வியூக விற்பனையாளர் மேலாண்மை: உலகளாவிய வெற்றிக்கு வலுவான சப்ளையர் உறவுகளை உருவாக்குதல்

இன்றைய ஒன்றோடொன்று இணைக்கப்பட்ட உலக சந்தையில், திறமையான விற்பனையாளர் மேலாண்மை என்பது வெறும் செயல்பாட்டுப் பணி மட்டுமல்ல; அது ஒரு வியூகத் தேவையாகும். உங்கள் சப்ளையர் உறவுகளின் வலிமை, உங்கள் நிறுவனத்தின் புதுமை, செலவுகளைக் கட்டுப்படுத்துதல், அபாயங்களைக் குறைத்தல் மற்றும் நீடித்த போட்டி நன்மையை அடைதல் ஆகியவற்றில் நேரடியாக தாக்கத்தை ஏற்படுத்துகிறது. இந்த விரிவான வழிகாட்டி, உலகளாவிய வெற்றியை உந்தித்தள்ளும் வலுவான சப்ளையர் உறவுகளை உருவாக்குவதற்கான முக்கியக் கொள்கைகள், சிறந்த நடைமுறைகள் மற்றும் நடைமுறை வியூகங்களை ஆராய்கிறது.

விற்பனையாளர் மேலாண்மை என்றால் என்ன?

விற்பனையாளர் மேலாண்மை என்பது பொருட்கள் மற்றும் சேவைகளை வழங்கும் சப்ளையர்களைத் தேர்ந்தெடுப்பது, ஒப்பந்தம் செய்வது, நிர்வகிப்பது மற்றும் மதிப்பீடு செய்வது போன்ற அனைத்து நடவடிக்கைகளையும் உள்ளடக்கியது. இது எளிமையான கொள்முதலைத் தாண்டி, உங்கள் நிறுவனம் மற்றும் உங்கள் சப்ளையர்களின் வெற்றிக்கு பங்களிக்கும் பரஸ்பர நன்மை பயக்கும், நீண்டகால உறவுகளை நிறுவுவதில் கவனம் செலுத்துகிறது. இது ஒரு முழுமையான அணுகுமுறை ஆகும், இது ஆரம்ப மதிப்பீடு முதல் ஒப்பந்த முடித்தல் வரை சப்ளையர் உறவின் முழு வாழ்க்கைச் சுழற்சியையும் கருத்தில் கொள்கிறது.

சப்ளையர் உறவு மேலாண்மை (SRM) ஏன் முக்கியமானது?

வலுவான சப்ளையர் உறவுகள் ஒரு நெகிழ்ச்சியான மற்றும் திறமையான விநியோகச் சங்கிலியின் அடித்தளமாகும். திறமையான SRM பல நன்மைகளை வழங்குகிறது:

• செலவு மேம்படுத்தல்: கூட்டுறவு உறவுகள் சிறந்த விலைகளை பேச்சுவார்த்தை நடத்தவும், செலவு சேமிப்பு வாய்ப்புகளை அடையாளம் காணவும், கொள்முதல் செயல்முறைகளை மேம்படுத்தவும் உதவுகின்றன. மதிப்பு பொறியியல் திட்டங்கள் மற்றும் கூட்டு செயல்முறை மேம்பாட்டு முயற்சிகள் ஆகியவை எடுத்துக்காட்டுகளாகும்.
• மேம்பட்ட புதுமை: சப்ளையர்கள் பெரும்பாலும் தொழில்நுட்ப முன்னேற்றங்களின் முன்னணியில் உள்ளனர். வலுவான உறவுகள் திறந்த தொடர்பு மற்றும் அறிவுப் பகிர்வை வளர்க்கின்றன, கூட்டுப் புதுமை மற்றும் புதிய தயாரிப்பு மேம்பாட்டிற்கான வாய்ப்புகளைத் திறக்கின்றன. சப்ளையர்கள் புதிய தொழில்நுட்பங்களை உருவாக்குவதில் முக்கிய பங்கு வகிக்கும் வாகனத் துறையை கருத்தில் கொள்ளுங்கள்.
• மேம்பட்ட தரம்: சப்ளையர்களுடனான நெருங்கிய ஒத்துழைப்பு தெளிவான தரத் தரங்களை நிறுவவும், செயல்திறனைக் கண்காணிக்கவும், சாத்தியமான சிக்கல்களை முன்கூட்டியே தீர்க்கவும் உங்களை அனுமதிக்கிறது. இது உயர் தரமான பொருட்கள் மற்றும் சேவைகளுக்கு வழிவகுக்கிறது, குறைபாடுகளைக் குறைத்து வாடிக்கையாளர் திருப்தியை மேம்படுத்துகிறது.
• இடர் தணிப்பு: ஒரு வலுவான SRM திட்டம், சப்ளையர் நிதி உறுதியற்ற தன்மை, புவிசார் அரசியல் அபாயங்கள் மற்றும் மூலப்பொருள் விநியோகத்தில் ஏற்படும் இடையூறுகள் போன்ற உங்கள் விநியோகச் சங்கிலியில் உள்ள சாத்தியமான அபாயங்களை அடையாளம் கண்டு தணிக்க உதவுகிறது. சிக்கலான உலகளாவிய விநியோகச் சங்கிலிகளைக் கொண்ட தொழில்களில் இது மிகவும் முக்கியமானது.
• அதிகரித்த சுறுசுறுப்பு: வலுவான சப்ளையர் உறவுகள் மாறிவரும் சந்தைத் தேவைகளுக்கு அதிக நெகிழ்வுத்தன்மையையும் பதிலளிக்கும் தன்மையையும் வழங்குகின்றன. உங்கள் சப்ளையர்களின் திறன்கள் மற்றும் வளங்களைப் பயன்படுத்துவதன் மூலம் நீங்கள் புதிய வாய்ப்புகள் அல்லது சவால்களுக்கு விரைவாகத் தகவமைத்துக் கொள்ளலாம்.
• போட்டி நன்மை: இறுதியாக, திறமையான SRM ஒரு நீடித்த போட்டி நன்மையாக மாறுகிறது. உங்கள் சப்ளையர்களுடன் நெருக்கமாகப் பணியாற்றுவதன் மூலம், புதுமையான தீர்வுகளை அணுகலாம், செலவுகளைக் குறைக்கலாம், மேலும் தரத்தை மேம்படுத்தலாம், இது உங்கள் போட்டியாளர்களை விட சிறப்பாக செயல்பட உங்களை அனுமதிக்கிறது.

ஒரு வெற்றிகரமான SRM திட்டத்தின் முக்கிய கூறுகள்

வலுவான சப்ளையர் உறவுகளை உருவாக்குவதற்கும் பராமரிப்பதற்கும் ஒரு கட்டமைக்கப்பட்ட மற்றும் முன்கூட்டிய அணுகுமுறை தேவை. ஒரு வெற்றிகரமான SRM திட்டத்தின் முக்கிய கூறுகள் இங்கே:

1. சப்ளையர் பிரிவுபடுத்தல்

அனைத்து சப்ளையர்களும் சமமாக உருவாக்கப்படவில்லை. வியூக முக்கியத்துவம், செலவு அளவு மற்றும் இடர் சுயவிவரம் போன்ற காரணிகளின் அடிப்படையில் உங்கள் சப்ளையர்களைப் பிரிப்பது உங்கள் உறவு மேலாண்மை முயற்சிகளைத் தனிப்பயனாக்க உங்களை அனுமதிக்கிறது. பொதுவான பிரிவுபடுத்தல் மாதிரிகள் பின்வருமாறு:

• வியூக சப்ளையர்கள்: அத்தியாவசிய பொருட்கள் அல்லது சேவைகளை வழங்கும் மற்றும் உங்கள் வணிகத்தில் குறிப்பிடத்தக்க தாக்கத்தை ஏற்படுத்தும் முக்கியமான சப்ளையர்கள். இந்த உறவுகளுக்கு அதிக கவனம் மற்றும் முதலீடு தேவை.
• தந்திரோபாய சப்ளையர்கள்: மதிப்புமிக்க பொருட்கள் அல்லது சேவைகளை வழங்கும் ஆனால் வியூக சப்ளையர்களைப் போல முக்கியமானவர்கள் அல்லாத முக்கியமான சப்ளையர்கள்.
• பரிவர்த்தனை சப்ளையர்கள்: உங்கள் வணிகத்தில் குறைந்தபட்ச தாக்கத்துடன் நிலையான பொருட்கள் அல்லது சேவைகளை வழங்கும் சப்ளையர்கள். இந்த உறவுகளுக்கு குறைவான தீவிர மேலாண்மை தேவை.

உதாரணமாக, ஒரு உலகளாவிய தொழில்நுட்ப நிறுவனம் அதன் கிளவுட் சேவை வழங்குநரை ஒரு வியூக சப்ளையராகவும், அதன் அலுவலகப் பொருள் விற்பனையாளரை ஒரு பரிவர்த்தனை சப்ளையராகவும், மற்றும் ஒரு சிறப்பு மென்பொருள் உருவாக்குநரை ஒரு தந்திரோபாய சப்ளையராகவும் வகைப்படுத்தலாம். இந்த ஒவ்வொரு வகைக்கும் வெவ்வேறு மேலாண்மை வியூகங்கள் பயன்படுத்தப்படுகின்றன.

2. சப்ளையர் தேர்வு மற்றும் உள்நுழைவு

ஒரு வலுவான சப்ளையர் உறவின் அடித்தளம் சரியான சப்ளையர்களைத் தேர்ந்தெடுப்பதாகும். ஒரு கடுமையான சப்ளையர் தேர்வு செயல்முறையை செயல்படுத்தவும், அதில் பின்வருவன அடங்கும்:

• தெளிவான தேவைகளை வரையறுத்தல்: தரத் தரங்கள், விநியோக அட்டவணைகள் மற்றும் விலை விதிமுறைகள் உட்பட உங்கள் தேவைகளையும் எதிர்பார்ப்புகளையும் தெளிவாக வெளிப்படுத்துங்கள்.
• முயற்சி தேவை: சாத்தியமான சப்ளையர்களின் நிதி நிலைத்தன்மை, செயல்பாட்டுத் திறன்கள் மற்றும் நெறிமுறை மற்றும் சுற்றுச்சூழல் தரங்களுடன் இணங்குவதை மதிப்பிடுவதற்கு முழுமையான முயற்சியை மேற்கொள்ளுங்கள். இது பெரும்பாலும் தள வருகைகள் மற்றும் நிதி தணிக்கைகளை உள்ளடக்கியது.
• போட்டி ஏலம்: உங்கள் பணத்திற்கு சிறந்த மதிப்பைப் பெறுவதை உறுதிசெய்ய போட்டி ஏல செயல்முறையைப் பயன்படுத்தவும்.
• ஒப்பந்த பேச்சுவார்த்தை: இரு தரப்பினரின் பாத்திரங்கள், பொறுப்புகள் மற்றும் செயல்திறன் எதிர்பார்ப்புகளை தெளிவாக வரையறுக்கும் நியாயமான மற்றும் பரஸ்பர நன்மை பயக்கும் ஒப்பந்தங்களைப் பேச்சுவார்த்தை நடத்துங்கள்.
• உள்நுழைவு செயல்முறை: புதிய சப்ளையர்களை உங்கள் நிறுவனத்தில் ஒருங்கிணைக்கவும், அவர்கள் உங்கள் கொள்கைகள் மற்றும் நடைமுறைகளைப் புரிந்துகொள்வதை உறுதி செய்யவும் ஒரு கட்டமைக்கப்பட்ட உள்நுழைவு செயல்முறையை உருவாக்குங்கள்.

ஒரு உற்பத்தி நிறுவனம் ஒரு புதிய கூறுகளைப் பெற வேண்டிய சூழ்நிலையைக் கவனியுங்கள். அவர்கள் குறைந்த விலையில் மட்டும் கவனம் செலுத்தக்கூடாது, ஆனால் சப்ளையரின் தரத் தரங்களைப் பூர்த்தி செய்யும் திறன், பாதுகாப்பு விதிமுறைகளைக் கடைப்பிடித்தல் மற்றும் தேவை அதிகரிக்கும் போது உற்பத்தியை அளவிடும் திறன் ஆகியவற்றையும் மதிப்பிட வேண்டும்.

3. தொடர்பு மற்றும் ஒத்துழைப்பு

நம்பிக்கையை வளர்ப்பதற்கும் ஒத்துழைப்பை வளர்ப்பதற்கும் திறந்த மற்றும் வெளிப்படையான தொடர்பு அவசியம். வழக்கமான தொடர்பு சேனல்களை நிறுவவும், যেমন:

• வழக்கமான கூட்டங்கள்: செயல்திறனைப் பற்றி விவாதிக்கவும், சாத்தியமான சிக்கல்களை அடையாளம் காணவும், முன்னேற்றத்திற்கான வாய்ப்புகளை ஆராயவும் முக்கிய சப்ளையர்களுடன் வழக்கமான கூட்டங்களை நடத்துங்கள்.
• செயல்திறன் மதிப்புரைகள்: ஒப்புக் கொள்ளப்பட்ட அளவீடுகளுக்கு எதிராக சப்ளையர்களின் செயல்திறனை மதிப்பிடுவதற்கு முறையான செயல்திறன் மதிப்புரைகளை நடத்துங்கள்.
• பகிரப்பட்ட தொழில்நுட்ப தளங்கள்: சப்ளையர் போர்டல்கள், திட்ட மேலாண்மை கருவிகள் மற்றும் தரவு பகுப்பாய்வு டாஷ்போர்டுகள் போன்ற தொடர்பு மற்றும் ஒத்துழைப்பை எளிதாக்க பகிரப்பட்ட தொழில்நுட்ப தளங்களைப் பயன்படுத்தவும்.

உதாரணமாக, ஒரு உலகளாவிய சில்லறை சங்கிலி ஒரு சப்ளையர் போர்ட்டலைப் பயன்படுத்தி விற்பனைத் தரவு, சரக்கு நிலைகள் மற்றும் விளம்பரத் திட்டங்களை அதன் சப்ளையர்களுடன் பகிர்ந்து கொள்ளலாம், இது தேவையை சிறப்பாகக் கணிக்கவும், அவர்களின் உற்பத்தி அட்டவணையை மேம்படுத்தவும் உதவுகிறது. மற்றொரு எடுத்துக்காட்டு, அப்ஸானா, ட்ரெல்லோ அல்லது ஜிரா போன்ற திட்ட மேலாண்மை கருவிகளை கூட்டு வளர்ச்சி முயற்சிகளுக்குப் பயன்படுத்துவதாகும்.

4. செயல்திறன் மேலாண்மை

சப்ளையர்களின் செயல்திறனைக் கண்காணிக்கவும், முன்னேற்றத்திற்கான பகுதிகளை அடையாளம் காணவும் ஒரு வலுவான செயல்திறன் மேலாண்மை அமைப்பைச் செயல்படுத்தவும். முக்கிய செயல்திறன் குறிகாட்டிகள் (KPIs) உங்கள் வணிக நோக்கங்களுடன் சீரமைக்கப்பட வேண்டும் மற்றும் பின்வரும் அளவீடுகளை உள்ளடக்க வேண்டும்:

• தரம்: குறைபாடு விகிதங்கள், வாடிக்கையாளர் திருப்தி மதிப்பெண்கள்
• விநியோகம்: சரியான நேரத்தில் விநியோக விகிதங்கள், முன்னணி நேரங்கள்
• செலவு: அலகு செலவுகள், உரிமையின் மொத்த செலவு
• புதுமை: புதிய தயாரிப்பு யோசனைகள், செயல்முறை மேம்பாடுகள்

இந்த KPIs-ஐ தொடர்ந்து கண்காணித்து, சப்ளையர்களுக்கு கருத்துக்களை வழங்கவும். தொடர்ந்து எதிர்பார்ப்புகளை மீறும் சப்ளையர்களுக்கு வெகுமதி அளிக்க செயல்திறன் அடிப்படையிலான ஊக்கத் திட்டத்தை செயல்படுத்துவதைக் கருத்தில் கொள்ளுங்கள். ஒரு உலகளாவிய உணவு நிறுவனம் வெவ்வேறு சப்ளையர்களிடமிருந்து பெறப்படும் பொருட்களின் தரத்தைக் கண்காணித்து, தொடர்ந்து மிக உயர்ந்த தரத்தை பூர்த்தி செய்பவர்களுக்கு முன்னுரிமை சிகிச்சையுடன் வெகுமதி அளிக்கலாம்.

5. இடர் மேலாண்மை

உங்கள் விநியோகச் சங்கிலியில் உள்ள சாத்தியமான அபாயங்களை அடையாளம் கண்டு தணிக்கவும். இதில் சப்ளையர்களின் நிதி நிலைத்தன்மை, செயல்பாட்டுத் திறன்கள் மற்றும் நெறிமுறை மற்றும் சுற்றுச்சூழல் தரங்களுடன் இணங்குவதை மதிப்பிடுவது அடங்கும். உங்கள் விநியோகச் சங்கிலியில் ஏற்படக்கூடிய இடையூறுகளைச் சமாளிக்க தற்செயல் திட்டங்களை உருவாக்குங்கள்.

இடர் மேலாண்மை வியூகங்கள் பின்வருமாறு:

• சப்ளையர் பல்வகைப்படுத்தல்: ஒற்றை சப்ளையரை அதிகமாகச் சார்ந்திருப்பதைத் தவிர்க்கவும்.
• புவியியல் பல்வகைப்படுத்தல்: பிராந்திய இடையூறுகளின் தாக்கத்தைத் தணிக்க பல புவியியல் பிராந்தியங்களிலிருந்து மூலப்பொருட்களைப் பெறவும்.
• நிதி கண்காணிப்பு: சப்ளையர்களின் நிதி ஆரோக்கியத்தை தவறாமல் கண்காணிக்கவும்.
• காப்பீட்டு பாதுகாப்பு: சப்ளையர்கள் போதுமான காப்பீட்டு பாதுகாப்பைக் கொண்டிருப்பதை உறுதி செய்யவும்.

2011 இல் ஜப்பானில் ஏற்பட்ட பூகம்பம் மற்றும் சுனாமி சப்ளையர் பல்வகைப்படுத்தலின் முக்கியத்துவத்தை எடுத்துக்காட்டியது. செறிவூட்டப்பட்ட விநியோகச் சங்கிலிகளைக் கொண்ட பல நிறுவனங்கள் பேரழிவின் விளைவாக குறிப்பிடத்தக்க இடையூறுகளை சந்தித்தன. இதேபோல், சில பிராந்தியங்களில் அரசியல் உறுதியற்ற தன்மை மூலப்பொருட்களின் கிடைப்பதை பாதிக்கலாம், இது புவியியல் பல்வகைப்படுத்தலின் முக்கியத்துவத்தை அடிக்கோடிட்டுக் காட்டுகிறது.

6. ஒப்பந்த மேலாண்மை

சப்ளையர்கள் தங்கள் ஒப்பந்தக் கடமைகளைப் பூர்த்தி செய்வதை உறுதிசெய்ய பயனுள்ள ஒப்பந்த மேலாண்மை முக்கியமானது. இதில் பின்வருவன அடங்கும்:

• தெளிவான ஒப்பந்த விதிமுறைகள்: இரு தரப்பினரின் உரிமைகள் மற்றும் பொறுப்புகளை வரையறுக்கும் தெளிவான மற்றும் சந்தேகத்திற்கு இடமில்லாத ஒப்பந்த விதிமுறைகளை உருவாக்குங்கள்.
• வழக்கமான ஒப்பந்த மதிப்புரைகள்: ஒப்பந்தங்கள் உங்கள் வணிகத் தேவைகள் மற்றும் சந்தை நிலைமைகளுடன் இன்னும் ஒத்துப்போகின்றனவா என்பதை உறுதிப்படுத்த தவறாமல் மதிப்பாய்வு செய்யவும்.
• இணக்கக் கண்காணிப்பு: ஒப்பந்த விதிமுறைகள் மற்றும் நிபந்தனைகளுடன் சப்ளையர்களின் இணக்கத்தைக் கண்காணிக்கவும்.
• சர்ச்சைத் தீர்வு: சர்ச்சைகளைத் தீர்ப்பதற்கான தெளிவான செயல்முறையை நிறுவவும்.

ஒரு உலகளாவிய மென்பொருள் நிறுவனம், அறிவுசார் சொத்துரிமைகள் மற்றும் தரவுப் பாதுகாப்பு தொடர்பான குறிப்பிட்ட பிரிவுகளை டெவலப்பர்களுடனான அதன் ஒப்பந்தங்களில் சேர்க்கலாம். வழக்கமான ஒப்பந்த மதிப்புரைகள் இந்தக் உட்பிரிவுகள் இன்னும் பொருத்தமானவை மற்றும் செயல்படுத்தக்கூடியவை என்பதை உறுதி செய்கின்றன.

7. தொடர்ச்சியான முன்னேற்றம்

உங்கள் SRM திட்டத்தில் தொடர்ச்சியான முன்னேற்றத்திற்காக பாடுபடுங்கள். இதில் பின்வருவன அடங்கும்:

• உங்கள் திட்டத்தை தவறாமல் மதிப்பீடு செய்தல்: உங்கள் SRM திட்டத்தின் செயல்திறனை மதிப்பிட்டு முன்னேற்றத்திற்கான பகுதிகளை அடையாளம் காணவும்.
• கருத்துக்களைத் தேடுதல்: உள் பங்குதாரர்கள் மற்றும் சப்ளையர்கள் இருவரிடமிருந்தும் கருத்துக்களைக் கோருங்கள்.
• சிறந்த நடைமுறைகளைச் செயல்படுத்துதல்: சமீபத்திய SRM சிறந்த நடைமுறைகள் குறித்து புதுப்பித்த நிலையில் இருங்கள் மற்றும் அவற்றை உங்கள் நிறுவனத்திற்குள் செயல்படுத்தவும்.

உதாரணமாக, ஒரு தளவாட நிறுவனம் அதன் போக்குவரத்து வழங்குநர்களை தவறாமல் கணக்கெடுத்து, சேவையை மேம்படுத்தக்கூடிய பகுதிகளை அடையாளம் காணலாம், இது உகந்த வழிகள் மற்றும் குறைக்கப்பட்ட விநியோக நேரங்களுக்கு வழிவகுக்கிறது.

விற்பனையாளர் மேலாண்மையில் தொழில்நுட்பத்தின் பங்கு

விற்பனையாளர் மேலாண்மை செயல்முறைகளை நெறிப்படுத்துவதிலும் தானியக்கமாக்குவதிலும் தொழில்நுட்பம் ஒரு முக்கிய பங்கு வகிக்கிறது. விற்பனையாளர் மேலாண்மை மென்பொருள் (VMS) தீர்வுகள் உங்களுக்கு உதவலாம்:

• சப்ளையர் தகவலை மையப்படுத்துதல்: தொடர்பு விவரங்கள், ஒப்பந்தங்கள் மற்றும் செயல்திறன் தரவு உட்பட சப்ளையர் தகவல்களின் மையப்படுத்தப்பட்ட களஞ்சியத்தைப் பராமரிக்கவும்.
• கொள்முதல் செயல்முறைகளைத் தானியக்கமாக்குதல்: கொள்முதல் ஆணை உருவாக்கம், விலைப்பட்டியல் செயலாக்கம் மற்றும் கட்டணச் செயலாக்கம் போன்ற பணிகளைத் தானியக்கமாக்குதல்.
• செயல்திறனைக் கண்காணித்தல்: முக்கிய செயல்திறன் குறிகாட்டிகளுக்கு (KPIs) எதிராக சப்ளையர் செயல்திறனைக் கண்காணிக்கவும்.
• இடர் மேலாண்மை: உங்கள் விநியோகச் சங்கிலியில் உள்ள சாத்தியமான அபாயங்களை அடையாளம் கண்டு தணிக்கவும்.
• ஒத்துழைப்பை மேம்படுத்துதல்: சப்ளையர்களுடன் தொடர்பு மற்றும் ஒத்துழைப்பை எளிதாக்குதல்.

பிரபலமான VMS தீர்வுகளில் SAP Ariba, Coupa மற்றும் Jaggaer ஆகியவை அடங்கும். இந்த தளங்கள் முழு விற்பனையாளர் மேலாண்மை வாழ்க்கைச் சுழற்சியையும் ஆதரிக்க பல்வேறு அம்சங்களை வழங்குகின்றன.

விற்பனையாளர் மேலாண்மையில் உள்ள சவால்கள்

திறமையான விற்பனையாளர் மேலாண்மை சவால்கள் இல்லாமல் இல்லை. சில பொதுவான சவால்கள் பின்வருமாறு:

• தெரிவுநிலை இல்லாமை: விநியோகச் சங்கிலியின் முழுமையான பார்வையைப் பெறுவதில் சிரமம்.
• தரவுத் தொகுதிகள்: வெவ்வேறு அமைப்புகள் மற்றும் துறைகள் முழுவதும் சிதறிய தரவு.
• தொடர்புத் தடைகள்: மொழித் தடைகள் மற்றும் கலாச்சார வேறுபாடுகள் தொடர்பைத் தடுக்கலாம்.
• மாற்றத்திற்கான எதிர்ப்பு: புதிய செயல்முறைகள் அல்லது தொழில்நுட்பங்களை ஏற்றுக்கொள்வதற்கு உள் பங்குதாரர்கள் அல்லது சப்ளையர்களிடமிருந்து எதிர்ப்பு.
• வளங்கள் பற்றாக்குறை: சப்ளையர் உறவுகளை திறம்பட நிர்வகிக்க போதுமான வளங்கள் இல்லை.

இந்த சவால்களை எதிர்கொள்வதற்கு மாற்ற மேலாண்மைக்கான அர்ப்பணிப்பு, தொழில்நுட்பத்தில் முதலீடு மற்றும் சப்ளையர்கள் மற்றும் உள் பங்குதாரர்களுடன் வலுவான உறவுகளை உருவாக்குவதில் கவனம் தேவை.

உலகளாவிய விற்பனையாளர் மேலாண்மைக்கான சிறந்த நடைமுறைகள்

உலகளாவிய விற்பனையாளர் மேலாண்மையில் வெற்றியை உறுதிசெய்ய, இந்த சிறந்த நடைமுறைகளைக் கவனியுங்கள்:

• கலாச்சார உணர்திறன்: கலாச்சார வேறுபாடுகளை மனதில் கொண்டு உங்கள் தொடர்பு பாணியை அதற்கேற்ப மாற்றியமைக்கவும்.
• மொழித் திறன்: சப்ளையர்களைத் தேர்ந்தெடுக்கும்போது அல்லது விற்பனையாளர் மேலாண்மை ஊழியர்களை நியமிக்கும்போது மொழித் திறனுக்கான தேவையைக் கருத்தில் கொள்ளுங்கள்.
• சட்ட இணக்கம்: நீங்கள் செயல்படும் ஒவ்வொரு நாட்டிலும் பொருந்தக்கூடிய அனைத்து சட்டங்கள் மற்றும் விதிமுறைகளுக்கு இணங்குவதை உறுதி செய்யவும்.
• நெறிமுறை ஆதாரங்கள்: நெறிமுறை ஆதார நடைமுறைகளை ஊக்குவிக்கவும், சப்ளையர்கள் நியாயமான தொழிலாளர் தரங்களையும் சுற்றுச்சூழல் விதிமுறைகளையும் கடைப்பிடிப்பதை உறுதி செய்யவும்.
• உலகளாவிய கண்ணோட்டம்: ஒரு உலகளாவிய கண்ணோட்டத்தை வளர்த்துக் கொள்ளுங்கள் மற்றும் உங்கள் முடிவுகளின் தாக்கத்தை உலகெங்கிலும் உள்ள சப்ளையர்கள் மற்றும் சமூகங்கள் மீது கருத்தில் கொள்ளுங்கள்.

உதாரணமாக, வெவ்வேறு தொழிலாளர் சட்டங்களைக் கொண்ட ஒரு நாட்டிலிருந்து ஆதாரங்களைப் பெறும்போது, சப்ளையர்கள் நியாயமான ஊதியம் மற்றும் பாதுகாப்பான பணி நிலைமைகளைக் கடைப்பிடிப்பதை உறுதி செய்வது முக்கியம். இதேபோல், கலாச்சார நுணுக்கங்களைப் புரிந்துகொள்வது தவறான புரிதல்களைத் தடுக்கலாம் மற்றும் வலுவான உறவுகளை உருவாக்கலாம்.

விற்பனையாளர் மேலாண்மையின் எதிர்காலம்

விற்பனையாளர் மேலாண்மையின் எதிர்காலம் பல முக்கிய போக்குகளால் வடிவமைக்கப்பட வாய்ப்புள்ளது:

• அதிகரித்த தானியக்கம்: விற்பனையாளர் மேலாண்மை செயல்முறைகளை நெறிப்படுத்துவதில் தானியக்கம் பெருகிய முறையில் முக்கிய பங்கு வகிக்கும்.
• செயற்கை நுண்ணறிவு (AI): தரவை பகுப்பாய்வு செய்யவும், அபாயங்களைக் கண்டறியவும், சப்ளையர் செயல்திறனை மேம்படுத்தவும் AI பயன்படுத்தப்படும்.
• பிளாக்செயின் தொழில்நுட்பம்: விநியோகச் சங்கிலியில் வெளிப்படைத்தன்மை மற்றும் கண்டறியும் தன்மையை மேம்படுத்த பிளாக்செயின் தொழில்நுட்பத்தைப் பயன்படுத்தலாம்.
• நிலைத்தன்மை: சப்ளையர் தேர்வு மற்றும் செயல்திறன் மேலாண்மையில் நிலைத்தன்மை பெருகிய முறையில் ஒரு முக்கிய காரணியாக மாறும்.
• ஒத்துழைப்பில் கவனம்: புதுமைகளை உந்தித்தள்ளவும் மதிப்பை உருவாக்கவும் நிறுவனங்கள் தங்கள் சப்ளையர்களுடன் கூட்டுறவு உறவுகளை உருவாக்குவதில் அதிக கவனம் செலுத்தும்.

உதாரணமாக, வானிலை முறைகள், புவிசார் அரசியல் நிகழ்வுகள் மற்றும் பிற காரணிகளின் அடிப்படையில் சாத்தியமான விநியோகச் சங்கிலி இடையூறுகளை கணிக்க AI பயன்படுத்தப்படலாம். பிளாக்செயின் தொழில்நுட்பம் தயாரிப்புகளின் நம்பகத்தன்மை மற்றும் தோற்றத்தைச் சரிபார்க்கப் பயன்படுத்தப்படலாம், இது நெறிமுறை ஆதாரங்களை உறுதிசெய்து கள்ளத்தனத்தைத் தடுக்கிறது.

முடிவுரை

உலகளாவிய வெற்றியை அடைய வியூக விற்பனையாளர் மேலாண்மை அவசியம். வலுவான சப்ளையர் உறவுகளை உருவாக்குவதன் மூலம், நிறுவனங்கள் செலவுகளை மேம்படுத்தலாம், புதுமைகளை மேம்படுத்தலாம், அபாயங்களைக் குறைக்கலாம் மற்றும் ஒரு நீடித்த போட்டி நன்மையை பெறலாம். ஒரு கட்டமைக்கப்பட்ட SRM திட்டத்தைச் செயல்படுத்துதல், தொழில்நுட்பத்தைப் பயன்படுத்துதல் மற்றும் சிறந்த நடைமுறைகளை ஏற்றுக்கொள்வது ஆகியவை உலகளாவிய சந்தையின் சிக்கல்களை வழிநடத்துவதற்கும் உங்கள் சப்ளையர் உறவுகளின் முழு திறனையும் திறப்பதற்கும் முக்கியமானவை. வணிகச் சூழல் உருவாகும்போது, தொடர்ச்சியான தழுவல் மற்றும் கூட்டு கூட்டாண்மைகளில் கவனம் செலுத்துவது வரும் ஆண்டுகளில் செழித்து வளர முக்கியமாகும். இந்த அம்சங்களுக்கு முன்னுரிமை அளிப்பதன் மூலம், வணிகங்கள் தங்கள் விநியோகச் சங்கிலிகளை மேம்படுத்துவதோடு மட்டுமல்லாமல், மேலும் நிலையான மற்றும் நெறிமுறை சார்ந்த உலகப் பொருளாதாரத்திற்கும் பங்களிக்க முடியும்.