ஃபிரன்ட்எண்ட் லீட் ஜெனரேஷன்: படிவ உகப்பாக்கம் மற்றும் மாற்றத்திற்கான ஒரு உலகளாவிய வழிகாட்டி

டிஜிட்டல் உலகின் பரந்த சூழலமைப்பில், ஒரு சாதாரண வலைப் படிவம் மிகவும் முக்கியமான தொடர்பு புள்ளிகளில் ஒன்றாகும். இது ஒரு டிஜிட்டல் கைகுலுக்கல், ஒரு செயலற்ற பார்வையாளர் ஒரு செயலில் உள்ள முன்னணி, சந்தாதாரர் அல்லது வாடிக்கையாளராக மாறும் தருணம். ஃபிரன்ட்எண்ட் டெவலப்பர்கள் மற்றும் சந்தைப்படுத்துபவர்களுக்கு, ஒரு படிவம் என்பது உள்ளீட்டு புலங்களின் தொகுப்பு மட்டுமல்ல; அது ஒரு சிக்கலான பயனர் பயணத்தின் இறுதி, முக்கியமான படியாகும். ஆனாலும், இது பெரும்பாலும் ஒரு இணையதளத்தில் மிகவும் புறக்கணிக்கப்பட்ட மற்றும் மோசமாக உகப்பாக்கப்பட்ட அங்கமாக உள்ளது, இது திகைப்பூட்டும் கைவிடுதல் விகிதங்களுக்கும் இழந்த வருவாய்க்கும் வழிவகுக்கிறது.

ஒரு மோசமாக வடிவமைக்கப்பட்ட படிவம் உங்கள் லீட் உருவாக்கும் புனலில் மிகப்பெரிய தடையாக இருக்க முடியும். அது உராய்வை உருவாக்கலாம், அவநம்பிக்கையை விதைக்கலாம், இறுதியில் சாத்தியமான வாடிக்கையாளர்களை விரட்டியடிக்கலாம். மறுபுறம், நன்கு வடிவமைக்கப்பட்ட, சிந்தனையுடன் உருவாக்கப்பட்ட படிவம் சிரமமின்றி உணரப்படலாம், நம்பிக்கையை உருவாக்கலாம், மற்றும் உங்கள் மாற்ற விகிதங்களை வியத்தகு முறையில் அதிகரிக்கலாம். இந்த வழிகாட்டி, இந்த முக்கியமான இடைமுகத்தை உகப்பாக்குவது ஒரு அற்பமான பணி அல்ல, மாறாக ஒரு மூலோபாய கட்டாயம் என்பதைப் புரிந்துகொள்ளும் டெவலப்பர்கள், வடிவமைப்பாளர்கள் மற்றும் சந்தைப்படுத்துபவர்களின் உலகளாவிய பார்வையாளர்களுக்கானது. அதிக மாற்றும் படிவங்களின் பின்னணியில் உள்ள உளவியல், வடிவமைப்பு, தொழில்நுட்பம் மற்றும் பகுப்பாய்வு ஆகியவற்றை ஆழமாக ஆராய்வோம், எல்லைகளைத் தாண்டி உலகெங்கிலும் உள்ள வணிகங்களுக்குப் பொருந்தக்கூடிய செயல் நுண்ணறிவுகளை வழங்குவோம்.

படிவங்களின் உளவியல்: பயனர்கள் ஏன் அவற்றைக் கைவிடுகிறார்கள்

நாம் ஒரு வரியை குறியீடு செய்வதற்கு அல்லது ஒரு வடிவமைப்பை மாற்றுவதற்கு முன்பு, நாம் பயனரின் மனநிலையைப் புரிந்து கொள்ள வேண்டும். ஒரு பயனர் ஒரு படிவத்தில் இறங்கும்போது, அவர்கள் ஒரு அமைதியான, உடனடி செலவு-பயன் பகுப்பாய்வைச் செய்கிறார்கள். 'செலவு' என்பது அவர்களின் நேரம், முயற்சி மற்றும் தனிப்பட்ட தரவு. 'பயன்' என்பது நீங்கள் பதிலுக்கு வழங்கும் மதிப்பு முன்மொழிவு - ஒரு செய்திமடல், ஒரு இலவச சோதனை, ஒரு வெள்ளை அறிக்கை அல்லது ஒரு தயாரிப்பு. உணரப்பட்ட செலவு பயனை விட அதிகமாக இருந்தால், அவர்கள் படிவத்தைக் கைவிடுவார்கள். பொதுவான உளவியல் தடைகளை உடைப்போம்.

1. முடிவு சோர்வு மற்றும் அறிவாற்றல் சுமை

அறிவாற்றல் சுமை என்பது ஒரு பணியை முடிக்கத் தேவைப்படும் மன முயற்சியின் அளவைக் குறிக்கிறது. ஒவ்வொரு புலம், ஒவ்வொரு கேள்வி, ஒவ்வொரு முடிவும் நீங்கள் ஒரு பயனரை எடுக்கச் சொல்வது இந்த சுமையை அதிகரிக்கிறது. ஒரு படிவம் மிகவும் நீளமாகவோ, குழப்பமாக அமைக்கப்பட்டிருந்தாலோ அல்லது தேவையற்ற தகவல்களைக் கேட்டாலோ, அது பயனரை மூழ்கடித்து, 'பகுப்பாய்வு முடக்கத்திற்கு' மற்றும் கைவிடுதலுக்கு வழிவகுக்கிறது.

• பல புலங்கள்: 2024-ல் உங்களுக்கு அவர்களின் தொலைநகல் எண் உண்மையில் தேவையா? ஒவ்வொரு புலமும் இரக்கமின்றி மதிப்பீடு செய்யப்பட வேண்டும். ஆரம்ப மாற்றத்திற்கு இது அவசியமில்லை என்றால், அதை அகற்றுவதைக் கவனியுங்கள்.
• சிக்கலான கேள்விகள்: தெளிவற்ற அல்லது திறந்த கேள்விகளுக்கு எளிய, நேரடியான கேள்விகளை விட அதிக சிந்தனை தேவைப்படுகிறது.
• மோசமான அமைப்பு: ஒரு பல-நெடுவரிசை அமைப்பு இயற்கையான மேல்-கீழ் வாசிப்பு ஓட்டத்தை சீர்குலைத்து, பயனரின் கண்களை பக்கத்தைச் சுற்றி வீசும்படி கட்டாயப்படுத்தி, அறிவாற்றல் சுமையை அதிகரிக்கிறது.

2. தனியுரிமை கவலைகள் மற்றும் நம்பிக்கையின்மை

தரவு மீறல்கள் மற்றும் அதிகரித்த தனியுரிமை விழிப்புணர்வு காலத்தில், பயனர்கள் தங்கள் தனிப்பட்ட தகவல்களைப் பகிர்வதில் முன்பை விட அதிக எச்சரிக்கையுடன் உள்ளனர். ஐரோப்பாவின் GDPR (பொது தரவு பாதுகாப்பு ஒழுங்குமுறை) மற்றும் கலிபோர்னியாவின் CCPA (கலிபோர்னியா நுகர்வோர் தனியுரிமை சட்டம்) போன்ற உலகளாவிய விதிமுறைகள் நுகர்வோருக்கு அதிகாரம் அளித்துள்ளன மற்றும் வணிகங்களுக்கான பங்கை உயர்த்தியுள்ளன. ஒரு படிவம் செயல்பாட்டுக்கு மட்டுமல்ல, நம்பகமானதாகவும் இருக்க வேண்டும்.

• உணர்திறன் வாய்ந்த தகவல்களை மிக விரைவில் கோருதல்: ஒரு எளிய செய்திமடல் பதிவுக்காக தொலைபேசி எண் அல்லது வீட்டு முகவரியைக் கேட்பது ஒரு பெரிய சிவப்பு கொடி.
• உறுதியளிப்பு இல்லாதது: தனியுரிமைக் கொள்கை இணைப்புகள், பாதுகாப்பு பேட்ஜ்கள் அல்லது உறுதியளிக்கும் மைக்ரோகாப்பி இல்லாமல், பயனர்கள் தங்கள் தரவு தவறாகப் பயன்படுத்தப்படும் அல்லது விற்கப்படும் என்று அஞ்சலாம்.
• தொழில்முறையற்ற வடிவமைப்பு: காலாவதியான அல்லது மெத்தனமான வடிவமைப்பு நம்பகத்தன்மையின்மையைக் குறிக்கலாம், பயனர்கள் தங்கள் தகவல்களை தளத்தில் ஒப்படைக்கத் தயங்கச் செய்யலாம்.

3. முயற்சி மற்றும் வெகுமதி சமநிலையின்மை

பயனர் தொடர்ந்து கேட்கிறார், "இது மதிப்புள்ளதா?" நீங்கள் ஒரு எளிய சரிபார்ப்புப் பட்டியல் PDF-ஐ வழங்குகிறீர்கள் என்றால், 15 புலங்கள் தகவல்களைக் கேட்பது ஒரு பெரிய சமநிலையின்மையை உருவாக்குகிறது. சலுகையின் உணரப்பட்ட மதிப்பு எப்போதும் படிவத்தை பூர்த்தி செய்வதற்கான உணரப்பட்ட முயற்சியை விட கணிசமாக அதிகமாக இருக்க வேண்டும்.

4. தொழில்நுட்ப உராய்வு மற்றும் மோசமான பயன்பாட்டினை

மிகவும் உந்துதல் பெற்ற பயனர் கூட தொழில்நுட்ப ரீதியாக குறைபாடுள்ள படிவத்தால் தடுக்கப்படலாம். இந்த சிக்கல்கள் பெரும்பாலும் மிகவும் வெறுப்பூட்டுகின்றன, ஏனெனில் பயனர் ஏற்கனவே மாற்ற முடிவு செய்துவிட்டார், ஆனால் அவ்வாறு செய்வதிலிருந்து உடல் ரீதியாக தடுக்கப்படுகிறார்.

• மோசமான மொபைல் அனுபவம்: உலகளாவிய வலை போக்குவரத்தில் பாதிக்கும் மேற்பட்டவை மொபைல் சாதனங்களிலிருந்து வருவதால், சிறிய திரைகளுக்கு உகப்பாக்கப்படாத ஒரு படிவம் மாற்றத்தைக் கொல்லும். சிறிய தட்டு இலக்குகள், பெரிதாக்குதல் தேவைகள் மற்றும் தவறான விசைப்பலகை பாப்-அப்கள் பொதுவான குற்றவாளிகள்.
• ஆக்கிரமிப்பு அல்லது தெளிவற்ற சரிபார்ப்பு: பயனர் 'சமர்ப்பி' அழுத்திய பிறகு தோன்றும் அல்லது புதிரான (எ.கா., "தவறான உள்ளீடு") பிழைச் செய்திகள் ஒரு வெறுப்பூட்டும் சோதனை மற்றும் பிழை சுழற்சியை உருவாக்குகின்றன.
• செயல்திறன் சிக்கல்கள்: மெதுவாக ஏற்றப்படும் படிவம், குறிப்பாக கனமான மூன்றாம் தரப்பு ஸ்கிரிப்ட்களைச் சார்ந்துள்ள ஒன்று, ஒரு பொறுமையற்ற பயனரால் ஒருபோதும் பார்க்கப்படாமல் போகலாம்.

அதிக மாற்றம் செய்யும் படிவங்களின் அடிப்படைக் கோட்பாடுகள்

ஒரு படிவத்தை உகப்பாக்குவது ஒரு திடமான அடித்தளத்துடன் தொடங்குகிறது. இந்த முக்கிய கோட்பாடுகள் உலகளாவிய ரீதியில் பொருந்தக்கூடியவை மற்றும் எந்தவொரு படிவ வடிவமைப்பு திட்டத்திற்கும் தொடக்க புள்ளியாக இருக்க வேண்டும்.

1. தெளிவு மற்றும் எளிமை: 'குறைவே நிறைவு' தத்துவம்

உங்கள் குறிக்கோள், படிவத்தைப் புரிந்துகொள்வதற்கும் பூர்த்தி செய்வதற்கும் முடிந்தவரை எளிதாக்குவதாகும். அந்த இலக்கிற்கு நேரடியாக பங்களிக்காத அனைத்தையும் அகற்றவும்.

• புலங்களைக் குறைத்தல்: உங்களுக்குத் தேவையான முழுமையான குறைந்தபட்ச தகவலுடன் தொடங்கவும். நீங்கள் எப்போதும் வாடிக்கையாளர் வாழ்க்கைச் சுழற்சியில் பின்னர் அதிக தரவைக் கேட்கலாம் (இது முற்போக்கான சுயவிவரம் எனப்படும் ஒரு நடைமுறை). ஒரு செய்திமடலுக்கு, ஒரு மின்னஞ்சல் முகவரி போதுமானது. ஒரு விற்பனை மேற்கோளுக்கு, உங்களுக்கு இன்னும் அதிகமாகத் தேவைப்படலாம், ஆனால் ஒவ்வொரு புலமும் அதன் இருப்பை நியாயப்படுத்த வேண்டும்.
• தெளிவான, புலப்படும் லேபிள்கள்: அழகியலுக்காக ஒருபோதும் தெளிவை தியாகம் செய்யாதீர்கள். லேபிள்கள் சுருக்கமாகவும், விளக்கமாகவும், எப்போதும் புலப்படும் வகையிலும் இருக்க வேண்டும், ஒதுக்கிட உரையில் மறைக்கப்படக்கூடாது.
• ஒரு தெளிவான குறிக்கோள்: உங்கள் படிவத்தைக் கொண்ட பக்கம் ஒரே ஒரு செயலுக்கான அழைப்பைக் (CTA) கொண்டிருக்க வேண்டும். படிவத்தை பூர்த்தி செய்யும் முதன்மை இலக்கிலிருந்து கவனத்தை ஈர்க்கும் கவனச்சிதறல் பக்க பட்டிகள், போட்டியிடும் இணைப்புகள் அல்லது பாப்-அப்களைத் தவிர்க்கவும்.

2. தெளிவான பாதைக்கு ஒற்றை-நெடுவரிசை அமைப்பு

விதிவிலக்குகள் இருந்தாலும், ஒரு ஒற்றை-நெடுவரிசை அமைப்பு பொதுவாக படிவங்களுக்கு மிகவும் பயனுள்ளதாக இருக்கும். இது பயனருக்கு மேலிருந்து கீழாகப் பின்தொடர ஒரு தெளிவான, நேரியல் பாதையை உருவாக்குகிறது. இந்த அணுகுமுறை மிகவும் ஸ்கேன் செய்யக்கூடியது மற்றும் மிக முக்கியமாக, மொபைல் சாதனங்களுக்கு தடையின்றி மொழிபெயர்க்கிறது, சிக்கலான பதிலளிக்கக்கூடிய சரிசெய்தல்களின் தேவையை நீக்குகிறது. பல-நெடுவரிசை அமைப்புகள் பயனரின் காட்சிப் பாதையைக் குழப்பி, தற்செயலாக புலங்களைத் தவிர்க்க வழிவகுக்கும்.

3. தொடர்புடைய தகவல்களின் தர்க்கரீதியான குழுவாக்கம்

எளிமைப்படுத்த முடியாத நீண்ட படிவங்களுக்கு, தொடர்புடைய புலங்களை தர்க்கரீதியான பிரிவுகளாகக் குழுவாக்குவது பணியை குறைவாக அச்சுறுத்தலாகத் தோன்றச் செய்யும். "தனிப்பட்ட தகவல்," "கப்பல் முகவரி," மற்றும் "கட்டண விவரங்கள்" போன்ற பிரிவுகளை உருவாக்க தலைப்புகள் அல்லது காட்சிப் பிரிப்பான்களைப் பயன்படுத்தவும். தகவல்களின் இந்த துண்டாக்கம் அறிவாற்றல் சுமையைக் குறைக்க உதவுகிறது மற்றும் ஒரு கட்டமைக்கப்பட்ட செயல்முறை மூலம் முன்னேறுவதற்கான உணர்வை பயனருக்கு அளிக்கிறது.

4. மொபைல்-முதல் வடிவமைப்பு பேச்சுவார்த்தைக்கு அப்பாற்பட்டது

முதலில் மொபைலுக்காக வடிவமைப்பது ஒரு போக்கு அல்ல; இது ஒரு உலகளாவிய தேவை. ஒரு மொபைல் பயனரின் சூழல் வேறுபட்டது - அவர்கள் பெரும்பாலும் கவனச்சிதறலாக இருக்கிறார்கள், ஒரு சிறிய திரையைப் பயன்படுத்துகிறார்கள், மற்றும் ஒரு தொடு இடைமுகத்தைச் சார்ந்து இருக்கிறார்கள்.

• பெரிய தட்டு இலக்குகள்: அனைத்து புலங்களும், தேர்வுப்பெட்டிகளும், ரேடியோ பொத்தான்களும் மற்றும் CTA-களும் ஒரு விரலால் தற்செயலான கிளிக்குகள் இல்லாமல் எளிதாகத் தட்டப்படும் அளவுக்கு பெரியதாக இருப்பதை உறுதி செய்யவும்.
• பொருத்தமான விசைப்பலகை தூண்டிகள்: சரியான HTML5 உள்ளீட்டு வகைகளைப் பயன்படுத்தவும். `type="email"` '@' சின்னத்துடன் ஒரு விசைப்பலகையைக் கொண்டுவருகிறது, `type="tel"` ஒரு எண் பலகையைக் கொண்டுவருகிறது, மற்றும் `type="number"` ஒரு எண் விசைப்பலகையை வழங்குகிறது. இந்த எளிய படி குறிப்பிடத்தக்க உராய்வை நீக்குகிறது.
• தெளிவான எழுத்துரு அளவுகள்: பயனர் கிள்ளி பெரிதாக்கத் தேவையில்லாமல் உரை படிக்கக்கூடியதாக இருக்க வேண்டும்.

படிவ கூறுகள் மற்றும் UI/UX சிறந்த நடைமுறைகளில் ஆழமான பார்வை

பிசாசு விவரங்களில் உள்ளது. தனிப்பட்ட படிவ கூறுகளை உகப்பாக்குவது உங்கள் மாற்ற விகிதத்தில் ஒரு ஒட்டுமொத்த, சக்திவாய்ந்த தாக்கத்தை ஏற்படுத்தும்.

லேபிள்கள்: பாடப்படாத ஹீரோக்கள்

லேபிள்கள் பயன்பாட்டினை மற்றும் அணுகல்தன்மைக்கு முக்கியமானவை. பல ஆய்வுகளால் ஆதரிக்கப்படும் சிறந்த நடைமுறை, மேல்-சீரமைக்கப்பட்ட லேபிள்களைப் பயன்படுத்துவதாகும். அவை உள்ளீட்டு புலத்திற்கு நேரடியாக மேலே நிலைநிறுத்தப்பட்டுள்ளன.

• ஏன் மேல்-சீரமைக்கப்பட்டது? இந்த அமைப்பு மிகக் குறைவான கண் நிலைப்படுத்தல்களைக் கோருகிறது, இது பயனர்கள் ஸ்கேன் செய்வதற்கும் செயலாக்குவதற்கும் வேகமானதாக அமைகிறது. இது மொபைலிலும் சிறப்பாக செயல்படுகிறது, ஏனெனில் லேபிள் மற்றும் அதன் தொடர்புடைய புலம் மோசமான மடிப்பு இல்லாமல் நெருக்கமாக இருக்கின்றன.
• ஒதுக்கிட உரையின் சிக்கல்: ஒரு லேபிளாக ஒதுக்கிட உரையைப் பயன்படுத்துவது (ஒரு புலத்திற்குள் நீங்கள் தட்டச்சு செய்யும்போது மறைந்துவிடும் சாம்பல் உரை) ஒரு பொதுவான ஆனால் தீங்கு விளைவிக்கும் நடைமுறையாகும். அது உள்ளீட்டின் மீது மறைந்துவிடுகிறது, பயனரை நினைவகத்தைச் சார்ந்திருக்க கட்டாயப்படுத்துகிறது. இது ஒரு பெரிய அணுகல்தன்மை தோல்வியாகும், ஏனெனில் ஸ்கிரீன் ரீடர்கள் பெரும்பாலும் ஒதுக்கிட உரையைப் புறக்கணிக்கின்றன, மேலும் அவர்கள் படிவத்தைச் சமர்ப்பிப்பதற்கு முன்பு மதிப்பாய்வு செய்ய வேண்டியிருக்கும் போது அனைவருக்கும் ஒரு மோசமான பயனர் அனுபவத்தை உருவாக்குகிறது.

உள்ளீட்டு புலங்கள்: முக்கிய தொடர்பு

• புலத்தின் அளவு முக்கியம்: ஒரு உள்ளீட்டு புலத்தின் காட்சி நீளம் எதிர்பார்க்கப்படும் பதிலின் நீளத்துடன் ஒத்திருக்க வேண்டும். மூன்று இலக்க CVC குறியீட்டிற்கான ஒரு புலம் ஒரு தெரு முகவரிக்கான புலத்தை விட மிகவும் சிறியதாக இருக்க வேண்டும். இது பயனருக்கு ஒரு காட்சி குறிப்பை வழங்குகிறது.
• சரியான கருவியை சரியான வேலைக்கு பயன்படுத்துங்கள்: ஒரு குறிப்பிட்ட உறுப்பு சிறப்பாக இருக்கும்போது ஒரு உரை புலத்தைப் பயன்படுத்த வேண்டாம். ஒரு சில பரஸ்பர பிரத்தியேக விருப்பங்களுக்கு இடையே ஒரு தேர்வுக்கு, ரேடியோ பொத்தான்களைப் பயன்படுத்தவும். பல தேர்வுகளுக்கு, தேர்வுப்பெட்டிகளைப் பயன்படுத்தவும். ஒரு நீண்ட விருப்பங்களின் பட்டியலுக்கு (எ.கா., நாடு தேர்வு), ஒரு கீழ்தோன்றும் மெனு பொருத்தமானது.

பொத்தான்கள் மற்றும் CTA-க்கள்: இறுதி படி

செயலுக்கான அழைப்பு பொத்தான் மாற்றத்திற்கான இறுதி நுழைவாயிலாகும். அது கட்டாயமாகவும் தெளிவாகவும் இருக்க வேண்டும்.

• செயல் சார்ந்த உரை: "சமர்ப்பி" அல்லது "அனுப்பு" போன்ற பொதுவான சொற்களைத் தவிர்க்கவும். பயனர் என்ன பெறுவார் என்பதை விவரிக்கும் குறிப்பிட்ட, மதிப்பு சார்ந்த மொழியைப் பயன்படுத்தவும். எடுத்துக்காட்டாக, "எனது இலவச மின்புத்தகத்தைப் பெறுங்கள்," "எனது 30-நாள் சோதனையைத் தொடங்குங்கள்," அல்லது "ஒரு ஆலோசனையைக் கோருங்கள்."
• காட்சி முக்கியத்துவம்: முதன்மை CTA பொத்தான் படிவத்தில் மிகவும் பார்வைக்குரிய உறுப்பாக இருக்க வேண்டும். கண்ணை ஈர்க்கும் ஒரு மாறுபட்ட நிறத்தைப் பயன்படுத்தவும், மேலும் அது எளிதாகக் கிளிக் செய்யப்படவோ அல்லது தட்டப்படவோ போதுமானதாக இருப்பதை உறுதி செய்யவும்.
• பின்னூட்டம் வழங்கவும்: கிளிக் செய்தவுடன், பொத்தான் உடனடி பின்னூட்டத்தை வழங்க வேண்டும். பல சமர்ப்பிப்புகளைத் தடுக்க பொத்தானை முடக்கி, ஒரு ஏற்றுதல் சுழலியை காட்டவும். வெற்றியில், ஒரு வெற்றிச் செய்தியை தெளிவாகக் காட்டவும். தோல்வியில், பயனரை பிழையுடன் கூடிய முதல் புலத்திற்கு உருட்டவும்.

பிழை கையாளுதல் மற்றும் சரிபார்ப்பு: மென்மையான வழிகாட்டி

பிழைகள் தவிர்க்க முடியாதவை. நீங்கள் அவற்றை எவ்வாறு கையாளுகிறீர்கள் என்பது ஒரு பயனர் விரக்தியடைந்து வெளியேறுகிறாரா அல்லது எளிதாக தனது தவறை சரிசெய்து மாற்றுகிறாரா என்பதை தீர்மானிக்கிறது.

• வரிக்குள்ளான சரிபார்ப்பு: சிறந்த நடைமுறை பயனர் புலங்களிலிருந்து விலகிச் செல்லும்போது (மங்கலாகும்போது) புலங்களைச் சரிபார்ப்பதாகும். நிகழ்நேர பின்னூட்டத்தை வழங்கவும். சரியாக வடிவமைக்கப்பட்ட மின்னஞ்சலுக்கு ஒரு பச்சை சரிபார்ப்புக்குறி ஊக்கமளிக்கிறது. ஒரு தவறுக்கு தெளிவான பிழைச் செய்தியுடன் கூடிய சிவப்பு பெட்டி உதவியாக இருக்கும். இது முழு படிவத்தையும் நிரப்பிய பிறகு பல பிழைகளைப் பற்றி கூறப்படுவதிலிருந்து பயனரைத் தடுக்கிறது.
• தெளிவான மற்றும் உதவிகரமான செய்திகள்: வெறுமனே "பிழை" என்று சொல்லாதீர்கள். என்ன தவறு மற்றும் அதை எப்படி சரிசெய்வது என்பதை விளக்குங்கள். "தவறான கடவுச்சொல்" என்பதற்கு பதிலாக, "கடவுச்சொல் குறைந்தது 8 எழுத்துகள் இருக்க வேண்டும் மற்றும் ஒரு எண்ணை உள்ளடக்க வேண்டும்" என்பதைப் பயன்படுத்தவும். பிழைச் செய்தியை கேள்விக்குரிய புலத்திற்கு நேரடியாக அடுத்ததாக நிலைநிறுத்தவும்.
• மன்னிப்பவராக இருங்கள்: தொலைபேசி எண்கள் அல்லது கிரெடிட் கார்டு எண்கள் போன்ற உள்ளீடுகளுக்கு, பயனர்கள் வாசிப்புத்திறனுக்காக சேர்க்கக்கூடிய இடைவெளிகள் அல்லது கோடுகளை தானாகவே அகற்றவும். உங்கள் சரியான வடிவத்துடன் பொருந்தும்படி அவர்களை கட்டாயப்படுத்தாதீர்கள்.

படிவ உகப்பாக்கத்திற்கான மேம்பட்ட உத்திகள்

நீங்கள் அடிப்படைகளில் தேர்ச்சி பெற்றவுடன், உராய்வைக் மேலும் குறைக்கவும் மற்றும் மாற்றங்களை அதிகரிக்கவும் மேலும் மேம்பட்ட நுட்பங்களை செயல்படுத்தலாம்.

பல-படி படிவங்கள் ('பிரட்கிரம்ப்' நுட்பம்)

நீண்ட அல்லது சிக்கலான படிவங்களுக்கு (காப்பீட்டு விண்ணப்பங்கள், கடன் கோரிக்கைகள் அல்லது விரிவான உள்வாங்கல் போன்றவை), அவற்றை பல சிறிய படிகளாக உடைப்பது செயல்முறையை மிகவும் குறைவாக அச்சுறுத்தலாக உணரச் செய்யும். இந்த உத்தி செய்கார்னிக் விளைவு எனப்படும் ஒரு உளவியல் கோட்பாட்டைப் பயன்படுத்துகிறது, இது மக்கள் ஏற்கனவே தொடங்கிய ஒரு பணியை முடிக்க அதிக வாய்ப்புள்ளது என்று கூறுகிறது.

• ஒரு முன்னேற்றப் பட்டியைக் காட்டுங்கள்: பயனரின் முன்னேற்றத்தைக் காட்டும் ஒரு காட்சி காட்டி (எ.கா., "படி 1 / 3") எதிர்பார்ப்புகளை நிர்வகிக்கிறது மற்றும் செயல்முறையை முடிக்க அவர்களைத் தூண்டுகிறது.
• எளிய கேள்விகளுடன் தொடங்குங்கள்: முதல் படியில் பெயர் மற்றும் மின்னஞ்சல் போன்ற அச்சுறுத்தாத தகவல்களைக் கேளுங்கள். பயனர் முதலீடு செய்தவுடன், அவர்கள் பின்னர் வரும் படிகளில் தொலைபேசி எண் அல்லது நிறுவன விவரங்கள் போன்ற அதிக உணர்திறன் வாய்ந்த தகவல்களை வழங்க அதிக வாய்ப்புள்ளது.
• ஒவ்வொரு படியிலும் தரவைப் பிடிக்கவும்: ஒவ்வொரு படியிலும் பயனரின் உள்ளீட்டை சேமிக்கவும். அவர்கள் படிவத்தை பாதியிலேயே கைவிட்டால், உங்களிடம் இன்னும் ஒரு பகுதி முன்னணி (அவர்களின் மின்னஞ்சல் போன்றவை) இருக்கும், அதை நீங்கள் ஒரு பின்தொடர்தல் அல்லது மறுஇலக்கு பிரச்சாரத்திற்கு பயன்படுத்தலாம்.

சமூக உள்நுழைவு

பயனர்களுக்கு அவர்களின் தற்போதைய கூகிள், பேஸ்புக், ஆப்பிள் அல்லது பிற சமூக கணக்குகளுடன் பதிவு செய்ய அல்லது உள்நுழைய திறனை வழங்குவது உராய்வை வியத்தகு முறையில் குறைக்கலாம். இது ஒரு-கிளிக் செயல்முறையாகும், இது பயனரை மற்றொரு கடவுச்சொல்லை உருவாக்குவதிலிருந்தும் நினைவில் கொள்வதிலிருந்தும் சேமிக்கிறது.

• உலகளாவிய பரிசீலனைகள்: சரியான சமூக உள்நுழைவு விருப்பங்கள் உங்கள் இலக்கு பார்வையாளர்களைப் பொறுத்தது. கூகிள் மற்றும் பேஸ்புக் பரந்த உலகளாவிய ரீதியைக் கொண்டிருந்தாலும், சீனாவில் WeChat அல்லது கிழக்கு ஐரோப்பாவின் சில பகுதிகளில் VK போன்ற விருப்பங்களை வழங்குவது குறிப்பிட்ட சந்தைகளுக்கு முக்கியமானதாக இருக்கலாம்.
• எப்போதும் ஒரு மாற்றீட்டை வழங்கவும்: ஒருபோதும் சமூக உள்நுழைவை கட்டாயப்படுத்தாதீர்கள். சில பயனர்கள் தங்கள் சமூக சுயவிவரங்களை இணைப்பதில் எச்சரிக்கையாக இருக்கிறார்கள். எப்போதும் ஒரு பாரம்பரிய மின்னஞ்சல் மற்றும் கடவுச்சொல் விருப்பத்தை ஒரு காப்பாக வழங்கவும்.

தானியங்கு நிரப்புதல் மற்றும் தானியங்கு நிறைவு

உலாவி திறன்களைப் பயன்படுத்துவது பயனர்களுக்கு குறிப்பிடத்தக்க நேரத்தையும் முயற்சியையும் சேமிக்க முடியும். இது பயன்பாட்டினைக்கு ஒரு பெரிய வெற்றியாகும், குறிப்பாக மொபைலில்.

• `autocomplete` பண்புக்கூறைப் பயன்படுத்தவும்: உங்கள் உள்ளீட்டு புலங்களில் சரியான `autocomplete` பண்புக்கூறைச் சேர்ப்பதன் மூலம் (எ.கா., `autocomplete="given-name"`, `autocomplete="email"`, `autocomplete="street-address"`), நீங்கள் என்ன வகையான தகவல் கோரப்படுகிறது என்பதை உலாவிக்கு சமிக்ஞை செய்கிறீர்கள், இது பயனரின் சேமிக்கப்பட்ட தரவுடன் புலங்களை துல்லியமாக நிரப்ப அனுமதிக்கிறது.
• முகவரி தானியங்கு நிறைவு: கூகிள் இடங்கள் API போன்ற ஒரு API உடன் ஒருங்கிணைப்பது ஒரு வெறுப்பூட்டும் பல-புல முகவரி உள்ளீட்டை ஒரு எளிய, ஒரு-வரி தேடலாக மாற்ற முடியும். பயனர் தங்கள் முகவரியைத் தட்டச்சு செய்யும்போது, பரிந்துரைகள் தோன்றும், மற்றும் ஒன்றைத் தேர்ந்தெடுப்பது தெரு, நகரம், மாநிலம் மற்றும் அஞ்சல் குறியீடு புலங்களை தானாக நிரப்ப முடியும். இது எண்ணற்ற சர்வதேச முகவரி வடிவங்களைக் கையாளும் உலகளாவிய நிறுவனங்களுக்கு விலைமதிப்பற்றது.

நிபந்தனை தர்க்கம் (ஸ்மார்ட் படிவங்கள்)

ஒரு ஸ்மார்ட் படிவம் பயனரின் உள்ளீட்டிற்கு ஏற்ப மாறுகிறது, அவர்களுக்கு தொடர்புடைய புலங்களை மட்டுமே காட்டுகிறது. இது படிவத்தை சுருக்கி, பொருத்தமற்ற கேள்விகளை நீக்குவதன் மூலம் அறிவாற்றல் சுமையைக் குறைக்கிறது.

• எடுத்துக்காட்டு 1: ஒரு பயனர் தனது நாட்டைத் தேர்ந்தெடுக்கிறார். அவர்கள் அமெரிக்காவைத் தேர்ந்தெடுத்தால், ஒரு "மாநிலம்" கீழ்தோன்றும் மெனு தோன்றும். அவர்கள் கனடாவைத் தேர்ந்தெடுத்தால், ஒரு "மாகாணம்" கீழ்தோன்றும் மெனு தோன்றும். அவர்கள் மாநிலங்கள் அல்லது மாகாணங்கள் இல்லாத ஒரு நாட்டைத் தேர்ந்தெடுத்தால், புலம் மறைந்திருக்கும்.
• எடுத்துக்காட்டு 2: "நீங்கள் ஒரு கார் வைத்திருக்கிறீர்களா?" என்று கேட்கும் ஒரு கணக்கெடுப்பில், பயனர் "இல்லை" என்பதைத் தேர்ந்தெடுத்தால், அவர்களின் காரின் தயாரிப்பு மற்றும் மாடல் பற்றிய அனைத்து அடுத்தடுத்த கேள்விகளும் மறைக்கப்படும்.

நம்பிக்கையை உருவாக்குதல் மற்றும் பதட்டத்தைக் குறைத்தல்

தொழில்நுட்ப ரீதியாக சரியான படிவம் கூட நம்பகமானதாக உணரவில்லை என்றால் தோல்வியடையலாம். மிக முக்கியமான இடத்தில் பயனர் நம்பிக்கையை எவ்வாறு உருவாக்குவது என்பது இங்கே.

• உறுதியளிக்கும் மைக்ரோகாப்பி: தயக்கத்தை ஏற்படுத்தக்கூடிய புலங்களுக்கு அருகில் சிறிய, உதவிகரமான உரை துணுக்குகளை வைக்கவும். மின்னஞ்சல் புலத்திற்கு அடுத்ததாக, "நாங்கள் உங்கள் தனியுரிமையை மதிக்கிறோம், உங்களை ஒருபோதும் ஸ்பேம் செய்ய மாட்டோம்" என்று சேர்க்கவும். 'சோதனையைத் தொடங்கு' பொத்தானுக்கு கீழே, "கிரெடிட் கார்டு தேவையில்லை" என்று சேர்க்கவும்.
• சமூக சான்று: படிவத்திற்கு அருகில் சமூக சான்றுகளின் கூறுகளைக் காண்பிப்பது நம்பகத்தன்மையை அதிகரிக்க முடியும். இது ஒரு குறுகிய சான்றிதழ், நன்கு அறியப்பட்ட வாடிக்கையாளர்களின் லோகோக்கள், நட்சத்திர மதிப்பீடுகள் அல்லது "50,000+ சந்தாதாரர்களுடன் சேருங்கள்!" போன்ற ஒரு எளிய வரியாக இருக்கலாம்.
• பாதுகாப்பு பேட்ஜ்கள்: நீங்கள் உணர்திறன் வாய்ந்த தகவல்களை (கட்டணங்கள் போன்றவை) கையாளுகிறீர்கள் என்றால், SSL வழங்குநர்கள் அல்லது பாதுகாப்பு நிறுவனங்களிலிருந்து நம்பிக்கை முத்திரைகளைக் காட்டவும். இது இணைப்பு பாதுகாப்பானது என்பதற்கான ஒரு காட்சி குறிப்பை வழங்குகிறது.
• அணுகக்கூடிய தனியுரிமைக் கொள்கை: எப்போதும் உங்கள் தனியுரிமைக் கொள்கைக்கு தெளிவான மற்றும் எளிதில் அணுகக்கூடிய இணைப்பைச் சேர்க்கவும். இது வெளிப்படைத்தன்மையையும் உலகளாவிய தரவு பாதுகாப்பு சட்டங்களுடன் இணங்குவதையும் நிரூபிக்கிறது.

மாற்றத்தின் அறிவியல்: சோதனை மற்றும் பகுப்பாய்வு

சிறந்த நடைமுறைகள் ஒரு தொடக்கப் புள்ளி, ஒரு இறுதி இலக்கு அல்ல. உங்கள் பார்வையாளர்களுக்கு என்ன வேலை செய்கிறது என்பதை உறுதியாக அறிந்து கொள்வதற்கான ஒரே வழி சோதிப்பது, அளவிடுவது மற்றும் மீண்டும் செய்வது.

யூகம் வேண்டாம், சோதிக்கவும்!

A/B சோதனை என்பது உங்கள் படிவத்தின் இரண்டு வெவ்வேறு பதிப்புகளை உங்கள் பார்வையாளர்களின் வெவ்வேறு பிரிவுகளுக்குக் காட்டி எது சிறப்பாக செயல்படுகிறது என்பதைப் பார்க்கும் நடைமுறையாகும். நீங்கள் கிட்டத்தட்ட எதையும் சோதிக்கலாம்:

• CTA பொத்தான்: உரை ("தொடங்குங்கள்" vs. "கணக்கை உருவாக்கு"), நிறம் அல்லது அளவைச் சோதிக்கவும்.
• புலங்களின் எண்ணிக்கை: ஒரு நீண்ட பதிப்பிற்கு எதிராக ஒரு குறுகிய படிவத்தைச் சோதிக்கவும். ஒரு நீண்ட படிவம் குறைவான ஆனால் உயர்-தரமான லீட்களை விளைவிப்பதை நீங்கள் காணலாம்.
• அமைப்பு: ஒரு பல-படி பதிப்பிற்கு எதிராக ஒரு ஒற்றை-படி படிவத்தைச் சோதிக்கவும்.
• தலைப்புகள் மற்றும் நகல்: படிவத்திற்கு மேலே வழங்கப்படும் மதிப்பு முன்மொழிவைச் சோதிக்கவும்.

கண்காணிக்க வேண்டிய முக்கிய அளவீடுகள்

படிவ செயல்திறனைப் புரிந்து கொள்ள, நீங்கள் சரியான தரவைக் கண்காணிக்க வேண்டும்.

• மாற்ற விகிதம்: படிவத்தை வெற்றிகரமாக முடிக்கும் பயனர்களின் சதவீதம். இது உங்கள் முதன்மை வெற்றி அளவீடு.
• கைவிடுதல் விகிதம்: படிவ பகுப்பாய்வு கருவிகளைப் பயன்படுத்தி (Hotjar, FullStory, அல்லது Microsoft Clarity போன்றவை), எந்த குறிப்பிட்ட புலம் பெரும்பாலான பயனர்கள் படிவத்தைக் கைவிடச் செய்கிறது என்பதை நீங்கள் பார்க்கலாம். உராய்வு புள்ளிகளைக் கண்டறிவதற்கு இது விலைமதிப்பற்றது.
• முடிக்கும் நேரம்: உங்கள் படிவத்தை நிரப்ப சராசரி பயனருக்கு எவ்வளவு நேரம் ஆகும்? ஒரு நீண்ட முடிக்கும் நேரம் உங்கள் படிவம் மிகவும் சிக்கலானது அல்லது குழப்பமானது என்பதைக் குறிக்கலாம்.

உலகளாவிய மற்றும் அணுகல்தன்மை பரிசீலனைகள்

ஒரு உண்மையான தொழில்முறை ஃபிரன்ட்எண்ட் அணுகுமுறை உள்ளடக்கியதாகவும் உலகளவில் விழிப்புடன் இருக்க வேண்டும்.

பன்னாட்டாக்கம் (i18n) மற்றும் உள்ளூராக்கம் (l10n)

இவை வெறும் மொழிபெயர்ப்பு பற்றியவை அல்ல. அவை அனைவருக்கும், எல்லா இடங்களிலும் வேலை செய்யும் ஒரு படிவத்தை உருவாக்குவது பற்றியவை.

• பெயர் புலங்கள்: 'முதல் பெயர்' மற்றும் 'கடைசி பெயர்' அமைப்பு உலகளாவியது அல்ல. பல கலாச்சாரங்களில் வெவ்வேறு பெயரிடல் மரபுகள் உள்ளன. ஒரு ஒற்றை 'முழுப் பெயர்' புலம் பெரும்பாலும் ஒரு உள்ளடக்கிய மற்றும் எளிமையான அணுகுமுறையாகும்.
• முகவரி வடிவங்கள்: இது ஒரு உன்னதமான பன்னாட்டாக்க சவால். அஞ்சல் குறியீடு வடிவங்கள், மாநிலம்/மாகாணம்/கவுண்டி கட்டமைப்புகள், மற்றும் முகவரி வரிகளின் வரிசை கூட நாடுகளுக்கு இடையே வியத்தகு முறையில் வேறுபடுகிறது. சிறந்த அணுகுமுறை பெரும்பாலும் ஒரு நாடு தேர்ந்தெடுப்பாளருடன் தொடங்கி, பின்னர் அந்த நாட்டிற்கு பொருத்தமான ஒரு முகவரித் தொகுதியை மாறும் வகையில் காண்பிப்பதாகும்.
• தேதி வடிவங்கள்: `03/04/2025` மார்ச் 4-ஆ அல்லது ஏப்ரல் 3-ஆ? அது உங்கள் பயனர் எங்கிருந்து வருகிறார் என்பதைப் பொறுத்தது. ஒரு தேதி தேர்வி UI-ஐப் பயன்படுத்துவது அல்லது வடிவத்தை தெளிவாகக் குறிப்பிடுவது (எ.கா., DD/MM/YYYY) குழப்பத்தைத் தடுக்கலாம்.

அணுகல்தன்மை (WCAG இணக்கம்)

அணுகக்கூடிய ஒரு படிவம் குறைபாடுகள் உள்ளவர்களால் பயன்படுத்தக்கூடியது, இதில் ஸ்கிரீன் ரீடர்கள் அல்லது விசைப்பலகை வழிசெலுத்தலைச் சார்ந்திருப்பவர்களும் அடங்குவர். இது உலகின் பல பகுதிகளில் ஒரு சட்டப்பூர்வ தேவை மட்டுமல்ல; இது அனைத்து பயனர்களுக்கும் பயனளிக்கும் நல்ல வடிவமைப்பின் ஒரு அடிப்படைக் கூறாகும்.

• சரியான லேபிளிங்: லேபிள்களை அவற்றின் உள்ளீட்டு புலங்களுடன் நிரல் ரீதியாக இணைக்க ` பண்புக்கூறைப் பயன்படுத்தவும். இது ஸ்கிரீன் ரீடர்களுக்கு முக்கியமானது.
• விசைப்பலகை வழிசெலுத்தல்: ஒரு பயனர் 'Tab' விசையை மட்டுமே பயன்படுத்தி ஒவ்வொரு படிவ உறுப்பு வழியாகவும் தர்க்கரீதியாக நகர முடியும் மற்றும் 'Enter' அல்லது 'Spacebar' ஐப் பயன்படுத்தி அனைத்து கூறுகளுடனும் தொடர்பு கொள்ள முடியும் என்பதை உறுதி செய்யவும்.
• போதுமான வண்ண வேறுபாடு: உரை, சின்னங்கள் மற்றும் புல எல்லைகள் அவற்றின் பின்னணிக்கு எதிராக எளிதாகத் தெரியும்படி போதுமான வேறுபாட்டைக் கொண்டிருக்க வேண்டும்.
• தெளிவான கவனம் நிலைகள்: ஒரு பயனர் ஒரு புலத்திற்கு தாவும்போது, தற்போது எந்த உறுப்பு செயலில் உள்ளது என்பதைக் காட்டும் ஒரு தெளிவான காட்சி காட்டி (ஒரு முக்கிய வெளிப்புறம் போன்றவை) இருக்க வேண்டும்.

முடிவு: உரையாடலாக ஒரு படிவம்

படிவ உகப்பாக்கம் மூலம் ஃபிரன்ட்எண்ட் லீட் ஜெனரேஷன் என்பது உளவியல், வடிவமைப்பு மற்றும் தொழில்நுட்பத்தின் ஒரு சக்திவாய்ந்த கலவையாகும். இது ஒரு படிவத்தை வெறும் தரவு சேகரிப்பு கருவியாகப் பார்ப்பதைத் தாண்டி, அதை நம் பயனர்களுடன் ஒரு முக்கியமான உரையாடலாகப் பார்க்கத் தொடங்கும்படி நம்மைத் தேவைப்படுத்துகிறது. இந்த உரையாடலின் குறிக்கோள் தெளிவாகவும், மரியாதையாகவும், திறமையாகவும் இருப்பதாகும்.

எளிமையை முன்னுரிமைப்படுத்துவதன் மூலமும், நம்பிக்கையை உருவாக்குவதன் மூலமும், தொடர்ச்சியான சோதனை மற்றும் மேம்பாட்டிற்கு உறுதியளிப்பதன் மூலமும், உங்கள் படிவங்களை உராய்வு நிறைந்த தடைகளிலிருந்து உராய்வற்ற நுழைவாயில்களாக மாற்றலாம். இன்று உங்கள் சொந்த படிவங்களை தணிக்கை செய்யுங்கள். ஒவ்வொரு புலத்தையும் கேள்வி கேளுங்கள், ஒவ்வொரு லேபிளையும் தெளிவுபடுத்துங்கள், மற்றும் ஒவ்வொரு பயனர் தொடர்பையும் பகுப்பாய்வு செய்யுங்கள். இதன் விளைவாக அதிக மாற்ற விகிதங்கள் மட்டுமல்ல, உங்கள் உலகளாவிய பார்வையாளர்களுக்கு ஒரு சிறந்த, அதிக மரியாதைக்குரிய பயனர் அனுபவமும் கிடைக்கும் - இது எந்தவொரு வெற்றிகரமான வணிகத்தின் உண்மையான அடித்தளமாகும்.