நெருக்கடியில் தலைமைத்துவ உளவியல்: மீள்திறன் மற்றும் பச்சாதாபத்துடன் நிச்சயமற்ற தன்மையை வழிநடத்துதல்

பெருகிய முறையில் ஒன்றோடொன்று இணைக்கப்பட்ட மற்றும் நிலையற்ற உலகில், நெருக்கடிகள் அடிக்கடி மற்றும் சிக்கலானதாகி வருகின்றன. உலகளாவிய பெருந்தொற்றுகள் மற்றும் பொருளாதார வீழ்ச்சிகள் முதல் அரசியல் ஸ்திரத்தன்மை மற்றும் இயற்கை பேரழிவுகள் வரை, அனைத்து துறைகள் மற்றும் புவியியல் பகுதிகளில் உள்ள தலைவர்கள் தொடர்ந்து முன்னோடியில்லாத சவால்களை எதிர்கொள்கின்றனர். இந்த வலைப்பதிவு இடுகை, நெருக்கடிகளை திறம்பட வழிநடத்துவதில் தலைமைத்துவ உளவியலின் முக்கியப் பங்கை ஆராய்கிறது, மீள்திறனை உருவாக்குதல், பச்சாதாபத்தை வளர்த்தல் மற்றும் அழுத்தத்தின் கீழ் சரியான முடிவுகளை எடுப்பதில் கவனம் செலுத்துகிறது. தலைவர்கள் தங்களது நிறுவனங்களையும் குழுக்களையும் கொந்தளிப்பான காலங்களில் வழிநடத்த உளவியல் கொள்கைகளை எவ்வாறு பயன்படுத்தலாம் என்பதை நாங்கள் ஆராய்வோம், மேலும் வலுவானதாகவும் மாற்றியமைக்கக்கூடியதாகவும் உருவெடுப்போம்.

நெருக்கடியின் உளவியல் தாக்கத்தைப் புரிந்துகொள்ளுதல்

நெருக்கடிகள் தனிநபர்களிடமும் நிறுவனங்களிலும் பலவிதமான உளவியல் எதிர்வினைகளைத் தூண்டுகின்றன. இந்த எதிர்வினைகளைப் புரிந்துகொள்வது திறமையான தலைமைக்கு இன்றியமையாதது:

• பயம் மற்றும் பதட்டம்: நிச்சயமற்ற தன்மை பயத்தையும் பதட்டத்தையும் தூண்டுகிறது, இது உற்பத்தித்திறன் குறைவதற்கும், முடிவெடுக்கும் திறன் குறைவதற்கும், மன அழுத்த நிலைகள் அதிகரிப்பதற்கும் வழிவகுக்கிறது.
• கட்டுப்பாட்டை இழத்தல்: நெருக்கடிகள் பெரும்பாலும் உதவியற்ற தன்மை மற்றும் கட்டுப்பாட்டை இழக்கும் உணர்வை உருவாக்குகின்றன, இது மன உறுதியையும் உந்துதலையும் குறைக்கிறது.
• அதிகரித்த மன அழுத்தம் மற்றும் எரிதல்: நீடித்த மன அழுத்தம் எரிதலுக்கு வழிவகுக்கும், இது உடல் மற்றும் மன ஆரோக்கியம் இரண்டையும் பாதிக்கிறது.
• நம்பிக்கை இழப்பு: வெளிப்படைத்தன்மை மற்றும் திறமையான தகவல்தொடர்பு இல்லாமை தலைமை மற்றும் நிறுவனத்தின் மீதான நம்பிக்கையை சிதைக்கும்.
• அறிவாற்றல் சுமை: ஒரு நெருக்கடியின் போது தேவைப்படும் தகவல்கள் மற்றும் முடிவுகளின் அளவு அறிவாற்றல் செயலாக்கத்தை அதிகமாகப் பாதித்து, பிழைகள் மற்றும் தவறான தீர்ப்புக்கு வழிவகுக்கும்.

உதாரணமாக, COVID-19 பெருந்தொற்றின் போது, பல ஊழியர்கள் வேலை பாதுகாப்பு, சுகாதார அபாயங்கள் மற்றும் சமூக தனிமைப்படுத்தல் தொடர்பான குறிப்பிடத்தக்க பதட்டத்தை அனுபவித்தனர். தலைவர்கள் இந்த பதட்டங்களை ஏற்றுக்கொண்டு, அவற்றின் தாக்கத்தைத் தணிக்க ஆதரவளிக்க வேண்டியிருந்தது.

மீள்திறனை உருவாக்குதல்: ஒரு முக்கிய தலைமைத்துவத் திறன்

மீள்திறன் என்பது துன்பத்திலிருந்து மீண்டு வருதல், மாற்றத்திற்கு ஏற்ப தன்னை மாற்றிக் கொள்ளுதல் மற்றும் மன அழுத்தத்தின் போதும் நலனைப் பேணுதல் ஆகும். தனிநபர் மற்றும் நிறுவன மட்டங்களில் மீள்திறனை உருவாக்குவது நெருக்கடிகளை திறம்பட வழிநடத்துவதற்கு அவசியமானது.

தனிப்பட்ட மீள்திறனை வளர்ப்பதற்கான உத்திகள்:

• சுய-விழிப்புணர்வை ஊக்குவித்தல்: மன அழுத்தத்திற்கான தங்களின் சொந்த உணர்ச்சிபூர்வமான பதில்களைப் புரிந்துகொண்டு சமாளிக்கும் வழிமுறைகளை உருவாக்க தனிநபர்களை ஊக்குவிக்கவும். நினைவாற்றல் தியானம் மற்றும் நாட்குறிப்பு எழுதுதல் போன்ற கருவிகள் உதவிகரமாக இருக்கும்.
• சமூக ஆதரவை ஊக்குவித்தல்: ஆதரவு மற்றும் இணைப்பின் கலாச்சாரத்தை வளர்க்கவும், அங்கு தனிநபர்கள் உதவிக்காக அணுகவும் தங்கள் அனுபவங்களைப் பகிர்ந்து கொள்ளவும் வசதியாக உணர்கிறார்கள். குழு உருவாக்கும் நடவடிக்கைகள் மற்றும் வழிகாட்டுதல் திட்டங்கள் சமூகப் பிணைப்புகளை வலுப்படுத்தும்.
• உடல் மற்றும் மன நலனை ஊக்குவித்தல்: வழக்கமான உடற்பயிற்சி, போதுமான தூக்கம் மற்றும் சமச்சீர் உணவு போன்ற ஆரோக்கியமான பழக்கவழக்கங்களை ஊக்குவிக்கவும். மனநல வளங்கள் மற்றும் மன அழுத்த மேலாண்மை திட்டங்களுக்கான அணுகலை வழங்கவும்.
• வளர்ச்சி மனப்பான்மையை வளர்த்தல்: சவால்களை கற்றல் மற்றும் வளர்ச்சிக்கான வாய்ப்புகளாகப் பார்க்க தனிநபர்களை ஊக்குவிக்கவும். இது ஒரு செயல்திறன் மற்றும் கட்டுப்பாட்டு உணர்வை உருவாக்க உதவுகிறது.
• யதார்த்தமான இலக்குகளை அமைத்தல்: ஒரு நெருக்கடியின் போது, அதிகமாக உணர்வதைத் தவிர்க்க யதார்த்தமான இலக்குகளையும் எதிர்பார்ப்புகளையும் அமைப்பது முக்கியம். பெரிய பணிகளை சிறிய, நிர்வகிக்கக்கூடிய படிகளாக உடைக்கவும்.

உதாரணம்: பட்ஜெட் குறைப்புகளால் திடீரென ஒரு திட்டத்தை ரத்து செய்வதை எதிர்கொள்ளும் ஒரு தொழில்நுட்ப நிறுவனத்தில் உள்ள திட்ட மேலாளரைக் கவனியுங்கள். ஒரு மீள்திறன் மிக்க தலைவர், திட்ட மேலாளரை அவர்கள் கட்டுப்படுத்தக்கூடியவற்றில் கவனம் செலுத்தவும், அனுபவத்திலிருந்து கற்றுக்கொள்ளவும், நிறுவனத்திற்குள் புதிய வாய்ப்புகளை ஆராயவும் ஊக்குவிப்பார்.

நிறுவன மீள்திறனை வளர்ப்பதற்கான உத்திகள்:

• உளவியல் பாதுகாப்பு கலாச்சாரத்தை உருவாக்குதல்: தனிநபர்கள் தங்கள் கருத்துக்களைப் பேசவும், கவலைகளை வெளிப்படுத்தவும், தண்டனை அல்லது கேலிக்கு பயமின்றி அபாயங்களை எடுக்கவும் பாதுகாப்பாக உணரும் ஒரு சூழலை வளர்க்கவும்.
• திறந்த தகவல்தொடர்பை ஊக்குவித்தல்: நிலைமை, நிறுவனத்தின் பதில் மற்றும் அவர்களை பாதிக்கக்கூடிய எந்த மாற்றங்கள் குறித்தும் ஊழியர்களுக்குத் தெரியப்படுத்துங்கள். நம்பிக்கையை வளர்ப்பதற்கு வெளிப்படைத்தன்மை முக்கியமானது.
• செயல் திட்டங்களை உருவாக்குதல்: சாத்தியமான நெருக்கடிகளுக்குத் தயாராவதற்கு செயல் திட்டங்களையும் காட்சிகளையும் உருவாக்குங்கள். இது இடையூறுகளைக் குறைக்கவும் வணிகத் தொடர்ச்சியை உறுதிப்படுத்தவும் உதவுகிறது.
• பயிற்சி மற்றும் மேம்பாட்டில் முதலீடு செய்தல்: தகவல்தொடர்பு, சிக்கல் தீர்த்தல் மற்றும் முடிவெடுப்பது போன்ற நெருக்கடிகளை வழிநடத்தத் தேவையான திறன்கள் மற்றும் அறிவுடன் ஊழியர்களை ஆயத்தப்படுத்துங்கள்.
• ஒத்துழைப்பு மற்றும் குழுப்பணியை வளர்த்தல்: துறைகள் மற்றும் நிறுவனத்தின் நிலைகள் முழுவதும் ஒத்துழைப்பையும் குழுப்பணியையும் ஊக்குவிக்கவும். இது கருத்துக்கள் மற்றும் வளங்களைப் பகிர்ந்து கொள்ள அனுமதிக்கிறது, மேலும் கூட்டு மீள்திறனை பலப்படுத்துகிறது.

உதாரணம்: ஒரு பன்னாட்டு உற்பத்தி நிறுவனம் இயற்கை பேரழிவுகள், விநியோகச் சங்கிலி இடையூறுகள் மற்றும் இணையத் தாக்குதல்களுக்கு பதிலளிப்பதற்கான நடைமுறைகளை கோடிட்டுக் காட்டும் ஒரு நெருக்கடி மேலாண்மைத் திட்டத்தை உருவாக்கலாம். இந்தத் திட்டம் அதன் செயல்திறனை உறுதிப்படுத்த தொடர்ந்து மதிப்பாய்வு செய்யப்பட்டு புதுப்பிக்கப்பட வேண்டும்.

நெருக்கடி தலைமைத்துவத்தில் பச்சாதாபத்தின் சக்தி

பச்சாதாபம் என்பது மற்றவர்களின் உணர்வுகளைப் புரிந்துகொண்டு பகிர்ந்து கொள்ளும் திறன். ஒரு நெருக்கடியில், நம்பிக்கையை வளர்ப்பதற்கும், இணைப்பை வளர்ப்பதற்கும், ஒரு பொதுவான இலக்கை நோக்கி ஒன்றிணைந்து செயல்பட தனிநபர்களை ஊக்குவிப்பதற்கும் பச்சாதாபம் அவசியம்.

ஒரு தலைவராக பச்சாதாபத்தை வெளிப்படுத்துவது எப்படி:

• செயலூக்கத்துடன் கேட்டல்: மற்றவர்கள் சொல்வதைக் கவனியுங்கள், வாய்மொழியாகவும் மற்றும் சொற்களற்ற முறையிலும். புரிதலை உறுதிப்படுத்த தெளிவுபடுத்தும் கேள்விகளைக் கேளுங்கள் மற்றும் அவர்களின் கருத்துக்களை சுருக்கமாகக் கூறுங்கள்.
• உணர்வுகளை ஒப்புக்கொள்ளுதல்: மற்றவர்களின் உணர்வுகளை அங்கீகரித்து புரிதலை வெளிப்படுத்துவதன் மூலம் அவர்களின் உணர்வுகளை மதிக்கவும். அவர்களின் கவலைகளை நிராகரிப்பதைத் தவிர்க்கவும்.
• இரக்கத்தைக் காட்டுதல்: மற்றவர்களின் நலனில் உண்மையான அக்கறையையும் கவலையையும் வெளிப்படுத்துங்கள். முடிந்தவரை ஆதரவையும் உதவியையும் வழங்குங்கள்.
• உணர்திறனுடன் தொடர்புகொள்ளுதல்: மரியாதைக்குரிய, அக்கறையுள்ள மற்றும் தீர்ப்பளிக்காத மொழியைப் பயன்படுத்துங்கள். அனுமானங்கள் அல்லது பொதுமைப்படுத்தல்களைத் தவிர்க்கவும்.
• இருப்பவராகவும் அணுகக்கூடியவராகவும் இருத்தல்: கவலைகளைக் கேட்கவும் ஆதரவளிக்கவும் உங்களை அணுகக்கூடியவராக ஆக்குங்கள். இது உங்கள் குழுவின் நலனில் நீங்கள் அக்கறை காட்டுகிறீர்கள் என்பதை நிரூபிக்கிறது.

உதாரணம்: ஒரு பெரிய பணிநீக்கத்திற்குப் பிறகு ஊழியர்களிடம் உரையாற்றும் ஒரு தலைமை நிர்வாக அதிகாரி, ஊழியர்கள் அனுபவிக்கும் வலி மற்றும் நிச்சயமற்ற தன்மையை ஏற்றுக்கொள்வதன் மூலமும், அவர்களின் பங்களிப்புகளுக்கு நன்றியைத் தெரிவிப்பதன் மூலமும், புதிய வேலைவாய்ப்பைக் கண்டறிய அவர்களுக்கு உதவுவதற்கான ஆதாரங்களை வழங்குவதன் மூலமும் பச்சாதாபத்தை வெளிப்படுத்தலாம்.

2011 ஆம் ஆண்டு ஜப்பானில் ஏற்பட்ட டோஹோகு பூகம்பம் மற்றும் சுனாமியின் போது, பச்சாதாபத்தையும் இரக்கத்தையும் வெளிப்படுத்திய தலைவர்கள் சமூகங்கள் மீண்டு வரவும் புனரமைக்கவும் கருவியாக இருந்தனர். அவர்கள் பெரும் பேரழிவு நேரத்தில் உணர்ச்சிபூர்வமான ஆதரவையும், நடைமுறை உதவியையும், நம்பிக்கையுணர்வையும் வழங்கினர்.

அழுத்தத்தின் கீழ் முடிவெடுத்தல்: ஒரு உளவியல் பார்வை

நெருக்கடிகள் பெரும்பாலும் தலைவர்கள் குறைந்த தகவல் மற்றும் அதிக ஆபத்துக்களுடன், அழுத்தத்தின் கீழ் விரைவான முடிவுகளை எடுக்க வேண்டிய கட்டாயத்தை ஏற்படுத்துகின்றன. முடிவெடுப்பதை பாதிக்கக்கூடிய உளவியல் காரணிகளைப் புரிந்துகொள்வது பிழைகளைத் தவிர்ப்பதற்கும் சரியான தீர்ப்புகளை வழங்குவதற்கும் முக்கியமானது.

நெருக்கடியில் முடிவெடுப்பதைப் பாதிக்கும் பொதுவான அறிவாற்றல் சார்புகள்:

• உறுதிப்படுத்தல் சார்பு: தற்போதுள்ள நம்பிக்கைகளை உறுதிப்படுத்தும் தகவல்களைத் தேடும் மற்றும் அவற்றுக்கு முரணான தகவல்களைப் புறக்கணிக்கும் போக்கு.
• கிடைக்கும் தன்மை சார்பு: தெளிவான அல்லது சமீபத்திய நிகழ்வுகள் போன்ற எளிதில் நினைவுகூரக்கூடிய நிகழ்வுகளின் சாத்தியக்கூறுகளை மிகைப்படுத்திக் மதிப்பிடும் போக்கு.
• நங்கூரமிடும் சார்பு: பொருத்தமற்றதாகவோ அல்லது துல்லியமற்றதாகவோ இருந்தாலும், பெறப்பட்ட முதல் தகவலை அதிகமாக நம்பும் போக்கு.
• குழு சிந்தனை: குழுக்கள் விமர்சன சிந்தனையை விட இணக்கத்திற்கு முன்னுரிமை அளிக்கும் போக்கு, இது தவறான முடிவுகளுக்கு வழிவகுக்கிறது.
• இழப்பு வெறுப்பு: சமமான ஆதாயத்தின் மகிழ்ச்சியை விட இழப்பின் வலியை வலுவாக உணரும் போக்கு, இது ஆபத்தைத் தவிர்க்கும் நடத்தைக்கு வழிவகுக்கிறது.

நெருக்கடியில் முடிவெடுப்பதை மேம்படுத்துவதற்கான உத்திகள்:

• பல்வேறு கண்ணோட்டங்களைத் தேடுங்கள்: வல்லுநர்கள், பங்குதாரர்கள் மற்றும் வெவ்வேறு கண்ணோட்டங்களைக் கொண்டவர்கள் உட்பட பல்வேறு மூலங்களிலிருந்து உள்ளீடுகளைச் சேகரிக்கவும்.
• அனுமானங்களுக்கு சவால் விடுங்கள்: உங்கள் சொந்த அனுமானங்களையும் சார்புகளையும் கேள்விக்குள்ளாக்குங்கள், மற்றவர்களையும் அவ்வாறு செய்ய ஊக்குவிக்கவும்.
• தரவு மற்றும் ஆதாரங்களைப் பயன்படுத்துங்கள்: உள்ளுணர்வு அல்லது உணர்வுகளை மட்டுமே நம்பாமல், உங்கள் முடிவுகளைத் தெரிவிக்க தரவு மற்றும் ஆதாரங்களை நம்புங்கள்.
• பல விருப்பங்களைக் கருத்தில் கொள்ளுங்கள்: ஒரு முடிவை எடுப்பதற்கு முன் பல சாத்தியமான தீர்வுகளை உருவாக்குங்கள்.
• ஆபத்து மதிப்பீட்டை நடத்துங்கள்: ஒவ்வொரு விருப்பத்தின் சாத்தியமான அபாயங்களையும் நன்மைகளையும் மதிப்பீடு செய்து, ஆபத்தைக் குறைத்து நன்மையை அதிகரிக்கும் ஒன்றைத் தேர்ந்தெடுக்கவும்.
• முடிவெடுக்கும் கட்டமைப்பைச் செயல்படுத்துங்கள்: தெளிவான பாத்திரங்கள், பொறுப்புகள் மற்றும் காலக்கெடுவை உள்ளடக்கிய ஒரு கட்டமைக்கப்பட்ட முடிவெடுக்கும் செயல்முறையை நிறுவவும்.
• விவாதித்து கற்றுக்கொள்ளுங்கள்: ஒரு நெருக்கடிக்குப் பிறகு, எடுக்கப்பட்ட முடிவுகளை மதிப்பாய்வு செய்யவும், கற்றுக்கொண்ட பாடங்களைக் கண்டறியவும், எதிர்கால முடிவெடுக்கும் செயல்முறைகளை மேம்படுத்தவும் ஒரு விவாத அமர்வை நடத்துங்கள்.

உதாரணம்: சந்தை வீழ்ச்சியை எதிர்கொள்ளும் ஒரு நிதி நிறுவனம், ஒவ்வொரு விருப்பத்தின் சாத்தியமான அபாயங்களையும் நன்மைகளையும் கருத்தில் கொண்டு, வெவ்வேறு முதலீட்டு உத்திகளை மதிப்பீடு செய்ய ஒரு கட்டமைக்கப்பட்ட முடிவெடுக்கும் கட்டமைப்பைப் பயன்படுத்தலாம். அவர்கள் தகவலறிந்த முடிவுகளை எடுக்கிறார்கள் என்பதை உறுதிப்படுத்த, பல்வேறு நிபுணர்கள் மற்றும் பங்குதாரர்களிடமிருந்து உள்ளீடுகளையும் பெறுவார்கள்.

நெருக்கடி தலைமைத்துவத்தில் தகவல்தொடர்பின் முக்கியத்துவம்

ஒரு நெருக்கடியின் போது நம்பிக்கையை வளர்ப்பதற்கும், பதட்டத்தைக் குறைப்பதற்கும், பதில்களை ஒருங்கிணைப்பதற்கும் திறமையான தகவல்தொடர்பு அவசியம். தலைவர்கள் அனைத்து பங்குதாரர்களுடனும் தெளிவாகவும், சீராகவும், வெளிப்படையாகவும் தொடர்பு கொள்ள வேண்டும்.

நெருக்கடி தகவல்தொடர்பின் முக்கியக் கோட்பாடுகள்:

• முனைப்புடன் இருங்கள்: உங்களிடம் எல்லா பதில்களும் இல்லாவிட்டாலும், முன்கூட்டியே மற்றும் அடிக்கடி தொடர்பு கொள்ளுங்கள்.
• வெளிப்படையாக இருங்கள்: தகவல்களைத் வெளிப்படையாகவும் நேர்மையாகவும் பகிர்ந்து கொள்ளுங்கள், அது கடினமாக இருந்தாலும் கூட.
• சீராக இருங்கள்: அனைத்து சேனல்களிலும் தளங்களிலும் ஒரு நிலையான செய்தியைத் தொடர்பு கொள்ளுங்கள்.
• பச்சாதாபத்துடன் இருங்கள்: மற்றவர்களின் உணர்வுகளை ஏற்றுக்கொண்டு இரக்கத்தைக் காட்டுங்கள்.
• தெளிவாகவும் சுருக்கமாகவும் இருங்கள்: புரிந்துகொள்ள எளிதான எளிய மொழியைப் பயன்படுத்துங்கள்.
• துல்லியமாக இருங்கள்: தகவல்களைப் பகிர்வதற்கு முன் சரிபார்க்கவும்.
• வழக்கமான புதுப்பிப்புகளை வழங்குங்கள்: பங்குதாரர்களுக்கு நிலைமை மற்றும் அவர்களைப் பாதிக்கக்கூடிய எந்த மாற்றங்கள் குறித்தும் தெரியப்படுத்துங்கள்.

உதாரணம்: ஒரு புதிய தொற்று நோயின் பரவலுக்கு பதிலளிக்கும் ஒரு பொது சுகாதார நிறுவனம், அபாயங்கள், தடுப்பு நடவடிக்கைகள் மற்றும் சிகிச்சை விருப்பங்கள் குறித்து பொதுமக்களுடன் தெளிவாகவும் சீராகவும் தொடர்பு கொள்ள வேண்டும். பீதியைத் தவிர்க்கவும், பொது சுகாதார வழிகாட்டுதல்களுடன் இணங்குவதை உறுதிப்படுத்தவும் அவர்கள் தவறான தகவல்கள் மற்றும் வதந்திகளை நிவர்த்தி செய்ய வேண்டும்.

கலாச்சாரங்களுக்கு இடையேயான சூழல்களில், தகவல்தொடர்பு பாணிகளையும் விருப்பங்களையும் கருத்தில் கொள்வது அவசியம். உதாரணமாக, சில கலாச்சாரங்களில் நேரடித் தகவல்தொடர்பு விரும்பப்படலாம், மற்றவற்றில் மறைமுகத் தகவல்தொடர்பு விரும்பப்படுகிறது. பார்வையாளருக்கு ஏற்றவாறு உங்கள் தகவல்தொடர்பு பாணியை மாற்றுவது புரிதலை மேம்படுத்தி நம்பிக்கையை வளர்க்கும்.

நேர்மை மற்றும் நெறிமுறைக் கருத்தாய்வுகளுடன் வழிநடத்துதல்

நெருக்கடிகள் பெரும்பாலும் தலைவர்கள் கடினமான தேர்வுகளைச் செய்ய வேண்டிய நெறிமுறைச் சிக்கல்களை முன்வைக்கின்றன. நேர்மையுடனும் நெறிமுறைக் கருத்தாய்வுகளுடனும் வழிநடத்துவது நம்பிக்கையைப் பேணுவதற்கும் நிறுவனத்தின் மதிப்புகளை நிலைநிறுத்துவதற்கும் முக்கியமானது.

நெருக்கடி தலைமைத்துவத்திற்கான நெறிமுறைக் கோட்பாடுகள்:

• தீங்கு செய்யாதீர்கள்: அனைத்து பங்குதாரர்களின் பாதுகாப்பு மற்றும் நலனுக்கு முன்னுரிமை அளியுங்கள்.
• நியாயமாகவும் நேர்மையாகவும் இருங்கள்: அனைத்து பங்குதாரர்களையும் சமமாக நடத்துங்கள் மற்றும் பாகுபாட்டைத் தவிர்க்கவும்.
• வெளிப்படையாகவும் பொறுப்புடனும் இருங்கள்: உங்கள் முடிவுகள் மற்றும் செயல்கள் குறித்து வெளிப்படையாக இருங்கள், மேலும் விளைவுகளுக்குப் பொறுப்பேற்றுக் கொள்ளுங்கள்.
• மனித மாண்பை மதிக்கவும்: அனைத்து தனிநபர்களின் உரிமைகளையும் மாண்பையும் நிலைநிறுத்துங்கள்.
• பொது நன்மையை ஊக்குவிக்கவும்: ஒட்டுமொத்த சமூகத்தின் நலனுக்காகச் செயல்படுங்கள்.

உதாரணம்: ஒரு உயிர் காக்கும் மருந்தின் பற்றாக்குறையை எதிர்கொள்ளும் ஒரு மருந்து நிறுவனம், வரையறுக்கப்பட்ட விநியோகத்தை எவ்வாறு ஒதுக்குவது என்பது குறித்து நெறிமுறை முடிவுகளை எடுக்க வேண்டும். அவர்கள் மருத்துவத் தேவை, பாதிப்பு மற்றும் சமத்துவம் போன்ற காரணிகளைக் கருத்தில் கொள்ள வேண்டும்.

தலைமைத்துவத்தின் மீது நெருக்கடியின் நீண்டகாலத் தாக்கம்

நெருக்கடிகளுக்குத் தலைவர்கள் எவ்வாறு பதிலளிக்கிறார்கள் என்பது அவர்களின் நற்பெயர், அவர்களின் நிறுவனம் மற்றும் அவர்களின் சமூகங்களில் நீடித்த தாக்கத்தை ஏற்படுத்தும். ஒரு நெருக்கடியின் போது மீள்திறன், பச்சாதாபம் மற்றும் நேர்மையை வெளிப்படுத்தும் தலைவர்கள் வலுவாக வெளிப்பட்டு பங்குதாரர்களுடன் நம்பிக்கையை வளர்ப்பதற்கான வாய்ப்புகள் அதிகம். மாறாக, திறம்பட பதிலளிக்கத் தவறிய தலைவர்கள் தங்கள் நம்பகத்தன்மையை சேதப்படுத்தலாம் மற்றும் நிறுவனத்தின் நீண்டகால வெற்றியைப் பாதிக்கலாம்.

கற்றுக்கொண்ட பாடங்கள் மற்றும் எதிர்காலத் தயார்நிலை:

• மதிப்பாய்வு மற்றும் மதிப்பீடு: நெருக்கடி பதிலளிப்பின் முழுமையான மதிப்பாய்வை நடத்துங்கள், எது நன்றாக வேலை செய்தது மற்றும் எதை மேம்படுத்தலாம் என்பதைக் கண்டறியவும்.
• செயல் திட்டங்களைப் புதுப்பிக்கவும்: கற்றுக்கொண்ட பாடங்களின் அடிப்படையில் செயல் திட்டங்களைத் திருத்தவும், அவை தொடர்ந்து புதுப்பிக்கப்படுவதை உறுதி செய்யவும்.
• பயிற்சி மற்றும் மேம்பாட்டில் முதலீடு செய்யவும்: எதிர்கால நெருக்கடிகளை வழிநடத்தத் தேவையான திறன்கள் மற்றும் அறிவுடன் தலைவர்கள் மற்றும் ஊழியர்களை ஆயத்தப்படுத்துங்கள்.
• மீள்திறன் கலாச்சாரத்தை உருவாக்குங்கள்: நிறுவனத்தின் அனைத்து மட்டங்களிலும் மீள்திறன் கலாச்சாரத்தை வளர்க்கவும்.
• நெறிமுறை தலைமைத்துவத்தை ஊக்குவிக்கவும்: நெறிமுறை முடிவெடுத்தல் மற்றும் நேர்மையின் முக்கியத்துவத்தை வலியுறுத்துங்கள்.

முடிவுரை: தலைவர்களுக்கான ஒரு செயல் அழைப்பு

நெருக்கடிகளை திறம்பட வழிநடத்துவதில் தலைமைத்துவ உளவியல் ஒரு முக்கியப் பங்கு வகிக்கிறது. மீள்திறனை உருவாக்குதல், பச்சாதாபத்தை வளர்த்தல் மற்றும் அழுத்தத்தின் கீழ் சரியான முடிவுகளை எடுப்பதன் மூலம், தலைவர்கள் தங்களது நிறுவனங்களையும் குழுக்களையும் கொந்தளிப்பான காலங்களில் வழிநடத்தி, வலுவானதாகவும் மாற்றியமைக்கக்கூடியதாகவும் உருவெடுக்க முடியும். நெருக்கடிகள் அடிக்கடி மற்றும் சிக்கலானதாகி வருவதால், தலைவர்கள் தங்கள் சொந்த உளவியல் வளர்ச்சியில் முதலீடு செய்வதும், அனைத்து பங்குதாரர்களின் நலனை ஆதரிக்கும் ஒரு கலாச்சாரத்தை உருவாக்குவதும் அவசியம். அவ்வாறு செய்வதன் மூலம், அவர்கள் எதிர்காலத்தின் சவால்களை எதிர்கொள்ள சிறப்பாக ஆயத்தமாக இருக்கும், மேலும் மீள்திறன் மிக்க, நெறிமுறை மற்றும் வெற்றிகரமான நிறுவனங்களை உருவாக்க முடியும்.

இதற்கு தொடர்ச்சியான கற்றல், சுய-பிரதிபலிப்பு மற்றும் நெறிமுறை தலைமைத்துவத்திற்கான அர்ப்பணிப்பு ஆகியவற்றை உள்ளடக்கிய ஒரு முனைப்பான அணுகுமுறை தேவைப்படுகிறது. இந்தக் கோட்பாடுகளை ஏற்றுக்கொள்வதன் மூலம், தலைவர்கள் ஒரு நேரத்தில் ஒரு நெருக்கடி என, மேலும் மீள்திறன் மற்றும் இரக்கமுள்ள உலகத்தை உருவாக்க முடியும்.