Узнайте, как создавать доступные stepper-компоненты для многоэтапных процессов, улучшая пользовательский опыт для всех, включая людей с ограниченными возможностями.
Stepper-компоненты: обеспечение доступности в многоэтапных процессах
Stepper-компоненты, также известные как индикаторы прогресса, «мастера» или многошаговые формы, являются распространенным шаблоном пользовательского интерфейса (UI). Они проводят пользователей через серию шагов для выполнения задачи, такой как создание учетной записи, размещение заказа или заполнение сложной формы. Хотя stepper-компоненты могут улучшить пользовательский опыт, разбивая сложные задачи на управляемые части, они также могут создавать значительные барьеры доступности, если реализованы неправильно.
Это всеобъемлющее руководство подробно рассмотрит важность доступности в stepper-компонентах и предоставит практические стратегии для создания инклюзивного пользовательского опыта, который учитывает потребности пользователей с различными способностями, независимо от их местоположения или культурного происхождения.
Почему доступность важна в stepper-компонентах
Доступность — это не просто соответствие требованиям; это создание лучшего пользовательского опыта для каждого. Когда stepper-компоненты доступны, пользователи с ограниченными возможностями, включая тех, кто использует программы чтения с экрана, имеет двигательные нарушения или когнитивные особенности, могут легко перемещаться и завершать многоэтапные процессы. Доступный stepper-компонент приносит пользу более широкой аудитории, включая пользователей с временными ограничениями (например, сломанной рукой) или тех, кто использует вспомогательные технологии из-за внешних условий (например, голосовой ввод в шумной обстановке).
Вот почему доступность имеет решающее значение:
- Улучшенный пользовательский опыт: Хорошо спроектированный доступный stepper повышает удобство использования для всех пользователей, а не только для людей с ограниченными возможностями.
- Расширение охвата: Делая ваши stepper-компоненты доступными, вы охватываете более широкую аудиторию, включая значительную часть населения мира с ограниченными возможностями.
- Соответствие законодательству: Во многих странах действуют законы о доступности, такие как Americans with Disabilities Act (ADA) в США, Accessibility for Ontarians with Disabilities Act (AODA) в Канаде и European Accessibility Act (EAA) в Европейском союзе. Соблюдение этих законов часто является обязательным для веб-сайтов и приложений.
- Этические соображения: Создание доступных продуктов — это правильный поступок. Это гарантирует, что каждый имеет равный доступ к информации и услугам.
- Преимущества для SEO: Доступные веб-сайты, как правило, занимают более высокие позиции в результатах поисковых систем.
Понимание руководств по доступности: WCAG
Руководство по обеспечению доступности веб-контента (WCAG) является международно признанным стандартом веб-доступности. WCAG предоставляет набор рекомендаций по созданию более доступного веб-контента для людей с ограниченными возможностями. Важно понимать и применять принципы WCAG при проектировании и разработке stepper-компонентов. Самая актуальная версия — WCAG 2.1, но WCAG 2.2 вносит дальнейшие уточнения. Многие юрисдикции ссылаются на WCAG как на стандарт соответствия.
WCAG основано на четырех принципах, которые часто запоминают по акрониму POUR:
- Воспринимаемый (Perceivable): Информация и компоненты пользовательского интерфейса должны быть представлены пользователям в формах, которые они могут воспринимать. Это включает предоставление альтернативного текста для изображений, субтитров для видео и обеспечение того, чтобы текст был читаемым и понятным.
- Управляемый (Operable): Компоненты пользовательского интерфейса и навигация должны быть управляемыми. Это включает обеспечение доступности всех функций с клавиатуры, предоставление достаточного времени для чтения и использования контента, а также разработку контента, не вызывающего приступов.
- Понятный (Understandable): Информация и работа пользовательского интерфейса должны быть понятными. Это включает использование ясного и лаконичного языка, предоставление инструкций при необходимости и обеспечение последовательности контента.
- Надежный (Robust): Контент должен быть достаточно надежным, чтобы его можно было стабильно интерпретировать широким спектром пользовательских агентов, включая вспомогательные технологии.
Ключевые аспекты доступности для stepper-компонентов
При проектировании и разработке stepper-компонентов учитывайте следующие аспекты доступности:
1. Семантическая структура HTML
Используйте семантические HTML-элементы для структурирования вашего stepper-компонента. Это обеспечивает ясную и логичную структуру, понятную для вспомогательных технологий. Избегайте использования общих элементов `
<h1>
, <h2>
и т.д.), списков (<ul>
, <ol>
, <li>
) и других подходящих элементов.
Пример:
<ol aria-label="Прогресс"
<li aria-current="step">Шаг 1: Данные учетной записи</li>
<li>Шаг 2: Адрес доставки</li>
<li>Шаг 3: Платежная информация</li>
<li>Шаг 4: Проверка и подтверждение</li>
</ol>
2. Атрибуты ARIA
Атрибуты ARIA (Accessible Rich Internet Applications) предоставляют дополнительную семантическую информацию для вспомогательных технологий. Используйте атрибуты ARIA для улучшения доступности вашего stepper-компонента.
Ключевые атрибуты ARIA, которые следует учитывать:
aria-label
: Предоставляет описательную метку для stepper-компонента.aria-current="step"
: Указывает текущий шаг в процессе.aria-describedby
: Связывает шаг с описательным текстом.aria-invalid
: Указывает, содержит ли шаг неверные данные.aria-required
: Указывает, требует ли шаг ввода данных.role="tablist"
,role="tab"
,role="tabpanel"
: При использовании структуры вкладок для шагов.aria-orientation="vertical"
илиaria-orientation="horizontal"
: Сообщает направление компоновки шагов вспомогательным технологиям.
Пример:
<div role="tablist" aria-label="Процесс оформления заказа">
<button role="tab" aria-selected="true" aria-controls="step1" id="tab1">Шаг 1: Доставка</button>
<button role="tab" aria-selected="false" aria-controls="step2" id="tab2">Шаг 2: Оплата</button>
<button role="tab" aria-selected="false" aria-controls="step3" id="tab3">Шаг 3: Проверка</button>
</div>
<div role="tabpanel" id="step1" aria-labelledby="tab1"><!-- Содержимое формы доставки --></div>
<div role="tabpanel" id="step2" aria-labelledby="tab2" hidden><!-- Содержимое формы оплаты --></div>
<div role="tabpanel" id="step3" aria-labelledby="tab3" hidden><!-- Содержимое для проверки --></div>
3. Доступность с клавиатуры
Убедитесь, что пользователи могут перемещаться по stepper-компоненту, используя только клавиатуру. Это крайне важно для пользователей, которые не могут использовать мышь или другое указывающее устройство.
Ключевые аспекты доступности с клавиатуры:
- Управление фокусом: Убедитесь, что фокус всегда виден и предсказуем. Используйте CSS-контуры или другие визуальные подсказки для обозначения элемента в фокусе.
- Порядок табуляции: Убедитесь, что порядок табуляции логичен и соответствует визуальному потоку stepper-компонента. При необходимости используйте атрибут
tabindex
для управления порядком табуляции. - События клавиатуры: Используйте соответствующие события клавиатуры (например, клавиши Enter, пробел) для активации шагов или перемещения между ними.
- Ссылки для пропуска: Предоставьте ссылку для пропуска, чтобы пользователи могли обойти stepper-компонент, если им не нужно его использовать.
Пример:
<a href="#content" class="skip-link">Перейти к основному содержимому</a>
<style>
.skip-link {
position: absolute;
top: -40px;
left: 0;
background: #000;
color: white;
padding: 8px;
z-index: 100;
}
.skip-link:focus {
top: 0;
}
</style>
4. Визуальный дизайн и контрастность
Обратите внимание на визуальный дизайн и контрастность, чтобы stepper-компонент был легко виден и понятен. Это особенно важно для пользователей с плохим зрением или дальтонизмом.
Ключевые аспекты визуального дизайна и контрастности:
- Цветовой контраст: Убедитесь, что контраст между цветом текста и фона соответствует требованиям WCAG. Используйте инструменты, такие как WebAIM Contrast Checker, для проверки коэффициентов контрастности.
- Визуальные подсказки: Используйте четкие визуальные подсказки для обозначения текущего, завершенных и будущих шагов.
- Размер и читаемость шрифта: Используйте достаточно большой размер шрифта для легкого чтения и выберите четкий и разборчивый шрифт. Избегайте использования чрезмерно декоративных шрифтов.
- Интервалы и макет: Используйте достаточные интервалы и ясный макет, чтобы stepper-компонент было легко сканировать и понимать.
- Не полагайтесь только на цвет: Не используйте только цвет для передачи информации. Используйте дополнительные визуальные подсказки, такие как иконки или текст, чтобы подкрепить значение цвета. Это важно для пользователей с дальтонизмом.
5. Четкие и краткие метки и инструкции
Используйте четкие и краткие метки и инструкции, чтобы вести пользователей через многоэтапный процесс. Избегайте использования жаргона или технических терминов, которые пользователи могут не понять. По возможности используйте общепринятые термины и фразы.
Ключевые аспекты меток и инструкций:
- Описательные метки: Используйте описательные метки для каждого шага процесса.
- Инструкции: Предоставляйте четкие инструкции для каждого шага.
- Сообщения об ошибках: Предоставляйте ясные и полезные сообщения об ошибках, когда пользователи их допускают.
- Индикаторы прогресса: Используйте индикаторы прогресса, чтобы показать пользователям, насколько они продвинулись в процессе.
- Локализация: Учитывайте необходимость локализации на несколько языков для охвата глобальной аудитории.
6. Обработка ошибок и валидация
Реализуйте надежную обработку ошибок и валидацию, чтобы предотвратить ошибки пользователей и помочь им успешно завершить процесс. Это особенно важно в stepper-компонентах на основе форм.
Ключевые аспекты обработки ошибок и валидации:
- Валидация в реальном времени: Проверяйте ввод пользователя в реальном времени, чтобы предоставить немедленную обратную связь.
- Четкие сообщения об ошибках: Предоставляйте ясные и конкретные сообщения об ошибках, которые объясняют, что пошло не так и как это исправить.
- Размещение ошибок: Размещайте сообщения об ошибках рядом с соответствующими полями формы.
- Предотвращение отправки: Не позволяйте пользователям отправлять форму при наличии ошибок.
- Доступность сообщений об ошибках: Убедитесь, что сообщения об ошибках доступны пользователям с ограниченными возможностями, включая тех, кто использует программы чтения с экрана. Используйте атрибуты ARIA, чтобы связать сообщения об ошибках с соответствующими полями формы.
7. Тестирование с помощью вспомогательных технологий
Самый эффективный способ убедиться в доступности вашего stepper-компонента — протестировать его с помощью вспомогательных технологий, таких как программы чтения с экрана, навигация с клавиатуры и программное обеспечение для распознавания голоса. Это поможет вам выявить и исправить любые проблемы с доступностью, которые могут быть не очевидны при визуальном осмотре.
К популярным программам чтения с экрана относятся:
- NVDA (NonVisual Desktop Access): Бесплатная программа чтения с экрана с открытым исходным кодом для Windows.
- JAWS (Job Access With Speech): Коммерческая программа чтения с экрана для Windows.
- VoiceOver: Программа чтения с экрана, встроенная в macOS и iOS.
8. Мобильная доступность
Убедитесь, что ваш stepper-компонент доступен на мобильных устройствах. Это включает в себя обеспечение адаптивности компонента, достаточно большого размера сенсорных областей и хорошей работы компонента с программами чтения с экрана на мобильных устройствах.
Ключевые аспекты мобильной доступности:
- Адаптивный дизайн: Используйте методы адаптивного дизайна, чтобы stepper-компонент подстраивался под разные размеры экрана.
- Сенсорные области: Убедитесь, что сенсорные области достаточно велики и имеют достаточное расстояние между собой, чтобы предотвратить случайные нажатия.
- Мобильные программы чтения с экрана: Тестируйте stepper-компонент с программами чтения с экрана на мобильных устройствах.
- Ориентация: Тестируйте как в альбомном, так и в портретном режимах.
9. Фокус на прогрессивном улучшении
Реализуйте stepper-компонент с учетом прогрессивного улучшения. Это означает предоставление базового, функционального опыта для всех пользователей, а затем улучшение этого опыта для пользователей с более современными браузерами и вспомогательными технологиями.
Например, вы можете изначально представить многоэтапный процесс в виде одной длинной формы, а затем постепенно улучшить его до stepper-компонента для пользователей с включенным JavaScript. Это гарантирует, что пользователи с ограниченными возможностями или пользователи со старыми браузерами все равно смогут завершить процесс, даже если они не могут использовать полноценный stepper-компонент.
10. Документация и примеры
Предоставьте четкую документацию и примеры использования stepper-компонента, включая информацию о лучших практиках доступности. Это поможет другим разработчикам создавать доступные приложения с использованием вашего компонента.
Включите информацию о:
- Обязательных атрибутах ARIA.
- Взаимодействиях с клавиатурой.
- Соображениях по стилизации.
- Примерах кода.
Примеры доступных stepper-компонентов
Вот несколько примеров реализации доступных stepper-компонентов в различных фреймворках и библиотеках:
- React: Библиотеки, такие как Reach UI и ARIA-Kit, предоставляют готовые доступные компоненты, включая stepper-компоненты, которые вы можете использовать в своих React-приложениях. Эти библиотеки берут на себя большую часть работы по обеспечению доступности.
- Angular: Angular Material предоставляет stepper-компонент со встроенными функциями доступности.
- Vue.js: Существует несколько библиотек компонентов для Vue.js, предлагающих доступные stepper-компоненты, например, Vuetify и Element UI.
- Чистый HTML/CSS/JavaScript: Хотя это и сложнее, возможно создать доступные stepper-компоненты, используя семантический HTML, атрибуты ARIA и JavaScript для управления состоянием и поведением.
Распространенные ошибки, которых следует избегать
- Игнорирование WCAG: Несоблюдение рекомендаций WCAG может привести к значительным барьерам доступности.
- Недостаточная контрастность: Низкая контрастность между текстом и фоном может затруднить чтение контента для пользователей с плохим зрением.
- Клавиатурные ловушки: Создание клавиатурных ловушек может помешать пользователям перемещаться по stepper-компоненту.
- Отсутствие атрибутов ARIA: Неиспользование атрибутов ARIA может затруднить понимание структуры и назначения stepper-компонента вспомогательными технологиями.
- Отсутствие тестирования: Отказ от тестирования stepper-компонента с помощью вспомогательных технологий может привести к незамеченным проблемам с доступностью.
- Сложные визуальные метафоры: Использование сильно визуализированных или анимированных шагов может сбивать с толку пользователей с когнитивными нарушениями. Стремитесь к ясности и простоте.
Заключение
Создание доступных stepper-компонентов необходимо для того, чтобы все пользователи могли успешно проходить многоэтапные процессы. Следуя рекомендациям, изложенным в этой статье, и тестируя ваши компоненты с помощью вспомогательных технологий, вы можете создавать инклюзивный пользовательский опыт, который учитывает потребности пользователей с различными способностями, независимо от их местоположения или культурного происхождения. Помните, что доступность — это не просто функция, а фундаментальный аспект хорошего UI/UX-дизайна.
Сосредоточившись на семантическом HTML, атрибутах ARIA, доступности с клавиатуры, визуальном дизайне, четких метках, обработке ошибок и тестировании, вы можете создавать stepper-компоненты, которые будут одновременно удобными и доступными. Это не только приносит пользу пользователям с ограниченными возможностями, но и улучшает общий пользовательский опыт для всех.
Инвестиции в доступность — это инвестиции в лучший, более инклюзивный цифровой мир.