M

MLOG

தமிழ்

வெற்றிகரமான சந்தைப்படுத்தல் சமூகத்தை எவ்வாறு உருவாக்குவது மற்றும் வளர்ப்பது, உலக அளவில் ஒத்துழைப்பு, அறிவுப் பகிர்வு மற்றும் பிராண்ட் விசுவாசத்தை வளர்ப்பது எப்படி என்று அறிக.

செழிப்பான சந்தைப்படுத்தல் சமூகத்தை உருவாக்குதல்: ஒரு உலகளாவிய கண்ணோட்டம்

இன்றைய ஒன்றோடொன்று இணைக்கப்பட்ட உலகில், அனைத்து அளவிலான வணிகங்களுக்கும் ஒரு வலுவான சந்தைப்படுத்தல் சமூகத்தை உருவாக்குவது முன்னெப்போதையும் விட முக்கியமானது. நன்கு வளர்க்கப்பட்ட சமூகம் பிராண்ட் விசுவாசத்தை வளர்க்கும், ஈடுபாட்டை அதிகரிக்கும் மற்றும் வாடிக்கையாளர் தேவைகள் மற்றும் விருப்பங்களைப் பற்றிய விலைமதிப்பற்ற நுண்ணறிவுகளை வழங்கும். இந்த விரிவான வழிகாட்டி ஒரு உலகளாவிய பார்வையாளர்களை மனதில் கொண்டு செழிப்பான சந்தைப்படுத்தல் சமூகத்தை உருவாக்குவதற்கான அத்தியாவசிய படிகளை ஆராயும்.

சந்தைப்படுத்தல் சமூகம் என்றால் என்ன?

சந்தைப்படுத்தல் சமூகம் என்பது ஒரு குறிப்பிட்ட பிராண்ட், தயாரிப்பு அல்லது துறையில் பொதுவான ஆர்வத்தைப் பகிர்ந்து கொள்ளும் நபர்களின் குழுவாகும். இது உறுப்பினர்கள் ஒருவருக்கொருவர் தொடர்பு கொள்ளவும், ஒத்துழைக்கவும், கற்றுக்கொள்ளவும் ஒரு இடமாகும். பாரம்பரிய சந்தைப்படுத்தல் முயற்சிகளைப் போலல்லாமல், ஒரு சந்தைப்படுத்தல் சமூகம் உண்மையான உறவுகள் மற்றும் பகிரப்பட்ட மதிப்புகளின் அடிப்படையில் கட்டமைக்கப்பட்டுள்ளது, இது சொந்தம் மற்றும் விசுவாச உணர்வை உருவாக்குகிறது.

ஒரு வெற்றிகரமான சந்தைப்படுத்தல் சமூகத்தின் முக்கிய பண்புகள் பின்வருமாறு:

ஏன் ஒரு சந்தைப்படுத்தல் சமூகத்தை உருவாக்க வேண்டும்?

ஒரு சந்தைப்படுத்தல் சமூகத்தை உருவாக்குவதில் முதலீடு செய்வது வணிகங்களுக்கு பல நன்மைகளை வழங்குகிறது:

உங்கள் உலகளாவிய சந்தைப்படுத்தல் சமூகத்தைத் திட்டமிடுதல்

உங்கள் சந்தைப்படுத்தல் சமூகத்தை தொடங்குவதற்கு முன், உங்கள் வணிக இலக்குகள் மற்றும் இலக்கு பார்வையாளர்களுடன் ஒத்துப்போகும் ஒரு விரிவான திட்டத்தை உருவாக்குவது முக்கியம். பின்வரும் படிகளைக் கவனியுங்கள்:

1. உங்கள் இலக்கு பார்வையாளர்களை வரையறுக்கவும்

உங்கள் சமூகத்திற்கு நீங்கள் ஈர்க்க விரும்பும் குறிப்பிட்ட பார்வையாளர்களை அடையாளம் காணவும். மக்கள்தொகை, ஆர்வங்கள் மற்றும் தேவைகள் போன்ற காரணிகளைக் கவனியுங்கள். உங்கள் இலக்கு பார்வையாளர்களைப் பற்றிய தெளிவான புரிதல் உங்கள் சமூக உள்ளடக்கம் மற்றும் செயல்பாடுகளை அவர்களின் ஆர்வங்களுக்கு ஏற்ப மாற்ற உதவும்.

உதாரணம்: நீங்கள் சிறு வணிக உரிமையாளர்களை இலக்காகக் கொண்ட ஒரு மென்பொருள் நிறுவனமாக இருந்தால், உங்கள் சமூகம் உற்பத்தித்திறன் குறிப்புகள், சந்தைப்படுத்தல் உத்திகள் மற்றும் வணிக மேலாண்மை ஆலோசனை போன்ற தலைப்புகளில் கவனம் செலுத்தலாம்.

2. தெளிவான நோக்கங்களை அமைக்கவும்

உங்கள் சமூகத்துடன் நீங்கள் அடைய விரும்பும் குறிப்பிட்ட நோக்கங்களை வரையறுக்கவும். நீங்கள் பிராண்ட் விழிப்புணர்வை அதிகரிக்க, விற்பனையை அதிகரிக்க அல்லது வாடிக்கையாளர் ஆதரவை மேம்படுத்த விரும்புகிறீர்களா? தெளிவான நோக்கங்கள் உங்கள் சமூகத்தின் வெற்றியை அளவிடவும், அதன் எதிர்கால திசை குறித்த தகவலறிந்த முடிவுகளை எடுக்கவும் உதவும்.

உதாரணம்: ஒரு ஆடை சில்லறை விற்பனையாளர் சமூகத்திற்குள் வாடிக்கையாளர் பாணி புகைப்படங்களைக் காண்பிப்பதன் மூலமும் போட்டிகளை நடத்துவதன் மூலமும் பிராண்ட் விழிப்புணர்வை அதிகரிப்பதை நோக்கமாகக் கொள்ளலாம்.

3. சரியான தளத்தைத் தேர்ந்தெடுக்கவும்

உங்கள் இலக்கு பார்வையாளர்கள் மற்றும் நோக்கங்களுடன் ஒத்துப்போகும் ஒரு தளத்தைத் தேர்ந்தெடுக்கவும். பயன்பாட்டின் எளிமை, அம்சங்கள் மற்றும் செலவு போன்ற காரணிகளைக் கவனியுங்கள். பிரபலமான தளங்கள் பின்வருமாறு:

உலகளாவிய பரிசீலனைகள்: ஒரு உலகளாவிய பார்வையாளர்களுக்கான தளத்தைத் தேர்ந்தெடுக்கும்போது, மொழி ஆதரவு, அணுகல்தன்மை மற்றும் கலாச்சார பொருத்தம் போன்ற காரணிகளைக் கவனியுங்கள். தளம் பல மொழிகளில் கிடைப்பதை உறுதிசெய்து, பலதரப்பட்ட கலாச்சார நெறிகளைப் பூர்த்தி செய்யும் அம்சங்களை வழங்கவும்.

உதாரணம்: ஒரு உலகளாவிய கேமிங் நிறுவனம் உலகெங்கிலும் உள்ள விளையாட்டாளர்களிடையே அதன் புகழ் மற்றும் குரல் மற்றும் உரைத் தொடர்புக்கான அதன் வலுவான அம்சங்கள் காரணமாக டிஸ்கார்டைத் தேர்ந்தெடுக்கலாம்.

4. ஒரு உள்ளடக்க உத்தியை உருவாக்கவும்

உங்கள் சமூக உறுப்பினர்களுக்கு மதிப்பை வழங்கும் மற்றும் உங்கள் பிராண்டுடன் ஒத்துப்போகும் ஒரு உள்ளடக்க உத்தியை உருவாக்கவும். உள்ளடக்கம் பின்வருவனவற்றை உள்ளடக்கியிருக்கலாம்:

உலகளாவிய பரிசீலனைகள்: ஒரு உலகளாவிய பார்வையாளர்களுக்காக உங்கள் உள்ளடக்க உத்தியை உருவாக்கும்போது, கலாச்சார வேறுபாடுகள் மற்றும் உணர்திறன்களைக் கவனியுங்கள். சில கலாச்சாரங்களில் புண்படுத்தக்கூடிய அல்லது பொருத்தமற்ற உள்ளடக்கத்தைத் தவிர்க்கவும். பரந்த பார்வையாளர்களைச் சென்றடைய உள்ளடக்கத்தை பல மொழிகளில் மொழிபெயர்க்கவும்.

உதாரணம்: ஒரு உலகளாவிய உணவு பிராண்ட் வெவ்வேறு கலாச்சாரங்களின் சமையல் குறிப்புகளைப் பகிர்ந்து கொள்ளலாம் மற்றும் பல்வேறு உணவு வகைகளில் அதன் தயாரிப்புகளின் பன்முகத்தன்மையை முன்னிலைப்படுத்தலாம்.

5. சமூக வழிகாட்டுதல்களை நிறுவவும்

ஏற்றுக்கொள்ளக்கூடிய நடத்தை மற்றும் எதிர்பார்ப்புகளை கோடிட்டுக் காட்டும் தெளிவான சமூக வழிகாட்டுதல்களை உருவாக்கவும். இது அனைத்து உறுப்பினர்களுக்கும் ஒரு நேர்மறையான மற்றும் மரியாதையான சூழலை உருவாக்க உதவும்.

சமூக வழிகாட்டுதல்களின் முக்கிய கூறுகள் பின்வருமாறு:

உலகளாவிய பரிசீலனைகள்: உங்கள் சமூக வழிகாட்டுதல்கள் பல மொழிகளில் மொழிபெயர்க்கப்பட்டுள்ளதா என்பதை உறுதிசெய்து, தொடர்பு பாணிகளில் கலாச்சார வேறுபாடுகளைக் கவனியுங்கள். ஒரு கலாச்சாரத்தில் ஏற்றுக்கொள்ளத்தக்கதாகக் கருதப்படுவது மற்றொரு கலாச்சாரத்தில் புண்படுத்தக்கூடியதாக இருக்கலாம்.

6. மிதப்படுத்தலுக்குத் திட்டமிடுங்கள்

சமூகம் ஒரு நேர்மறையான மற்றும் உற்பத்தித்திறன் கொண்ட இடமாக இருப்பதை உறுதிசெய்ய, அதை மிதப்படுத்துவதற்கான ஒரு திட்டத்தை நிறுவவும். விவாதங்களைக் கண்காணிக்கவும், சமூக வழிகாட்டுதல்களைச் செயல்படுத்தவும், உறுப்பினர் விசாரணைகளுக்குப் பதிலளிக்கவும் மிதப்பவர்களை நியமிப்பது இதில் அடங்கும்.

உலகளாவிய பரிசீலனைகள்: சமூகத் தொடர்புகளில் கலாச்சார நுணுக்கங்களைப் புரிந்துகொண்டு தீர்க்கக்கூடிய பலதரப்பட்ட கலாச்சார பின்னணியைச் சேர்ந்த மிதப்பவர்களை நியமிக்கவும்.

உங்கள் உலகளாவிய சந்தைப்படுத்தல் சமூகத்தை அறிமுகப்படுத்துதல்

உங்கள் திட்டத்தை நீங்கள் உருவாக்கியவுடன், உங்கள் சந்தைப்படுத்தல் சமூகத்தை அறிமுகப்படுத்த வேண்டிய நேரம் இது. பின்வரும் படிகளைக் கவனியுங்கள்:

1. உங்கள் சமூகத்தை அறிவிக்கவும்

உங்கள் வலைத்தளம், சமூக ஊடகங்கள், மின்னஞ்சல் சந்தைப்படுத்தல் மற்றும் கட்டண விளம்பரம் போன்ற பல்வேறு சேனல்கள் மூலம் உங்கள் சமூகத்தை விளம்பரப்படுத்தவும். சமூகத்தில் சேர்வதன் நன்மைகள் மற்றும் உறுப்பினர்கள் என்ன எதிர்பார்க்கலாம் என்பதைத் தெளிவாகத் தெரிவிக்கவும்.

உலகளாவிய பரிசீலனைகள்: உங்கள் செய்தியை வெவ்வேறு பிராந்தியங்கள் மற்றும் மொழிகளுக்கு ஏற்ப மாற்றவும். குறிப்பிட்ட பார்வையாளர்களை அடைய உள்ளூர்மயமாக்கப்பட்ட சந்தைப்படுத்தல் பிரச்சாரங்களைப் பயன்படுத்தவும்.

2. உள்ளடக்கத்துடன் சமூகத்தை விதைக்கவும்

சமூகத்தை அதிகாரப்பூர்வமாக அறிமுகப்படுத்துவதற்கு முன்பு, ஆரம்ப участиப்பை ஊக்குவிக்க ஈர்க்கக்கூடிய உள்ளடக்கத்துடன் அதை விதைக்கவும். இதில் கட்டுரைகள், விவாதங்கள் மற்றும் வாக்கெடுப்புகள் இருக்கலாம்.

3. புதிய உறுப்பினர்களை வரவேற்கவும்

புதிய உறுப்பினர்களுக்கு தனிப்பட்ட வரவேற்புச் செய்தியை அனுப்பி, தங்களை அறிமுகப்படுத்திக்கொள்ள ஊக்குவிப்பதன் மூலம் அவர்களை வரவேற்கவும்.

4. ஈடுபாட்டை ஊக்குவிக்கவும்

கேள்விகளைக் கேட்பது, விவாதங்களைத் தொடங்குவது மற்றும் போட்டிகளை நடத்துவதன் மூலம் ஈடுபாட்டை தீவிரமாக ஊக்குவிக்கவும். உறுப்பினர் விசாரணைகளுக்கு உடனடியாகப் பதிலளித்து பயனுள்ள தகவல்களை வழங்கவும்.

5. கண்காணிக்கவும் மற்றும் மாற்றியமைக்கவும்

சமூகச் செயல்பாட்டைத் தொடர்ந்து கண்காணித்து, உறுப்பினர் கருத்து மற்றும் ஈடுபாட்டு நிலைகளின் அடிப்படையில் உங்கள் உத்தியை மாற்றியமைக்கவும். உறுப்பினர் வளர்ச்சி, ஈடுபாட்டு விகிதம் மற்றும் உள்ளடக்க செயல்திறன் போன்ற முக்கிய அளவீடுகளைக் கண்காணிக்கவும்.

உங்கள் உலகளாவிய சந்தைப்படுத்தல் சமூகத்தைப் பராமரித்தல் மற்றும் வளர்த்தல்

ஒரு வெற்றிகரமான சந்தைப்படுத்தல் சமூகத்தை உருவாக்குவது ஒரு தொடர்ச்சியான செயல்முறையாகும். உங்கள் சமூகத்தைப் பராமரிப்பதற்கும் வளர்ப்பதற்கும் சில குறிப்புகள் இங்கே:

1. உள்ளடக்கத்தை தவறாமல் புதுப்பிக்கவும்

புதிய கட்டுரைகள், விவாதங்கள் மற்றும் செயல்பாடுகளுடன் உள்ளடக்கத்தை தவறாமல் புதுப்பிப்பதன் மூலம் உங்கள் சமூகத்தை புத்துணர்ச்சியுடனும் ஈடுபாட்டுடனும் வைத்திருங்கள்.

2. உறுப்பினர்களை அங்கீகரித்து வெகுமதி அளிக்கவும்

செயலில் உள்ள உறுப்பினர்களை அவர்களின் பங்களிப்புகளுக்காக அங்கீகரித்து வெகுமதி அளிக்கவும். இதில் அவர்களின் உள்ளடக்கத்தைக் காண்பிப்பது, பேட்ஜ்களை வழங்குவது அல்லது பிரத்யேக தள்ளுபடிகளை வழங்குவது ஆகியவை அடங்கும்.

3. நிகழ்வுகள் மற்றும் செயல்பாடுகளை நடத்துங்கள்

உறுப்பினர்களிடையே ஆழமான தொடர்புகளை வளர்க்க வெபினார்கள், பட்டறைகள் மற்றும் மெய்நிகர் சந்திப்புகள் போன்ற ஆன்லைன் நிகழ்வுகள் மற்றும் செயல்பாடுகளை நடத்துங்கள்.

உலகளாவிய பரிசீலனைகள்: வெவ்வேறு நேர மண்டலங்களில் உள்ள உறுப்பினர்களுக்கு வசதியான நேரங்களில் நிகழ்வுகளைத் திட்டமிடுங்கள். நேரலை நிகழ்வுகளில் கலந்து கொள்ள முடியாதவர்களுக்கு பதிவுகளை வழங்கவும்.

4. சொந்தம் என்ற உணர்வை வளர்க்கவும்

உறுப்பினர்களை ஒருவருக்கொருவர் இணைக்கவும், அவர்களின் அனுபவங்களைப் பகிர்ந்து கொள்ளவும், ஆதரவை வழங்கவும் ஊக்குவிப்பதன் மூலம் சொந்தம் என்ற உணர்வை உருவாக்கவும். அறிமுகங்களை எளிதாக்கி, உறவுகளை உருவாக்க உறுப்பினர்களை ஊக்குவிக்கவும்.

5. கருத்தைக் கேளுங்கள்

உறுப்பினர் கருத்துக்களை தீவிரமாகக் கேட்டு, உங்கள் சமூகத்தை மேம்படுத்த அதைப் பயன்படுத்தவும். ஆய்வுகள், வாக்கெடுப்புகள் மற்றும் விவாதங்கள் மூலம் தொடர்ந்து கருத்துக்களைக் கோரவும்.

6. பன்முக கலாச்சார தொடர்பை ஊக்குவிக்கவும்

வெவ்வேறு கலாச்சார பின்னணியைச் சேர்ந்த உறுப்பினர்களை அவர்களின் கண்ணோட்டங்களையும் அனுபவங்களையும் பகிர்ந்து கொள்ள ஊக்குவிக்கவும். கலாச்சார தலைப்புகளில் விவாதங்களை எளிதாக்கி, புரிதலையும் மரியாதையையும் ஊக்குவிக்கவும்.

7. கலாச்சார நெறிகளுக்கு ஏற்ப மாற்றியமைக்கவும்

கலாச்சார நெறிகளைப் பற்றி அறிந்து, அதற்கேற்ப உங்கள் சமூக மேலாண்மை பாணியை மாற்றியமைக்கவும். உதாரணமாக, சில கலாச்சாரங்களில், நேரடி விமர்சனம் பொருத்தமற்றதாகக் கருதப்படலாம். உங்கள் தொடர்பு பாணியை மிகவும் உணர்திறன் மற்றும் மரியாதையுடன் சரிசெய்யவும்.

உங்கள் சந்தைப்படுத்தல் சமூகத்தின் வெற்றியை அளவிடுதல்

உங்கள் சந்தைப்படுத்தல் சமூகத்தின் வெற்றியை அளவிடவும், முன்னேற்றத்திற்கான பகுதிகளை அடையாளம் காணவும் முக்கிய அளவீடுகளைக் கண்காணிப்பது அவசியம். பின்வரும் அளவீடுகளைக் கவனியுங்கள்:

வெற்றிகரமான உலகளாவிய சந்தைப்படுத்தல் சமூகங்களின் எடுத்துக்காட்டுகள்

பல நிறுவனங்கள் உலக அளவில் செழிப்பான சந்தைப்படுத்தல் சமூகங்களை வெற்றிகரமாக உருவாக்கியுள்ளன. இங்கே சில எடுத்துக்காட்டுகள்:

முடிவுரை

ஒரு செழிப்பான சந்தைப்படுத்தல் சமூகத்தை உருவாக்குவது பிராண்ட் விசுவாசத்தை வளர்ப்பதற்கும், ஈடுபாட்டை அதிகரிப்பதற்கும், மதிப்புமிக்க வாடிக்கையாளர் நுண்ணறிவுகளைப் பெறுவதற்கும் ஒரு சக்திவாய்ந்த உத்தியாகும். இந்த வழிகாட்டியில் கோடிட்டுக் காட்டப்பட்டுள்ள படிகளைப் பின்பற்றுவதன் மூலமும், உலகளாவிய பார்வையாளர்களுக்கு உங்கள் அணுகுமுறையை மாற்றியமைப்பதன் மூலமும், உங்கள் வணிகத்திற்கும் உங்கள் வாடிக்கையாளர்களுக்கும் பயனளிக்கும் ஒரு சமூகத்தை நீங்கள் உருவாக்கலாம். மதிப்பை வழங்குவதில் கவனம் செலுத்தவும், சொந்தம் என்ற உணர்வை வளர்க்கவும், உங்கள் சமூக உறுப்பினர்களின் தேவைகளுக்கு ஏற்ப தொடர்ந்து மாற்றியமைக்கவும் நினைவில் கொள்ளுங்கள். பன்முகத்தன்மையை அரவணைத்து, பன்முக கலாச்சார தொடர்பை ஊக்குவித்து, அனைவரும் வரவேற்கத்தக்கதாகவும் மதிக்கப்படுவதாகவும் உணரும் ஒரு இடத்தை உருவாக்குங்கள். ஒரு வெற்றிகரமான உலகளாவிய சந்தைப்படுத்தல் சமூகத்தை உருவாக்க நேரமும் முயற்சியும் தேவை, ஆனால் வெகுமதிகள் முதலீட்டிற்கு தகுதியானவை.