பிழைச் செய்திகள்: உலகளாவிய பார்வையாளர்களுக்கான பயனர்-நட்பு அணுகல் பின்னூட்டத்தை உருவாக்குதல்

பிழைச் செய்திகள் பயனர் அனுபவத்தின் (UX) தவிர்க்க முடியாத ஒரு பகுதியாகும். உங்கள் வலைதளம் அல்லது செயலி எவ்வளவு கவனமாக வடிவமைக்கப்பட்டிருந்தாலும், பயனர்கள் தவிர்க்க முடியாமல் பிழைகளை சந்திப்பார்கள். இருப்பினும், இந்த பிழைகளை நீங்கள் எவ்வாறு கையாளுகிறீர்கள் என்பது பயனர் திருப்தி மற்றும் ஒட்டுமொத்த அணுகல்தன்மையை கணிசமாக பாதிக்கும். நன்கு வடிவமைக்கப்பட்ட ஒரு பிழைச் செய்தி, பயனருக்கு பிரச்சனையைத் தெரிவிப்பது மட்டுமல்லாமல், தெளிவான, சுருக்கமான மற்றும் உலகளவில் புரிந்துகொள்ளக்கூடிய முறையில் ஒரு தீர்வையும் காட்டுகிறது. இந்தப் வலைப்பதிவு இடுகை, உள்ளூர்மயமாக்கல், கலாச்சார உணர்திறன் மற்றும் வெவ்வேறு தொழில்நுட்ப நிபுணத்துவ நிலைகளைக் கருத்தில் கொண்டு, பல்வேறு உலகளாவிய பார்வையாளர்களுக்காக திறமையான மற்றும் அணுகக்கூடிய பிழைச் செய்திகளை வடிவமைப்பதற்கான சிறந்த நடைமுறைகளை ஆராய்கிறது.

பயனர்-நட்பு பிழைச் செய்திகள் ஏன் முக்கியமானவை

பிழைச் செய்திகள் வெறும் தொழில்நுட்ப அறிவிப்புகள் மட்டுமல்ல; அவை உங்கள் கணினிக்கும் பயனருக்கும் இடையிலான முக்கியமான தொடர்பு புள்ளிகள். மோசமாக வடிவமைக்கப்பட்ட பிழைச் செய்திகள் பின்வருவனவற்றிற்கு வழிவகுக்கும்:

• விரக்தி மற்றும் குழப்பம்: தெளிவற்ற அல்லது தொழில்நுட்ப சொற்கள் பயனர்களை அடுத்து என்ன செய்வது என்று தெரியாமல் தவிக்க வைக்கும்.
• குறைந்த பயனர் ஈடுபாடு: ஒரு விரக்தியான அனுபவம் பயனர்களை உங்கள் வலைதளம் அல்லது செயலியை முழுவதுமாக கைவிடச் செய்யலாம்.
• பிராண்ட் நற்பெயருக்கு சேதம்: தொடர்ந்து மோசமான பயனர் அனுபவம் உங்கள் பிராண்ட் இமேஜை எதிர்மறையாக பாதிக்கும்.
• அதிகரித்த ஆதரவு செலவுகள்: பிழைச் செய்திகளைப் புரிந்து கொள்ள முடியாத பயனர்கள் ஆதரவைத் தொடர்பு கொள்ள அதிக வாய்ப்புள்ளது, இது உங்கள் செயல்பாட்டுச் செலவுகளை அதிகரிக்கிறது.
• அணுகல் சிக்கல்கள்: மோசமாக வடிவமைக்கப்பட்ட அல்லது வார்த்தைகள் கொண்ட பிழைச் செய்திகள் மாற்றுத்திறனாளி பயனர்களுக்கு குறிப்பாக சிக்கலாக இருக்கலாம்.

மாறாக, நன்கு வடிவமைக்கப்பட்ட பிழைச் செய்திகள் பின்வருமாறு செய்யலாம்:

• பயனர் திருப்தியை மேம்படுத்துதல்: தெளிவான மற்றும் பயனுள்ள செய்திகள் பயனர்களுக்குச் சிக்கல்களைத் தாங்களாகவே தீர்க்க அதிகாரம் அளிக்கின்றன.
• பயன்பாட்டினை மேம்படுத்துதல்: பயனர்களைத் தீர்வுகளை நோக்கி வழிநடத்துவது உங்கள் தயாரிப்பின் ஒட்டுமொத்த பயன்பாட்டினை மேம்படுத்துகிறது.
• பிராண்ட் விசுவாசத்தை வலுப்படுத்துதல்: ஒரு நேர்மறையான பயனர் அனுபவம் நம்பிக்கையையும் விசுவாசத்தையும் வளர்க்கிறது.
• ஆதரவு சுமையைக் குறைத்தல்: சுய சேவைப் பிழைத் தீர்வு உங்கள் ஆதரவுக் குழுவின் சுமையைக் குறைக்கிறது.
• அணுகலை ஊக்குவித்தல்: அணுகக்கூடிய பிழைச் செய்திகள் அனைத்து பயனர்களும் சிக்கல்களைப் புரிந்துகொண்டு திறம்பட தீர்க்க முடியும் என்பதை உறுதி செய்கின்றன.

திறமையான பிழைச் செய்தி வடிவமைப்பின் முக்கியக் கொள்கைகள்

உலகளாவிய பார்வையாளர்களிடம் தாக்கத்தை ஏற்படுத்தும் பயனர்-நட்பு பிழைச் செய்திகளை உருவாக்க, பின்வரும் கொள்கைகளைக் கருத்தில் கொள்ளுங்கள்:

1. தெளிவும் சுருக்கமும்

தொழில்நுட்ப சொற்களைத் தவிர்த்து, எளிய, நேரடியான மொழியைப் பயன்படுத்துங்கள். நேரடியாக விஷயத்திற்கு வந்து பிரச்சனையைத் தெளிவாக விளக்குங்கள். பயனர்கள் தொழில்நுட்ப பின்னணி இல்லாமலேயே பிழைச் செய்தியைப் புரிந்து கொள்ள வேண்டும்.

எடுத்துக்காட்டு (மோசமானது): "Error 404: Resource Not Found"

எடுத்துக்காட்டு (மேம்படுத்தப்பட்டது): "மன்னிக்கவும், நீங்கள் தேடும் பக்கம் காணப்படவில்லை."

2. தனித்தன்மை

என்ன தவறு நடந்தது என்பது பற்றிய குறிப்பிட்ட தகவலை வழங்கவும். நீங்கள் எவ்வளவு விவரங்களை வழங்க முடியுமோ, அவ்வளவு எளிதாக பயனர் பிரச்சனையைப் புரிந்துகொண்டு தீர்வைக் காண முடியும்.

எடுத்துக்காட்டு (மோசமானது): "தவறான உள்ளீடு"

எடுத்துக்காட்டு (மேம்படுத்தப்பட்டது): "நீங்கள் உள்ளிட்ட மின்னஞ்சல் முகவரி செல்லுபடியாகாது. தயவுசெய்து வடிவத்தை சரிபார்த்து மீண்டும் முயற்சிக்கவும்."

3. பயனுள்ள வழிகாட்டுதல்

பயனரிடம் என்ன தவறு நடந்தது என்று மட்டும் சொல்லாதீர்கள்; அதை எப்படி சரிசெய்வது என்றும் சொல்லுங்கள். செயல்படுத்தக்கூடிய ஆலோசனைகளை வழங்கி, தெளிவான வழிமுறைகளைக் கொடுங்கள்.

எடுத்துக்காட்டு (மோசமானது): "அங்கீகாரம் தோல்வியடைந்தது"

எடுத்துக்காட்டு (மேம்படுத்தப்பட்டது): "அங்கீகாரம் தோல்வியடைந்தது. உங்கள் பயனர்பெயர் மற்றும் கடவுச்சொல்லை சரிபார்த்து மீண்டும் முயற்சிக்கவும். உங்கள் கடவுச்சொல்லை மறந்துவிட்டால், இங்கே மீட்டமைக்கலாம்."

4. நேர்மறையான தொனி

நேர்மறையான மற்றும் பச்சாதாபமான தொனியைப் பராமரிக்கவும். பயனரைக் குறை கூறுவதையோ அல்லது குற்றம் சாட்டும் மொழியைப் பயன்படுத்துவதையோ தவிர்க்கவும். பிழைச் செய்தியை ஒரு கண்டனமாக இல்லாமல், ஒரு பயனுள்ள வழிகாட்டியாக வடிவமைக்கவும்.

எடுத்துக்காட்டு (மோசமானது): "நீங்கள் தவறான மதிப்பை உள்ளிட்டீர்கள்."

எடுத்துக்காட்டு (மேம்படுத்தப்பட்டது): "நீங்கள் உள்ளிட்ட தகவலில் ஒரு சிக்கல் உள்ளது. விவரங்களை இருமுறை சரிபார்த்து மீண்டும் முயற்சிக்கவும்."

5. காட்சித் தெளிவு

பிழைச் செய்திகளுக்கு கவனத்தை ஈர்க்க காட்சி குறிப்புகளைப் பயன்படுத்தவும். செய்தியை தனித்துக்காட்ட நிறம் (எ.கா., சிவப்பு அல்லது ஆரஞ்சு), ஐகான்கள் அல்லது தடித்த எழுத்துக்களைப் பயன்படுத்துவதைக் கருத்தில் கொள்ளுங்கள். காட்சி வடிவமைப்பு பார்வை குறைபாடுள்ள பயனர்களுக்கு அணுகக்கூடியதாக இருப்பதை உறுதி செய்யவும்.

6. அணுகல்தன்மை

உங்கள் பிழைச் செய்திகள் மாற்றுத்திறனாளிகள் உட்பட அனைத்து பயனர்களுக்கும் அணுகக்கூடியதாக இருப்பதை உறுதிசெய்யவும். இதில் அடங்குவன:

• படங்களுக்கு மாற்று உரையை வழங்குதல்: ஸ்கிரீன் ரீடர்களுக்கு படத்தை விவரிக்க `alt` பண்புக்கூறைப் பயன்படுத்தவும்.
• போதுமான வண்ண வேறுபாட்டை உறுதி செய்தல்: உரை பின்னணிக்கு எதிராகப் படிக்கக்கூடியதாக இருப்பதை உறுதிசெய்ய வண்ண வேறுபாடு சரிபார்ப்பியைப் பயன்படுத்தவும்.
• ARIA பண்புக்கூறுகளைப் பயன்படுத்துதல்: உதவி தொழில்நுட்பங்களுக்கு கூடுதல் தகவல்களை வழங்க ARIA பண்புக்கூறுகளைப் பயன்படுத்தவும். எடுத்துக்காட்டாக, பிழைச் செய்திகளை உடனடியாக அறிவிக்க `aria-live="assertive"` ஐப் பயன்படுத்தவும்.
• விசைப்பலகை அணுகல்: பயனர்கள் விசைப்பலகையைப் பயன்படுத்தி பிழைச் செய்திகளை அணுகி நிராகரிக்க முடியும் என்பதை உறுதிப்படுத்தவும்.

7. உள்ளூர்மயமாக்கல்

உங்கள் இலக்கு பார்வையாளர்கள் பேசும் மொழிகளுக்கு உங்கள் பிழைச் செய்திகளை உள்ளூர்மயமாக்குங்கள். இது எளிய மொழிபெயர்ப்பைத் தாண்டியது; ஒவ்வொரு இடத்தின் கலாச்சார விதிமுறைகள் மற்றும் எதிர்பார்ப்புகளுக்கு ஏற்றவாறு செய்தியை மாற்றுவது அவசியம். பின்வருவனவற்றைக் கருத்தில் கொள்ளுங்கள்:

• துல்லியம்: மொழிபெயர்க்கப்பட்ட செய்தி அசல் செய்தியின் பொருளைத் துல்லியமாக வெளிப்படுத்துகிறது என்பதை உறுதிப்படுத்தவும்.
• கலாச்சார உணர்திறன்: பிற கலாச்சாரங்களில் சரியாக மொழிபெயர்க்கப்படாத அல்லது புண்படுத்தக்கூடிய வட்டார வழக்குகள், ஸ்லாங் அல்லது நகைச்சுவையைப் பயன்படுத்துவதைத் தவிர்க்கவும்.
• நீளம்: மொழிபெயர்க்கப்பட்ட செய்திகள் அசலை விட நீளமாகவோ அல்லது குறைவாகவோ இருக்கலாம். உரைக்கு இடமளிக்க தளவமைப்பை அதற்கேற்ப சரிசெய்யவும்.
• தேதி மற்றும் நேர வடிவங்கள்: ஒவ்வொரு இடத்திற்கும் பொருத்தமான தேதி மற்றும் நேர வடிவங்களைப் பயன்படுத்தவும்.
• நாணயக் குறியீடுகள்: ஒவ்வொரு இடத்திற்கும் பொருத்தமான நாணயக் குறியீடுகளைப் பயன்படுத்தவும்.
• எண் வடிவங்கள்: வெவ்வேறு பகுதிகள் ஆயிரங்கள் மற்றும் தசமங்களுக்கு வெவ்வேறு பிரிப்பான்களைப் பயன்படுத்துகின்றன (எ.கா., 1,000.00 vs. 1.000,00).

திறமையான பிழைச் செய்திகளின் எடுத்துக்காட்டுகள்

மேலே விவரிக்கப்பட்ட கொள்கைகளை விளக்கும் திறமையான பிழைச் செய்திகளின் சில எடுத்துக்காட்டுகள் இங்கே:

1. படிவ சரிபார்ப்புப் பிழை

சூழ்நிலை: ஒரு பயனர் தவறான தொலைபேசி எண்ணுடன் ஒரு படிவத்தைச் சமர்ப்பிக்கிறார்.

பிழைச் செய்தி: "நீங்கள் உள்ளிட்ட தொலைபேசி எண் செல்லுபடியாகாது. தயவுசெய்து +[நாட்டுக் குறியீடு] [பகுதிக் குறியீடு] [தொலைபேசி எண்] (எ.கா., +91 987 654 3210) வடிவத்தில் ஒரு தொலைபேசி எண்ணை உள்ளிடவும்."

விளக்கம்: இந்த செய்தி தெளிவானது, குறிப்பிட்டது மற்றும் பயனுள்ளது. உள்ளீட்டில் என்ன தவறு இருக்கிறது என்பதை விளக்கி, சரியான வடிவத்திற்கான தெளிவான உதாரணத்தை வழங்குகிறது.

2. நெட்வொர்க் இணைப்புப் பிழை

சூழ்நிலை: ஒரு வலைப்பக்கத்தை அணுக முயற்சிக்கும்போது ஒரு பயனர் தனது இணைய இணைப்பை இழக்கிறார்.

பிழைச் செய்தி: "ஓ! நீங்கள் இணையத்துடன் இணைக்கப்படவில்லை என்று தெரிகிறது. உங்கள் இணைய இணைப்பைச் சரிபார்த்து மீண்டும் முயற்சிக்கவும். சிக்கல் தொடர்ந்தால், உங்கள் இணைய சேவை வழங்குநரைத் தொடர்பு கொள்ளவும்."

விளக்கம்: இந்த செய்தி பச்சாதாபமானது மற்றும் செயல்படுத்தக்கூடிய ஆலோசனையை வழங்குகிறது. இணைய இணைப்பைச் சரிபார்க்கவும், சிக்கல் தொடர்ந்தால் ISP-ஐத் தொடர்பு கொள்ளவும் இது பரிந்துரைக்கிறது.

3. கோப்பு பதிவேற்றப் பிழை

சூழ்நிலை: ஒரு பயனர் மிகவும் பெரிய கோப்பைப் பதிவேற்ற முயற்சிக்கிறார்.

பிழைச் செய்தி: "நீங்கள் பதிவேற்ற முயற்சிக்கும் கோப்பு 10MB என்ற அதிகபட்ச கோப்பு அளவு வரம்பை மீறுகிறது. தயவுசெய்து ஒரு சிறிய கோப்பைத் தேர்ந்தெடுக்கவும் அல்லது தற்போதைய கோப்பை சுருக்கி மீண்டும் முயற்சிக்கவும்."

விளக்கம்: இந்த செய்தி குறிப்பிட்டது மற்றும் சிக்கலை எவ்வாறு தீர்ப்பது என்பது குறித்த தெளிவான வழிமுறைகளை வழங்குகிறது. இது அதிகபட்ச கோப்பு அளவு வரம்பையும் வழங்குகிறது, இது பயனருக்கு உதவியாக இருக்கும்.

4. கடவுச்சொல் மீட்டமைப்புப் பிழை

சூழ்நிலை: ஒரு பயனர் காலாவதியான டோக்கனைப் பயன்படுத்தி தனது கடவுச்சொல்லை மீட்டமைக்க முயற்சிக்கிறார்.

பிழைச் செய்தி: "நீங்கள் கிளிக் செய்த கடவுச்சொல் மீட்டமைப்பு இணைப்பு காலாவதியாகிவிட்டது. தயவுசெய்து ஒரு புதிய கடவுச்சொல் மீட்டமைப்பு இணைப்பைக் கோரவும்."

விளக்கம்: இந்த செய்தி தெளிவானது மற்றும் சுருக்கமானது. கடவுச்சொல் மீட்டமைப்பு இணைப்பு ஏன் வேலை செய்யவில்லை என்பதை விளக்கி, ஒரு எளிய தீர்வை வழங்குகிறது.

உள்ளூர்மயமாக்கல் பரிசீலனைகள்

பிழைச் செய்திகளை உள்ளூர்மயமாக்கும்போது, ஒவ்வொரு இலக்கு சந்தையின் கலாச்சார நுணுக்கங்களையும் மொழியியல் வேறுபாடுகளையும் கருத்தில் கொள்வது முக்கியம். இதோ சில குறிப்பிட்ட பரிசீலனைகள்:

1. வட்டார வழக்குகள் மற்றும் ஸ்லாங்

பிற கலாச்சாரங்களில் சரியாக மொழிபெயர்க்கப்படாத அல்லது புண்படுத்தக்கூடிய வட்டார வழக்குகள் மற்றும் ஸ்லாங்கைப் பயன்படுத்துவதைத் தவிர்க்கவும். எடுத்துக்காட்டாக, ஆங்கிலத்தில் ஒருவருக்கு வாழ்த்துச் சொல்ல "break a leg" என்ற சொற்றொடர் பொதுவாகப் பயன்படுத்தப்படுகிறது, ஆனால் அது பிற கலாச்சாரங்களில் தவறாகப் புரிந்து கொள்ளப்படலாம்.

2. நகைச்சுவை

பிழைச் செய்திகளில் நகைச்சுவையைப் பயன்படுத்தும்போது கவனமாக இருங்கள். ஒரு கலாச்சாரத்தில் வேடிக்கையாகக் கருதப்படுவது மற்றொரு கலாச்சாரத்தில் புண்படுத்தக்கூடியதாகவோ அல்லது குழப்பமானதாகவோ இருக்கலாம். பொதுவாக எச்சரிக்கையாக இருந்து, நகைச்சுவையை முற்றிலுமாகத் தவிர்ப்பது நல்லது.

3. குரல் தொனி

பிழைச் செய்திகளில் பயன்படுத்தப்படும் குரல் தொனி இலக்கு கலாச்சாரத்திற்குப் பொருத்தமானதாக இருக்க வேண்டும். சில கலாச்சாரங்களில், மிகவும் முறையான மற்றும் மரியாதைக்குரிய தொனி விரும்பப்படலாம், மற்றவற்றில், மிகவும் சாதாரணமாகவும் நட்பாகவும் இருப்பது ஏற்றுக்கொள்ளப்படலாம்.

4. தேதி மற்றும் நேர வடிவங்கள்

ஒவ்வொரு இடத்திற்கும் பொருத்தமான தேதி மற்றும் நேர வடிவங்களைப் பயன்படுத்தவும். எடுத்துக்காட்டாக, அமெரிக்காவில், தேதி வடிவம் பொதுவாக MM/DD/YYYY ஆக இருக்கும், அதே சமயம் ஐரோப்பாவில், தேதி வடிவம் பொதுவாக DD/MM/YYYY ஆக இருக்கும்.

5. நாணயக் குறியீடுகள்

ஒவ்வொரு இடத்திற்கும் பொருத்தமான நாணயக் குறியீடுகளைப் பயன்படுத்தவும். எடுத்துக்காட்டாக, அமெரிக்க டாலருக்கான நாணயக் குறியீடு $, அதே சமயம் யூரோவிற்கான நாணயக் குறியீடு €.

6. எண் வடிவங்கள்

வெவ்வேறு பகுதிகள் ஆயிரங்கள் மற்றும் தசமங்களுக்கு வெவ்வேறு பிரிப்பான்களைப் பயன்படுத்துகின்றன. அமெரிக்காவில், கமா ஆயிரங்கள் பிரிப்பானாகவும், புள்ளி தசமப் பிரிப்பானாகவும் பயன்படுத்தப்படுகிறது (எ.கா., 1,000.00). ஐரோப்பாவில், புள்ளி பெரும்பாலும் ஆயிரங்கள் பிரிப்பானாகவும், கமா தசமப் பிரிப்பானாகவும் பயன்படுத்தப்படுகிறது (எ.கா., 1.000,00).

7. வலமிருந்து இடமாக எழுதப்படும் மொழிகள்

அரபு மற்றும் ஹீப்ரு போன்ற வலமிருந்து இடமாக (RTL) எழுதப்படும் மொழிகளுக்காக பிழைச் செய்திகளை உள்ளூர்மயமாக்கும்போது, உரையின் திசை சரியாக உள்ளமைக்கப்பட்டுள்ளதா என்பதை உறுதிப்படுத்தவும். இதில் ஐகான்கள் மற்றும் பிற காட்சி கூறுகளின் நிலை உட்பட முழு பிழைச் செய்தியின் தளவமைப்பும் அடங்கும்.

8. எழுத்துக்குறி குறியாக்கம்

இலக்கு மொழியில் பயன்படுத்தப்படும் அனைத்து எழுத்துக்களையும் ஆதரிக்கும் எழுத்துக்குறி குறியாக்கத்தைப் பயன்படுத்தவும். UTF-8 என்பது பரவலாக ஆதரிக்கப்படும் எழுத்துக்குறி குறியாக்கமாகும், இது பரந்த அளவிலான எழுத்துக்களைக் கையாளக்கூடியது.

சோதனை மற்றும் மறுசெய்கை

உங்கள் பிழைச் செய்திகளை வடிவமைத்து உள்ளூர்மயமாக்கிய பிறகு, அவை பயனுள்ளதாகவும் அணுகக்கூடியதாகவும் இருப்பதை உறுதிப்படுத்த அவற்றை முழுமையாகச் சோதிப்பது முக்கியம். வெவ்வேறு கலாச்சாரப் பின்னணியிலிருந்தும், மாறுபட்ட தொழில்நுட்ப நிபுணத்துவ நிலைகளைக் கொண்ட பங்கேற்பாளர்களுடன் பயனர் சோதனையை நடத்துவதைக் கருத்தில் கொள்ளுங்கள். செய்திகளின் தெளிவு, உதவி மற்றும் தொனி குறித்த கருத்துக்களைச் சேகரிக்கவும். உங்கள் வடிவமைப்புகளை மீண்டும் செய்ய மற்றும் பயனர் அனுபவத்தை மேம்படுத்த இந்த பின்னூட்டத்தைப் பயன்படுத்தவும்.

A/B சோதனை போன்ற கருவிகள், பயனர் ஈடுபாடு மற்றும் சிக்கல் தீர்வு ஆகியவற்றின் அடிப்படையில் எந்தப் பிழைச் செய்தி மாறுபாடுகள் சிறப்பாகச் செயல்படுகின்றன என்பதைத் தீர்மானிக்க உதவியாக இருக்கும்.

கருவிகள் மற்றும் ஆதாரங்கள்

திறமையான பிழைச் செய்திகளை வடிவமைக்கவும் உள்ளூர்மயமாக்கவும் உங்களுக்கு உதவக்கூடிய சில கருவிகள் மற்றும் ஆதாரங்கள் இங்கே:

• வண்ண வேறுபாடு சரிபார்ப்பிகள்: உங்கள் பிழைச் செய்திகள் பார்வை குறைபாடுள்ள பயனர்களுக்கு அணுகக்கூடியதாக இருப்பதை உறுதிசெய்ய வண்ண வேறுபாடு சரிபார்ப்பியைப் பயன்படுத்தவும். எடுத்துக்காட்டுகளில் WebAIM's Contrast Checker மற்றும் Accessible Colors அடங்கும்.
• ARIA ஆத்தரிங் நடைமுறைகள் வழிகாட்டி (APG): பிழைச் செய்திகள் உட்பட வலை உள்ளடக்கத்தின் அணுகலை மேம்படுத்த ARIA பண்புக்கூறுகளை எவ்வாறு பயன்படுத்துவது என்பது குறித்த வழிகாட்டுதலை ARIA APG வழங்குகிறது.
• உள்ளூர்மயமாக்கல் தளங்கள்: உங்கள் பிழைச் செய்திகளின் மொழிபெயர்ப்பு மற்றும் உள்ளூர்மயமாக்கலை நிர்வகிக்க ஒரு உள்ளூர்மயமாக்கல் தளத்தைப் பயன்படுத்துவதைக் கருத்தில் கொள்ளுங்கள். எடுத்துக்காட்டுகளில் Crowdin, Lokalise மற்றும் Phrase ஆகியவை அடங்கும்.
• பயனர் சோதனை தளங்கள்: உங்கள் பிழைச் செய்தி வடிவமைப்புகள் குறித்த பின்னூட்டத்தைப் பெற ஒரு பயனர் சோதனை தளத்தைப் பயன்படுத்தவும். எடுத்துக்காட்டுகளில் UserTesting, Userlytics மற்றும் TryMyUI ஆகியவை அடங்கும்.

முடிவுரை

பயனர்-நட்பு மற்றும் அணுகக்கூடிய பிழைச் செய்திகளை உருவாக்குவது உலகளாவிய பார்வையாளர்களுக்கு நேர்மறையான பயனர் அனுபவத்தை உருவாக்குவதில் ஒரு முக்கிய அம்சமாகும். இந்த வலைப்பதிவு இடுகையில் கோடிட்டுக் காட்டப்பட்டுள்ள கொள்கைகளைப் பின்பற்றுவதன் மூலம், தெளிவான, குறிப்பிட்ட, உதவிகரமான மற்றும் கலாச்சார ரீதியாக உணர்திறன் கொண்ட பிழைச் செய்திகளை நீங்கள் வடிவமைக்கலாம். உங்கள் செய்திகளை முழுமையாகச் சோதிக்கவும், பயனர் பின்னூட்டத்தின் அடிப்படையில் உங்கள் வடிவமைப்புகளை மீண்டும் செய்யவும் நினைவில் கொள்ளுங்கள். திறமையான பிழைச் செய்தி வடிவமைப்பில் முதலீடு செய்வதன் மூலம், நீங்கள் பயனர் திருப்தியை மேம்படுத்தலாம், ஆதரவு செலவுகளைக் குறைக்கலாம் மற்றும் உங்கள் பிராண்ட் நற்பெயரை வலுப்படுத்தலாம்.

பிழைச் செய்தி வடிவமைப்பில் அணுகல்தன்மை மற்றும் உள்ளூர்மயமாக்கலுக்கு முன்னுரிமை அளிப்பது, அனைத்து பின்னணியிலிருந்தும் வரும் பயனர்களுக்கான உள்ளடக்கம் மற்றும் மரியாதைக்கான அர்ப்பணிப்பைக் காட்டுகிறது, இது இறுதியில் அனைவருக்கும் மிகவும் நேர்மறையான மற்றும் ஈடுபாட்டுடன் கூடிய பயனர் அனுபவத்திற்கு பங்களிக்கிறது.