உலகளாவிய வாடிக்கையாளர்களுக்கான வாடிக்கையாளர் ஈர்ப்பு உத்திகளை உருவாக்குதல்

இன்றைய ஒன்றோடொன்று இணைக்கப்பட்ட உலகில், அனைத்து அளவிலான வணிகங்களும் தங்கள் சந்தை எல்லையை விரிவுபடுத்துவதற்கும் தங்கள் வாடிக்கையாளர் தளத்தை வளர்ப்பதற்கும் தங்கள் உள்நாட்டு சந்தைகளுக்கு அப்பால் அதிகளவில் பார்க்கின்றன. இருப்பினும், ஏற்கனவே உள்ள வாடிக்கையாளர் ஈர்ப்பு உத்திகளை புதிய சர்வதேச சந்தைகளில் அப்படியே பிரதிபலிப்பது அரிதாகவே பயனுள்ளதாக இருக்கும். ஒரு வெற்றிகரமான உலகளாவிய வாடிக்கையாளர் ஈர்ப்பு உத்திக்கு உள்ளூர் கலாச்சாரங்கள், மொழிகள் மற்றும் சந்தை இயக்கவியல் பற்றிய ஆழமான புரிதல் தேவை. இந்த விரிவான வழிகாட்டி, உலகளாவிய பார்வையாளர்களுடன் எதிரொலிக்கும் ஒரு வாடிக்கையாளர் ஈர்ப்பு உத்தியை உருவாக்குவதில் உள்ள முக்கியப் பரிசீலனைகள் மற்றும் படிகள் மூலம் உங்களை வழிநடத்தும்.

உங்கள் இலக்கு சந்தையைப் புரிந்துகொள்வது

எந்தவொரு வாடிக்கையாளர் ஈர்ப்பு பிரச்சாரத்தையும் தொடங்குவதற்கு முன், ஒவ்வொரு புவியியல் பகுதியிலும் உள்ள உங்கள் இலக்கு பார்வையாளர்களின் குறிப்பிட்ட தேவைகள், விருப்பங்கள் மற்றும் நடத்தைகளைப் புரிந்துகொள்ள முழுமையான சந்தை ஆராய்ச்சி செய்வது முக்கியம். இந்த ஆராய்ச்சி பல முக்கிய பகுதிகளை உள்ளடக்கியதாக இருக்க வேண்டும்:

1. மக்கள்தொகை மற்றும் உளவியல் பகுப்பாய்வு

வயது, பாலினம், வருமானம், கல்வி நிலை மற்றும் தொழில் உள்ளிட்ட உங்கள் இலக்கு சந்தையின் மக்கள்தொகை அமைப்பைப் புரிந்து கொள்ளுங்கள். உளவியல் பகுப்பாய்வு அவர்களின் மதிப்புகள், ஆர்வங்கள், வாழ்க்கை முறை மற்றும் மனப்பான்மைகளை ஆழமாக ஆராய்கிறது. போன்ற காரணிகளைக் கவனியுங்கள்:

• கலாச்சார மதிப்புகள்: இப்பகுதியில் ஆதிக்கம் செலுத்தும் கலாச்சார மதிப்புகள் யாவை? (எ.கா., கூட்டுவாதம் எதிராக தனிமனிதவாதம், உயர்-சூழல் எதிராக குறைந்த-சூழல் தொடர்பு).
• வாழ்க்கை முறை: மக்கள் தங்கள் நேரத்தையும் பணத்தையும் எப்படி செலவிடுகிறார்கள்?
• உந்துதல்கள்: உங்கள் வகையிலான தயாரிப்புகள் அல்லது சேவைகளை வாங்குவதற்கான அவர்களின் முதன்மை உந்துதல்கள் என்ன?
• வலி புள்ளிகள்: அவர்கள் என்ன பிரச்சனைகளை தீர்க்க முயற்சிக்கிறார்கள்?

உதாரணம்: ஜப்பானில் உள்ள இளம் வயதினரை இலக்காகக் கொண்ட ஒரு ஆடை சில்லறை விற்பனையாளர் டோக்கியோ மற்றும் ஒசாகாவில் உள்ள சமீபத்திய பேஷன் போக்குகள் மற்றும் தரம் மற்றும் கைவினைத்திறனுக்கான கலாச்சார முக்கியத்துவத்தையும் கருத்தில் கொள்ள வேண்டும். அவர்களின் சந்தைப்படுத்தல் செய்திகள் இந்த மதிப்புகளுக்கான பிராண்டின் அர்ப்பணிப்பில் கவனம் செலுத்தக்கூடும்.

2. சந்தை அளவு மற்றும் சாத்தியம்

ஒவ்வொரு இலக்கு பகுதியிலும் உங்கள் தயாரிப்பு அல்லது சேவைக்கான சாத்தியமான சந்தையின் அளவை மதிப்பிடுங்கள். ஒட்டுமொத்த மக்கள் தொகை, இணைய பயனர்களின் எண்ணிக்கை மற்றும் இலக்கு மக்கள்தொகையின் வாங்கும் சக்தி போன்ற காரணிகளைக் கவனியுங்கள். சந்தை அளவு மற்றும் வளர்ச்சி திறனை மதிப்பிடுவதற்கு சந்தை ஆராய்ச்சி அறிக்கைகள், தொழில் தரவு மற்றும் அரசாங்க புள்ளிவிவரங்களைப் பயன்படுத்தவும்.

உதாரணம்: திட்ட மேலாண்மை மென்பொருளை வழங்கும் ஒரு SaaS நிறுவனம், ஒவ்வொரு இலக்கு நாட்டிலும் தங்கள் தயாரிப்பிலிருந்து பயனடையக்கூடிய வணிகங்களின் எண்ணிக்கையை மதிப்பிட வேண்டும். அந்த நாடுகளில் தொழில்நுட்பத்தை பின்பற்றும் அளவையும் அவர்கள் கருத்தில் கொள்ள வேண்டும்.

3. போட்டி நிலப்பரப்பு

ஒவ்வொரு இலக்கு சந்தையிலும் உங்கள் முக்கிய போட்டியாளர்களைக் கண்டறிந்து அவர்களின் பலம் மற்றும் பலவீனங்களை பகுப்பாய்வு செய்யுங்கள். அவர்களின் விலை உத்திகள், சந்தைப்படுத்தல் தந்திரங்கள் மற்றும் வாடிக்கையாளர் சேவை அணுகுமுறைகளைப் புரிந்து கொள்ளுங்கள். இந்த பகுப்பாய்வு உங்கள் தயாரிப்பு அல்லது சேவையை வேறுபடுத்துவதற்கும் போட்டி நன்மையைப் பெறுவதற்கும் வாய்ப்புகளை அடையாளம் காண உதவும்.

உதாரணம்: ஜெர்மன் சந்தையில் நுழையும் ஒரு புதிய உணவு விநியோக செயலி, Lieferando மற்றும் Wolt போன்ற நிறுவப்பட்ட போட்டியாளர்களுடன் போட்டியிட வேண்டும். பரந்த அளவிலான உணவகங்கள் அல்லது வேகமான விநியோக நேரங்களை வழங்குவது போன்ற ஒரு தனித்துவமான விற்பனை முன்மொழிவை அவர்கள் அடையாளம் காண வேண்டும்.

4. ஒழுங்குமுறை மற்றும் சட்ட சூழல்

ஒவ்வொரு இலக்கு சந்தையிலும் உள்ள ஒழுங்குமுறை மற்றும் சட்ட சூழலுடன் உங்களைப் பழக்கப்படுத்திக்கொள்ளுங்கள். இதில் தரவு தனியுரிமைச் சட்டங்கள் (எ.கா., ஐரோப்பாவில் GDPR), நுகர்வோர் பாதுகாப்புச் சட்டங்கள், விளம்பர விதிமுறைகள் மற்றும் அறிவுசார் சொத்துரிமைகள் ஆகியவை அடங்கும். சட்டரீதியான அபராதங்கள் மற்றும் நற்பெயருக்கு சேதம் ஏற்படுவதைத் தவிர்க்க உங்கள் சந்தைப்படுத்தல் பிரச்சாரங்கள் பொருந்தக்கூடிய அனைத்து சட்டங்கள் மற்றும் விதிமுறைகளுக்கு இணங்குவதை உறுதிசெய்யுங்கள்.

உதாரணம்: ஒரு ஆன்லைன் சூதாட்ட நிறுவனம், அவர்கள் செயல்படும் ஒவ்வொரு நாட்டிலும் உள்ள குறிப்பிட்ட உரிமத் தேவைகள் மற்றும் விளம்பரக் கட்டுப்பாடுகளுக்கு இணங்க வேண்டும்.

சரியான ஈர்ப்பு சேனல்களைத் தேர்ந்தெடுப்பது

உங்கள் இலக்கு பார்வையாளர்களைச் சென்றடைவதற்கும், உங்கள் முதலீட்டின் மீதான வருவாயை அதிகரிப்பதற்கும் சரியான வாடிக்கையாளர் ஈர்ப்பு சேனல்களைத் தேர்ந்தெடுப்பது மிகவும் முக்கியம். உங்கள் இலக்கு சந்தை, தயாரிப்பு அல்லது சேவை மற்றும் பட்ஜெட்டைப் பொறுத்து மிகவும் பயனுள்ள சேனல்கள் மாறுபடும். உலகளாவிய வணிகங்களுக்கான சில பிரபலமான வாடிக்கையாளர் ஈர்ப்பு சேனல்கள் இங்கே:

1. தேடுபொறி உகப்பாக்கம் (SEO)

SEO என்பது தொடர்புடைய முக்கிய வார்த்தைகளுக்கான தேடுபொறி முடிவுகள் பக்கங்களில் (SERPs) உயர் தரவரிசைப்படுத்த உங்கள் வலைத்தளம் மற்றும் உள்ளடக்கத்தை மேம்படுத்துவதை உள்ளடக்கியது. இது உங்கள் வலைத்தளத்திற்கு கரிமப் போக்குவரத்தை இயக்கலாம் மற்றும் முன்னிலைகளை உருவாக்கலாம். உலகளாவிய SEO-க்கு, பல மொழிகள் மற்றும் பிராந்தியங்களுக்கு உங்கள் வலைத்தளத்தை மேம்படுத்துவது முக்கியம். இதில் அடங்குவன:

• முக்கிய வார்த்தை ஆராய்ச்சி: உங்கள் இலக்கு பார்வையாளர்கள் உங்கள் தயாரிப்புகள் அல்லது சேவைகளைத் தேடப் பயன்படுத்தும் சொற்களை அடையாளம் காண ஒவ்வொரு இலக்கு மொழியிலும் முக்கிய வார்த்தை ஆராய்ச்சியை மேற்கொள்ளுங்கள்.
• பக்க உகப்பாக்கம்: உங்கள் வலைத்தளத்தின் தலைப்பு குறிச்சொற்கள், மெட்டா விளக்கங்கள், தலைப்புகள் மற்றும் உள்ளடக்கத்தை ஒவ்வொரு மொழியிலும் தொடர்புடைய முக்கிய வார்த்தைகளுடன் மேம்படுத்துங்கள்.
• தொழில்நுட்ப SEO: உங்கள் வலைத்தளம் தொழில்நுட்ப ரீதியாக சிறப்பாகவும், தேடுபொறிகளால் எளிதில் வலம் வரக்கூடியதாகவும் இருப்பதை உறுதிசெய்யுங்கள். இதில் உங்கள் வலைத்தளத்தின் வேகம், மொபைல்-நட்பு மற்றும் தள கட்டமைப்பை மேம்படுத்துவது அடங்கும்.
• இணைப்பு உருவாக்கம்: ஒவ்வொரு இலக்கு பிராந்தியத்திலும் உள்ள புகழ்பெற்ற வலைத்தளங்களிலிருந்து உயர்தர பின்தொடர்புகளை உருவாக்குங்கள்.

உதாரணம்: ஜெர்மன் மொழி பேசும் சுற்றுலாப் பயணிகளை இலக்காகக் கொண்ட ஒரு பயண நிறுவனம், "Urlaub in Italien" (இத்தாலியில் விடுமுறை) மற்றும் "Hotel in Rom" (ரோமில் ஹோட்டல்) போன்ற முக்கிய வார்த்தைகளுக்கு தங்கள் வலைத்தளத்தை மேம்படுத்த வேண்டும்.

2. கிளிக்கிற்கு-கட்டணம் (PPC) விளம்பரம்

PPC விளம்பரம் என்பது தேடுபொறி முடிவுகள் பக்கங்கள் அல்லது பிற வலைத்தளங்களில் விளம்பரங்கள் தோன்றுவதற்கு பணம் செலுத்துவதை உள்ளடக்கியது. இது உங்கள் வலைத்தளத்திற்கு இலக்கு வைக்கப்பட்ட போக்குவரத்தை இயக்க ஒரு விரைவான மற்றும் பயனுள்ள வழியாகும். பிரபலமான PPC தளங்களில் Google Ads, Bing Ads மற்றும் Facebook Ads மற்றும் LinkedIn Ads போன்ற சமூக ஊடக விளம்பர தளங்கள் அடங்கும். உலகளவில் PPC பிரச்சாரங்களை இயக்கும்போது, இது முக்கியம்:

• சரியான முக்கிய வார்த்தைகளை இலக்கு வையுங்கள்: உங்கள் விளம்பரங்கள் சரியான பார்வையாளர்களால் பார்க்கப்படுவதை உறுதிசெய்ய ஒவ்வொரு இலக்கு மொழியிலும் தொடர்புடைய முக்கிய வார்த்தைகளைப் பயன்படுத்தவும்.
• உங்கள் விளம்பர நகலை உள்ளூர்மயமாக்குங்கள்: உங்கள் விளம்பர நகலை ஒவ்வொரு இலக்கு மொழியிலும் மொழிபெயர்த்து உள்ளூர் கலாச்சாரத்திற்கு ஏற்றவாறு மாற்றியமைக்கவும்.
• பொருத்தமான ஏலங்களை அமைக்கவும்: ஒவ்வொரு இலக்கு சந்தையிலும் போட்டி மற்றும் கிளிக்குகளின் விலையின் அடிப்படையில் உங்கள் ஏலங்களை சரிசெய்யவும்.
• உங்கள் முடிவுகளைக் கண்காணிக்கவும்: உங்கள் பிரச்சார செயல்திறனைக் கண்காணித்து, உங்கள் ROI-ஐ மேம்படுத்த தேவையான மாற்றங்களைச் செய்யுங்கள்.

உதாரணம்: பிரான்சில் காலணிகளை விற்கும் ஒரு இ-காமர்ஸ் நிறுவனம், தங்கள் Google Ads பிரச்சாரங்களில் "chaussures pour femmes" (பெண்களுக்கான காலணிகள்) மற்றும் "baskets homme" (ஆண்களுக்கான ஸ்னீக்கர்கள்) போன்ற முக்கிய வார்த்தைகளை இலக்கு வைக்க வேண்டும்.

3. சமூக ஊடக சந்தைப்படுத்தல்

சமூக ஊடக சந்தைப்படுத்தல் என்பது உங்கள் இலக்கு பார்வையாளர்களுடன் இணைவதற்கும், பிராண்ட் விழிப்புணர்வை உருவாக்குவதற்கும், முன்னிலைகளை உருவாக்குவதற்கும் சமூக ஊடக தளங்களைப் பயன்படுத்துவதை உள்ளடக்கியது. வெவ்வேறு சமூக ஊடக தளங்கள் வெவ்வேறு பிராந்தியங்களில் பிரபலமாக உள்ளன. உதாரணமாக, பேஸ்புக் உலகின் பல பகுதிகளில் பிரபலமாக உள்ளது, அதே நேரத்தில் வீசாட் சீனாவில் ஆதிக்கம் செலுத்துகிறது. உலகளாவிய வாடிக்கையாளர் ஈர்ப்புக்கு சமூக ஊடகங்களைப் பயன்படுத்தும்போது, இது முக்கியம்:

• சரியான தளங்களைத் தேர்வுசெய்க: ஒவ்வொரு பிராந்தியத்திலும் உங்கள் இலக்கு பார்வையாளர்களிடையே மிகவும் பிரபலமான சமூக ஊடக தளங்களில் கவனம் செலுத்துங்கள்.
• ஈர்க்கக்கூடிய உள்ளடக்கத்தை உருவாக்குங்கள்: ஒவ்வொரு மொழியிலும் உங்கள் இலக்கு பார்வையாளர்களுக்கு பொருத்தமான மற்றும் ஈர்க்கக்கூடிய உள்ளடக்கத்தை உருவாக்குங்கள்.
• உங்கள் உள்ளடக்கத்தை உள்ளூர்மயமாக்குங்கள்: உங்கள் உள்ளடக்கத்தை ஒவ்வொரு இலக்கு மொழியிலும் மொழிபெயர்த்து உள்ளூர் கலாச்சாரத்திற்கு ஏற்றவாறு மாற்றியமைக்கவும்.
• உங்கள் பார்வையாளர்களுடன் ஈடுபடுங்கள்: கருத்துகள் மற்றும் செய்திகளுக்கு சரியான நேரத்தில் பதிலளித்து, உங்கள் பின்தொடர்பவர்களுடன் உறவுகளை உருவாக்குங்கள்.

உதாரணம்: சீனாவில் உள்ள வசதியான நுகர்வோரை இலக்காகக் கொண்ட ஒரு சொகுசு பிராண்ட், WeChat மற்றும் Weibo-வில் வலுவான இருப்பைக் கொண்டிருக்க வேண்டும்.

4. உள்ளடக்க சந்தைப்படுத்தல்

உள்ளடக்க சந்தைப்படுத்தல் என்பது வாடிக்கையாளர்களை ஈர்ப்பதற்கும் தக்கவைப்பதற்கும் மதிப்புமிக்க, தகவல் தரும் மற்றும் ஈர்க்கக்கூடிய உள்ளடக்கத்தை உருவாக்குவதையும் விநியோகிப்பதையும் உள்ளடக்கியது. இதில் வலைப்பதிவு இடுகைகள், கட்டுரைகள், மின்புத்தகங்கள், இன்போகிராபிக்ஸ், வீடியோக்கள் மற்றும் பாட்காஸ்ட்கள் ஆகியவை அடங்கும். உலகளாவிய உள்ளடக்க சந்தைப்படுத்தலுக்கு, இது முக்கியம்:

• உங்கள் இலக்கு பார்வையாளர்களை ஆராயுங்கள்: ஒவ்வொரு பிராந்தியத்திலும் உங்கள் இலக்கு பார்வையாளர்களின் தகவல் தேவைகள் மற்றும் ஆர்வங்களைப் புரிந்து கொள்ளுங்கள்.
• உயர்தர உள்ளடக்கத்தை உருவாக்குங்கள்: நன்கு எழுதப்பட்ட, துல்லியமான மற்றும் தகவல் தரும் உள்ளடக்கத்தை உருவாக்குங்கள்.
• உங்கள் உள்ளடக்கத்தை உள்ளூர்மயமாக்குங்கள்: உங்கள் உள்ளடக்கத்தை ஒவ்வொரு இலக்கு மொழியிலும் மொழிபெயர்த்து உள்ளூர் கலாச்சாரத்திற்கு ஏற்றவாறு மாற்றியமைக்கவும்.
• உங்கள் உள்ளடக்கத்தை விளம்பரப்படுத்துங்கள்: சமூக ஊடகங்கள், மின்னஞ்சல் சந்தைப்படுத்தல் மற்றும் கட்டண விளம்பரம் போன்ற பல்வேறு சேனல்கள் மூலம் உங்கள் உள்ளடக்கத்தை விளம்பரப்படுத்துங்கள்.

உதாரணம்: ஐரோப்பாவில் உள்ள வணிகங்களை இலக்காகக் கொண்ட ஒரு சைபர் பாதுகாப்பு நிறுவனம், GDPR போன்ற தரவு தனியுரிமை விதிமுறைகள் பற்றிய உள்ளடக்கத்தை பல ஐரோப்பிய மொழிகளில் உருவாக்க வேண்டும்.

5. மின்னஞ்சல் சந்தைப்படுத்தல்

மின்னஞ்சல் சந்தைப்படுத்தல் என்பது உங்கள் தயாரிப்புகள் அல்லது சேவைகளை விளம்பரப்படுத்தவும், மதிப்புமிக்க தகவல்களைப் பகிரவும், உறவுகளை உருவாக்கவும் உங்கள் சந்தாதாரர்களுக்கு இலக்கு வைக்கப்பட்ட மின்னஞ்சல்களை அனுப்புவதை உள்ளடக்கியது. உலகளாவிய மின்னஞ்சல் சந்தைப்படுத்தலுக்கு, இது முக்கியம்:

• இலக்கு வைக்கப்பட்ட மின்னஞ்சல் பட்டியலை உருவாக்குங்கள்: ஒவ்வொரு சந்தாதாரருக்கும் தொடர்புடைய மின்னஞ்சல்களை அனுப்புவதை உறுதிசெய்ய உங்கள் மின்னஞ்சல் பட்டியலை மொழி மற்றும் பிராந்தியத்தின் அடிப்படையில் பிரிக்கவும்.
• உங்கள் மின்னஞ்சல் உள்ளடக்கத்தை உள்ளூர்மயமாக்குங்கள்: உங்கள் மின்னஞ்சல் உள்ளடக்கத்தை ஒவ்வொரு இலக்கு மொழியிலும் மொழிபெயர்த்து உள்ளூர் கலாச்சாரத்திற்கு ஏற்றவாறு மாற்றியமைக்கவும்.
• உங்கள் மின்னஞ்சல்களைத் தனிப்பயனாக்குங்கள்: சந்தாதாரரின் பெயர் மற்றும் பிற தொடர்புடைய தகவல்களுடன் உங்கள் மின்னஞ்சல்களைத் தனிப்பயனாக்குங்கள்.
• மின்னஞ்சல் சந்தைப்படுத்தல் விதிமுறைகளுக்கு இணங்குங்கள்: GDPR மற்றும் CAN-SPAM போன்ற பொருந்தக்கூடிய அனைத்து மின்னஞ்சல் சந்தைப்படுத்தல் விதிமுறைகளுக்கும் இணங்கவும்.

உதாரணம்: பிரேசிலில் உள்ள வாடிக்கையாளர்களுக்கு விளம்பர மின்னஞ்சல்களை அனுப்பும் ஒரு மென்பொருள் நிறுவனம், தங்கள் மின்னஞ்சல்களை போர்த்துகீசிய மொழியில் மொழிபெயர்க்க வேண்டும் மற்றும் தங்கள் விலையில் உள்ளூர் நாணயமான பிரேசிலிய ரியலைப் பயன்படுத்த வேண்டும்.

6. இணைப்பு சந்தைப்படுத்தல்

இணைப்பு சந்தைப்படுத்தல் என்பது உங்கள் தயாரிப்புகள் அல்லது சேவைகளை விளம்பரப்படுத்த மற்ற வலைத்தளங்கள் அல்லது செல்வாக்கு செலுத்துபவர்களுடன் கூட்டு சேர்வதை உள்ளடக்கியது. அவர்கள் உருவாக்கும் ஒவ்வொரு விற்பனை அல்லது முன்னிலைக்கும் நீங்கள் அவர்களுக்கு ஒரு கமிஷன் செலுத்துகிறீர்கள். உலகளாவிய இணைப்பு சந்தைப்படுத்தலுக்கு, இது முக்கியம்:

• தொடர்புடைய இணைப்பாளர்களைக் கண்டறியவும்: உங்கள் இலக்கு சந்தைகளில் வலுவான இருப்பைக் கொண்ட மற்றும் உங்கள் தயாரிப்பு அல்லது சேவைக்கு பொருத்தமான இணைப்பாளர்களை அடையாளம் காணவும்.
• கமிஷன் விகிதங்களை பேச்சுவார்த்தை நடத்துங்கள்: நியாயமான மற்றும் போட்டித்தன்மை வாய்ந்த கமிஷன் விகிதங்களை பேச்சுவார்த்தை நடத்துங்கள்.
• சந்தைப்படுத்தல் பொருட்களை வழங்கவும்: உங்கள் இணைப்பாளர்களுக்கு பேனர்கள் மற்றும் மின்னஞ்சல் டெம்ப்ளேட்கள் போன்ற சந்தைப்படுத்தல் பொருட்களை வழங்கவும்.
• உங்கள் முடிவுகளைக் கண்காணிக்கவும்: உங்கள் இணைப்பு சந்தைப்படுத்தல் செயல்திறனைக் கண்காணித்து, உங்கள் ROI-ஐ மேம்படுத்த தேவையான மாற்றங்களைச் செய்யுங்கள்.

உதாரணம்: ஆஸ்திரேலியாவில் உள்ள சுற்றுலாப் பயணிகளை இலக்காகக் கொண்ட ஒரு பயண நிறுவனம், ஆஸ்திரேலிய இடங்களை மையமாகக் கொண்ட பயண பதிவர்கள் மற்றும் வலைத்தளங்களுடன் கூட்டு சேரலாம்.

7. பொது உறவுகள் (PR)

பொது உறவுகள் என்பது உங்கள் பிராண்டிற்கு நேர்மறையான விளம்பரத்தை உருவாக்க பத்திரிகையாளர்கள் மற்றும் பிற ஊடக நிறுவனங்களுடன் உறவுகளை உருவாக்குவதை உள்ளடக்கியது. உலகளாவிய PR-க்கு, இது முக்கியம்:

• தொடர்புடைய ஊடக நிறுவனங்களை அடையாளம் காணவும்: உங்கள் இலக்கு சந்தைகளில் மிகவும் செல்வாக்கு மிக்க ஊடக நிறுவனங்களை அடையாளம் காணவும்.
• ஒரு அழுத்தமான கதையை உருவாக்குங்கள்: பத்திரிகையாளர்கள் மற்றும் அவர்களின் பார்வையாளர்களுடன் எதிரொலிக்கும் ஒரு அழுத்தமான கதையை உருவாக்குங்கள்.
• உங்கள் பத்திரிகை வெளியீடுகளை உள்ளூர்மயமாக்குங்கள்: உங்கள் பத்திரிகை வெளியீடுகளை ஒவ்வொரு இலக்கு மொழியிலும் மொழிபெயர்த்து உள்ளூர் கலாச்சாரத்திற்கு ஏற்றவாறு மாற்றியமைக்கவும்.
• பத்திரிகையாளர்களுடன் உறவுகளை உருவாக்குங்கள்: பத்திரிகையாளர்களுடன் உறவுகளை உருவாக்கி, அவர்களுக்கு பிரத்யேக உள்ளடக்கம் அல்லது நேர்காணல்களை வழங்குங்கள்.

உதாரணம்: ஐரோப்பாவில் ஒரு புதிய தயாரிப்பை அறிமுகப்படுத்தும் ஒரு தொழில்நுட்ப நிறுவனம், ஒவ்வொரு ஐரோப்பிய நாட்டிலும் உள்ள தொழில்நுட்ப பத்திரிகையாளர்கள் மற்றும் வெளியீடுகளை இலக்கு வைக்க வேண்டும்.

உள்ளூர்மயமாக்கல் மற்றும் கலாச்சார தழுவல்

உள்ளூர்மயமாக்கல் என்பது எளிய மொழிபெயர்ப்பைத் தாண்டியது. இது உங்கள் சந்தைப்படுத்தல் பொருட்கள் மற்றும் வலைத்தளத்தை ஒவ்வொரு பிராந்தியத்திலும் உள்ள உங்கள் இலக்கு பார்வையாளர்களின் குறிப்பிட்ட கலாச்சார நெறிகள், மதிப்புகள் மற்றும் விருப்பங்களுக்கு ஏற்ப மாற்றியமைப்பதை உள்ளடக்கியது. இதில் அடங்குவன:

1. மொழி மொழிபெயர்ப்பு

துல்லியமான மற்றும் கலாச்சார ரீதியாக பொருத்தமான மொழி மொழிபெயர்ப்பு பயனுள்ள உலகளாவிய வாடிக்கையாளர் ஈர்ப்புக்கு அவசியம். இயந்திர மொழிபெயர்ப்பு கருவிகளைப் பயன்படுத்துவதைத் தவிர்க்கவும், ஏனெனில் அவை பெரும்பாலும் தவறான அல்லது இயற்கைக்கு மாறான மொழிபெயர்ப்புகளை உருவாக்குகின்றன. அதற்கு பதிலாக, இலக்கு மொழியில் தாய்மொழி பேசுபவர்கள் மற்றும் உங்கள் துறையில் அனுபவம் உள்ள தொழில்முறை மொழிபெயர்ப்பாளர்களை நியமிக்கவும். மொழிபெயர்க்கப்பட்ட உள்ளடக்கம் உங்கள் அசல் செய்தியின் நோக்கம் மற்றும் தொனியை துல்லியமாக வெளிப்படுத்துவதை உறுதிசெய்யுங்கள்.

2. கலாச்சார உணர்திறன்

கலாச்சார வேறுபாடுகளை மனதில் கொண்டு, சில கலாச்சாரங்களில் புண்படுத்தும் அல்லது பொருத்தமற்றதாக இருக்கக்கூடிய படங்கள், முழக்கங்கள் அல்லது நகைச்சுவைகளைப் பயன்படுத்துவதைத் தவிர்க்கவும். உங்கள் சந்தைப்படுத்தல் பிரச்சாரங்கள் கலாச்சார ரீதியாக உணர்திறன் மற்றும் மரியாதைக்குரியவை என்பதை உறுதிப்படுத்த உள்ளூர் பழக்கவழக்கங்கள், மரபுகள் மற்றும் உணர்திறன்களை ஆராயுங்கள். உதாரணமாக, சில வண்ணங்கள் அல்லது சின்னங்கள் வெவ்வேறு கலாச்சாரங்களில் வெவ்வேறு அர்த்தங்களைக் கொண்டிருக்கலாம். எந்தவொரு குறிப்பிட்ட கலாச்சாரத்தைப் பற்றியும் அனுமானங்கள் அல்லது ஒரே மாதிரியான கருத்துக்களை உருவாக்குவதைத் தவிர்க்கவும்.

உதாரணம்: சில மத்திய கிழக்கு நாடுகளில் ஒரு சந்தைப்படுத்தல் பிரச்சாரத்தில் நாய்களின் படங்களைப் பயன்படுத்துவது புண்படுத்துவதாகக் கருதப்படலாம், ஏனெனில் நாய்கள் பாரம்பரியமாக இஸ்லாத்தில் அசுத்தமானவையாகக் கருதப்படுகின்றன.

3. வலைத்தள உள்ளூர்மயமாக்கல்

வெவ்வேறு நாடுகளைச் சேர்ந்த பார்வையாளர்களுக்கு தடையற்ற மற்றும் ஈர்க்கக்கூடிய பயனர் அனுபவத்தை வழங்க உங்கள் வலைத்தளத்தை உள்ளூர்மயமாக்குங்கள். இதில் உங்கள் வலைத்தள உள்ளடக்கத்தை மொழிபெயர்ப்பது, உங்கள் வலைத்தள வடிவமைப்பை உள்ளூர் விருப்பங்களுக்கு ஏற்ப மாற்றுவது மற்றும் உள்ளூர் நாணயம் மற்றும் கட்டண முறைகளைப் பயன்படுத்துவது ஆகியவை அடங்கும். வெவ்வேறு பிராந்தியங்களில் வலைத்தள ஏற்றுதல் வேகத்தை மேம்படுத்த உள்ளடக்க விநியோக நெட்வொர்க்கை (CDN) பயன்படுத்துவதைக் கவனியுங்கள்.

4. வாடிக்கையாளர் சேவை உள்ளூர்மயமாக்கல்

உள்ளூர் மொழியில் வாடிக்கையாளர் சேவையை வழங்குங்கள் மற்றும் ஒவ்வொரு பிராந்தியத்திலும் உள்ள வாடிக்கையாளர்களுக்கு வசதியான ஆதரவு சேனல்களை வழங்குங்கள். இதில் தொலைபேசி ஆதரவு, மின்னஞ்சல் ஆதரவு, நேரடி அரட்டை மற்றும் சமூக ஊடக ஆதரவு ஆகியவை அடங்கும். உங்கள் வாடிக்கையாளர் சேவை பிரதிநிதிகள் உள்ளூர் கலாச்சாரம் மற்றும் பழக்கவழக்கங்களுடன் நன்கு அறிந்திருப்பதை உறுதிசெய்யுங்கள்.

உங்கள் பிரச்சாரங்களை அளவிடுதல் மற்றும் மேம்படுத்துதல்

உங்கள் வாடிக்கையாளர் ஈர்ப்பு பிரச்சாரங்களைக் கண்காணிப்பதும் பகுப்பாய்வு செய்வதும் எது வேலை செய்கிறது, எது வேலை செய்யவில்லை என்பதைக் கண்டறிய அவசியம். வலைத்தள போக்குவரத்து, மாற்று விகிதங்கள் மற்றும் பிற முக்கிய அளவீடுகளைக் கண்காணிக்க Google Analytics போன்ற பகுப்பாய்வுக் கருவிகளைப் பயன்படுத்தவும். ஒவ்வொரு பிராந்தியத்திலும் உங்கள் பிரச்சார செயல்திறனைக் கண்காணித்து, உங்கள் ROI-ஐ மேம்படுத்த தேவையான மாற்றங்களைச் செய்யுங்கள்.

1. முக்கிய செயல்திறன் குறிகாட்டிகள் (KPIs)

உங்கள் வணிக இலக்குகளுக்கு மிகவும் பொருத்தமான முக்கிய செயல்திறன் குறிகாட்டிகளை (KPIs) அடையாளம் காணவும். இவை அடங்கும்:

• வாடிக்கையாளர் ஈர்ப்புச் செலவு (CAC): ஒரு புதிய வாடிக்கையாளரைப் பெறுவதற்கான செலவு.
• மாற்று விகிதம்: வாடிக்கையாளர்களாக மாறும் வலைத்தள பார்வையாளர்களின் சதவீதம்.
• கிளிக்-மூலம்-விகிதம் (CTR): உங்கள் விளம்பரங்களைக் கிளிக் செய்யும் மக்களின் சதவீதம்.
• விளம்பர செலவு மீதான வருவாய் (ROAS): விளம்பரத்திற்காக செலவழிக்கப்படும் ஒவ்வொரு டாலருக்கும் கிடைக்கும் வருவாயின் அளவு.
• வாடிக்கையாளர் வாழ்நாள் மதிப்பு (CLTV): ஒரு வாடிக்கையாளர் உங்கள் வணிகத்துடனான அவர்களின் உறவின் போது உருவாக்கும் என்று எதிர்பார்க்கப்படும் மொத்த வருவாய்.

2. A/B சோதனை

உங்கள் சந்தைப்படுத்தல் பொருட்கள் மற்றும் வலைத்தளத்தின் வெவ்வேறு பதிப்புகளைச் சோதித்து எது சிறப்பாகச் செயல்படுகிறது என்பதைப் பார்க்க A/B சோதனையைப் பயன்படுத்தவும். இதில் வெவ்வேறு விளம்பர நகல், இறங்கும் பக்க வடிவமைப்புகள் மற்றும் மின்னஞ்சல் பொருள் வரிகளைச் சோதிப்பது அடங்கும். அந்த சந்தைக்கு மிகவும் பயனுள்ள உத்திகளைக் கண்டறிய ஒவ்வொரு பிராந்தியத்திலும் A/B சோதனைகளை இயக்கவும்.

3. தரவு பகுப்பாய்வு

போக்குகள் மற்றும் வடிவங்களைக் கண்டறிய உங்கள் பிரச்சாரத் தரவை தவறாமல் பகுப்பாய்வு செய்யுங்கள். உங்கள் பிரச்சாரங்களை எவ்வாறு மேம்படுத்துவது என்பது குறித்து தகவலறிந்த முடிவுகளை எடுக்க இந்தத் தகவலைப் பயன்படுத்தவும். உதாரணமாக, ஒரு குறிப்பிட்ட விளம்பரம் ஒரு பிராந்தியத்தில் மோசமாகச் செயல்படுவதை நீங்கள் கவனித்தால், நீங்கள் வேறு விளம்பர நகலைச் சோதிக்கலாம் அல்லது வேறு பார்வையாளர்களை இலக்கு வைக்கலாம்.

முடிவுரை

உலகளாவிய பார்வையாளர்களுக்கான ஒரு வெற்றிகரமான வாடிக்கையாளர் ஈர்ப்பு உத்தியை உருவாக்குவதற்கு கவனமாக திட்டமிடல், முழுமையான ஆராய்ச்சி மற்றும் உள்ளூர் கலாச்சாரங்கள் மற்றும் சந்தை இயக்கவியல் பற்றிய ஆழமான புரிதல் தேவை. இந்த வழிகாட்டியில் கோடிட்டுக் காட்டப்பட்டுள்ள படிகளைப் பின்பற்றுவதன் மூலம், ஒவ்வொரு பிராந்தியத்திலும் உள்ள உங்கள் இலக்கு பார்வையாளர்களுடன் எதிரொலிக்கும் சந்தைப்படுத்தல் பிரச்சாரங்களை நீங்கள் உருவாக்கலாம், உங்கள் வலைத்தளத்திற்கு இலக்கு வைக்கப்பட்ட போக்குவரத்தை இயக்கலாம் மற்றும் விசுவாசமான வாடிக்கையாளர்களாக மாறும் முன்னிலைகளை உருவாக்கலாம். உங்கள் ROI-ஐ அதிகப்படுத்துவதையும் உங்கள் வணிக இலக்குகளை அடைவதையும் உறுதிசெய்ய உங்கள் பிரச்சாரங்களைத் தொடர்ந்து அளவிடுவதையும் மேம்படுத்துவதையும் நினைவில் கொள்ளுங்கள்.