Skärmläsartestning: Så säkerställer du webbtillgänglighet

I dagens digitala värld är det inte bara en god praxis att säkerställa webbtillgänglighet, utan ett grundläggande ansvar. Webbplatser och applikationer ska kunna användas av alla, oavsett deras förmågor. Skärmläsare, hjälpmedelsteknik som omvandlar digital text till tal eller punktskrift, är avgörande för att användare med synnedsättning ska kunna ta del av onlineinnehåll. Effektiv skärmläsartestning är avgörande för att identifiera och lösa tillgänglighetshinder, vilket skapar en mer inkluderande onlineupplevelse.

Förstå vikten av skärmläsarkompatibilitet

Skärmläsare används av miljontals människor världen över som är blinda eller har nedsatt syn. Dessa användare förlitar sig på skärmläsare för att navigera på webbplatser, läsa innehåll och interagera med onlineformulär. När webbplatser inte är korrekt utformade för skärmläsarkompatibilitet kan användare stöta på betydande utmaningar, inklusive:

Oförmåga att komma åt kritisk information
Svårigheter med att navigera på webbplatsens struktur
Frustration och att de lämnar sidan
Uteslutning från onlinetjänster och möjligheter

Genom att prioritera skärmläsarkompatibilitet kan organisationer visa sitt engagemang för inkludering, nå en bredare publik och följa tillgänglighetsstandarder som Web Content Accessibility Guidelines (WCAG).

WCAG och skärmläsartillgänglighet

Web Content Accessibility Guidelines (WCAG) är en uppsättning internationella standarder för att göra webbinnehåll mer tillgängligt för personer med funktionsnedsättningar. WCAG-riktlinjerna ger specifika kriterier för att säkerställa skärmläsarkompatibilitet, inklusive:

Tillhandahålla alternativ text för bilder: Skärmläsare förlitar sig på alternativ text (alt-text) för att beskriva bilder för användare. Meningsfull och beskrivande alt-text är avgörande för att förmedla bilders innehåll och syfte.
Säkerställa korrekt rubrikstruktur: Skärmläsare använder rubriknivåer (H1, H2, H3, etc.) för att hjälpa användare att förstå innehållets struktur och organisation. En korrekt rubrikstruktur gör att användare kan navigera effektivt i innehållet.
Använda ARIA-attribut: Accessible Rich Internet Applications (ARIA)-attribut ger skärmläsare ytterligare information om roll, tillstånd och egenskaper hos interaktiva element, såsom knappar, menyer och formulär.
Tillhandahålla tangentbordstillgänglighet: Alla interaktiva element ska vara tillgängliga med endast tangentbordet. Skärmläsaranvändare förlitar sig ofta på tangentbordsnavigering.
Säkerställa tillräcklig färgkontrast: Adekvat färgkontrast mellan text och bakgrund är avgörande för användare med nedsatt syn.
Använda semantisk HTML: Att använda semantiska HTML-element (t.ex. <article>, <nav>, <aside>) hjälper skärmläsare att förstå meningen och syftet med olika delar av sidan.

Att följa WCAG-riktlinjerna är avgörande för att skapa webbplatser och applikationer som är tillgängliga för skärmläsaranvändare.

Manuell skärmläsartestning: En praktisk metod

Manuell skärmläsartestning innebär att du själv använder en skärmläsare för att navigera och interagera med en webbplats eller applikation. Denna praktiska metod låter dig uppleva webbplatsen som en skärmläsaranvändare skulle göra, och identifiera potentiella tillgänglighetsproblem som automatiserade verktyg kan missa. Manuell testning är avgörande för att förstå nyanserna i interaktioner med skärmläsare och säkerställa en genuint inkluderande användarupplevelse.

Välja en skärmläsare för testning

Det finns flera skärmläsare tillgängliga för testning, var och en med sina egna styrkor och svagheter. Några populära alternativ inkluderar:

NVDA (NonVisual Desktop Access): En gratis skärmläsare med öppen källkod för Windows. NVDA är mycket använd och erbjuder en omfattande uppsättning funktioner.
JAWS (Job Access With Speech): En kommersiell skärmläsare för Windows. JAWS är ett kraftfullt och funktionsrikt alternativ som ofta används i professionella sammanhang.
VoiceOver: En inbyggd skärmläsare för macOS- och iOS-enheter. VoiceOver är ett lättillgängligt alternativ för testning på Apples plattformar.
ChromeVox: En inbyggd skärmläsare för Chrome OS-enheter och ett Chrome-tillägg för andra plattformar. ChromeVox är ett lättviktigt och lättanvänt alternativ.

Det rekommenderas att testa med flera skärmläsare för att säkerställa bred kompatibilitet, eftersom varje skärmläsare kan tolka webbinnehåll lite olika.

Ställa in din testmiljö

Innan du börjar med manuell skärmläsartestning är det viktigt att ställa in din testmiljö korrekt. Detta inkluderar:

Installera och konfigurera din valda skärmläsare: Bekanta dig med skärmläsarens inställningar och anpassningsalternativ.
Inaktivera visuella ledtrådar: Stäng av din bildskärm eller använd ett skärmdämpande verktyg för att simulera upplevelsen för en användare med synnedsättning.
Använda hörlurar: Hörlurar låter dig fokusera på skärmläsarens utdata utan distraktioner.
Bekanta dig med skärmläsarkommandon: Lär dig kortkommandon för att navigera, läsa och interagera med webbinnehåll.

Genomföra manuella skärmläsartester: En steg-för-steg-guide

Följ dessa steg när du genomför manuell skärmläsartestning:

Navigering: Kan du navigera på webbplatsen med endast tangentbordet? Kan du enkelt komma åt alla interaktiva element, som länkar, knappar och formulär? Är fokusordningen logisk och intuitiv?
Innehållsläsning: Läser skärmläsaren innehållet korrekt och i en logisk ordning? Finns det alternativ text för alla bilder? Används rubriker korrekt för att strukturera innehållet?
Formulärinteraktion: Kan du enkelt fylla i och skicka formulär med skärmläsaren? Är formuläretiketter korrekt kopplade till sina motsvarande inmatningsfält? Är felmeddelanden tydliga och informativa?
Dynamiskt innehåll: Meddelar skärmläsaren ändringar i dynamiskt innehåll, såsom uppdateringar i live-regioner eller modala dialogrutor?
ARIA-attribut: Används ARIA-attribut korrekt för att ge ytterligare information till skärmläsaren om roll, tillstånd och egenskaper hos interaktiva element?

Dokumentera dina resultat och prioritera problemen baserat på deras inverkan på användarupplevelsen. Ge tydliga och koncisa beskrivningar av problemen och stegen för att reproducera dem.

Exempel på manuella testscenarier

Här är några specifika exempel på manuella testscenarier:

Testa en navigeringsmeny: Verifiera att skärmläsaren läser menyalternativen i rätt ordning och att tangentbordsfokus rör sig logiskt genom menyn.
Testa en bildkarusell: Verifiera att skärmläsaren meddelar vilken bild som visas och tillhandahåller alternativ text för varje bild.
Testa ett komplext formulär: Verifiera att skärmläsaren läser formuläretiketterna korrekt och att felmeddelanden är tydliga och informativa.
Testa en modal dialogruta: Verifiera att skärmläsaren meddelar att dialogrutan öppnas och att tangentbordsfokus är fångat inuti dialogrutan.

Automatiserad skärmläsartestning: Effektivitet och skalbarhet

Automatiserad skärmläsartestning innebär att man använder programvaruverktyg för att automatiskt söka efter tillgänglighetsproblem. Automatiserad testning kan hjälpa till att snabbt och effektivt identifiera vanliga tillgänglighetsfel, vilket gör att du kan skala upp dina testinsatser. Även om automatiserad testning inte kan ersätta manuell testning, kan det vara ett värdefullt verktyg för att identifiera potentiella problem och säkerställa en konsekvent tillgänglighet på din webbplats eller applikation.

Välja ett automatiserat testverktyg

Det finns flera automatiserade tillgänglighetstestverktyg tillgängliga, var och en med sina egna funktioner och kapabiliteter. Några populära alternativ inkluderar:

axe DevTools: Ett webbläsartillägg och kommandoradsverktyg för automatiserad tillgänglighetstestning. axe DevTools är mycket använt och ger detaljerade rapporter om tillgänglighetsproblem.
WAVE (Web Accessibility Evaluation Tool): Ett webbläsartillägg och onlineverktyg för att utvärdera en webbplats tillgänglighet. WAVE ger en visuell representation av tillgänglighetsproblem på en webbsida.
Lighthouse: Ett automatiserat open source-verktyg för att förbättra kvaliteten på webbsidor. Lighthouse inkluderar tillgänglighetsgranskningar som kan identifiera vanliga tillgänglighetsproblem.
Tenon.io: Ett webbaserat verktyg för tillgänglighetstestning som ger omfattande rapporter om tillgänglighetsproblem.

Tänk på dina specifika behov och krav när du väljer ett automatiserat testverktyg.

Integrera automatiserad testning i ditt arbetsflöde

För att maximera fördelarna med automatiserad testning är det viktigt att integrera den i ditt utvecklingsarbetsflöde. Detta inkluderar:

Köra automatiserade tester regelbundet: Integrera automatiserade tester i din pipeline för kontinuerlig integration (CI) för att säkerställa att tillgänglighetsproblem identifieras tidigt i utvecklingsprocessen.
Granska och åtgärda resultaten: Granska noggrant resultaten från automatiserade tester och åtgärda eventuella identifierade problem.
Använda automatiserade tester som ett komplement till manuell testning: Automatiserade tester bör inte ersätta manuell testning. Använd automatiserade tester för att identifiera vanliga problem och manuell testning för att verifiera användarupplevelsen och identifiera mer komplexa problem.

Begränsningar med automatiserad testning

Det är viktigt att vara medveten om begränsningarna med automatiserad testning. Automatiserade tester kan endast identifiera vissa typer av tillgänglighetsproblem. De kan inte bedöma den övergripande användarupplevelsen eller identifiera problem som kräver mänsklig bedömning. Därför är manuell testning fortfarande avgörande för att säkerställa fullständig tillgänglighet.

Kombinera manuell och automatiserad testning: En holistisk metod

Den mest effektiva metoden för skärmläsartestning är att kombinera manuella och automatiserade tekniker. Automatiserad testning kan hjälpa till att snabbt och effektivt identifiera vanliga tillgänglighetsproblem, medan manuell testning kan verifiera användarupplevelsen och identifiera mer komplexa problem. Genom att kombinera dessa metoder kan du säkerställa att din webbplats eller applikation är genuint tillgänglig för skärmläsaranvändare.

Ett rekommenderat arbetsflöde kan vara:

Kör automatiserade tester regelbundet (t.ex. vid varje bygge) för att fånga vanliga tillgänglighetsproblem tidigt.
Åtgärda de problem som flaggats av de automatiserade testerna.
Genomför manuell skärmläsartestning på viktiga användarflöden och komplexa komponenter.
Dokumentera och åtgärda eventuella problem som identifierats under manuell testning.
Testa om efter korrigeringar för att säkerställa att problemen är lösta och att inga nya problem har introducerats.

Bästa praxis för skärmläsartestning

Här är några bästa praxis för skärmläsartestning:

Börja tidigt: Integrera tillgänglighetstestning i din utvecklingsprocess från början.
Testa ofta: Kör tillgänglighetstester regelbundet under hela utvecklingslivscykeln.
Använd en variation av verktyg: Använd en kombination av manuella och automatiserade testverktyg.
Testa med riktiga användare: Involvera användare med funktionsnedsättningar i din testprocess.
Dokumentera dina resultat: Dokumentera alla tillgänglighetsproblem och deras lösningar.
Håll dig uppdaterad: Håll dig à jour med de senaste tillgänglighetsstandarderna och bästa praxis.
Erbjud utbildning: Utbilda dina utvecklings- och testteam i tillgänglighetsprinciper och tekniker.

Skärmläsartestning och globala tillgänglighetsaspekter

När du genomför skärmläsartestning för en global publik, tänk på följande:

Språkstöd: Se till att din webbplats eller applikation stöder flera språk och att skärmläsaren kan uttala text på olika språk korrekt.
Kulturella hänsyn: Var medveten om kulturella skillnader som kan påverka hur användare interagerar med din webbplats eller applikation. Vissa kulturer kan till exempel använda olika datum- eller nummerformat.
Tillgänglighet av hjälpmedelsteknik: Tänk på tillgängligheten och kostnaden för hjälpmedelsteknik i olika länder. Gratis skärmläsare med öppen källkod som NVDA kan vara mer tillgängliga för användare i utvecklingsländer.
Lokaliserat innehåll: Se till att allt lokaliserat innehåll är korrekt översatt och att alternativ text tillhandahålls för bilder på alla språk.

Verktyg och resurser för skärmläsartestning

Här är några användbara verktyg och resurser för skärmläsartestning:

Skärmläsare: NVDA, JAWS, VoiceOver, ChromeVox
Automatiserade testverktyg: axe DevTools, WAVE, Lighthouse, Tenon.io
Tillgänglighetsriktlinjer: WCAG, ARIA
Tillgänglighetsutbildning: Deque University, Level Access
Tillgänglighetscommunities: WebAIM, WAI

Slutsats

Skärmläsartestning är en väsentlig del av att säkerställa webbtillgänglighet. Genom att kombinera manuella och automatiserade testtekniker och följa bästa praxis kan du skapa webbplatser och applikationer som kan användas av alla, oavsett deras förmågor. Att prioritera tillgänglighet är inte bara det rätta att göra, det är också affärsmässigt klokt eftersom det utökar din räckvidd till en bredare publik och visar ditt engagemang för inkludering.

Kom ihåg att tillgänglighet är en pågående process. Testa och förbättra kontinuerligt din webbplats eller applikation för att säkerställa att den förblir tillgänglig för alla användare.

Genom att anamma en holistisk metod för skärmläsartestning kan organisationer skapa en mer inkluderande och rättvis digital värld för alla.