மன்னிப்பின் கலை: உலகளாவிய பார்வையாளர்களுக்காக பயனர்-நட்பு மற்றும் அணுகக்கூடிய பிழை செய்திகளை உருவாக்குதல்

டிஜிட்டல் உலகில், பிழைகள் தவிர்க்க முடியாதவை. ஒரு நெட்வொர்க் இணைப்பு துண்டிக்கப்படலாம், ஒரு பயனர் எதிர்பாராத வடிவத்தில் தரவை உள்ளிடலாம், அல்லது ஒரு சர்வர் சரியாக வேலை செய்யாமல் போகலாம். பல தசாப்தங்களாக, டெவலப்பர்கள் பிழைகளை தொழில்நுட்ப சிக்கல்களாகக் கருதி, "Error 500: Internal Server Error" அல்லது "Invalid Input Exception" போன்ற புரியாத செய்திகளைக் காட்டினார்கள். இருப்பினும், இந்த அணுகுமுறை ஒரு அடிப்படை உண்மையை புறக்கணிக்கிறது: பிழைகள் பயனர் அனுபவத்தின் ஒரு முக்கிய பகுதியாகும்.

ஒரு செயலி தோல்வியைத் தெரிவிக்கும் விதம், ஒரு பயனர் பொறுமையாக ஒரு தவற்றைத் திருத்துவதற்கும், விரக்தியில் உங்கள் சேவையைக் கைவிடுவதற்கும் இடையேயான வித்தியாசத்தை ஏற்படுத்தும். நன்கு வடிவமைக்கப்பட்ட ஒரு பிழைச் செய்தி ஒரு அறிவிப்பை விட மேலானது; அது ஒரு உரையாடல். அது ஒரு மன்னிப்பு, ஒரு வழிகாட்டி, மற்றும் நம்பிக்கையை வளர்ப்பதற்கான ஒரு வாய்ப்பு. நாம் ஒரு உலகளாவிய பார்வையாளர்களுக்காக வடிவமைக்கும்போது, தெளிவான, மரியாதையான, மற்றும் அணுகக்கூடிய பிழை கையாளுதலின் முக்கியத்துவம் முதன்மையாகிறது.

இந்த வழிகாட்டி, பயனர்-நட்பு மற்றும் அணுகக்கூடிய பிழை செய்திகளை உருவாக்குவதற்கான கொள்கைகளை ஆராயும், குறிப்பாக சர்வதேச பயனர் தளத்திற்கு சேவை செய்வதற்கான சவால்கள் மற்றும் சிறந்த நடைமுறைகளில் கவனம் செலுத்தும்.

ஒரு சரியான பிழை செய்தியின் கட்டமைப்பு: மூன்று தூண்கள்

ஒரு வெற்றிகரமான பிழை செய்தி ஒரு சிக்கலைக் கூறுவதோடு நின்றுவிடுவதில்லை; அதைத் தீர்க்க பயனருக்கு அதிகாரம் அளிக்கிறது. இதை அடைய, ஒவ்வொரு செய்தியும் தெளிவு, சுருக்கம், மற்றும் ஆக்கப்பூர்வம் ஆகிய மூன்று முக்கிய தூண்களின் மீது கட்டமைக்கப்பட வேண்டும்.

1. புதிராக இல்லாமல் தெளிவாக இருங்கள்

என்ன தவறு நடந்தது என்பதை பயனர் உடனடியாகப் புரிந்து கொள்ள வேண்டும். தொழில்நுட்பச் சொற்களை எளிமையான, மனிதர்கள் படிக்கக்கூடிய மொழியில் மொழிபெயர்ப்பது இதன் பொருள். உங்கள் நோக்கம் குழப்பத்தையும் அறிவாற்றல் சுமையையும் நீக்குவதாகும்.

• தொழில்நுட்பச் சொற்களைத் தவிர்க்கவும்: டேட்டாபேஸ் பிழை குறியீடுகள், விதிவிலக்கு பெயர்கள் மற்றும் HTTP நிலைக் குறியீடுகளை எளிய விளக்கங்களுடன் மாற்றவும். "Error 404," என்பதற்குப் பதிலாக "பக்கம் காணப்படவில்லை" என்று பயன்படுத்தவும். "SMTP Connection Failed," என்பதற்குப் பதிலாக "எங்களால் மின்னஞ்சலை அனுப்ப முடியவில்லை. உங்கள் இணைப்பைச் சரிபார்த்து மீண்டும் முயற்சிக்கவும்" என்று பயன்படுத்தவும்.
• குறிப்பாக இருங்கள்: "தவறான உள்ளீடு" போன்ற ஒரு பொதுவான செய்தி பயனற்றது. எந்த உள்ளீடு தவறானது மற்றும் ஏன் என்று பயனரிடம் கூறுங்கள். உதாரணமாக, "கடவுச்சொல் குறைந்தது 8 எழுத்துகள் நீளமாக இருக்க வேண்டும்."
• எளிய மொழியைப் பயன்படுத்தவும்: உங்கள் டெவலப்மென்ட் குழுவிற்காக அல்லாமல், ஒரு பொதுவான பார்வையாளர்களுக்காக எழுதுங்கள். தொழில்நுட்பம் அறியாத ஒரு நண்பருக்கு சிக்கலை விளக்குவது போல் கற்பனை செய்து கொள்ளுங்கள்.

2. விரிவாக இல்லாமல் சுருக்கமாக இருங்கள்

தெளிவு அவசியமானாலும், சுருக்கமும் முக்கியம். பயனர்கள் ஒரு பிழையை எதிர்கொள்ளும்போது பெரும்பாலும் அவசரத்தில் அல்லது விரக்தியில் இருப்பார்கள். ஒரு நீண்ட, குழப்பமான பத்தி பெரும்பாலும் புறக்கணிக்கப்படும். நேரடியாக விஷயத்திற்குச் சென்று அவர்களின் நேரத்தை மதிக்கவும்.

• அத்தியாவசியங்களில் கவனம் செலுத்துங்கள்: சிக்கலைப் புரிந்துகொண்டு சரிசெய்யத் தேவையான தகவல்களை மட்டுமே சேர்க்கவும்.
• முக்கிய தகவலை முன்னிலைப்படுத்தவும்: செய்தியின் தொடக்கத்தில் மிக முக்கியமான தகவலை வைக்கவும்.
• வடிவமைப்பைப் பயன்படுத்தவும்: மிகவும் சிக்கலான பிழைகளுக்கு, முக்கிய விவரங்களை முன்னிலைப்படுத்தவும், செய்தியை எளிதாகப் படிக்கவும் புல்லட் புள்ளிகள் அல்லது தடித்த எழுத்துக்களைப் பயன்படுத்தவும்.

3. குற்றம் சாட்டாமல் ஆக்கப்பூர்வமாக இருங்கள்

ஒரு பிழைச் செய்தி ஒரு முட்டுச்சந்தாக இல்லாமல், ஒரு பயனுள்ள வழிகாட்டியாக இருக்க வேண்டும். அதன் தொனி ஆதரவாகவும், பரிவுடனும் இருக்க வேண்டும், ஒருபோதும் பயனரைக் குறை கூறக்கூடாது. ஒரு தெளிவான முன்னோக்கிய பாதையை வழங்குவதே முதன்மை ലക്ഷ്യം.

• அதை எப்படி சரி செய்வது என்று விளக்கவும்: இது மிக முக்கியமான அம்சம். என்ன தவறு என்று மட்டும் சொல்லாதீர்கள்; ஒரு தீர்வை வழங்குங்கள். "தவறான தேதி வடிவம்," என்பதற்குப் பதிலாக "தயவுசெய்து YYYY-MM-DD வடிவத்தில் தேதியை உள்ளிடவும்" என்று பயன்படுத்தவும்.
• நேர்மறையான தொனியைப் பயன்படுத்தவும்: செய்தியை கண்ணியமாக வடிவமைக்கவும். "தோல்வியுற்றது," "தவறு," அல்லது "சட்டவிரோதமானது" போன்ற வார்த்தைகளைத் தவிர்க்கவும். "நீங்கள் தவறான கடவுச்சொல்லை உள்ளிட்டுள்ளீர்கள்" என்பதை, மென்மையான "அந்த கடவுச்சொல் எங்கள் பதிவுகளுடன் பொருந்தவில்லை. மீண்டும் முயற்சிக்க விரும்புகிறீர்களா அல்லது உங்கள் கடவுச்சொல்லை மீட்டமைக்க விரும்புகிறீர்களா?" என்பதுடன் ஒப்பிடுங்கள்.
• மாற்று வழிகளை வழங்குங்கள்: முடிந்தால், ஒரு வெளியேறும் வழியை வழங்குங்கள். இது ஒரு ஆதரவு பக்கத்திற்கான இணைப்பு, ஒரு தொடர்பு எண், அல்லது அவர்களின் முன்னேற்றத்தைச் சேமித்து பின்னர் மீண்டும் முயற்சிக்கும் ஒரு விருப்பமாக இருக்கலாம்.

அணுகல்தன்மை: தவறுகள் நிகழும்போது அனைவரும் புரிந்துகொள்வதை உறுதி செய்தல்

ஒரு பிழைச் செய்தி பயனரால் உணரப்படவோ அல்லது புரிந்துகொள்ளப்படவோ முடியாவிட்டால் அது பயனற்றது. டிஜிட்டல் அணுகல்தன்மை, பார்வை, செவி, இயக்கம் மற்றும் அறிவாற்றல் குறைபாடுகள் உள்ளவர்கள் உட்பட மாற்றுத்திறனாளிகள் உங்கள் தயாரிப்பைப் பயன்படுத்த முடியும் என்பதை உறுதி செய்கிறது. வலை உள்ளடக்க அணுகல்தன்மை வழிகாட்டுதல்கள் (WCAG) அணுகக்கூடிய அனுபவங்களை உருவாக்குவதற்கான ஒரு கட்டமைப்பை வழங்குகின்றன, மேலும் பிழை கையாளுதல் ஒரு முக்கிய அங்கமாகும்.

உணரக்கூடிய பிழைகள்: வெறும் சிவப்பு நிற உரையைத் தாண்டி

வலை வடிவமைப்பில் மிகவும் பொதுவான தவறுகளில் ஒன்று, பிழையைக் குறிக்க நிறத்தை மட்டும் நம்பியிருப்பது. தோராயமாக 12 ஆண்களில் 1 நபரும், 200 பெண்களில் 1 நபரும் ஒருவித வண்ணப் பார்வை குறைபாட்டைக் கொண்டுள்ளனர். அவர்களுக்கு, ஒரு படிவப் புலத்தைச் சுற்றியுள்ள சிவப்பு நிற எல்லை கண்ணுக்குத் தெரியாமல் இருக்கலாம்.

WCAG 1.4.1 - நிறத்தின் பயன்பாடு: தகவலைத் தெரிவிப்பதற்கான ஒரே காட்சி வழிமுறையாக நிறம் இருக்கக்கூடாது. பிழைகளை உணரக்கூடியதாக மாற்ற, நிறத்தை மற்ற குறிகாட்டிகளுடன் இணைக்கவும்:

• சின்னங்கள்: புலத்திற்கு அடுத்ததாக ஒரு தனித்துவமான பிழைச் சின்னத்தை (வட்டத்திற்குள் ஒரு ஆச்சரியக்குறி போன்றவை) வைக்கவும். இந்தச் சின்னத்திற்கு ஸ்கிரீன் ரீடர்களுக்காக பொருத்தமான மாற்று உரை (எ.கா., `alt="பிழை"`) இருப்பதை உறுதி செய்யவும்.
• உரை லேபிள்கள்: பிழை செய்திக்கு முன்னால் "பிழை:" அல்லது "கவனம்:" போன்ற தெளிவான லேபிளைச் சேர்க்கவும்.
• தடிமனான எல்லைகள் அல்லது வெளிப்புறக் கோடுகள்: உள்ளீட்டுப் புலத்தின் காட்சி பாணியை நிறத்தை மட்டும் சார்ந்திராத வகையில் மாற்றவும்.

செயல்படக்கூடிய பிழைகள்: விசைப்பலகை மற்றும் ஸ்கிரீன் ரீடர் வழிசெலுத்தல்

ஸ்கிரீன் ரீடர்கள் போன்ற உதவித் தொழில்நுட்பங்களைப் பயன்படுத்துபவர்களுக்கு, பிழைகள் நிரலாக்க ரீதியாகத் தெரிவிக்கப்பட வேண்டும். திரையில் ஒரு பிழை தோன்றி, அது அறிவிக்கப்படாவிட்டால், அது நடக்காதது போலாகும்.

• நிரலாக்க இணைப்பு: பிழைச் செய்தி அது விவரிக்கும் படிவப் புலத்துடன் நிரலாக்க ரீதியாக இணைக்கப்பட வேண்டும். இதைச் செய்வதற்கான சிறந்த வழி `aria-describedby` பண்புக்கூறைப் பயன்படுத்துவதாகும். படிவ உள்ளீடு இந்த பண்புக்கூறைப் பெறுகிறது, மேலும் அதன் மதிப்பு பிழைச் செய்தியைக் கொண்டிருக்கும் உறுப்பின் `id` ஆகும்.
• டைனமிக் பிழைகளை அறிவித்தல்: பக்கம் மீண்டும் ஏற்றப்படாமல் தோன்றும் பிழைகளுக்கு (எ.கா., இன்லைன் சரிபார்ப்பு), ஸ்கிரீன் ரீடர்கள் செய்தியை உடனடியாக அறிவிப்பதை உறுதிசெய்ய ஒரு ARIA லைவ் பகுதியை (`aria-live="assertive"`) பயன்படுத்தவும்.
• கவனத்தை நிர்வகிக்கவும்: பயனர் பிழைகளுடன் ஒரு படிவத்தைச் சமர்ப்பித்த பிறகு, விசைப்பலகை கவனத்தை பிழையுடன் உள்ள முதல் புலத்திற்கு நிரலாக்க ரீதியாக நகர்த்தவும். இது விசைப்பலகை-மட்டும் பயனர்கள் தங்கள் தவற்றைக் கண்டுபிடிக்க முழு படிவத்தையும் தாவ வேண்டிய தேவையைக் குறைக்கிறது.

ஒரு பிழைக்கான அணுகக்கூடிய HTML உதாரணம்:

<label for="email">மின்னஞ்சல் முகவரி</label> <input type="email" id="email" name="email" aria-invalid="true" aria-describedby="email-error"> <div id="email-error" role="alert" style="color: red;"> பிழை: தயவுசெய்து செல்லுபடியாகும் மின்னஞ்சல் முகவரியை உள்ளிடவும். </div>

புரிந்துகொள்ளக்கூடிய பிழைகள்: தெளிவே அணுகல்தன்மை

தெளிவான மற்றும் ஆக்கப்பூர்வமான செய்தியிடல் கொள்கைகளே அணுகல்தன்மை கொள்கைகளாகும். தெளிவற்ற அல்லது குழப்பமான மொழி அறிவாற்றல் குறைபாடுகள், கற்றல் குறைபாடுகள் உள்ள பயனர்கள் அல்லது தாய்மொழியாகப் பேசாதவர்களுக்கு ஒரு குறிப்பிடத்தக்க தடையாக இருக்கலாம்.

• WCAG 3.3.1 - பிழை அடையாளம் காணுதல்: ஒரு உள்ளீட்டுப் பிழை தானாகக் கண்டறியப்பட்டால், பிழையில் உள்ள உருப்படி அடையாளம் காணப்பட்டு, பிழை பயனருக்கு உரையில் விவரிக்கப்படுகிறது.
• WCAG 3.3.3 - பிழை பரிந்துரை: ஒரு உள்ளீட்டுப் பிழை தானாகக் கண்டறியப்பட்டு, திருத்தத்திற்கான பரிந்துரைகள் அறியப்பட்டால், உள்ளடக்கத்தின் பாதுகாப்பு அல்லது நோக்கத்திற்கு ஆபத்து ஏற்படாத வரையில், அந்த பரிந்துரைகள் பயனருக்கு வழங்கப்படுகின்றன. உதாரணமாக, பயனர் தட்டச்சு செய்த பயனர்பெயருக்கு நெருக்கமான ஒன்றை பரிந்துரைப்பது.

உலகளாவிய சூழல்: கலாச்சாரங்கள் முழுவதும் பிழை கையாளுதல்

உலகளாவிய பார்வையாளர்களுக்கு ஒரு தடையற்ற அனுபவத்தை உருவாக்குவதற்கு, எளிய மொழிபெயர்ப்பையும் தாண்டிச் செல்ல வேண்டும். உலகளவில் பிழைச் செய்திகள் உண்மையாக பயனுள்ளதாக இருக்க உள்ளூராக்கல் (l10n) மற்றும் பன்னாட்டுமயமாக்கல் (i18n) ஆகியவை முக்கியமானவை.

உள்ளூராக்கல் மொழிபெயர்ப்பை விட மேலானது

ஒரு ஆங்கிலப் பிழைச் செய்தியை நேரடியாக மொழிபெயர்ப்பது, மோசமான சொற்றொடர்கள், கலாச்சாரத் தவறான புரிதல்கள் அல்லது வெறுமனே தவறான செய்திகளுக்கு வழிவகுக்கும்.

• தொனியில் உள்ள கலாச்சார நுணுக்கங்கள்: வட அமெரிக்கச் சூழலில் நன்றாக வேலை செய்யும் ஒரு நட்பான, முறைசாரா தொனி, ஜப்பான் அல்லது ஜெர்மனி போன்ற ஒரு நாட்டில் தொழில்முறையற்றதாக அல்லது அவமரியாதையாகக் கருதப்படலாம். உங்கள் பிழைச் செய்தி உத்தி, இலக்கு இடத்தின் கலாச்சார எதிர்பார்ப்புகளுக்கு ஏற்ப மாற்றியமைக்கப்பட வேண்டும்.
• தரவு வடிவங்கள்: பல பிழைகள் தரவு வடிவங்கள் தொடர்பானவை. "தயவுசெய்து MM/DD/YYYY வடிவத்தைப் பயன்படுத்தவும்" போன்ற ஒரு செய்தி உலகின் பெரும்பாலான பகுதிகளுக்குத் தவறானது. உங்கள் அமைப்பு உள்ளூர் வடிவங்களை ஏற்க வேண்டும், ஆனால் இல்லையென்றால், பிழைச் செய்தி தேவைப்படும் வடிவத்தைத் தெளிவாகக் குறிப்பிட வேண்டும் மற்றும் பயனருக்குத் தொடர்புடைய ஒரு உதாரணத்தை வழங்க வேண்டும் (எ.கா., "தயவுசெய்து தேதியை YYYY-MM-DD என உள்ளிடவும்"). இது தேதிகள், நேரங்கள், நாணயங்கள், தொலைபேசி எண்கள் மற்றும் முகவரிகளுக்கும் பொருந்தும்.
• பெயர்கள் மற்றும் தனிப்பட்ட தகவல்கள்: "முதல் பெயர்" மற்றும் "கடைசி பெயர்" தேவைப்படும் ஒரு படிவம், குடும்பப் பெயர்கள் முதலில் வரும் அல்லது மக்கள் ஒரே ஒரு பெயரை மட்டுமே கொண்டிருக்கக்கூடிய கலாச்சாரங்களைச் சேர்ந்த பயனர்களுக்குத் தோல்வியடையும். உங்கள் பிழைச் செய்திகள் ஒரு மேற்கத்திய பெயர் அமைப்பைப் பின்பற்றும் என்று கருதக்கூடாது.

சின்னங்களின் உலகளாவிய தன்மை (மற்றும் அபாயங்கள்)

சின்னங்கள் மொழித் தடைகளைக் கடக்க ஒரு சக்திவாய்ந்த கருவியாக இருக்கலாம், ஆனால் அவற்றின் அர்த்தங்கள் எப்போதும் உலகளாவியவை அல்ல. ஒரு கட்டைவிரல் உயர்த்தும் சின்னம் பல மேற்கத்திய நாடுகளில் நேர்மறையானது, ஆனால் மத்திய கிழக்கு மற்றும் மேற்கு ஆப்பிரிக்காவின் சில பகுதிகளில் இது மிகவும் புண்படுத்தும் ஒரு சைகையாகும். பிழைகளுக்கு சின்னங்களைப் பயன்படுத்தும்போது:

• பரவலாக அங்கீகரிக்கப்பட்ட சின்னங்களைப் பின்பற்றவும்: ஒரு முக்கோணம் அல்லது வட்டத்தில் உள்ள ஒரு ஆச்சரியக்குறி, ஒரு எச்சரிக்கை அல்லது பிழைக்கான மிகவும் உலகளவில் புரிந்துகொள்ளப்பட்ட சின்னங்களில் ஒன்றாகும்.
• எப்போதும் உரையுடன் இணைக்கவும்: ஒரு சின்னத்தை மட்டும் ஒருபோதும் நம்ப வேண்டாம். ஒரு தெளிவான, உள்ளூர்மயமாக்கப்பட்ட உரை லேபிள் அதன் அர்த்தம் புரிந்துகொள்ளப்படுவதை உறுதிசெய்கிறது மற்றும் அணுகல்தன்மைக்கு அவசியமானது.

நடைமுறைச் செயல்படுத்தல்: வடிவமைப்பிலிருந்து குறியீடு வரை

திறமையான பிழை கையாளுதல் என்பது ஒரு குழு முயற்சி, இதற்கு வடிவமைப்பாளர்கள், எழுத்தாளர்கள், டெவலப்பர்கள் மற்றும் தயாரிப்பு மேலாளர்களுக்கு இடையே ஒத்துழைப்பு தேவை.

வடிவமைப்பாளர்கள் மற்றும் UX எழுத்தாளர்களுக்கு: செய்தி அணி

பிழைச் செய்திகளை ஒரு பின்குறிப்பாக விட்டுவிடாதீர்கள். ஒரு "பிழைச் செய்தி அணியை" உருவாக்குவதன் மூலம் தோல்விக்கு முன்கூட்டியே வடிவமைக்கவும். இது ஒரு ஆவணம், பெரும்பாலும் ஒரு விரிதாள், இது பயனர் பயணத்தில் சாத்தியமான தோல்விப் புள்ளிகளை வரைபடமாக்குகிறது.

ஒரு எளிய அணியில் இந்த நெடுவரிசைகள் இருக்கலாம்:

• பிழை ஐடி: பிழைக்கான ஒரு தனித்துவமான அடையாளங்காட்டி.
• தூண்டுதல்: பிழையை ஏற்படுத்தும் பயனர் செயல் அல்லது கணினி நிலை.
• இடம்: பிழை தோன்றும் இடம் (எ.கா., பதிவுப் படிவம், செக்அவுட் பக்கம்).
• பயனர் மீதான தாக்கம்: பயனருக்கான சிக்கலின் தீவிரம் (குறைந்த, நடுத்தர, உயர்).
• செய்தி உரை (ஒவ்வொரு மொழிக்கும்): தெளிவு, சுருக்கம், மற்றும் ஆக்கப்பூர்வம் ஆகிய கொள்கைகளின்படி எழுதப்பட்ட, பயனரை எதிர்கொள்ளும் சரியான உரை.
• அணுகல்தன்மை குறிப்புகள்: ARIA பண்புக்கூறுகள், கவனம் மேலாண்மை போன்றவற்றில் டெவலப்பர்களுக்கான வழிமுறைகள்.

டெவலப்பர்களுக்கு: தொழில்நுட்ப சிறந்த நடைமுறைகள்

டெவலப்பர்கள் வடிவமைப்பை ஒரு வலுவான மற்றும் அணுகக்கூடிய வழியில் உயிர்ப்பிப்பதற்குப் பொறுப்பானவர்கள்.

• இன்லைன் மற்றும் சமர்ப்பிப்பின் போது சரிபார்ப்பு: மின்னஞ்சல் அல்லது கடவுச்சொல் வலிமை போன்ற எளிய வடிவச் சரிபார்ப்புகளுக்கு இன்லைன் சரிபார்ப்பைப் (பயனர் புலத்தை விட்டு வெளியேறும்போது சரிபார்ப்பது) பயன்படுத்தவும். இது உடனடி கருத்தை வழங்குகிறது. ஒரு சர்வர் சரிபார்ப்பு தேவைப்படும் மிகவும் சிக்கலான விதிகளுக்கு (எ.கா., "பயனர்பெயர் ஏற்கனவே எடுக்கப்பட்டது") சமர்ப்பிப்பின் போது சரிபார்ப்பைப் பயன்படுத்தவும். இரண்டின் கலவையே பெரும்பாலும் சிறந்த அணுகுமுறையாகும்.
• குறிப்பிட்ட சர்வர்-பக்க பிழைகளை வழங்கவும்: சர்வர் வெவ்வேறு தோல்வி நிலைகளுக்குத் தனித்துவமான பிழை குறியீடுகள் அல்லது செய்திகளைத் திருப்பித் தர வேண்டும். ஒரு பொதுவான "400 Bad Request," என்பதற்குப் பதிலாக, API `{"error": "email_in_use"}` அல்லது `{"error": "password_too_short"}` போன்ற விவரங்களுடன் பதிலளிக்க வேண்டும். இது முன்-இறுதிப் பகுதி சரியான, பயனர்-நட்பு செய்தியைக் காட்ட அனுமதிக்கிறது.
• சீரான சிதைவு: ஜாவாஸ்கிரிப்ட் ஏற்றத் தவறினால் உங்கள் படிவம் மற்றும் அதன் சரிபார்ப்பு இன்னும் ஒரு அடிப்படை மட்டத்தில் செயல்படுவதை உறுதி செய்யவும். HTML5 சரிபார்ப்புப் பண்புக்கூறுகள் (`required`, `pattern`, `type="email"`) ஒரு உறுதியான அடிப்படையை வழங்குகின்றன.

உங்கள் பிழைச் செய்திகளைத் தணிக்கை செய்வதற்கான ஒரு சரிபார்ப்புப் பட்டியல்

உங்கள் தற்போதைய பிழை கையாளுதலை மதிப்பாய்வு செய்ய அல்லது புதிய வடிவமைப்புகளுக்கு வழிகாட்ட இந்தச் சரிபார்ப்புப் பட்டியலைப் பயன்படுத்தவும்:

• தெளிவு: செய்தி எளிய மொழியில், தொழில்நுட்பச் சொற்கள் இல்லாமல் உள்ளதா?
• குறிப்பிட்ட தன்மை: இது சரியான புலம் மற்றும் சிக்கலை அடையாளம் காட்டுகிறதா?
• ஆக்கப்பூர்வம்: சிக்கலை எவ்வாறு சரிசெய்வது என்பதை இது விளக்குகிறதா?
• தொனி: தொனி குற்றம் சாட்டாமல், உதவிகரமாகவும் மரியாதையாகவும் உள்ளதா?
• காட்சிகள்: பிழையைக் குறிக்க நிறத்தை விட அதிகமாகப் பயன்படுத்துகிறதா?
• அணுகல்தன்மை: பிழை அதன் உள்ளீட்டுடன் நிரலாக்க ரீதியாக இணைக்கப்பட்டு ஸ்கிரீன் ரீடர்களால் அறிவிக்கப்படுகிறதா?
• கவனம்: விசைப்பலகை கவனம் சரியாக நிர்வகிக்கப்படுகிறதா?
• உலகமயமாக்கல்: கலாச்சாரத் தொனி மற்றும் தரவு வடிவங்களைக் கருத்தில் கொண்டு செய்தி சரியாக உள்ளூர்மயமாக்கப்பட்டுள்ளதா?

மேம்பட்ட கருத்துக்கள்: உங்கள் பிழை கையாளுதலை அடுத்த கட்டத்திற்கு எடுத்துச் செல்லுதல்

பிழை சுருக்கங்கள்

நீண்ட அல்லது சிக்கலான படிவங்களுக்கு, பக்கத்தின் மேலே உள்ள அனைத்துப் பிழைகளின் ஒற்றைப் பட்டியல் மிகவும் உதவியாக இருக்கும். இந்த "பிழை சுருக்கம்" பெட்டி பயனர் சமர்ப்பி என்பதைக் கிளிக் செய்த பிறகு தோன்ற வேண்டும். அதிகபட்ச பயன்பாட்டிற்கும் அணுகல்தன்மைக்கும்:

• பிழைச் சுருக்கப் பெட்டி தோன்றியவுடன் கவனத்தை அதற்கு நகர்த்தவும்.
• ஒவ்வொரு பிழையையும் தெளிவாகப் பட்டியலிடவும்.
• பட்டியலில் உள்ள ஒவ்வொரு பிழையையும் ஒரு இணைப்பாக மாற்றவும், அது கிளிக் செய்யப்படும்போது, பயனரை நேரடியாக தொடர்புடைய படிவப் புலத்திற்குத் தாவச் செய்யும்.

மைக்ரோகாப்பி மற்றும் பிராண்ட் தொனி

பிழைச் செய்திகள் மைக்ரோகாப்பியின் ஒரு வடிவம்—பயனர் அனுபவத்தை வழிநடத்தும் சிறிய உரைத் துண்டுகள். அவை உங்கள் பிராண்டின் குரலை வலுப்படுத்த ஒரு வாய்ப்பை வழங்குகின்றன. ஒரு விளையாட்டுத்தனமான பிராண்ட் 404 பக்கத்தில் சிறிது நகைச்சுவையைப் பயன்படுத்தலாம், ஆனால் முக்கியமான சரிபார்ப்புப் பிழைகளுக்கு (பணம் செலுத்தும் படிவத்தில் உள்ளது போல), தொனி எப்போதும் தெளிவாகவும் தீவிரமாகவும் இருக்க வேண்டும். பிழையின் சூழலே பொருத்தமான தொனியை ஆணையிடுகிறது.

பதிவு செய்தல் மற்றும் பகுப்பாய்வு

பயனர் பிழைகளை மதிப்புமிக்க தரவுகளாகக் கருதுங்கள். முன்-இறுதி மற்றும் பின்-இறுதி சரிபார்ப்புப் பிழைகளைப் பதிவு செய்வதன் மூலம், நீங்கள் பொதுவான உராய்வுப் புள்ளிகளை அடையாளம் காணலாம். பல பயனர்கள் கடவுச்சொல் தேவைகளுடன் போராடுகிறார்களா? ஒரு குறிப்பிட்ட படிவப் புலம் அடிக்கடி சரிபார்ப்புத் தோல்விகளை ஏற்படுத்துகிறதா? இந்தத் தரவு படிவ வடிவமைப்பை மேம்படுத்த, வழிமுறைகளைத் தெளிவுபடுத்த அல்லது அடிப்படைக் பயன்பாட்டுச் சிக்கல்களைச் சரிசெய்யப் பயன்படுத்தக்கூடிய சக்திவாய்ந்த நுண்ணறிவுகளை வழங்குகிறது.

முடிவுரை: பிழைகளை வாய்ப்புகளாக மாற்றுதல்

பிழை கையாளுதல் என்பது ஒரு திட்டத்தின் முடிவில் கையாளப்பட வேண்டிய ஒரு புறப்பணி அல்ல. இது உள்ளடக்கிய, பயனர்-மையப்படுத்தப்பட்ட வடிவமைப்பின் ஒரு முக்கிய அங்கமாகும். ஒவ்வொரு பிழைச் செய்தியையும் உங்கள் பயனர்களுக்கு உதவ, வழிகாட்ட மற்றும் மரியாதையுடன் தொடர்புகொள்வதற்கான ஒரு வாய்ப்பாகக் கருதுவதன் மூலம், நீங்கள் ஒரு தொழில்நுட்பச் சிக்கலைத் தீர்ப்பதை விட அதிகமாகச் செய்கிறீர்கள்.

நீங்கள் நம்பிக்கையை உருவாக்குகிறீர்கள். நீங்கள் விரக்தியைக் குறைக்கிறீர்கள். நீங்கள் மேலும் நெகிழ்ச்சியான மற்றும் திருப்திகரமான பயனர் அனுபவத்தை உருவாக்குகிறீர்கள். நன்கு கையாளப்பட்ட ஒரு பிழை, உங்கள் தயாரிப்பில் ஒரு பயனரின் நம்பிக்கையை வலுப்படுத்த முடியும், நீங்கள் அவர்களின் தேவைகளை முன்கூட்டியே கணித்துள்ளீர்கள் என்பதையும், திட்டமிட்டபடி കാര്യங்கள் நடக்காதபோது உதவ இருக்கிறீர்கள் என்பதையும் அவர்களுக்குக் காட்டுகிறது. ஒரு போட்டி நிறைந்த உலகளாவிய சந்தையில், இந்த அளவிலான சிந்தனைமிக்க வடிவமைப்பு இனி ஒரு ஆடம்பரம் அல்ல—இது ஒரு அத்தியாவசியம்.