இடைவெளியைக் குறைத்தல்: உலகளாவிய உலகில் மொழித் தடைகள் மற்றும் தகவல்தொடர்புகளைப் புரிந்துகொள்வது

இன்றைய ஒன்றோடொன்று இணைக்கப்பட்ட உலகில், பயனுள்ள தகவல்தொடர்பு முன்னெப்போதையும் விட மிகவும் முக்கியமானது. இருப்பினும், மொழித் தடைகள் கலாச்சாரங்கள் முழுவதும் புரிதலையும் ஒத்துழைப்பையும் கணிசமாகத் தடுக்கலாம். இந்தக் கட்டுரை மொழித் தடைகளின் சிக்கல்கள், வாழ்க்கையின் பல்வேறு அம்சங்களில் அவற்றின் தாக்கம் மற்றும் அவற்றைக் கடப்பதற்கான நடைமுறை உத்திகளை ஆராய்கிறது.

மொழித் தடைகள் என்றால் என்ன?

மொழித் தடைகள் என்பது பேசப்படும் மொழிகளில் உள்ள வேறுபாடுகளால் எழும் தகவல்தொடர்புத் தடைகளாகும். இந்தத் தடைகள் வெறுமனே வார்த்தைகளைப் புரிந்து கொள்ளாததற்கு அப்பால் நீண்டு செல்கின்றன; அவை வட்டார வழக்குகள், உச்சரிப்புகள், மரபுச்சொற்கள் மற்றும் கலாச்சார சூழல்களில் உள்ள நுணுக்கங்களை உள்ளடக்கியுள்ளன. அவை தனிநபர்களிடையே, குழுக்களுக்குள் மற்றும் முழு நிறுவனங்களிலும் இருக்கலாம்.

மொழித் தடைகளின் வகைகள்

• மொழி வேறுபாடுகள்: சொல்லகராதி, இலக்கணம் மற்றும் உச்சரிப்பில் உள்ள வேறுபாடுகள்.
• கலாச்சார நுணுக்கங்கள்: நேரடித்தன்மை, முறைசார்ந்த தன்மை மற்றும் சொற்களற்ற குறிப்புகள் போன்ற தகவல்தொடர்பு பாணிகளில் உள்ள வேறுபாடுகள்.
• தொழில்நுட்ப சொற்கள்: குறிப்பிட்ட துறைகளில் பயன்படுத்தப்படும் சிறப்பு மொழி, இது உலகளவில் புரிந்து கொள்ளப்படாமல் இருக்கலாம்.
• உச்சரிப்புகள் மற்றும் வட்டார வழக்குகள்: உச்சரிப்பு மற்றும் சொல்லகராதியில் பிராந்திய வேறுபாடுகள்.

மொழித் தடைகளின் தாக்கம்

மொழித் தடைகள் நீண்டகால விளைவுகளை ஏற்படுத்தலாம், இது நமது வாழ்க்கையின் பல்வேறு அம்சங்களைப் பாதிக்கிறது.

வணிகத்தில் தாக்கம்

சர்வதேச வணிகத்தில், மொழித் தடைகள் தவறான புரிதல்கள், தாமதங்கள் மற்றும் தோல்வியுற்ற ஒப்பந்தங்களுக்கு வழிவகுக்கும். வெற்றிகரமான பேச்சுவார்த்தைகள், திட்ட மேலாண்மை மற்றும் வாடிக்கையாளர் சேவைக்கு தெளிவான மற்றும் துல்லியமான தகவல்தொடர்பு அவசியம். உதாரணமாக, சரியான மொழிபெயர்ப்பு மற்றும் கலாச்சார தழுவல் இல்லாமல் வெளிநாட்டில் தொடங்கப்பட்ட ஒரு சந்தைப்படுத்தல் பிரச்சாரத்தைக் கவனியுங்கள். செய்தி தவறாகப் புரிந்து கொள்ளப்படலாம், புண்படுத்தும் வகையில் இருக்கலாம் அல்லது வெறுமனே பயனற்றதாக இருக்கலாம், இது நிதி இழப்புகள் மற்றும் நற்பெயருக்கு சேதம் விளைவிக்கும்.

உதாரணம்: ஒரு ஜப்பானிய நிறுவனம் இஸ்லாமிய கலாச்சாரத்தில் புண்படுத்தும் வகையில் கருதப்பட்ட படங்களைப் பயன்படுத்தி மத்திய கிழக்கில் ஒரு பொருளை சந்தைப்படுத்த முயன்றது. உள்ளூர் பழக்கவழக்கங்களைப் புரிந்துகொள்வதில் உள்ள மொழித் தடையால் மோசமடைந்த இந்த கலாச்சாரத் தவறான புரிதல், குறிப்பிடத்தக்க பின்னடைவு மற்றும் தயாரிப்பு திரும்பப் பெறலுக்கு வழிவகுத்தது.

கல்வியில் தாக்கம்

கற்பிக்கும் மொழியில் தேர்ச்சி பெறாத மாணவர்கள் தங்கள் சகாக்களுடன் তাল মিলিয়েச் செல்ல போராடலாம், இது கல்விச் சிக்கல்கள் மற்றும் தனிமை உணர்வுகளுக்கு வழிவகுக்கும். கல்வி நிறுவனங்கள் பன்மொழி கற்பவர்களின் வெற்றியை உறுதிப்படுத்த போதுமான ஆதரவை வழங்க வேண்டும். இதில் மொழி வகுப்புகள், பயிற்சி மற்றும் கலாச்சார உணர்திறன் கற்பித்தல் முறைகள் ஆகியவை அடங்கும்.

உதாரணம்: ஆங்கிலம் பேசும் பல்கலைக்கழகத்தில் படிக்கும் சர்வதேச மாணவர்கள், தங்கள் ஆங்கில புலமை போதுமானதாக இல்லாவிட்டால், வகுப்பு விவாதங்களில் பங்கேற்பது அல்லது கல்வித் தாள்களை எழுதுவது சவாலாக இருக்கலாம். மாணவர்கள் தங்கள் மொழித் திறன்களையும் கல்வி செயல்திறனையும் மேம்படுத்த உதவும் வகையில் பல்கலைக்கழகங்கள் பெரும்பாலும் ESL (English as a Second Language) திட்டங்களை வழங்குகின்றன.

சுகாதாரத்துறையில் தாக்கம்

சுகாதாரத்துறையில் மொழித் தடைகள் கடுமையான விளைவுகளை ஏற்படுத்தலாம், இது தவறான निदान, மருந்துப் பிழைகள் மற்றும் மோசமான நோயாளி விளைவுகளுக்கு வழிவகுக்கும். சுகாதார வழங்குநர்கள் மற்றும் நோயாளிகளுக்கு இடையேயான பயனுள்ள தகவல்தொடர்பு துல்லியமான निदान, சிகிச்சை திட்டமிடல் மற்றும் மருத்துவ அறிவுறுத்தல்களைப் பின்பற்றுவதற்கு முக்கியமானது. மருத்துவமனைகள் மற்றும் கிளினிக்குகள் அனைத்து நோயாளிகளும் சரியான கவனிப்பைப் பெறுவதை உறுதிசெய்ய மொழிபெயர்ப்பாளர்கள் அல்லது மொழிபெயர்ப்பு சேவைகளை வழங்க வேண்டும்.

உதாரணம்: ஸ்பானிஷ் பேசும் ஒரு நோயாளி, ஒரு மொழிபெயர்ப்பாளர் கிடைக்கவில்லை என்றால், மருந்து அளவு குறித்த மருத்துவரின் அறிவுறுத்தல்களை தவறாகப் புரிந்து கொள்ளலாம். இது நோயாளி தவறான அளவு மருந்தை உட்கொள்ள வழிவகுக்கும், இதன் விளைவாக பாதகமான சுகாதார விளைவுகள் ஏற்படும்.

சமூக ஊடாட்டங்களில் தாக்கம்

மொழித் தடைகள் தவறான புரிதல்களையும் சமூக தனிமையையும் உருவாக்கலாம், இது அர்த்தமுள்ள உறவுகளை உருவாக்குவதைத் தடுக்கிறது. மற்றவர்களுடன் திறம்பட தொடர்பு கொள்ள முடிவது நம்பிக்கை, பச்சாதாபம் மற்றும் புரிதலை வளர்ப்பதற்கு அவசியம். ஒரு புதிய மொழியைக் கற்றுக்கொள்வது அல்லது மொழிபெயர்ப்பு கருவிகளைப் பயன்படுத்துவது இந்த இடைவெளிகளைக் குறைக்க உதவும் மற்றும் கலாச்சாரங்களுக்கிடையேயான தொடர்புகளை வளர்க்கும்.

உதாரணம்: ஒரு வெளிநாட்டிற்கு வருகை தரும் சுற்றுலாப் பயணி, உள்ளூர் மொழி பேசவில்லை என்றால், பொதுப் போக்குவரத்தில் செல்வது அல்லது ஒரு உணவகத்தில் உணவு ஆர்டர் செய்வது கடினமாக இருக்கலாம். இது விரக்தி மற்றும் குறைவான சுவாரஸ்யமான பயண அனுபவத்திற்கு வழிவகுக்கும்.

மொழித் தடைகளைக் கடப்பதற்கான உத்திகள்

மொழித் தடைகள் குறிப்பிடத்தக்க சவால்களை முன்வைத்தாலும், தனிநபர்களும் நிறுவனங்களும் அவற்றைக் கடக்கப் பயன்படுத்தக்கூடிய பல உத்திகள் உள்ளன.

1. மொழி கற்றல்

மொழித் தடைகளை உடைப்பதற்கான மிகச் சிறந்த வழிகளில் ஒன்று புதிய மொழியைக் கற்றுக்கொள்வது. மற்றொரு மொழியைப் பற்றிய அடிப்படை புரிதல் கூட தகவல்தொடர்புகளை பெரிதும் மேம்படுத்தலாம் மற்றும் கலாச்சார புரிதலை வளர்க்கலாம். ஆன்லைன் படிப்புகள், மொழி பரிமாற்ற திட்டங்கள் மற்றும் மூழ்கும் திட்டங்கள் உட்பட மொழி கற்றலுக்கு ஏராளமான ஆதாரங்கள் உள்ளன.

செயல்படுத்தக்கூடிய உள்ளுணர்வு: Duolingo அல்லது Babbel போன்ற செயலிகளைப் பயன்படுத்தி ஒவ்வொரு நாளும் 30 நிமிடங்கள் ஒரு புதிய மொழியைக் கற்க அர்ப்பணிக்கவும். நிஜ வாழ்க்கை உரையாடல்களில் நீங்கள் பயன்படுத்தக்கூடிய நடைமுறை சொல்லகராதி மற்றும் சொற்றொடர்களில் கவனம் செலுத்துங்கள்.

2. மொழிபெயர்ப்பு மற்றும் விளக்கம் சேவைகள்

தனிநபர்கள் ஒரு பொதுவான மொழியைப் பகிர்ந்து கொள்ளாதபோது மொழிபெயர்ப்பு மற்றும் விளக்கம் சேவைகள் இடைவெளியைக் குறைக்கலாம். மொழிபெயர்ப்பு என்பது எழுதப்பட்ட உரையை ஒரு மொழியிலிருந்து மற்றொரு மொழிக்கு மாற்றுவதை உள்ளடக்குகிறது, அதே நேரத்தில் விளக்கம் என்பது பேசும் மொழியை நிகழ்நேரத்தில் மாற்றுவதை உள்ளடக்குகிறது. சர்வதேச சந்தைகளில் செயல்படும் வணிகங்கள், பன்மொழி நோயாளிகளுக்கு சேவை செய்யும் சுகாதார வழங்குநர்கள் மற்றும் பல்வேறு சமூகங்களுடன் தொடர்பு கொள்ளும் அரசாங்க நிறுவனங்களுக்கு இந்த சேவைகள் அவசியம்.

செயல்படுத்தக்கூடிய உள்ளுணர்வு: சர்வதேச வாடிக்கையாளர்களுடன் பணிபுரியும் போது, அனைத்து ஆவணங்களும் துல்லியமாக மொழிபெயர்க்கப்பட்டு கலாச்சார ரீதியாக பொருத்தமானவை என்பதை உறுதிப்படுத்த ஒரு தொழில்முறை மொழிபெயர்ப்பாளரை நியமிக்கவும். முக்கியமான கூட்டங்கள் அல்லது மாநாடுகளுக்கு ஒரே நேரத்தில் விளக்கம் சேவைகளைப் பயன்படுத்துவதைக் கவனியுங்கள்.

3. தொழில்நுட்பத்தைப் பயன்படுத்துதல்

தொழில்நுட்பம் மொழித் தடைகளைக் கடந்து தொடர்புகொள்வதை முன்னெப்போதையும் விட எளிதாக்கியுள்ளது. Google Translate மற்றும் DeepL போன்ற இயந்திர மொழிபெயர்ப்பு கருவிகள், உரை மற்றும் பேச்சின் உடனடி மொழிபெயர்ப்புகளை வழங்க முடியும். இந்த கருவிகள் சரியானவை அல்ல என்றாலும், அவை அடிப்படை தகவல்தொடர்புக்கு உதவியாக இருக்கும். உள்ளமைக்கப்பட்ட மொழிபெயர்ப்பு அம்சங்களைக் கொண்ட வீடியோ கான்பரன்சிங் தளங்கள், வெவ்வேறு மொழிகளைப் பேசும் தனிநபர்களிடையே நிகழ்நேர தகவல்தொடர்புக்கு வசதியளிக்கலாம்.

செயல்படுத்தக்கூடிய உள்ளுணர்வு: வெளிநாடுகளுக்குப் பயணம் செய்யும் போது உங்கள் ஸ்மார்ட்போனில் மொழிபெயர்ப்பு செயலிகளைப் பயன்படுத்தவும். உங்கள் தேவைகளுக்கு மிகவும் பொருத்தமான இயந்திர மொழிபெயர்ப்பு கருவியைக் கண்டறிய வெவ்வேறு கருவிகளுடன் பரிசோதனை செய்யுங்கள். இயந்திர மொழிபெயர்ப்பு எப்போதும் துல்லியமாக இருப்பதில்லை என்பதை அறிந்து கொள்ளுங்கள், குறிப்பாக சிக்கலான அல்லது நுணுக்கமான மொழிக்கு.

4. மொழியை எளிமைப்படுத்துதல்

உங்கள் மொழியில் சரளமாகப் பேசாத தனிநபர்களுடன் தொடர்பு கொள்ளும்போது, எளிய மற்றும் தெளிவான மொழியைப் பயன்படுத்துங்கள். தொழில்முறை சொற்கள், மரபுச்சொற்கள் மற்றும் சிக்கலான வாக்கிய அமைப்புகளைத் தவிர்க்கவும். மெதுவாகவும் தெளிவாகவும் பேசுங்கள், பொறுமையாக இருங்கள். உங்கள் செய்தியைத் தெரிவிக்க படங்கள் மற்றும் வரைபடங்கள் போன்ற காட்சி உதவிகளைப் பயன்படுத்தவும்.

செயல்படுத்தக்கூடிய உள்ளுணர்வு: பேசுவதற்கு முன், உங்கள் செய்தியை எப்படி எளிமைப்படுத்தலாம் என்று ஒரு கணம் சிந்தியுங்கள். குறுகிய வாக்கியங்கள் மற்றும் பொதுவான வார்த்தைகளைப் பயன்படுத்துங்கள். தாய்மொழி அல்லாதவர்களால் புரிந்து கொள்ள முடியாத கொச்சை அல்லது பேச்சுவழக்குகளைப் பயன்படுத்துவதைத் தவிர்க்கவும்.

5. செயலில் கேட்பது

பயனுள்ள தகவல்தொடர்புக்கு, குறிப்பாக மொழித் தடைகளைக் கையாளும் போது செயலில் கேட்பது அவசியம். பேச்சாளரின் முகபாவனைகள் மற்றும் உடல் மொழி போன்ற சொற்களற்ற குறிப்புகளுக்கு கவனம் செலுத்துங்கள். செய்தியை நீங்கள் சரியாகப் புரிந்துகொண்டீர்கள் என்பதை உறுதிப்படுத்த தெளிவுபடுத்தும் கேள்விகளைக் கேளுங்கள். உங்கள் புரிதலை உறுதிப்படுத்த நீங்கள் கேட்டதைச் சுருக்கமாகக் கூறுங்கள்.

செயல்படுத்தக்கூடிய உள்ளுணர்வு: பேச்சாளரின் மீது உங்கள் கவனத்தை செலுத்தி, கவனச்சிதறல்களைத் தவிர்ப்பதன் மூலம் செயலில் கேட்பதைப் பயிற்சி செய்யுங்கள். பேச்சாளரை விவரிக்க ஊக்குவிக்க திறந்தநிலை கேள்விகளைக் கேளுங்கள். நீங்கள் ஈடுபாட்டுடன் செய்தியைப் புரிந்துகொள்கிறீர்கள் என்பதைக் காட்ட பின்னூட்டம் வழங்குங்கள்.

6. கலாச்சார உணர்திறன்

மொழி கலாச்சாரத்துடன் நெருக்கமாகப் பிணைக்கப்பட்டுள்ளது. தகவல்தொடர்பு பாணிகளில் உள்ள கலாச்சார வேறுபாடுகளைப் புரிந்துகொள்வது தவறான புரிதல்களைத் தவிர்ப்பதற்கும் நல்லுறவை வளர்ப்பதற்கும் முக்கியமானது. நேரடித்தன்மை, முறைசார்ந்த தன்மை மற்றும் சொற்களற்ற தகவல்தொடர்பு தொடர்பான கலாச்சார விதிமுறைகளை அறிந்து கொள்ளுங்கள். உங்கள் சொந்த கலாச்சார பின்னணியின் அடிப்படையில் அனுமானங்களைச் செய்வதைத் தவிர்க்கவும்.

உதாரணம்: சில கலாச்சாரங்களில், நேரடி கண் தொடர்பு மரியாதைக்குரியதாகக் கருதப்படுகிறது, மற்றவற்றில் அது முரட்டுத்தனமாக கருதப்படுகிறது. இதேபோல், சில கலாச்சாரங்கள் நேரடி மற்றும் உறுதியான தகவல்தொடர்புக்கு மதிப்பளிக்கின்றன, மற்றவை மறைமுகமான மற்றும் நுட்பமான தகவல்தொடர்பை விரும்புகின்றன.

செயல்படுத்தக்கூடிய உள்ளுணர்வு: நீங்கள் தொடர்பு கொள்ளும் மக்களின் கலாச்சார விதிமுறைகளை ஆராயுங்கள். அவர்களின் பழக்கவழக்கங்கள் மற்றும் மரபுகளுக்கு மரியாதையுடன் இருங்கள். முழு கலாச்சாரங்களைப் பற்றிய பொதுமைப்படுத்தல்களைச் செய்வதைத் தவிர்க்கவும். மற்றவர்களிடமிருந்து கற்றுக்கொள்வதற்கும் உங்கள் தகவல்தொடர்பு பாணியை அதற்கேற்ப மாற்றுவதற்கும் திறந்திருங்கள்.

7. சொற்களற்ற தொடர்பு

உடல் மொழி, முகபாவனைகள் மற்றும் சைகைகள் போன்ற சொற்களற்ற தொடர்பு, அர்த்தத்தை வெளிப்படுத்துவதில் குறிப்பிடத்தக்க பங்கை வகிக்க முடியும். இருப்பினும், சொற்களற்ற குறிப்புகள் கலாச்சாரங்கள் முழுவதும் தவறாகப் புரிந்து கொள்ளப்படலாம். உங்கள் சொந்த சொற்களற்ற தகவல்தொடர்பைக் கவனத்தில் கொள்ளுங்கள் மற்றும் மற்றவர்களின் சொற்களற்ற குறிப்புகளைப் புரிந்து கொள்ள முயற்சிக்கவும்.

உதாரணம்: கட்டைவிரலை உயர்த்தும் சைகை பல மேற்கத்திய கலாச்சாரங்களில் நேர்மறையாகக் கருதப்படுகிறது, ஆனால் மத்திய கிழக்கின் சில பகுதிகளில் இது புண்படுத்தும் வகையில் கருதப்படுகிறது.

செயல்படுத்தக்கூடிய உள்ளுணர்வு: நீங்கள் தொடர்பு கொள்ளும் மக்களின் சொற்களற்ற தகவல்தொடர்பைக் கவனியுங்கள். உங்கள் சொந்த உடல் மொழி மற்றும் அது மற்றவர்களால் எவ்வாறு விளக்கப்படலாம் என்பதைப் பற்றி அறிந்திருங்கள். சந்தேகம் ஏற்படும்போது, தெளிவுபடுத்தலைக் கேட்கவும்.

உள்ளடக்கிய தகவல்தொடர்பு கலாச்சாரத்தை உருவாக்குதல்

நிறுவனங்கள் உள்ளடக்கிய தகவல்தொடர்பு கலாச்சாரத்தை உருவாக்க பாடுபட வேண்டும், அங்கு அனைத்து ஊழியர்களும் தங்கள் மொழித் திறனைப் பொருட்படுத்தாமல் மதிப்புடனும் மரியாதையுடனும் நடத்தப்படுவதாக உணர்கிறார்கள். இதில் மொழிப் பயிற்சி வாய்ப்புகளை வழங்குதல், மொழிபெயர்ப்பு மற்றும் விளக்கம் சேவைகளை வழங்குதல் மற்றும் கலாச்சார உணர்திறன் பயிற்சியை ஊக்குவித்தல் ஆகியவை அடங்கும்.

உள்ளடக்கிய தகவல்தொடர்புக்கான சிறந்த நடைமுறைகள்

• மொழிப் பயிற்சி வழங்குதல்: தங்கள் மொழித் திறனை மேம்படுத்த விரும்பும் ஊழியர்களுக்கு மொழி வகுப்புகளை வழங்குங்கள்.
• மொழிபெயர்ப்பு மற்றும் விளக்கம் சேவைகளை வழங்குதல்: ஊழியர்களுக்கும் வாடிக்கையாளர்களுக்கும் மொழிபெயர்ப்பு மற்றும் விளக்கம் சேவைகள் உடனடியாகக் கிடைப்பதை உறுதி செய்யுங்கள்.
• கலாச்சார உணர்திறன் பயிற்சியை ஊக்குவித்தல்: தகவல்தொடர்பு பாணிகளில் உள்ள கலாச்சார வேறுபாடுகள் குறித்து ஊழியர்களுக்குக் கல்வி கற்பிக்கவும்.
• தெளிவான மற்றும் எளிய மொழியைப் பயன்படுத்துதல்: ஊழியர்கள் தங்கள் தகவல்தொடர்புகளில் தெளிவான மற்றும் எளிய மொழியைப் பயன்படுத்த ஊக்குவிக்கவும்.
• செயலில் கேட்பதை ஊக்குவித்தல்: ஊழியர்களிடையே செயலில் கேட்கும் திறன்களை ஊக்குவிக்கவும்.
• பல்வகைத்தன்மைக்கு மதிப்பளித்தல்: பல்வகைத்தன்மை மற்றும் உள்ளடக்கத்திற்கு மதிப்பளிக்கும் ஒரு கலாச்சாரத்தை உருவாக்குங்கள்.

முடிவுரை

நமது பெருகிய முறையில் உலகமயமாக்கப்பட்ட உலகில் மொழித் தடைகள் ஒரு யதார்த்தம். இருப்பினும், மொழித் தடைகளின் சிக்கல்களைப் புரிந்துகொள்வதன் மூலமும், பயனுள்ள தகவல்தொடர்பு உத்திகளைச் செயல்படுத்துவதன் மூலமும், நாம் இந்த இடைவெளிகளைக் குறைத்து, கலாச்சாரங்கள் முழுவதும் அதிக புரிதலையும் ஒத்துழைப்பையும் வளர்க்க முடியும். வணிகம், கல்வி, சுகாதாரம் அல்லது சமூக ஊடாட்டங்களில் இருந்தாலும், மொழித் தடைகளைக் கடப்பது மிகவும் இணைக்கப்பட்ட மற்றும் உள்ளடக்கிய உலகத்தை உருவாக்குவதற்கு அவசியம்.

தெளிவான தகவல்தொடர்பு, கலாச்சார உணர்திறன் மற்றும் மற்றவர்களிடமிருந்து கற்றுக்கொள்ளும் விருப்பத்திற்கு முன்னுரிமை அளிப்பதன் மூலம், சாத்தியமான தடைகளை வளர்ச்சிக்கும் புரிதலுக்குமான வாய்ப்புகளாக மாற்ற முடியும். பன்மொழித்திறன் மற்றும் கலாச்சாரங்களுக்கு இடையேயான தகவல்தொடர்பை ஏற்றுக்கொள்வது நடைமுறைக்குரிய விஷயம் மட்டுமல்ல; இது மிகவும் ஒன்றோடொன்று இணைக்கப்பட்ட மற்றும் இணக்கமான உலகளாவிய சமூகத்தை நோக்கிய ஒரு படியாகும்.