Построение устойчивых бизнес-моделей: глобальная перспектива

В современном взаимосвязанном мире концепция бизнеса стремительно развивается. Прибыль больше не является единственным мерилом успеха. Организации все чаще оцениваются по их воздействию на окружающую среду, социальной ответственности и этическому управлению. Этот сдвиг требует фундаментального переосмысления того, как работают предприятия, что приводит к появлению устойчивых бизнес-моделей. В этой статье представлено всестороннее руководство по пониманию, разработке и внедрению устойчивых бизнес-моделей с акцентом на глобальную применимость и разнообразные точки зрения.

Что такое устойчивая бизнес-модель?

Устойчивая бизнес-модель — это больше, чем просто экологически чистый бизнес. Это целостный подход, который интегрирует экологические, социальные и экономические соображения в основу бизнес-стратегии. Речь идет о создании долгосрочной ценности для всех заинтересованных сторон – клиентов, сотрудников, сообществ и планеты – при сохранении прибыльности и конкурентоспособности.

Вот разбивка ключевых компонентов:

• Экологическая устойчивость: Минимизация воздействия на окружающую среду посредством повышения эффективности использования ресурсов, сокращения отходов, предотвращения загрязнения и использования возобновляемых ресурсов.
• Социальная ответственность: Решение социальных проблем, таких как справедливая трудовая практика, развитие сообществ, этичный поиск поставщиков, а также разнообразие и инклюзивность.
• Экономическая жизнеспособность: Обеспечение долгосрочной прибыльности, финансовой стабильности и создания ценности для акционеров при одновременном содействии экономическому росту.

В отличие от традиционных моделей, ориентированных исключительно на максимизацию акционерной стоимости, устойчивые бизнес-модели опираются на «тройной критерий» – люди, планета и прибыль.

Почему стоит принять устойчивые бизнес-модели?

Переход к устойчивым бизнес-моделям — это не просто моральный долг; это также стратегическое преимущество. Вот веские причины для принятия принципов устойчивого развития:

• Улучшенная репутация бренда: Потребители все чаще обращают внимание на компании, которые демонстрируют приверженность принципам устойчивого развития. Сильная репутация повышает лояльность к бренду и привлекает новых клиентов.
• Улучшение финансовых показателей: Инициативы в области устойчивого развития могут привести к экономии затрат за счет повышения эффективности использования ресурсов, сокращения отходов и инноваций. Доступ к капиталу также облегчается, поскольку инвесторы все чаще отдают предпочтение устойчивым предприятиям.
• Привлечение и удержание талантов: Сотрудники с большей вероятностью будут вовлечены и преданы компаниям, которые соответствуют их ценностям. Устойчивые предприятия привлекают лучшие таланты и сокращают текучесть кадров.
• Снижение рисков: Проактивные практики устойчивого развития снижают экологические и социальные риски, такие как штрафы со стороны регулирующих органов, сбои в цепочках поставок и репутационный ущерб.
• Инновации и конкурентное преимущество: Устойчивое развитие стимулирует инновации в продуктах, услугах и процессах, создавая новые рыночные возможности и конкурентное преимущество.
• Соответствие нормативным требованиям: Правительства по всему миру принимают более строгие экологические и социальные нормы. Принятие принципов устойчивого развития помогает бизнесу соблюдать эти правила и избегать штрафов.

Разработка устойчивой бизнес-модели: пошаговое руководство

Разработка устойчивой бизнес-модели требует структурированного подхода. Вот пошаговое руководство:

1. Определите свою цель и ценности

Начните с формулирования цели вашей организации, выходящей за рамки прибыли. Какую социальную или экологическую проблему вы пытаетесь решить? Какие ценности руководят вашим процессом принятия решений? Четкая цель и сильные ценности послужат основой вашей стратегии устойчивого развития.

Пример: Цель Patagonia — «создавать лучший продукт, не причинять излишнего вреда, использовать бизнес для защиты природы». Эта четкая цель определяет дизайн их продукции, практику поиска поставщиков и экологический активизм.

2. Проведите оценку устойчивости

Оцените ваше текущее воздействие на окружающую среду и общество. Определите области, которые можно улучшить. Эта оценка должна охватывать всю вашу цепочку создания ценности, от сырья до утилизации по окончании срока службы. Используйте такие системы, как Оценка жизненного цикла (LCA) или Социальная рентабельность инвестиций (SROI), для количественной оценки вашего воздействия.

Пример: Продовольственная компания может провести LCA для оценки воздействия своей упаковки, транспортировки и сельскохозяйственной практики на окружающую среду.

3. Определите ключевые возможности для устойчивого развития

На основе вашей оценки определите возможности для создания ценности путем решения проблем устойчивого развития. Это может включать разработку новых устойчивых продуктов или услуг, повышение эффективности использования ресурсов, сокращение отходов или усиление социального воздействия.

Пример: Производитель одежды может определить возможность использования переработанных материалов, сокращения потребления воды в производственном процессе и улучшения условий труда на своих фабриках.

4. Разработайте устойчивое ценностное предложение

Сформулируйте ценностное предложение, которое явно отвечает потребностям клиентов, одновременно способствуя достижению целей устойчивого развития. Подчеркните экологические и социальные преимущества ваших продуктов или услуг.

Пример: Ценностное предложение Tesla — предоставление высокопроизводительных электромобилей, которые снижают выбросы углерода и обеспечивают превосходный опыт вождения.

5. Разработайте устойчивую цепочку создания ценности

Перепроектируйте вашу цепочку создания ценности, чтобы минимизировать воздействие на окружающую среду и общество. Это включает работу с поставщиками для обеспечения этичного поиска поставщиков, оптимизацию логистики для сокращения выбросов и разработку продуктов для долговечности и перерабатываемости.

Пример: План устойчивого развития Unilever направлен на поиск устойчивых сырьевых материалов, сокращение выбросов парниковых газов и повышение эффективности использования воды по всей цепочке создания ценности.

6. Внедрите подход циркулярной экономики

Примите принципы циркулярной экономики, направленные на минимизацию отходов и максимизацию использования ресурсов. Это включает разработку продуктов для долговечности, ремонтопригодности и перерабатываемости, а также внедрение замкнутых систем, которые повторно используют материалы.

Пример: Interface, мировой производитель напольных покрытий, реализовал программу «Миссия ноль», чтобы исключить любое негативное воздействие на окружающую среду к 2020 году. Они перешли на использование переработанных материалов, разработку продуктов для перерабатываемости и внедрение замкнутых производственных процессов.

7. Измеряйте и отчитывайтесь о своем прогрессе

Установите ключевые показатели эффективности (KPI) для отслеживания ваших показателей устойчивого развития. Регулярно измеряйте и сообщайте о своем прогрессе заинтересованным сторонам. Используйте такие системы, как Глобальная инициатива по отчетности (GRI) или Совет по стандартам бухгалтерского учета устойчивого развития (SASB), для обеспечения прозрачности и сопоставимости.

Пример: Danone, глобальная продовольственная компания, публикует ежегодный интегрированный отчет, в котором подробно описываются ее экологические, социальные и управленческие показатели.

8. Постоянно совершенствуйтесь и внедряйте инновации

Устойчивое развитие — это непрерывный путь. Постоянно ищите возможности для улучшения ваших экологических и социальных показателей. Инвестируйте в исследования и разработки для создания новых устойчивых технологий и бизнес-моделей.

Пример: Toyota постоянно инвестирует в исследования и разработки для повышения топливной экономичности и снижения выбросов своих автомобилей.

Типы устойчивых бизнес-моделей

Существуют различные типы устойчивых бизнес-моделей, каждая со своими уникальными характеристиками и областями применения:

• Продукт как услуга (PaaS): Вместо продажи продуктов компании предлагают их как услугу, взимая с клиентов плату за использование или производительность. Это побуждает производителей разрабатывать продукты для долговечности и долговечности.

  Пример: Philips предлагает освещение как услугу, взимая с клиентов плату за используемый свет, а не продавая им лампочки.

• Модели циркулярной экономики: Эти модели сосредоточены на замыкании цикла материалов, сокращении отходов и максимизации использования ресурсов. Это включает переработку, восстановление и совместное использование продуктов.

  Пример: Mud Jeans предоставляет джинсы в аренду клиентам и забирает их для переработки, когда они больше не нужны.

• Модели экономики совместного потребления: Эти модели позволяют клиентам совместно использовать ресурсы, сокращая потребление и повышая эффективность.

  Пример: Airbnb позволяет домовладельцам сдавать свои свободные комнаты или целые дома путешественникам, снижая потребность в строительстве новых гостиниц.

• Модели социальных предприятий: Эти модели ставят социальное воздействие выше максимизации прибыли. Они часто решают социальные проблемы, такие как бедность, неравенство или деградация окружающей среды.

  Пример: Grameen Bank предоставляет микрозаймы бедным предпринимателям в Бангладеш, позволяя им начинать собственный бизнес и выходить из бедности.

• Модели справедливой торговли: Эти модели гарантируют, что производители в развивающихся странах получают справедливую цену за свои товары, способствуя экономическому развитию и социальной справедливости.

  Пример: Fairtrade International сертифицирует продукты, соответствующие стандартам справедливой торговли, гарантируя, что фермеры и рабочие получают справедливую заработную плату и условия труда.

Преодоление проблем при внедрении устойчивых бизнес-моделей

Внедрение устойчивых бизнес-моделей может быть сложным. Вот некоторые распространенные препятствия и стратегии для их преодоления:

• Отсутствие осведомленности и понимания: Многие предприятия не осведомлены о преимуществах устойчивых бизнес-моделей или о том, как их внедрять.

  Решение: Обеспечьте образование и обучение сотрудников и заинтересованных сторон. Делитесь историями успеха и передовым опытом.

• Краткосрочная ориентация: Предприятия часто отдают приоритет краткосрочной прибыли перед долгосрочным устойчивым развитием.

  Решение: Согласуйте стимулы с целями устойчивого развития. Разрабатывайте долгосрочные стратегические планы, включающие соображения устойчивого развития.

• Сопротивление изменениям: Сотрудники могут сопротивляться изменениям в бизнес-процессах или продуктах.

  Решение: Вовлекайте сотрудников в разработку и внедрение инициатив в области устойчивого развития. Четко и прозрачно сообщайте о преимуществах устойчивого развития.

• Недостаток ресурсов: Внедрение устойчивых бизнес-моделей может потребовать значительных инвестиций в технологии, инфраструктуру и обучение.

  Решение: Ищите финансирование у инвесторов, приверженных принципам устойчивого развития. Изучите возможности для партнерства и сотрудничества.

• Трудность измерения воздействия: Может быть сложно измерить экологическое и социальное воздействие бизнес-деятельности.

  Решение: Используйте установленные системы, такие как GRI или SASB, для измерения и отчетности по показателям устойчивого развития. Инвестируйте в сбор и анализ данных.

Глобальные примеры устойчивых бизнес-моделей в действии

Многие компании по всему миру успешно внедряют устойчивые бизнес-модели. Вот несколько вдохновляющих примеров:

• IKEA (Швеция): IKEA стремится использовать устойчивые материалы, сокращать отходы и продвигать принципы циркулярной экономики. Они предлагают услуги аренды мебели и программу возврата использованной мебели.
• Unilever (Великобритания/Нидерланды): План устойчивого развития Unilever фокусируется на поиске устойчивых сырьевых материалов, сокращении выбросов парниковых газов и повышении эффективности использования воды по всей цепочке создания ценности. Они поставили амбициозные цели по снижению своего воздействия на окружающую среду и улучшению жизни миллиардов людей.
• Patagonia (США): Patagonia известна своей приверженностью экологическому активизму и устойчивому дизайну продукции. Они используют переработанные материалы, предлагают услуги по ремонту и поощряют клиентов покупать меньше и лучше.
• Ørsted (Дания): Ørsted (ранее DONG Energy) превратилась из компании, работающей на ископаемом топливе, в мирового лидера в области возобновляемой энергетики. Они вложили значительные средства в ветряные электростанции на шельфе и стремятся отказаться от угля к 2023 году.
• Natura (Бразилия): Natura — косметическая компания, которая использует устойчивые ингредиенты, добываемые в тропических лесах Амазонки. Они работают с местными сообществами для защиты тропических лесов и продвижения устойчивого развития.

Будущее устойчивых бизнес-моделей

Устойчивые бизнес-модели — это не просто тенденция; это будущее бизнеса. Поскольку потребители все больше осведомлены о воздействии своих покупок на окружающую среду и общество, компании, которые отдают приоритет устойчивому развитию, будут иметь наилучшие возможности для процветания.

Вот некоторые ключевые тенденции, формирующие будущее устойчивых бизнес-моделей:

• Усиление регулирования: Правительства по всему миру принимают более строгие экологические и социальные нормы, которые будут стимулировать внедрение устойчивых бизнес-практик.
• Растущий спрос инвесторов: Инвесторы все чаще включают экологические, социальные и управленческие (ESG) факторы в свои инвестиционные решения, что будет стимулировать приток капитала в устойчивые предприятия.
• Технологические инновации: Новые технологии, такие как искусственный интеллект, блокчейн и Интернет вещей, позволяют предприятиям более эффективно отслеживать и управлять своим воздействием на окружающую среду и общество.
• Сотрудничество и партнерство: Предприятия все чаще сотрудничают друг с другом, а также с правительствами, неправительственными организациями и сообществами для решения проблем устойчивого развития.
• Расширение прав и возможностей потребителей: Потребители становятся более информированными и обладают большими возможностями, требуя большей прозрачности и подотчетности от бизнеса. Они активно ищут продукты и услуги, которые соответствуют их ценностям.

Заключение

Создание устойчивых бизнес-моделей необходимо для построения более справедливого и устойчивого мира. Интегрируя экологические, социальные и экономические соображения в свои основные стратегии, предприятия могут создавать долгосрочную ценность для всех заинтересованных сторон. Хотя проблемы существуют, преимущества принятия принципов устойчивого развития неоспоримы. Следуя шагам, изложенным в этом руководстве, и учась у ведущих компаний, предприятия могут начать свой собственный путь к более устойчивому будущему.

Примите меры сегодня:

• Оцените текущее воздействие вашей компании на окружающую среду и общество.
• Определите возможности для улучшения ваших показателей устойчивого развития.
• Разработайте устойчивое ценностное предложение.
• Вовлекайте своих сотрудников и заинтересованных сторон в этот процесс.
• Измеряйте и отчитывайтесь о своем прогрессе.

Время действовать пришло. Давайте построим будущее, в котором бизнес станет силой добра.