ரியல் எஸ்டேட் CRM-இன் சக்தியைத் திறம்பட முன்னணி நிர்வாகத்திற்காகப் பயன்படுத்துங்கள். எங்கள் விரிவான வழிகாட்டி மூலம் உங்கள் விற்பனை செயல்முறையை மேம்படுத்துங்கள், உறவுகளை வளருங்கள், மற்றும் உலகளாவிய வளர்ச்சியை ஏற்படுத்துங்கள்.
ரியல் எஸ்டேட் CRM: உலகளாவிய வெற்றிக்கான முன்னணி நிர்வாகத்தில் தேர்ச்சி பெறுதல்
இன்றைய போட்டி நிறைந்த உலகளாவிய ரியல் எஸ்டேட் சந்தையில், திறம்பட முன்னணி நிர்வாகம் வெற்றிக்கு மிக முக்கியமானது. ஒரு ரியல் எஸ்டேட் CRM (Customer Relationship Management) அமைப்பு, முன்னணிகளைப் பிடிக்கவும், வளர்க்கவும், மற்றும் மதிப்புமிக்க வாடிக்கையாளர்களாக மாற்றவும் தேவையான கருவிகளையும் உத்திகளையும் வழங்குகிறது. இந்த விரிவான வழிகாட்டி, ஒரு ரியல் எஸ்டேட் CRM-க்குள் முன்னணி நிர்வாகத்தின் நுணுக்கங்களை ஆராய்ந்து, உலகெங்கிலும் உள்ள ரியல் எஸ்டேட் நிபுணர்களுக்கு செயல்முறை நுண்ணறிவுகளை வழங்குகிறது.
ரியல் எஸ்டேட்டில் முன்னணி நிர்வாகத்தின் முக்கியத்துவத்தைப் புரிந்துகொள்ளுதல்
முன்னணி நிர்வாகம் என்பது சாத்தியமான வாடிக்கையாளர்களை (முன்னணிகள்) அடையாளம் கண்டு, ஈர்த்து, தகுதிப்படுத்தி, அவர்கள் பணம் செலுத்தும் வாடிக்கையாளர்களாக மாறும் வரை விற்பனை வழித்தடம் மூலம் வளர்க்கும் ஒரு செயல்முறையாகும். ரியல் எஸ்டேட்டில், இந்த செயல்முறை பரந்த அளவிலான நடவடிக்கைகளை உள்ளடக்கியது, அவற்றுள்:
- முன்னணிகளைப் பிடித்தல்: பல்வேறு ஆதாரங்களில் இருந்து தொடர்புத் தகவல்களைச் சேகரித்தல்.
- முன்னணிகளைத் தகுதிப்படுத்துதல்: எந்த முன்னணிகள் வாடிக்கையாளர்களாக மாற வாய்ப்புள்ளது என்பதைத் தீர்மானித்தல்.
- முன்னணிகளை வளர்த்தல்: காலப்போக்கில் முன்னணிகளுக்கு மதிப்புமிக்க தகவல்களை வழங்குதல் மற்றும் உறவுகளை உருவாக்குதல்.
- முன்னணிகளை மாற்றுதல்: தகுதிவாய்ந்த முன்னணிகளை விற்பனை செயல்முறை மூலம் ஒப்பந்தங்களை முடிக்க வழிகாட்டுதல்.
ஒரு கட்டமைக்கப்பட்ட முன்னணி நிர்வாக அமைப்பு இல்லாமல், ரியல் எஸ்டேட் நிபுணர்கள் மதிப்புமிக்க வாய்ப்புகளைத் தவறவிடும், தகுதியற்ற முன்னணிகளுக்காக நேரத்தை வீணடிக்கும், மற்றும் வலுவான வாடிக்கையாளர் உறவுகளை உருவாக்கத் தவறும் அபாயத்தில் உள்ளனர்.
முன்னணி நிர்வாகத்தில் ரியல் எஸ்டேட் CRM-இன் பங்கு
ஒரு ரியல் எஸ்டேட் CRM, அனைத்து முன்னணி தொடர்பான நடவடிக்கைகளுக்கும் ஒரு மையமாக செயல்படுகிறது, தொடர்புகளை நிர்வகிக்க, தொடர்புகளைக் கண்காணிக்க, மற்றும் முக்கிய செயல்முறைகளை தானியக்கமாக்க ஒரு நெறிப்படுத்தப்பட்ட தளத்தை வழங்குகிறது. ஒரு CRM எவ்வாறு முன்னணி நிர்வாகத்தை மேம்படுத்த முடியும் என்பது இங்கே:
மையப்படுத்தப்பட்ட முன்னணி தரவுத்தளம்
ஒரு CRM அனைத்து முன்னணி தகவல்களையும் ஒரே, அணுகக்கூடிய தரவுத்தளத்தில் ஒருங்கிணைக்கிறது. இது விரிதாள்கள், ஒட்டும் குறிப்புகள் மற்றும் வேறுபட்ட அமைப்புகளின் தேவையை நீக்குகிறது, அனைத்து குழு உறுப்பினர்களுக்கும் ஒவ்வொரு முன்னணியின் நிலை மற்றும் வரலாறு பற்றிய தெளிவான மற்றும் புதுப்பித்த பார்வை இருப்பதை உறுதி செய்கிறது.
தானியங்கு முன்னணி பிடிப்பு
ரியல் எஸ்டேட் CRM-கள் பல்வேறு ஆதாரங்களில் இருந்து முன்னணிகளைப் பிடிக்கும் செயல்முறையை தானியக்கமாக்க முடியும், அவை:
- இணையதளப் படிவங்கள்: உங்கள் இணையதளத்தின் மூலம் விசாரணைகளைச் சமர்ப்பிக்கும் முன்னணிகளை தானாகப் பிடிக்கவும்.
- சமூக ஊடகங்கள்: உங்கள் உள்ளடக்கத்துடன் ஈடுபடும் முன்னணிகளைப் பிடிக்க சமூக ஊடக தளங்களுடன் ஒருங்கிணைக்கவும்.
- மின்னஞ்சல் சந்தைப்படுத்தல்: மின்னஞ்சல் பிரச்சாரங்களுக்கான பதில்களைக் கண்காணித்து, உங்கள் CRM-க்கு புதிய தொடர்புகளை தானாகச் சேர்க்கவும்.
- முன்னணி உருவாக்கும் சேவைகள்: மூன்றாம் தரப்பு முன்னணி உருவாக்கும் சேவைகளுடன் ஒருங்கிணைத்து முன்னணிகளை நேரடியாக உங்கள் CRM-இல் இறக்குமதி செய்யவும்.
முன்னணி பிடிப்பை தானியக்கமாக்குவதன் மூலம், எந்தவொரு சாத்தியமான வாடிக்கையாளரும் கைநழுவிப் போகாமல் இருப்பதை நீங்கள் உறுதிசெய்யலாம்.
முன்னணி தகுதிப்படுத்தல் மற்றும் மதிப்பெண் வழங்கல்
அனைத்து முன்னணிகளும் சமமானவை அல்ல. ஒரு ரியல் எஸ்டேட் CRM, குறிப்பிட்ட அளவுகோல்களின் அடிப்படையில் முன்னணிகளைத் தகுதிப்படுத்த உங்களை அனுமதிக்கிறது, அவை:
- வரவுசெலவுத் திட்டம்: ஒரு சொத்துக்கான முன்னணியின் மதிப்பிடப்பட்ட வரவுசெலவுத் திட்டம்.
- காலக்கெடு: ஒரு சொத்தை வாங்குவதற்கோ அல்லது விற்பதற்கோ முன்னணியின் காலக்கெடு.
- இட விருப்பத்தேர்வுகள்: முன்னணியின் விருப்பமான இடங்கள்.
- சொத்து வகை: முன்னணியின் விரும்பிய சொத்து வகை (எ.கா., தனிக்குடும்ப வீடு, காண்டோ, அடுக்குமாடி குடியிருப்பு).
பல CRM-கள் முன்னணி மதிப்பெண் வழங்கும் அம்சங்களையும் வழங்குகின்றன, இது உங்கள் வலைத்தளம், மின்னஞ்சல்கள் மற்றும் சமூக ஊடக சேனல்களுடனான அவர்களின் ஈடுபாட்டின் அடிப்படையில் முன்னணிகளுக்கு தானாகவே புள்ளிகளை ஒதுக்குகிறது. இது மாற்றுவதற்கான அதிக வாய்ப்புள்ள முன்னணிகளில் உங்கள் முயற்சிகளை முன்னுரிமைப்படுத்த உங்களை அனுமதிக்கிறது.
தானியங்கு முன்னணி வளர்ப்பு
முன்னணி வளர்ப்பு என்பது காலப்போக்கில் முன்னணிகளுக்கு மதிப்புமிக்க தகவல்களை வழங்குவதையும் உறவுகளை உருவாக்குவதையும் உள்ளடக்கியது. ஒரு ரியல் எஸ்டேட் CRM இந்த செயல்முறையை தானியக்கமாக்க முடியும்:
- தானியங்கு மின்னஞ்சல்களை அனுப்புதல்: முன்னணி பிரிவு மற்றும் நடத்தையின் அடிப்படையில் இலக்கு மின்னஞ்சல்களை அனுப்பவும். உதாரணமாக, புதிய முன்னணிகளுக்கு வரவேற்பு மின்னஞ்சல், குறிப்பிட்ட சொத்துக்களைப் பார்த்த முன்னணிகளுக்கு பின்தொடர்தல் மின்னஞ்சல்கள், மற்றும் வாங்கும் செயல்முறையின் ஆரம்ப கட்டங்களில் உள்ள முன்னணிகளுக்கு கல்வி சார்ந்த உள்ளடக்கத்தை அனுப்பலாம்.
- பணி நினைவூட்டல்களை உருவாக்குதல்: குறிப்பிட்ட இடைவெளியில் முன்னணிகளைப் பின்தொடர நினைவூட்டல்களை அமைக்கவும்.
- தொடர்புகளைத் தனிப்பயனாக்குதல்: முன்னணி சார்ந்த தகவல்களுடன் மின்னஞ்சல்கள் மற்றும் பிற தகவல்தொடர்புகளைத் தனிப்பயனாக்க இணைப்பு புலங்களைப் பயன்படுத்தவும்.
முன்னணி வளர்ப்பை தானியக்கமாக்குவதன் மூலம், நீங்கள் சாத்தியமான வாடிக்கையாளர்களுடன் முதன்மையாக மனதில் இருக்க முடியும் மற்றும் காலப்போக்கில் நம்பிக்கையை உருவாக்க முடியும்.
முன்னணி மாற்றம் மற்றும் விற்பனை தானியக்கம்
ஒரு ரியல் எஸ்டேட் CRM விற்பனை செயல்முறையை நெறிப்படுத்த முடியும்:
- ஒப்பந்த முன்னேற்றத்தைக் கண்காணித்தல்: விற்பனை வழித்தடம் மூலம் ஒவ்வொரு ஒப்பந்தத்தின் முன்னேற்றத்தையும் கண்காணிக்கவும்.
- பணிகளை தானியக்கமாக்குதல்: ஒப்பந்தங்களை அனுப்புதல் மற்றும் சந்திப்புகளைத் திட்டமிடுதல் போன்ற வழக்கமான பணிகளை தானியக்கமாக்குதல்.
- அறிக்கைகளை உருவாக்குதல்: விற்பனை செயல்திறன், முன்னணி மாற்று விகிதங்கள் மற்றும் பிற முக்கிய அளவீடுகள் குறித்த அறிக்கைகளை உருவாக்கவும்.
இந்த செயல்முறைகளை தானியக்கமாக்குவதன் மூலம், வாடிக்கையாளர்களுடன் உறவுகளை உருவாக்குவதிலும் ஒப்பந்தங்களை முடிப்பதிலும் கவனம் செலுத்த உங்கள் நேரத்தை நீங்கள் விடுவிக்கலாம்.
முன்னணி நிர்வாகத்திற்கான ரியல் எஸ்டேட் CRM-இன் அத்தியாவசிய அம்சங்கள்
ஒரு ரியல் எஸ்டேட் CRM-ஐத் தேர்ந்தெடுக்கும்போது, பின்வரும் அத்தியாவசிய அம்சங்களைக் கவனியுங்கள்:
- தொடர்பு மேலாண்மை: தொடர்பு விவரங்கள், சொத்து விருப்பத்தேர்வுகள், தகவல்தொடர்பு வரலாறு மற்றும் குறிப்புகள் உள்ளிட்ட விரிவான தகவல்களுடன் கூடிய விரிவான தொடர்பு சுயவிவரங்கள்.
- முன்னணி பிடிப்பு தானியக்கம்: வலைத்தளங்கள், சமூக ஊடகங்கள் மற்றும் மின்னஞ்சல் சந்தைப்படுத்தல் தளங்கள் போன்ற பல்வேறு முன்னணி ஆதாரங்களுடன் ஒருங்கிணைப்பு.
- முன்னணி தகுதிப்படுத்தல் மற்றும் மதிப்பெண் வழங்கல்: தனிப்பயனாக்கக்கூடிய முன்னணி தகுதி அளவுகோல்கள் மற்றும் தானியங்கு முன்னணி மதிப்பெண்.
- மின்னஞ்சல் சந்தைப்படுத்தல் ஒருங்கிணைப்பு: இலக்கு மின்னஞ்சல் பிரச்சாரங்களை அனுப்புவதற்காக மின்னஞ்சல் சந்தைப்படுத்தல் தளங்களுடன் ஒருங்கிணைப்பு.
- பணி மேலாண்மை: சந்திப்புகளைத் திட்டமிடுதல், நினைவூட்டல்களை அமைத்தல் மற்றும் பின்தொடர்தல் நடவடிக்கைகளைக் கண்காணிப்பதற்கான பணி மேலாண்மை அம்சங்கள்.
- விற்பனை வழித்தட மேலாண்மை: தனிப்பயனாக்கக்கூடிய நிலைகளுடன் கூடிய விற்பனை வழித்தடத்தின் காட்சி பிரதிநிதித்துவம்.
- அறிக்கையிடல் மற்றும் பகுப்பாய்வு: விற்பனை செயல்திறன், முன்னணி மாற்று விகிதங்கள் மற்றும் பிற முக்கிய அளவீடுகளைக் கண்காணிப்பதற்கான அறிக்கையிடல் மற்றும் பகுப்பாய்வு அம்சங்கள்.
- மொபைல் அணுகல்: பயணத்தின்போது CRM-ஐ அணுகுவதற்கான மொபைல் பயன்பாடு.
- பிற கருவிகளுடன் ஒருங்கிணைப்பு: சொத்து இணையதளங்கள், பட்டியல் சேவைகள் மற்றும் கணக்கியல் மென்பொருள் போன்ற பிற ரியல் எஸ்டேட் கருவிகளுடன் ஒருங்கிணைப்பு.
ஒரு ரியல் எஸ்டேட் CRM உடன் முன்னணி நிர்வாகத்திற்கான சிறந்த நடைமுறைகள்
உங்கள் ரியல் எஸ்டேட் CRM-இன் செயல்திறனை அதிகரிக்க, இந்த சிறந்த நடைமுறைகளைப் பின்பற்றவும்:
- உங்கள் சிறந்த வாடிக்கையாளர் சுயவிவரத்தை வரையறுக்கவும்: உங்கள் சிறந்த வாடிக்கையாளரின் பண்புகளை அடையாளம் காணவும், அதாவது வரவுசெலவுத் திட்டம், காலக்கெடு, இட விருப்பத்தேர்வுகள் மற்றும் சொத்து வகை. இது முன்னணிகளை மிகவும் திறம்பட தகுதிப்படுத்த உதவும்.
- உங்கள் முன்னணிகளைப் பிரிக்கவும்: உங்கள் முன்னணிகளை அவர்களின் ஆர்வங்கள், தேவைகள் மற்றும் வாங்கும் செயல்முறையின் நிலை ஆகியவற்றின் அடிப்படையில் பிரிக்கவும். இது மிகவும் இலக்கு மற்றும் பொருத்தமான தகவல்தொடர்புகளை அனுப்ப உங்களை அனுமதிக்கும்.
- உங்கள் தகவல்தொடர்புகளைத் தனிப்பயனாக்குங்கள்: முன்னணி சார்ந்த தகவல்களுடன் மின்னஞ்சல்கள் மற்றும் பிற தகவல்தொடர்புகளைத் தனிப்பயனாக்க இணைப்பு புலங்களைப் பயன்படுத்தவும்.
- மதிப்புமிக்க உள்ளடக்கத்தை வழங்கவும்: சந்தை அறிக்கைகள், சொத்துப் பட்டியல்கள் மற்றும் ஒரு வீட்டை வாங்குவதற்கோ அல்லது விற்பதற்கோ ஆன உதவிக்குறிப்புகள் போன்ற மதிப்புமிக்க உள்ளடக்கத்தை உங்கள் முன்னணிகளுடன் பகிர்ந்து கொள்ளுங்கள்.
- தொடர்ந்து பின்தொடரவும்: முன்னணிகள் உடனடியாக ஆர்வம் காட்டாவிட்டாலும், அவர்களுடன் தொடர்ந்து பின்தொடரவும். விடாமுயற்சி நீண்ட காலத்திற்கு பலனளிக்கும்.
- உங்கள் முடிவுகளைக் கண்காணிக்கவும்: முன்னேற்றத்திற்கான பகுதிகளை அடையாளம் காண உங்கள் விற்பனை செயல்திறன், முன்னணி மாற்று விகிதங்கள் மற்றும் பிற முக்கிய அளவீடுகளைக் கண்காணிக்கவும்.
- உங்கள் குழுவைப் பயிற்றுவிக்கவும்: CRM-ஐ திறம்பட பயன்படுத்துவது எப்படி என்பது குறித்து உங்கள் குழுவுக்கு விரிவான பயிற்சியை வழங்கவும்.
- உங்கள் CRM-ஐ தவறாமல் புதுப்பிக்கவும்: உங்கள் CRM சமீபத்திய தகவல்கள் மற்றும் அம்சங்களுடன் தவறாமல் புதுப்பிக்கப்படுவதை உறுதிசெய்யவும்.
உலகளாவிய ரியல் எஸ்டேட்டில் திறமையான முன்னணி நிர்வாக உத்திகளின் எடுத்துக்காட்டுகள்
உலகெங்கிலும் உள்ள ரியல் எஸ்டேட் நிபுணர்கள் தங்கள் முன்னணி நிர்வாகத்தை மேம்படுத்த ரியல் எஸ்டேட் CRM-களை எவ்வாறு பயன்படுத்துகிறார்கள் என்பதற்கான சில எடுத்துக்காட்டுகள் இங்கே:
- துபாயில் ஆடம்பர ரியல் எஸ்டேட்: முகவர்கள் அதிக நிகர மதிப்புள்ள நபர்களை அவர்களின் முதலீட்டு விருப்பங்களின் அடிப்படையில் (எ.கா., நீர்க்கரை சொத்துக்கள், பென்ட்ஹவுஸ் அடுக்குமாடி குடியிருப்புகள்) பிரிக்க CRM-களைப் பயன்படுத்துகின்றனர் மற்றும் தனிப்பயனாக்கப்பட்ட சொத்துப் பட்டியல்கள் மற்றும் சந்தை அறிக்கைகளை அனுப்புகின்றனர். அவர்கள் முன்னணிகளை வளர்க்கவும் காலப்போக்கில் உறவுகளை உருவாக்கவும் தானியங்கு மின்னஞ்சல் வரிசைகளையும் பயன்படுத்துகின்றனர்.
- கனடாவில் குடியிருப்பு ரியல் எஸ்டேட்: தரகர்கள் ஆன்லைன் சொத்து இணையதளங்கள் மற்றும் சமூக ஊடக பிரச்சாரங்களில் இருந்து முன்னணிகளைப் பிடிக்க CRM-களைப் பயன்படுத்துகின்றனர். அவர்கள் தங்கள் வலைத்தளம் மற்றும் மின்னஞ்சல் சந்தைப்படுத்தலுடன் ஈடுபாட்டின் அடிப்படையில் முன்னணிகளுக்கு முன்னுரிமை அளிக்க முன்னணி மதிப்பெண் முறையைப் பயன்படுத்துகின்றனர். அவர்கள் சந்திப்புகள் மற்றும் பின்தொடர்தல் அழைப்புகளைத் திட்டமிட பணி மேலாண்மை அம்சங்களையும் பயன்படுத்துகின்றனர்.
- சிங்கப்பூரில் வணிக ரியல் எஸ்டேட்: முகவர்கள் சாத்தியமான முதலீட்டாளர்கள் மற்றும் குத்தகைதாரர்களுடனான உறவுகளை நிர்வகிக்க CRM-களைப் பயன்படுத்துகின்றனர். அவர்கள் விற்பனை வழித்தடம் மூலம் ஒப்பந்த முன்னேற்றத்தைக் கண்காணித்து, விற்பனை செயல்திறனைப் பகுப்பாய்வு செய்வதற்கும் முன்னேற்றத்திற்கான பகுதிகளை அடையாளம் காண்பதற்கும் அறிக்கையிடல் அம்சங்களைப் பயன்படுத்துகின்றனர். அவர்கள் விலைப்பட்டியல் மற்றும் கட்டணச் செயலாக்கத்தை நெறிப்படுத்த தங்கள் CRM-ஐ கணக்கியல் மென்பொருளுடன் ஒருங்கிணைக்கின்றனர்.
- ஆஸ்திரேலியாவில் கிராமப்புற சொத்துக்கள்: ஏஜென்சிகள் விவசாயம், பொழுதுபோக்கு பண்ணைகள் மற்றும் வாழ்க்கை முறை மாற்றங்களுக்காக நிலம் விரும்பும் வாங்குபவர்களைப் பற்றிய தகவல்களைச் சேகரிக்க CRM-ஐப் பயன்படுத்துகின்றன. சொத்து அளவு, நீர் உரிமைகள் மற்றும் முக்கிய உள்கட்டமைப்புக்கு அருகாமையில் இருப்பதன் அடிப்படையில் தானியங்கு மின்னஞ்சல் பிரச்சாரங்கள் அனுப்பப்படுகின்றன. தொலைதூர வாழ்க்கைக்கான செயற்கைக்கோள் இணையம் மற்றும் மின்சார அணுகல் தேவைகள் குறித்த தகவல்தொடர்புகளை CRM கண்காணிக்கிறது.
- இத்தாலியில் வரலாற்று வீடுகள்: வரலாற்றுச் சிறப்புமிக்க சொத்துக்களில் நிபுணத்துவம் பெற்ற ரியல் எஸ்டேட் தரகர்கள், தனித்துவமான பட்டியல்களின் தொகுப்பை நிர்வகிக்கவும் சர்வதேச வாங்குபவர்களை ஈர்க்கவும் CRM-களைப் பயன்படுத்துகின்றனர். அவர்கள் மறுசீரமைப்பு திட்டங்கள், வரலாற்று முக்கியத்துவம் மற்றும் உள்ளூர் விதிமுறைகளைக் கண்காணிக்கின்றனர். உலகளாவிய வாடிக்கையாளர்களுக்காக பன்மொழித் தொடர்பு மற்றும் நாணய மாற்றங்களுக்கு CRM உதவுகிறது.
உங்கள் தேவைகளுக்கு சரியான ரியல் எஸ்டேட் CRM-ஐத் தேர்ந்தெடுப்பது
சரியான ரியல் எஸ்டேட் CRM-ஐத் தேர்ந்தெடுப்பது ஒரு முக்கியமான முடிவு. இந்த காரணிகளைக் கவனியுங்கள்:
- உங்கள் வணிகத்தின் அளவு மற்றும் தேவைகள்: சிறிய ஏஜென்சிகள் எளிமையான, மலிவு விலையில் உள்ள CRM-களால் பயனடையலாம், அதே நேரத்தில் பெரிய தரகு நிறுவனங்களுக்கு மிகவும் வலுவான மற்றும் தனிப்பயனாக்கக்கூடிய தீர்வுகள் தேவைப்படலாம்.
- உங்கள் வரவுசெலவுத் திட்டம்: CRM-களின் விலை மாறுபடும், எனவே நீங்கள் வாங்குவதற்கு முன் ஒரு வரவுசெலவுத் திட்டத்தை அமைக்கவும்.
- பயன்பாட்டின் எளிமை: கற்றுக்கொள்வதற்கும் பயன்படுத்துவதற்கும் எளிதான ஒரு CRM-ஐத் தேர்வுசெய்க, இதன் மூலம் உங்கள் குழு அதை விரைவாக ஏற்றுக்கொள்ள முடியும்.
- அம்சங்கள்: உங்கள் முன்னணிகளை திறம்பட நிர்வகிக்கத் தேவையான அம்சங்கள் CRM-இல் உள்ளதா என்பதை உறுதிப்படுத்திக் கொள்ளுங்கள்.
- ஒருங்கிணைப்பு: CRM உங்கள் தற்போதைய கருவிகள் மற்றும் அமைப்புகளுடன் ஒருங்கிணைக்கிறதா என்பதை உறுதிப்படுத்தவும்.
- வாடிக்கையாளர் ஆதரவு: சிறந்த வாடிக்கையாளர் ஆதரவை வழங்கும் ஒரு CRM வழங்குநரைத் தேர்வு செய்யவும்.
உங்கள் வணிகத்திற்கு எது சிறந்தது என்பதைப் பார்க்க வெவ்வேறு CRM-களின் இலவச சோதனைகளை முயற்சிக்கவும்.
ரியல் எஸ்டேட்டில் முன்னணி நிர்வாகத்தின் எதிர்காலம்
ரியல் எஸ்டேட்டில் முன்னணி நிர்வாகத்தின் எதிர்காலம் செயற்கை நுண்ணறிவு (AI) மற்றும் இயந்திர கற்றல் (ML) ஆகியவற்றில் ஏற்படும் முன்னேற்றங்களால் இயக்கப்பட வாய்ப்புள்ளது. AI-ஆல் இயக்கப்படும் CRM-கள் பின்வருவனவற்றைச் செய்ய முடியும்:
- முன்னணி நடத்தையை கணித்தல்: எந்த முன்னணிகள் மாற்றுவதற்கான அதிக வாய்ப்புள்ளது மற்றும் அவர்கள் எப்போது ஒரு சொத்தை வாங்க அல்லது விற்க வாய்ப்புள்ளது என்பதைக் கணிக்க AI-ஐப் பயன்படுத்தவும்.
- தனிப்பயனாக்கப்பட்ட தகவல்தொடர்புகளை அளவில் செய்தல்: ஒவ்வொரு முன்னணியின் தனிப்பட்ட விருப்பத்தேர்வுகள் மற்றும் நடத்தைகளின் அடிப்படையில் தகவல்தொடர்புகளைத் தனிப்பயனாக்க AI-ஐப் பயன்படுத்தவும்.
- சிக்கலான பணிகளை தானியக்கமாக்குதல்: சொத்து மதிப்பீடு மற்றும் சந்தை பகுப்பாய்வு போன்ற சிக்கலான பணிகளை தானியக்கமாக்குதல்.
AI மற்றும் ML தொழில்நுட்பங்கள் தொடர்ந்து உருவாகும்போது, ரியல் எஸ்டேட் CRM-கள் முன்னணிகளை நிர்வகிப்பதற்கும் விற்பனை வளர்ச்சியை அதிகரிப்பதற்கும் இன்னும் சக்திவாய்ந்த கருவிகளாக மாறும்.
முடிவுரை
இன்றைய போட்டி நிறைந்த உலகளாவிய ரியல் எஸ்டேட் சந்தையில் வெற்றிபெற முன்னணி நிர்வாகத்தில் தேர்ச்சி பெறுவது அவசியம். ஒரு ரியல் எஸ்டேட் CRM, முன்னணிகளைப் பிடிக்கவும், வளர்க்கவும், மற்றும் மதிப்புமிக்க வாடிக்கையாளர்களாக மாற்றவும் தேவையான கருவிகளையும் உத்திகளையும் வழங்குகிறது. இந்த வழிகாட்டியில் கோடிட்டுக் காட்டப்பட்டுள்ள சிறந்த நடைமுறைகளைப் பின்பற்றுவதன் மூலம், உங்கள் CRM-இன் முழு திறனையும் நீங்கள் திறக்கலாம் மற்றும் உங்கள் ரியல் எஸ்டேட் வணிகத்திற்கு குறிப்பிடத்தக்க வளர்ச்சியை ஏற்படுத்தலாம்.
ஒரு வலுவான CRM-ஐ செயல்படுத்துவது தொழில்நுட்பத்தைப் பற்றியது மட்டுமல்ல; இது வலுவான வாடிக்கையாளர் உறவுகளை வளர்ப்பது மற்றும் மேம்பட்ட உலகளாவிய அணுகலுக்காக செயல்பாடுகளை நெறிப்படுத்துவது பற்றியது. உங்கள் முன்னணி நிர்வாகம் மற்றும் ஒட்டுமொத்த வணிக செயல்திறனில் உடனடி மேம்பாடுகளைக் காண இந்த உத்திகளை இன்றே செயல்படுத்தத் தொடங்குங்கள்.