தமிழ்

உலக அளவில் நம்பிக்கை, ஈடுபாடு மற்றும் பிராண்ட் விசுவாசத்தை உருவாக்க பயனர்களால் உருவாக்கப்படும் உள்ளடக்கத்தின் (UGC) சக்தியை எவ்வாறு பயன்படுத்துவது என்பதை அறிக.

பயனர்களால் உருவாக்கப்படும் உள்ளடக்க உத்திகளை உருவாக்குதல்: ஒரு உலகளாவிய வழிகாட்டி

இன்றைய டிஜிட்டல் உலகில், பயனர்களால் உருவாக்கப்படும் உள்ளடக்கம் (UGC) உலகளவில் பிராண்டுகளுக்கு ஒரு சக்திவாய்ந்த சக்தியாக மாறியுள்ளது. இது உண்மையானது, ஈர்க்கக்கூடியது மற்றும் செலவு குறைந்ததாக இருப்பதால், பார்வையாளர்களுடன் தொடர்புகொள்வதற்கும் பிராண்ட் விசுவாசத்தை உருவாக்குவதற்கும் ஒரு தனித்துவமான வழியை வழங்குகிறது. உலகளவில் அதன் திறனைப் பயன்படுத்த உங்களுக்கு உதவ, UGC உத்திகள், சிறந்த நடைமுறைகள் மற்றும் நிஜ உலக எடுத்துக்காட்டுகளைப் பற்றிய விரிவான கண்ணோட்டத்தை இந்த வழிகாட்டி வழங்குகிறது.

பயனர்களால் உருவாக்கப்படும் உள்ளடக்கம் (UGC) என்றால் என்ன?

பயனர்களால் உருவாக்கப்படும் உள்ளடக்கம் என்பது உள்ளடக்கம், படங்கள், வீடியோக்கள், மதிப்புரைகள், சான்றுகள், சமூக ஊடக இடுகைகள் மற்றும் பிராண்டுகளுக்குப் பதிலாக தனிநபர்களால் உருவாக்கப்படும் அனைத்தும் அடங்கும். இது உண்மையானதாகவும் நம்பகமானதாகவும் உணரப்படுவதால் பார்வையாளர்களுடன் எதிரொலிக்கும் ஒரு வகையான கரிம உள்ளடக்கம் ஆகும்.

UGC ஏன் முக்கியமானது?

ஒரு உலகளாவிய UGC உத்தியை உருவாக்குதல்

ஒரு வெற்றிகரமான UGC உத்தியை உருவாக்குவதற்கு கவனமாக திட்டமிடல் மற்றும் செயல்படுத்தல் தேவைப்படுகிறது. தொடங்க உங்களுக்கு உதவ ஒரு படிப்படியான வழிகாட்டி இங்கே:

1. உங்கள் இலக்குகள் மற்றும் நோக்கங்களை வரையறுக்கவும்

உங்கள் UGC பிரச்சாரத்தைத் தொடங்குவதற்கு முன், நீங்கள் என்ன சாதிக்க விரும்புகிறீர்கள் என்பதைத் தெளிவாக வரையறுக்கவும். பிராண்ட் விழிப்புணர்வை அதிகரிக்க, விற்பனையை அதிகரிக்க, வாடிக்கையாளர் ஈடுபாட்டை மேம்படுத்த அல்லது தயாரிப்பு கருத்தை சேகரிக்க விரும்புகிறீர்களா? குறிப்பிட்ட, அளவிடக்கூடிய, அடையக்கூடிய, பொருத்தமான மற்றும் கால வரம்புக்குட்பட்ட (SMART) இலக்குகளை அமைப்பது உங்கள் முன்னேற்றத்தைக் கண்காணிக்கவும், உங்கள் வெற்றியை அளவிடவும் உதவும்.

எடுத்துக்காட்டு: வாடிக்கையாளர் அனுபவங்களில் கவனம் செலுத்தும் ஒரு UGC பிரச்சாரம் மூலம் அடுத்த காலாண்டில் சமூக ஊடகங்களில் பிராண்ட் குறிப்புகளை 20% அதிகரிக்கவும்.

2. உங்கள் இலக்கு பார்வையாளர்களை அடையாளம் காணவும்

பொருத்தமான மற்றும் ஈர்க்கக்கூடிய UGC பிரச்சாரங்களை உருவாக்குவதற்கு உங்கள் இலக்கு பார்வையாளர்களைப் புரிந்துகொள்வது அவசியம். அவர்களின் மக்கள்தொகை, ஆர்வங்கள், உந்துதல்கள் மற்றும் ஆன்லைன் நடத்தை ஆகியவற்றைக் கவனியுங்கள். அவர்களின் குறிப்பிட்ட தேவைகள் மற்றும் விருப்பங்களுடன் எதிரொலிக்க உங்கள் பிரச்சாரத்தை வடிவமைக்கவும்.

எடுத்துக்காட்டு: உங்கள் இலக்கு பார்வையாளர்கள் நிலையான ஃபேஷனில் ஆர்வமுள்ள இளைஞர்களாக இருந்தால், சுற்றுச்சூழலுக்கு உகந்த தயாரிப்புகள் மற்றும் நெறிமுறை ஆதார நடைமுறைகளை வெளிப்படுத்தும் UGC இல் கவனம் செலுத்துங்கள்.

3. சரியான தளங்களைத் தேர்ந்தெடுக்கவும்

உங்கள் இலக்கு பார்வையாளர்களிடையே மிகவும் பிரபலமாக இருக்கும் சமூக ஊடக தளங்களையும் ஆன்லைன் சேனல்களையும் தேர்ந்தெடுக்கவும். தள மக்கள்தொகை, உள்ளடக்க வடிவங்கள் மற்றும் ஈடுபாடு விகிதங்கள் போன்ற காரணிகளைக் கவனியுங்கள். UGC பிரச்சாரங்களுக்கான பொதுவான தளங்களில் இவை அடங்கும்:

4. கட்டாய பிரச்சாரங்கள் மற்றும் சவால்களை உருவாக்கவும்

உங்கள் பிராண்ட் தொடர்பான உள்ளடக்கத்தை உருவாக்கவும் பகிர்ந்து கொள்ளவும் பயனர்களை ஊக்குவிக்கும் பிரச்சாரங்களை வடிவமைக்கவும். பங்கேற்பை ஊக்குவிக்க பரிசுகள், தள்ளுபடிகள் அல்லது அங்கீகாரம் போன்ற சலுகைகளை வழங்குங்கள். உங்கள் பிரச்சாரங்கள் தெளிவாகவும், புரிந்துகொள்ள எளிதாகவும், உங்கள் இலக்கு பார்வையாளர்களுக்குப் பொருத்தமானதாகவும் இருப்பதை உறுதிப்படுத்திக் கொள்ளுங்கள்.

எடுத்துக்காட்டுகள்:

5. தெளிவான வழிகாட்டுதல்களையும் வழிமுறைகளையும் வழங்கவும்

தெளிவான வழிகாட்டுதல்களையும் வழிமுறைகளையும் வழங்குவதன் மூலம் உங்கள் UGC பிரச்சாரங்களில் பங்கேற்பதை பயனர்களுக்கு எளிதாக்குங்கள். போட்டியின் விதிகள், நீங்கள் தேடும் உள்ளடக்க வகைகள் மற்றும் அவர்களின் உள்ளீடுகளை எவ்வாறு சமர்ப்பிப்பது என்பதை விளக்குங்கள். உலகளாவிய பார்வையாளர்களுக்கும் அணுகக்கூடிய தெளிவான மற்றும் சுருக்கமான மொழியைப் பயன்படுத்தவும்.

6. உள்ளடக்கத்தை மிதப்படுத்துங்கள் மற்றும் க்யூரேட் செய்யுங்கள்

உங்கள் பிராண்ட் மதிப்புகள் மற்றும் தர தரங்களுடன் ஒத்துப்போவதை உறுதிப்படுத்த UGC ஐ மிதப்படுத்தவும் க்யூரேட் செய்யவும் ஒரு அமைப்பைச் செயல்படுத்தவும். ஆக்கிரமிப்பு, பொருத்தமற்ற அல்லது உங்கள் சேவை விதிமுறைகளை மீறும் எந்த உள்ளடக்கத்தையும் அகற்றவும். உங்கள் இணையதளம், சமூக ஊடக சேனல்கள் மற்றும் சந்தைப்படுத்தல் பொருட்களில் இடம்பெற சிறந்த UGC ஐத் தேர்ந்தெடுக்கவும்.

7. பயனர் அனுமதிகள் மற்றும் உரிமைகளைப் பெறவும்

உங்கள் சந்தைப்படுத்தல் பொருட்களில் UGC ஐப் பயன்படுத்துவதற்கு முன், உள்ளடக்க உருவாக்கியவர்களிடமிருந்து அனுமதி பெறவும். அவர்களின் உள்ளடக்கத்தை எவ்வாறு பயன்படுத்த விரும்புகிறீர்கள் என்பதைத் தெளிவாக கோடிட்டுக் காட்டுங்கள், மேலும் அவர்கள் தங்கள் உரிமைகளைப் புரிந்துகொள்கிறார்கள் என்பதை உறுதிப்படுத்திக் கொள்ளுங்கள். புரிந்துகொள்ள எளிதான ஒரு எளிய மற்றும் நேரடியான ஒப்புதல் படிவத்தைப் பயன்படுத்தவும்.

8. UGC ஐ ஊக்குவிக்கவும் பெருக்கவும்

அதன் வரம்பு மற்றும் தாக்கத்தை அதிகரிக்க UGC ஐ ஊக்குவிக்கவும் பெருக்கவும். உங்கள் சமூக ஊடக சேனல்கள், இணையதளம் மற்றும் மின்னஞ்சல் செய்திமடல்களில் பயனர் உருவாக்கிய உள்ளடக்கத்தைப் பகிரவும். உருவாக்கியவர்களை முன்னிலைப்படுத்தவும், அவர்களின் பங்களிப்புகளுக்கு அவர்களுக்குப் பாராட்டு தெரிவிக்கவும். உங்கள் சிறந்த UGC இன் தெரிவுநிலையை அதிகரிக்க கட்டண விளம்பர பிரச்சாரங்களை இயக்குவதைக் கவனியுங்கள்.

9. முடிவுகளைக் கண்காணித்து அளவிடவும்

பகுப்பாய்வு கருவிகளைப் பயன்படுத்தி உங்கள் UGC பிரச்சாரங்களின் செயல்திறனைக் கண்காணிக்கவும். ஈடுபாடு விகிதங்கள், அணுகல், இணையதள போக்குவரத்து மற்றும் விற்பனை மாற்றங்கள் போன்ற முக்கிய அளவீடுகளைக் கண்காணிக்கவும். சிறப்பாக செயல்படுவது எது, எதில் முன்னேற்றம் தேவை என்பதை அடையாளம் காண தரவை பகுப்பாய்வு செய்யவும். உங்கள் UGC உத்தியை மேம்படுத்தவும், உங்கள் முடிவுகளை மேம்படுத்தவும் நுண்ணறிவுகளைப் பயன்படுத்தவும்.

UGC பிரச்சாரங்களுக்கான உலகளாவிய பரிசீலனைகள்

ஒரு உலகளாவிய அளவில் UGC பிரச்சாரங்களை நடத்தும் போது, ​​கலாச்சார வேறுபாடுகள் மற்றும் உணர்திறன்களைக் கருத்தில் கொள்வது அவசியம். நினைவில் கொள்ள வேண்டிய சில முக்கிய காரணிகள் இங்கே:

மொழி மற்றும் மொழிபெயர்ப்பு

பன்மொழி ஆதரவை வழங்குங்கள் மற்றும் உங்கள் பிரச்சாரப் பொருட்களை உங்கள் இலக்கு பார்வையாளர்களால் பேசப்படும் மொழிகளில் மொழிபெயர்க்கவும். உங்கள் மொழிபெயர்ப்புகள் துல்லியமாகவும் கலாச்சார ரீதியாகவும் பொருத்தமானதாக இருப்பதை உறுதிசெய்து கொள்ளுங்கள். எந்தவொரு தவறுகளையும் தவிர்க்க தொழில்முறை மொழிபெயர்ப்பு சேவைகளைப் பயன்படுத்துவதைக் கவனியுங்கள்.

கலாச்சார உணர்திறன்

வெவ்வேறு பிராந்தியங்களில் கலாச்சார விதிமுறைகள், மதிப்புகள் மற்றும் தடை போன்றவற்றைப் பற்றி அறிந்து கொள்ளுங்கள். சில கலாச்சாரங்களுக்கு ஆக்கிரமிப்பு அல்லது உணர்திறன் இல்லாத உள்ளடக்கத்தைத் தவிர்க்கவும். உங்கள் பிரச்சாரம் மரியாதைக்குரியதாகவும் பொருத்தமானதாகவும் இருப்பதை உறுதிசெய்ய உள்ளூர் பழக்கவழக்கங்கள் மற்றும் மரபுகளை ஆராயுங்கள்.

தளம் விருப்பத்தேர்வுகள்

சமூக ஊடக தள விருப்பத்தேர்வுகள் வெவ்வேறு நாடுகள் மற்றும் பிராந்தியங்களில் வேறுபடுகின்றன என்பதை அங்கீகரிக்கவும். ஒவ்வொரு சந்தையிலும் உங்கள் இலக்கு பார்வையாளர்களிடையே மிகவும் பிரபலமாக இருக்கும் தளங்களில் கவனம் செலுத்துங்கள். உதாரணமாக, WeChat சீனாவில் பரவலாகப் பயன்படுத்தப்படுகிறது, அதே நேரத்தில் WhatsApp உலகில் பல பகுதிகளில் பிரபலமாக உள்ளது.

சட்ட மற்றும் ஒழுங்குமுறை இணக்கம்

நீங்கள் செயல்படும் ஒவ்வொரு நாட்டிலும் பொருந்தக்கூடிய அனைத்து சட்டங்கள் மற்றும் விதிமுறைகளுக்கு உங்கள் UGC பிரச்சாரங்கள் இணங்குவதை உறுதிசெய்து கொள்ளுங்கள். இதில் தரவு தனியுரிமை சட்டங்கள், விளம்பர தரநிலைகள் மற்றும் பதிப்புரிமை விதிமுறைகள் ஆகியவை அடங்கும். உள்ளூர் தேவைகளுக்கு இணங்க உள்ளீர்களா என்பதை உறுதிப்படுத்த சட்ட வல்லுநர்களை அணுகவும்.

கட்டண முறைகள் மற்றும் நாணயம்

உங்கள் UGC பிரச்சாரத்தின் ஒரு பகுதியாக நீங்கள் சலுகைகள் அல்லது பரிசுகளை வழங்கினால், ஒவ்வொரு பிராந்தியத்திலும் விருப்பமான கட்டண முறைகள் மற்றும் நாணயத்தைக் கவனியுங்கள். பயனர்கள் பங்கேற்பதற்கும் அவர்களின் வெகுமதிகளைக் கோருவதற்கும் எளிதாக்குவதற்கு பல்வேறு கட்டண விருப்பங்களை வழங்குங்கள்.

வெற்றிகரமான உலகளாவிய UGC பிரச்சாரங்களின் நிஜ-உலக எடுத்துக்காட்டுகள்

உலகளாவிய அளவில் UGC ஐ வெற்றிகரமாகப் பயன்படுத்திய பிராண்டுகளின் சில எடுத்துக்காட்டுகள் இங்கே:

GoPro

GoPro வின் முழு சந்தைப்படுத்தல் உத்தியும் பயனர் உருவாக்கிய உள்ளடக்கத்தைச் சுற்றி வருகிறது. GoPro கேமராக்களைப் பயன்படுத்தி தங்கள் சாகசங்களைப் பிடிக்கவும் பகிர்ந்து கொள்ளவும் அவர்கள் பயனர்களை ஊக்குவிக்கிறார்கள். அவர்கள் சிறந்த பயனர் உருவாக்கிய வீடியோக்களையும் புகைப்படங்களையும் தங்கள் இணையதளம், சமூக ஊடக சேனல்கள் மற்றும் விளம்பர பிரச்சாரங்களில் வழங்குகிறார்கள். இது GoPro ஆர்வலர்களின் வலுவான சமூகத்தை உருவாக்கியுள்ளது மற்றும் உலகளவில் முன்னணி ஆக்ஷன் கேமரா பிராண்டாக GoPro ஐ நிறுவ உதவியது.

Starbucks

Starbucks தொடர்ந்து தனது வாடிக்கையாளர்களுடன் ஈடுபடுவதற்கும் அதன் தயாரிப்புகளை ஊக்குவிப்பதற்கும் UGC பிரச்சாரங்களை நடத்துகிறது. வெற்றிகரமான பிரச்சாரம் #WhiteCupContest ஆகும், அங்கு வாடிக்கையாளர்கள் தங்கள் Starbucks கோப்பைகளை அலங்கரித்து சமூக ஊடகங்களில் புகைப்படங்களைப் பகிர்ந்து கொள்ள ஊக்குவிக்கப்பட்டனர். வெற்றி பெற்ற வடிவமைப்பு வரையறுக்கப்பட்ட பதிப்பு Starbucks கோப்பையில் அச்சிடப்பட்டது, இது குறிப்பிடத்தக்க சலசலப்பையும் உற்சாகத்தையும் உருவாக்கியது.

Airbnb

Airbnb ஆனது அதன் தனித்துவமான தங்குமிடங்கள் மற்றும் அனுபவங்களை வெளிப்படுத்த பயனர் உருவாக்கிய உள்ளடக்கத்தை அதிகம் நம்பியுள்ளது. அவர்கள் தங்கள் பண்புகளின் உயர்தர புகைப்படங்கள் மற்றும் வீடியோக்களைப் பதிவேற்றவும், பயணக் கதைகளைப் பகிர்ந்து கொள்ள விருந்தினர்களை ஊக்குவிக்கிறார்கள். இது நம்பிக்கை மற்றும் நம்பகத்தன்மையை உருவாக்க உதவுகிறது, இது உலகெங்கிலும் உள்ள பயணிகளுக்கு Airbnb ஒரு பிரபலமான தேர்வாக அமைகிறது.

Dove

Dove இன் ரியல் பியூட்டி பிரச்சாரம் நீண்ட காலமாக வெற்றி பெற்றுள்ளது, மேலும் அவர்களின் விளம்பரங்களில் அனைத்து வடிவங்கள் மற்றும் அளவிலான உண்மையான பெண்களைக் கொண்டுள்ளது. பெண்கள் தங்கள் கதைகளைப் பகிர்ந்து கொள்ளவும், அவர்களின் இயற்கையான அழகைக் கொண்டாடவும் அவர்கள் ஊக்குவிக்கிறார்கள். இது உலகளவில் பார்வையாளர்களுடன் எதிரொலித்துள்ளது மற்றும் உடல் நேர்மறை மற்றும் சுயமரியாதையை ஆதரிக்கும் ஒரு பிராண்டாக Dove ஐ நிறுவ உதவியது.

Tourism Australia

சுற்றுலா ஆஸ்திரேலியா, நாட்டை ஒரு பயண இடமாக ஊக்குவிக்க UGC ஐ விரிவாகப் பயன்படுத்துகிறது. #SeeAustralia என்ற ஹேஷ்டேக்கைப் பயன்படுத்தி சமூக ஊடகங்களில் தங்கள் புகைப்படங்களையும் வீடியோக்களையும் பகிர்ந்து கொள்ள பார்வையாளர்களை அவர்கள் ஊக்குவிக்கிறார்கள். அவர்கள் சிறந்த பயனர் உருவாக்கிய உள்ளடக்கத்தை தங்கள் இணையதளம் மற்றும் சமூக ஊடக சேனல்களில் வழங்குகிறார்கள், மேலும் ஆஸ்திரேலியாவிற்குச் செல்ல மற்றவர்களை ஊக்குவிக்கிறார்கள்.

UGC ஐ நிர்வகிப்பதற்கான கருவிகள் மற்றும் தொழில்நுட்பங்கள்

உங்கள் UGC பிரச்சாரங்களை நிர்வகிக்கவும் மேம்படுத்தவும் உதவும் பல கருவிகள் மற்றும் தொழில்நுட்பங்கள் உள்ளன. சில பிரபலமான விருப்பங்கள் இங்கே:

முடிவுரை

பயனர்களால் உருவாக்கப்படும் உள்ளடக்கம் உலகளவில் நம்பிக்கை, ஈடுபாடு மற்றும் பிராண்ட் விசுவாசத்தை உருவாக்குவதற்கான ஒரு சக்திவாய்ந்த கருவியாகும். நன்கு வரையறுக்கப்பட்ட UGC உத்தியை உருவாக்குவதன் மூலம், கலாச்சார நுணுக்கங்களைக் கருத்தில் கொண்டு, சரியான கருவிகள் மற்றும் தொழில்நுட்பங்களைப் பயன்படுத்துவதன் மூலம், பார்வையாளர்களுடன் தொடர்புகொள்வதற்கும், உங்கள் பிராண்ட் செய்தியைப் பெருக்குவதற்கும், உங்கள் சந்தைப்படுத்தல் இலக்குகளை அடைவதற்கும் UGC இன் சக்தியைப் பயன்படுத்தலாம். உங்கள் உலகளாவிய UGC பிரச்சாரங்களின் வெற்றியை உறுதிப்படுத்த, எப்போதும் உண்மைத்தன்மைக்கு முன்னுரிமை கொடுங்கள், கலாச்சார உணர்திறன்களை மதிக்கவும், சரியான அனுமதிகளைப் பெறவும் நினைவில் கொள்ளுங்கள்.