சொத்து மேலாண்மை அமைப்புகளை உருவாக்குதல்: ஒரு உலகளாவிய வழிகாட்டி

சொத்து மேலாண்மை என்பது ஒரு சிக்கலான முயற்சி, குறிப்பாக வெவ்வேறு நாடுகள் மற்றும் பிராந்தியங்களில் உள்ள சொத்துக்களைக் கையாளும்போது. ஒரு வலுவான சொத்து மேலாண்மை அமைப்பு (PMS) செயல்பாடுகளை நெறிப்படுத்தவும், செயல்திறனை மேம்படுத்தவும், உள்ளூர் விதிமுறைகளுக்கு இணங்குவதை உறுதிப்படுத்தவும் அவசியமானது. இந்த வழிகாட்டி பல்வேறு உலகளாவிய சந்தைகளுக்கான PMS தீர்வுகளை உருவாக்குதல் மற்றும் செயல்படுத்துதல் பற்றிய விரிவான கண்ணோட்டத்தை வழங்குகிறது.

ஒரு சொத்து மேலாண்மை அமைப்பின் முக்கிய கூறுகளைப் புரிந்துகொள்ளுதல்

நன்கு வடிவமைக்கப்பட்ட ஒரு PMS, சொத்து செயல்பாடுகளின் அனைத்து அம்சங்களையும் திறம்பட நிர்வகிக்க பல முக்கிய தொகுதிகளைக் கொண்டிருக்க வேண்டும். அவையாவன:

• சொத்து மற்றும் அலகு மேலாண்மை: இந்தத் தொகுதி ஒவ்வொரு சொத்து மற்றும் தனிப்பட்ட அலகு பற்றிய விரிவான தகவல்களை, அளவு, அம்சங்கள், குத்தகை நிலை மற்றும் பராமரிப்பு வரலாறு உட்பட, கண்காணிக்க உங்களை அனுமதிக்கிறது.
• வாடகைதாரர் மற்றும் குத்தகை மேலாண்மை: இந்தத் தொகுதி வாடகைதாரர் விண்ணப்பங்கள், சரிபார்ப்பு, குத்தகை ஒப்பந்தங்கள், வாடகை வசூல் மற்றும் தகவல் தொடர்புகளைக் கையாளுகிறது. வாடகைதாரர்கள் வாடகை செலுத்தவும் பராமரிப்பு கோரிக்கைகளைச் சமர்ப்பிக்கவும் ஆன்லைன் தளங்கள் போன்ற அம்சங்கள் இதில் அடங்கும்.
• கணக்கியல் மற்றும் நிதி அறிக்கையிடல்: வருமானம், செலவுகள், வரவுசெலவுத் திட்டம் மற்றும் நிதி அறிக்கையிடல் ஆகியவற்றை நிர்வகிப்பதற்கு இது ஒரு முக்கியமான கூறு. கணக்கியல் மென்பொருளுடன் ஒருங்கிணைப்பது பெரும்பாலும் அவசியமாகும்.
• பராமரிப்பு மேலாண்மை: இந்தத் தொகுதி பராமரிப்பு கோரிக்கைகளைக் கண்காணித்து, தொழில்நுட்ப வல்லுநர்களுக்குப் பணிகளை ஒதுக்குகிறது, பணி ஆணைகளை நிர்வகிக்கிறது மற்றும் பழுதுபார்க்கும் செலவுகளைக் கண்காணிக்கிறது.
• அறிக்கையிடல் மற்றும் பகுப்பாய்வு: சொத்து செயல்திறன், குடியிருப்பு விகிதங்கள், நிதிப் போக்குகள் மற்றும் பிற முக்கிய அளவீடுகள் குறித்த தரவு சார்ந்த நுண்ணறிவுகளை வழங்குகிறது.
• தொடர்பு மற்றும் ஒத்துழைப்பு: சொத்து மேலாளர்கள், வாடகைதாரர்கள், உரிமையாளர்கள் மற்றும் விற்பனையாளர்களுக்கு இடையேயான தகவல்தொடர்புக்கு உதவுகிறது. மின்னஞ்சல், எஸ்எம்எஸ் செய்தி மற்றும் ஆன்லைன் தளங்கள் போன்ற அம்சங்களை இது உள்ளடக்கியது.

உங்கள் உலகளாவிய PMS-க்கான சரியான தொழில்நுட்பத்தைத் தேர்ந்தெடுத்தல்

உங்கள் PMS-இன் வெற்றிக்கு சரியான தொழில்நுட்ப தளத்தைத் தேர்ந்தெடுப்பது மிக முக்கியம். பல விருப்பங்கள் உள்ளன, ஒவ்வொன்றிற்கும் அதன் சொந்த நன்மைகள் மற்றும் தீமைகள் உள்ளன:

கிளவுட் அடிப்படையிலான தீர்வுகள்

கிளவுட் அடிப்படையிலான PMS தீர்வுகள் பல நன்மைகளை வழங்குகின்றன, அவற்றுள்:

• அணுகல்தன்மை: இணைய இணைப்புடன் எங்கிருந்தும் உங்கள் தரவை அணுகலாம்.
• அளவிடுதல் தன்மை: உங்கள் வணிகம் வளரும்போது உங்கள் அமைப்பை எளிதாக அளவிடலாம்.
• தானியங்கி புதுப்பிப்புகள்: தானியங்கி மென்பொருள் புதுப்பிப்புகள் மற்றும் பராமரிப்பிலிருந்து பயனடையலாம்.
• ஒத்துழைப்பு: இருப்பிடத்தைப் பொருட்படுத்தாமல், குழு உறுப்பினர்களிடையே ஒத்துழைப்பை எளிதாக்குகிறது.

AppFolio, Buildium, மற்றும் Yardi Breeze போன்றவை பிரபலமான கிளவுட் அடிப்படையிலான PMS வழங்குநர்களின் எடுத்துக்காட்டுகள். இருப்பினும், ஒரு கிளவுட் வழங்குநரைத் தேர்ந்தெடுக்கும்போது தரவு வதிவிடத் தேவைகள் மற்றும் GDPR போன்ற விதிமுறைகளுக்கு இணங்குவதைக் கருத்தில் கொள்ள வேண்டும்.

ஆன்-பிரமிஸ் தீர்வுகள்

ஆன்-பிரமிஸ் PMS தீர்வுகள் உங்கள் சொந்த சேவையகங்களில் நிறுவப்பட்டு ஹோஸ்ட் செய்யப்படுகின்றன. இந்த விருப்பம் உங்கள் தரவின் மீது அதிக கட்டுப்பாட்டை வழங்குகிறது, ஆனால் குறிப்பிடத்தக்க தகவல் தொழில்நுட்ப உள்கட்டமைப்பு மற்றும் நிபுணத்துவம் தேவைப்படுகிறது.

ஆன்-பிரமிஸ் தீர்வுகளின் நன்மைகள் பின்வருமாறு:

• தரவுக் கட்டுப்பாடு: உங்கள் தரவு மற்றும் பாதுகாப்பின் மீது முழுமையான கட்டுப்பாடு.
• தனிப்பயனாக்கம்: உங்கள் குறிப்பிட்ட தேவைகளுக்கு ஏற்ப அமைப்பைத் தனிப்பயனாக்குவதற்கான அதிக நெகிழ்வுத்தன்மை.
• இணக்கம்: கடுமையான தரவு தனியுரிமை விதிமுறைகளுடன் எளிதாக இணங்குதல்.

இருப்பினும், ஆன்-பிரமிஸ் தீர்வுகள் பொதுவாக கிளவுட் அடிப்படையிலான தீர்வுகளை விட செயல்படுத்தவும் பராமரிக்கவும் அதிக செலவு மிக்கவை.

கலப்பின தீர்வுகள்

ஒரு கலப்பின அணுகுமுறை கிளவுட் அடிப்படையிலான மற்றும் ஆன்-பிரமிஸ் தீர்வுகளின் நன்மைகளை ஒருங்கிணைக்கிறது. சில தரவுகளும் பயன்பாடுகளும் கிளவுட்டில் ஹோஸ்ட் செய்யப்படுகின்றன, மற்றவை ஆன்-பிரமிஸில் வைக்கப்படுகின்றன.

உலகளாவிய சொத்து மேலாண்மைக்கான முக்கியக் கருத்தாய்வுகள்

வெவ்வேறு நாடுகளில் உள்ள சொத்துக்களை நிர்வகிப்பது தனித்துவமான சவால்களை அளிக்கிறது. உங்கள் உலகளாவிய PMS-ஐ உருவாக்கும்போது பின்வரும் காரணிகளைக் கவனியுங்கள்:

மொழி மற்றும் நாணய ஆதரவு

உங்கள் PMS உங்கள் சர்வதேச வாடகைதாரர்கள் மற்றும் உரிமையாளர்களுக்கு இடமளிக்க பல மொழிகளையும் நாணயங்களையும் ஆதரிக்க வேண்டும். துல்லியமான நாணய மாற்றம் மற்றும் உள்ளூர்மயமாக்கப்பட்ட தேதி/நேர வடிவங்களை உறுதி செய்யவும்.

உதாரணம்: லண்டனில் உள்ள ஒரு சொத்து மேலாண்மை நிறுவனம் பிரான்ஸ் மற்றும் ஜெர்மனியில் உள்ள சொத்துக்களை நிர்வகித்தால், அது பிரெஞ்சு மற்றும் ஜெர்மன் மொழிகளையும், யூரோ நாணயத்தையும் ஆதரிக்க வேண்டும்.

சட்ட மற்றும் ஒழுங்குமுறை இணக்கம்

ஒவ்வொரு நாட்டிற்கும் குத்தகை ஒப்பந்தங்கள், வாடகைதாரர் உரிமைகள் மற்றும் நிதி அறிக்கையிடல் உள்ளிட்ட சொத்து மேலாண்மையை நிர்வகிக்கும் அதன் சொந்த சட்டங்கள் மற்றும் விதிமுறைகள் உள்ளன. உங்கள் PMS இந்த விதிமுறைகளுக்கு இணங்க வேண்டும்.

உதாரணம்: ஜெர்மனியில், கடுமையான விதிமுறைகள் வாடகை உயர்வையும் வாடகைதாரர் வெளியேற்றத்தையும் கட்டுப்படுத்துகின்றன. உங்கள் PMS இந்தச் சட்டங்களுக்கு இணங்குவதை உறுதிசெய்ய கட்டமைக்கப்பட வேண்டும்.

தரவு தனியுரிமை மற்றும் பாதுகாப்பு

ஐரோப்பாவில் GDPR (பொது தரவு பாதுகாப்பு ஒழுங்குமுறை) மற்றும் அமெரிக்காவில் CCPA (கலிபோர்னியா நுகர்வோர் தனியுரிமைச் சட்டம்) போன்ற தரவு தனியுரிமை விதிமுறைகள் தனிப்பட்ட தரவு எவ்வாறு சேகரிக்கப்படுகிறது, செயலாக்கப்படுகிறது மற்றும் சேமிக்கப்படுகிறது என்பதற்கான கடுமையான தேவைகளை விதிக்கின்றன. உங்கள் PMS இந்த விதிமுறைகளுக்கு இணங்க வேண்டும்.

உதாரணம்: நீங்கள் ஐரோப்பாவில் சொத்துக்களை நிர்வகித்தால், உங்கள் PMS, GDPR-இன் தேவைக்கேற்ப வாடகைதாரர்களுக்கு அவர்களின் தனிப்பட்ட தரவை அணுகவும், சரிசெய்யவும் மற்றும் அழிக்கவும் திறனை வழங்க வேண்டும்.

பணம் செலுத்தும் செயலாக்கம்

வெவ்வேறு நாடுகளில் வெவ்வேறு கட்டணச் செயலாக்கத் தரநிலைகள் மற்றும் விருப்பத்தேர்வுகள் உள்ளன. உங்கள் PMS கிரெடிட் கார்டுகள், டெபிட் கார்டுகள், வங்கிப் பரிமாற்றங்கள் மற்றும் உள்ளூர் கட்டண நுழைவாயில்கள் உள்ளிட்ட பல்வேறு கட்டண முறைகளை ஆதரிக்க வேண்டும்.

உதாரணம்: சில ஐரோப்பிய நாடுகளில், நேரடிப் பற்று என்பது வாடகை செலுத்துவதற்கான ஒரு பொதுவான முறையாகும். உங்கள் PMS நேரடிப் பற்று கொடுப்பனவுகளை ஆதரித்து உள்ளூர் வங்கி அமைப்புகளுடன் ஒருங்கிணைக்க வேண்டும்.

தொடர்பு விருப்பத்தேர்வுகள்

தகவல் தொடர்பு விருப்பத்தேர்வுகள் கலாச்சாரங்களிடையே வேறுபடுகின்றன. சில கலாச்சாரங்கள் மின்னஞ்சல் தகவல்தொடர்பை விரும்புகின்றன, மற்றவை தொலைபேசி அழைப்புகள் அல்லது எஸ்எம்எஸ் செய்திகளை விரும்புகின்றன. உங்கள் PMS வாடகைதாரர் விருப்பங்களின் அடிப்படையில் தொடர்பு முறைகளைத் தனிப்பயனாக்க உங்களை அனுமதிக்க வேண்டும்.

உதாரணம்: ஜப்பானில், எஸ்எம்எஸ் செய்தியிடல் வணிகத் தகவல்தொடர்புக்கு பரவலாகப் பயன்படுத்தப்படுகிறது. உங்கள் PMS எஸ்எம்எஸ் செய்தியிடலை ஆதரிக்க வேண்டும் மற்றும் எஸ்எம்எஸ் வழியாக வாடகை நினைவூட்டல்கள் மற்றும் பராமரிப்புப் புதுப்பிப்புகளை அனுப்ப உங்களை அனுமதிக்க வேண்டும்.

அறிக்கையிடல் தேவைகள்

நிதி அறிக்கையிடல் தேவைகள் நாடுகளுக்கிடையே வேறுபடுகின்றன. உங்கள் PMS உள்ளூர் கணக்கியல் தரநிலைகள் மற்றும் வரி விதிமுறைகளுக்கு இணங்க அறிக்கைகளை உருவாக்க முடியும்.

உதாரணம்: நீங்கள் ஆஸ்திரேலியாவில் சொத்துக்களை நிர்வகித்தால், உங்கள் PMS ஆஸ்திரேலிய கணக்கியல் தரநிலைகளுக்கு (AAS) இணங்க அறிக்கைகளை உருவாக்க முடியும்.

உங்கள் உலகளாவிய PMS-ஐ செயல்படுத்துதல்

ஒரு புதிய PMS-ஐ செயல்படுத்துவது ஒரு குறிப்பிடத்தக்க முயற்சியாகும். வெற்றிகரமான செயலாக்கத்தை உறுதிப்படுத்த இந்தப் படிகளைப் பின்பற்றவும்:

1. உங்கள் தேவைகளை வரையறுக்கவும்: உங்கள் வணிகத் தேவைகளைத் தெளிவாக வரையறுத்து, ஒரு PMS-இல் உங்களுக்குத் தேவையான முக்கிய அம்சங்கள் மற்றும் செயல்பாடுகளை அடையாளம் காணவும்.
2. தீர்வுகளை ஆராய்ந்து மதிப்பீடு செய்யவும்: உங்கள் தேவைகள், பட்ஜெட் மற்றும் தொழில்நுட்பத் திறன்களின் அடிப்படையில் வெவ்வேறு PMS தீர்வுகளை ஆராய்ந்து மதிப்பீடு செய்யவும்.
3. ஒரு திட்டத் திட்டத்தை உருவாக்கவும்: செயலாக்க செயல்முறை, காலக்கெடு மற்றும் பொறுப்புகளை கோடிட்டுக் காட்டும் ஒரு விரிவான திட்டத் திட்டத்தை உருவாக்கவும்.
4. தரவு இடம்பெயர்வு: உங்கள் தற்போதைய தரவை புதிய PMS-க்கு மாற்றவும். இடம்பெயர்வு செயல்பாட்டின் போது தரவு துல்லியம் மற்றும் முழுமையை உறுதி செய்யவும்.
5. பயிற்சி: புதிய PMS-ஐ எவ்வாறு பயன்படுத்துவது என்பது குறித்து உங்கள் ஊழியர்களுக்கு விரிவான பயிற்சி அளிக்கவும்.
6. சோதனை: புதிய PMS சரியாகச் செயல்படுகிறதா மற்றும் உங்கள் தேவைகளைப் பூர்த்தி செய்கிறதா என்பதை உறுதிப்படுத்த அதை முழுமையாகச் சோதிக்கவும்.
7. செயல்பாட்டிற்கு வருதல்: புதிய PMS-ஐத் தொடங்கி, உங்கள் அன்றாட நடவடிக்கைகளுக்கு அதைப் பயன்படுத்தத் தொடங்குங்கள்.
8. தொடர்ச்சியான ஆதரவு: PMS உங்கள் தேவைகளைத் தொடர்ந்து பூர்த்தி செய்வதை உறுதிசெய்ய தொடர்ச்சியான ஆதரவையும் பராமரிப்பையும் வழங்கவும்.

ஒரு உலகளாவிய PMS-ஐப் பயன்படுத்துவதற்கான சிறந்த நடைமுறைகள்

உங்கள் உலகளாவிய PMS-இன் பலன்களை அதிகரிக்க, இந்த சிறந்த நடைமுறைகளைப் பின்பற்றவும்:

• உங்கள் தரவை மையப்படுத்தவும்: உண்மையின் ஒற்றை ஆதாரத்தை வழங்க உங்கள் சொத்துத் தரவு அனைத்தையும் PMS-இல் மையப்படுத்தவும்.
• முக்கிய செயல்முறைகளை தானியக்கமாக்குங்கள்: செயல்திறனை மேம்படுத்த வாடகை வசூல், பராமரிப்பு கோரிக்கைகள் மற்றும் அறிக்கையிடல் போன்ற முக்கிய செயல்முறைகளைத் தானியக்கமாக்குங்கள்.
• தரவுப் பகுப்பாய்வைப் பயன்படுத்தவும்: சொத்து செயல்திறன் பற்றிய நுண்ணறிவுகளைப் பெறவும், முன்னேற்றத்திற்கான பகுதிகளை அடையாளம் காணவும் தரவுப் பகுப்பாய்வைப் பயன்படுத்தவும்.
• பிற அமைப்புகளுடன் ஒருங்கிணைக்கவும்: உங்கள் PMS-ஐ கணக்கியல் மென்பொருள், CRM அமைப்புகள் மற்றும் சந்தைப்படுத்தல் தளங்கள் போன்ற பிற அமைப்புகளுடன் ஒருங்கிணைக்கவும்.
• உங்கள் அமைப்பைத் தவறாமல் புதுப்பிக்கவும்: நீங்கள் சமீபத்திய அம்சங்களையும் பாதுகாப்புப் புதுப்பிப்புகளையும் பயன்படுத்துகிறீர்கள் என்பதை உறுதிப்படுத்த உங்கள் PMS-ஐத் தவறாமல் புதுப்பிக்கவும்.
• தொடர்ச்சியான பயிற்சி அளிக்கவும்: உங்கள் ஊழியர்கள் PMS-ஐ திறம்பட பயன்படுத்துவதை உறுதிசெய்ய அவர்களுக்கு தொடர்ச்சியான பயிற்சி அளிக்கவும்.
• முக்கிய அளவீடுகளைக் கண்காணிக்கவும்: சொத்து செயல்திறனைக் கண்காணிக்க குடியிருப்பு விகிதங்கள், வாடகை வசூல் விகிதங்கள் மற்றும் பராமரிப்புச் செலவுகள் போன்ற முக்கிய அளவீடுகளைக் கண்காணிக்கவும்.

சொத்து மேலாண்மை அமைப்புகளின் எதிர்காலம்

சொத்து மேலாண்மை அமைப்புகள் தொழில்துறையின் மாறிவரும் தேவைகளைப் பூர்த்தி செய்ய தொடர்ந்து உருவாகி வருகின்றன. PMS-இன் எதிர்காலத்தை வடிவமைக்கும் சில முக்கியப் போக்குகள் பின்வருமாறு:

• செயற்கை நுண்ணறிவு (AI): வாடகைதாரர் சரிபார்ப்பு, பராமரிப்பு அட்டவணை மற்றும் வாடகைக் கணிப்பு போன்ற பணிகளைத் தானியக்கமாக்க AI பயன்படுத்தப்படுகிறது.
• பொருட்களின் இணையம் (IoT): வெப்பநிலை, ஈரப்பதம் மற்றும் நீர்க் கசிவுகள் போன்ற சொத்து நிலைமைகளைக் கண்காணிக்க IoT சாதனங்கள் பயன்படுத்தப்படுகின்றன.
• பிளாக்செயின் தொழில்நுட்பம்: சொத்துப் பரிவர்த்தனைகளை நெறிப்படுத்தவும் வெளிப்படைத்தன்மையை மேம்படுத்தவும் பிளாக்செயின் தொழில்நுட்பம் பயன்படுத்தப்படுகிறது.
• மொபைல் தொழில்நுட்பம்: வாடகை செலுத்துதல் மற்றும் பராமரிப்பு கோரிக்கைகள் போன்ற சேவைகளுக்கு வாடகைதாரர்களுக்கு வசதியான அணுகலை வழங்க மொபைல் பயன்பாடுகள் பயன்படுத்தப்படுகின்றன.
• மெய்நிகர் உண்மை (VR): வருங்கால வாடகைதாரர்களுக்கு சொத்துக்களின் மெய்நிகர் சுற்றுப்பயணங்களை வழங்க VR பயன்படுத்தப்படுகிறது.

முடிவுரை

பல நாடுகளில் செயல்படும் சொத்து மேலாண்மை நிறுவனங்களுக்கு ஒரு உலகளாவிய சொத்து மேலாண்மை அமைப்பை உருவாக்கி செயல்படுத்துவது ஒரு சிக்கலான ஆனால் அவசியமான முயற்சியாகும். இந்த வழிகாட்டியில் கோடிட்டுக் காட்டப்பட்டுள்ள காரணிகளை கவனமாகக் கருத்தில் கொள்வதன் மூலம், உங்கள் செயல்பாடுகளை நெறிப்படுத்தும், செயல்திறனை மேம்படுத்தும் மற்றும் உள்ளூர் விதிமுறைகளுக்கு இணங்குவதை உறுதிசெய்யும் ஒரு PMS-ஐ நீங்கள் உருவாக்கலாம். சமீபத்திய தொழில்நுட்பங்கள் மற்றும் சிறந்த நடைமுறைகளை ஏற்றுக்கொள்வது, பெருகிய முறையில் போட்டி நிறைந்த உலகளாவிய சொத்து மேலாண்மை சந்தையில் நீங்கள் வளைவுக்கு முன்னால் இருக்கவும் வெற்றிபெறவும் உதவும்.

உங்கள் வணிகத்தின் வளர்ந்து வரும் தேவைகள் மற்றும் உலகளாவிய சொத்துச் சந்தையின் மாறிவரும் நிலப்பரப்பைப் பூர்த்தி செய்ய உங்கள் PMS-ஐத் தொடர்ந்து மாற்றியமைக்க நினைவில் கொள்ளுங்கள்.