Тестирование доступности: всеобъемлющее руководство по автоматизации WCAG

В современном цифровом ландшафте обеспечение доступности – это не просто юридическое требование, а моральный императив. Руководство по обеспечению доступности веб-контента (WCAG) предоставляет всемирно признанный стандарт для создания доступного веб-контента. Хотя ручное тестирование остается решающим, автоматизация WCAG играет все более важную роль в эффективном выявлении и устранении проблем с доступностью. Это руководство содержит всеобъемлющий обзор автоматизации WCAG, рассматривая ее преимущества, ограничения, инструменты и лучшие практики для создания инклюзивных цифровых решений для глобальной аудитории.

Зачем автоматизировать тестирование доступности?

Ручное тестирование доступности, выполняемое тестировщиками с использованием вспомогательных технологий, жизненно важно для выявления проблем с удобством использования и контекстуальных проблем. Однако автоматизация предлагает несколько ключевых преимуществ:

• Эффективность: автоматизированные инструменты могут быстро сканировать огромные объемы кода и контента, выявляя распространенные нарушения доступности за долю времени, которое потребовалось бы вручную.
• Последовательность: автоматизация обеспечивает последовательное применение правил WCAG на всех страницах и компонентах, сводя к минимуму человеческие ошибки.
• Раннее обнаружение: интеграция автоматизированного тестирования в жизненный цикл разработки (например, конвейеры CI/CD) позволяет выявлять и исправлять проблемы с доступностью на ранних этапах, не допуская превращения их в дорогостоящие проблемы в будущем.
• Экономическая эффективность: хотя первоначальная настройка может потребовать инвестиций, автоматизация снижает долгосрочные затраты на тестирование доступности, освобождая ручных тестировщиков для решения более сложных задач.
• Масштабируемость: автоматизация упрощает масштабирование усилий по тестированию доступности по мере роста вашего веб-сайта или приложения.

Понимание WCAG и его уровней

WCAG организован в четыре принципа (POUR):

• Воспринимаемость: информация и компоненты пользовательского интерфейса должны быть представлены пользователям способами, которые они могут воспринимать.
• Управляемость: компоненты пользовательского интерфейса и навигация должны быть управляемыми.
• Понятность: информация и работа пользовательского интерфейса должны быть понятными.
• Надежность: контент должен быть достаточно надежным, чтобы его можно было надежно интерпретировать широким спектром пользовательских агентов, включая вспомогательные технологии.

В рамках каждого принципа WCAG определяет конкретные критерии успеха на трех уровнях:

• Уровень A: Самые основные требования доступности. Соответствие уровню A гарантирует, что контент будет доступен некоторым людям с ограниченными возможностями.
• Уровень AA: Рассматривает более широкий спектр проблем с доступностью и является общепринятым целевым уровнем доступности для большинства веб-сайтов и приложений.
• Уровень AAA: Самый высокий уровень доступности, охватывающий наиболее широкий спектр инвалидностей. Достижение уровня AAA не всегда возможно или практично для всего контента.

Большинство организаций стремятся к соответствию WCAG 2.1 уровня AA, поскольку это считается отраслевым стандартом и часто требуется по закону во многих юрисдикциях мира.

Автоматизация WCAG: что можно и что нельзя автоматизировать

Хотя автоматизация мощная, важно понимать ее ограничения. Автоматизированные инструменты преуспевают в выявлении технических нарушений WCAG, таких как:

• Отсутствующий альтернативный текст для изображений
• Недостаточная контрастность цветов
• Неправильная структура заголовков
• Отсутствующие метки форм
• Проблемы с доступностью с клавиатуры (например, отсутствующие индикаторы фокуса)
• Недействительные атрибуты ARIA

Однако автоматизация не может решить все проблемы с доступностью. Некоторые аспекты требуют человеческого суждения и понимания контекста, в том числе:

• Значимый альтернативный текст (автоматизация может обнаружить *отсутствующий* альтернативный текст, но не его *значимость*)
• Проблемы с удобством использования для пользователей программ чтения с экрана
• Проблемы с когнитивной доступностью
• Сложные взаимодействия и динамический контент
• Действительно ли контент понятен для пользователей с когнитивными нарушениями

Поэтому автоматизацию WCAG следует рассматривать как дополнение к ручному тестированию, а не замену. Комплексная стратегия тестирования доступности включает в себя оба подхода.

Популярные инструменты автоматизации WCAG

Доступно множество инструментов для автоматизации тестирования доступности. Вот некоторые из самых популярных вариантов:

Расширения для браузера

• WAVE (Web Accessibility Evaluation Tool): бесплатное расширение для браузера, разработанное WebAIM (Web Accessibility In Mind). WAVE предоставляет визуальную обратную связь о проблемах с доступностью непосредственно в браузере.
• axe DevTools: мощное расширение для браузера от Deque Systems, которое легко интегрируется с рабочими процессами разработчиков. Axe DevTools предоставляет подробные отчеты о нарушениях доступности и предлагает рекомендации по исправлению. Deque также предлагает axe-core, механизм правил доступности с открытым исходным кодом, который лежит в основе axe DevTools.
• Accessibility Insights for Web: расширение для браузера от Microsoft, которое помогает разработчикам выявлять и устранять проблемы с доступностью. Оно включает функции автоматических проверок, визуального выделения и тестирования с клавиатуры.

Инструменты командной строки и библиотеки

• axe-core: механизм правил доступности с открытым исходным кодом, написанный на JavaScript. Его можно интегрировать в различные фреймворки тестирования и конвейеры CI/CD.
• Pa11y: инструмент командной строки, который запускает тесты доступности на веб-страницах с использованием axe-core. Pa11y можно настроить для работы в различных средах и генерации отчетов в разных форматах.
• HTMLHint: хотя это и не совсем инструмент доступности, HTMLHint может помочь соблюдать лучшие практики для HTML-кода, что может улучшить доступность.

Веб-платформы для тестирования доступности

• Siteimprove: комплексная платформа цифровой доступности, предлагающая автоматизированное сканирование веб-сайтов, инструменты ручного тестирования и ресурсы обучения доступности.
• Monsido: еще одна платформа, предоставляющая автоматизированное сканирование веб-сайтов, мониторинг политик и функции обеспечения качества контента, включая проверки доступности.
• Level Access (ранее SSB Bart Group): предлагает набор решений для обеспечения доступности, включая автоматизированные платформы тестирования и экспертные консультационные услуги.

Выбор подходящего инструмента

Наиболее подходящий инструмент автоматизации WCAG для ваших нужд будет зависеть от нескольких факторов, в том числе:

• Ваш бюджет: некоторые инструменты бесплатны и имеют открытый исходный код, в то время как другие являются коммерческими платформами с платой за подписку.
• Ваш технический опыт: для настройки и использования некоторых инструментов требуется больше технических знаний, чем для других.
• Ваш рабочий процесс: выберите инструмент, который легко интегрируется с вашими существующими процессами разработки и тестирования.
• Необходимый уровень детализации: некоторые инструменты предоставляют более подробные отчеты и рекомендации по исправлению, чем другие.
• Конкретные руководящие принципы WCAG, которые вам необходимо протестировать: убедитесь, что инструмент поддерживает версию WCAG и уровень соответствия, который вы нацеливаете (например, WCAG 2.1 уровень AA).

Внедрение автоматизации WCAG: пошаговое руководство

Вот пошаговое руководство по внедрению автоматизации WCAG в вашу стратегию тестирования доступности:

1. Определите свои цели доступности: четко определите свои цели доступности и уровень соответствия WCAG, которого вы стремитесь достичь.
2. Выберите подходящие инструменты: выберите инструменты автоматизации, которые лучше всего соответствуют вашим потребностям, исходя из факторов, описанных выше. Рассмотрите возможность использования комбинации инструментов для разных целей (например, расширение для браузера для ручного тестирования и инструмент командной строки для интеграции CI/CD).
3. Интегрируйте автоматизацию в свой рабочий процесс разработки: включите автоматизированное тестирование доступности в свой жизненный цикл разработки, желательно как можно раньше. Это может включать запуск автоматизированных тестов в рамках вашего конвейера CI/CD или использование расширений для браузера во время разработки.
4. Настройте свои инструменты: настройте выбранные инструменты для тестирования в соответствии с конкретными руководящими принципами WCAG и уровнем соответствия, на который вы нацеливаетесь. Настройте параметры инструмента в соответствии со своими конкретными потребностями (например, игнорируйте определенные типы проблем, настройте пороговые значения отчетности).
5. Запустите автоматизированные тесты: запустите автоматизированные тесты доступности на своем веб-сайте или в приложении.
6. Проанализируйте результаты: тщательно проанализируйте результаты автоматизированных тестов. Приоритизируйте проблемы на основе их серьезности и влияния на пользователей с ограниченными возможностями.
7. Устраните проблемы с доступностью: устраните проблемы с доступностью, выявленные автоматизированными тестами. Используйте руководство по исправлению инструмента, чтобы помочь вам понять проблему и реализовать правильное решение.
8. Проверьте свои исправления: после исправления проблемы с доступностью убедитесь, что исправление эффективно, повторно запустив автоматизированные тесты и выполнив ручное тестирование с использованием вспомогательных технологий.
9. Документируйте свои усилия: документируйте свои усилия по тестированию доступности, включая инструменты, которые вы использовали, тесты, которые вы запускали, обнаруженные проблемы и внесенные исправления. Эта документация будет ценной для будущих аудитов и усилий по обеспечению соответствия требованиям.
10. Обучите свою команду: предоставьте вашей команде разработчиков обучение по вопросам доступности, чтобы помочь им понять руководящие принципы WCAG и лучшие практики. Это даст им возможность создавать более доступные веб-сайты и приложения с самого начала.
11. Наладьте процесс непрерывного совершенствования: доступность — это непрерывный процесс, а не разовое исправление. Наладьте процесс непрерывного совершенствования, чтобы регулярно контролировать и улучшать доступность вашего веб-сайта или приложения. Это может включать периодическое автоматизированное тестирование, ручные аудиты и тестирование пользователей с ограниченными возможностями.

Лучшие практики автоматизации WCAG

Чтобы получить максимальную отдачу от автоматизации WCAG, следуйте этим рекомендациям:

• Начните раньше: интегрируйте автоматизированное тестирование доступности в свой процесс разработки как можно раньше. Это поможет вам выявить и устранить проблемы, прежде чем они станут более сложными и дорогостоящими в решении.
• Тестируйте часто: регулярно запускайте автоматизированные тесты доступности, в идеале при каждом изменении кода. Это поможет вам отловить новые проблемы по мере их появления.
• Не полагайтесь только на автоматизацию: помните, что автоматизация — это только часть всеобъемлющей стратегии тестирования доступности. Всегда дополняйте автоматизированное тестирование ручным тестированием и тестированием пользователей с ограниченными возможностями.
• Приоритизируйте проблемы: не все проблемы с доступностью создаются одинаково. Приоритизируйте проблемы на основе их серьезности и влияния на пользователей с ограниченными возможностями. Сосредоточьтесь на исправлении наиболее критических проблем в первую очередь.
• Используйте значимые показатели: отслеживайте ключевые показатели доступности с течением времени, чтобы контролировать свой прогресс и выявлять области для улучшения. Эти показатели могут включать количество обнаруженных проблем с доступностью, процент страниц, прошедших автоматизированные тесты, и удовлетворенность пользователей с ограниченными возможностями.
• Будьте в курсе: руководящие принципы WCAG и лучшие практики доступности постоянно развиваются. Будьте в курсе последних стандартов и рекомендаций.
• Рассмотрите интернационализацию (i18n) и локализацию (l10n): при тестировании на доступность убедитесь, что ваш веб-сайт или приложение также доступны на разных языках и в разных культурных контекстах. Это включает в себя тестирование на правильное кодирование символов, направленность текста и культурные условности.

Примеры автоматизации WCAG в различных отраслях

Вот несколько примеров применения автоматизации WCAG в различных отраслях:

• Электронная коммерция: обеспечение доступности интернет-магазинов для пользователей с ограниченными возможностями может значительно увеличить их клиентскую базу. Автоматизированное тестирование может помочь выявить такие проблемы, как отсутствие альтернативного текста для изображений продуктов, недостаточная контрастность цветов и проблемы с доступностью с клавиатуры. Например, веб-сайт электронной коммерции в Германии может использовать axe DevTools для проверки того, что все изображения продуктов имеют описательный альтернативный текст на немецком языке, а контрастность цветов соответствует требованиям WCAG по читаемости.
• Образование: образовательные учреждения имеют юридическое и этическое обязательство предоставлять доступные онлайн-образовательные ресурсы. Автоматизированное тестирование может помочь выявить такие проблемы, как недоступные PDF-файлы, отсутствующие титры в видео и сложные структуры навигации. Университет в Японии может использовать Pa11y для автоматического тестирования доступности своих онлайн-учебных материалов, гарантируя, что учащиеся с ограниченными возможностями могут получить доступ к контенту.
• Правительство: правительственные веб-сайты и приложения часто обязаны по закону быть доступными для людей с ограниченными возможностями. Автоматизированное тестирование может помочь обеспечить соблюдение правил доступности и обеспечить равный доступ к государственным услугам. Правительство Великобритании может использовать Siteimprove для постоянного мониторинга доступности своих веб-сайтов, гарантируя, что они соответствуют Правилам доступности веб-сайтов и мобильных приложений для органов государственного сектора 2018 года.
• Здравоохранение: доступные веб-сайты и приложения в сфере здравоохранения могут улучшить результаты лечения пациентов и обеспечить доступ людей с ограниченными возможностями к жизненно важной медицинской информации. Автоматизированное тестирование может помочь выявить такие проблемы, как недоступные формы, сложная медицинская терминология и отвлекающая анимация. Больница в Бразилии может использовать Accessibility Insights for Web для тестирования своего портала для пациентов, гарантируя, что пользователи с ограниченными возможностями могут легко записываться на прием и получать доступ к своим медицинским картам.

Будущее автоматизации WCAG

Область автоматизации WCAG постоянно развивается. Вот несколько тенденций, на которые стоит обратить внимание:

• Повышенная точность: автоматизированные инструменты становятся все более точными и надежными при выявлении проблем с доступностью.
• ИИ и машинное обучение: ИИ и машинное обучение используются для разработки более интеллектуальных инструментов тестирования доступности, которые могут автоматически обнаруживать и устранять сложные проблемы с доступностью. Например, ИИ может предложить альтернативный текст для изображений на основе их содержания.
• Интеграция с инструментами дизайна: доступность интегрируется в инструменты дизайна, позволяя дизайнерам создавать доступные дизайны с самого начала.
• Акцент на удобстве использования: акцент смещается с простого соответствия требованиям WCAG на создание действительно удобного и приятного опыта для людей с ограниченными возможностями.

Заключение

Автоматизация WCAG является важной частью любой современной стратегии тестирования доступности. Автоматизируя повторяющиеся задачи и выявляя распространенные нарушения доступности, инструменты автоматизации могут помочь вам создать более инклюзивные цифровые решения для глобальной аудитории. Однако важно помнить, что автоматизация не заменяет ручное тестирование и тестирование пользователей с ограниченными возможностями. Комплексная стратегия тестирования доступности включает в себя оба подхода, чтобы гарантировать, что ваш веб-сайт или приложение действительно доступны для всех. Приняв автоматизацию WCAG и следуя лучшим практикам, вы можете создать цифровые решения, которые будут инклюзивными, доступными и приятными для всех пользователей, независимо от их способностей.