உள்ளடக்க வடிவங்கள்: வீடியோ பயிற்சிகள், நேரடி கேள்வி பதில் அமர்வுகள், நிபுணர் நேர்காணல்கள், பதிவிறக்கக்கூடிய வளங்கள் (சரிபார்ப்புப் பட்டியல்கள், வார்ப்புருக்கள்), கட்டுரைகள் மற்றும் பாட்காஸ்ட்கள் உள்ளிட்ட பல்வேறு உள்ளடக்க வகைகளை வழங்கவும்.
• உள்ளடக்கத் தூண்கள்: உங்கள் உள்ளடக்கத்தை உங்கள் முக்கியத்துவம் மற்றும் UVP உடன் சீரமைக்கவும். உங்கள் சமூகம் நீடித்த தோட்டக்கலை பற்றியதாக இருந்தால், உள்ளடக்கத்தில் கரிம பூச்சி கட்டுப்பாடு, பருவகால நடவு வழிகாட்டிகள் மற்றும் உரமாக்கல் நுட்பங்கள் ஆகியவை இருக்கலாம்.
• தொகுக்கப்பட்ட வளங்கள்: உருவாக்குவது மட்டுமல்ல; தொகுக்கவும். உங்கள் சொந்த உள்ளடக்கத்தை பூர்த்தி செய்யும் மதிப்புமிக்க வெளி வளங்கள், கட்டுரைகள் மற்றும் கருவிகளைப் பகிரவும்.
• உறுப்பினர் உருவாக்கிய உள்ளடக்கம்: உறுப்பினர்களை தங்கள் சொந்த வெற்றிகள், சவால்கள் மற்றும் நுண்ணறிவுகளைப் பகிர ஊக்குவிக்கவும். இது இணை உருவாக்கம் மற்றும் சமூக உரிமை உணர்வை வளர்க்கிறது.
• உள்ளடக்க அட்டவணை: நிலைத்தன்மையை உறுதிப்படுத்தவும் உங்கள் உருவாக்கும் பணிப்பாய்வுகளை நிர்வகிக்கவும் உங்கள் உள்ளடக்க வெளியீடுகளை முன்கூட்டியே திட்டமிடுங்கள்.

7. ஈடுபாடு மற்றும் தொடர்புகளை வளர்க்கவும்

ஒரு சமூகம் என்பது இணைப்பைப் பற்றியது. உங்கள் தளமும் உங்கள் முயற்சிகளும் அர்த்தமுள்ள தொடர்புகளை எளிதாக்க வேண்டும்.

• வழக்கமான தூண்டுதல்கள் மற்றும் விவாதங்கள்: கேள்விகளை எழுப்புங்கள், விவாதங்களைத் தொடங்குங்கள், மேலும் உறுப்பினர்களை தங்கள் அனுபவங்களைப் பகிர ஊக்குவிக்கவும்.
• நேரலை நிகழ்வுகள்: வழக்கமான நேரடி கேள்வி பதில் அமர்வுகள், பட்டறைகள், மாஸ்டர் கிளாஸ்கள் அல்லது சாதாரண சந்திப்புகளை நடத்துங்கள். இவை அவசரத்தை உருவாக்குகின்றன மற்றும் நேரடி தொடர்புகளை வழங்குகின்றன. உலகளாவிய பார்வையாளர்களுக்காக நேர மண்டல வேறுபாடுகளைக் கருத்தில் கொண்டு பதிவுகளை அல்லது பல அமர்வு நேரங்களை வழங்கவும்.
• உறுப்பினர் சிறப்பம்சங்கள்: செயலில் உள்ள மற்றும் பங்களிக்கும் உறுப்பினர்களை அவர்களின் முயற்சிகளை அங்கீகரிக்கவும் மேலும் பங்கேற்பை ஊக்குவிக்கவும் முன்னிலைப்படுத்தவும்.
• தனிப்பட்ட செய்தி மற்றும் குழுக்கள்: உறுப்பினர்கள் ஒருவருக்கொருவர் அல்லது பெரிய சமூகத்திற்குள் சிறிய, ஆர்வம் சார்ந்த குழுக்களில் இணைய அனுமதிக்கவும்.
• விளையாட்டுமயமாக்கல்: பங்கேற்பை வெகுமதி அளிக்கவும், நட்பான போட்டியின் உணர்வை உருவாக்கவும் புள்ளிகள், பேட்ஜ்கள், லீடர்போர்டுகள் அல்லது சவால்களை செயல்படுத்தவும்.

8. தெளிவான சமூக வழிகாட்டுதல்கள் மற்றும் நெறிப்படுத்துதலை நிறுவவும்

எந்தவொரு சமூகத்திற்கும் பாதுகாப்பான மற்றும் மரியாதைக்குரிய சூழல் மிக முக்கியமானது.

• நடத்தை விதிமுறை: ஏற்றுக்கொள்ளக்கூடிய நடத்தை, அனுமதிக்கப்படாதவை (எ.கா., ஸ்பேம், துன்புறுத்தல், நியமிக்கப்பட்ட பகுதிகளுக்கு வெளியே சுய விளம்பரம்) மற்றும் மீறல்களுக்கான விளைவுகளை தெளிவாக வரையறுக்கவும்.
• முன்னோக்கிய நெறிப்படுத்துதல்: விவாதங்களைக் கண்காணிக்கவும், மோதல்களைத் தீர்க்கவும், வழிகாட்டுதல்களை விரைவாகவும் நியாயமாகவும் அமல்படுத்தவும் ஒரு திட்டத்தைக் கொண்டிருங்கள்.
• சமூகத் தலைவர்களை மேம்படுத்துங்கள்: உங்கள் சமூகம் வளரும்போது, விவாதங்களை நிர்வகிக்கவும் புதிய உறுப்பினர்களை வரவேற்கவும் உங்கள் உறுப்பினர்களுக்குள் இருந்து நெறியாளர்கள் அல்லது சமூகத் தலைவர்களை நியமிப்பதைக் கருத்தில் கொள்ளுங்கள்.
• உலகளாவிய உணர்திறன்: தகவல் தொடர்பு பாணிகளில் உள்ள கலாச்சார வேறுபாடுகளை மனதில் கொண்டு, உங்கள் வழிகாட்டுதல்கள் பல்வேறு பின்னணிகளில் நியாயமாக விளக்கப்படுவதை உறுதி செய்யவும்.

9. வெளியீடு மற்றும் விளம்பரம்

உங்கள் முதல் உறுப்பினர்களை எப்படி ஈர்ப்பீர்கள்?

• வெளியீட்டிற்கு முந்தைய பிரச்சாரம்: மின்னஞ்சல் பட்டியல்கள், சமூக ஊடகங்கள் மற்றும் ஒத்துழைப்புகள் மூலம் எதிர்பார்ப்பை உருவாக்குங்கள். ஆரம்பகால தள்ளுபடிகளை வழங்கவும்.
• தற்போதுள்ள பார்வையாளர்களைப் பயன்படுத்தவும்: உங்களிடம் ஏற்கனவே மின்னஞ்சல் பட்டியல், சமூக ஊடகப் பின்தொடர்பவர்கள் அல்லது வலைப்பதிவு வாசகர்கள் இருந்தால், இது உங்கள் முதன்மை வெளியீட்டுத் தளமாகும்.
• கூட்டாண்மைகள் மற்றும் துணை நிறுவனங்கள்: புதிய பார்வையாளர்களை அடைய செல்வாக்கு செலுத்துபவர்கள் அல்லது நிரப்பு வணிகங்களுடன் ஒத்துழைக்கவும்.
• கட்டண விளம்பரம்: Facebook, Instagram, அல்லது LinkedIn போன்ற தளங்களில் இலக்கு வைக்கப்பட்ட விளம்பரங்கள் உங்கள் பார்வையாளர்கள் நன்கு வரையறுக்கப்பட்டிருந்தால் பயனுள்ளதாக இருக்கும்.
• உள்ளடக்க சந்தைப்படுத்தல்: மக்களை உங்கள் கட்டண சமூகத்திற்கு இயல்பாக வழிநடத்தும் மதிப்புமிக்க இலவச உள்ளடக்கத்தை தொடர்ந்து தயாரிக்கவும்.

கட்டம் 3: வளர்ச்சி மற்றும் நீடித்தல் – உங்கள் சமூகத்தை வளர்ப்பது

தொடங்குவது ஆரம்பம் மட்டுமே. நீண்டகால வெற்றி தொடர்ச்சியான வளர்ப்பு மற்றும் தழுவலைப் பொறுத்தது.

10. உறுப்பினர் தக்கவைப்பு உத்திகள்

புதிய உறுப்பினர்களைப் பெறுவதை விட தற்போதுள்ள உறுப்பினர்களைத் தக்க வைத்துக் கொள்வது செலவு குறைந்ததாகும்.

• நிலையான மதிப்பு வழங்கல்: தொடர்ந்து புதிய, உயர்தர உள்ளடக்கம் மற்றும் ஈடுபாட்டு அனுபவங்களை வழங்கவும்.
• கேட்டு அதற்கேற்ப நடத்தல்: உறுப்பினர் பின்னூட்டத்திற்கு கவனம் செலுத்தி, அவர்களின் தேவைகள் மற்றும் பரிந்துரைகளின் அடிப்படையில் மாற்றங்களைச் செய்யுங்கள்.
• தனிப்பயனாக்கப்பட்ட ஈடுபாடு: தனிப்பட்ட பங்களிப்புகள் மற்றும் மைல்கற்களை அங்கீகரிக்கவும்.
• சமூக பின்னூட்ட வளையங்கள்: உறுப்பினர் திருப்தியை அளவிடவும் முன்னேற்றத்திற்கான பகுதிகளை அடையாளம் காணவும் வழக்கமான கணக்கெடுப்புகள் அல்லது வாக்கெடுப்புகளை நடத்தவும்.
• உறுப்பினர் வெளியேற்றத்தை முன்கூட்டியே நிவர்த்தி செய்தல்: ஈடுபாட்டு அளவீடுகளைக் கண்காணித்து, செயலற்ற உறுப்பினர்களை அணுகி, அவர்கள் ஏன் விலகினார்கள் என்பதைப் புரிந்துகொண்டு, அவர்களைத் திரும்ப ஊக்குவிக்கவும். திரும்பப் பெறுவதற்கான ஊக்கத்தொகைகள் அல்லது புதிய மேம்பாடுகள் குறித்த நுண்ணறிவுகளை வழங்கவும்.

11. பணமாக்குதல் மற்றும் கூடுதல் விற்பனை

உறுப்பினர் கட்டணங்களுக்கு அப்பால், பணமாக்குவதற்கும் உறுப்பினர் வாழ்நாள் மதிப்பை அதிகரிப்பதற்கும் கூடுதல் வழிகளை ஆராயுங்கள்.

• பிரீமியம் பட்டறைகள் அல்லது படிப்புகள்: மேம்பட்ட அல்லது சிறப்புப் பயிற்சியை ஒரு துணைப் பொருளாக வழங்கவும்.
• பிரத்யேக தயாரிப்புகள் அல்லது வணிகப் பொருட்கள்: உங்கள் சமூகத்திற்கு ஏற்றவாறு பௌதீக அல்லது டிஜிட்டல் தயாரிப்புகளை உருவாக்கி விற்கவும்.
• துணை சந்தைப்படுத்தல்: உங்கள் உறுப்பினர்களுக்குப் பயனளிக்கும் தொடர்புடைய கருவிகள் அல்லது சேவைகளைப் பரிந்துரைத்து ஒரு கமிஷனைப் பெறுங்கள். இந்த உறவுகளைப் பற்றி வெளிப்படையாக இருங்கள்.
• ஸ்பான்சர்ஷிப்கள்: உங்கள் சமூகம் பெரியதாகவும் ஈடுபாட்டுடனும் இருந்தால், குறிப்பிட்ட உள்ளடக்கம் அல்லது நிகழ்வுகளுக்கு தொடர்புடைய ஸ்பான்சர்களை நீங்கள் ஈர்க்கலாம்.
• ஆலோசனை அல்லது பயிற்சி: அதிக தனிப்பயனாக்கப்பட்ட வழிகாட்டுதல் தேவைப்படும் உறுப்பினர்களுக்கு ஒருவருக்கொருவர் சேவைகளை வழங்கவும்.

12. வெற்றியை அளவிடுதல் மற்றும் மறு செய்கை

அளவிடப்படுவது நிர்வகிக்கப்படுகிறது. எது வேலை செய்கிறது, எது வேலை செய்யவில்லை என்பதைப் புரிந்துகொள்ள முக்கிய அளவீடுகளைக் கண்காணிக்கவும்.

• முக்கிய செயல்திறன் குறிகாட்டிகள் (KPIs):
  • உறுப்பினர் வளர்ச்சி விகிதம்: உங்கள் சமூகம் எவ்வளவு வேகமாக விரிவடைகிறது?
  • உறுப்பினர் வெளியேற்ற விகிதம்: உறுப்பினர்களில் எத்தனை சதவீதம் பேர் வெளியேறுகிறார்கள்?
  • செயலில் உள்ள உறுப்பினர் விகிதம்: உறுப்பினர்களில் எத்தனை சதவீதம் பேர் தீவிரமாக ஈடுபடுகிறார்கள்?
  • சராசரி அமர்வு நேரம்: உறுப்பினர்கள் உங்கள் தளத்தில் எவ்வளவு நேரம் செலவிடுகிறார்கள்?
  • ஈடுபாட்டு அளவீடுகள்: விருப்பங்கள், கருத்துகள், பதிவுகள், நிகழ்வு வருகை.
  • வாடிக்கையாளர் வாழ்நாள் மதிப்பு (CLV): ஒரு தனிப்பட்ட உறுப்பினரிடமிருந்து நீங்கள் எதிர்பார்க்கும் மொத்த வருவாய்.
  • நிகர ஊக்குவிப்பாளர் மதிப்பெண் (NPS): உறுப்பினர்கள் உங்கள் சமூகத்தை பரிந்துரைக்க எவ்வளவு வாய்ப்புள்ளது என்பதற்கான அளவீடு.
• பின்னூட்டம் சேகரித்தல்: உறுப்பினர் உணர்வைப் புரிந்துகொள்ள கணக்கெடுப்புகள், வாக்கெடுப்புகள் மற்றும் நேரடி உரையாடல்களைப் பயன்படுத்தவும்.
• பகுப்பாய்வு செய்து மாற்றியமைத்தல்: போக்குகள், வாய்ப்புகள் மற்றும் முன்னேற்றத்திற்கான பகுதிகளை அடையாளம் காண உங்கள் KPIs மற்றும் பின்னூட்டங்களை தவறாமல் மதிப்பாய்வு செய்யவும். தரவு மற்றும் உறுப்பினர் தேவைகளின் அடிப்படையில் உங்கள் உத்தியை மாற்றத் தயாராக இருங்கள்.

சமூக உருவாக்குபவர்களுக்கான உலகளாவிய சிறந்த நடைமுறைகள்

உலகளவில் எதிரொலிக்கும் ஒரு சமூகத்தை உருவாக்குவதற்கு குறிப்பிட்ட பரிசீலனைகள் தேவை:

• மொழி அணுகல்தன்மை: ஆங்கிலம் பெரும்பாலும் பொதுவான மொழியாக இருந்தாலும், உங்கள் பார்வையாளர்கள் převážně ஆங்கிலம் அல்லாதவர்களாக இருந்தால், முக்கிய ஆதாரங்களுக்கு மொழிபெயர்க்கப்பட்ட உள்ளடக்கம் அல்லது வசனங்களை வழங்குவதைக் கருத்தில் கொள்ளுங்கள். பொருத்தமான இடங்களில் பன்மொழி விவாதங்களை ஊக்குவிக்கவும்.
• கலாச்சார உள்ளடக்கம்: பல்வேறு கலாச்சார நெறிகள், விடுமுறைகள் மற்றும் தகவல் தொடர்பு பாணிகளுக்கு உணர்திறன் உடையவராக இருங்கள். தவறாக மொழிபெயர்க்கக்கூடிய அனுமானங்கள் அல்லது நகைச்சுவையைப் பயன்படுத்துவதைத் தவிர்க்கவும்.
• நேர மண்டல மேலாண்மை: முடிந்தவரை பல உறுப்பினர்களுக்கு இடமளிக்கும் நேரங்களில் நேரலை நிகழ்வுகளைத் திட்டமிடுங்கள், அல்லது பதிவுகள் மற்றும் ஒத்திசைவற்ற பங்கேற்பு விருப்பங்களை வழங்கவும்.
• கட்டணம் மற்றும் நாணயம்: பல நாணயங்களை ஆதரிக்கும் கட்டண நுழைவாயில்களைப் பயன்படுத்தவும் மற்றும் நெகிழ்வான கட்டண விருப்பங்களை வழங்கவும். விலைகளை ஒரு முதன்மை நாணயத்தில் தெளிவாகக் காண்பிக்கவும், ஆனால் பயனர்கள் தங்கள் உள்ளூர் நாணயத்தில் தோராயமான மதிப்பைப் பார்க்க அனுமதிக்கவும்.
• தொழில்நுட்ப அணுகல்: உங்கள் தளம் பல்வேறு சாதனங்கள் மற்றும் இணைய வேகங்களில் அணுகக்கூடியதாக இருப்பதை உறுதி செய்யவும். அதிக அலைவரிசை வீடியோ உள்ளடக்கத்திற்கு மெதுவான இணையம் உள்ள பகுதிகளுக்கு மாற்று வடிவங்கள் தேவைப்படலாம்.
• பல்வேறு எடுத்துக்காட்டுகள்: கருத்துக்களை விளக்கும்போது, உலகளாவிய பயன்பாட்டினை நிரூபிக்க பல்வேறு தொழில்கள் மற்றும் பிராந்தியங்களிலிருந்து எடுத்துக்காட்டுகளைப் பயன்படுத்தவும்.

தவிர்க்க வேண்டிய பொதுவான தவறுகள்

சிறந்த நோக்கங்களுடன் கூட, பொதுவான தவறுகள் சமூக முயற்சிகளைத் தகர்க்கக்கூடும்:

• தெளிவான மதிப்பு முன்மொழிவு இல்லாமை: உறுப்பினர்கள் தாங்கள் என்ன பெறுகிறார்கள் என்பதைப் புரிந்து கொள்ளாவிட்டால் பணம் செலுத்த மாட்டார்கள்.
• உள்ளடக்கத் தேவைகளைக் குறைத்து மதிப்பிடுதல்: நிலையான, உயர்தர உள்ளடக்கத்திற்கு குறிப்பிடத்தக்க தொடர்ச்சியான முயற்சி தேவை.
• மோசமான உறுப்பினர் வரவேற்பு: புதிய உறுப்பினர்கள் தொலைந்துவிட்டதாகவோ அல்லது புறக்கணிக்கப்பட்டதாகவோ உணர்ந்தால், அவர்கள் தங்குவதற்கான வாய்ப்புகள் குறைவு.
• போதுமான ஈடுபாடு இல்லாமை: ஒரு சமூகம் அதன் உறுப்பினர்களைப் போலவே செயலில் உள்ளது. தொடர்புகளை வளர்ப்பதைப் புறக்கணிப்பது ஒரு மரண அடி.
• பின்னூட்டத்தைப் புறக்கணித்தல்: உங்கள் உறுப்பினர்களின் பேச்சைக் கேட்கத் தவறினால், அது துண்டிப்புக்கும் உறுப்பினர் வெளியேற்றத்திற்கும் வழிவகுக்கும்.
• அதிகப்படியான பணமாக்குதல்: கட்டண சமூகங்கள் வருவாயைப் பற்றியது என்றாலும், மதிப்பு தெளிவாக இல்லாவிட்டால், தொடர்ந்து மேலும் தள்ளுவது உறுப்பினர்களை அந்நியப்படுத்தக்கூடும்.
• நிலையற்ற நெறிப்படுத்துதல்: கட்டுப்படுத்தப்படாத எதிர்மறை அல்லது ஸ்பேம் ஒரு சமூகத்தின் சூழ்நிலையை விரைவாக விஷமாக்கிவிடும்.

முடிவுரை: உங்கள் சமூகம் காத்திருக்கிறது

ஒரு வெற்றிகரமான கட்டண உறுப்பினர் சமூகத்தை உருவாக்குவது என்பது ஒரு பயணம், அதற்கு உத்திப்பூர்வ திட்டமிடல், நிலையான முயற்சி மற்றும் உங்கள் உறுப்பினர்களிடம் உண்மையான அர்ப்பணிப்பு தேவை. விதிவிலக்கான மதிப்பை வழங்குதல், அர்த்தமுள்ள இணைப்புகளை வளர்த்தல் மற்றும் உங்கள் உலகளாவிய பார்வையாளர்களின் மாறிவரும் தேவைகளுக்கு ஏற்ப மாற்றியமைப்பதில் கவனம் செலுத்துவதன் மூலம், சம்பந்தப்பட்ட அனைவருக்கும் பயனளிக்கும் ஒரு செழிப்பான, நீடித்த சமூகத்தை நீங்கள் உருவாக்க முடியும்.

உங்கள் முக்கியத்துவத்தை வரையறுத்து, உங்கள் தனித்துவமான மதிப்பு முன்மொழிவை உருவாக்கி, சரியான தளத்தைத் தேர்ந்தெடுப்பதன் மூலம் தொடங்குங்கள். பின்னர், உறுப்பினர் வரவேற்பு முதல் தொடர்ச்சியான ஈடுபாடு வரை ஒரு விதிவிலக்கான உறுப்பினர் அனுபவத்தை உருவாக்குவதில் கவனம் செலுத்துங்கள். சமூக உருவாக்கம் என்பது ஒரு தொடர்ச்சியான செயல்முறை என்பதை நினைவில் கொள்ளுங்கள். உங்கள் உறுப்பினர்களின் பேச்சைக் கேளுங்கள், உங்கள் வெற்றியை அளவிடுங்கள், மேலும் உருவாகத் தயாராக இருங்கள். விசுவாசமான உறவுகள், ஒரு சக்திவாய்ந்த பிராண்ட், மற்றும் கணிக்கக்கூடிய வருவாய் போன்ற வெகுமதிகள் முதலீட்டிற்கு மிகவும் மதிப்புள்ளவை.