உங்கள் சொந்த வெற்றிகரமான மெய்நிகர் உதவியாளர் தொழிலை உருவாக்குவதன் மூலம் தொலைநிலை வேலையின் திறனைத் திறக்கவும். இந்த வழிகாட்டி திறன்கள் முதல் சந்தைப்படுத்தல் வரை அனைத்தையும் உள்ளடக்கியது.
உங்கள் உலகளாவிய மெய்நிகர் உதவியாளர் தொழிலைத் தொடங்குங்கள்: ஒரு விரிவான வழிகாட்டி
டிஜிட்டல் யுகம் நாம் வேலை செய்யும் விதத்தில் ஒரு புரட்சியை ஏற்படுத்தியுள்ளது, தொலைநிலை ஒத்துழைப்பை முன்பை விட எளிதாக்கியுள்ளது. இந்த மாற்றத்திலிருந்து வெளிவந்துள்ள மிகவும் நம்பிக்கைக்குரிய வாய்ப்புகளில் ஒன்று மெய்நிகர் உதவியாளர் (VA) வணிகத்தின் எழுச்சி ஆகும். உலகெங்கிலும் உள்ள நிறுவனங்கள் தங்கள் செயல்பாடுகளை மேம்படுத்தவும் செலவுகளைக் குறைக்கவும் முயல்வதால், திறமையான VA-க்களுக்கான தேவை தொடர்ந்து வளர்ந்து வருகிறது. இந்த விரிவான வழிகாட்டி உங்கள் சொந்த செழிப்பான உலகளாவிய மெய்நிகர் உதவியாளர் தொழிலைத் தொடங்க நீங்கள் தெரிந்து கொள்ள வேண்டிய அனைத்தையும் வழங்கும்.
மெய்நிகர் உதவியாளர் என்றால் என்ன?
ஒரு மெய்நிகர் உதவியாளர் என்பவர் ஒரு திறமையான தொழில்முறை நிபுணர், அவர் தொலைதூரத்தில் இருந்து வாடிக்கையாளர்களுக்கு நிர்வாக, தொழில்நுட்ப அல்லது படைப்புரீதியான உதவிகளை வழங்குகிறார். பாரம்பரிய அலுவலக உதவியாளர்களைப் போலன்றி, VA-க்கள் சுயாதீனமாக செயல்படுகிறார்கள் மற்றும் பொதுவாக ஒரே நேரத்தில் பல வாடிக்கையாளர்களுடன் வேலை செய்கிறார்கள். இது அவர்களுக்கு அதிக நெகிழ்வுத்தன்மையையும் சுயாட்சியையும் வழங்குகிறது, அதே நேரத்தில் முழுநேர ஊழியர்களை பணியமர்த்துவதற்கான மேல்நிலை செலவுகள் இல்லாமல் சிறப்புத் திறன்களை அணுக வணிகங்களுக்கு அனுமதிக்கிறது.
ஒரு மெய்நிகர் உதவியாளரின் முக்கிய பொறுப்புகள்:
- நிர்வாகப் பணிகள்: காலெண்டர்களை நிர்வகித்தல், சந்திப்புகளைத் திட்டமிடுதல், மின்னஞ்சல்களைக் கையாளுதல், தரவு உள்ளீடு மற்றும் அறிக்கைகளைத் தயாரித்தல்.
- வாடிக்கையாளர் சேவை: வாடிக்கையாளர் விசாரணைகளுக்கு பதிலளித்தல், ஆதரவு வழங்குதல் மற்றும் சிக்கல்களைத் தீர்ப்பது.
- சமூக ஊடக மேலாண்மை: சமூக ஊடக இடுகைகளை உருவாக்குதல் மற்றும் திட்டமிடுதல், பின்தொடர்பவர்களுடன் ஈடுபடுதல் மற்றும் சமூக ஊடகப் போக்குகளைக் கண்காணித்தல்.
- டிஜிட்டல் சந்தைப்படுத்தல்: மின்னஞ்சல் மார்க்கெட்டிங் பிரச்சாரங்களுக்கு உதவுதல், வலைத்தளங்கள் மற்றும் வலைப்பதிவுகளுக்கு உள்ளடக்கத்தை உருவாக்குதல் மற்றும் ஆன்லைன் விளம்பரங்களை நிர்வகித்தல்.
- தொழில்நுட்ப ஆதரவு: வாடிக்கையாளர்களுக்கு தொழில்நுட்ப உதவியை வழங்குதல் மற்றும் தொழில்நுட்ப சிக்கல்களைச் சரிசெய்தல்.
- படைப்பு சேவைகள்: கிராஃபிக் வடிவமைப்பு, வீடியோ எடிட்டிங் மற்றும் காப்பிரைட்டிங்.
- திட்ட மேலாண்மை: திட்டமிடல், முன்னேற்றத்தைக் கண்காணித்தல் மற்றும் பணிகளை ஒருங்கிணைத்தல் ஆகியவற்றில் உதவுதல்.
ஏன் ஒரு மெய்நிகர் உதவியாளர் தொழிலைத் தொடங்க வேண்டும்?
ஒரு மெய்நிகர் உதவியாளர் தொழிலைத் தொடங்குவது எண்ணற்ற நன்மைகளை வழங்குகிறது, இது ஆர்வமுள்ள தொழில்முனைவோர் மற்றும் தொலைநிலை பணியாளர்களுக்கு ஒரு கவர்ச்சிகரமான விருப்பமாக அமைகிறது:
- நெகிழ்வுத்தன்மை மற்றும் சுயாட்சி: உங்கள் சொந்த நேரத்தை அமைத்துக் கொள்ளுங்கள், உங்கள் வாடிக்கையாளர்களைத் தேர்ந்தெடுங்கள், மற்றும் இணைய இணைப்பு உள்ள எங்கிருந்தும் வேலை செய்யுங்கள்.
- குறைந்த தொடக்கச் செலவுகள்: பாரம்பரிய வணிகங்களுடன் ஒப்பிடும்போது, ஒரு VA தொழிலைத் தொடங்க குறைந்தபட்ச முதலீடு தேவைப்படுகிறது.
- அதிக வருவாய் ஈட்டும் திறன்: நீங்கள் அனுபவம் பெற்று உங்கள் நற்பெயரைக் கட்டியெழுப்பும்போது, உங்கள் கட்டணங்களை உயர்த்தி கணிசமான வருமானத்தை ஈட்டலாம்.
- பல்வேறு வாய்ப்புகள்: VA-க்களுக்கான தேவை பரந்த அளவிலான தொழில்கள் மற்றும் திறன் தொகுப்புகளைக் கொண்டுள்ளது, இது உங்கள் ஆர்வங்கள் மற்றும் நிபுணத்துவத்துடன் ஒத்துப்போகும் பகுதிகளில் நிபுணத்துவம் பெற உங்களை அனுமதிக்கிறது.
- அளவிடுதல்: உங்கள் வணிகம் வளரும்போது, உங்கள் சேவைகளை விரிவுபடுத்தவும், உங்கள் திறனை அதிகரிக்கவும் மற்ற VA-க்களை நீங்கள் பணியமர்த்தலாம்.
- உலகளாவிய அணுகல்: நீங்கள் உலகெங்கிலும் உள்ள வாடிக்கையாளர்களுடன் பணியாற்றலாம், இது உங்களை பல்வேறு கலாச்சாரங்கள் மற்றும் வணிக நடைமுறைகளுக்கு வெளிப்படுத்துகிறது.
உங்கள் VA தொழிலைத் தொடங்குவதற்கான படிப்படியான வழிகாட்டி
படி 1: உங்கள் திறன்கள் மற்றும் முக்கியத்துவத்தைக் கண்டறியவும்
உங்கள் VA தொழிலைத் தொடங்குவதில் முதல் படி உங்கள் திறன்களையும் நிபுணத்துவத்தையும் அடையாளம் காண்பது. நீங்கள் எதில் சிறந்தவர்? நீங்கள் என்ன பணிகளைச் செய்ய விரும்புகிறீர்கள்? என்ன திறன்களுக்கு அதிக தேவை உள்ளது?
உங்கள் முந்தைய பணி அனுபவம், கல்வி மற்றும் பொழுதுபோக்குகளைக் கவனியுங்கள். உங்களிடம் உள்ள அனைத்து திறன்களின் பட்டியலை உருவாக்கி, பின்னர் உங்கள் கவனத்தை ஒரு குறிப்பிட்ட முக்கியத்துவத்திற்குச் சுருக்கவும். சமூக ஊடக மேலாண்மை, மின்னஞ்சல் மார்க்கெட்டிங் அல்லது வாடிக்கையாளர் சேவை போன்ற ஒரு குறிப்பிட்ட பகுதியில் நிபுணத்துவம் பெறுவது, குறிப்பிட்ட நிபுணத்துவம் கொண்ட ஒரு VA-ஐத் தேடும் வாடிக்கையாளர்களை ஈர்க்க உதவும்.
உதாரணம்: உங்களுக்கு நிதித்துறையில் பின்னணி இருந்தால், சிறு வணிகங்களுக்கு கணக்குப்பதிவு மற்றும் நிதி மேலாண்மை சேவைகளை வழங்குவதில் நீங்கள் நிபுணத்துவம் பெறலாம். நீங்கள் கிராஃபிக் வடிவமைப்பில் திறமையானவராக இருந்தால், ஸ்டார்ட்அப்களுக்கான சந்தைப்படுத்தல் பொருட்களை உருவாக்குவதில் கவனம் செலுத்தலாம்.
படி 2: உங்கள் இலக்கு சந்தையை வரையறுக்கவும்
நீங்கள் யாரை அடைய முயற்சிக்கிறீர்கள்? நீங்கள் வேலை செய்ய விரும்பும் வாடிக்கையாளர்களின் வகைகளை அடையாளம் காணுங்கள். நீங்கள் சிறு வணிகங்கள், ஸ்டார்ட்அப்கள், தொழில்முனைவோர் அல்லது பெரிய நிறுவனங்களை இலக்காகக் கொண்டிருக்கிறீர்களா?
நீங்கள் ஆர்வமாக உள்ள தொழில்கள் மற்றும் நீங்கள் கையாள சிறந்த பணிகளின் வகைகளைக் கவனியுங்கள். உங்கள் இலக்கு சந்தையின் தேவைகள் மற்றும் வலி புள்ளிகளைப் புரிந்துகொள்ள அவர்களைப் பற்றி ஆய்வு செய்யுங்கள். இது உங்கள் சேவைகளையும் சந்தைப்படுத்தல் முயற்சிகளையும் சரியான வாடிக்கையாளர்களை ஈர்க்கும் வகையில் வடிவமைக்க உதவும்.
உதாரணம்: நீங்கள் நிலைத்தன்மையில் ஆர்வமாக இருந்தால், சமூக ஊடக சந்தைப்படுத்தல் மற்றும் உள்ளடக்க உருவாக்கத்தில் உதவி தேவைப்படும் சூழல்-நனவு வணிகங்களை நீங்கள் இலக்காகக் கொள்ளலாம்.
படி 3: உங்கள் சேவைத் தொகுப்புகள் மற்றும் விலையை உருவாக்கவும்
உங்கள் வாடிக்கையாளர்களுக்கு நீங்கள் வழங்கும் சேவைகளின் பட்டியலை உருவாக்கவும். உங்கள் சேவைகளை கவர்ச்சிகரமான மற்றும் எளிதில் புரிந்துகொள்ளக்கூடிய வகையில் தொகுக்கவும். பல்வேறு வரவு செலவுத் திட்டங்கள் மற்றும் தேவைகளைப் பூர்த்தி செய்ய வெவ்வேறு விலை புள்ளிகளில் வெவ்வேறு தொகுப்புகளை வழங்குவதைக் கவனியுங்கள்.
உங்கள் முக்கியத்துவத்தில் உள்ள VA-க்களுக்கான தற்போதைய கட்டணங்களை ஆராய்ந்து அதற்கேற்ப உங்கள் விலைகளை அமைக்கவும். உங்கள் அனுபவம், திறன்கள் மற்றும் நீங்கள் செய்யும் பணிகளின் சிக்கலான தன்மை போன்ற காரணிகளைக் கவனியுங்கள். நீங்கள் மணிநேரத்திற்கு, திட்டத்திற்கு கட்டணம் வசூலிக்கலாம் அல்லது தொடர்ச்சியான சேவைகளுக்கு ரிடெய்னர் தொகுப்புகளை வழங்கலாம்.
உதாரணம்: நீங்கள் மாதத்திற்கு $500-க்கு ஒரு அடிப்படை சமூக ஊடக மேலாண்மை தொகுப்பை வழங்கலாம், இதில் இடுகைகளை உருவாக்குதல் மற்றும் திட்டமிடுதல், பின்தொடர்பவர்களுடன் ஈடுபடுதல் மற்றும் சமூக ஊடகப் போக்குகளைக் கண்காணித்தல் ஆகியவை அடங்கும். நீங்கள் மாதத்திற்கு $1000-க்கு ஒரு பிரீமியம் தொகுப்பையும் வழங்கலாம், இதில் சமூக ஊடக விளம்பரங்களை இயக்குதல் மற்றும் தனிப்பயன் கிராபிக்ஸ் உருவாக்குதல் போன்ற கூடுதல் சேவைகள் அடங்கும்.
படி 4: உங்கள் வணிக உள்கட்டமைப்பை அமைக்கவும்
ஒரு தொழில்முறை மெய்நிகர் உதவியாளராக செயல்பட, நீங்கள் உங்கள் வணிக உள்கட்டமைப்பை அமைக்க வேண்டும். இதில் அடங்குவன:
- வணிகப் பெயர்: ஒரு தொழில்முறை மற்றும் மறக்கமுடியாத வணிகப் பெயரைத் தேர்வுசெய்க. அந்தப் பெயர் டொமைன் பெயர் மற்றும் சமூக ஊடக கைப்பிடியாகக் கிடைக்கிறதா என்று சரிபார்க்கவும்.
- சட்ட அமைப்பு: உங்கள் வணிகத்தின் சட்ட அமைப்பைத் தீர்மானிக்கவும் (எ.கா., தனி உரிமையாளர், எல்.எல்.சி, கார்ப்பரேஷன்). உங்கள் சூழ்நிலைக்கு சிறந்த விருப்பத்தைத் தீர்மானிக்க ஒரு சட்ட நிபுணருடன் கலந்தாலோசிக்கவும்.
- வணிக வங்கிக் கணக்கு: உங்கள் தனிப்பட்ட மற்றும் வணிக நிதிகளைத் தனித்தனியாக வைத்திருக்க உங்கள் வணிகத்திற்காக ஒரு தனி வங்கிக் கணக்கைத் திறக்கவும்.
- பணம் செலுத்தும் முறை: வாடிக்கையாளர்களிடமிருந்து பணம் பெறுவதற்கு ஒரு கட்டணச் செயலாக்க முறையை அமைக்கவும் (எ.கா., பேபால், ஸ்ட்ரைப், வைஸ்).
- விலைப்பட்டியல் மென்பொருள்: வாடிக்கையாளர்களுக்கு விலைப்பட்டியல்களை உருவாக்கி அனுப்ப விலைப்பட்டியல் மென்பொருளைப் பயன்படுத்தவும் (எ.கா., பிரெஷ் புக்ஸ், குவிக் புக்ஸ் ஆன்லைன்).
- திட்ட மேலாண்மை கருவிகள்: பணிகளை ஒழுங்கமைக்கவும், முன்னேற்றத்தைக் கண்காணிக்கவும், வாடிக்கையாளர்களுடன் ஒத்துழைக்கவும் திட்ட மேலாண்மை கருவிகளைப் பயன்படுத்தவும் (எ.கா., ஆசானா, டிரெல்லோ, மண்டே.காம்).
- தொடர்பு கருவிகள்: வாடிக்கையாளர்களுடன் தொடர்பு கொள்ள தொடர்பு கருவிகளைப் பயன்படுத்தவும் (எ.கா., ஜூம், ஸ்லாக், மைக்ரோசாப்ட் டீம்ஸ்).
படி 5: உங்கள் ஆன்லைன் இருப்பை உருவாக்கவும்
இன்றைய டிஜிட்டல் உலகில், வாடிக்கையாளர்களை ஈர்ப்பதற்கு வலுவான ஆன்லைன் இருப்பு முக்கியமானது. உங்கள் திறன்களையும் சேவைகளையும் வெளிப்படுத்த ஒரு தொழில்முறை வலைத்தளம் மற்றும் சமூக ஊடக சுயவிவரங்களை உருவாக்கவும்.
- வலைத்தளம்: உங்கள் வலைத்தளத்தில் உங்கள் சேவைகள், விலை நிர்ணயம், அனுபவம் மற்றும் சான்றுகள் பற்றிய தகவல்கள் இருக்க வேண்டும். உங்கள் வலைத்தளம் எளிதாக செல்லக்கூடியதாகவும் மொபைல்-நட்புடனும் இருப்பதை உறுதிசெய்யவும்.
- லிங்க்ட்இன் சுயவிவரம்: உங்கள் திறன்களையும் அனுபவத்தையும் வெளிப்படுத்த ஒரு தொழில்முறை லிங்க்ட்இன் சுயவிவரத்தை உருவாக்கவும். சாத்தியமான வாடிக்கையாளர்களுடன் இணையுங்கள் மற்றும் தொடர்புடைய குழுக்களில் சேருங்கள்.
- சமூக ஊடக சுயவிவரங்கள்: உங்கள் இலக்கு சந்தைக்கு தொடர்புடைய தளங்களில் சமூக ஊடக சுயவிவரங்களை உருவாக்கவும். மதிப்புமிக்க உள்ளடக்கத்தைப் பகிரவும் மற்றும் உங்கள் பின்தொடர்பவர்களுடன் ஈடுபடவும்.
- போர்ட்ஃபோலியோ: உங்கள் திறன்களையும் அனுபவத்தையும் வெளிப்படுத்த உங்கள் சிறந்த படைப்புகளை ஒரு போர்ட்ஃபோலியோவில் காட்சிப்படுத்தவும்.
படி 6: உங்கள் சேவைகளை சந்தைப்படுத்துங்கள்
உங்கள் வணிக உள்கட்டமைப்பை அமைத்து, உங்கள் ஆன்லைன் இருப்பை உருவாக்கியதும், உங்கள் சேவைகளை சந்தைப்படுத்தத் தொடங்கும் நேரம் இது. உங்கள் VA வணிகத்தை சந்தைப்படுத்த பல வழிகள் உள்ளன, அவற்றுள்:
- நெட்வொர்க்கிங்: சாத்தியமான வாடிக்கையாளர்களுடன் இணைய தொழில் நிகழ்வுகள் மற்றும் ஆன்லைன் வெபினார்களில் கலந்து கொள்ளுங்கள்.
- பரிந்துரைகள்: உங்கள் நண்பர்கள், குடும்பத்தினர் மற்றும் சக ஊழியர்களிடம் உங்களை சாத்தியமான வாடிக்கையாளர்களுக்குப் பரிந்துரைக்கச் சொல்லுங்கள்.
- ஆன்லைன் வேலை வாரியங்கள்: அப்வொர்க், ஃபைவர் மற்றும் குரு போன்ற ஆன்லைன் வேலை வாரியங்களில் VA வேலைகளைத் தேடுங்கள்.
- சமூக ஊடக சந்தைப்படுத்தல்: உங்கள் சேவைகளை விளம்பரப்படுத்தவும், சாத்தியமான வாடிக்கையாளர்களுடன் ஈடுபடவும் சமூக ஊடகங்களைப் பயன்படுத்தவும்.
- உள்ளடக்க சந்தைப்படுத்தல்: உங்கள் வலைத்தளத்திற்கு சாத்தியமான வாடிக்கையாளர்களை ஈர்க்க வலைப்பதிவு இடுகைகள், கட்டுரைகள் மற்றும் வீடியோக்கள் போன்ற மதிப்புமிக்க உள்ளடக்கத்தை உருவாக்கவும்.
- மின்னஞ்சல் சந்தைப்படுத்தல்: ஒரு மின்னஞ்சல் பட்டியலை உருவாக்கி, உங்கள் சேவைகளை விளம்பரப்படுத்தவும் மதிப்புமிக்க உள்ளடக்கத்தைப் பகிரவும் வழக்கமான செய்திமடல்களை அனுப்பவும்.
- கட்டண விளம்பரம்: பரந்த பார்வையாளர்களைச் சென்றடைய கூகிள், பேஸ்புக் மற்றும் லிங்க்ட்இன் ஆகியவற்றில் கட்டண விளம்பர பிரச்சாரங்களை இயக்குவதைக் கவனியுங்கள்.
படி 7: வாடிக்கையாளர்களுடன் உறவுகளை உருவாக்குங்கள்
நீண்ட கால வெற்றிக்கு உங்கள் வாடிக்கையாளர்களுடன் வலுவான உறவுகளை உருவாக்குவது அவசியம். உங்கள் வாடிக்கையாளர்களுடன் தவறாமல் தொடர்பு கொள்ளுங்கள், சிறந்த வாடிக்கையாளர் சேவையை வழங்குங்கள், மேலும் அவர்களின் எதிர்பார்ப்புகளை மீற கூடுதல் மைல் செல்லுங்கள்.
உங்கள் சேவைகள் குறித்த கருத்துக்களைக் கேளுங்கள் மற்றும் உங்கள் செயல்திறனை மேம்படுத்த அதைப் பயன்படுத்தவும். உங்கள் வாடிக்கையாளர்களின் தேவைகளுக்குப் பதிலளிப்பவராகவும், அவர்களின் இலக்குகளை அடைய அவர்களுக்கு உதவ வாய்ப்புகளை அடையாளம் காண்பதில் முனைப்புடன் இருங்கள்.
உதாரணம்: பிலிப்பைன்ஸில் உள்ள ஒரு VA, அமெரிக்காவைச் சேர்ந்த வாடிக்கையாளருடன் பணிபுரியும் போது, தடையற்ற தொடர்பு மற்றும் ஒத்துழைப்பை உறுதி செய்வதற்காக தனது வேலை நேரத்தை வாடிக்கையாளரின் வணிக நேரங்களுடன் ஒத்துப்போகும்படி சரிசெய்யலாம்.
மெய்நிகர் உதவியாளர்களுக்கான அத்தியாவசிய திறன்கள்
ஒரு மெய்நிகர் உதவியாளராக வெற்றிபெற, உங்களுக்கு கடினமான திறன்கள் மற்றும் மென்மையான திறன்களின் கலவை தேவைப்படும். வளர்த்துக் கொள்ள வேண்டிய சில அத்தியாவசிய திறன்கள் இங்கே:
- தொடர்புத் திறன்கள்: வாடிக்கையாளர்கள் மற்றும் சக ஊழியர்களுடன் தொடர்புகொள்வதற்கு சிறந்த எழுத்து மற்றும் வாய்மொழி தொடர்புத் திறன்கள் அவசியம்.
- ஒழுங்கமைப்புத் திறன்கள்: பல பணிகளையும் காலக்கெடுகளையும் திறம்பட நிர்வகிக்க வலுவான நிறுவனத் திறன்கள் தேவை.
- நேர மேலாண்மைத் திறன்கள்: பணிகளுக்கு முன்னுரிமை அளிக்கவும், காலக்கெடுவைச் சந்திக்கவும் பயனுள்ள நேர மேலாண்மைத் திறன்கள் முக்கியமானவை.
- தொழில்நுட்பத் திறன்கள்: கணினி மென்பொருள், ஆன்லைன் கருவிகள் மற்றும் சமூக ஊடக தளங்களைப் பயன்படுத்துவதில் தேர்ச்சி அவசியம்.
- சிக்கலைத் தீர்க்கும் திறன்கள்: சிக்கல்களை விரைவாகவும் திறமையாகவும் கண்டறிந்து தீர்க்கும் திறன் மிகவும் மதிக்கப்படுகிறது.
- வாடிக்கையாளர் சேவைத் திறன்கள்: வாடிக்கையாளர்களுடன் வலுவான உறவுகளை உருவாக்குவதற்கு சிறந்த வாடிக்கையாளர் சேவையை வழங்குவது அவசியம்.
- ஏற்றுக்கொள்ளும் திறன்: மாறிவரும் முன்னுரிமைகள் மற்றும் புதிய பணிகளுக்கு ஏற்ப மாற்றிக்கொள்ளும் திறன் வேகமான சூழலில் வெற்றிக்கு முக்கியமானது.
- கலாச்சார உணர்திறன்: சர்வதேச வாடிக்கையாளர்களுடன் பணிபுரியும் போது வெவ்வேறு கலாச்சாரங்களை அறிந்திருப்பதும் மதிப்பதும் முக்கியம்.
மெய்நிகர் உதவியாளர்களுக்கான கருவிகள் மற்றும் வளங்கள்
மெய்நிகர் உதவியாளர்கள் தங்கள் வணிகங்களை நிர்வகிக்கவும், தங்கள் வாடிக்கையாளர்களுக்கு சிறந்த சேவையை வழங்கவும் உதவும் பல கருவிகள் மற்றும் வளங்கள் உள்ளன. மிகவும் பிரபலமான சில கருவிகள் மற்றும் வளங்கள் இங்கே:
- திட்ட மேலாண்மை கருவிகள்: ஆசானா, டிரெல்லோ, மண்டே.காம்
- தொடர்பு கருவிகள்: ஜூம், ஸ்லாக், மைக்ரோசாப்ட் டீம்ஸ்
- விலைப்பட்டியல் மென்பொருள்: பிரெஷ் புக்ஸ், குவிக் புக்ஸ் ஆன்லைன்
- நேரம் கண்காணிக்கும் மென்பொருள்: டோகிள் டிராக், கிளாக்கிஃபை
- கடவுச்சொல் மேலாண்மை கருவிகள்: லாஸ்ட்பாஸ், 1பாஸ்வேர்ட்
- கிராஃபிக் வடிவமைப்பு கருவிகள்: கேன்வா, அடோப் கிரியேட்டிவ் கிளவுட்
- சமூக ஊடக மேலாண்மை கருவிகள்: ஹூட்ஸூட், பஃபர்
- மின்னஞ்சல் சந்தைப்படுத்தல் தளங்கள்: மெயில்சிம்ப், கன்வெர்ட்கிட்
- ஆன்லைன் படிப்புகள் மற்றும் பயிற்சி: உடெமி, கோர்செரா, ஸ்கில்ஷேர்
- VA சமூகங்கள் மற்றும் மன்றங்கள்: பேஸ்புக் குழுக்கள், லிங்க்ட்இன் குழுக்கள், ஆன்லைன் மன்றங்கள்
VA தொழிலில் சவால்களை சமாளித்தல்
ஒரு மெய்நிகர் உதவியாளர் தொழிலைத் தொடங்குவது பலனளிப்பதாக இருந்தாலும், நீங்கள் சந்திக்கக்கூடிய சவால்கள் மற்றும் அவற்றை எவ்வாறு சமாளிப்பது என்பதைப் பற்றி அறிந்திருப்பது முக்கியம்:
- வாடிக்கையாளர்களைக் கண்டறிதல்: உங்கள் சேவைகளை சந்தைப்படுத்துவதும், ஒரு வாடிக்கையாளர் தளத்தை உருவாக்குவதும் சவாலானதாக இருக்கலாம், குறிப்பாக ஆரம்பத்தில். நெட்வொர்க்கிங், உங்கள் ஆன்லைன் இருப்பை உருவாக்குதல் மற்றும் உங்கள் தற்போதைய வாடிக்கையாளர்களுக்கு சிறந்த சேவையை வழங்குவதில் கவனம் செலுத்துங்கள்.
- நேரத்தை நிர்வகித்தல்: பல வாடிக்கையாளர்கள் மற்றும் காலக்கெடுகளை சமநிலைப்படுத்துவது அதிகமாக இருக்கலாம். பணிகளுக்கு முன்னுரிமை அளிக்கவும், ஒழுங்காக இருக்கவும் நேர மேலாண்மை கருவிகள் மற்றும் நுட்பங்களைப் பயன்படுத்தவும்.
- எல்லைகளை அமைத்தல்: உங்கள் நேரத்தைப் பாதுகாக்கவும், எரிந்து போவதைத் தடுக்கவும் உங்கள் வாடிக்கையாளர்களுடன் எல்லைகளை அமைப்பது முக்கியம். உங்கள் கிடைக்கும் தன்மை மற்றும் எதிர்பார்ப்புகளை ஆரம்பத்திலிருந்தே தெளிவாகத் தெரிவிக்கவும்.
- கடினமான வாடிக்கையாளர்களைக் கையாளுதல்: எல்லா வாடிக்கையாளர்களும் வேலை செய்ய எளிதானவர்கள் அல்ல. கடினமான வாடிக்கையாளர்களைக் கையாள்வதற்கும், மோதல்களைத் தொழில் ரீதியாகத் தீர்ப்பதற்கும் உத்திகளை உருவாக்குங்கள்.
- புதுப்பித்த நிலையில் இருப்பது: டிஜிட்டல் நிலப்பரப்பு தொடர்ந்து மாறிக்கொண்டே இருக்கிறது. சமீபத்திய போக்குகள் மற்றும் தொழில்நுட்பங்களில் புதுப்பித்த நிலையில் இருக்க தொடர்ச்சியான பயிற்சி மற்றும் கல்வியில் முதலீடு செய்யுங்கள்.
- பணம் செலுத்தும் சிக்கல்களைக் கையாளுதல்: தாமதமாக அல்லது பணம் செலுத்தாமல் இருப்பது தன்னுரிமைப் பணியாளர்களுக்கு ஒரு பொதுவான பிரச்சினையாக இருக்கலாம். கட்டண சிக்கல்களின் அபாயத்தைக் குறைக்க தெளிவான கட்டண விதிமுறைகள் மற்றும் கொள்கைகளைச் செயல்படுத்தவும்.
- கலாச்சார வேறுபாடுகள்: சர்வதேச வாடிக்கையாளர்களுடன் பணிபுரியும் போது, கலாச்சார வேறுபாடுகள் மற்றும் தொடர்பு பாணிகளைக் கவனத்தில் கொள்ளுங்கள். வெவ்வேறு கலாச்சாரங்களைப் பற்றி அறிய நேரம் ஒதுக்கி, அதற்கேற்ப உங்கள் அணுகுமுறையை மாற்றியமைக்கவும். உதாரணமாக, சில ஆசிய கலாச்சாரங்களில் "முகம்" என்பதன் முக்கியத்துவத்தைப் புரிந்துகொண்டு நேரடி மோதலைத் தவிர்க்கவும்.
உங்கள் VA வணிகத்தை அளவிடுதல்
நீங்கள் ஒரு வெற்றிகரமான VA வணிகத்தை நிறுவியவுடன், உங்கள் செயல்பாடுகளை அளவிடுவது பற்றி சிந்திக்க ஆரம்பிக்கலாம். உங்கள் வணிகத்தை அளவிட பல வழிகள் உள்ளன, அவற்றுள்:
- பிற VA-க்களை பணியமர்த்துதல்: உங்களால் செய்ய முடியாத அல்லது நேரம் இல்லாத பணிகளைக் கையாள மற்ற VA-க்களை பணியமர்த்துவதன் மூலம் உங்கள் சேவைகளை விரிவுபடுத்துங்கள்.
- புதிய சேவைகளை வழங்குதல்: பரந்த அளவிலான வாடிக்கையாளர்களை ஈர்க்க உங்கள் மெனுவில் புதிய சேவைகளைச் சேர்க்கவும்.
- அமைப்புகள் மற்றும் செயல்முறைகளை உருவாக்குதல்: பொதுவான பணிகளுக்கான அமைப்புகள் மற்றும் செயல்முறைகளை உருவாக்குவதன் மூலம் உங்கள் செயல்பாடுகளை நெறிப்படுத்துங்கள்.
- பணிகளை தானியக்கமாக்குதல்: மீண்டும் மீண்டும் வரும் பணிகளை தானியக்கமாக்க ஆட்டோமேஷன் கருவிகளைப் பயன்படுத்தவும், மேலும் மூலோபாய நடவடிக்கைகளில் கவனம் செலுத்த உங்கள் நேரத்தை விடுவிக்கவும்.
- ஆன்லைன் படிப்புகள் அல்லது பயிற்சித் திட்டங்களை உருவாக்குதல்: பிற ஆர்வமுள்ள VA-க்களுக்கான ஆன்லைன் படிப்புகள் அல்லது பயிற்சித் திட்டங்களை உருவாக்குவதன் மூலம் உங்கள் நிபுணத்துவத்தைப் பகிர்ந்து கொள்ளுங்கள்.
- சந்தைப்படுத்தலில் கவனம் செலுத்துதல்: அதிக வாடிக்கையாளர்களை ஈர்க்கவும், உங்கள் வணிகத்தை வளர்க்கவும் சந்தைப்படுத்தலில் முதலீடு செய்யுங்கள்.
முடிவுரை
ஒரு மெய்நிகர் உதவியாளர் தொழிலைத் தொடங்குவது ஒரு பலனளிக்கும் மற்றும் இலாபகரமான தொழில் பாதையாக இருக்கலாம். இந்த வழிகாட்டியில் கோடிட்டுக் காட்டப்பட்டுள்ள படிகளைப் பின்பற்றி, தேவையான திறன்களை வளர்த்துக் கொள்வதன் மூலம், உங்கள் சொந்த செழிப்பான உலகளாவிய VA வணிகத்தைத் தொடங்கலாம் மற்றும் உங்கள் சொந்த முதலாளியாக இருப்பதன் மூலம் வரும் நெகிழ்வுத்தன்மை மற்றும் சுயாட்சியை அனுபவிக்கலாம். கவனம், விடாமுயற்சி மற்றும் மாற்றியமைக்கும் தன்மையுடன் இருக்க நினைவில் கொள்ளுங்கள், நீங்கள் வெற்றிப் பாதையில் நன்றாகச் செல்வீர்கள்.