Testes de Acessibilidade: Um Guia Abrangente para a Automação das WCAG

No cenário digital atual, garantir a acessibilidade não é apenas uma exigência legal, mas um imperativo moral. As Diretrizes de Acessibilidade para o Conteúdo da Web (WCAG) fornecem um padrão globalmente reconhecido para a criação de conteúdo da web acessível. Embora os testes manuais continuem a ser cruciais, a automação das WCAG desempenha um papel cada vez mais importante na identificação e resolução eficientes de problemas de acessibilidade. Este guia oferece uma visão abrangente da automação das WCAG, explorando seus benefícios, limitações, ferramentas e melhores práticas para construir experiências digitais inclusivas para um público global.

Por Que Automatizar os Testes de Acessibilidade?

Os testes manuais de acessibilidade, realizados por testadores humanos usando tecnologias assistivas, são vitais para descobrir problemas de usabilidade e desafios contextuais. No entanto, a automação oferece várias vantagens principais:

• Eficiência: Ferramentas automatizadas podem analisar vastas quantidades de código e conteúdo rapidamente, identificando violações comuns de acessibilidade em uma fração do tempo que levaria manualmente.
• Consistência: A automação garante a aplicação consistente das regras das WCAG em todas as páginas e componentes, minimizando o erro humano.
• Deteção Precoce: Integrar testes automatizados no ciclo de vida de desenvolvimento (por exemplo, pipelines de CI/CD) permite identificar e corrigir problemas de acessibilidade precocemente, evitando que se tornem problemas dispendiosos mais tarde.
• Custo-Benefício: Embora a configuração inicial possa exigir investimento, a automação reduz o custo a longo prazo dos testes de acessibilidade, liberando os testadores manuais para se concentrarem em questões mais complexas.
• Escalabilidade: A automação facilita a expansão dos esforços de teste de acessibilidade à medida que seu site ou aplicativo cresce.

Entendendo as WCAG e Seus Níveis

As WCAG são organizadas em quatro princípios (POUR):

• Perceptível: As informações e os componentes da interface do usuário devem ser apresentáveis aos usuários de formas que eles possam perceber.
• Operável: Os componentes da interface do usuário e a navegação devem ser operáveis.
• Compreensível: As informações e a operação da interface do usuário devem ser compreensíveis.
• Robusto: O conteúdo deve ser robusto o suficiente para que possa ser interpretado de forma confiável por uma ampla variedade de agentes de usuário, incluindo tecnologias assistivas.

Dentro de cada princípio, as WCAG definem critérios de sucesso específicos em três níveis:

• Nível A: Os requisitos de acessibilidade mais básicos. Atingir o Nível A garante que o conteúdo seja acessível para algumas pessoas com deficiência.
• Nível AA: Aborda uma gama mais ampla de problemas de acessibilidade e é o nível de acessibilidade alvo geralmente aceito para a maioria dos sites e aplicativos.
• Nível AAA: O nível mais alto de acessibilidade, abordando a gama mais abrangente de deficiências. Atingir o Nível AAA nem sempre é viável ou prático para todo o conteúdo.

A maioria das organizações visa alcançar a conformidade com as WCAG 2.1 Nível AA, pois é considerado o padrão do setor e é frequentemente exigido por lei em muitas jurisdições ao redor do mundo.

Automação das WCAG: O Que Pode e o Que Não Pode Ser Automatizado

Embora a automação seja poderosa, é crucial entender suas limitações. As ferramentas automatizadas são excelentes na identificação de violações técnicas das WCAG, tais como:

• Falta de texto alternativo para imagens
• Contraste de cor insuficiente
• Estrutura de cabeçalhos incorreta
• Falta de rótulos em formulários
• Problemas de acessibilidade do teclado (por exemplo, falta de indicadores de foco)
• Atributos ARIA inválidos

No entanto, a automação não consegue resolver todas as questões de acessibilidade. Alguns aspetos exigem julgamento humano e compreensão contextual, incluindo:

• Texto alternativo significativo (a automação pode detetar a *falta* de texto alternativo, mas não se ele é *significativo*)
• Problemas de usabilidade para usuários de leitores de tela
• Questões de acessibilidade cognitiva
• Interações complexas e conteúdo dinâmico
• Se o conteúdo é verdadeiramente compreensível para usuários com deficiências cognitivas

Portanto, a automação das WCAG deve ser vista como um complemento aos testes manuais, e não um substituto. Uma estratégia abrangente de testes de acessibilidade incorpora ambas as abordagens.

Ferramentas Populares de Automação das WCAG

Uma grande variedade de ferramentas está disponível para automatizar os testes de acessibilidade. Aqui estão algumas das opções mais populares:

Extensões de Navegador

• WAVE (Web Accessibility Evaluation Tool): Uma extensão de navegador gratuita desenvolvida pela WebAIM (Web Accessibility In Mind). A WAVE fornece feedback visual sobre problemas de acessibilidade diretamente no navegador.
• axe DevTools: Uma poderosa extensão de navegador da Deque Systems que se integra perfeitamente aos fluxos de trabalho do desenvolvedor. A axe DevTools fornece relatórios detalhados sobre violações de acessibilidade e oferece sugestões de correção. A Deque também oferece o axe-core, o motor de regras de acessibilidade de código aberto que alimenta a axe DevTools.
• Accessibility Insights for Web: Uma extensão de navegador da Microsoft que ajuda os desenvolvedores a identificar e corrigir problemas de acessibilidade. Inclui funcionalidades para verificações automatizadas, destaque visual e testes de teclado.

Ferramentas de Linha de Comando e Bibliotecas

• axe-core: Um motor de regras de acessibilidade de código aberto escrito em JavaScript. Pode ser integrado em vários frameworks de teste e pipelines de CI/CD.
• Pa11y: Uma ferramenta de linha de comando que executa testes de acessibilidade em páginas da web usando o axe-core. O Pa11y pode ser configurado para ser executado em vários ambientes e gerar relatórios em diferentes formatos.
• HTMLHint: Embora não seja estritamente uma ferramenta de acessibilidade, o HTMLHint pode ajudar a impor as melhores práticas para o código HTML, o que pode melhorar a acessibilidade.

Plataformas de Teste de Acessibilidade Baseadas na Web

• Siteimprove: Uma plataforma abrangente de acessibilidade digital que oferece varredura automatizada de sites, ferramentas de teste manual e recursos de treinamento em acessibilidade.
• Monsido: Outra plataforma que fornece varreduras automatizadas de sites, monitoramento de políticas e recursos de garantia de qualidade de conteúdo, incluindo verificações de acessibilidade.
• Level Access (anteriormente SSB Bart Group): Oferece um conjunto de soluções de acessibilidade, incluindo plataformas de testes automatizados e serviços de consultoria especializada.

Escolhendo a Ferramenta Certa

A melhor ferramenta de automação das WCAG para as suas necessidades dependerá de vários fatores, incluindo:

• Seu orçamento: Algumas ferramentas são gratuitas e de código aberto, enquanto outras são plataformas comerciais com taxas de assinatura.
• Sua especialização técnica: Algumas ferramentas exigem mais conhecimento técnico para configurar e usar do que outras.
• Seu fluxo de trabalho: Escolha uma ferramenta que se integre perfeitamente aos seus processos de desenvolvimento e teste existentes.
• O nível de detalhe que você precisa: Algumas ferramentas fornecem relatórios e orientações de correção mais detalhados do que outras.
• As diretrizes específicas das WCAG que você precisa testar: Garanta que a ferramenta suporte a versão e o nível de conformidade das WCAG que você está visando (por exemplo, WCAG 2.1 Nível AA).

Implementando a Automação das WCAG: Um Guia Passo a Passo

Aqui está um guia passo a passo para implementar a automação das WCAG em sua estratégia de testes de acessibilidade:

1. Defina Seus Objetivos de Acessibilidade: Defina claramente seus objetivos de acessibilidade e o nível de conformidade das WCAG que você pretende alcançar.
2. Escolha as Ferramentas Certas: Selecione as ferramentas de automação que melhor atendem às suas necessidades com base nos fatores descritos acima. Considere uma combinação de ferramentas para diferentes propósitos (por exemplo, uma extensão de navegador para testes manuais e uma ferramenta de linha de comando para integração com CI/CD).
3. Integre a Automação ao Seu Fluxo de Trabalho de Desenvolvimento: Incorpore testes de acessibilidade automatizados em seu ciclo de vida de desenvolvimento, de preferência o mais cedo possível. Isso pode envolver a execução de testes automatizados como parte do seu pipeline de CI/CD ou o uso de extensões de navegador durante o desenvolvimento.
4. Configure Suas Ferramentas: Configure as ferramentas escolhidas para testar de acordo com as diretrizes e o nível de conformidade específicos das WCAG que você está visando. Personalize as configurações da ferramenta para atender às suas necessidades específicas (por exemplo, ignorar certos tipos de problemas, ajustar os limites dos relatórios).
5. Execute Testes Automatizados: Execute testes de acessibilidade automatizados em seu site ou aplicativo.
6. Analise os Resultados: Analise cuidadosamente os resultados dos testes automatizados. Priorize os problemas com base em sua gravidade e impacto sobre os usuários com deficiência.
7. Corrija os Problemas de Acessibilidade: Corrija os problemas de acessibilidade identificados pelos testes automatizados. Use a orientação de correção da ferramenta para ajudá-lo a entender o problema e implementar a solução correta.
8. Verifique Suas Correções: Após corrigir um problema de acessibilidade, verifique se a correção é eficaz executando novamente os testes automatizados e realizando testes manuais com tecnologias assistivas.
9. Documente Seus Esforços: Documente seus esforços de teste de acessibilidade, incluindo as ferramentas que você usou, os testes que executou, os problemas que encontrou e as correções que implementou. Esta documentação será valiosa para futuras auditorias e esforços de conformidade.
10. Treine Sua Equipe: Forneça treinamento de acessibilidade à sua equipe de desenvolvimento para ajudá-los a entender as diretrizes e melhores práticas das WCAG. Isso os capacitará a construir sites e aplicativos mais acessíveis desde o início.
11. Estabeleça um Processo de Melhoria Contínua: Acessibilidade é um processo contínuo, não uma correção única. Estabeleça um processo de melhoria contínua para monitorar e melhorar regularmente a acessibilidade do seu site ou aplicativo. Isso pode envolver testes automatizados periódicos, auditorias manuais e testes com usuários com deficiência.

Melhores Práticas para a Automação das WCAG

Para aproveitar ao máximo a automação das WCAG, siga estas melhores práticas:

• Comece Cedo: Integre testes de acessibilidade automatizados em seu processo de desenvolvimento o mais cedo possível. Isso ajudará a identificar e corrigir problemas antes que se tornem mais complexos e caros de resolver.
• Teste com Frequência: Execute testes de acessibilidade automatizados regularmente, idealmente a cada mudança de código. Isso ajudará a detetar novos problemas assim que forem introduzidos.
• Não Confie Apenas na Automação: Lembre-se de que a automação é apenas uma parte de uma estratégia abrangente de testes de acessibilidade. Sempre complemente os testes automatizados com testes manuais e testes com usuários com deficiência.
• Priorize os Problemas: Nem todos os problemas de acessibilidade são criados da mesma forma. Priorize os problemas com base em sua gravidade e impacto sobre os usuários com deficiência. Concentre-se em corrigir os problemas mais críticos primeiro.
• Use Métricas Significativas: Acompanhe as principais métricas de acessibilidade ao longo do tempo para monitorar seu progresso e identificar áreas de melhoria. Essas métricas podem incluir o número de problemas de acessibilidade encontrados, a percentagem de páginas que passam nos testes automatizados e a satisfação dos usuários com deficiência.
• Mantenha-se Atualizado: As diretrizes das WCAG e as melhores práticas de acessibilidade estão em constante evolução. Mantenha-se atualizado sobre os padrões e recomendações mais recentes.
• Considere a Internacionalização (i18n) e a Localização (l10n): Ao testar a acessibilidade, garanta que seu site ou aplicativo também seja acessível em diferentes idiomas e contextos culturais. Isso inclui testar a codificação de caracteres adequada, a direcionalidade do texto e as convenções culturais.

Exemplos de Automação das WCAG em Diferentes Setores

Aqui estão alguns exemplos de como a automação das WCAG pode ser aplicada em diferentes setores:

• E-commerce: Garantir que as lojas online sejam acessíveis a usuários com deficiência pode aumentar significativamente sua base de clientes. Os testes automatizados podem ajudar a identificar problemas como a falta de texto alternativo para imagens de produtos, contraste de cor insuficiente e problemas de acessibilidade do teclado. Por exemplo, um site de e-commerce na Alemanha pode usar a axe DevTools para verificar se todas as imagens de produtos têm texto alternativo descritivo em alemão e se o contraste de cor atende aos requisitos das WCAG para legibilidade.
• Educação: As instituições de ensino têm a obrigação legal e ética de fornecer recursos de aprendizagem online acessíveis. Os testes automatizados podem ajudar a identificar problemas como PDFs inacessíveis, falta de legendas em vídeos e estruturas de navegação complexas. Uma universidade no Japão poderia usar o Pa11y para testar automaticamente a acessibilidade de seus materiais de curso online, garantindo que os alunos com deficiência possam aceder ao conteúdo.
• Governo: Os sites e aplicativos governamentais são frequentemente obrigados por lei a serem acessíveis a pessoas com deficiência. Os testes automatizados podem ajudar a garantir a conformidade com as regulamentações de acessibilidade e a fornecer acesso igualitário aos serviços governamentais. O governo do Reino Unido poderia usar o Siteimprove para monitorar continuamente a acessibilidade de seus sites, garantindo que eles cumpram as Regulamentações de Acessibilidade de 2018 para Órgãos do Setor Público (Sites e Aplicativos Móveis).
• Saúde: Sites e aplicativos de saúde acessíveis podem melhorar os resultados dos pacientes e garantir que pessoas com deficiência tenham acesso a informações vitais de saúde. Os testes automatizados podem ajudar a identificar problemas como formulários inacessíveis, terminologia médica complexa e animações que distraem. Um hospital no Brasil poderia usar o Accessibility Insights for Web para testar seu portal do paciente, garantindo que os usuários com deficiência possam agendar consultas e aceder aos seus prontuários médicos facilmente.

O Futuro da Automação das WCAG

O campo da automação das WCAG está em constante evolução. Aqui estão algumas tendências para ficar de olho:

• Precisão Melhorada: As ferramentas automatizadas estão a tornar-se mais precisas e confiáveis na identificação de problemas de acessibilidade.
• IA e Aprendizado de Máquina: IA e aprendizado de máquina estão sendo usados para desenvolver ferramentas de teste de acessibilidade mais inteligentes que podem detetar e corrigir automaticamente problemas complexos de acessibilidade. Por exemplo, a IA pode sugerir texto alternativo para imagens com base em seu conteúdo.
• Integração com Ferramentas de Design: A acessibilidade está a ser integrada nas ferramentas de design, permitindo que os designers criem designs acessíveis desde o início.
• Ênfase na Usabilidade: O foco está a mudar de simplesmente cumprir a conformidade com as WCAG para criar experiências verdadeiramente utilizáveis e agradáveis para pessoas com deficiência.

Conclusão

A automação das WCAG é uma parte essencial de qualquer estratégia moderna de testes de acessibilidade. Ao automatizar tarefas repetitivas e identificar violações comuns de acessibilidade, as ferramentas de automação podem ajudá-lo a construir experiências digitais mais inclusivas para um público global. No entanto, é crucial lembrar que a automação não substitui os testes manuais e os testes com usuários com deficiência. Uma estratégia abrangente de testes de acessibilidade incorpora ambas as abordagens para garantir que seu site ou aplicativo seja verdadeiramente acessível a todos. Ao abraçar a automação das WCAG e seguir as melhores práticas, você pode criar experiências digitais que sejam inclusivas, acessíveis e agradáveis para todos os usuários, independentemente de suas habilidades.