Создание успешной контент-стратегии для LinkedIn: глобальное руководство

LinkedIn — это больше, чем просто сайт для профессионального нетворкинга; это мощная платформа для построения вашего бренда, установления связей с лидерами отрасли и генерации лидов. Однако простой публикации контента недостаточно. Чтобы по-настоящему преуспеть в LinkedIn, вам нужна чётко определённая контент-стратегия.

Это руководство представляет собой всеобъемлющую структуру для разработки контент-стратегии для LinkedIn, которая находит отклик у глобальной аудитории, независимо от её происхождения или местоположения. Мы рассмотрим всё: от определения ваших целей и целевой аудитории до создания увлекательного контента и измерения результатов.

1. Определение ваших целей и задач

Прежде чем приступить к созданию контента, крайне важно понять, чего вы хотите достичь. Каковы цели вашего бизнеса и как LinkedIn может помочь вам их достичь? Некоторые общие цели включают:

• Повышение узнаваемости бренда: Позиционируйте себя или свою компанию как лидера мнений в вашей отрасли.
• Генерация лидов: Привлекайте потенциальных клиентов и ведите их по воронке продаж.
• Привлечение трафика на сайт: Побуждайте пользователей LinkedIn посещать ваш веб-сайт или блог.
• Построение отношений: Устанавливайте связи с инфлюенсерами, потенциальными партнёрами и другими ценными контактами.
• Привлечение лучших талантов: Демонстрируйте культуру вашей компании и привлекайте квалифицированных специалистов.

Как только вы определили свои цели, сделайте их конкретными, измеримыми, достижимыми, релевантными и ограниченными по времени (SMART). Например, вместо того чтобы говорить «повысить узнаваемость бренда», вы могли бы сказать «увеличить количество подписчиков в LinkedIn на 20% в следующем квартале».

2. Понимание вашей целевой аудитории

Знание вашей аудитории имеет первостепенное значение. Кого вы пытаетесь охватить в LinkedIn? Каковы их интересы, болевые точки и профессиональные цели? Учитывайте эти факторы при определении вашей целевой аудитории:

• Отрасль: На какие отрасли вы ориентируетесь?
• Должность: Каковы типичные должности членов вашей идеальной аудитории?
• Местоположение: Вы ориентируетесь на конкретный регион или на глобальную аудиторию?
• Размер компании: Вы ориентируетесь на малый бизнес, крупные корпорации или и то, и другое?
• Навыки: Какими навыками и опытом они обладают?
• Интересы: Какие темы их волнуют? В каких группах они состоят?

Создание подробных портретов покупателей (buyer personas) может быть невероятно полезным. Портрет покупателя — это полувымышленное представление вашего идеального клиента, основанное на исследованиях и данных о ваших существующих и потенциальных клиентах.

Пример: Представьте, что вы — компания в сфере кибербезопасности, ориентированная на директоров по информационным технологиям (CIO) в индустрии финансовых услуг. Ваш портрет покупателя может выглядеть так:

• Имя: David Miller
• Должность: CIO
• Отрасль: Финансовые услуги
• Размер компании: 500+ сотрудников
• Цели: Улучшить состояние кибербезопасности, предотвратить утечки данных, соблюдать нормативные требования.
• Болевые точки: Идти в ногу с развивающимися угрозами, управлять бюджетами на безопасность, находить квалифицированных специалистов по кибербезопасности.

Понимание вашей целевой аудитории позволяет адаптировать ваш контент к их конкретным потребностям и интересам, что повышает вероятность того, что он найдет у них отклик.

3. Разработка ключевых тем контента

Ключевые темы контента (Content pillars) — это основные темы, вокруг которых будет строиться ваша контент-стратегия. Они должны быть тесно связаны с вашими бизнес-целями и интересами целевой аудитории. Выберите 3-5 широких тем, вокруг которых вы сможете постоянно создавать контент.

Пример: Если вы маркетинговое агентство, ориентированное на владельцев малого бизнеса, ваши ключевые темы контента могут быть такими:

• Маркетинг в социальных сетях: Советы, стратегии и лучшие практики по использованию социальных сетей для развития вашего бизнеса.
• Контент-маркетинг: Создание ценного и увлекательного контента, который привлекает и конвертирует клиентов.
• SEO (поисковая оптимизация): Оптимизация вашего веб-сайта и контента для поисковых систем с целью повышения видимости.
• Email-маркетинг: Построение и развитие отношений с клиентами с помощью email-маркетинговых кампаний.

После того как у вас появятся ключевые темы, проведите мозговой штурм для поиска конкретных идей контента, которые подпадают под каждую тему. Это поможет вам обеспечить постоянное создание релевантного и ценного контента для вашей аудитории.

4. Выбор правильных форматов контента

LinkedIn поддерживает различные форматы контента, каждый из которых имеет свои сильные и слабые стороны. Экспериментируйте с разными форматами, чтобы увидеть, что лучше всего находит отклик у вашей аудитории.

• Текстовые посты: Делитесь обновлениями, инсайтами и новостями отрасли. Делайте их краткими и увлекательными.
• Изображения: Визуальные материалы могут привлечь внимание и быстро передать информацию. Используйте высококачественные изображения, соответствующие вашему контенту.
• Видео: Видеоролики очень увлекательны и могут использоваться для обмена обучающими материалами, интервью, новостями компании и многим другим. LinkedIn отдаёт приоритет видеоконтенту.
• Статьи: Пишите подробные статьи на отраслевые темы, чтобы зарекомендовать себя как лидера мнений.
• Документы (PDF, презентации): Делитесь ценными ресурсами, такими как официальные документы (white papers), электронные книги и презентации.
• LinkedIn Live: Проводите живые сессии вопросов и ответов, интервью или вебинары для взаимодействия с вашей аудиторией в режиме реального времени.
• LinkedIn Stories: Делитесь быстрыми обновлениями, закулисным контентом и увлекательными визуальными материалами, которые исчезают через 24 часа.
• Опросы: Создавайте опросы для сбора обратной связи от вашей аудитории и начала дискуссий.

Глобальный аспект: При создании видеоконтента рассмотрите возможность добавления субтитров на нескольких языках, чтобы охватить более широкую аудиторию. Будьте внимательны к культурным особенностям при выборе визуальных материалов и музыки.

5. Создание увлекательного контента

Создание увлекательного контента необходимо для привлечения внимания вашей аудитории и достижения результатов. Вот несколько советов по созданию контента, который находит отклик:

• Пишите убедительные заголовки: Ваш заголовок — это первое, что видят люди, так что сделайте его значимым. Используйте сильные ключевые слова, цифры и эмоциональные триггеры, чтобы привлечь внимание.
• Рассказывайте истории: Истории — это мощный способ установить эмоциональную связь с вашей аудиторией. Делитесь личными историями, кейсами или историями успеха клиентов.
• Предоставляйте ценность: Сосредоточьтесь на предоставлении ценной информации, которую ваша аудитория может использовать для решения своих проблем или достижения своих целей.
• Задавайте вопросы: Поощряйте вовлечённость, задавая вопросы и побуждая аудиторию делиться своими мыслями и мнениями.
• Используйте визуальные материалы: Включайте изображения, видео и другие визуальные элементы, чтобы сделать ваш контент более привлекательным и увлекательным.
• Будьте краткими: У людей короткая продолжительность концентрации внимания, поэтому переходите к сути быстро и избегайте ненужного жаргона.
• Оптимизируйте для мобильных устройств: Большинство пользователей LinkedIn заходят на платформу с мобильных устройств, поэтому убедитесь, что ваш контент оптимизирован для просмотра на мобильных.
• Будьте аутентичными: Позвольте вашей индивидуальности проявиться и будьте искренними в своих взаимодействиях.

Пример: Вместо того чтобы просто писать о преимуществах облачных вычислений, поделитесь кейсом о том, как конкретная компания использовала облачные вычисления для повышения своей эффективности и сокращения расходов. Включите данные и метрики для подтверждения ваших утверждений.

6. Создание последовательного графика публикаций

Последовательность — ключ к успеху в LinkedIn. Разработайте график публикаций и придерживайтесь его как можно строже. Оптимальная частота публикаций будет варьироваться в зависимости от вашей аудитории и отрасли, но хорошей отправной точкой является 3-5 раз в неделю.

Используйте инструмент для планирования публикаций в социальных сетях, чтобы заранее планировать свой контент и обеспечивать последовательность публикаций. Эти инструменты также позволяют отслеживать вашу вовлечённость и производительность.

Глобальный совет: Учитывайте часовые пояса вашей целевой аудитории при планировании постов. Если вы ориентируетесь на глобальную аудиторию, вам может потребоваться планировать посты на разное время суток, чтобы охватить людей в разных регионах.

7. Взаимодействие с вашей аудиторией

LinkedIn — это социальная платформа, поэтому важно взаимодействовать с вашей аудиторией. Отвечайте на комментарии, отвечайте на вопросы и участвуйте в релевантных дискуссиях. Покажите, что вы слушаете и цените их вклад.

Присоединяйтесь к релевантным группам в LinkedIn и участвуйте в обсуждениях. Делитесь своим опытом и предоставляйте ценные инсайты, чтобы помочь другим.

Устанавливайте связи с инфлюенсерами в вашей отрасли и взаимодействуйте с их контентом. Это может помочь вам расширить охват и построить отношения с ключевыми игроками в вашей области.

8. Измерение ваших результатов

Отслеживание результатов имеет решающее значение для понимания того, что работает, а что нет. LinkedIn предоставляет различные аналитические инструменты, которые вы можете использовать для измерения вашей производительности.

Обратите внимание на следующие метрики:

• Показы (Impressions): Количество раз, когда ваш контент был увиден.
• Уровень вовлечённости (Engagement Rate): Процент людей, которые взаимодействовали с вашим контентом (лайки, комментарии, репосты).
• Коэффициент кликабельности (CTR): Процент людей, которые кликнули на ссылку в вашем контенте.
• Трафик на сайт: Количество людей, которые посетили ваш веб-сайт из LinkedIn.
• Генерация лидов: Количество лидов, которые вы сгенерировали из LinkedIn.
• Рост подписчиков: Скорость, с которой растёт число ваших подписчиков в LinkedIn.

Используйте эти метрики для определения вашего самого эффективного контента и соответствующей доработки вашей стратегии. Экспериментируйте с различными форматами контента, заголовками и временем публикации, чтобы увидеть, что даёт наилучшие результаты.

9. Использование рекламы в LinkedIn

Реклама в LinkedIn может быть мощным инструментом для охвата более широкой аудитории и генерации лидов. LinkedIn предлагает различные форматы рекламы, включая:

• Спонсируемый контент: Продвигайте свой контент целевой аудитории в ленте LinkedIn.
• Текстовые объявления: Небольшие текстовые объявления, которые появляются в правой части страницы LinkedIn.
• Спонсируемые сообщения InMail: Отправляйте персонализированные сообщения целевым участникам LinkedIn.
• Динамические объявления: Персонализированные объявления, которые адаптируются под каждого отдельного пользователя.

При создании рекламы в LinkedIn обязательно тщательно нацеливайтесь на свою аудиторию и создавайте убедительные рекламные тексты, которые отвечают их потребностям и интересам.

Глобальный аспект: Стоимость рекламы в LinkedIn может значительно варьироваться в зависимости от региона, на который вы нацелены. Изучите средние затраты на ваших целевых рынках, чтобы убедиться, что ваши кампании являются экономически эффективными.

10. Адаптация к изменениям алгоритма

Алгоритм LinkedIn постоянно развивается, поэтому важно быть в курсе последних изменений и соответствующим образом адаптировать свою стратегию. Следите за официальным блогом LinkedIn и другими отраслевыми ресурсами, чтобы оставаться в курсе.

Обращайте внимание на типы контента, которые показывают хорошие результаты, и соответствующим образом корректируйте свою стратегию. Не бойтесь экспериментировать с новыми форматами и стратегиями контента.

Заключение

Создание успешной контент-стратегии для LinkedIn требует тщательного планирования, последовательного выполнения и постоянной оптимизации. Следуя советам и стратегиям, изложенным в этом руководстве, вы сможете создать сильное присутствие в LinkedIn, установить связь с глобальной аудиторией и достичь своих бизнес-целей. Помните, что всегда нужно предоставлять ценность, взаимодействовать с аудиторией и адаптироваться к постоянно меняющемуся ландшафту LinkedIn.

Удачи!