மின்னஞ்சல் மார்க்கெட்டிங் பிரிவு: உலகளாவிய பார்வையாளர்களுக்கான தனிப்பயனாக்கப்பட்ட மின்னஞ்சல் பிரச்சார உத்திகள்

இன்றைய அதிவேகமாக இணைக்கப்பட்ட உலகில், பொதுவான மின்னஞ்சல் தாக்குதல்கள் கடந்த காலத்தின் எச்சங்கள். ஒரு மாறுபட்ட, சர்வதேச வாடிக்கையாளர் தளத்துடன் இணைவதை நோக்கமாகக் கொண்ட வணிகங்களுக்கு, தனிப்பயனாக்கம் இனி ஒரு ஆடம்பரம் அல்ல, ஆனால் ஒரு அவசியம். மின்னஞ்சல் மார்க்கெட்டிங் பிரிவு இந்த தனிப்பயனாக்கத்தின் மூலக்கல்லாகும், உங்கள் பார்வையாளர்களுக்குள் குறிப்பிட்ட குழுக்களுக்கு உங்கள் செய்திகளைத் தனிப்பயனாக்க உங்களை அனுமதிக்கிறது, இதன் மூலம் பொருத்தத்தை, ஈடுபாட்டை, மற்றும் இறுதியாக, மாற்றங்களை அதிகரிக்கிறது. இந்த விரிவான வழிகாட்டி மின்னஞ்சல் மார்க்கெட்டிங் பிரிவின் கலை மற்றும் அறிவியலை ஆராயும், உலகளவில் எதிரொலிக்கும் தாக்கமான பிரச்சாரங்களை உருவாக்குவதற்கான நடைமுறை உத்திகளை வழங்கும்.

உலகளாவிய மின்னஞ்சல் மார்க்கெட்டிங்கில் பிரிவின் அவசியம்

பூமத்திய ரேகையில் உள்ள வாடிக்கையாளர்களுக்கு பனி பூட்ஸிற்கான விளம்பரத்தை அனுப்புவதை கற்பனை செய்து பாருங்கள். இது உங்கள் மின்னஞ்சல் பட்டியலைப் பிரித்தெடுப்பதில் தோல்வியடைவதற்கு சமம். ஒரு உலகளாவிய பார்வையாளர் ஒரு பாறை அல்ல; இது மாறுபட்ட தேவைகள், விருப்பத்தேர்வுகள், நடத்தைகள் மற்றும் கலாச்சார நுணுக்கங்கள் கொண்ட நபர்களின் வளமான tapestry ஆகும். பயனுள்ள பிரிவு உங்களை அனுமதிக்கிறது:

• பொருத்தத்தை அதிகரிக்கும்: குறிப்பிட்ட வாடிக்கையாளர் பிரிவுகளின் நலன்களையும் தேவைகளையும் நேரடியாக நிவர்த்தி செய்யும் செய்திகளை வழங்குங்கள்.
• ஈடுபாட்டை அதிகரிக்கும்: தனிப்பயனாக்கப்பட்ட மின்னஞ்சல்கள் அதிக திறப்பு விகிதங்கள், கிளிக்-த்ரூ விகிதங்கள் மற்றும் மாற்ற விகிதங்களைக் கொண்டுள்ளன.
• வாடிக்கையாளர் விசுவாசத்தை மேம்படுத்தும்: வாடிக்கையாளர்கள் தங்களுக்கு நேரடியாகப் பேசும் உள்ளடக்கத்தைப் பெறும்போது மதிக்கப்படுகிறார்கள், இது வலுவான உறவுகளை வளர்க்கிறது.
• வள ஒதுக்கீட்டை மேம்படுத்தும்: நேர்மறையாக பதிலளிக்க வாய்ப்புள்ள பிரிவுகளில் உங்கள் மார்க்கெட்டிங் முயற்சிகளை மையப்படுத்துங்கள், இது சிறந்த ROI க்கு வழிவகுக்கும்.
• கலாச்சார வேறுபாடுகளை மதித்தல்: உள்ளூர் பழக்கவழக்கங்கள் மற்றும் எதிர்பார்ப்புகளுடன் சீரமைக்க உள்ளடக்கத்தை, சலுகைகளை, மற்றும் மொழி (பொருந்தக்கூடிய இடங்களில்) தனிப்பயனாக்குங்கள்.

அடிப்படை பிரிவு உத்திகள்: உங்கள் பிரிவுகளை உருவாக்குதல்

சிக்கலான பிரச்சாரங்களை உருவாக்குவதற்கு முன், உங்கள் மின்னஞ்சல் பட்டியலைப் பிரிப்பதற்கு உங்களுக்கு ஒரு திடமான அடித்தளம் தேவை. இந்த உத்திகள் எளிதில் கிடைக்கக்கூடிய தரவைப் பயன்படுத்துகின்றன மற்றும் பெரும்பாலான சர்வதேச சந்தைகளில் பொருந்தும்:

1. மக்கள்தொகை பிரிவு

இது பெரும்பாலும் மிகவும் நேரடியான அணுகுமுறையாகும், இது உங்கள் சந்தாதாரர்களின் கவனிக்கக்கூடிய பண்புகளில் கவனம் செலுத்துகிறது. உங்கள் தொழில்துறையைப் பொறுத்து மக்கள்தொகை முக்கியத்துவத்தில் மாறுபடும் என்றாலும், அவை ஒரு முக்கியமான தொடக்கப் புள்ளியை வழங்குகின்றன:

• வயது: வெவ்வேறு வயதுக் குழுக்கள் பெரும்பாலும் தனித்துவமான விருப்பத்தேர்வுகள் மற்றும் கொள்முதல் பழக்கங்களைக் கொண்டுள்ளன. எடுத்துக்காட்டாக, ஒரு தொழில்நுட்ப கேஜெட் Gen Z க்கு பேபி பூமர்களை விட வேறுவிதமாக ஈர்க்கக்கூடும்.
• பாலினம்: ஸ்டீரியோடைப்களைத் தவிர்ப்பது முக்கியம் என்றாலும், பாலினம் தயாரிப்பு விருப்பங்களை பாதிக்கலாம், குறிப்பாக ஃபேஷன் அல்லது அழகு துறையில். உங்கள் பிரிவு எப்போதும் அனைவரையும் உள்ளடக்கியதாகவும் உணர்திறன் கொண்டதாகவும் இருப்பதை உறுதிப்படுத்திக் கொள்ளுங்கள்.
• இடம்: உலகளாவிய பார்வையாளர்களுக்கு இது முக்கியமானது. நாடு, பிராந்தியம் அல்லது நகரத்தால் பிரிப்பது உள்ளூர்மயமாக்கப்பட்ட உள்ளடக்கம், நேர மண்டல மேம்படுத்தல் மற்றும் பிராந்திய-குறிப்பிட்ட சலுகைகளை (எ.கா., உள்ளூர் விடுமுறைகள், நாணயம், ஷிப்பிங் விளம்பரங்கள்) அனுமதிக்கிறது. மொழி விருப்பத்தேர்வுகள் புவியியல் இடத்துடன் எவ்வாறு ஒத்துப்போகின்றன என்பதைக் கவனியுங்கள்.
• மொழி: பெரும்பாலும் இடத்துடன் இணைக்கப்பட்டிருந்தாலும், ஒரு நாட்டிற்குள் அல்லது எல்லைகளுக்கு அப்பால் உள்ள தனித்துவமான மொழி குழுக்கள் தனித்தனி தொடர்பு உத்திகளைத் தேவையாக்குகின்றன. சந்தாதாரரின் விருப்பமான மொழியில் மின்னஞ்சல்களை வழங்குவது ஒரு சக்திவாய்ந்த ஈடுபாட்டு ஓட்டுநராகும்.
• வருமான நிலை/சமூக-பொருளாதார நிலை: இது விலை நிர்ணய உத்திகள் மற்றும் நீங்கள் விளம்பரப்படுத்தும் தயாரிப்புகள் அல்லது சேவைகளின் வகைகளைத் தெரிவிக்கலாம். எடுத்துக்காட்டாக, ஆடம்பரப் பொருட்கள் அதிக செலவிடக்கூடிய வருமானம் கொண்ட பிரிவுகளுக்கு இலக்கு வைக்கப்படலாம்.
• தொழில்/தொழில்: குறிப்பாக B2B மின்னஞ்சல் மார்க்கெட்டிங்கிற்கு தொடர்புடையது. குறிப்பிட்ட தொழில்களில் உள்ள நிபுணர்களுக்கு (எ.கா., சுகாதாரம், நிதி, தொழில்நுட்பம்) செய்திகளைத் தனிப்பயனாக்குவது உங்கள் உள்ளடக்கம் அவர்களின் தொழில்முறை தேவைகளுக்குப் பொருத்தமானது என்பதை உறுதி செய்கிறது.

உலகளாவிய உதாரணம்: ஒரு உலகளாவிய மின்-வணிகத் தளம் சில பிராந்தியங்களில் செலவு-திறனுள்ள இலவச ஷிப்பிங் சலுகைகளை வழங்க அதன் பட்டியலை நாட்டினால் பிரிக்கலாம், அல்லது குறிப்பிட்ட சந்தைகளில் பிரபலமான தயாரிப்புகளை முன்னிலைப்படுத்தலாம். ஐரோப்பா அல்லது ஆசியாவில் உள்ள முக்கிய மொழி குழுக்களுக்கு மின்னஞ்சல் உள்ளடக்கத்தையும் அவர்கள் மொழிபெயர்க்கலாம்.

2. புவியியல் பிரிவு

மக்கள்தொகை விவரங்களில் தொட்டது போல், புவியியல் பிரிவு உலகளாவிய வணிகங்களுக்கு அதன் சொந்த சிறப்புக்கு தகுதியானதாகும். இது இருப்பிடத்தை விட அதிகம்; இது ஒவ்வொரு பகுதியின் தனித்துவமான சூழலைப் புரிந்துகொள்வதாகும்:

• நாடு/பிராந்தியம்: தேசிய விடுமுறைகள், கலாச்சார நிகழ்வுகள் மற்றும் உள்ளூர் சந்தைப் போக்குகளின் அடிப்படையில் உள்ளடக்கத்தைத் தனிப்பயனாக்குங்கள்.
• காலநிலை: ஒரு சந்தாதாரரின் பிராந்தியத்தில் தற்போதைய வானிலை நிலைகளுக்குப் பொருத்தமான பருவகால விளம்பரங்களை அனுப்பவும்.
• நகர்ப்புற Vs. கிராமப்புற: வாழ்க்கை முறைகள் மற்றும் தேவைகள் கணிசமாக வேறுபடலாம், தயாரிப்பு நலன்கள் மற்றும் விநியோக விருப்பங்களை பாதிக்கலாம்.
• நேர மண்டலங்கள்: ஒவ்வொரு பெறுநரின் உள்ளூர் நேர மண்டலத்திற்கும் உகந்த நேரத்தில் வந்து சேரும்படி மின்னஞ்சல் அனுப்புதல்களைத் திட்டமிடுங்கள், திறப்பு விகிதங்களை அதிகரிக்கவும்.

உலகளாவிய உதாரணம்: ஒரு பயண நிறுவனம், குளிர்கால பனிச்சறுக்கு ரிசார்ட்டுகளுக்கான சலுகைகளை குளிர்ந்த காலநிலையில் உள்ள சந்தாதாரர்களுக்கும், வெப்பமான பிராந்தியங்களில் உள்ளவர்களுக்கு கடற்கரை இடங்களுக்கான சலுகைகளையும் வழங்க நாட்டினால் பிரிக்கலாம். அவர்கள் ஒவ்வொரு நாட்டிற்கும் தனித்துவமான முக்கிய தேசிய விடுமுறைகளுடன் சீரமைக்க விளம்பரச் செய்திகளை மாற்றியமைக்கலாம்.

3. உளவியல் பிரிவு

கவனிக்கக்கூடிய பண்புகளுக்கு அப்பால், உளவியல் உங்கள் பார்வையாளர்களின் உள் பண்புகளை - அவர்களின் மதிப்புகள், அணுகுமுறைகள், நலன்கள் மற்றும் வாழ்க்கை முறைகளை ஆராய்கிறது. இதற்கு உங்கள் வாடிக்கையாளரைப் பற்றிய ஆழமான புரிதல் தேவை:

• நலன்கள்/பொழுதுபோக்குகள்: உங்கள் சந்தாதாரர்கள் ஆர்வம் காட்டுபவற்றின் அடிப்படையில் பிரிக்கவும், அது உடற்பயிற்சி, தொழில்நுட்பம், கலை அல்லது சமையல் ஆகட்டும்.
• மதிப்புகள்: உங்கள் பிராண்ட் செய்திகளை உங்கள் பார்வையாளர்களின் முக்கிய மதிப்புகளுடன், நிலைத்தன்மை, சமூகம் அல்லது புதுமை போன்றவற்றுடன் சீரமைக்கவும்.
• வாழ்க்கை முறை: மக்கள் தங்கள் வாழ்க்கையை வாழும் விதத்தின் அடிப்படையில் பிரிக்கவும் - அவர்கள் பிஸியான தொழில் வல்லுநர்களா, சுறுசுறுப்பான பெற்றோரா, சுற்றுச்சூழல்-நனவுள்ள தனிநபர்களா அல்லது ஆர்வமுள்ள பயணிகளா?
• ஆளுமை பண்புகள்: சிக்கலானது என்றாலும், ஆளுமையைப் புரிந்துகொள்வது உங்கள் மின்னஞ்சல்களின் தொனி மற்றும் பாணியை உருவாக்குவதில் உதவும்.

உலகளாவிய உதாரணம்: ஒரு நிலையான ஃபேஷன் பிராண்ட், சுற்றுச்சூழல்-நட்பு வாழ்க்கை மீதான வெளிப்படுத்தப்பட்ட ஆர்வத்தின் அடிப்படையில் அதன் உலகளாவிய பார்வையாளர்களைப் பிரிக்கலாம். மின்னஞ்சல்கள் பின்னர் நெறிமுறை மூலப்பொருட்கள், மறுசுழற்சி செய்யப்பட்ட பொருட்கள் மற்றும் ஃபேஷன் தேர்வுகளின் சுற்றுச்சூழல் தாக்கம் ஆகியவற்றில் பிராண்டின் ஈடுபாட்டை மையமாகக் கொள்ளும், இது ஒரு மதிப்பு-இயக்கப்படும் சர்வதேச வாடிக்கையாளர் தளத்துடன் எதிரொலிக்கும்.

4. நடத்தை பிரிவு

இது சந்தேகத்திற்கு இடமின்றி பிரிவின் மிகவும் சக்திவாய்ந்த வடிவமாகும், ஏனெனில் இது சந்தாதாரர்கள் எடுக்கும் உண்மையான செயல்களை அடிப்படையாகக் கொண்டது. இது உங்கள் பார்வையாளர் யார் என்பதை விட, அவர்கள் என்ன செய்கிறார்கள் என்பதைப் புரிந்துகொள்வது பற்றியது:

• கொள்முதல் வரலாறு: கடந்தகால கொள்முதல், கொள்முதல் அதிர்வெண், சராசரி ஆர்டர் மதிப்பு மற்றும் தயாரிப்பு வகைகளின் அடிப்படையில் வாடிக்கையாளர்களைப் பிரிக்கவும். இது விற்பனை மற்றும் குறுக்கு விற்பனைக்கு முக்கியமானது.
• இணையதள செயல்பாடு: பார்வையிட்ட பக்கங்கள், தளத்தில் செலவழித்த நேரம், கைவிடப்பட்ட வண்டிகள் மற்றும் பார்த்த தயாரிப்புகள் ஆகியவற்றைக் கண்காணிக்கவும். இந்த தரவு வலுவான நோக்கத்தை வெளிப்படுத்துகிறது.
• மின்னஞ்சல் ஈடுபாடு: உங்கள் மின்னஞ்சல்களை யார் திறக்கிறார்கள், யார் இணைப்புகளை கிளிக் செய்கிறார்கள், யார் சமீபத்தில் ஈடுபடவில்லை என்பதைப் பொறுத்து பிரிக்கவும். இது மறு-ஈடுபாடு பிரச்சாரங்கள் மற்றும் பட்டியல் சுகாதாரத்திற்கு உதவுகிறது.
• பயன்பாட்டு பயன்பாடு (பொருந்தினால்): மொபைல் பயன்பாடுகளைக் கொண்ட வணிகங்களுக்கு, பயன்பாட்டிற்குள் பயனர் செயல்பாட்டைக் கண்காணிக்கவும்.
• உள்ளடக்க நுகர்வு: குறிப்பிட்ட வகை உள்ளடக்கத்துடன் (எ.கா., வலைப்பதிவு இடுகைகள், வெபினார்கள், வழக்கு ஆய்வுகள்) ஈடுபடும் சந்தாதாரர்களை அடையாளம் காணவும்.

உலகளாவிய உதாரணம்: ஒரு ஆன்லைன் கற்றல் தளம், தொடக்கப் படிப்புகளை முடித்த பயனர்களை இடைநிலை அல்லது மேம்பட்ட படிப்புகளை வழங்கப் பிரிக்கலாம். அவர்கள் குறிப்பிட்ட பாடப்பிரிவுகளைப் பார்த்த ஆனால் சேராத பயனர்களை, ஒருவேளை தனிப்பயனாக்கப்பட்ட தள்ளுபடி அல்லது அந்த படிப்புகளுடன் தொடர்புடைய சான்றுகளுடன் இலக்கு வைக்கலாம்.

உலகளாவிய ரீச்கான மேம்பட்ட பிரிவு உத்திகள்

நீங்கள் அடிப்படை உத்திகளை மாஸ்டர் செய்தவுடன், உங்கள் பிரிவைப் புதுப்பிக்கவும் மற்றும் அதி-தனிப்பயனாக்கப்பட்ட அனுபவங்களை வழங்கவும் மேலும் அதிநவீன முறைகளை ஆராயலாம்:

5. வாழ்க்கைச் சுழற்சி நிலை பிரிவு

வாடிக்கையாளர்கள் உங்கள் பிராண்டுடனான உறவில் பல்வேறு நிலைகளில் பயணிக்கிறார்கள். அவர்களின் தற்போதைய நிலைக்கு உங்கள் தகவல்தொடர்புகளைத் தனிப்பயனாக்குவது முக்கியமானது:

• புதிய சந்தாதாரர்கள்: வரவேற்பு மின்னஞ்சல்கள், பிராண்ட் அறிமுகம் மற்றும் ஆரம்ப ஈடுபாட்டிற்கு அவர்களை வழிநடத்துதல்.
• செயலில் உள்ள வாடிக்கையாளர்கள்: உறவுகளை வளர்ப்பது, விசுவாசத் திட்டங்கள், பிரத்யேக சலுகைகள் மற்றும் புதிய தயாரிப்பு அறிவிப்புகள்.
• கடந்தகால வாடிக்கையாளர்கள்: மறு-ஈடுபாடு பிரச்சாரங்கள், திரும்பப் பெறும் சலுகைகள் மற்றும் அவர்கள் ஏன் ஈடுபாட்டை நிறுத்தினர் என்பதைப் புரிந்துகொள்வது.
• வக்கீல்கள்: மதிப்புரைகள், பரிந்துரைகள் மற்றும் சான்றுகளை ஊக்குவித்தல்.

உலகளாவிய உதாரணம்: ஒரு சந்தா பெட்டி சேவை, புதிய சந்தாதாரர்களுக்கு தயாரிப்புகளைப் பயன்படுத்துவதற்கான வழிகாட்டி மற்றும் குறிப்புகள் உலகெங்கிலும் உள்ளவர்களை அனுப்பலாம். ஒரு வருடத்திற்கும் மேலாக சந்தா செலுத்திய வாடிக்கையாளர்களுக்கு, அவர்கள் ஆண்டுவிழா தள்ளுபடி அல்லது புதிய தயாரிப்பு வரிசைகளுக்கான முன்கூட்டிய அணுகலை வழங்கலாம்.

6. முன்கணிப்பு பிரிவு

தரவு பகுப்பாய்வு மற்றும் AI ஐப் பயன்படுத்துதல், முன்கணிப்பு பிரிவு எதிர்கால வாடிக்கையாளர் நடத்தையை எதிர்பார்க்கிறது:

• கொள்முதல் செய்ய வாய்ப்புள்ளது: விரைவில் மாற்றமடைய வாய்ப்புள்ள சந்தாதாரர்களை அடையாளம் காணவும்.
• சறுக்கல் ஆபத்து: உங்கள் சேவையை விட்டு வெளியேறும் அபாயத்தில் உள்ள வாடிக்கையாளர்களைக் கண்டறியவும்.
• வாழ்க்கால மதிப்பு (LTV): உயர்-மதிப்பு வாடிக்கையாளர்களை சிறப்பு சிகிச்சை மற்றும் விசுவாசத் திட்டங்களுக்காகப் பிரிக்கவும்.

உலகளாவிய உதாரணம்: ஒரு SaaS நிறுவனம், சில அம்சங்களை அடிக்கடி அணுகும் ஆனால் தங்கள் திட்டத்தை மேம்படுத்தாத பயனர்களை அடையாளம் காண முன்கணிப்பு பகுப்பாய்வைப் பயன்படுத்தலாம். இந்த பயனர்கள் அவர்களின் பயன்பாட்டு முறைகளுடன் நேரடியாகப் பொருந்தக்கூடிய பிரீமியம் திட்டத்தின் நன்மைகளை முன்னிலைப்படுத்தும் இலக்கு மின்னஞ்சல்களைப் பெறலாம்.

7. கலப்பின பிரிவு

மிகவும் பயனுள்ள உத்திகள் பெரும்பாலும் பல பிரிவு முறைகளை இணைக்கின்றன. உதாரணமாக, ஐரோப்பாவில் வசிக்கும், ஒரு குறிப்பிட்ட தயாரிப்பு பிரிவில் வாங்கிய மற்றும் செயலில் உள்ள வாடிக்கையாளர் வாழ்க்கைச் சுழற்சி நிலையில் உள்ள வாடிக்கையாளர்களை நீங்கள் பிரிக்கலாம். இது மிகவும் குறிப்பிட்ட மற்றும் செயல்படக்கூடிய பிரிவுகளை உருவாக்குகிறது.

உலகளாவிய உதாரணம்: ஒரு உலகளாவிய நிதிச் சேவை நிறுவனம், ஆஸ்திரேலியாவில் உள்ள தனிநபர்களை ஓய்வூதியத் திட்டமிடலில் ஆர்வம் காட்டுபவர்களை (நடத்தை) மற்றும் ஒரு குறிப்பிட்ட வயது வரம்பிற்குள் (மக்கள்தொகை) உள்ளவர்களை, ஆஸ்திரேலிய விதிமுறைகளுக்குப் பொருத்தமான சூப்பர்னூவேஷன் மற்றும் ஓய்வூதிய விருப்பங்கள் பற்றிய தனிப்பயனாக்கப்பட்ட ஆலோசனையைப் பெறப் பிரிக்கலாம்.

தனிப்பயனாக்கப்பட்ட மின்னஞ்சல் பிரச்சார உத்திகளை உருவாக்குதல்: பிரிவைச் செயலில் இடுதல்

உங்கள் பிரிவுகள் வரையறுக்கப்பட்டவுடன், உண்மையான வேலை தொடங்குகிறது: ஒவ்வொரு குழுவிற்கும் நேரடியாகப் பேசும் பிரச்சாரங்களை உருவாக்குதல். இதை எப்படி அணுகுவது என்பது இங்கே:

1. வரவேற்பு தொடர்: முதல் தோற்றங்கள் முக்கியம் உலகளவில்

உங்கள் வரவேற்பு தொடர் ஒரு முக்கியமான தொடர்புப் புள்ளியாகும், குறிப்பாக உங்கள் பிராண்டுக்கு புதியதாக இருக்கும் ஒரு சர்வதேச பார்வையாளர்களுக்கு. உங்கள் வரவேற்பு மின்னஞ்சல்களை அவர்கள் எவ்வாறு பதிவு செய்தார்கள் என்பதைப் பொறுத்து பிரிக்கவும்:

• பதிவு மூலத்தின் அடிப்படையில் வரவேற்பு: ஒரு குறிப்பிட்ட முன்னணி காந்தம் (எ.கா., டிஜிட்டல் மார்க்கெட்டிங் பற்றிய மின்-புத்தகம்) மூலம் ஒருவர் பதிவு செய்தால், உங்கள் வரவேற்பு தொடர் அந்த ஆர்வத்தைப் பிரதிபலிக்க வேண்டும்.
• இடத்தின் அடிப்படையில் வரவேற்பு: நாடு சார்ந்த தகவல்களையோ அல்லது வரவேற்புச் செய்திகளையோ அவர்களின் பிராந்தியத்தை அங்கீகரிக்கும் வகையில் சேர்க்கவும்.
• ஆரம்ப சலுகையுடன் வரவேற்பு: பதிவு செய்யும் போது ஒரு தள்ளுபடி வழங்கப்பட்டால், அதை வரவேற்பு மின்னஞ்சலில் முக்கியமாகக் காட்டவும்.

உதாரணம்: ஒரு ஹோட்டல் சங்கிலி, புதிய சந்தாதாரர்களுக்கு பிரபலமான இடங்களைக் காண்பிக்கும் ஒரு மின்னஞ்சலுடன் வரவேற்கலாம், அவர்களின் பிராந்தியம் அல்லது விருப்பமான பயண பாணிகளுக்கு (எ.கா., வணிகம், ஓய்வு, குடும்பம்) ஹோட்டல்களை ஆராயும் விருப்பங்களுடன்.

2. விளம்பரப் பிரச்சாரங்கள்: சலுகைகள் மற்றும் செய்திகளைத் தனிப்பயனாக்குதல்

பிரிவுப்படுத்தப்பட்ட விளம்பர மின்னஞ்சல்கள் அனைவருக்கும் பொருந்தும் பிரச்சாரங்களை விட மிகவும் பயனுள்ளதாக இருக்கும்:

• தயாரிப்பு பரிந்துரைகள்: கடந்தகால கொள்முதல் அல்லது உலாவல் வரலாற்றின் அடிப்படையில், தொடர்புடைய தயாரிப்புகளைப் பரிந்துரைக்கவும். ஒரு உலகளாவிய சில்லறை விற்பனையாளர் ஒரு குறிப்பிட்ட பிராந்தியத்தில் பிரபலமான பொருட்களை அல்லது உள்ளூர்மயமாக்கப்பட்ட போக்குகளுடன் ஒத்துப்போகும் புதிய வருகைகளை காண்பிக்க முடியும்.
• பருவகால மற்றும் விடுமுறை விளம்பரங்கள்: உள்ளூர் விடுமுறைகள் மற்றும் பருவங்களுக்கு சலுகைகளைத் தனிப்பயனாக்குங்கள். வடக்கு அரைக்கோளத்திற்கு டிசம்பரில் கிறிஸ்துமஸ் விளம்பரங்கள், ஆனால் ஆசிய சந்தைகளுக்குmid-Autumn Festival விளம்பரங்கள்.
• விசுவாசமான வாடிக்கையாளர்களுக்கு பிரத்யேக சலுகைகள்: உங்கள் மிகவும் ஈடுபாடுள்ள பிரிவுகளுக்கு முன்கூட்டிய அணுகல், சிறப்பு தள்ளுபடிகள் அல்லது விசுவாச புள்ளிகளுடன் வெகுமதி அளிக்கவும்.
• கைவிடப்பட்ட வண்டி மீட்பு: ஒரு சிறிய ஊக்கத்துடன், வண்டியில் விடப்பட்ட பொருட்களுக்கு இலக்கு நினைவூட்டல்களை அனுப்பவும். இது அனைத்து மக்கள்தொகை மற்றும் புவியியல் ரீதியாகவும் மிகவும் பயனுள்ளதாக இருக்கும்.

உலகளாவிய உதாரணம்: ஒரு ஆன்லைன் எலக்ட்ரானிக்ஸ் சில்லறை விற்பனையாளர், ஹெட்ஃபோன்களை அடிக்கடி வாங்கும் வாடிக்கையாளர்களை ஒரு புதிய உயர்-பிடெலிட்டி ஆடியோ சாதனத்திற்கான பிரத்யேக முன்கூட்டிய பறவை சலுகையை அனுப்பப் பிரிக்கலாம். அதே நேரத்தில், அவர்கள் ஒரு குறிப்பிட்ட நாட்டில் உள்ள வாடிக்கையாளர்களுக்கு ஒரு தேசிய ஷாப்பிங் விடுமுறையை தனிப்பயனாக்கப்பட்ட தள்ளுபடிகளுடன் கொண்டாடும் ஒரு தனி பிரச்சாரத்தை இயக்கலாம்.

3. உள்ளடக்க சந்தைப்படுத்தல்: பிரிவு வாரியாக மதிப்பை வழங்குதல்

விற்பனைக்கு அப்பால், உங்கள் பார்வையாளர்களுக்கு கல்வி கற்பிக்கும், மகிழ்விக்கும் அல்லது சிக்கல்களைத் தீர்க்கும் மதிப்புமிக்க உள்ளடக்கத்தை வழங்க பிரிவைப் பயன்படுத்தவும்:

• விருப்பத்தின் அடிப்படையில் செய்திமடல்கள்: ஒரு சந்தாதாரரின் அறிவிக்கப்பட்ட நலன்களுடன் தொடர்புடைய தொகுக்கப்பட்ட உள்ளடக்கத்தை அனுப்பவும்.
• குறிப்பிட்ட பாத்திரங்களுக்கான கல்வி உள்ளடக்கம்: B2B க்கு, சந்தாதாரரின் தொழில் அல்லது வேலை செயல்பாட்டிற்குப் பொருத்தமான வழிகாட்டிகள் அல்லது வெபினார்கள் வழங்கவும்.
• உள்ளூர்மயமாக்கப்பட்ட உள்ளடக்கம்: ஒரு குறிப்பிட்ட நாடு அல்லது பிராந்தியத்தின் தற்போதைய நிகழ்வுகள் அல்லது கலாச்சாரப் போக்குகளுக்குப் பொருத்தமான வலைப்பதிவு இடுகைகள் அல்லது கட்டுரைகளைப் பகிரவும்.

உலகளாவிய உதாரணம்: திட்ட மேலாண்மை கருவிகளை வழங்கும் ஒரு மென்பொருள் நிறுவனம், சுறுசுறுப்பான வழிமுறைகள் பற்றிய உள்ளடக்கத்துடன் ஈடுபட்ட பயனர்களைப் பிரித்து, பல்வேறு நிறுவன சூழல்களில் சுறுசுறுப்பை செயல்படுத்துவது பற்றிய மேம்பட்ட வழக்கு ஆய்வுகள் அல்லது வெபினார்கள் அவர்களுக்கு அனுப்பலாம்.

4. மறு-ஈடுபாடு பிரச்சாரங்கள்: செயலற்ற சந்தாதாரர்களை மீண்டும் பெறுதல்

உங்கள் மதிப்புமிக்க மின்னஞ்சல் பட்டியலை காலாவதியாக விடாதீர்கள். செயலற்ற சந்தாதாரர்களைப் பிரித்து இலக்கு பிரச்சாரங்களை உருவாக்கவும்:

• "நாங்கள் உன்னை இழக்கிறோம்" மின்னஞ்சல்கள்: ஒரு சிறப்பு தள்ளுபடி அல்லது புதிய அம்சங்களை முன்னிலைப்படுத்துதல் போன்ற ஒரு கவர்ச்சிகரமான காரணத்தை திரும்பப் பெற வழங்கவும்.
• விருப்பத்தேர்வு புதுப்பிப்புகள்: எதிர்காலத்தில் பொருத்தமான உள்ளடக்கத்தைப் பெறுவதை உறுதிசெய்ய, செயலற்ற சந்தாதாரர்களிடம் அவர்களின் விருப்பத்தேர்வுகளைப் புதுப்பிக்கக் கேட்கவும்.
• "கடைசி வாய்ப்பு" சலுகைகள்: நாள்பட்ட செயலற்ற சந்தாதாரர்களை (ஒரு முக்கிய பட்டியல் சுகாதார நடைமுறை) அகற்றுவதற்கு முன், இறுதி சலுகையை அனுப்பவும்.

உலகளாவிய உதாரணம்: ஒரு ஆன்லைன் ஸ்ட்ரீமிங் சேவை, ஒரு மாதமாக உள்நுழையாத சந்தாதாரர்களுக்கு, அவர்களின் பிராந்தியத்தில் சேர்க்கப்பட்ட புதிய உள்ளடக்கத்தை முன்னிலைப்படுத்தும் ஒரு மின்னஞ்சலை அனுப்பலாம் அல்லது அவர்களைத் திரும்பப் பெற ஊக்குவிக்க அடுத்த மாதத்திற்கு தள்ளுபடி செய்யப்பட்ட விகிதத்தை வழங்கலாம்.

திறமையான பிரிவிற்கான கருவிகள் மற்றும் தொழில்நுட்பங்கள்

சிக்கலான பிரிவை செயல்படுத்துவதற்கு சரியான கருவிகள் தேவை. பெரும்பாலான நவீன மின்னஞ்சல் மார்க்கெட்டிங் தளங்கள் மற்றும் வாடிக்கையாளர் உறவு மேலாண்மை (CRM) அமைப்புகள் வலுவான பிரிவு திறன்களை வழங்குகின்றன:

• மின்னஞ்சல் மார்க்கெட்டிங் தளங்கள்: Mailchimp, HubSpot, ActiveCampaign, மற்றும் Sendinblue போன்ற கருவிகள் சந்தாதாரர்களை குறிக்க, பல்வேறு அளவுகோல்களின் அடிப்படையில் மாறும் பிரிவுகளை உருவாக்க, மற்றும் தானியங்கு தனிப்பயனாக்கப்பட்ட பிரச்சாரங்களைச் செய்ய அம்சங்களை வழங்குகின்றன.
• வாடிக்கையாளர் உறவு மேலாண்மை (CRM) அமைப்புகள்: Salesforce, Zoho CRM, மற்றும் Microsoft Dynamics 365 போன்ற CRMs வாடிக்கையாளர் தரவுகளுக்கான மைய மையங்களாக உள்ளன. உங்கள் மின்னஞ்சல் மார்க்கெட்டிங்கை உங்கள் CRM உடன் ஒருங்கிணைப்பது, வாடிக்கையாளரின் முழுமையான பார்வையின் அடிப்படையில் ஆழமான பிரிவுக்கு உங்களை அனுமதிக்கிறது.
• பகுப்பாய்வு மற்றும் தரவு காட்சிப்படுத்தல் கருவிகள்: Google Analytics மற்றும் சிறப்பு வணிக நுண்ணறிவு கருவிகள் உங்கள் இணையதளம் முழுவதும் பயனர் நடத்தையைப் புரிந்துகொள்ளவும், பிரிவிற்கான போக்குகளை அடையாளம் காணவும் உதவும்.
• மார்க்கெட்டிங் ஆட்டோமேஷன் மென்பொருள்: இந்த தளங்கள் பிரிவு தூண்டுதல்களின் அடிப்படையில் சிக்கலான பணிப்பாய்வுகள் மற்றும் தனிப்பயனாக்கப்பட்ட வாடிக்கையாளர் பயணங்களை தானியக்கமாக்குகின்றன.

உலகளாவிய கருவிகளுக்கான முக்கிய பரிசீலனைகள்: உலகளாவிய பார்வையாளர்களுக்கான கருவிகளைத் தேர்ந்தெடுக்கும்போது, அவை பல மொழிகளை ஆதரிக்கின்றனவா, பல்வேறு நாணயங்களைக் கையாளுகின்றனவா, மேலும் GDPR (General Data Protection Regulation) மற்றும் CCPA (California Consumer Privacy Act) போன்ற சர்வதேச தரவு தனியுரிமை விதிமுறைகளுக்கு இணங்குகின்றனவா என்பதை உறுதிப்படுத்திக் கொள்ளுங்கள். நேர மண்டல மேலாண்மையும் முக்கியமானது.

உலகளாவிய மின்னஞ்சல் பிரிவு வெற்றிக்கு சிறந்த நடைமுறைகள்

உங்கள் பிரிவின் முயற்சிகள் பலனளிப்பதாக இருப்பதை உறுதிசெய்ய, இந்த சிறந்த நடைமுறைகளை மனதில் கொள்ளுங்கள்:

1. தெளிவான குறிக்கோள்களுடன் தொடங்குங்கள்: ஒவ்வொரு பிரிவிலும் நீங்கள் என்ன அடைய விரும்புகிறீர்கள் என்பதை வரையறுக்கவும். அது விற்பனையை அதிகரிப்பதா, அதிக ஈடுபாடு, அல்லது சிறந்த பிராண்ட் விழிப்புணர்வா?
2. தரவு தரம் மிக முக்கியமானது: நீங்கள் சேகரிக்கும் தரவு துல்லியமானது, புதுப்பிக்கப்பட்டது மற்றும் நெறிமுறையாகப் பெறப்பட்டது என்பதை உறுதிப்படுத்தவும். மோசமான தரவு மோசமான பிரிவுக்கு வழிவகுக்கும்.
3. மரியாதைக்குரிய மற்றும் நெறிமுறையானவராக இருங்கள்: தரவு சேகரிப்பு மற்றும் பயன்பாட்டிற்கு எப்போதும் அனுமதியைப் பெறவும். ஊடுருவும் அல்லது மிக அதிகமான தனிப்பட்ட தரவு புள்ளிகளைத் தவிர்க்கவும்.
4. சோதனை செய்து மறு செய்கை செய்யுங்கள்: செயல்திறனை மேம்படுத்த வெவ்வேறு பிரிவு அளவுகோல்கள், பிரச்சாரச் செய்திகள் மற்றும் அனுப்பு நேரங்களை தொடர்ந்து சோதிக்கவும். A/B சோதனை உங்கள் சிறந்த நண்பன்.
5. எளிமையாக வைத்திருங்கள் (ஆரம்பத்தில்): முதல் நாளிலிருந்தே டஜன் கணக்கான மைக்ரோ-பிரிவுகளை உருவாக்க முயற்சிக்காதீர்கள். நீங்கள் நுண்ணறிவுகளைப் பெறும்போது சில முக்கிய பிரிவுகளுடன் தொடங்கி விரிவாக்குங்கள்.
6. டைனமிக் பிரிவு: பெறுநரின் பிரிவின் அடிப்படையில் ஒரு ஒற்றை மின்னஞ்சலுக்குள் வெவ்வேறு உள்ளடக்கத் தொகுதிகளைக் காட்ட, உங்கள் மின்னஞ்சல் தளத்தில் டைனமிக் உள்ளடக்க அம்சங்களைப் பயன்படுத்தவும். இது பல தனித்தனி மின்னஞ்சல்களை உருவாக்குவதற்கான தேவையை குறைக்கிறது.
7. முடிந்தவரை தானியக்கமாக்குங்கள்: சந்தாதாரர் செயல்கள் அல்லது பிரிவு மாற்றங்களின் அடிப்படையில் தனிப்பயனாக்கப்பட்ட மின்னஞ்சல் வரிசைகளைத் தூண்டுவதற்கு மார்க்கெட்டிங் ஆட்டோமேஷனைப் பயன்படுத்தவும்.
8. சர்வதேச விதிமுறைகளைக் கண்காணிக்கவும்: வெவ்வேறு நாடுகளில் உருவாகி வரும் தரவு தனியுரிமை சட்டங்களைப் பற்றித் தொடர்ந்து அறிந்திருங்கள் மற்றும் உங்கள் நடைமுறைகள் இணங்குவதை உறுதிப்படுத்திக் கொள்ளுங்கள்.
9. கலாச்சார நுணுக்கங்களைக் கவனியுங்கள்: மொழிக்கு அப்பால், வெவ்வேறு கலாச்சாரங்களில் வேறுவிதமாக உணரக்கூடிய படங்கள், வண்ணங்கள் மற்றும் செய்திகளைப் பற்றி நினைவில் கொள்ளுங்கள். ஒன்று ஒரு கலாச்சாரத்தில் கவர்ச்சிகரமானதாக இருப்பது மற்றொன்றில் புண்படுத்துவதாகவோ அல்லது குழப்பமாகவோ இருக்கலாம்.
10. மதிப்பில் கவனம் செலுத்துங்கள்: ஒவ்வொரு பிரிவிற்கும் அனுப்பப்படும் மின்னஞ்சல் உண்மையான மதிப்பை வழங்குகிறது என்பதை உறுதிப்படுத்தவும், அது தகவல், பொழுதுபோக்கு அல்லது பிரத்யேக சலுகைகள் மூலம்.

பிரிவின் எதிர்காலம்: AI மற்றும் அதி-தனிப்பயனாக்கம்

செயற்கை நுண்ணறிவு மற்றும் இயந்திர கற்றலின் பரிணாமம் மின்னஞ்சல் மார்க்கெட்டிங் பிரிவை உருமாற்றி வருகிறது. AI ஆனது வடிவங்களை அடையாளம் காணவும், நடத்தையை கணிக்கவும் பரந்த தரவுத்தொகுப்புகளை பகுப்பாய்வு செய்ய முடியும், இது செயல்படுத்துகிறது:

• AI-இயக்கப்படும் தனிப்பயனாக்க என்ஜின்கள்: இவை தனிப்பட்ட பயனர்களுக்கு நிகழ்நேரத்தில் உள்ளடக்கம், தயாரிப்பு பரிந்துரைகள், மற்றும் துணை வரியை கூட மாறும் வகையில் சரிசெய்ய முடியும்.
• வாடிக்கையாளர் நடத்தைக்கான முன்கணிப்பு பகுப்பாய்வு: AI ஆனது எதிர்கால கொள்முதல்களை கணிக்கலாம், உயர்-மதிப்பு வாடிக்கையாளர்களை அடையாளம் காணலாம், மற்றும் சறுக்கல் அபாயத்தைக் கணிக்கலாம், இது முன்கூட்டிய ஈடுபாடு உத்திகளை அனுமதிக்கிறது.
• தானியங்கு பிரிவு உருவாக்கம்: AI ஆனது மனித பகுப்பாய்வால் தவறவிடக்கூடிய சிக்கலான தரவு தொடர்புகளின் அடிப்படையில் புதிய, அர்த்தமுள்ள பிரிவுகளை அடையாளம் காண உதவும்.

இந்த தொழில்நுட்பங்கள் மேலும் அணுகக்கூடியதாக மாறும்போது, அவை தங்கள் உலகளாவிய பார்வையாளர்களுக்கு மேலும் துல்லியமான மற்றும் தாக்கமான தனிப்பயனாக்கப்பட்ட மின்னஞ்சல் அனுபவங்களை வழங்க வணிகங்களுக்கு அதிகாரம் அளிக்கும்.

முடிவுரை: தனிப்பயனாக்கம் மூலம் உலகளாவிய ரீதியில் இணைத்தல்

மின்னஞ்சல் மார்க்கெட்டிங் பிரிவு ஒரு உத்தி மட்டுமல்ல; இது உலகளாவிய பார்வையைக் கொண்ட எந்த வணிகத்திற்கும் ஒரு மூலோபாய அவசியமாகும். உங்கள் பார்வையாளர்களை ஒரு நுணுக்கமான மட்டத்தில் புரிந்துகொண்டு, அதற்கேற்ப உங்கள் தகவல்தொடர்புகளைத் தனிப்பயனாக்குவதன் மூலம், நீங்கள் வெகுஜன செய்தியிடலுக்கு அப்பால் சென்று உண்மையான இணைப்புகளை வளர்க்கலாம். தரவின் சக்தியை ஏற்றுக்கொள்ளுங்கள், சரியான கருவிகளைப் பயன்படுத்துங்கள், மற்றும் தொடர்ச்சியான கற்றல் மற்றும் மேம்படுத்தலுக்கு உங்களை அர்ப்பணிக்கவும். சரியாகச் செய்யும்போது, ​​புத்திசாலித்தனமான பிரிவால் இயக்கப்படும் தனிப்பயனாக்கப்பட்ட மின்னஞ்சல் பிரச்சாரங்கள் உங்கள் மாறுபட்ட சர்வதேச வாடிக்கையாளர் தளத்தை ஈடுபடுத்துவதற்கும், நீடித்த உறவுகளை உருவாக்குவதற்கும், மற்றும் நிலையான வளர்ச்சியை அடைவதற்கும் உங்கள் மிகவும் சக்திவாய்ந்த கருவியாக இருக்கும்.