இ-காமர்ஸ் ஷாப்பிங் கார்ட்கள் மற்றும் செக் அவுட் செயல்முறைகளுக்கான முன்னணி மேம்பாட்டிற்கான ஒரு விரிவான வழிகாட்டி. இது வடிவமைப்பு, பயனர் அனுபவம், API ஒருங்கிணைப்பு மற்றும் உலகளாவிய பார்வையாளர்களுக்கான சிறந்த நடைமுறைகளை உள்ளடக்கியது.
முன்னணி இ-காமர்ஸ்: ஷாப்பிங் கார்ட் மற்றும் செக் அவுட் ஒருங்கிணைப்பில் தேர்ச்சி பெறுதல்
ஷாப்பிங் கார்ட் மற்றும் செக் அவுட் செயல்முறை எந்தவொரு வெற்றிகரமான இ-காமர்ஸ் வலைத்தளத்தின் முக்கிய கூறுகளாகும். ஒரு தடையற்ற மற்றும் உள்ளுணர்வுடன் கூடிய பயனர் அனுபவம், மாற்று விகிதங்களையும் வாடிக்கையாளர் திருப்தியையும் கணிசமாகப் பாதிக்கும். இந்த விரிவான வழிகாட்டி, இ-காமர்ஸிற்கான முன்னணி மேம்பாட்டின் நுணுக்கங்களை ஆராய்கிறது, உலகளாவிய பார்வையாளர்களை இலக்காகக் கொண்ட ஷாப்பிங் கார்ட் மற்றும் செக் அவுட் ஒருங்கிணைப்பு உத்திகளில் கவனம் செலுத்துகிறது.
இ-காமர்ஸ் உலகத்தைப் புரிந்துகொள்ளுதல்
தொழில்நுட்ப அம்சங்களுக்குள் செல்வதற்கு முன், பரந்த இ-காமர்ஸ் உலகத்தைப் புரிந்துகொள்வது அவசியம். ஆன்லைன் சில்லறை வர்த்தக சந்தை பரந்தது மற்றும் பன்முகத்தன்மை வாய்ந்தது, வெவ்வேறு பிராந்தியங்களில் பயனர் எதிர்பார்ப்புகள் மற்றும் கட்டண விருப்பத்தேர்வுகள் மாறுபடுகின்றன. இந்த முக்கிய காரணிகளைக் கருத்தில் கொள்ளுங்கள்:
- உலகளாவிய அணுகல்: உங்கள் வலைத்தளம் உலகெங்கிலும் உள்ள வாடிக்கையாளர்களுக்கு அணுகக்கூடியதாகவும், பயனர் நட்புடையதாகவும் இருக்க வேண்டும்.
- மொபைல்-முதல் அணுகுமுறை: ஆன்லைன் ஷாப்பிங்கின் ஒரு குறிப்பிடத்தக்க பகுதி மொபைல் சாதனங்களில் நடைபெறுகிறது. உங்கள் வடிவமைப்பு மொபைல் பயனர்களுக்கு உகந்ததாகவும், ரெஸ்பான்சிவாகவும் இருப்பதை உறுதி செய்யுங்கள்.
- கட்டண விருப்பங்கள்: வெவ்வேறு வாடிக்கையாளர் விருப்பங்களைப் பூர்த்தி செய்ய பல்வேறு கட்டண முறைகளை வழங்குங்கள். இதில் கிரெடிட் கார்டுகள், டெபிட் கார்டுகள், டிஜிட்டல் வாலெட்டுகள் (உதாரணமாக, PayPal, Apple Pay, Google Pay) மற்றும் உள்ளூர் பேமெண்ட் கேட்வேக்கள் ஆகியவை அடங்கும்.
- உள்ளூர்மயமாக்கல்: உங்கள் வலைத்தளத்தை வெவ்வேறு மொழிகள், நாணயங்கள் மற்றும் கலாச்சார நெறிகளுக்கு ஏற்றவாறு மாற்றியமைக்கவும்.
- பாதுகாப்பு: வாடிக்கையாளர் தரவைப் பாதுகாக்கவும், மோசடியைத் தடுக்கவும் வலுவான பாதுகாப்பு நடவடிக்கைகளைச் செயல்படுத்தவும்.
உள்ளுணர்வுடன் கூடிய ஷாப்பிங் கார்ட்டை வடிவமைத்தல்
ஷாப்பிங் கார்ட் என்பது வாடிக்கையாளர்கள் செக் அவுட்டிற்குச் செல்வதற்கு முன் தாங்கள் தேர்ந்தெடுத்த பொருட்களை மதிப்பாய்வு செய்யும் இடமாகும். நன்கு வடிவமைக்கப்பட்ட ஷாப்பிங் கார்ட் இப்படி இருக்க வேண்டும்:
- எளிதில் அணுகக்கூடியது: கார்ட் ஐகான் வலைத்தளத்தின் எந்தப் பக்கத்திலிருந்தும் முக்கியமாகக் காட்டப்பட வேண்டும் மற்றும் எளிதில் அணுகக்கூடியதாக இருக்க வேண்டும்.
- தகவல் நிறைந்ததாக: கார்ட்டில் உள்ள பொருட்களை, தயாரிப்பு படங்கள், விளக்கங்கள், அளவுகள் மற்றும் விலைகள் உட்பட தெளிவாகக் காட்ட வேண்டும்.
- திருத்தக்கூடியது: பயனர்கள் எளிதாக அளவுகளை மாற்றவும், பொருட்களை அகற்றவும் மற்றும் கூப்பன்கள் அல்லது தள்ளுபடிகளைப் பயன்படுத்தவும் அனுமதிக்க வேண்டும்.
- தெளிவான செயல்பாடு பொத்தான்: பயனர்களை அடுத்த கட்டத்திற்கு வழிநடத்த ஒரு முக்கிய "செக் அவுட்" பொத்தானை சேர்க்க வேண்டும்.
எடுத்துக்காட்டு: ஷாப்பிங் கார்ட் UI கூறுகள்
ஷாப்பிங் கார்ட்டிற்கான அத்தியாவசிய UI கூறுகளின் எடுத்துக்காட்டு இங்கே:
- கார்ட் ஐகான்: கார்ட்டின் காட்சிப் பிரதிநிதித்துவம், இது பெரும்பாலும் கார்ட்டில் உள்ள பொருட்களின் எண்ணிக்கையைக் காட்டும்.
- பொருட்களின் பட்டியல்: கார்ட்டில் உள்ள பொருட்களின் பட்டியல், ஒவ்வொரு பொருளும் இதைக் காட்டும்:
- பொருளின் படம்: பொருளின் ஒரு கவர்ச்சிகரமான படம்.
- பொருளின் பெயர்: பொருளின் பெயர்.
- அளவு: கார்ட்டில் உள்ள பொருளின் எண்ணிக்கை.
- விலை: பொருளின் விலை.
- அகற்றுவதற்கான பொத்தான்: கார்ட்டிலிருந்து பொருளை அகற்றுவதற்கான ஒரு பொத்தான்.
- உபமொத்தம்: வரிகள் மற்றும் ஷிப்பிங்கிற்கு முன் கார்ட்டில் உள்ள பொருட்களின் மொத்த செலவு.
- ஷிப்பிங் விருப்பங்கள்: தொடர்புடைய செலவுகளுடன் ஷிப்பிங் விருப்பங்களின் தேர்வு.
- வரி கணக்கீடு: ஷிப்பிங் முகவரியின் அடிப்படையில் மதிப்பிடப்பட்ட வரிகளின் காட்சி.
- மொத்தம்: வரிகள் மற்றும் ஷிப்பிங் உட்பட ஆர்டரின் இறுதி செலவு.
- செக் அவுட் பொத்தான்: செக் அவுட் செயல்முறைக்குச் செல்வதற்கான ஒரு பொத்தான்.
- தொடர்ந்து ஷாப்பிங் செய்யவும் பொத்தான்/இணைப்பு: பயனர் தயாரிப்புப் பட்டியலுக்குத் திரும்ப அனுமதிக்கிறது.
ஷாப்பிங் கார்ட் அனுபவத்தை மேம்படுத்துதல்
ஷாப்பிங் கார்ட் அனுபவத்தை மேம்படுத்த இந்த மேம்படுத்தல் உத்திகளைக் கருத்தில் கொள்ளுங்கள்:
- AJAX புதுப்பிப்புகள்: முழுப் பக்கத்தையும் மீண்டும் ஏற்றாமல் கார்ட்டைப் புதுப்பிக்க AJAX-ஐப் பயன்படுத்தவும். இது ஒரு மென்மையான மற்றும் பதிலளிக்கக்கூடிய பயனர் அனுபவத்தை வழங்குகிறது.
- குறுக்கு விற்பனை மற்றும் கூடுதல் விற்பனை: கூடுதல் வாங்குதல்களை ஊக்குவிக்க தொடர்புடைய அல்லது நிரப்பு தயாரிப்புகளைப் பரிந்துரைக்கவும். எடுத்துக்காட்டு: "இந்த பொருளை வாங்கிய வாடிக்கையாளர்கள் இதையும் வாங்கினார்கள்..." அல்லது "பிரீமியம் பதிப்பிற்கு மேம்படுத்தவும்..."
- கார்ட்டை சேமிக்கும் வசதி: பயனர்கள் தங்கள் கார்ட்டைச் சேமித்து பின்னர் திரும்பி வர அனுமதிக்கவும். இது உடனடியாக வாங்கத் தயாராக இல்லாத பயனர்களுக்கு மிகவும் பயனுள்ளதாக இருக்கும்.
- விருந்தினர் செக் அவுட் விருப்பம்: கணக்கை உருவாக்க விரும்பாத பயனர்களுக்கு விருந்தினர் செக் அவுட் விருப்பத்தை வழங்கவும். இது சிக்கலைக் குறைத்து மாற்று விகிதங்களை மேம்படுத்தும்.
- மொபைல் ரெஸ்பான்சிவ்னஸ்: ஷாப்பிங் கார்ட் முழுமையாக ரெஸ்பான்சிவாகவும் மொபைல் சாதனங்களுக்கு உகந்ததாகவும் இருப்பதை உறுதி செய்யவும்.
செக் அவுட் செயல்முறையை செயல்படுத்துதல்
செக் அவுட் செயல்முறை என்பது இ-காமர்ஸ் செயல்முறையின் இறுதி கட்டமாகும், அங்கு வாடிக்கையாளர்கள் தங்கள் ஷிப்பிங் தகவல், பில்லிங் விவரங்கள் மற்றும் கட்டணத் தகவல்களை வழங்குகிறார்கள். நன்கு வடிவமைக்கப்பட்ட செக் அவுட் செயல்முறை இப்படி இருக்க வேண்டும்:
- எளிமையான மற்றும் நெறிப்படுத்தப்பட்ட: செக் அவுட் செயல்முறையை முடிக்கத் தேவையான படிகள் மற்றும் புலங்களின் எண்ணிக்கையைக் குறைக்கவும்.
- பாதுகாப்பானது: வாடிக்கையாளர் தரவைப் பாதுகாக்க SSL குறியாக்கத்தைப் பயன்படுத்தவும் மற்றும் நம்பிக்கையை உருவாக்க பாதுகாப்பு பேட்ஜ்களைக் காட்டவும்.
- வெளிப்படையானது: வாடிக்கையாளர் ஆர்டரைச் சமர்ப்பிக்கும் முன், வரிகள் மற்றும் ஷிப்பிங் உட்பட அனைத்து செலவுகளையும் தெளிவாகக் காட்டவும்.
- நெகிழ்வானது: வெவ்வேறு வாடிக்கையாளர் விருப்பங்களைப் பூர்த்தி செய்ய பல கட்டண விருப்பங்கள் மற்றும் ஷிப்பிங் முறைகளை வழங்கவும்.
- அணுகக்கூடியது: செக் அவுட் செயல்முறை குறைபாடுகள் உள்ள பயனர்களுக்கு அணுகக்கூடியதாக இருப்பதை உறுதி செய்யவும்.
செக் அவுட் செயல்முறை படிகள்
ஒரு பொதுவான செக் அவுட் செயல்முறை பின்வரும் படிகளைக் கொண்டுள்ளது:
- ஷிப்பிங் தகவல்: வாடிக்கையாளரின் ஷிப்பிங் முகவரி மற்றும் தொடர்புத் தகவலைச் சேகரிக்கவும்.
- ஷிப்பிங் முறை: வாடிக்கையாளரை ஒரு ஷிப்பிங் முறையைத் தேர்வுசெய்ய அனுமதிக்கவும் (எ.கா., ஸ்டாண்டர்ட், எக்ஸ்பிரஸ், எக்ஸ்பெடிடட்).
- பில்லிங் தகவல்: வாடிக்கையாளரின் பில்லிங் முகவரி மற்றும் கட்டணத் தகவலைச் சேகரிக்கவும்.
- ஆர்டர் மதிப்பாய்வு: பொருட்கள், அளவுகள், விலைகள், ஷிப்பிங் செலவுகள், வரிகள் மற்றும் செலுத்த வேண்டிய மொத்தத் தொகை உட்பட ஆர்டரின் சுருக்கத்தைக் காட்டவும்.
- கட்டண உறுதிப்படுத்தல்: கட்டணத்தைச் செயல்படுத்தி, வாடிக்கையாளருக்கு ஒரு உறுதிப்படுத்தல் செய்தியைக் காட்டவும்.
செக் அவுட் மேம்படுத்தலுக்கான சிறந்த நடைமுறைகள்
செக் அவுட் செயல்முறையை மேம்படுத்த இந்த சிறந்த நடைமுறைகளைக் கருத்தில் கொள்ளுங்கள்:
- ஒரே பக்க செக் அவுட்: சிக்கலைக் குறைக்க அனைத்து செக் அவுட் படிகளையும் ஒரே பக்கத்தில் ஒருங்கிணைக்கவும்.
- முன்னேற்றக் காட்டி: வாடிக்கையாளர் செக் அவுட் செயல்முறையில் எங்கே இருக்கிறார் என்பதைக் காட்ட ஒரு முன்னேற்றக் காட்டியைப் பயன்படுத்தவும்.
- முகவரி தானியங்கு நிரப்புதல்: ஷிப்பிங் தகவல் படியை எளிதாக்க முகவரி தானியங்கு நிரப்புதலைப் பயன்படுத்தவும்.
- பேமெண்ட் கேட்வே ஒருங்கிணைப்பு: கட்டணங்களை பாதுகாப்பாகச் செயல்படுத்த ஒரு புகழ்பெற்ற பேமெண்ட் கேட்வேயுடன் ஒருங்கிணைக்கவும் (எ.கா., Stripe, PayPal, Adyen).
- பிழை கையாளுதல்: பயனர்கள் சிக்கல்களை எதிர்கொள்ளும்போது அவர்களுக்கு வழிகாட்ட தெளிவான மற்றும் பயனுள்ள பிழை செய்திகளை வழங்கவும்.
- கைவிடப்பட்ட கார்ட் மீட்பு: தங்கள் கார்ட்டில் பொருட்களை விட்டுச் சென்ற வாடிக்கையாளர்களுக்கு நினைவூட்டல் மின்னஞ்சல்களை அனுப்புவதன் மூலம் கைவிடப்பட்ட கார்ட்களை மீட்க ஒரு அமைப்பைச் செயல்படுத்தவும்.
- A/B சோதனை: மேம்பாட்டிற்கான பகுதிகளை அடையாளம் காண செக் அவுட் செயல்முறையின் வெவ்வேறு மாறுபாடுகளைத் தொடர்ந்து சோதிக்கவும்.
ஷாப்பிங் கார்ட் மற்றும் செக் அவுட்டிற்கான API ஒருங்கிணைப்பு
உங்கள் முன்னணியை பின்தள ஏபிஐ-களுடன் ஒருங்கிணைப்பது ஷாப்பிங் கார்ட் தரவை நிர்வகிப்பதற்கும், கட்டணங்களைச் செயல்படுத்துவதற்கும், ஆர்டர்களை நிறைவேற்றுவதற்கும் முக்கியமானது. பொதுவான ஏபிஐ தொடர்புகள் பின்வருமாறு:
- கார்ட்டில் பொருட்களைச் சேர்த்தல்: பயனரின் கார்ட்டில் ஒரு பொருளைச் சேர்க்க ஒரு கோரிக்கையை அனுப்புதல். ஏபிஐ தயாரிப்புகளின் மாறுபாடுகளைக் கையாள வேண்டும் (அளவு, நிறம் போன்றவை).
- கார்ட் தரவைப் பெறுதல்: பயனரின் கார்ட்டின் உள்ளடக்கங்களைப் பெறுதல்.
- கார்ட் அளவுகளைப் புதுப்பித்தல்: கார்ட்டில் உள்ள ஒரு பொருளின் அளவை மாற்றுதல்.
- கார்ட்டிலிருந்து பொருட்களை அகற்றுதல்: கார்ட்டிலிருந்து ஒரு பொருளை நீக்குதல்.
- ஷிப்பிங் செலவுகளைக் கணக்கிடுதல்: ஷிப்பிங் முகவரி மற்றும் தேர்ந்தெடுக்கப்பட்ட ஷிப்பிங் முறையின் அடிப்படையில் ஷிப்பிங் செலவுகளைப் பெறுதல்.
- கட்டணங்களைச் செயல்படுத்துதல்: கட்டணத் தகவலை பேமெண்ட் கேட்வேக்குச் சமர்ப்பித்தல்.
- ஆர்டர்களை உருவாக்குதல்: பின்தள அமைப்பில் ஒரு புதிய ஆர்டரை உருவாக்குதல்.
எடுத்துக்காட்டு: ஒரு ஏபிஐ உடன் தொடர்பு கொள்ள ஜாவாஸ்கிரிப்ட் பயன்படுத்துதல்
ஒரு கற்பனையான ஏபிஐ எண்ட்பாயிண்டைப் பயன்படுத்தி கார்ட்டில் ஒரு பொருளைச் சேர்க்க ஜாவாஸ்கிரிப்ட்டை எவ்வாறு பயன்படுத்துவது என்பதற்கான எடுத்துக்காட்டு இங்கே:
async function addToCart(productId, quantity) {
try {
const response = await fetch('/api/cart/add', {
method: 'POST',
headers: {
'Content-Type': 'application/json',
},
body: JSON.stringify({
productId: productId,
quantity: quantity,
}),
});
if (!response.ok) {
throw new Error(`HTTP error! status: ${response.status}`);
}
const data = await response.json();
console.log('Item added to cart:', data);
// Update the cart UI
} catch (error) {
console.error('Error adding item to cart:', error);
// Display an error message to the user
}
}
சரியான முன்னணி கட்டமைப்பு ஒன்றைத் தேர்ந்தெடுத்தல்
பல முன்னணி கட்டமைப்புகள் இ-காமர்ஸ் மேம்பாட்டிற்கு நன்கு பொருத்தமானவை. பிரபலமான தேர்வுகள் பின்வருமாறு:
- ரியாக்ட்: பயனர் இடைமுகங்களை உருவாக்குவதற்கான ஒரு பிரபலமான ஜாவாஸ்கிரிப்ட் லைப்ரரி. ரியாக்ட்டின் கூறு அடிப்படையிலான கட்டமைப்பு, ஷாப்பிங் கார்ட்கள் மற்றும் செக் அவுட் செயல்முறைகளுக்கான மறுபயன்பாட்டு UI கூறுகளை உருவாக்குவதற்கு ஏற்றது.
- ஆங்குலர்: சிக்கலான வலைப் பயன்பாடுகளை உருவாக்குவதற்கான ஒரு விரிவான கட்டமைப்பு. ஆங்குலர் மேம்பாட்டிற்கு ஒரு கட்டமைக்கப்பட்ட அணுகுமுறையை வழங்குகிறது மற்றும் பெரிய அளவிலான இ-காமர்ஸ் திட்டங்களுக்கு நன்கு பொருந்தும்.
- Vue.js: கற்றுக்கொள்வதற்கும் பயன்படுத்துவதற்கும் எளிதான ஒரு முற்போக்கான ஜாவாஸ்கிரிப்ட் கட்டமைப்பு. Vue.js சிறிய இ-காமர்ஸ் திட்டங்களுக்கு அல்லது ஏற்கனவே உள்ள வலைத்தளங்களில் ஊடாடும் கூறுகளைச் சேர்ப்பதற்கு ஒரு நல்ல தேர்வாகும்.
உங்கள் திட்டத்திற்கான சிறந்த கட்டமைப்பு உங்கள் குறிப்பிட்ட தேவைகள், குழு திறன்கள் மற்றும் திட்டத்தின் அளவைப் பொறுத்தது.
பேமெண்ட் கேட்வே ஒருங்கிணைப்பு
ஆன்லைன் கட்டணங்களை பாதுகாப்பாகச் செயல்படுத்த பேமெண்ட் கேட்வேயுடன் ஒருங்கிணைப்பது அவசியம். பிரபலமான பேமெண்ட் கேட்வேக்கள் பின்வருமாறு:
- Stripe: பல்வேறு கட்டண முறைகளை ஆதரிக்கும் மற்றும் ஒரு விரிவான ஏபிஐ வழங்கும் பரவலாகப் பயன்படுத்தப்படும் பேமெண்ட் கேட்வே.
- PayPal: பயனர்கள் தங்கள் PayPal கணக்குகள் அல்லது கிரெடிட் கார்டுகளுடன் பணம் செலுத்த அனுமதிக்கும் ஒரு பிரபலமான ஆன்லைன் கட்டண முறை.
- Adyen: பரந்த அளவிலான கட்டண முறைகள் மற்றும் நாணயங்களை ஆதரிக்கும் ஒரு உலகளாவிய கட்டண தளம்.
- Authorize.Net: பல்வேறு வணிகர் கணக்கு வழங்குநர்களுடன் ஒருங்கிணைக்கும் ஒரு பேமெண்ட் கேட்வே.
ஒரு பேமெண்ட் கேட்வேயைத் தேர்ந்தெடுக்கும்போது, பின்வரும் காரணிகளைக் கருத்தில் கொள்ளுங்கள்:
- ஆதரிக்கப்படும் கட்டண முறைகள்: உங்கள் இலக்கு பார்வையாளர்களால் விரும்பப்படும் கட்டண முறைகளை கேட்வே ஆதரிக்கிறதா என்பதை உறுதி செய்யவும்.
- பாதுகாப்பு: PCI DSS இணக்கமான மற்றும் வலுவான பாதுகாப்பு அம்சங்களை வழங்கும் ஒரு கேட்வேயைத் தேர்வு செய்யவும்.
- விலை நிர்ணயம்: வெவ்வேறு கேட்வேக்களுடன் தொடர்புடைய கட்டணங்கள் மற்றும் பரிவர்த்தனை செலவுகளை ஒப்பிடவும்.
- ஒருங்கிணைப்பு: கேட்வே உங்கள் முன்னணி கட்டமைப்பு மற்றும் பின்தள அமைப்புடன் தடையின்றி ஒருங்கிணைக்கிறதா என்பதை உறுதி செய்யவும்.
- உலகளாவிய அணுகல்: என்ன நாடுகள் மற்றும் நாணயங்கள் ஆதரிக்கப்படுகின்றன என்பதைச் சரிபார்க்கவும்.
பாதுகாப்பு பரிசீலனைகள்
இ-காமர்ஸ் மேம்பாட்டில் பாதுகாப்பு மிக முக்கியமானது. வாடிக்கையாளர் தரவைப் பாதுகாக்கவும் மோசடியைத் தடுக்கவும் பின்வரும் பாதுகாப்பு நடவடிக்கைகளைச் செயல்படுத்தவும்:
- SSL குறியாக்கம்: பயனரின் உலாவிக்கும் சேவையகத்திற்கும் இடையிலான அனைத்து தகவல்தொடர்புகளையும் பாதுகாக்க SSL குறியாக்கத்தைப் பயன்படுத்தவும்.
- PCI DSS இணக்கம்: கிரெடிட் கார்டு தரவைப் பாதுகாக்க பேமெண்ட் கார்டு இண்டஸ்ட்ரி டேட்டா செக்யூரிட்டி ஸ்டாண்டர்ட் (PCI DSS) உடன் இணங்கவும்.
- தரவு சரிபார்ப்பு: தீங்கிழைக்கும் தாக்குதல்களைத் தடுக்க அனைத்து பயனர் உள்ளீடுகளையும் சரிபார்க்கவும்.
- வழக்கமான பாதுகாப்பு தணிக்கைகள்: பாதிப்புகளை அடையாளம் கண்டு சரிசெய்ய வழக்கமான பாதுகாப்பு தணிக்கைகளை நடத்தவும்.
- இரண்டு காரணி அங்கீகாரம் (2FA): நிர்வாக கணக்குகளில் 2FA-ஐ இயக்கவும்.
உள்ளூர்மயமாக்கல் மற்றும் சர்வதேசமயமாக்கல்
உலகளாவிய பார்வையாளர்களுக்கு சேவை செய்ய, உங்கள் இ-காமர்ஸ் வலைத்தளத்தை உள்ளூர்மயமாக்குவதும் சர்வதேசமயமாக்குவதும் அவசியம். இது உங்கள் வலைத்தளத்தை வெவ்வேறு மொழிகள், நாணயங்கள் மற்றும் கலாச்சார நெறிகளுக்கு ஏற்ப மாற்றுவதை உள்ளடக்குகிறது. பின்வருவனவற்றைக் கருத்தில் கொள்ளுங்கள்:
- மொழி மொழிபெயர்ப்பு: உங்கள் வலைத்தளத்தை பல மொழிகளில் மொழிபெயர்க்கவும்.
- நாணய மாற்று: பயனரின் உள்ளூர் நாணயத்தில் விலைகளைக் காட்டவும்.
- தேதி மற்றும் நேர வடிவமைப்பு: பயனரின் வட்டாரத்திற்கு ஏற்ப தேதிகள் மற்றும் நேரங்களை வடிவமைக்கவும்.
- முகவரி வடிவமைப்பு: வெவ்வேறு நாட்டு வடிவங்களுக்கு முகவரிப் படிவங்களை மாற்றியமைக்கவும்.
- கலாச்சார உணர்திறன்: கலாச்சார வேறுபாடுகளைப் பற்றி அறிந்திருங்கள் மற்றும் சில கலாச்சாரங்களுக்கு புண்படுத்தக்கூடிய படங்கள் அல்லது உள்ளடக்கத்தைப் பயன்படுத்துவதைத் தவிர்க்கவும்.
சோதனை மற்றும் தர உத்தரவாதம்
ஷாப்பிங் கார்ட் மற்றும் செக் அவுட் செயல்முறை சரியாகச் செயல்படுவதையும், தடையற்ற பயனர் அனுபவத்தை வழங்குவதையும் உறுதிசெய்ய முழுமையான சோதனை அவசியம். பின்வரும் வகையான சோதனைகளைச் செய்யவும்:
- யூனிட் டெஸ்டிங்: தனிப்பட்ட கூறுகள் மற்றும் செயல்பாடுகளைத் தனித்தனியாகச் சோதிக்கவும்.
- ஒருங்கிணைப்பு சோதனை: வெவ்வேறு கூறுகள் மற்றும் மாட்யூல்களுக்கு இடையிலான தொடர்பைச் சோதிக்கவும்.
- முழுமையான சோதனை: முழு செக் அவுட் செயல்முறையையும் தொடக்கத்திலிருந்து இறுதி வரை சோதிக்கவும்.
- பயனர் ஏற்பு சோதனை (UAT): எந்தவொரு பயன்பாட்டு சிக்கல்களையும் அடையாளம் காண உண்மையான பயனர்களை வலைத்தளத்தைச் சோதிக்க வைக்கவும்.
- குறுக்கு-உலாவி சோதனை: வெவ்வேறு உலாவிகள் மற்றும் சாதனங்களில் வலைத்தளத்தைச் சோதிக்கவும்.
- செயல்திறன் சோதனை: வெவ்வேறு சுமை நிலைகளின் கீழ் வலைத்தளத்தின் செயல்திறனைச் சோதிக்கவும்.
- அணுகல்தன்மை சோதனை: குறைபாடுகள் உள்ள பயனர்களுக்கு வலைத்தளம் அணுகக்கூடியதாக இருப்பதை உறுதி செய்யவும்.
முடிவுரை
ஒரு வலுவான மற்றும் பயனர் நட்புடைய ஷாப்பிங் கார்ட் மற்றும் செக் அவுட் செயல்முறையை உருவாக்குவது இ-காமர்ஸ் வெற்றிக்கு முக்கியமானது. இந்த வழிகாட்டியில் கோடிட்டுக் காட்டப்பட்டுள்ள சிறந்த நடைமுறைகளைப் பின்பற்றுவதன் மூலம், நீங்கள் உலகளாவிய பார்வையாளர்களுக்கு ஏற்ற ஒரு தடையற்ற மற்றும் பாதுகாப்பான ஆன்லைன் ஷாப்பிங் அனுபவத்தை உருவாக்கலாம். மாற்று விகிதங்களையும் வாடிக்கையாளர் திருப்தியையும் அதிகரிக்க பயனர் அனுபவம், பாதுகாப்பு மற்றும் உள்ளூர்மயமாக்கலுக்கு முன்னுரிமை அளிக்க நினைவில் கொள்ளுங்கள். போட்டியிலிருந்து விலகி இருக்கவும், உங்கள் வாடிக்கையாளர்களின் மாறிவரும் தேவைகளைப் பூர்த்தி செய்யவும் உங்கள் செக் அவுட் செயல்முறையைத் தொடர்ந்து சோதித்து மேம்படுத்தவும். சிறந்த முடிவுகளைத் தருவது எது என்பதைக் காண செக் அவுட் படிகளின் வெவ்வேறு பதிப்புகளை A/B சோதனை செய்ய பயப்பட வேண்டாம்.