Веб-доступность: оптимизация вашего сайта для пользователей программ экранного доступа

В современную цифровую эпоху веб-доступность — это не просто желательная опция, а фундаментальное требование. Доступный веб-сайт гарантирует, что люди с ограниченными возможностями, включая тех, кто использует программы экранного доступа, могут воспринимать, понимать, навигировать и взаимодействовать с контентом в интернете.

Это подробное руководство посвящено особенностям оптимизации вашего сайта для пользователей программ экранного доступа и охватывает основные техники, лучшие практики и реальные примеры.

Что такое программа экранного доступа?

Программа экранного доступа — это вспомогательная технология, которая преобразует текст и другие элементы на экране компьютера в речь или вывод на шрифт Брайля. Она позволяет людям с нарушениями зрения получать доступ к цифровому контенту и взаимодействовать с ним. Популярные программы экранного доступа включают:

JAWS (Job Access With Speech): широко используемая программа экранного доступа для Windows.
NVDA (NonVisual Desktop Access): бесплатная программа экранного доступа с открытым исходным кодом для Windows.
VoiceOver: встроенная программа экранного доступа от Apple для macOS и iOS.
ChromeVox: расширение-программа экранного доступа для Google Chrome и Chrome OS.
Orca: бесплатная программа экранного доступа с открытым исходным кодом для Linux.

Программы экранного доступа работают, интерпретируя исходный код веб-сайта и предоставляя пользователю информацию о его содержании и структуре. Крайне важно, чтобы веб-сайты были структурированы таким образом, чтобы программы экранного доступа могли легко их понимать и перемещаться по ним.

Почему важна оптимизация для программ экранного доступа?

Оптимизация вашего сайта для программ экранного доступа дает множество преимуществ:

Инклюзивность: обеспечивает эффективный доступ к вашему сайту для пользователей с нарушениями зрения.
Соответствие законодательству: во многих странах действуют законы и нормативные акты, требующие веб-доступности (например, Закон об американцах с ограниченными возможностями (ADA) в США, Закон о доступности для жителей Онтарио с ограниченными возможностями (AODA) в Канаде и стандарт EN 301 549 в Европе).
Улучшенный пользовательский опыт: доступный дизайн часто приводит к улучшению пользовательского опыта для всех пользователей, независимо от наличия у них ограничений.
Расширение аудитории: делая свой сайт доступным, вы открываете его для более широкой потенциальной аудитории.
Преимущества для SEO: поисковые системы отдают предпочтение доступным сайтам, что может улучшить ваши позиции в поисковой выдаче.

Ключевые принципы оптимизации для программ экранного доступа

Следующие принципы являются основополагающими для создания сайтов, дружественных к программам экранного доступа:

1. Семантический HTML

Правильное использование семантических HTML-элементов имеет решающее значение для придания структуры и смысла вашему контенту. Семантические элементы передают назначение различных частей вашего сайта программам экранного доступа, позволяя пользователям более эффективно перемещаться.

Примеры:

Используйте <header> для шапки сайта.
Используйте <nav> для навигационных меню.
Используйте <main> для основной области контента.
Используйте <article> для инкапсуляции независимых блоков контента.
Используйте <aside> для дополнительного контента.
Используйте <footer> для подвала сайта.
Используйте <h1> до <h6> для заголовков.
Используйте <p> для параграфов.
Используйте <ul> и <ol> для списков.

Пример кода:

<header>
  <h1>Мой сайт</h1>
  <nav>
    <ul>
      <li><a href="#">Главная</a></li>
      <li><a href="#">О нас</a></li>
      <li><a href="#">Услуги</a></li>
      <li><a href="#">Контакты</a></li>
    </ul>
  </nav>
</header>

<main>
  <article>
    <h2>Заголовок статьи</h2>
    <p>Это основное содержание статьи.</p>
  </article>
</main>

<footer>
  <p>Все права защищены, 2023</p>
</footer>

2. Альтернативный текст для изображений

Изображения всегда должны иметь описательный альтернативный текст (alt-текст), который передает содержание и назначение изображения пользователям программ экранного доступа. Alt-текст должен быть кратким и информативным.

Лучшие практики:

Предоставляйте alt-текст для всех изображений, включая декоративные.
Делайте alt-текст кратким и описательным.
Избегайте использования фраз вроде «изображение» или «картинка».
Для сложных изображений рассмотрите возможность использования длинного описания (атрибут longdesc или отдельный описательный текст).
Если изображение является чисто декоративным и не несет смысловой нагрузки, используйте пустой атрибут alt (alt=""), чтобы программы экранного доступа не объявляли его.

Пример кода:

<img src="logo.png" alt="Логотип компании"> <img src="decorative.png" alt="">

3. Атрибуты ARIA

Атрибуты ARIA (Accessible Rich Internet Applications) предоставляют программам экранного доступа дополнительную информацию о роли, состоянии и свойствах элементов, особенно для динамического контента и сложных виджетов. Атрибуты ARIA могут улучшить доступность, когда одного семантического HTML недостаточно.

Распространенные атрибуты ARIA:

role: определяет роль элемента (например, role="button", role="navigation").
aria-label: предоставляет текстовую метку для элемента, когда визуальная метка отсутствует или недостаточна.
aria-labelledby: связывает элемент с другим элементом, который служит его меткой.
aria-describedby: связывает элемент с другим элементом, который предоставляет его описание.
aria-hidden: скрывает элемент от программ экранного доступа.
aria-live: указывает, что содержимое элемента динамически обновляется (например, aria-live="polite", aria-live="assertive").
aria-expanded: указывает, развернут или свернут в данный момент сворачиваемый элемент.
aria-haspopup: указывает, что у элемента есть всплывающее меню.

Пример кода:

<button role="button" aria-label="Закрыть диалоговое окно" onclick="closeDialog()">X</button>

<div id="description">Это описание изображения.</div>
<img src="example.jpg" aria-describedby="description" alt="Пример изображения">

Важное замечание: используйте атрибуты ARIA разумно. Чрезмерное использование ARIA может создать проблемы с доступностью. Всегда сначала используйте семантические HTML-элементы и прибегайте к ARIA только при необходимости дополнить или переопределить семантику по умолчанию.

4. Навигация с помощью клавиатуры

Убедитесь, что все интерактивные элементы на вашем сайте доступны для навигации с помощью одной лишь клавиатуры. Это крайне важно для пользователей, которые не могут использовать мышь или другое указывающее устройство. Навигация с клавиатуры в значительной степени зависит от правильного использования индикаторов фокуса и логического порядка табуляции.

Лучшие практики:

Индикаторы фокуса: убедитесь, что все интерактивные элементы (например, ссылки, кнопки, поля форм) имеют четкий и видимый индикатор фокуса при их выборе. Используйте CSS для стилизации состояния :focus.
Порядок табуляции: порядок табуляции должен соответствовать логическому порядку чтения страницы (обычно слева направо, сверху вниз). Используйте атрибут tabindex для корректировки порядка табуляции, если это необходимо. Избегайте использования tabindex="0" и tabindex="-1" без крайней необходимости, так как при неправильном использовании они могут создать проблемы с доступностью.
Ссылки для пропуска навигации: предоставьте ссылку «пропустить навигацию» в верхней части страницы, которая позволяет пользователям обойти главное навигационное меню и перейти непосредственно к основному контенту. Это особенно полезно для пользователей программ экранного доступа, так как уменьшает необходимость проходить через повторяющиеся навигационные ссылки на каждой странице.
Модальные окна: при открытии модального окна убедитесь, что фокус заблокирован внутри окна до его закрытия. Не позволяйте пользователям переходить по табуляции за пределы окна.

Пример кода (ссылка для пропуска навигации):

<a href="#main-content" class="skip-link">Перейти к основному содержимому</a>

<header>
  <nav>
    <!-- Меню навигации -->
  </nav>
</header>

<main id="main-content">
  <!-- Основное содержимое -->
</main>

Пример кода (CSS для индикатора фокуса):

a:focus, button:focus, input:focus, textarea:focus, select:focus {
  outline: 2px solid blue;
  outline-offset: 2px;
}

5. Доступность форм

Формы являются критически важной частью многих веб-сайтов, и крайне важно обеспечить их доступность для пользователей программ экранного доступа. Правильная разметка, четкие инструкции и обработка ошибок имеют решающее значение для доступности форм.

Лучшие практики:

Метки: используйте элемент <label> для связи меток с полями формы. Атрибут for элемента <label> должен соответствовать атрибуту id соответствующего поля формы.
Инструкции: предоставьте четкие и краткие инструкции по заполнению формы. Используйте атрибут aria-describedby для связи инструкций с полями формы.
Обработка ошибок: отображайте сообщения об ошибках четко и на видном месте. Используйте атрибут aria-live, чтобы объявлять сообщения об ошибках пользователям программ экранного доступа. Связывайте сообщения об ошибках с соответствующими полями формы с помощью атрибута aria-describedby.
Обязательные поля: четко указывайте обязательные поля, как визуально, так и программно. Используйте атрибут required для пометки обязательных полей. Используйте атрибут aria-required, чтобы указать пользователям программ экранного доступа, что поле является обязательным.
Группировка связанных полей: используйте элементы <fieldset> и <legend> для группировки связанных полей формы.

Пример кода:

<label for="name">Имя:</label>
<input type="text" id="name" name="name" required aria-required="true">

<div id="name-instructions">Пожалуйста, введите ваше полное имя.</div>
<label for="name">Имя:</label>
<input type="text" id="name" name="name" aria-describedby="name-instructions">

<form>
  <fieldset>
    <legend>Контактная информация</legend>
    <label for="email">Эл. почта:</label>
    <input type="email" id="email" name="email" required aria-required="true"><br><br>
    <label for="phone">Телефон:</label>
    <input type="tel" id="phone" name="phone">
  </fieldset>
</form>

6. Доступность динамического контента

Когда контент на вашем сайте изменяется динамически (например, с помощью AJAX или JavaScript), крайне важно убедиться, что пользователи программ экранного доступа уведомлены об этих изменениях. Используйте «живые» области ARIA (live regions), чтобы объявлять об обновлениях динамического контента.

«Живые» области ARIA:

aria-live="off": значение по умолчанию. Обновления в области не объявляются.
aria-live="polite": объявляет обновления, когда пользователь бездействует. Это наиболее распространенное и рекомендуемое значение.
aria-live="assertive": объявляет обновления немедленно, прерывая пользователя. Используйте это значение с осторожностью, так как оно может мешать.

Пример кода:

<div aria-live="polite" id="status-message"></div>

<script>
  // При обновлении контента обновите сообщение о состоянии
  document.getElementById('status-message').textContent = "Контент успешно обновлен!";
</script>

7. Цветовой контраст

Убедитесь в наличии достаточного цветового контраста между текстом и цветом фона. Это важно для пользователей с плохим зрением или цветовой слепотой. Руководство по обеспечению доступности веб-контента (WCAG) требует коэффициента контрастности не менее 4.5:1 для обычного текста и 3:1 для крупного текста.

Инструменты для проверки цветового контраста:

WebAIM Color Contrast Checker (webaim.org/resources/contrastchecker/)
Coolors (coolors.co)
Adobe Color (color.adobe.com)

8. Доступность медиаконтента

Если на вашем сайте есть аудио- или видеоконтент, предоставьте альтернативы для пользователей, которые не могут видеть или слышать этот контент. Это включает:

Субтитры: предоставьте субтитры для всего видеоконтента. Субтитры — это синхронизированные текстовые расшифровки аудиодорожки.
Транскрипты: предоставьте текстовые расшифровки для всего аудио- и видеоконтента. Транскрипты должны включать весь произнесенный контент, а также описания важных звуков и визуальных элементов.
Аудиодескрипция: предоставьте аудиодескрипцию для видеоконтента. Аудиодескрипция описывает визуальные элементы видео для слепых или слабовидящих пользователей.

9. Тестирование с помощью программ экранного доступа

Самый эффективный способ убедиться, что ваш сайт доступен для пользователей программ экранного доступа, — это протестировать его с помощью различных таких программ. Это поможет вам выявить и исправить любые возможные проблемы с доступностью.

Инструменты для тестирования:

Ручное тестирование: используйте программы экранного доступа, такие как NVDA (бесплатная), JAWS (платная) или VoiceOver (встроенная в macOS и iOS), для навигации по вашему сайту. Попробуйте выполнить обычные задачи и взаимодействия.
Автоматизированное тестирование: используйте инструменты для автоматического тестирования доступности, чтобы выявить потенциальные проблемы. Эти инструменты могут помочь обнаружить распространенные ошибки, но их не следует использовать вместо ручного тестирования. Некоторые популярные инструменты для тестирования доступности включают:

WAVE (Web Accessibility Evaluation Tool)
axe DevTools
Lighthouse (в Chrome DevTools)

Советы по тестированию с программами экранного доступа:

Изучите основы: ознакомьтесь с основными командами и техниками навигации используемой вами программы экранного доступа.
Используйте разные программы: тестируйте ваш сайт с помощью различных программ экранного доступа, так как каждая из них по-разному интерпретирует веб-контент.
Привлекайте пользователей с ограниченными возможностями: лучший способ убедиться, что ваш сайт доступен, — это привлечь к процессу тестирования пользователей с ограниченными возможностями. Получите обратную связь от пользователей программ экранного доступа об удобстве использования и доступности вашего сайта.

WCAG (Руководство по обеспечению доступности веб-контента)

Руководство по обеспечению доступности веб-контента (WCAG) — это набор международно признанных рекомендаций по повышению доступности веб-контента. WCAG разрабатывается Консорциумом Всемирной паутины (W3C) и широко используется как стандарт веб-доступности.

WCAG построено на четырех принципах, известных как POUR:

Воспринимаемость (Perceivable): информация и компоненты пользовательского интерфейса должны быть представлены пользователям таким образом, чтобы они могли их воспринимать.
Управляемость (Operable): компоненты пользовательского интерфейса и навигация должны быть управляемыми.
Понятность (Understandable): информация и операции пользовательского интерфейса должны быть понятными.
Надежность (Robust): контент должен быть достаточно надежным, чтобы его можно было надежно интерпретировать широким спектром пользовательских агентов, включая вспомогательные технологии.

WCAG разделено на три уровня соответствия: A, AA и AAA. Уровень A — это самый базовый уровень доступности, а уровень AAA — самый высокий. Большинство организаций стремятся к соответствию уровню AA.

Заключение

Оптимизация вашего сайта для пользователей программ экранного доступа — это важный шаг к созданию по-настоящему инклюзивного и доступного онлайн-опыта. Следуя принципам и лучшим практикам, изложенным в этом руководстве, вы можете обеспечить доступность вашего сайта для всех пользователей, независимо от их ограничений.

Помните, что веб-доступность — это непрерывный процесс. Регулярно тестируйте свой сайт с помощью программ экранного доступа и инструментов тестирования доступности, а также следите за последними рекомендациями и лучшими практиками в области доступности. Сделав доступность приоритетом, вы сможете создать лучший интернет для всех.

Дополнительные ресурсы:

WebAIM: https://webaim.org/
W3C Web Accessibility Initiative (WAI): https://www.w3.org/WAI/
Deque University: https://dequeuniversity.com/