தமிழ்

உலகளாவிய செயல்திறன் மதிப்பாய்வு அமைப்புகளை ஆராய்ந்து, சிறந்த நடைமுறைகள் மற்றும் பயனுள்ள மதிப்பீட்டு உத்திகளைக் கற்றுக்கொள்ளுங்கள்.

செயல்திறன் மேலாண்மை: மதிப்பாய்வு அமைப்புகளுக்கான உலகளாவிய வழிகாட்டி

செயல்திறன் மேலாண்மை என்பது அளவு அல்லது இருப்பிடத்தைப் பொருட்படுத்தாமல் எந்தவொரு நிறுவனத்திற்கும் ஒரு முக்கியமான செயல்முறையாகும். பயனுள்ள செயல்திறன் மேலாண்மை அமைப்புகள் தனிப்பட்ட குறிக்கோள்களை நிறுவன நோக்கங்களுடன் சீரமைக்க உதவுகின்றன, ஊழியர்களுக்கு மதிப்புமிக்க பின்னூட்டத்தை வழங்குகின்றன, மேலும் ஒட்டுமொத்த செயல்திறன் மேம்பாட்டை ஊக்குவிக்கின்றன. இந்த வழிகாட்டி உலகளவில் பயன்படுத்தப்படும் செயல்திறன் மதிப்பாய்வு அமைப்புகளின் பல்வேறு நிலப்பரப்பை ஆராய்கிறது, வெற்றிகரமான செயல்படுத்தலுக்கான சிறந்த நடைமுறைகள் மற்றும் கலாச்சாரக் கருத்தாய்வுகளை எடுத்துக்காட்டுகிறது.

செயல்திறன் மேலாண்மை மதிப்பாய்வு அமைப்புகள் ஏன் முக்கியமானவை

செயல்திறன் மதிப்பாய்வுகள் ஒரு நிறுவனத்திற்குள் பல முக்கிய செயல்பாடுகளைச் செய்கின்றன:

பாரம்பரிய செயல்திறன் மதிப்பாய்வு அமைப்புகள்

பாரம்பரிய செயல்திறன் மதிப்பாய்வு அமைப்புகள் பொதுவாக ஒரு மேலாளரால் ஆண்டுதோறும் அல்லது இருமுறை நடத்தப்படும் மதிப்பீட்டை உள்ளடக்கியது. இந்த அமைப்புகள் பெரும்பாலும் மதிப்பீட்டு அளவுகோல்கள் மற்றும் எழுத்துப்பூர்வ மதிப்பீடுகளைச் சார்ந்துள்ளன.

முக்கிய பண்புகள்:

உதாரணம்:

ஒரு பன்னாட்டு உற்பத்தி நிறுவனம் ஒரு பாரம்பரிய முறையைப் பயன்படுத்தலாம், அங்கு ஒவ்வொரு ஊழியரும் உற்பத்தித்திறன், தரம், குழுப்பணி மற்றும் சிக்கல் தீர்த்தல் போன்ற பகுதிகளை உள்ளடக்கிய 5-புள்ளி அளவுகோலின் அடிப்படையில் வருடாந்திர செயல்திறன் மதிப்பாய்வைப் பெறுகிறார். மேலாளர் எழுத்துப்பூர்வ கருத்துக்களை வழங்கி, அடுத்த ஆண்டுக்கான குறிக்கோள்களை அமைக்கிறார், அதாவது "திட்ட நிறைவு விகிதத்தை 10% மேம்படுத்துதல்" அல்லது "லீ மெனுஃபேக்ச்சரிங் கோட்பாடுகள் குறித்த பயிற்சி வகுப்பில் கலந்துகொள்ளுதல்."

வரம்புகள்:

நவீன செயல்திறன் மதிப்பாய்வு அமைப்புகள்

நவீன செயல்திறன் மதிப்பாய்வு அமைப்புகள் பாரம்பரிய அணுகுமுறைகளின் வரம்புகளை நிவர்த்தி செய்ய உருவாகி வருகின்றன. இந்த அமைப்புகள் தொடர்ச்சியான பின்னூட்டம், ஊழியர் மேம்பாடு மற்றும் மேலும் கூட்டு அணுகுமுறைக்கு முக்கியத்துவம் அளிக்கின்றன.

முக்கிய பண்புகள்:

உதாரணங்கள்:

நன்மைகள்:

குறிப்பிட்ட செயல்திறன் மதிப்பாய்வு முறைகள்

பாரம்பரிய அல்லது நவீன செயல்திறன் மதிப்பாய்வு அமைப்புகளில் பல குறிப்பிட்ட முறைகளை இணைக்கலாம்:

குறிக்கோள்கள் மூலம் மேலாண்மை (MBO)

MBO என்பது ஊழியர்களுக்கு குறிப்பிட்ட, அளவிடக்கூடிய, அடையக்கூடிய, பொருத்தமான மற்றும் நேர வரம்புக்குட்பட்ட (SMART) குறிக்கோள்களை அமைப்பதை உள்ளடக்கியது. இந்த குறிக்கோள்கள் எந்த அளவிற்கு நிறைவேற்றப்பட்டன என்பதன் அடிப்படையில் செயல்திறன் மதிப்பிடப்படுகிறது.

உதாரணம்: ஒரு விற்பனைப் பிரதிநிதி அடுத்த காலாண்டில் விற்பனையை 15% அதிகரிக்க வேண்டும் என்ற குறிக்கோளைக் கொண்டிருக்கலாம். அவர்களின் செயல்திறன் மதிப்பாய்வு அவர்கள் இந்த குறிக்கோளை அடைந்தாரா இல்லையா என்பதில் கவனம் செலுத்தும்.

நடத்தையியல் சார்ந்த மதிப்பீட்டு அளவுகோல்கள் (BARS)

BARS வெவ்வேறு செயல்திறன் நிலைகளை வரையறுக்க குறிப்பிட்ட நடத்தை உதாரணங்களைப் பயன்படுத்துகிறது. இது மதிப்பீட்டு செயல்முறையை மேலும் புறநிலையாகவும், குறைவான அகநிலையாகவும் மாற்றும்.

உதாரணம்: ஒரு ஊழியரின் தகவல் தொடர்புத் திறனை 1-5 என்ற அளவில் வெறுமனே மதிப்பிடுவதற்குப் பதிலாக, ஒரு BARS எது சிறந்த, நல்ல, சராசரி மற்றும் மோசமான தகவல் தொடர்பு என்பதற்கான குறிப்பிட்ட உதாரணங்களை வழங்கலாம்.

கட்டாயத் தரவரிசை

கட்டாயத் தரவரிசை மேலாளர்கள் ஊழியர்களை ஒருவருக்கொருவர் எதிராக தரவரிசைப்படுத்த வேண்டும், அவர்களை "சிறந்த செயல்திறன் உடையவர்கள்," "சராசரி செயல்திறன் உடையவர்கள்," மற்றும் "குறைந்த செயல்திறன் உடையவர்கள்" போன்ற பிரிவுகளில் வைக்க வேண்டும். இந்த முறை சிறந்த திறமையாளர்களை அடையாளம் காண உதவினாலும், இது ஊக்கமிழக்கச் செய்வதாகவும், போட்டிச் சூழலை உருவாக்குவதாகவும் இருக்கலாம்.

எச்சரிக்கை: கட்டாயத் தரவரிசை அமைப்புகள் கவனமாக செயல்படுத்தப்படாவிட்டால் சட்டரீதியான சவால்களுக்கு வழிவகுக்கும், ஏனெனில் அவை குறிப்பிட்ட ஊழியர் குழுக்களை விகிதாசாரமற்ற முறையில் பாதிக்கக்கூடும். நியாயமான மற்றும் புறநிலை அளவுகோல்கள் பயன்படுத்தப்படுவதை உறுதி செய்வது முக்கியம்.

9-பெட்டி கட்டம்

9-பெட்டி கட்டம் என்பது ஊழியர்களின் ஆற்றல் மற்றும் செயல்திறனை மதிப்பிடுவதற்குப் பயன்படுத்தப்படும் ஒரு கருவியாகும். ஊழியர்கள் அவர்களின் தற்போதைய செயல்திறன் மற்றும் எதிர்கால வளர்ச்சிக்கான ஆற்றல் ஆகியவற்றின் அடிப்படையில் ஒரு கட்டத்தில் குறிக்கப்படுகிறார்கள். இது பதவி உயர்வு அல்லது தலைமைப் பாத்திரங்களுக்குத் தயாராக இருக்கும் உயர் ஆற்றல் கொண்ட ஊழியர்களை அடையாளம் காண உதவும்.

உதாரணம்: தொடர்ந்து எதிர்பார்ப்புகளை மீறி, உயர் தலைமைத்துவ ஆற்றலைக் கொண்ட ஒரு ஊழியர் கட்டத்தின் மேல்-வலது பெட்டியில் வைக்கப்படுவார், இது அவர்கள் குறிப்பிடத்தக்க ஆற்றலுடன் கூடிய ஒரு மதிப்புமிக்க சொத்து என்பதைக் குறிக்கிறது.

செயல்திறன் மேலாண்மையில் கலாச்சாரக் கருத்தாய்வுகள்

செயல்திறன் மேலாண்மை அமைப்புகள் அவை செயல்படுத்தப்படும் குறிப்பிட்ட கலாச்சாரச் சூழலுக்கு ஏற்ப வடிவமைக்கப்பட வேண்டும். ஒரு கலாச்சாரத்தில் சிறப்பாகச் செயல்படுவது மற்றொரு கலாச்சாரத்தில் பயனுள்ளதாக இருக்காது.

கவனிக்க வேண்டிய முக்கிய கலாச்சாரப் பரிமாணங்கள்:

உதாரணங்கள்:

பயனுள்ள செயல்திறன் மதிப்பாய்வு அமைப்புகளை செயல்படுத்துவதற்கான சிறந்த நடைமுறைகள்

பயன்படுத்தப்படும் குறிப்பிட்ட அமைப்பைப் பொருட்படுத்தாமல், அதன் வெற்றியை உறுதிசெய்ய உதவும் பல சிறந்த நடைமுறைகள் உள்ளன:

தொழில்நுட்பம் மற்றும் செயல்திறன் மேலாண்மை

செயல்திறன் மேலாண்மையில் தொழில்நுட்பம் பெருகிய முறையில் முக்கிய பங்கு வகிக்கிறது. செயல்திறன் மேலாண்மை மென்பொருள், இலக்குகளைக் கண்காணித்தல், பின்னூட்டம் சேகரித்தல் மற்றும் அறிக்கைகளை உருவாக்குதல் போன்ற மதிப்பாய்வு செயல்முறையில் உள்ள பல பணிகளை தானியக்கமாக்க முடியும்.

செயல்திறன் மேலாண்மை மென்பொருளைப் பயன்படுத்துவதன் நன்மைகள்:

செயல்திறன் மேலாண்மை மென்பொருளுக்கான உதாரணங்கள்:

செயல்படுத்தக்கூடிய நுண்ணறிவுகள்

முடிவுரை

ஊழியர்களின் செயல்திறனை ஊக்குவிப்பதற்கும் நிறுவன இலக்குகளை அடைவதற்கும் பயனுள்ள செயல்திறன் மேலாண்மை மதிப்பாய்வு அமைப்புகள் அவசியம். கிடைக்கக்கூடிய பல்வேறு வகையான அமைப்புகளைப் புரிந்துகொள்வதன் மூலமும், கலாச்சார காரணிகளைக் கருத்தில் கொள்வதன் மூலமும், சிறந்த நடைமுறைகளைச் செயல்படுத்துவதன் மூலமும், நிறுவனங்கள் தங்கள் ஒட்டுமொத்த வணிக உத்தியுடன் சீரமைக்கப்பட்ட, நியாயமான மற்றும் பயனுள்ள ஒரு செயல்திறன் மேலாண்மை செயல்முறையை உருவாக்க முடியும். தொடர்ச்சியான பின்னூட்டம் மற்றும் தொழில்நுட்பம் போன்ற நவீன அணுகுமுறைகளை ஏற்றுக்கொள்வது செயல்திறன் மேலாண்மையின் செயல்திறனை மேலும் மேம்படுத்தி, உலகமயமாக்கப்பட்ட உலகில் அதிக ஈடுபாடு மற்றும் உற்பத்தித்திறன் கொண்ட பணியாளர்களுக்கு பங்களிக்கும்.