Понимание профилактики буллинга: глобальное руководство

Буллинг, или травля, — это широко распространенная проблема, затрагивающая людей всех возрастов и слоев общества по всему миру. Она требует комплексного и многогранного подхода к профилактике. В этом руководстве мы подробно рассмотрим, что такое буллинг, его различные формы, пагубные последствия и, что самое важное, практические стратегии предотвращения и вмешательства.

Что такое буллинг?

Буллинг определяется как нежелательное, агрессивное поведение, которое включает реальный или предполагаемый дисбаланс сил. Такое поведение повторяется или может повторяться с течением времени. Важно отличать буллинг от единичных случаев конфликта или грубости. Настоящий буллинг характеризуется своей повторяемостью и намерением причинить вред.

Ключевые элементы буллинга включают:

• Умышленный вред: Агрессор (буллер) намеренно причиняет страдания или вред жертве.
• Дисбаланс сил: Агрессор обладает большей силой, чем жертва, будь то физическая сила, социальное положение или доступ к ресурсам.
• Повторяемость: Поведение повторяется или может повторяться с течением времени.

Виды буллинга

Буллинг проявляется в различных формах, каждая из которых требует особых стратегий вмешательства:

Физический буллинг

Включает физический вред или угрозы физического вреда. Примеры: удары, пинки, толчки, порча имущества или отбирание вещей.

Вербальный буллинг

Использование слов для причинения боли или унижения. Сюда входят обзывания, оскорбления, насмешки, угрозы и оскорбительные выражения.

Социальный/Отношенческий буллинг

Направлен на подрыв репутации или социального положения человека. Примеры: распространение слухов, исключение кого-либо из группы или манипулирование отношениями.

Кибербуллинг

Происходит с использованием электронных технологий, таких как социальные сети, текстовые сообщения, электронные письма и онлайн-игры. Кибербуллинг может включать распространение слухов, публикацию постыдных фотографий или видео, а также отправку угрожающих сообщений. Его всепроникающий характер и анонимность делают его особенно опасным.

Буллинг на почве предубеждений

Целенаправленная травля, основанная на расе, этнической принадлежности, религии, сексуальной ориентации, гендерной идентичности или инвалидности человека. Этот вид буллинга часто включает дискриминационные высказывания и поведение.

Последствия буллинга

Последствия буллинга могут быть разрушительными как для жертвы, так и для агрессора. Понимание этих последствий имеет решающее значение для разработки эффективных стратегий профилактики.

Последствия для жертв

• Проблемы с психическим здоровьем: Депрессия, тревожность, низкая самооценка, суицидальные мысли и посттравматическое стрессовое расстройство (ПТСР).
• Проблемы с физическим здоровьем: Головные боли, боли в животе, нарушения сна и ослабление иммунной системы.
• Проблемы с учебой: Трудности с концентрацией, снижение мотивации, прогулы и плохие оценки.
• Социальные проблемы: Трудности в формировании и поддержании отношений, социальная изоляция и чувство одиночества.

Последствия для агрессоров

• Повышенный риск антисоциального поведения: Буллинг может быть предвестником более серьезного антисоциального поведения, такого как правонарушения, злоупотребление психоактивными веществами и насилие.
• Трудности в формировании здоровых отношений: Агрессорам может быть сложно развивать эмпатию и поддерживать позитивные отношения.
• Низкая успеваемость: Буллинг может негативно сказаться на успеваемости и привести к отсеву из школы.
• Проблемы с законом: Иногда буллинг может перерасти в преступное поведение, что влечет за собой юридические последствия.

Последствия для свидетелей

Свидетели, которые наблюдают за буллингом, также испытывают негативные последствия, включая чувства страха, вины и беспомощности. Культура молчания может нормализовать буллинг и создать небезопасную среду для всех.

Стратегии профилактики буллинга: глобальный взгляд

Эффективная профилактика буллинга требует комплексного, многоуровневого подхода с участием школ, семей, сообществ и отдельных лиц. Вот несколько ключевых стратегий с примерами со всего мира:

1. Создание позитивного школьного климата

Позитивный школьный климат характеризуется уважением, инклюзивностью и чувством принадлежности. Школы могут способствовать созданию позитивного климата следующим образом:

• Внедрение общешкольных политик по борьбе с буллингом: Эти политики должны четко определять, что такое буллинг, устанавливать последствия за такое поведение и определять процедуры для сообщения об инцидентах и их расследования.
• Содействие социально-эмоциональному обучению (СЭО): Программы СЭО обучают учеников таким важным навыкам, как самосознание, саморегуляция, социальная осведомленность, навыки взаимоотношений и ответственное принятие решений. Примерами являются программа Second Step (используемая в США и других странах) и учебный план PATHS (Promoting Alternative Thinking Strategies).
• Создание программ поддержки сверстников: Программы поддержки сверстников, такие как медиация и наставничество, могут дать учащимся возможность вмешиваться в ситуации буллинга и оказывать поддержку жертвам.
• Прославление разнообразия и содействие инклюзивности: Школы должны создавать гостеприимную среду для учащихся из всех слоев общества, отмечая разнообразие, способствуя культурному взаимопониманию и борясь с предрассудками и дискриминацией.
• Вовлечение родителей и семей: Школы должны активно вовлекать родителей и семьи в усилия по предотвращению буллинга, предоставляя информацию, ресурсы и возможности для сотрудничества.

Пример: Программа KiVa, разработанная в Финляндии, является общешкольной антибуллинговой программой, направленной на изменение поведения свидетелей. Она была внедрена во многих странах мира и показала значительные успехи в снижении уровня буллинга.

2. Борьба с кибербуллингом

Кибербуллинг создает уникальные проблемы из-за своей анонимности и всепроникающего характера. Стратегии профилактики включают:

• Обучение учащихся онлайн-безопасности и ответственному цифровому гражданству: Это включает обучение учащихся тому, как защищать свою личную информацию, распознавать кибербуллинг и сообщать об инцидентах.
• Мониторинг онлайн-активности: Школы и родители должны следить за онлайн-активностью учащихся и быть в курсе потенциальных инцидентов кибербуллинга.
• Сотрудничество с социальными сетями: Школы и организации могут сотрудничать с компаниями-владельцами социальных сетей для удаления контента, связанного с буллингом, и борьбы с онлайн-преследованиями.
• Продвижение эмпатии и сострадания в сети: Поощрение учащихся думать, прежде чем публиковать, и относиться к другим с уважением в интернете.
• Разработка четких механизмов отчетности: Предоставление учащимся простых и конфиденциальных способов сообщения об инцидентах кибербуллинга.

Пример: Антибуллинговая кампания Diana Award в Великобритании уделяет большое внимание онлайн-безопасности и дает молодым людям возможность стать цифровыми послами, которые продвигают позитивное поведение в сети и борются с кибербуллингом.

3. Расширение прав и возможностей свидетелей

Свидетели играют решающую роль в предотвращении буллинга. Предоставление свидетелям возможности безопасно и эффективно вмешиваться может значительно сократить количество инцидентов буллинга. Стратегии включают:

• Обучение свидетелей распознаванию буллинга: Многие свидетели могут не осознавать, что они видят буллинг. Образование может помочь им идентифицировать такое поведение и понять его последствия.
• Предоставление свидетелям стратегий вмешательства: Свидетели могут вмешиваться различными способами, например, напрямую вступая в ситуацию, сообщая о буллинге взрослому или оказывая поддержку жертве.
• Создание культуры поддержки и вмешательства: Школы и сообщества должны создавать культуру, в которой свидетели чувствуют себя в безопасности и empowered для вмешательства в ситуации буллинга.
• Анализ причин, по которым свидетели не вмешиваются: Распространенные причины невмешательства включают страх мести, страх усугубить ситуацию и уверенность в том, что кто-то другой вмешается. Устранение этих опасений может побудить свидетелей к действию.

Пример: Программа предотвращения буллинга Ольвеуса, широко используемая в скандинавских странах и по всему миру, подчеркивает важность вмешательства свидетелей и предоставляет конкретные стратегии для учащихся.

4. Работа с агрессорами

Борьба с буллингом требует не только поддержки жертв, но и работы с агрессорами, чтобы помочь им понять и изменить свое поведение. Стратегии включают:

• Выявление глубинных причин буллинга: Поведение агрессора часто коренится в таких проблемах, как низкая самооценка, проблемы с управлением гневом или опыт victimization в прошлом. Устранение этих глубинных проблем может помочь агрессорам изменить свое поведение.
• Предоставление консультаций и поддержки: Агрессорам могут помочь консультации и поддержка для решения их глубинных проблем и разработки более здоровых механизмов преодоления трудностей.
• Обучение агрессоров эмпатии и умению встать на место другого: Помощь агрессорам в понимании влияния их поведения на других может способствовать развитию эмпатии и побудить их изменить свое поведение.
• Установление четких ожиданий и последствий: Агрессоры должны понимать, что их поведение неприемлемо и что за их действия будут последствия. Последствия должны быть справедливыми, последовательными и направленными на обучение, а не на наказание.
• Вовлечение родителей и семей: Родители и семьи играют решающую роль в борьбе с буллингом. Школы должны работать с родителями над разработкой последовательного подхода к решению этой проблемы.

Пример: Практики восстановительного правосудия, все чаще используемые в школах по всему миру, направлены на возмещение вреда, причиненного буллингом, и содействие примирению между агрессором и жертвой.

5. Вовлечение сообщества

Профилактика буллинга — это не только ответственность школ и семей; все сообщество играет свою роль. Инициативы на уровне сообщества могут:

• Повышать осведомленность о буллинге: Общественные организации могут проводить семинары, лекции и кампании для повышения осведомленности о буллинге и его последствиях.
• Предоставлять услуги поддержки: Общественные центры и организации могут предлагать консультации, группы поддержки и программы наставничества для жертв и агрессоров.
• Способствовать позитивному развитию молодежи: Программы, способствующие позитивному развитию молодежи, такие как спортивные команды, внеклассные мероприятия и волонтерские возможности, могут помочь сократить буллинг, предоставляя молодым людям позитивные выходы и возможности для общения с другими.
• Обеспечивать соблюдение антибуллинговых законов: Во многих странах и регионах существуют законы против буллинга. Лидеры сообществ и правоохранительные органы могут обеспечивать соблюдение этих законов и привлекать агрессоров к ответственности за их действия.

Пример: Многие местные советы в Австралии внедрили общественные антибуллинговые кампании с участием школ, предприятий и общественных организаций.

Борьба с конкретными формами буллинга

Хотя общие принципы профилактики буллинга применимы ко всем его формам, некоторые конкретные стратегии особенно эффективны для борьбы с определенными видами травли.

Борьба с буллингом на почве предубеждений

• Продвижение разнообразия и инклюзии: Школы и сообщества должны активно продвигать разнообразие и инклюзию, отмечая различные культуры, религии и происхождения.
• Просвещение учащихся о предрассудках и дискриминации: Образование может помочь учащимся понять корни предрассудков и дискриминации и развить эмпатию к другим.
• Борьба с дискриминационными высказываниями и поведением: Школы и сообщества должны придерживаться политики нулевой терпимости к дискриминационным высказываниям и поведению.
• Оказание поддержки жертвам буллинга на почве предубеждений: Жертвам такого буллинга может потребоваться дополнительная поддержка, чтобы справиться с эмоциональными последствиями травли.

Борьба с кибербуллингом

• Просвещение учащихся по вопросам онлайн-безопасности и ответственного цифрового гражданства: Как упоминалось ранее, это имеет решающее значение для предотвращения кибербуллинга.
• Мониторинг онлайн-активности: Родители и педагоги должны быть в курсе онлайн-активности учащихся и обращать внимание на признаки кибербуллинга.
• Сотрудничество с социальными сетями: Школы и организации могут сотрудничать с компаниями-владельцами социальных сетей для удаления контента, связанного с буллингом, и борьбы с онлайн-преследованиями.
• Разработка четких механизмов отчетности: Учащиеся должны знать, как сообщать об инцидентах кибербуллинга.

Роль технологий в профилактике буллинга

Технологии могут быть палкой о двух концах, когда речь идет о буллинге. Хотя технологии могут использоваться для содействия кибербуллингу, их также можно использовать для его предотвращения.

Использование технологий для профилактики

• Инструменты онлайн-отчетности: Многие школы и организации теперь предлагают онлайн-инструменты для отчетности, которые позволяют учащимся анонимно сообщать об инцидентах буллинга.
• Антибуллинговые приложения: Доступно несколько приложений, которые предоставляют учащимся информацию о буллинге, стратегии совладания с ним и инструменты для сообщения о травле.
• Инструменты мониторинга социальных сетей: Некоторые инструменты используют искусственный интеллект для мониторинга социальных сетей на предмет признаков кибербуллинга.
• Образовательные ресурсы: Многие веб-сайты и онлайн-ресурсы предоставляют информацию о профилактике буллинга.

Правовые и политические рамки

Многие страны и регионы приняли законы и политику для борьбы с буллингом. Эти рамки обеспечивают правовую основу для решения проблемы буллинга и могут помочь создать более безопасную среду для учащихся и других лиц. Примеры успешных правовых и политических рамок можно найти в Канаде, различных странах Европейского Союза и Австралии.

Заключение: построение мира, свободного от буллинга

Буллинг — это сложная проблема, требующая многогранного подхода к профилактике. Внедряя комплексные стратегии в школах, семьях, сообществах и в интернете, мы можем создать мир, в котором все люди чувствуют себя в безопасности, уважаемыми и ценными. Для достижения долгосрочных изменений необходимы постоянная приверженность и сотрудничество. Это требует глобального обязательства по воспитанию эмпатии, продвижению инклюзивности и расширению прав и возможностей людей выступать против буллинга во всех его формах.

Помните, профилактика — это ключ. Предпринимая проактивные шаги, мы можем создать культуру уважения и доброты, которая защитит каждого от вредных последствий буллинга.