வங்கியியல்: டிஜிட்டல் உருமாற்றத்தைக் கையாளுதல் மற்றும் ஃபின்டெக்கின் எழுச்சி

வங்கித் துறையானது தொழில்நுட்ப முன்னேற்றங்கள் மற்றும் மாறிவரும் வாடிக்கையாளர் எதிர்பார்ப்புகளால் இயக்கப்படும் ஒரு ஆழமான மாற்றத்திற்கு உள்ளாகி வருகிறது. டிஜிட்டல் உருமாற்றம் என்பது இனி ஒரு வெற்று வார்த்தை அல்ல, அது உயிர்வாழ்வதற்கும் வளர்ச்சிக்கும் அவசியமான ஒன்றாகும். இந்தக் கட்டுரை இந்த உருமாற்றத்தின் பன்முக அம்சங்களை ஆராய்கிறது, குறிப்பாக ஃபின்டெக்கின் எழுச்சி மற்றும் பாரம்பரிய வங்கி மாதிரிகள் மீது அதன் தாக்கத்தை மையமாகக் கொண்டுள்ளது.

வங்கியியலில் டிஜிட்டல் உருமாற்றத்தைப் புரிந்துகொள்ளுதல்

வங்கியியலில் டிஜிட்டல் உருமாற்றம் என்பது ஒரு வங்கியின் செயல்பாடுகளின் அனைத்துப் பகுதிகளிலும் டிஜிட்டல் தொழில்நுட்பங்களை ஒருங்கிணைப்பதை உள்ளடக்கியது, இது வங்கி செயல்படும் விதத்தையும் வாடிக்கையாளர்களுக்கு மதிப்பை வழங்கும் விதத்தையும் அடிப்படையில் மாற்றுகிறது. இதில் அடங்குபவை:

• வாடிக்கையாளர் அனுபவம்: தனிப்பயனாக்கப்பட்ட சேவைகள், தடையற்ற டிஜிட்டல் சேனல்கள் மற்றும் செயல்திறன்மிக்க ஆதரவு மூலம் வாடிக்கையாளர் தொடர்புகளை மேம்படுத்துதல்.
• செயல்பாட்டுத் திறன்: செயல்முறைகளை நெறிப்படுத்துதல், பணிகளை தானியக்கமாக்குதல் மற்றும் டிஜிட்டல் தொழில்நுட்பங்கள் மூலம் செலவுகளைக் குறைத்தல்.
• தயாரிப்பு புதுமை: மாறிவரும் வாடிக்கையாளர் தேவைகளைப் பூர்த்தி செய்ய புதிய மற்றும் புதுமையான நிதித் தயாரிப்புகள் மற்றும் சேவைகளை உருவாக்குதல்.
• இடர் மேலாண்மை: மோசடி கண்டறிதல், சைபர் பாதுகாப்பு மற்றும் ஒழுங்குமுறை இணக்கத்தை மேம்படுத்த தொழில்நுட்பத்தைப் பயன்படுத்துதல்.

டிஜிட்டல் உருமாற்றத்திற்கான முக்கிய இயக்கிகள்

வங்கித் துறையில் டிஜிட்டல் உருமாற்றத்தை பல காரணிகள் இயக்குகின்றன:

• மாறிவரும் வாடிக்கையாளர் எதிர்பார்ப்புகள்: வாடிக்கையாளர்கள் இ-காமர்ஸ் மற்றும் பொழுதுபோக்கு போன்ற பிற தொழில்களில் இருந்து பெறும் வசதியான, தனிப்பயனாக்கப்பட்ட மற்றும் தடையற்ற டிஜிட்டல் அனுபவங்களை எதிர்பார்க்கிறார்கள்.
• தொழில்நுட்ப முன்னேற்றங்கள்: கிளவுட் கம்ப்யூட்டிங், செயற்கை நுண்ணறிவு (AI), பிளாக்செயின் மற்றும் மொபைல் சாதனங்கள் போன்ற தொழில்நுட்பங்கள் வங்கியியலில் புதிய சாத்தியங்களை உருவாக்குகின்றன.
• அதிகரித்த போட்டி: ஃபின்டெக் நிறுவனங்கள் புதுமையான மற்றும் பெரும்பாலும் திறமையான தீர்வுகளை வழங்குவதன் மூலம் பாரம்பரிய வங்கி மாதிரிகளை சீர்குலைக்கின்றன.
• ஒழுங்குமுறை அழுத்தம்: GDPR மற்றும் PSD2 போன்ற ஒழுங்குமுறைகள் வங்கிகளைத் தங்கள் தரவு தனியுரிமை மற்றும் பாதுகாப்பு நடைமுறைகளை மாற்றியமைக்க கட்டாயப்படுத்துகின்றன.

டிஜிட்டல் உருமாற்ற முன்முயற்சிகளின் எடுத்துக்காட்டுகள்

வங்கிகள் பல்வேறு டிஜிட்டல் உருமாற்ற முன்முயற்சிகளைச் செயல்படுத்துகின்றன, அவற்றுள்:

• மொபைல் பேங்கிங்: வாடிக்கையாளர்களுக்கு மொபைல் செயலிகள் மூலம் தங்கள் கணக்குகள் மற்றும் வங்கி சேவைகளை அணுகுவதை வழங்குதல்.
• ஆன்லைன் பேங்கிங்: கணக்கு மேலாண்மை, பணம் செலுத்துதல் மற்றும் கடன் விண்ணப்பங்கள் உள்ளிட்ட விரிவான வங்கி சேவைகளை ஆன்லைனில் வழங்குதல்.
• தனிப்பயனாக்கப்பட்ட வங்கியியல்: வாடிக்கையாளர்களுக்கு தனிப்பயனாக்கப்பட்ட சலுகைகள் மற்றும் பரிந்துரைகளை வழங்க தரவு பகுப்பாய்வைப் பயன்படுத்துதல்.
• தானியங்கு வாடிக்கையாளர் சேவை: வாடிக்கையாளர் விசாரணைகளைக் கையாளவும் சிக்கல்களைத் தீர்க்கவும் சாட்போட்கள் மற்றும் மெய்நிகர் உதவியாளர்களைச் செயல்படுத்துதல்.
• பிளாக்செயின் தொழில்நுட்பம்: எல்லை தாண்டிய பணம் செலுத்துதல் மற்றும் வர்த்தக நிதி போன்ற பாதுகாப்பான மற்றும் வெளிப்படையான பரிவர்த்தனைகளுக்கு பிளாக்செயினைப் பயன்படுத்துதல்.
• AI-இயங்கும் மோசடி கண்டறிதல்: நிகழ்நேரத்தில் மோசடியான பரிவர்த்தனைகளைக் கண்டறிந்து தடுக்க AI-ஐப் பயன்படுத்துதல்.

ஃபின்டெக்கின் எழுச்சி: ஒரு சீர்குலைக்கும் சக்தி

ஃபின்டெக், அல்லது நிதி தொழில்நுட்பம், நிதி சேவைகளை மிகவும் திறமையான மற்றும் புதுமையான வழியில் வழங்க தொழில்நுட்பத்தைப் பயன்படுத்தும் நிறுவனங்களைக் குறிக்கிறது. ஃபின்டெக் நிறுவனங்கள் பணம் செலுத்துதல், கடன் வழங்குதல், முதலீட்டு மேலாண்மை மற்றும் காப்பீடு போன்ற பகுதிகளில் சிறப்புத் தீர்வுகளை வழங்குவதன் மூலம் பாரம்பரிய வங்கி மாதிரிகளை சீர்குலைக்கின்றன.

முக்கிய ஃபின்டெக் புதுமைகள்

சில முக்கிய ஃபின்டெக் புதுமைகள் பின்வருமாறு:

• மொபைல் கொடுப்பனவுகள்: PayPal, Stripe மற்றும் Alipay போன்ற தளங்கள் பணம் செலுத்துவதை வேகமாகவும், எளிதாகவும், பாதுகாப்பாகவும் மாற்றுவதன் மூலம் புரட்சியை ஏற்படுத்தியுள்ளன. ஆப்பிரிக்கா மற்றும் ஆசியாவின் பல்வேறு நாடுகளில் உள்ள மொபைல் வாலெட்டுகள் இதற்கு எடுத்துக்காட்டுகள்.
• பியர்-டு-பியர் கடன்: பாரம்பரிய வங்கிகளைத் தவிர்த்து, கடன் வாங்குபவர்களையும் கடன் வழங்குபவர்களையும் நேரடியாக இணைக்கும் தளங்கள்.
• ரோபோ-ஆலோசகர்கள்: குறைந்த செலவில் தனிப்பயனாக்கப்பட்ட முதலீட்டு ஆலோசனைகளை வழங்கும் தானியங்கு முதலீட்டு மேலாண்மை சேவைகள்.
• பிளாக்செயின் அடிப்படையிலான தீர்வுகள்: எல்லை தாண்டிய கொடுப்பனவுகள், வர்த்தக நிதி மற்றும் டிஜிட்டல் அடையாள சரிபார்ப்பு போன்ற பல்வேறு நிதி பயன்பாடுகளுக்கு பிளாக்செயினைப் பயன்படுத்துதல்.
• இன்சூர்டெக்: புதுமையான தயாரிப்புகள் மற்றும் சேவைகளுடன் காப்பீட்டுத் துறையை சீர்குலைக்கும் ஃபின்டெக் நிறுவனங்கள்.

பாரம்பரிய வங்கிகள் மீது ஃபின்டெக்கின் தாக்கம்

ஃபின்டெக்கின் எழுச்சி பாரம்பரிய வங்கிகள் மீது குறிப்பிடத்தக்க தாக்கத்தை ஏற்படுத்தியுள்ளது, இது போட்டியில் நிலைத்திருக்க தங்களை மாற்றியமைக்கவும் புதுமைப்படுத்தவும் கட்டாயப்படுத்துகிறது. சில முக்கிய தாக்கங்கள் பின்வருமாறு:

• அதிகரித்த போட்டி: ஃபின்டெக் நிறுவனங்கள் வாடிக்கையாளர்களுக்காக, குறிப்பாக பணம் செலுத்துதல் மற்றும் கடன் வழங்குதல் போன்ற பகுதிகளில் பாரம்பரிய வங்கிகளுடன் போட்டியிடுகின்றன.
• மார்ஜின்கள் மீதான அழுத்தம்: ஃபின்டெக் நிறுவனங்கள் பெரும்பாலும் பாரம்பரிய வங்கிகளை விட குறைந்த கட்டணம் மற்றும் வட்டி விகிதங்களை வழங்குகின்றன, இது அவற்றின் இலாப வரம்புகளில் அழுத்தத்தை ஏற்படுத்துகிறது.
• புதுமைக்கான தேவை: ஃபின்டெக் நிறுவனங்களுடன் তাল মিলিয়েச் செல்ல வங்கிகள் புதுமைப்படுத்தவும் புதிய தொழில்நுட்பங்களை ஏற்றுக்கொள்ளவும் கட்டாயப்படுத்தப்படுகின்றன.
• மாறிவரும் வாடிக்கையாளர் எதிர்பார்ப்புகள்: ஃபின்டெக் நிறுவனங்கள் டிஜிட்டல் அனுபவங்களுக்கான வாடிக்கையாளர் எதிர்பார்ப்புகளை உயர்த்துகின்றன, இதனால் வங்கிகள் தங்கள் சொந்த டிஜிட்டல் சலுகைகளை மேம்படுத்த வேண்டிய கட்டாயத்தில் உள்ளன.

டிஜிட்டல் யுகத்தில் வெற்றிக்கான உத்திகள்

டிஜிட்டல் யுகத்தில் வெற்றிபெற, பாரம்பரிய வங்கிகள் மற்றும் ஃபின்டெக் நிறுவனங்கள் இரண்டும் பயனுள்ள உத்திகளைக் கடைப்பிடிக்க வேண்டும். இங்கே சில முக்கியக் கருத்தாய்வுகள்:

பாரம்பரிய வங்கிகளுக்கு

• டிஜிட்டல் உருமாற்றத்தைத் தழுவுங்கள்: புதிய தொழில்நுட்பங்களில் முதலீடு செய்வதன் மூலமும், செயல்முறைகளை நெறிப்படுத்துவதன் மூலமும், வாடிக்கையாளர் அனுபவங்களை மேம்படுத்துவதன் மூலமும் வங்கிகள் டிஜிட்டல் உருமாற்றத்தை முழுமையாகத் தழுவ வேண்டும்.
• ஃபின்டெக் நிறுவனங்களுடன் ஒத்துழையுங்கள்: வங்கிகள் ஃபின்டெக் நிறுவனங்களுடன் கூட்டு சேர்ந்து அவர்களின் நிபுணத்துவத்தையும் தொழில்நுட்பத்தையும் பயன்படுத்திக் கொள்ளலாம். இது ஃபின்டெக் நிறுவனங்களில் முதலீடு செய்வது, அவற்றை வாங்குவது அல்லது மூலோபாய கூட்டணிகளை உருவாக்குவதை உள்ளடக்கியிருக்கலாம். எடுத்துக்காட்டாக, சாண்டாண்டரின் இன்னோவென்ச்சர்ஸ் உலகளவில் ஃபின்டெக் ஸ்டார்ட்அப்களில் முதலீடு செய்து கூட்டாளராக உள்ளது.
• வாடிக்கையாளர் அனுபவத்தில் கவனம் செலுத்துங்கள்: தனிப்பயனாக்கப்பட்ட சேவைகள், தடையற்ற டிஜிட்டல் சேனல்கள் மற்றும் செயல்திறன்மிக்க ஆதரவை வழங்குவதன் மூலம் வங்கிகள் வாடிக்கையாளர் அனுபவத்திற்கு முன்னுரிமை அளிக்க வேண்டும்.
• சைபர் பாதுகாப்பை வலுப்படுத்துங்கள்: வாடிக்கையாளர் தரவைப் பாதுகாக்கவும் மோசடியைத் தடுக்கவும் வங்கிகள் வலுவான சைபர் பாதுகாப்பு நடவடிக்கைகளில் முதலீடு செய்ய வேண்டும்.
• ஒழுங்குமுறை மாற்றங்களுக்கு ஏற்ப மாற்றியமைத்தல்: வங்கிகள் ஒழுங்குமுறை மாற்றங்களுடன் புதுப்பித்த நிலையில் இருக்க வேண்டும் மற்றும் அதற்கேற்ப தங்கள் நடைமுறைகளை மாற்றியமைக்க வேண்டும்.

ஃபின்டெக் நிறுவனங்களுக்கு

• முக்கிய சந்தைகளில் கவனம் செலுத்துங்கள்: ஃபின்டெக் நிறுவனங்கள் சிறப்புத் தீர்வுகளை வழங்கக்கூடிய குறிப்பிட்ட முக்கிய சந்தைகளில் கவனம் செலுத்த வேண்டும்.
• வலுவான வாடிக்கையாளர் உறவுகளை உருவாக்குங்கள்: ஃபின்டெக் நிறுவனங்கள் சிறந்த வாடிக்கையாளர் சேவை மற்றும் தனிப்பயனாக்கப்பட்ட அனுபவங்களை வழங்குவதன் மூலம் வலுவான வாடிக்கையாளர் உறவுகளை உருவாக்க வேண்டும்.
• ஒழுங்குமுறைகளுக்கு இணங்குங்கள்: ஃபின்டெக் நிறுவனங்கள் தரவு தனியுரிமை மற்றும் பாதுகாப்பு விதிமுறைகள் உட்பட தொடர்புடைய அனைத்து விதிமுறைகளுக்கும் இணங்க வேண்டும்.
• திறம்பட அளவிடுங்கள்: ஃபின்டெக் நிறுவனங்கள் அதிகரித்து வரும் வாடிக்கையாளர் தேவையைப் பூர்த்தி செய்ய தங்கள் செயல்பாடுகளை திறம்பட அளவிட வேண்டும்.
• நிதியுதவியைப் பாதுகாத்தல்: ஃபின்டெக் நிறுவனங்கள் தங்கள் வளர்ச்சி மற்றும் புதுமைகளை ஆதரிக்க போதுமான நிதியுதவியைப் பெற வேண்டும்.

வங்கி உருமாற்றத்தில் தொழில்நுட்பத்தின் பங்கு

வங்கித் துறையின் மாற்றத்தை இயக்குவதில் தொழில்நுட்பம் ஒரு மையப் பங்கு வகிக்கிறது. பல முக்கிய தொழில்நுட்பங்கள் வங்கிகள் மற்றும் ஃபின்டெக் நிறுவனங்கள் தங்கள் சேவைகளைப் புதுமைப்படுத்தவும் மேம்படுத்தவும் உதவுகின்றன:

செயற்கை நுண்ணறிவு (AI)

AI பல்வேறு வங்கிப் பயன்பாடுகளில் பயன்படுத்தப்படுகிறது, அவற்றுள்:

• மோசடி கண்டறிதல்: AI அல்காரிதம்கள் நிகழ்நேரத்தில் மோசடியான பரிவர்த்தனைகளைக் கண்டறிந்து தடுக்க முடியும்.
• வாடிக்கையாளர் சேவை: சாட்போட்கள் மற்றும் மெய்நிகர் உதவியாளர்கள் வாடிக்கையாளர் விசாரணைகளைக் கையாளலாம் மற்றும் சிக்கல்களைத் தீர்க்கலாம்.
• தனிப்பயனாக்கப்பட்ட வங்கியியல்: தனிப்பயனாக்கப்பட்ட சலுகைகள் மற்றும் பரிந்துரைகளை வழங்க வாடிக்கையாளர் தரவை AI பகுப்பாய்வு செய்யலாம்.
• கடன் மதிப்பீடு: பரந்த அளவிலான தரவுப் புள்ளிகளைப் பகுப்பாய்வு செய்வதன் மூலம் AI கடன் மதிப்பீட்டு மாதிரிகளை மேம்படுத்த முடியும்.

பிளாக்செயின் தொழில்நுட்பம்

பாதுகாப்பான மற்றும் வெளிப்படையான பரிவர்த்தனைகளுக்கு பிளாக்செயின் பயன்படுத்தப்படுகிறது, அவற்றுள்:

• எல்லை தாண்டிய கொடுப்பனவுகள்: பிளாக்செயின் வேகமான மற்றும் மலிவான எல்லை தாண்டிய கொடுப்பனவுகளை எளிதாக்க முடியும்.
• வர்த்தக நிதி: பிளாக்செயின் வர்த்தக நிதி செயல்முறைகளை நெறிப்படுத்தலாம் மற்றும் மோசடியைக் குறைக்கலாம்.
• டிஜிட்டல் அடையாள சரிபார்ப்பு: டிஜிட்டல் அடையாளங்களை பாதுகாப்பாக சரிபார்க்க பிளாக்செயின் பயன்படுத்தப்படலாம்.

கிளவுட் கம்ப்யூட்டிங்

கிளவுட் கம்ப்யூட்டிங் வங்கிகளுக்கு உதவுகிறது:

• செலவுகளைக் குறைத்தல்: கிளவுட் கம்ப்யூட்டிங் தகவல் தொழில்நுட்ப உள்கட்டமைப்பு செலவுகளைக் குறைக்கும்.
• அளவிடுதலை மேம்படுத்துதல்: கிளவுட் கம்ப்யூட்டிங் வங்கிகள் தங்கள் செயல்பாடுகளை விரைவாகவும் எளிதாகவும் அளவிட அனுமதிக்கிறது.
• பாதுகாப்பை மேம்படுத்துதல்: கிளவுட் வழங்குநர்கள் தரவைப் பாதுகாக்க வலுவான பாதுகாப்பு நடவடிக்கைகளை வழங்குகிறார்கள்.

பிக்டேட்டா அனலிட்டிக்ஸ் (பெரிய தரவு பகுப்பாய்வு)

பெரிய தரவு பகுப்பாய்வு இதற்குப் பயன்படுத்தப்படுகிறது:

• வாடிக்கையாளர் நடத்தையைப் புரிந்துகொள்ளுதல்: வாடிக்கையாளர்களின் தேவைகள் மற்றும் விருப்பங்களைப் புரிந்துகொள்ள வாடிக்கையாளர் தரவைப் பகுப்பாய்வு செய்தல்.
• இடர் மேலாண்மையை மேம்படுத்துதல்: இடர்களை மிகவும் திறம்பட கண்டறிந்து தணித்தல்.
• செயல்பாடுகளை மேம்படுத்துதல்: செயல்முறைகளை நெறிப்படுத்தி செயல்திறனை மேம்படுத்துதல்.

சவால்களும் வாய்ப்புகளும்

வங்கியியலின் டிஜிட்டல் உருமாற்றம் பாரம்பரிய வங்கிகள் மற்றும் ஃபின்டெக் நிறுவனங்களுக்கு சவால்கள் மற்றும் வாய்ப்புகள் இரண்டையும் அளிக்கிறது.

சவால்கள்

• சைபர் பாதுகாப்பு அபாயங்கள்: டிஜிட்டல் தொழில்நுட்பங்களை அதிகளவில் நம்பியிருப்பது சைபர் தாக்குதல்கள் மற்றும் தரவு மீறல்களின் அபாயத்தை அதிகரிக்கிறது.
• ஒழுங்குமுறை இணக்கம்: வங்கிகள் மற்றும் ஃபின்டெக் நிறுவனங்கள் ஒரு சிக்கலான மற்றும் மாறிவரும் ஒழுங்குமுறை நிலப்பரப்புக்கு இணங்க வேண்டும்.
• பழைய அமைப்புகள்: பல வங்கிகள் காலாவதியான பழைய அமைப்புகளால் சுமையாக உள்ளன, அவை புதிய தொழில்நுட்பங்களுடன் ஒருங்கிணைக்க கடினமாக உள்ளன.
• திறமை பற்றாக்குறை: டிஜிட்டல் தொழில்நுட்பங்கள் மற்றும் நிதிச் சேவைகளில் நிபுணத்துவம் பெற்ற திறமையான நிபுணர்களுக்கு பற்றாக்குறை உள்ளது.
• மாற்றத்திற்கான எதிர்ப்பு: சில ஊழியர்களும் வாடிக்கையாளர்களும் புதிய தொழில்நுட்பங்களை ஏற்றுக்கொள்வதை எதிர்க்கலாம்.

வாய்ப்புகள்

• மேம்பட்ட வாடிக்கையாளர் அனுபவம்: டிஜிட்டல் தொழில்நுட்பங்கள் தனிப்பயனாக்கப்பட்ட சேவைகள், தடையற்ற டிஜிட்டல் சேனல்கள் மற்றும் செயல்திறன்மிக்க ஆதரவை வழங்குவதன் மூலம் வாடிக்கையாளர் அனுபவங்களை மேம்படுத்த முடியும்.
• அதிகரித்த செயல்திறன்: டிஜிட்டல் தொழில்நுட்பங்கள் செயல்முறைகளை நெறிப்படுத்தலாம், பணிகளை தானியக்கமாக்கலாம் மற்றும் செலவுகளைக் குறைக்கலாம்.
• புதிய வருவாய் ஆதாரங்கள்: டிஜிட்டல் தொழில்நுட்பங்கள் வங்கிகள் மற்றும் ஃபின்டெக் நிறுவனங்கள் புதிய மற்றும் புதுமையான நிதித் தயாரிப்புகள் மற்றும் சேவைகளை உருவாக்க உதவும்.
• அதிக நிதி உள்ளடக்கம்: டிஜிட்டல் தொழில்நுட்பங்கள் நிதிச் சேவைகளை பின்தங்கிய மக்களுக்கு விரிவுபடுத்த முடியும்.
• மேம்படுத்தப்பட்ட இடர் மேலாண்மை: டிஜிட்டல் தொழில்நுட்பங்கள் மோசடி கண்டறிதல், சைபர் பாதுகாப்பு மற்றும் ஒழுங்குமுறை இணக்கத்தை மேம்படுத்த முடியும்.

வங்கியியலின் எதிர்காலம்

வங்கியியலின் எதிர்காலம் பின்வருமாறு வகைப்படுத்தப்பட வாய்ப்புள்ளது:

• அதிகரித்த டிஜிட்டல்மயமாக்கல்: வங்கிச் சேவைகள் பெருகிய முறையில் டிஜிட்டல்மயமாகும், மேலும் அதிகமான வாடிக்கையாளர்கள் ஆன்லைன் மற்றும் மொபைல் சேனல்கள் மூலம் வங்கிகளுடன் தொடர்புகொள்வார்கள்.
• அதிக தனிப்பயனாக்கம்: வாடிக்கையாளர்களுக்கு தனிப்பயனாக்கப்பட்ட சலுகைகள் மற்றும் பரிந்துரைகளை வழங்க வங்கிகள் தரவு பகுப்பாய்வு மற்றும் AI ஐப் பயன்படுத்தும்.
• அதிக ஒத்துழைப்பு: வங்கிகளும் ஃபின்டெக் நிறுவனங்களும் தத்தமது பலத்தைப் பயன்படுத்திக்கொள்ள இன்னும் நெருக்கமாக ஒத்துழைக்கும்.
• சைபர் பாதுகாப்பில் அதிக கவனம்: வாடிக்கையாளர் தரவைப் பாதுகாக்கவும் மோசடியைத் தடுக்கவும் வங்கிகள் சைபர் பாதுகாப்பில் அதிக அளவில் முதலீடு செய்யும்.
• மாறிவரும் ஒழுங்குமுறை நிலப்பரப்பு: டிஜிட்டல் தொழில்நுட்பங்களால் முன்வைக்கப்படும் சவால்கள் மற்றும் வாய்ப்புகளை எதிர்கொள்ள ஒழுங்குமுறை நிலப்பரப்பு தொடர்ந்து உருவாகும்.

வங்கி உருமாற்றத்தின் உலகளாவிய எடுத்துக்காட்டுகள்

உலகெங்கிலும் உள்ள வங்கிகளும் ஃபின்டெக் நிறுவனங்களும் டிஜிட்டல் உருமாற்றத்தை எவ்வாறு தழுவுகின்றன என்பதற்கான சில எடுத்துக்காட்டுகள் இங்கே:

• ஸ்டார்லிங் வங்கி (UK): அதன் மொபைல் செயலி மூலம் பல புதுமையான வங்கிச் சேவைகளை வழங்கும் ஒரு டிஜிட்டல்-மட்டும் வங்கி.
• ஆண்ட் ஃபைனான்சியல் (சீனா): உலகின் மிகப்பெரிய மொபைல் கட்டண தளங்களில் ஒன்றான அலிபே-ஐ இயக்கும் ஒரு ஃபின்டெக் நிறுவனம்.
• நியூபேங்க் (பிரேசில்): பின்தங்கிய மக்களுக்கு கடன் அட்டை மற்றும் பிற நிதிச் சேவைகளை வழங்கும் ஒரு டிஜிட்டல் வங்கி.
• டிபிஎஸ் வங்கி (சிங்கப்பூர்): டிஜிட்டல் உருமாற்றத்தைத் தழுவி, பல புதுமையான டிஜிட்டல் வங்கிச் சேவைகளை வழங்கும் ஒரு பாரம்பரிய வங்கி.
• கென்யாவின் எம்-பெசா: 2007 இல் தொடங்கப்பட்ட ஒரு மொபைல் போன் அடிப்படையிலான பணப் பரிமாற்றம், நிதியளிப்பு மற்றும் நுண்நிதியளிப்பு சேவை, இது மில்லியன் கணக்கானவர்களுக்கு நிதிச் சேவைகளுக்கான அணுகலை புரட்சிகரமாக்கியுள்ளது.

முடிவுரை

டிஜிட்டல் உருமாற்றம் வங்கித் துறையை மறுவடிவமைக்கிறது, இது பாரம்பரிய வங்கிகள் மற்றும் ஃபின்டெக் நிறுவனங்களுக்கு சவால்களையும் வாய்ப்புகளையும் உருவாக்குகிறது. இந்த வேகமாக மாறிவரும் நிலப்பரப்பில் வெற்றிபெற, வங்கிகள் டிஜிட்டல் தொழில்நுட்பங்களைத் தழுவ வேண்டும், ஃபின்டெக் நிறுவனங்களுடன் ஒத்துழைக்க வேண்டும் மற்றும் வாடிக்கையாளர் அனுபவத்திற்கு முன்னுரிமை அளிக்க வேண்டும். ஃபின்டெக் நிறுவனங்கள் முக்கிய சந்தைகளில் கவனம் செலுத்த வேண்டும், வலுவான வாடிக்கையாளர் உறவுகளை உருவாக்க வேண்டும் மற்றும் விதிமுறைகளுக்கு இணங்க வேண்டும். பயனுள்ள உத்திகளைக் கடைப்பிடிப்பதன் மூலமும், தொழில்நுட்பத்தின் ஆற்றலைப் பயன்படுத்துவதன் மூலமும், பாரம்பரிய வங்கிகள் மற்றும் ஃபின்டெக் நிறுவனங்கள் இரண்டும் டிஜிட்டல் யுகத்தில் செழித்து, உலகெங்கிலும் உள்ள வாடிக்கையாளர்களுக்கு புதுமையான நிதிச் சேவைகளை வழங்க முடியும்.